上海全面求职信息

客房/楼层服务员

3.5千-6.5千

上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限

上海市闵行区瑜然宾馆

经济型酒店/3星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的日常清洁工作，包括清扫、除尘、整理床铺、更换布草等，确保房间整洁、舒适； 2、检查客房设施设备是否完好，发现问题及时报修，确保客房处于良好状态； 3、补充客房内的消耗品，确保物品充足； 4、按照标准流程处理退房及入住房间的清洁工作，确保高效完成； 5、协助处理客人的合理需求，如提供额外物品或解决简单问题，提升客人满意度； 6、遵守酒店的安全与卫生标准，确保工作环境符合相关规定； 7、协助完成上级安排的其他临时性工作任务。【岗位要求】 1、年龄18-45岁，身体健康，能适应体力劳动； 2、工作认真细致，责任心强，具备良好的服务意识； 3、无需相关工作经验，愿意学习并接受培训； 4、能适应调休，服从工作安排； 5、具备基本的沟通能力，能与同事及客人保持良好互动； 6、无不良嗜好，品行端正，遵守酒店规章制度。

财务总监-上海浦东机场洲际酒店 & 上海浦东机场假日酒店(J13223)

3.2万-3.5万

上海 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
领导好
年度旅游

卓越雇主

洲际酒店集团

国际高端酒店/5星级 | 2000人以上

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工作职责：职位简介作为财务及业务支持总监，您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况，围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人，与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。您的日常工作员工团队管理日常工作，确保合理规划和分配任务通过指导和反馈，发展团队成员，提升其绩效，并设定绩效和发展目标，积极认可优秀表现为团队提供培训，确保团队成员按照规定履职，达到我们的标准，并提供必要的工作工具指导团队如何做出能够影响利润的决策营造良好的工作环境，促进团队的健康发展，通过加强各部门之间的联系，塑造团队合作意识宾客体验帮助客人——如果客人提出需求或不满，需要协助，您应该热情地提供帮助确保酒店具备有效的会计实践，并通过灵活的支付方式（如信用卡系统、客房收费）、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验财务回报通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求，发现运营与财务中的问题，采取有效举措以扩大财务回报制定酒店年度运营预算，在预算审核过程中提供各种数据分析支持，帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会确保每月对所有会计账目进行对账和调节，并监督信贷扩展流程，催收过期账款审查酒店定价，向总经理推荐相应的策略；参加销售策略会议管理应付账款，平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉针对投资项目，在投入资金之前先分析投资回报，并在项目结束时评估是否达到预期收益目标通过控制库存（避免过多存货）、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化企业责任根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范参与在本地广受认可的专业与行业组织管理酒店合同（如：供应商租赁和/或服务协议）任职资格：会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历 4～8年酒店会计或审计经验，至少一年助理财务总监或类似管理职位经验，或教育背景加相关工作经验达到同等水平具备相关会计管理知识，如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定；处理工资支付；执行资产管理职责；提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

财务总监-上海颖奕皇冠假日酒店 Director of Finance & Business Support-Crowne Plaza Shanghai Anting(J13221)

1.8万-2.2万

上海 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
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带薪年假
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人性化管理
领导好
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洲际酒店集团

国际高端酒店/5星级 | 2000人以上

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工作职责：职位简介作为财务及业务支持总监，您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况，围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人，与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。您的日常工作员工团队管理日常工作，确保合理规划和分配任务通过指导和反馈，发展团队成员，提升其绩效，并设定绩效和发展目标，积极认可优秀表现为团队提供培训，确保团队成员按照规定履职，达到我们的标准，并提供必要的工作工具指导团队如何做出能够影响利润的决策营造良好的工作环境，促进团队的健康发展，通过加强各部门之间的联系，塑造团队合作意识宾客体验帮助客人——如果客人提出需求或不满，需要协助，您应该热情地提供帮助确保酒店具备有效的会计实践，并通过灵活的支付方式（如信用卡系统、客房收费）、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验财务回报通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求，发现运营与财务中的问题，采取有效举措以扩大财务回报制定酒店年度运营预算，在预算审核过程中提供各种数据分析支持，帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会确保每月对所有会计账目进行对账和调节，并监督信贷扩展流程，催收过期账款审查酒店定价，向总经理推荐相应的策略；参加销售策略会议管理应付账款，平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉针对投资项目，在投入资金之前先分析投资回报，并在项目结束时评估是否达到预期收益目标通过控制库存（避免过多存货）、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化企业责任根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范参与在本地广受认可的专业与行业组织管理酒店合同（如：供应商租赁和/或服务协议）任职资格：会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历 4～8年酒店会计或审计经验，至少一年助理财务总监或类似管理职位经验，或教育背景加相关工作经验达到同等水平具备相关会计管理知识，如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定；处理工资支付；执行资产管理职责；提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

销售副总监

1万-1.5万

上海-徐汇区 | 3年以上 | 大专

五险一金
岗位晋升
带薪年假
管理规范
领导好
人性化管理
工作环境好
地理位置方便

上海徐汇Moxy酒店

精品酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、全面负责酒店客房、长包房、协议公司、旅行社、政企客户等全渠道销售管理工作，承担业绩分解、团队管理、客户开发、市场拓展、回款与客户维护核心职责，在总监授权下主持销售部日常运营，确保完成酒店年度、月度营收与KPI指标。 2、组织销售代表走访客户，管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、监控每日、每周、每月销售数据（出租率、平均房价、RevPAR、营收、回款率、新签客户数、会议场次等），及时分析差距，制定追单、促销、调价、渠道调整方案。 5、参与制定酒店旺季、淡季、节假日、展会期销售政策与价格体系，管控低价房、免费升级、协议价、团队价审批，维护酒店价格体系健康。 6、积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、英语听说读写熟练，CET-6或以上。 3、行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 4、应征者需具备以下领导素能：行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。

销售经理 Sales Manager - Corporate/Events/MICE

8千-1.2万

上海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃

带薪年假
岗位晋升
节日礼物
员工生日礼物
技能培训
五险一金
包吃包住
年度旅游
管理规范

卓越雇主

上海浦东嘉里大酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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- 2年以上国际品牌五星级酒店同等职位工作经验 - 熟悉上海地区宴会及会议销售市场 - 能承受较强的工作压力 - 具备推动销售绩效和结果的才能 - 熟练的英语、中文书写能力和表达能力 - At least 2 years same position work experience in international 5-star hotel - Very familiar with Shanghai events sales marketing status - Able to work under pressure - Performance and results driven - Good command of English and Mandarin both in written and spoken

凉菜厨师

6千-8千

上海-浦东新区 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
年度旅游
年底双薪
人性化管理

上海中兴和泰酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责凉菜间的日常运营，包括食材准备、加工、制作和摆盘 2、根据菜单和季节变化，研发新式凉菜品种 3、确保凉菜出品质量稳定，符合食品安全和卫生标准 4、管理凉菜间设备维护及原材料库存 5、配合厨师长完成其他相关工作【岗位要求】 1、高中及以上学历，持有厨师资格证优先 2、5年以上星级酒店或高档餐厅凉菜制作经验 3、精通各类凉菜制作工艺，熟悉南北风味凉菜 4、具备较强的创新能力和菜品研发能力 5、年龄25-45岁，身体健康，能适应倒班工作

宾客服务经理 - 厨餐厅副经理 Service Manager - Assistant The COOK Manager

6千-8千

上海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃

带薪年假
岗位晋升
节日礼物
员工生日礼物
技能培训
五险一金
包吃包住
年度旅游
管理规范

卓越雇主

上海浦东嘉里大酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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- 2年以上五星级酒店餐饮部管理工作经验 - 具备较强的领导能力和工作责任心 - 基于宾客反馈优化服务，提升客户满意度 - 具有较强的沟通协调能力 - 熟练的英语书写能力和表达能力 - At least 2 years F&B management experience in 5-star hotel - Has strong leadership skills and sense of work responsibility - Interact with customers and improve service based on feedback received. - Has strong communication & interpersonal skills - Excellent command of written and spoken English

西厨主厨

7千-8千

上海-嘉定区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
生日礼物
年终花红
员工房价
包吃包住
领导好

上海嘉定喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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确保所有自助餐的准备、菜肴的点缀符合规定的要求以外，还需按照要求为宴会厅、所有餐饮部配制高标准的冷餐。承担起行政总厨赋予的某一个厨房的工作职责。同时也要负责员工岗上培。协助行政总厨完成所有与厨房相关的工作。他控制、监测并领导整个厨房的运作。当行政副总厨不在时要全权负责起厨房的运作。协助行政总厨负责每天厨房的运作。要以身作责，起领头作用。要鼓励你的员工，放手让他们去干；将重点放在不断提高对客服务质量上面。必须具备良好的西餐烹饪知识和基础的亚洲烹饪知识。必须具备非常好的传授厨房专业技能的能力。必须具有发展新菜和为产品制定高效率、高标准的能力

西餐厨师

7千-8千

上海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
领导好
帅哥多
美女多

上海外滩智选假日酒店

有限服务中档酒店 | 1-49 人

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1、主要负责酒店在住客人的早餐和员工三餐制作，针对不同时节做出菜品调整，保证食品质量。 2、严格遵守作息时间，不擅离职守，不脱岗，不窜岗，保证食堂按时开餐。 3、严格执行《食品卫生法》，作好食堂卫生，保证无过期变质食品。 4、厨师上岗必须工服穿戴整齐，酒店内不得吸烟。未经许可不得以任何动用食堂物品。 5、服从领导安排，维护好厨房器具，作好餐前餐后各项工作。 6、对餐饮员工排班轮休管理 7、每日收货以及采购单审理

Aura 酒廊及爵士吧咖啡师

6千-7千

上海-浦东新区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
技能培训
管理规范
人性化管理

上海浦东丽思卡尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1. 负责制作各类咖啡、茶饮及特调饮品，保证出品品质与口感。 2. 热情接待客人，提供专业的点单建议与优质服务。 3. 维护咖啡机等设备，确保工作区域整洁、物料充足。 4. 协助完成日常盘点、收银及团队协作工作。

礼宾主管 Concierge Supervisor

6千-6.5千

上海-黄浦区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
技能培训
人性化管理
管理规范
岗位晋升

上海艾迪逊酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、管理所负责区域的正常运转。 2、管理岗位员工，安排岗位的工作班次和时间。 3、确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实，记录未完成的工作交给下一个班次。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单，确保接待任务顺利完成。 6、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。

西厨主管

6千-6.5千

上海-嘉定区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
生日礼物
年终花红
员工房价
包吃包住
领导好

上海嘉定喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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在员工所属的厨房中为酒店客人准备，烹煮食物。要确保食物无论从色泽、味道方面的高质量水准。根据工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物，协助厨师长培训员工。参与提高食品质量，保证厨房运作的顺利进行。当接到指示时厨房的所有区域都要进入工作状态。协助管理员工，为员工发展提供帮助，参与食物的质量控制，提高产品的菜色和味道。

西餐厅主管

4.5千-6千

上海-嘉定区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
生日礼物
年终花红
员工房价
包吃包住
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上海嘉定喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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确保根据标准及规则給客人提供高效率的服务。主要职责将餐厅的运作情况及服务细节报告于餐厅经理。有权在特定的场合对客人的投诉、员工放权及与其它部门的沟通作出相应处理决定。确保所有客人消费都正确无误的输入电子计算系统。另确保所有票据及现金都按照酒店的正确步骤完成。同时依照餐厅经理的指示对客人提供高质量的服务。带领小组成员出色完成上级交代任务，确保员工给客人提供优质的服务并达到部门目标。

厨师主管-西饼房

5千-6千

上海-黄浦区 | 3年以上 | 学历不限

五险一金
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带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物

上海明天广场有限公司JW万豪酒店（国际五星）

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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To assist the Pastry Chef in the daily operation to produce high quality products to their best knowledge. Train subordinates on food production, Marriott international standards, 46 point hygiene rules and regulations, hotel standards and to follow hotel policies and procedures. 协助西饼房总厨管理日常工作，使员工能运用他们的知识生产出高质量的产品。向员工培训食品制造，万豪标准，卫生标准46条及酒店标准，贯彻酒店政策程序。

宾客服务员 - 厨餐厅（收银）Service Associate - The COOK（Cashier）

4.8千-5.5千

上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

带薪年假
岗位晋升
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员工生日礼物
技能培训
五险一金
包吃包住
年度旅游
管理规范

卓越雇主

上海浦东嘉里大酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位要求 - 对餐饮有热情 - 喜欢与客人互动 - 相信团队合作 - 能用流利的英语沟通 - 有五星级酒店工作经验者优先 - Has a passion for Food & Beverage - Loves interacting with guests - Believes in teamwork - Communicates with fluency in English - Preferably has experience working in 5-star hotel background

前台

3千-4千

上海 | 经验不限 | 学历不限

上海星景旅游有限公司

精品酒店 | 100-499人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、XX以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

总机及预订员

4.5千-5千

上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

技能培训
带薪病假
免费房福利
节日&生日礼
福利年假
包吃包住
五险一金
班次津贴
法定三薪
带薪年假

上海鹏欣外滩悦榕庄

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店客服中心接听、转接及留言服务，确保通讯畅通 2、处理客房预订、变更及取消请求，准确录入系统 3、解答客户关于房型、价格及酒店设施的咨询 4、协助处理特殊需求预订 5、维护客户资料并定期更新预订记录 6、配合前台完成入住/退房数据核对工作 7、及时反馈预订异常情况及客户投诉【岗位要求】 1、普通话标准，具备良好英语沟通能力 2、能熟练操作酒店管理系统及办公软件 3、具备良好的电话礼仪和服务意识 4、具有高度责任心及团队协作精神 5、有酒店前台或总机经验者优先

园艺师（花园民宿）

7千-8千

上海-静安区 | 经验不限 | 大专

上海临港宝龙艺悦精选酒店

精品酒店 | 50-99人

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岗位职责： 1. 负责门店及民宿庭院绿植的⽇常养护，包括浇⽔、施肥、修剪、病⾍害防治、换盆等； 2. 把控绿植⽣长状态，及时处理枯萎、病变植株，确保绿植品相； 3. 协助绿植采购验收，筛选优质种苗，提供绿植养护专业建议； 4. 负责民宿庭院景观维护，优化绿植布局，打造整洁美观的庭院环境； 5. 为客户提供绿植养护指导，解答相关疑问。任职要求： 1. 具备绿植养护相关经验，熟悉常见室内外绿植品种及⽣长习性； 2. 掌握绿植病⾍害防治、修剪造型、⼟壤调配等技能； 3. 能吃苦耐劳，适应户外及室内多场景⼯作，动⼿能⼒强； 4. 有园艺相关专业背景或养护证书者加分； 5. 热爱园艺⾏业，责任⼼强，具备基础审美能⼒。

花艺师（花园民宿）

7千-8千

上海 | 经验不限 | 大专

上海临港宝龙艺悦精选酒店

精品酒店 | 50-99人

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岗位职责： 1. 负责花艺作品设计与制作，包括花束、花篮、插花、婚礼/节庆花艺布置等，满⾜零售及定制需求； 2. 做好花材接收、养护、修剪⼯作，控制花材损耗； 3. 为客户提供花艺咨询、搭配建议，提升客户体验及复购率； 4. 协助打理花店⽇常运营，包括陈列布置、卫⽣清洁、库存盘点； 5. 配合门店营销活动，设计专属花艺产品，⽀援其他板块花艺相关需求。任职要求： 1. 有⽆经验均可，有专业花艺培训经历或 1 年以上花艺师⼯作经验者优先； 2. 具备良好的审美能⼒，能独⽴完成各类花艺作品，风格灵活多变； 3. 熟悉常见花材特性、养护⽅法及花艺⼯具使⽤； 4. 性格开朗，善于沟通，有服务意识，能快速响应客户需求； 5. 热爱花艺⾏业，细⼼耐⼼，能承受⼀定⼯作压⼒。

日厨房厨师 Japanese Kitchen Commis

4千-4.5千

上海-黄浦区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
技能培训
人性化管理
管理规范
岗位晋升

上海艾迪逊酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1. 协助经理做好厨房的组织领导与业务管理工作 2. 负责指挥烹调工作，制定菜单，对菜点质量现场把关 3. 负责厨房卫生工作 4. 控制食品成本、合理使用各种原料，减少浪费

Food & Beverage Trainee 餐饮部实习生

3千-4千

上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
技能培训
岗位晋升
管理规范
人性化管理
员工活动
丰富员餐
补充医疗保险

Shanghai Marriott Marquis City Centre 上海雅居乐万豪侯爵酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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工作职责 1、按照酒店标准及制度，为客人提供顺畅、高效、亲切的服务； 2、为客人推荐服务，回应客人关于餐饮的要求并提供建议； 3、按照要求及标准，确保餐厅所有食物及饮料、机器设备的正常运作； 4、掌握相关餐厅的菜单和酒单知识； 5、领导安排的其他工作；任职要求 1、大专学历或同等学历。 2、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3、身体健康，仪表端正。

Front Office Trainee前厅部实习生

3千-4千

上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
技能培训
岗位晋升
管理规范
人性化管理
员工活动
丰富员餐
补充医疗保险

Shanghai Marriott Marquis City Centre 上海雅居乐万豪侯爵酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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工作职责 1.为酒店客人提供热情细致的服务 2.准确及时的为客人传递信息，确保顾客隐私 3.及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复 4.将顾客信息准确录入酒店管理系统，确保团队成员信息共享 5.领导安排的其他工作任职要求 1.大专及以上学历 2.性格外向，善于交流 3.普通话标准，具备一定的英语口语交流能力及办公软件技能

洗衣房/制服间员工（裁缝） Laundry/Uniform Room Attendant (Tailor)

3.5千-3.8千

上海-浦东新区 | 经验不限 | 中专

五险一金
月休八天
免费食宿
带薪年假
带薪病假
节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
补充医疗保险

上海中优城市万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、负责酒店员工制服的收发、登记、保管及日常维护工作，确保制服整洁完好； 2、根据制服破损情况，进行缝补、修改或更换，保证员工着装规范； 3、定期检查制服库存，及时补充或报损，确保制服供应充足； 4、协助洗衣房完成布草、制服的分拣、洗涤、熨烫及折叠工作； 5、维护洗衣房及制服间的设备清洁与安全，确保工作环境整洁有序； 6、记录并上报制服使用情况，配合部门完成相关数据统计； 7、遵守酒店卫生及安全标准，确保操作符合行业规范。

Life Guard 救生员

4千-4.5千

上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理

上海浦西万怡酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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及时把任何意外事件,损伤情况,不安全工作状况汇报给经理; 完成安全培训并获得证书. 遵守酒店规定,维护酒店财产. 根据酒店标准欢迎和认证客人. 预见客人的需求并称呼客人的姓名. 协助残障人士,感谢客人真诚的表扬. 用专业的语言和清晰的声音和他人沟通. 同事间互相尊重, 遵从高标准的服务,巡视检查所有的工具, 设备, 器械, 把手, 电梯等. 需要出极强的责任心.

希尔顿欢朋-中餐服务员

4千-5千

上海 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
领导好

上海陆家嘴银鼎希尔顿欢朋酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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岗位职责/职位描述中餐服务员 / Chinese Restaurant Server 工作地点：上海市浦东新区陆家嘴街道商城路1287号酒店/餐饮状态：酒店配有早中晚餐、庭院花园、咖啡酒吧等关于我们我们是家融合海派文化与现代舒适理念的全新酒店餐饮部，致力于为宾客提供高品质中餐用餐体验。现招聘中餐服务员，参与餐饮服务筹备与运营，为酒店开业积累服务经验与客户口碑。岗位职责餐厅服务与接待迎宾、引导客人入座，介绍餐厅环境与菜品特色；接待预订与现场客户，安排座位与等候管理；熟练点单、传菜与上菜，确保菜品摆盘与上菜顺序符合标准；就餐服务与客户体验提供标准化、中式礼仪的桌面服务（摆台、加水、换盘、收拾用具）；主动了解并满足客人特殊需求（口味、忌口、过敏等），及时反馈厨房与主管；处理客诉与即时问题，保持礼貌、耐心，确保顾客满意；卫生与安全保持餐厅、餐具、台面清洁，遵守食品安全与卫生标准；按流程进行开台、收台、盘点与交接工作；协作与筹备支持与厨房、前台、宴会等部门协同，确保服务流程顺畅；参与筹备期的菜单试餐、服务流程制定及人员培训，协助积累客源与服务规范；报表与反馈按要求完成日常服务记录、客诉记录与班次交接报告，向主管汇报服务情况与客户反馈。任职要求中专及以上学历，酒店管理、餐饮服务相关专业优先；具有1年以上中餐厅或酒店餐饮服务经验，具备点单、上菜与宴会服务经验者优先；形象气质良好，普通话标准，具备基本礼仪与沟通能力；懂英语或本地方言者优先；熟悉中餐菜品、餐具使用和摆台规范，能接受倒班与节假日轮班；工作细致、服务意识强，抗压能力好，团队合作精神强；能熟练使用办公基础软件进行简单记录者优先。我们为您提供参与酒店从筹备到开业全过程的实战经验与培训机会；友好、尊重与协作的工作环境；完善的在职培训与职业发展通道；关怀与支持的企业文化，关注员工成长与幸福感。加入我们，您将成为推动酒店餐饮品质与客户体验的重要成员，共同打造富有海派人文特色的用餐空间。欢迎有热情、有服务意识的您加入！