协助厨师长工作，负责中餐菜品原料的领取、初加工与切配的业务操作与管理。配合厨师及时完成任务，确保出品工作正常进行。

协助楼层经理负责所分管部分的相关事务，保证楼层和布草房工作的正常运作，合理安排员工工作并关心员工状态。

根据餐厅经理的指示,处理餐厅的日常行政工作，公平分派工作给下属，使服务和出品处于高水平，训练和督导员工工作。

代表酒店总经理问候、接待客人；巡视、检查、协调各部门工作；确保行李服务顺畅安全；建立并维护好顾客关系；处理客人的意见和投诉，形成书面工作报告向各部门经理和酒店管理层汇报。

协助前台经理做好前台的服务、沟通、日常工作的督导、培训工作。

岗位职责: 作为诊所的核心医疗人员，主要为客户提供安全、有效的中医辨证施治及患者健康管理服务，包含诊疗方案制定，搭建中医产品以及服务体系，配合其他部门提供中医培训以及相关课程服务，落地管理中医诊所的日常运营和业务维护，是诊所医疗品质与品牌形象的主要代表。 * 产品开发引进 1. 中医特色治疗产品与技术的评估引进开发，打造具有竞争力的产品体系 * 诊疗工作 1. 依据《中医诊疗规范》开展望闻问切四诊合参，制定个体化的治疗方案，确保安全合规。 2. 负责慢性病、亚健康状态、睡眠障碍、情志失调等常见中医调理。 3. 拓展专业能力和提升客服服务，包含但不限于提升就诊效率、医学科普、诊疗项目研发、客户随访维护等。 4. 确保门诊工作与音昱听堂、音昱水中天等协作流畅高效。 5. 参与疑难病例的联合讨论与转诊评估。 *健康管理与随访 1. 对初诊及复诊患者进行健康档案建立与动态跟踪。 2. 提供饮食、情志、作息、运动等综合调理建议。 3. 指导患者科学使用中药及日常养生方法。 *诊所运营与协作 1. 协助调研或引进特色医生。 2. 支持八大生活习惯课程和活动课程讲课等。 3. 配合前台及客服团队进行患者沟通，协助制定中医科普、讲座、线上健康咨询等内容。 4. 参与诊所诊疗体系、标准化服务流程的建设，执行管理层分配的其他任务。 任职资格: 1. 经验：中医院校良好教育背景（中医学、中西医结合专业本科及以上学历） 2. 至少5年以上的中医临床工作经验，熟练运用针刺、艾灸、推拿、中药处方、拔罐、刮痧等传统疗法中不低于3种技能。 3. 资质：具备《医师资格证》《医师执业证》（中医类别），可变更注册。 4. 熟悉常见病、慢性病及功能性障碍的中医治疗，独立熟练接诊经验； 5. 具备良好的沟通能力与亲和力，能进行健康宣教。 6. 优先：中级及以上职称优先；国际经验优先 7. 公司的理念和价值观保持一致 8. 积极主动，有团队合作精神，喜欢与他人合作创造新的可能性 9. 抗压能力强 10. 良好的沟通能力，思维开放

1、餐饮实习生：负责餐厅座位摆设及提供服务工作，熟悉餐厅的服务和制作程序，在督导下殷勤服务。 2、前厅实习生：负责餐厅座位摆设及提供服务工作，熟悉餐厅的服务和制作程序，在督导下殷勤服务。

在大堂迎送、问候客人，给予大堂范围内所有客人帮助，正确搬运行李，提供所有按酒店标准规范的服务。

依据确定的程序，高效率地为顾客办理入住接待和退房服务，以及其他相关的服务与咨询，提高顾客满意度。

工作职责： What is the job? As General Manager you will manage the day to day leadership, operations and direction of the hotel, maximising on sales and revenue, driving financial returns, driving great guest experience and running a safe hotel. You’ll take ownership of the development of your people, execute on brand standards and build awareness of the hotel and brand within the local area as well as managing owner relationship and partnership. Your day to day People Develop programmes and initiatives to increase team engagement that are aligned with the hotel’s service philosophy. Develop, implement and monitor team member succession planning to ensure future bench strength. Establish performance and development goals for team members and provide mentoring, coaching and regular feedback to enhance performance. Oversee HR related actions in accordance with company rules and policies. Effectively managing owner relationship and partnership include all key stake holders. Guest Experience Demonstrate as brand ambassador by maintaining compliance with all required brand and service standards. Drive improvement in guest satisfaction goals. Collaborate with colleagues and hotel team members to establish and implement services and programmes that meet or exceed guest expectations. Speak to guests – ask for their feedback and build relationships. Financial Prepare annual capital, cash flow and sales and marketing plans. Analyse financials to drive revenues, future profitability and maximum return on investment. Use distribution channels and technology platforms to drive revenue and maximise market share. Lead capital plans and asset management initiatives, including working with owners to maintain or improve property’s market leadership position. Responsible Business Ensure a safe and secure environment for guests, colleagues and hotel assets. Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community. Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses. Develop and carry out action plans to be environmentally－conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint. 任职资格： Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration. Five to ten years’ of prior hotel management experience, or equivalent combination of education and experience. Experience required may vary based on size and complexity of operation. Must speak fluent English and Chinese.

· Responsible for the overall management of reservation process, optimize booking channels, control inventory and pricing, improve booking conversion rate and customer satisfaction, and support the achievement of the revenue goals. 负责酒店预订全流程的统筹管理，优化预订渠道、控制库存与价格，提升预订转化率与客户满意度，助力酒店营收目标达成。 · Overall manage the reservation process, including own channels and distribution channels. ensuring accurate order information. 统筹管理物业预订业务，包括自有渠道与分销渠道的预订处理、订单确认、变更及取消等全流程，确保订单信息准确无误。 · Handle booking-related customer inquiries and complaints, provide solutions for complex booking needs (such as long stays, group bookings, special amenities), and improve customer experience and loyalty. 预订相关客户咨询与投诉，针对复杂预订需求（如长住、团队预订、特殊礼遇）提供个性化解决方案，提升客户体验与忠诚度。 · Strictly implement the reservation policies and compliance requirements, including data security, customer information protection, etc., to avoid operational risks. 严格执行集团预订政策与合规要求，包括数据安全、客户信息保护等，规避运营风险。 · Ensure a positive RevPAR and RGI growth for responsible properties. 确保所负责物业每间可售房收入和指数的收益增长。 · Identify new business opportunities for different market segments. 能够洞悉不同市场的新业务机会。 · Review business intelligence data to ensure reservation data accuracy and communicate with operations team to minimize reservation errors. 审核业务信息数据以保证预订数据准确性，与运营团队沟通以减少预订误差。 · Utilize the Revenue Management internal forecast and daily pick-up tools to review pricing strategies and prepare a 3-month market segment outlook. 利用内部预订管理预测和相关统计工具进行价格策略审核，并进行未来3个月市场预计展望。 · Complete and analyze monthly reports. 制作分析月度相关报表。 · Provide yield analysis for high demand periods, promotions and campaign activities. 为旺季、促销和营销活动提供收益分析。 · Host biweekly revenue meetings (minimal) within the property to identify risks and opportunities for the property for the coming month and 2 months ahead. 组织物业内部至少每两周一次的收益例会，为物业提供未来1-2个月的风险趋势和市场机会预测。 · Assist in annual review of property budget, rate structure and Sales & Marketing action plans. 协助物业的预算、价格体系和市场销售活动计划的年度审核。 · Work closely with the regional revenue management team on follow-up tasks required. 与区域收益管理团队进行紧密合作并跟进相关工作。 · Adhere strictly to Ascott's policies, procedures, and standards. 严格遵守雅诗阁的政策、程序和标准。 · In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work, responsible for the risk management within the scope of his own position. 遵守雅诗阁集团的环境健康安全(EHS)方针政策，日常工作中注意节能和安全操作，对本岗位风险管理事件负责。 · Fulfill any additional tasks assigned by superior. 完成上级分配的其他任务。 资质要求： · College degree or above, majoring in hotel management, tourism, or language-related fields. 大专以上学历，主修酒店管理、旅游或语言类相关专业。 · More than 2 years reservation and revenue management working experience in hotels or service residences. 2年以上酒店或服务公寓预订和收益相关工作经验。 · Proficient in hotel management software and computer systems. 熟练使用酒店管理软件和计算机系统。 · Good communication and problem-solving abilities. 良好的沟通和解决问题的能力。 · good command of spoken and written English.  具备良好的英语口语和书面能力。 · Positive attitude and dynamic team player. 态度积极，充满活力，有团队合作精神。 · Ability to work under pressure. 能够在压力下工作。

工作职责： In charge of the finance affairs of the jurisdiction of the property. 负责所管辖物业的日常财务工作。 • Assist to the audit affairs of the jurisdiction of the property. 协助所管辖物业的年度审计工作。 • Assist Keep good relationship with Tax Bureau, Industrial and Commercial Bureau, Statistic Dept. and accomplish annual inspects. 协助协调与税务局，工商局，统计局等相关部门的工作，完成各项年检工作。 • Cooperate with other departments or other tasks. 协助其他部门完成相关的工作及领导交办的任务。 资质要求： Degree or above. 大学以上学历。 • With good management capability in finance. 财务管理能力较强。 • Keep good relations with tax bureau and keep updated. 与税务局保持经常的沟通，从而获知新的财税政策。 • Excellent oral and written communication skills in English. 优秀的英文口语及书写沟通能力。 • Good communication skill & team worker. 良好的沟通能力和团队合作精神。

岗位职责： 服务能力 1.主动服务：主动保持微笑；主动和客人示意；主动发现客人需求，主动满足；主动和客人互动；主动体贴客人； 2.热情开朗：擅长和他人攀谈和交流聊天，保持积极乐观的心态； 3.亲和友善：对待他人语言表达和形体动作比较温和、体贴、友善，擅于倾听； 业务能力 1.负责酒店早餐时段的热菜、冷盘、面点等餐品的制作与出品，确保食品质量与口感符合酒店标准； 2.根据每日菜单需求，提前准备食材并合理控制成本，避免浪费； 3.保持厨房操作区域的清洁卫生，严格遵守食品安全与卫生管理制度； 4.协助餐厅完成早餐时段的备餐、摆台及收餐工作； 5.定期检查厨房设备运行状况，及时上报维修需求，确保设备正常使用； 6.极积开创新菜，根据客人口味和季节变化，制订符合酒店运营的菜单； 7.配合团队完成临时安排的餐饮任务或特殊活动需求； 8.主厨不在岗的时候，能在主厨的提前安排下，保障餐厅的正常供应和运转； 团队氛围 1.执行力强：把自己知道要做的，而且有能力做到的，坚持每天都把它做好； 2.岗位融合：不勾心斗角，不拉帮结派，不本位主义，多沟通，多协作； 3.以和为贵：不要斤斤计较，不要嫉妒，心平气和学会宽容，学会宽恕，学会忘记而不念旧恶，忍一时风平浪静，学会用真心的爱去善待自我，善待他人 4.诚实守信：坦然、真诚、自信，学会信任，学会超越自我，为自己拍板时，兑现自己的诺言。 任职要求： 1、同岗位工作经验1年以上。 2、工作细致认真，能适应早班工作； 3、熟悉早餐类餐品的制作流程； 4、具备团队协作意识，服从酒店管理层的工作安排； 5、身体健康，无食品行业从业禁忌疾病。 6、此岗位单休

【岗位职责】 1、负责中厨房热菜区菜肴烹制，确保出品质量符合酒店标准 2、协助头灶厨师完成特色菜品和高难度菜品的制作 3、严格按照食谱和操作规范进行烹饪，保证菜品口味一致性 4、维护工作区域卫生，执行食品安全管理制度 5、协助管理厨房用具和设备，确保正常运转 6、参与新菜品研发和菜单更新工作 【岗位要求】 1、具备扎实的中餐烹饪基本功，熟悉各类烹饪技法 2、能独立完成炒锅、蒸锅等灶台操作 3、了解食材特性，掌握火候控制技巧 4、有团队协作精神，能适应高强度工作节奏 5、持有健康证及相关职业资格证书优先 6、服从工作安排，遵守厨房管理制度

Make sure all the revenue incurred was recorded in the system to safe guard the hotel revenue.  Prepare daily revenue report and daily revenue journal ofthe Finance Department and input to the system. Supervise audit staff. 保证所有发生的收入都记入系统内，避免收入的流失。编制财务部每日收入报表及收入传票，登记到系统内，管理审计员工。

-三年以上相关工作经验 -良好的英语沟通能力 -热爱酒店行业 -具有团队精神

负责餐厅座位摆设及提供服务工作，熟悉餐厅的服务和制作程序，在督导下殷勤服务。

岗位职责: 1. Responsible for the daily work of the Chinese kitchen, guarantee product quality in accordance with hotel standards; 负责中餐厨房的日常工作，保证出品质量符合酒店标准； 2. Organization and supervision of various hot and cold kitchen food processing activities to achieve high efficiency and ensure the quality of food; 组织和督导各种热厨食品加工达到高效率，保证食品质量； 3. Check that the hot kitchen product processing method, the quality of finished product, and decoration of conform to the requirements of the Executive Chinese Chef and Director of Culinary Operations; 检查热厨出品的加工制作方法、成品质量及装饰符合中餐行政总厨和厨房运营总监要求； 4. Implements and follow HACCP system and implement correct Hygiene and Safety Standards especially in Hazardous and first risk area such as: Chinese Kitchen. ； 实施及遵照HACCP系统执行正确的卫生和安全标准，特备是以下区域：中餐厨房； 5. Make or assist to make some a-la-carte menus for some specific business staff and ensure the whole quality of employees; 制作或指导制作一些零点菜单，对一些员工进行具体业务指导，保证员工的整体素质； 6. Communicate frequently with the staff, ensuring consistent product; 经常与本部门的员工保持沟通，确保本部门产品保持一致； 7. Check the inventory and the usage of raw material, material shortage, to purchase in a timely manner; 检查库存及原料的使用情况，材料不足时，要及时采购； 8. Check the equipment, proper operation, prevent accidents; 检查设备情况，保证正常运作，防止事故发生； 9. Check that the Chinese kitchen operations according to health and safety rules; 检查热厨操作间的卫生和员工的卫生； 10. Ensure that Chinese kitchen equipment and utensils are handled and used properly; 保证厨房设备和用具正确操作； 11. Ensure that hotel cost control policies and procedures are followed; 确保落实酒店的成本控制政策和程序； 12. Understand the method of making the hot and cold Chinese kitchen dishes and be able to prepare them; 了解中餐热厨菜品和凉菜的制作方法，并且能熟练的完成； 13. Strictly follow food safety regulations and requirements; 严格遵循食品安全规定和要求； 14. Other tasks as required. 完成上级交代的其他事务。 任职资格: 1. Ability to handle personnel essential; 有能力进行人员管理； 2. Cost oriented; 懂得成本控制； 3. Good organization skills; 良好的组织能力； 4. Vocational School background; 中专学历； 5. 3 years experience in a hotel of international standards. 3年星级酒店工作经验。

【岗位职责】 1、负责酒店内外墙面、家具、门窗等设施的油漆喷涂及修补工作； 2、根据工程要求，调配油漆颜色，确保色彩一致； 3、对施工区域进行保护，避免油漆污染其他设施； 4、定期检查油漆状况，及时修复脱落或损坏部分； 5、维护和保养油漆工具及设备，确保其正常使用； 6、遵守安全操作规程，确保施工过程安全无事故。 【岗位要求】 1、具备基本的油漆施工技能，熟悉油漆调配及喷涂工艺； 2、能独立完成油漆作业，有相关工作经验者优先； 3、工作细致认真，有责任心，能适应酒店环境的工作要求； 4、身体健康，无恐高症，能适应高空作业（如需要）； 5、服从工作安排，具备良好的团队合作意识。 备注：目前在外地的勿投

【岗位职责】 1、负责酒店设施设备的日常检查、维护及保养工作 2、及时处理客房、公共区域的报修事项 3、定期检查水电系统、空调系统等设备运行状况 4、协助完成预防性维护计划及应急维修任务 5、做好维修记录及设备档案管理工作 【岗位要求】 1、具备基础维修技能（水电/木工/油漆等） 2、能独立完成日常维修工作 3、持有相关职业资格证书者优先 4、责任心强，具备团队协作意识 5、适应轮班工作制（包含夜班） 6、持有低压电工证

【岗位职责】 1、全面负责前台接待、客房预订及收银等日常运营管理工作 2、督导前台员工服务标准执行，确保服务质量符合品牌要求 3、能够独立处理宾客投诉及突发事件，维护酒店声誉 4、审核每日营业报表及交接班记录 5、协调前厅部与其他部门的运营衔接 6、负责前台员工排班、培训及绩效考核 【岗位要求】 1、中专及以上学历，酒店管理相关专业优先 2、5年以上高星级酒店前台工作经验，2年以上管理岗位经验 3、精通前台系统操作及前台业务流程 4、具备优秀的服务意识与危机处理能力 5、普通话流利，英语基础会话能力 6、年龄28-35周岁，形象气质佳

岗位职责 1、协助经理制定服务标准和工作程序，并确保这些服务程序和标准的实施。 2、根据客情，负责本部门员工的工作安排和调配，作好交接班工作 3、在营业期间，巡查以及对客沟通工作。 4、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉，主动征求客人意见，及时向经理反馈相关信息。 5、督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品，做好清洁卫生保养工作，及时报送设备维修单，控制餐具损耗，并及时补充所缺物品。 6、遵守酒店各项规章制度及安全条例，确保就餐环境清洁、美观舒适。 7、完成经理交办的其他工作。

工作职责： o 团队领导与监督：  领导和监督餐饮团队，确保他们在保持餐饮门店的质量和效率标准的同时，提供卓越的客户服务。  管理员工排班、任务分配和绩效评估，确保在服务时间内顺利运营。 o 卓越的客户服务：  确保所有客人得到及时、礼貌和个性化的服务，处理特殊请求并及时解决客人的问题。  监控客人的满意度，收集反馈并实施改进措施，以提升用餐体验。 o 运营监督：  管理餐饮门店的日常运营，包括开店和关店程序、库存控制和现金处理，确保符合酒店政策。  与厨房人员协调，确保食品和饮料的及时准确交付，保持服务和质量的一致性。 o 培训与发展：  为餐饮团队提供持续的培训和发展，确保他们具备提供高质量服务的必要技能。  定期进行绩效评估，并提供反馈以提高员工的表现和客户互动。 o 库存与库存管理：  监督食品、饮料和用品的库存水平，确保库存及时补充，并且所有物品均得到有效存储和使用。  与供应商和采购部门紧密合作，管理订单、交付和成本控制措施。 o 问题解决与问题处理：  专业且高效地处理客人的投诉和运营挑战，确保所有问题都能令人满意地解决。  在问题影响客户体验之前，识别并主动处理潜在问题，确保服务顺畅。 o 合规与安全标准：  确保餐饮门店符合健康、安全和卫生标准，定期进行检查并立即处理任何问题。  遵守酒店有关现金处理、库存管理和服务交付的政策和程序。 任职资格： o 具备在餐饮或酒店行业担任主管或团队领导角色的相关经验。 o 具有出色的领导能力和团队管理技能，能够培训和激励员工。 o 具备卓越的沟通和人际交往能力，注重提供优质的客户服务。 o 了解餐饮运营、库存控制和健康安全标准。 o 精通英语；会其他语言者优先考虑。 o 能够灵活工作，包括夜班、周末和节假日。 o 熟悉销售点系统（POS）和基本财务报告。

1、在校大学生或有全职工作人员，每周有3至4天可兼职时间； 2、能够熟练运用韩语，英语，中文与客人交流； 3、主要负责接待顾客入住； 4、为客人介绍酒店各项服务，周边游玩项目，历史特色； 5、配合前厅部完成其它工作。 要求及待遇： 1、每周有3-4天可兼职时间； 2、兼职工资月结，每小时80-120元，具体面议； 3、形象气质佳，有亲和力，有责任心。