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  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: Position Statement: The Commercial Manager Franchise in Greater China & Mongolia (GCM) will be responsible for supporting the delivery of the commercial strategy of franchise hotels in the region. • The role will exercise sound judgment in developing commercial strategy, influencing franchisees to effectively execute this strategy to achieve GCM commercial objectives. This will include but is not limited to, the creation and communication of company commercial strategies and standards through a structured commercial cadence and analysis of brand performance against established goals. • The role will support all commercial performance efforts in the GCM franchise hotel portfolio to improve market share and RevPAR. This is accomplished through analysis of hotel/portfolio performance, development of revenue management strategy and tactics to improve portfolio performance, communication of Hilton Worldwide Commercial best practices, commercial property consultations, remote performance auditing, advocacy of Hilton centralized support, and training facilitation. • The role will be responsible for supporting and collaborating with cross-functional teams to complete respective commercial actions, conduct commercial reviews, or assist with initiatives/projects. Recommend and coordinate commercial strategies for all hotels and supply critical analysis on company-wide decisions affecting pricing, occupancy, revenue goals, and brand sales strategies. Following the GCM franchise strategic priorities, this role must develop strategies that assist in meeting these commercial goals. This will be further achieved by closely following commercial opportunities available and working with commercial services and other cross-functional partners. Position Summary: Support the Senior Commercial Manager Franchise in developing strong business relationships with relevant business stakeholders, decision-makers, and influencers, while aiding in the formulation of the Commercial Strategy. Manage the relevant commercial targets & objectives for franchise hotels and determine the methods for achieving them. - Work with franchise hotels understand and fully utilize Hilton’s commercial engine. - Consistent implementation and maximization of Hilton’s sales tools and processes to deliver optimal performance. - Optimize sales resources to capture maximum demand and achieve the highest conversion rates. - Maximize participation in Hilton’s key commercial platforms, such as SCOUT, RMCC, ResMAX, and sales business programs. - Engage in Hilton commercial business activities, including the HWS showcase, Cluster sales activities, GWOE/IWOE, and regional marketing campaigns, etc. Management Company/Portfolio Support • Work closely with the Brand Performance Support team to align the needs of franchise hotels with their performance drivers. • Track assigned portfolio performance to identify opportunity properties and determine appropriate courses of action to achieve improved market share. • Support ramp-up efforts by conducting monthly commercial reviews and working with regional commercial functions to support the delivery of actions that will drive premium market share. • Support the implementation of Hilton‘s centralized solutions and commercial tactics to achieve commercial goals. • Coach, mentor, and provide on-the-job training support to ensure Hilton‘s commercial programs are active within the business at all levels. Commercial Engine and Brand – Support & Collaboration • Develop education/training courses, and documentation to equip the Brand Performance Support team with the tools and knowledge needed to achieve GCM commercial goals. • Facilitate and lead commercial performance discussions with Brand Performance Support team and commercial team, collaborate to identify, develop, and prioritize revenue-generating initiatives as required. • Support the creation and execution of strategic plans for franchise hotels to drive sustained business performance. Partner closely with the Loyalty team to improve Honors program results. • Collaborate with the Opening team and RMCC to design and implement effective processes, ensuring a seamless transition from hotel opening through to post-opening ramp-up support. • Participate in Brand, Development, AD&C, and Commercial team meetings to keep the department informed of key projects and initiatives that impact portfolio revenues or business processes. Support of Commercial Objectives and Department Strategic Priorities • Review and prioritize activities to achieve the targeted results. • Possess strong communication skills and relentless focus on results to drive portfolio performance. • Influence key internal stakeholders, including senior leadership teams and management groups, in support of commercial objectives. • The role requires the ability to clearly communicate with senior leaders within the organization to provide performance updates and during problem-resolution Business Analysis The ability to think strategically is a core requirement of this position. They must be able to: • Accurately evaluate portfolio performance results across all segments and channels. • Proactively review and analyze rate, inventory management, and strategy effectiveness for their portfolio. • Guide and recommend commercial action adoption and strategy of the franchise portfolio • Effectively use Hilton systems, reports, and tools to monitor, evaluate, and implement or maintain selling strategies in all distribution channels This role will need to maintain stakeholder relationships at all levels and will collaborate with Development, Brand team (BPS, BSC, Brand Opening Support), Legal, Finance, IT Technical Services, Hotel Operations, Human Resources, and other functions. 任职资格: The success in this role will demonstrate itself through the following attributes and skills: • Bachelor degree and at least 5 -7 years working experience, including 2 years managerial working experience • Excellent oral and written communication skills in both Mandarin and English. • Excellent organizational skills, multi-tasking skills, strategic planning capabilities and time management. • Strong ability to craft highly professional presentations and communications • Ability to work well under deadline pressure. • Ability to work in a matrix organization. • Critical thinking and both quantitative and qualitative analytics skills with the ability to use logic and reasoning to identify the strengths/weakness of alternative and differentiated solutions, conclusions or approaches to problem. • Self-starter, well organized, extremely detail-oriented and an assertive team player, willing to take ownership of responsibilities, and possess a high level of positive energy and drive • Absolute discretion and confidentiality regarding sensitive information • Dynamic, innovative and creative in finding business solutions • Excellent in Microsoft Outlook, MS Word, Excel and PowerPoint. • Previous relevant experience in regional role is preferred. • Adaptable experience in sales or revenue management. • Experience working in hotel is preferred • Deep understanding of the business strategy, business planning, and business plan development • Strong experience in the franchise corporate/area role is preferred • Flexibility to travel
  • 上海-黄浦区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责管理公司客户和地区委派的任务,包括日常的销售拜访,发展新客户,谈判合同和与客户保持良好的工作关系以取得并超过整个酒店的预算目标。   The incumbent in the position is responsible for managing the corporate accounts or area of coverage assigned to him / her which includes making regular calls to assigned accounts, developing new accounts, negotiating contracts and maintaining good working relations with actual clients in order to meet and exceed the targets set and the overall hotel budget.
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐厅经理完成日常运营管理工作,确保餐厅服务质量和运营效率 2、负责餐厅员工排班、培训及现场工作指导,提升团队服务水平 3、监督食品出品质量及卫生标准执行,确保符合酒店管理规范 4、处理客人投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 5、协助控制餐厅运营成本,参与制定促销方案提升营业额 6、完成上级交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业相关工作经验者优先 2、良好的服务意识和团队管理能力 3、较强的沟通协调能力及突发事件处理能力 4、工作细致认真,责任心强
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 提供工作餐
    • 夜班津贴
    • 员工宿舍
    • 员工价申请
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宴会销售工作,制定并执行销售计划,完成销售目标; 2、开发新客户,维护现有客户关系,定期拜访客户,了解客户需求; 3、协调酒店内部资源,确保宴会活动的顺利执行,提升客户满意度; 4、跟进客户反馈,处理客户投诉,优化服务质量; 5、分析市场趋势和竞争对手动态,提出销售策略调整建议; 6、参与酒店销售活动的策划与执行,提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备较强的销售能力和客户服务意识,能独立完成销售任务; 2、良好的沟通与谈判技巧,能够与客户建立长期合作关系; 3、具备团队协作精神,能与酒店各部门高效配合; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境; 5、具有酒店宴会销售经验; 6、对酒店宴会市场有一定了解,愿意在该领域长期发展。
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为市场销售总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 4、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 5、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 6、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 7、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 8、评估、掌握市场动态和趋势。 9、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 10、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 11、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 12、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 13、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 14、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 4、具备销售的相关经验,酒店专业或相关经验的优先
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    我们想找的,不只是同事,更是能一起成长的伙伴。这份工作不需要你有多光鲜的履历,只需要你带着这三份真诚: 愿意迈开腿:市场很大,风景很多,我们希望你愿意走出去,用脚步丈量机会,用汗水收获成果。 愿敞开心扉:沟通不是套路,而是真诚的交流。如果你善于倾听,也乐于分享,就能和客户成为:朋友,让合作自然发生。 懂得扛责任:答应的事,会用心做好;接手的项目,会负责到底。我们相信,靠谱的人,走到哪里都会被信任。 在这里,你有温暖的团队支持,有清晰的成长路径,更有“多劳多得”的公平回报一-底薪、提成、奖金,你的每一分努力都会被看见。 工作地点:陕西、四川、浙江 陕西、四川联系方式:13856011637(微信同号) 浙江区域 联系方式:15155907283(微信同号) 如果你也相信“脚踏实地,真诚待人”的力量,欢迎加入我们,一起把平凡的日子,跑出不平凡的精彩。
  • 上海 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助前厅部门管理,负责酒店宾客关系的维护与管理,提升客户满意度和忠诚度 2、处理宾客投诉及特殊需求,提供个性化服务解决方案 3、定期分析宾客反馈数据,提出服务改进建议 4、协调前台、客房、餐饮等部门,确保服务质量标准 5、策划并执行客户关怀活动及会员维护计划 6、培训一线员工提升服务意识和沟通技巧 7、监控网络评价平台,及时回应并跟进差评整改 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、8年以上高星级酒店宾客服务或前厅管理经验 3、精通石基nhpms等酒店管理系统操作 4、出色的中英文沟通能力及危机处理技巧 5、具备客户数据分析及报告撰写能力 6、年龄30-40岁,形象气质佳
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 彼此关怀
    • 鼓励职业发展
    • 薪资福利优厚
    • 员工活动丰富
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 六险一金
    • 领导好
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内各类设施设备的日常维修、保养及故障排除,包括但不限于电气、管道、空调、木工、油漆等维修工作 2、定期检查酒店各区域的设施运行状况,及时发现并解决潜在问题,确保设备正常运转 3、快速响应各部门的维修需求,提供高效的技术支持服务 4、协助完成酒店小型改造工程及设备安装工作 5、严格遵守安全操作规程,确保维修作业符合行业标准及酒店安全规范 6、做好维修记录和备件使用登记,保持工作区域整洁有序 【岗位要求】 1、具备基础的电气、管道、木工等多项维修技能,有相关工作经验者优先 2、能独立完成常见设施设备的维修保养工作,动手能力强 3、持有电工证、焊工证等相关职业资格证书者优先考虑 4、具备良好的服务意识和团队协作精神,能适应酒店行业的工作节奏 5、身体健康,能胜任一定强度的体力劳动和高空作业 6、工作认真负责,具备较强的安全意识和应急处理能力
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据总机服务流程和标准,接听/转接电话,确保工作高效准确 2、协助部门负责人处理客户投诉和紧急情况,及时协调相关部门解决问题 3、完成经理交代的其他工作事项 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,普通话及英语流利 2、能够熟练操作酒店电话系统及相关办公软件 3、具备较强的团队管理能力和问题解决能力 4、工作细致耐心 5、有酒店总机或前台工作经验者优先考虑
  • PA技工

    5千-5.5千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生清洁。 2、定期对酒店地面进行打蜡、抛光等专业保养,确保地面整洁光亮。 3、定期检查并上报公共区域设施设备的损坏情况。 4、及时处理突发性的清洁问题,如液体泼洒、垃圾清运等应急情况。 5、按照酒店标准操作流程使用各类清洁设备和化学药剂,确保安全规范。 【职位要求】 ·身体健康 ·有相关工作经验者优先考虑 ·全职 ·1-2年工作经验
  • 销售经理

    6千-8千
    上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、协助计划和配合销售活动和配合开发制作所有酒店促销材料。 10、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 11、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 12、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 【岗位要求】 1、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 2、能够掌握和理解市场和竞争。 3、必须具备良好的中,英文读写能力。 4、良好的人际交往和沟通技巧。
  • 销售经理

    9千-1.1万
    上海-崇明区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 根据下达的销售业绩指标,完成各个产品的销售任务。 2. 销售全流程执行,包含客户来电接听、客户邀约回访、客户现场接待、促进客户购买、签订合同、催收回款并提供售后服务。 3. 客户入住协同,协同社区做好客户入住相关的准备及客户服务工作。 4. 充分发掘老客户资源,开拓老带新转介绍。 5. 维护客户渠道,开拓客户资源渠道。 高效完成公司布置的其他各项任务及本部门日常承担职责。 任职要求: 1年龄要求28岁以上,学历大专及以上(优秀者条件可适当放宽) 2.主动性强,工作态度积极,热爱销售工作。 3.有较强的事业心,勇于面对挑战。 4.良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳,抗压能力强。 5.良好的团队协作精神和客户服务意识、一定的团队管理经验。 6.有房地产、康养、文旅工作经验优先;市场营销相关专业优先。
  • 销售助理

    4千-5千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 每周双休
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、配合及协助销售经理工作; 2、协助销售经理完成每月销售报告及其他报告; 3、销售部合同及文档类工作处理; 4、跟进销售会议及宴会活动; 5、与销售经理一起拜访客户签订协议等销售工作; 4、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历; 2、较好的沟通能力、数量使用各类办公软件; 3、对新媒体运营有一定的经验; 4、较强的责任心、较强的学习能力。
  • 上海-奉贤区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、配合销售部同事的工作。 2、参加销售部会议,并做记录确保其所需文件的准确。 3、准确做会议记录,发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助销售总监完成每月销售报告及其他报告。 7、处理销售部的日常公务信函。 8、建立市场营业部的档案系统。 9、按照酒店的标准接听,转接电话,记录留言。 10、协调,安排销售部人员出差事宜,如机票,食宿及其他。 11、以职业,积极的方式与酒店其他部门沟通,建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流 12、任何时间,对所有的事情严格保密。 13、根据酒店的政策和程序,负责部门办公用品的申请及收集。 14、维持安全可靠的工作环境。 15、坚持酒店安全制度,熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 16、遵守酒店酒店的行为准则。 17、遵守酒店酒店的员工守则。 18、遵守酒店酒店的政策及程序。 19、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 20、完成上级交给的其他任务。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 专业技能培训
    • 提供宿舍
    • 提供员工餐
    • 提供制服
    • 定期员工活动
    • 市中心宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 根据工作标准、为客人及员工准备和制作食品。当接到指示时立即进入工作状态。 保证有效安全的工作并发扬勤俭节约的风格。 熟知菜单及配料成分。 岗位要求: 1.专科以上文化程度,或相关专业毕业。 2.熟悉饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3.1年以上同岗位的工作经验。 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级 5.工作有责任心,做事认真负责,具备良好的沟通能力。
  • 裁缝 Seamstress

    4.5千-4.8千
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 员工房价
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    · Performs sewing duties including altering, fitting and mending for guests, hotel linen and uniforms · 进行缝纫工作,包括对客人衣物、酒店布草和制服进行修改、试衣和修补。 · Fits all new employees with existing uniforms · 利用现有制服进行修改使之适合所有新员工。  · Cuts, tailors, mends and alters uniforms · 对制服进行剪裁、制做、修补和修改。 · Converts condemned items into usable items · 将废弃物品改制成可用物品。 · Sews curtains, cushions and wall coverings · 缝纫窗帘、靠垫和壁布。 · Attends to guest requests · 满足客人的要求。 · Assists in the preparation of special functions · 协助特别活动的准备工作。 · Maintains equipment and keeps own working area clean · 保养设备并保持自己的工作区域的清洁。 · Checks all linen and uniform repairs on a daily basis · 每日对布巾和制服进行修补。 · Makes costumes for special events for the hotel · 为酒店的特别活动制做服装。 · Maintains sewing supplies such as threads, buttons, zippers, linen etc · 保管缝纫用品,如线、钮扣、拉链和布巾等。 · Prepares requisitions for depleted supplies · 就耗尽的用品准备申请。 · Checks condemned linen from Laundry · 对从洗衣房得到的废弃布巾进行检查。 · Assist in the linen room duties as appropriate · 适当协助布巾房的工作。 · Assists in inventory taking · 协助进行盘点工作。 · Advises superior of damages and loss of linen / uniform on regular basis · 定期向上级汇报布巾和制服的损坏和丢失情况。 · Establishes and maintains effective employee relations · 建立并保持良好的员工关系。
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责市场开发、客户维护和销售管理等工作; 2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标; 3、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户; 4、搜集与寻找客户资料,建立客户档案; 5、协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标; 6、半年以上B端销售经验或者有新媒体运营方面经验优先; 7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题; 8、汇总与协调货源需求计划,以及制定货源调配计划; 9、更新产品资料,整理归档; 10、有较好的语言沟通能力。 【岗位要求】 1、对销售工作有较高的热情,热爱销售; 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 4、具有销售经验者优先;
  • 上海-黄浦区 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Job overview职位概述 The Events Manager will be responsible for delivering the guest experience from event planning, to handling customer requirements during meetings, to post-event follow-up with customers. Key to this role is developing expertise in understanding sector/account needs, maximising guest satisfaction, and driving incremental revenue to the hotel. Where applicable, this role will also involve management and the active coaching of assigned Events team members. 会议销售经理将负责提供从活动策划到会议期间处理客户要求,再到与客户进行活动后跟进的客户体验。这一角色的关键是培养了解行业/客户需求的专业知识,提高客人满意度,并为酒店带来增量收入。在适用的情况下,该职位还将涉及对指定活动团队成员的管理和积极指导。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 Degree or Diploma, and 2 – 5 years of relevant experience in meeting planning in Hospitality or a related service industry. Type and level of experience required may vary slightly based on size and complexity of operation. 学位或文凭,2-5年酒店或相关服务行业会议策划相关经验。所需经验的类型和水平可能因操作的规模和复杂性而略有不同。 Expected to possess the following skills: 将具备以下技能: ·     Good communication and negotiation skills ·     良好的沟通和谈判技巧 ·     Ability to take initiative, meet deadlines and commitments, and complete tasks and projects as required ·     能够采取主动,满足截止日期和承诺,并按要求完成任务和项目 ·     Strong organisational skills required to maintain electronic and paper filing systems ·     维护电子和纸质文件系统所需的强大组织技能 ·     Maintain a high level of knowledge pertaining to policy and procedure and communicates knowledge effectively to all personnel when applicable. ·     保持与政策和程序有关的高水平知识,并在适用的情况下有效地向所有人员传达知识。 ·     Demonstrates clear and effective verbal and written skills for the purpose of obtaining and conveying information to clients, technicians, management and team members as well as producing reports ·     展示清晰有效的口头和书面技能,以获取和向客户、技术人员、管理层和团队成员传达信息,并制作报告 ·     Excellent PC skills (including MS Office) ·     优秀的电脑技能(包括办公软件)
  • 上海-长宁区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 丰厚年终奖
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助厨师长管理西厨房热菜部门的日常运营,确保菜品出品质量稳定、符合标准; 2、监督食材的验收、储存及使用,确保符合食品安全与卫生标准; 3、协调与其他厨房部门的工作配合,确保出餐流程顺畅; 4、检查厨房设备的使用与维护,及时报修或更换故障设备; 5、严格执行酒店的安全与卫生管理制度,确保厨房环境整洁、操作规范。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪病假
    • 计件多得
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、向客人提供准确订房信息。 2、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 3、培训和辅导预订部员工日常工作的正确性和协助收益、渠道关联的工作。 4、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 5、执行酒店的房价政策和促销酒店产品。 【岗位要求】 1、2年以上预定部的工作经验,1年以上同岗位管理工作经验。 2、普通话清晰,英语书面和品语表达较流利; 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率优化 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。 8、有使用绿云系统工作经验优先
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 专业技能培训
    • 提供宿舍
    • 提供员工餐
    • 提供制服
    • 定期员工活动
    • 市中心宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在领班的直接领导下,具体负责承接宾客预订房内的用膳工作。 2、认真做好宾客的送餐、收餐具工作。 3、听取宾客对房内用膳服务工作意见,并及时向领班或餐厅主管汇报。 4、与订餐员密切配合,保证宾客得到及时准确的房内用膳服务。 5、负责接受贵宾的水果通知单,并及时送上。 6、负责整理房膳工作间,做到工作间清洁卫生。 【岗位要求】 1、中专以上学历或同等学历,有从事西餐服务工作经历。 2、具有一定的食品、酒水知识,清楚所供菜肴的一般烹制方法及其他服务方法,掌握房内用膳服务规范和服务程序。 3、有较强的推销能力和语言表达能力,口齿清楚,语言流畅掌握一门外语。 4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 5、身体健康,仪表端庄,精神饱满。
  • 礼宾主管

    5千-6千
    上海 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、中专以上学历,有同岗位工作经验2年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修。 2、参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。冷热水管路的维修保养。 3、负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。 4、负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。 5、配合做好所有水系统设备的维修保养。 6、负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养。 7、主动向领班汇报工作中的问题及完成情况,及时记录当天维修日志。 8、除及时完成本职能组负责的各维修任务外,应服从主管和值班工程师的指派,帮助其它工种努力完成相关的维修工作。 【岗位要求】 1、初中以上文化程度, 2、有同岗位工作经验2年以上。 3、能独立完成管路系统的维修和其他维修工作。 4、具有丰富的管道工经验并持有相关的上岗操作证书。 5、有销控证优先考虑。 6、工作地点在浙江省舟山市。
  • 上海-奉贤区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 双人间宿舍
    • 10分钟通勤
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责: 1.对酒店内部员工提供技术支持。在服务标准规定时间内解决技术问题。 2.维护酒店内部网络设备。 3.协调硬件和系统供应商对酒店系统进行维护,排错或升级。 4.上级安排的其他工作。 岗位要求: 1.大专及以上学历,计算机及相关专业; 男女不限。 2.良好的英语沟通能力 3. 良好的服务意识 4.良好的团队协作精神
  • 关爱人士

    3千-4千
    上海 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店员工制服的收发和保管工作。 2、严格执行制服规定换洗时间,热心为酒店员工服务。 3、在制服换洗过程中,注意检查制服的破损情况,并及时进行修补。 4、发放制服之前,注意检查制服的洗涤质量,发现问题及时上报领班。 5、负责工服破损,开线等修复工作,保证发放员工制服平整,无损。 6、严禁在未经同意的情况下,私自办他人转借,调换制服,或将任何制服携带出酒店外。 7、检查制服架及衣服的流失情况,发现异常或管理漏洞及时上报本部领班。 【岗位要求】 1、高中以上学历。 2、熟悉本岗位专业知识,掌握缝纫技术。
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