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  • 客服

  • 崇左 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,营销、传媒等相关专业优先。 2. 5年以上市场传讯经验,有高星级、度假酒店、筹开经验优先。 3. 文案能力强,熟悉新媒体运营,懂数据分析。 4. 有平面设计和短视频制作能力优先录用。 5. 沟通协作佳,抗压且有敏锐市场洞察力。
  • 销售经理

    6千-8千
    崇左 | 经验不限 | 大专
    • 五险
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.根据酒店市场开发计划,高效认知和掌握销售线索,制定销售活动计划; 2.通过开发新客户,与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的,以力争达到所确定的销售收入目标; 3.在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况,向市场销售总监/经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等,并准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进; 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系,仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 5.处理客户的来电、来函,发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献; 6.协调安排所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作; 7.熟悉客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手; 8.完成领导安排的其他工作任务。 【任职条件】 1.3年以上同岗位工作经验,熟悉广西市场;有高星筹开、度假酒店、国际品牌销售工作经验优先; 2.熟知酒店产品结构、服务规范、质量标准和销售系统并具有良好的沟通能力; 3.具有较强的社会活动能力,能对外界建立广泛的业务网络,熟悉主要客户的基本状况,同客户保持良好的关系; 4.熟悉酒店各营业部门的情况,掌握最新产品信息,掌握市场动态,熟悉酒店经营策略和客人需求,了解竞争酒店手段、价格规律、客户状态,善于做出应变措施; 5.有较强的语言文字表达能力、电脑操作能力和行政事务处理能力。
  • 美工

    4.5千-6千
    崇左 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照部门的工作安排及要求,负责设计排版、拍摄、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计、影印、印刷、宣传(如小红书、抖音等),维护酒店形象。 2、负责广告服务商与酒店之间的沟通,确保所有出品准时完成,并符合酒店集团标准。 3、负责公关活动的摄影、照片、视频的剪辑,更新和维护酒店影像资料库。 4、确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来积极优良的形象宣传。 5、监督酒店所有宣传品的质量、VI及品牌合规性。 6、为酒店各项营销活动提供技术支持。根据公司品牌定位,负责酒店整体VI视觉设计、提升产品调性; 7、负责所有平台视觉的整体风格设计以及酒店首页、产品详情页、活动页面和专题海报等设计和制作; 8、负责酒店在平台展示的广告图设计(直通车图、预售、banner位、搜索主图),提升图片点击率; 9、配合酒店的运营需要,及时、有质量的完成旗舰店设计工作; 10、根据需求对微信推文的相关活动、项目进行创意设计;根据项目统一视觉标准及规范,提供方案的设计;与项目人员保持良好沟通,确保设计项目顺利完成; 11、协助广告宣传,完成上级交办的其他业务。 12、协助市场传讯经理日常工作和分配下的特别任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,平面设计等相关专业,有2年高星品牌酒店同岗位工作经验; 2、熟练运用PS、AI、CDR、DW等设计软件; 3、对网页的配色及排版有丰富的经验,有良好的审美能力,独特的创意,有较强的平面设计和网页设计创意能力; 4、具备良好的沟通能力和服务意识,认真负责,耐心细致,落地性强; 5、具有高度的责任心、抗压力、服务意识。
  • 综合维修工

    4千-5.5千
    崇左 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修。 2、参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。冷热水管路的维修保养。 3、负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。 4、负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。 5、配合做好所有水系统设备的维修保养。 6、负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养。 7、主动向值班工程师汇报工作中的问题及完成情况,及时记录当天维修日志。 8、除及时完成本职能组负责的各维修任务外,应服从主管和值班工程师的指派,帮助其它工种努力完成相关的维修工作。 【岗位要求】 1、中专及以上文化程度,同岗位工作经验3年以上。 3、能独立完成各类维修和其他维修工作。 4、具有丰富的管道工经验并持有相关的上岗操作证书。
  • 培训主管

    4千-5.5千
    崇左 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责建立和搭建酒店培训管理体系,编写酒店培训政策与程序; 2、组织各部门开展年度培训需求分析,制定酒店、各部门年度培训计划,培训费用预算,并跟进审批、组织实施; 3、组织收集、筛选、编写、审校酒店及各部门培训教材,建立并实时更新培训资料库; 4、内部培训师资队伍的建立和管理,包括:培训师团队的选拔、培养、认证及组建,培训评估、培训质量指导和监控等; 5、培训教室、培训设施设备等相关器材的采购和管理; 6、开发和对接线上线下、内部外部培训资源,建立完整的培训资源链; 7、开发外部培训机构、资源等,结合各部门发展需要,安排外派培训,合理安排及管控培训经费的使用、报销等。 8、负责筹划组织日常店级培训,管理和监督各部门培训的开展与实施; 9、根据酒店人才发展战略,设计制定、组织实施人才发展培养项目; 10、负责编制酒店员工活动经费预算及年度员工活动计划,筹划组织开展各项企业文化活动; 11、负责制作及管理员工宣传栏、人力微信公众平台、视频号,确保内容实时更新; 12、完成上级交代的其他工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,酒店管理、人力资源管理、教育等相关专业优先; 2、良好的组织协调能力、沟通表达能力和服务意识,以及良好的抗压力和敬业精神; 3、性格开朗活跃,热爱培训与分享; 4、有豪华品牌酒店培训相关工作经验者优先。
  • 人力资源主任

    4.5千-5.5千
    崇左 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责员工的招聘,根据编制及业务发展需求,制定并执行招聘计划; 2、开发各种招聘渠道,邀约面试,完成招聘计划; 3、及时做好候选人背调、录用、入职等事宜; 4、负责酒店员工考勤及月结; 5、协助维护和处理员工关系; 6、协助开展企业文化和员工关系发展的活动; 7、完成上级交代的其他工作 任职要求: 1、大专及以上学历,酒店管理、人力资源管理相关专业优先; 2、了解国家和地方相关人事政策法规、行业知识,掌握人力资源管理等相关知识; 3、良好的组织协调能力、沟通能力和服务意识,以及良好的抗压力和敬业精神; 4、有豪华品牌酒店人力相关工作经验者优先。
  • 培训经理

    8千-1万
    崇左 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责建立和搭建酒店培训管理体系,编写酒店培训政策与程序; 2、组织各部门开展年度培训需求分析,制定酒店、各部门年度培训计划,培训费用预算,并跟进审批、组织实施; 3、组织收集、筛选、编写、审校酒店及各部门培训教材,建立并实时更新培训资料库; 4、内部培训师资队伍的建立和管理,包括:培训师团队的选拔、培养、认证及组建,培训评估、培训质量指导和监控等; 5、培训教室、培训设施设备等相关器材的采购和管理; 6、开发和对接线上线下、内部外部培训资源,建立完整的培训资源链; 7、开发外部培训机构、资源等,结合各部门发展需要,安排外派培训,合理安排及管控培训经费的使用、报销等。 8、负责筹划组织日常店级培训,管理和监督各部门培训的开展与实施; 9、根据酒店人才发展战略,设计制定、组织实施人才发展培养项目; 10、负责编制酒店员工活动经费预算及年度员工活动计划,筹划组织开展各项企业文化活动; 11、负责制作及管理员工宣传栏,确保内容实时更新; 12、完成上级交代的其他工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,酒店管理、人力资源管理、教育等相关专业优先; 2、良好的组织协调能力、沟通表达能力和服务意识,以及良好的抗压力和敬业精神; 3、性格开朗活跃,热爱培训与分享; 4、有豪华品牌酒店培训相关工作经验者优先。
  • 崇左 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助前厅部经理负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保为宾客提供高效、优质的服务体验。 2、监督并指导前台接待、礼宾等岗位员工的工作流程,确保服务标准的一致性。 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并跟进反馈,提升宾客满意度。 4、协调与其他部门(如客房部、餐饮部等)的沟通协作,确保酒店整体运营顺畅。 5、监控前厅部各项运营数据(如入住率、平均房价等),定期分析并提出改进建议。 6、确保前厅部工作符合酒店品牌标准及行业规范,维护酒店形象。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关领域知识,2年以上同等岗位工作经验。 2、优秀的沟通协调能力,能够高效处理宾客需求及突发事件。 3、较强的团队管理能力,能够激励员工并提升整体服务水平。 4、熟练使用酒店管理系统(西软)及办公软件(如Excel、Word)。 5、注重细节,具备良好的服务意识与职业素养。 6、能够适应轮班工作制,英语口语流利、有筹开和度假酒店工作经验者优先。
  • 崇左 | 5年以上 | 中专
    • 五险
    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店员工后勤管理; 2、员工更衣室的日常卫生安全秩序、消杀、物资等管理,更衣柜钥匙发出、回收、登记等; 3、员工倒班宿舍的日常卫生安全秩序、消杀、物资等管理,床位使用登记与管理; 4、员工宿舍的日常卫生安全秩序、消杀、物资、水电燃气抄表及费用等管理,入住、退宿管理及登记; 5、员工后勤区域部门资产管理; 6、建立和维护良好的外部关系,如:业主、员工宿舍租赁方、水务、电力、燃气公司等; 7、协助维护和处理员工关系; 8、完成上级交代的其他工作。 任职要求: 1、初中及以上学历,女,有后勤及宿舍管理经验者优先; 2、性格开朗活跃,工作认真细致,吃苦耐劳; 3、良好的组织协调能力、沟通能力和服务意识,以及良好的抗压力和敬业精神。
  • 前台接待

    3千-4千
    崇左 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.办理宾客入住、退房手续; 2.宾客日常问询、路线指引; 3.协助处理宾客投诉,维护良好的宾客关系。 任职要求: 1.英文基础良好,有高星级酒店前台工作经验者优先; 2.接受早中夜班轮值; 3.形象气质佳,责任心强,服务意识好,抗压力强。
  • 前台主管

    4.5千-6千
    崇左 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、处理入住和退房。 2、解决宾客投诉。 3、负责培训新员工。 【岗位要求】 1、大专以上学历,或有同岗位工作经验2年以上。 2、工作认真负责,服务意识良好。 3、熟悉前台工作流程。 4、熟练使用酒店管理系统(西软)及办公软件(如Excel、Word)。
  • 崇左 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责对接银行现金账务。 2、员工工资核算。 3、负责店内所有付款审核。 4、其他上级交办的事宜。 【任职要求】 1、大专及以上学历,有较好的文字组织能力。 2、熟悉银行业务、有酒店或出纳相关工作经验者优先。 3、具有高度责任心、良好的职业道德和服务意识。 4、身体健康,相貌端庄。 5、熟练使用各种常用办公软件。
  • 预订员

    4千-5千
    崇左 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 6、负责酒店的内外部电话接听、转接、叫醒等话务服务。 7、负责为住店客人提供送餐预订服务。 8、协助基础客诉处理。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;英语熟练者优先; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
  • 销售总监

    1万-1.6万
    崇左 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划酒店的市场发展策略,把握酒店在行业中的发展方向,完成酒店在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对酒店的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 5、其他隶属市场销售部的工作. 【岗位要求】 1、大专以上学历;同岗位或ADOS2年及以上工作经验,熟悉度假市场,有高奢集团客户资源者优先; 2、对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系; 3、高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。
  • 总会计师

    8千-1万
    崇左 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
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    • 岗位晋升
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、参与酒店财务管理制度、会计核算制度和内部控制制度的制定与完善; 2、参与酒店成本分析和控制,优化成本结构,降低经营成本; 3、参与酒店采购、销售等业务环节的财务审核,确保经济活动合法合规; 4、协助建立酒店会计科目体系、财务报表体系,确保符合国家会计准则和酒店要求; 5、协助制定财务人员岗位职责和工作流程,参与财务团队招聘和培训; 6、协助财务经理与银行、税务等外部机构建立联系,办理相关开户和登记手续; 7、协助财务经理编制预算和经营计划,跟踪预算执行情况,提出调整建议; 8、组织酒店日常会计核算工作,审核会计凭证和账务处理,确保财务数据准确无误; 9、定期核对账目,编制银行余额调节表,清理往来账款,确保账账相符、账实相符; 10、负责编制酒店月度、季度和年度财务报表,进行财务分析; 11、负责固定资产、低值易耗品管理,建立台账及相关管理制度制定; 12、负责酒店税务申报工作,确保税务合规; 13、定期组织财务内部审计,发现问题及时提出整改措施并跟踪落实; 14、配合外部审计机构进行年度审计和专项审计,提供相关资料和解释。 岗位要求 1、 财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历; 2、 具有5年以上国际品牌高星酒店财务相关岗位工作经验,熟悉酒店财务管理模式; 3、 通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识; 4、 熟练运用各类财务软件; 5、 具有一定的外部关系协调和统筹管理能力; 6、 良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,对企业忠诚度高,抗压能力强; 7、 具有酒店开业筹备、度假酒店工作经验优先。
  • 崇左 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 【岗位要求】 1、中专及以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电、暖通、弱电等工程设备的基础知识。 3、能充分领会上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛,具备良好的服务意识和沟通能力。
  • 行政管家

    1万-1.5万
    崇左 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、有3年以上同星级、同岗位管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 前厅部经理

    1万-1.5万
    崇左 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、确保前厅部员工持续不断地将酒店的品牌承诺完全体现,并提供礼貌、专业的服务。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、通过礼貌及有效的方式,处理所有宾客及内部顾客的投诉及要求,确保问题得以圆满解决。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 总经理

    1.5万-2万
    毕节 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常经营管理工作,制定并执行酒店发展战略及年度经营计划,确保完成各项经营指标; 2、建立健全酒店管理体系与规章制度,优化运营流程,提升服务品质与客户满意度; 3、统筹酒店市场开发、品牌推广及客户关系维护,制定营销策略,提高酒店市场占有率; 4、负责酒店成本控制及预算管理,监督财务收支情况,确保酒店经济效益最大化; 5、领导团队建设,负责中高层管理人员选拔、培养及绩效考核,打造高效协作的管理团队; 6、处理酒店重大突发事件及对外公共关系,维护酒店形象与声誉; 7、协调与政府、行业协会、合作伙伴等外部单位的关系,为酒店发展创造良好环境。 【岗位要求】 1、年龄35-50岁,具备10年以上高星级酒店全面管理经验,有总经理或同等岗位任职经历者优先; 2、熟悉酒店行业运营模式及管理流程,对市场趋势、客户需求有敏锐洞察力; 3、具备出色的战略规划能力、决策能力及执行力,能带领团队达成经营目标; 4、精通酒店市场营销、财务管理、成本控制及服务质量管理; 5、具备优秀的领导力与团队管理能力,善于激发员工潜能,营造积极向上的工作氛围; 6、具备较强的危机处理能力及公关协调能力,能妥善应对突发事件; 7、工作责任心强,抗压能力强,能适应高强度工作节奏。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作2、按照服务标准为客人提供优质的用餐体验,确保服务流程规范 3、熟悉菜单内容,能够为顾客提供专业的菜品介绍和推荐 4、保持餐厅环境整洁,定期检查餐具、桌椅等设施的完好性 5、及时处理顾客的合理需求及投诉,维护良好的顾客关系 6、协助完成餐厅日常盘点及物资管理工作 7、遵守酒店各项规章制度,执行服务标准和操作流程 【岗位要求】 1、年龄18-45周岁,身体健康,形象端正 2、具备良好的服务意识和沟通能力,热情主动 3、能够适应早晚班轮班工作制 4、具备团队合作精神,工作认真负责 5、有酒店或餐饮行业工作经验者优先,无经验可培训上岗 6、能承受一定的工作压力,适应快节奏工作环境
  • 长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及换房等业务 2、准确处理各类预订信息,及时更新房态并做好相关记录 3、接听客户电话,解答客人咨询,处理简单投诉并及时反馈 4、熟悉酒店产品及周边信息,为客人提供专业的旅游、交通等咨询服务 5、负责前台现金及票据管理,确保账目清晰准确 6、保持前台区域整洁有序,维护酒店专业形象 7、协助完成部门交办的其他临时性工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、形象气质佳,身高女160cm以上,男170cm以上 3、普通话标准,具备良好的语言表达能力和服务意识 4、能熟练操作电脑及常用办公软件 5、具备较强的应变能力和抗压能力,能适应倒班工作制 6、有酒店前台实习或工作经验者优先,无经验者可培训上岗 7、年龄18-30周岁,身体健康,无不良嗜好
  • 长沙 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行 2、制定并执行客房服务标准与流程,定期检查客房卫生质量和服务水平,确保符合酒店标准 3、负责客房部员工排班、培训及绩效考核,提升团队服务意识和专业技能 4、管理客房物资库存,控制成本支出,定期盘点并制定采购计划 5、处理客人投诉及特殊需求,及时解决客房服务中出现的问题 6、与其他部门保持良好沟通协作,确保酒店整体运营顺畅7、定期检查设施设备运行状况,及时报修并跟进维修进度 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、3年以上酒店客房管理工作经验,熟悉客房运营流程 3、具备优秀的团队管理能力,能有效调动员工积极性 4、工作细致认真,责任心强,具备较强的服务意识和应变能力 5、年龄30-50岁,身体健康,能适应倒班工作6、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力 7、良好的沟通协调能力,能妥善处理客诉及突发事件
  • 南京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】  1、管理会议会展销售团队并领导该团队的日常工作。对有效的线索转化程序负责,步骤包括处理询价、报价准备工作、报价、检查产品信息与客户要求,以及成功执行会务。成功执行会务的步骤包括每一会议/活动策划、会议/活动之前,期间和之后与酒店运营部门及客户的协调工作。  2、加强对酒店主要目标部门领域的深度了解和知识,确保产品及服务于竞争对手,提高转化率和宾客满意度。  3、为会务产品开发提供有创意的见解,通过开发富有创新思想的产品和创收机会来保持与众不同。  4、确保及时的跟进并争取与客户和相关部门的战略伙伴关系,以推动转率化和宾客体验。  5、积极的参与年度业务计划和策略市场销售计划的汇编工作。  6、组织和/或协助销售团队与客户的谈判。 7、为管理层提供预测、计划及业务量报告。  8、参与年度部门运营预算和财务计划的准备工作。在使浪费最少化的同时,监测预算和追加销售的产品与服务,增加收益。  9、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段 10、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。   【岗位要求】  1、大专以上学历,从事相关工作五年以上或同等职位三年以上经验;  2、具有会务市场销售总监岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神;  3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验;  4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;  5、熟悉江浙沪地区会务客源市场优先;  6、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神。
  • 南京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:  1、 协助总经理确立会展中心的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善长远规划及年度经营计划;  2、 协助总经理制定、执行、监管会展中心的各项财务与运营计划;  3、 执行总经理的各项要求,协助总经理处理会展中心的运作及经营,执行各项决议,完成总经理做出的经营计划及总经理分配的各项具体任务;  4、 确保以高效及时的市场销售团队管理实现公司的整体目标和运营目标;  5、 开发新的销售战略预测及分析销售需求,有效计划,发展及执行市场计划,提供指导性和具体的行动计划;  6、 坚持开源节流的方针,严格控制整体经营成本,制定财务和运营计划并监督执行情况,支持会展中心和运营部门总体目标;制定年度预算和业务规划;完成经营业绩指标为主要业绩考核标准;  7、 监督销售计划的制定与执行以及收益管理工作,提升营业收入;根据对市场变化的预测和分析,及时调整销售策略,制定战略性的销售方案,拓展更多市场机会获取收入及利润;  8、 监督服务质量,确保为所有客人提供优质的服务和无比的关怀,这包括及时对客人的要求予以回应和有效处理客人的投诉等顾客满意度的问题;  9、 负责制定所管理部门的组织架构,提升管理团队业务素质及管理能力,加强部门间分工协作,推进各项工作目标的达成。  任职要求:  1、 大专以上学历、从事相关工作五年以上或同等职位三年以上经验。  2、 熟悉江浙沪会展市场,有同等会展工作经验优先,无会展经验者勿投。  3、 极强的资源整合和运用能力,具有良好的职业道德及素养。  4、 有良好的团队意识和领导能力;  5、 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责:Position Statement We’re hiring a strategic, hands-on marketing leader to own full-funnel marketing across Greater China and Mongolia—from brand building to performance. This role sets the China enterprise marketing strategy and leads multi channel execution to maximize commercial impact and strengthen brand equity. Grounded in consumer insights and business results, you will refine our customer promise, define the marketing strategy, and deliver integrated marketing plans for China, while managing a team and partnering closely across the organization. You’ll collaborate with key stakeholders to create culturally resonant above-the-line and below-the-line campaigns, guiding creative from concept through localized execution. You will rigorously localize and activate global campaigns for Greater China, ensuring brand consistency while maximizing local relevance. Success will be measured by Brand Health Index, revenue, ROI, and hotel-level performance. Are you ready to join the team responsible for leading the marketing strategy for our iconic and award-winning brands?What will I be doing? As the Director, Brand & Enterprise Marketing - GCM, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standard:Strategy and Planning• Own the integrated GCM marketing strategy and annual plan across the full funnel (awareness → conversion), aligning with in-country commercial goals and the global enterprise platform.• Translate global brand strategy into China/APAC- ready GTM playbooks: clear segmentation, channel mix, and activation frameworks that localize and operationalize global positioning for China and the region (e.g., content, channels, partnerships, cadence), without revenue framing.• Build an insights-led operating cadence: define the research/analytics roadmap, surface consumer and market insights (incl. China ecosystem), and translate findings into creative briefs, media choices, and ongoing optimization.Integrated Marketing Strategy, Execution, and Enablement• Launch and localize global enterprise strategies to deliver “more stays, more people” by partnering with APAC/Global brand and media teams to bring global platforms to life in GCM—applying rigorous localization, cultural nuance, and compliance—to increase stays, drive guest acquisition and strengthen brand equity.• Design segment-led initiatives from the GTM plan across the full funnel by translating go-to-market playbooks into tailored programs/marketing initiatives for priority segments (e.g., family/leisure, young elite travelers) at each stage—awareness, consideration, and conversion —with clear segment-specific messaging, offers, creatives, channels, partnership, etc.• Lead omnichannel activation by deploying the optimal mix per segment and objective across paid social/search, programmatic, KOL/influencer, content, etc. Lead the team to grow brand buzz, community engagement, influencer cooperation, and UGC, ensuring storytelling is consistent and performance-ready across channels.• Work closely with MECC and eCommerce to better support hotels for both trading and new openings—empowering properties to leverage regional and global campaigns, providing stronger on-the-ground support, and driving more meaningful traffic and bookings to individual hotels/cluster/areas—while delivering practical enablement through clear playbooks, toolkits, and asset packs; include comprehensive social media support across influencers/KOLs, social content and community guidelines, paid social amplification, UGC programs, social listening, and influencer stays/seeding to amplify results• Partner with the Brand Management team on all brand matters—from new brand launches to ongoing positioning, portfolio strategy, identity/voice, messaging, and campaign stewardship—ensuring aligned go-to-market and locally resonant activation across Greater China.• Manage agencies end-to-end by overseeing day-to-day communications, briefs, stand-ups, and reviews; defining SOWs with clear KPIs and SLAs; managing budgets and invoices; ensuring compliance and brand governance; driving performance optimization through reviews and action plans; and leading or supporting agency pitches, RFPs, and transitions to ensure continuity and quality.• Operate a rigorous test-and-learn loop by using consumer insights, brand lift and incrementality testing to refine targeting, creative, and channel mix, then scaling proven tactics.Commercial and Performance Management• Set and own KPIs: Brand Health Index (awareness, consideration, preference), revenue contribution, ROI/ROAS, CPC, CPE and campaign effectiveness.• Implement robust measurement: MMM frameworks, brand lift studies, incrementality testing, and always-on optimization loops in a test-and-learn environment.• Monitor success and improvement opportunities: establish hypotheses, run experiments, and scale proven tactics to maximize return on investment.• Play a critical role in achieving key commercial KPIs—market share, budget delivery, channel mix —through consistent execution, measurement, and optimization.Team Leadership• Lead, coach, and develop a high-performing team with clear goals, regular feedback, and defined growth paths.• Cultivate a culture of collaboration, accountability, experimentation, and continuous learning.• Lead through ambiguity; drive adoption of new processes, tools, and org designs with clear communications and stakeholder alignment.• Set objectives and key results, conduct regular check-ins and reviews, and address performance issues promptly and fairlyGovernance and Compliance• Brand and creative governance: Enforce global brand standards across markets and languages while enabling compliant, culturally relevant localization; maintain approval workflows, rights management, and asset quality checks.• Regulatory and data privacy compliance: Adhere to data-privacy, platform, and regulatory requirements in all markets (including China’s digital ecosystem); ensure compliant data capture, consent, targeting, and measurement in partnership with Legal.• Financial controls and audit readiness: Uphold budgeting controls, invoice accuracy, and spend governance; maintain documentation and evidence for audits, with clear remediation paths for any findings.任职资格:To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:• Experience: 10+ years in integrated marketing, brand leadership, or advertising agency roles, including at least 3+ years of people management and experience operating at the Director level or equivalent scope.• Education: BA/BS in Marketing, Communications, or related field.• Global brand experience: 4+ years working on global brands with proven localization and market adaptation.• Omnichannel expertise: Hands-on experience with integrated, full-funnel programs across China and broader APAC (e.g., paid social/search, programmatic, KOL/influencer, content, partnerships).• Matrix collaboration: Proven success building positive relationships and influencing across a matrixed organization and cross-functional stakeholders.• Executive communication: Ability to confidently distill insights and recommendations to senior executives and owners; strong storytelling and persuasion skills.• Consumer insight–led: Passion for turning consumer insights into impactful strategy, creative, and innovation.It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:• MBA in marketing or related field• Hospitality experience• Multi-lingual knowledge of franchise organizationsWhat will it be like to work for Hilton?Hilton, the #1 World’s Best Workplace, is a leading global hospitality company with a diverse portfolio of world-class brands. Dedicated to filling the earth with the light and warmth of hospitality, we have welcomed more than 3 billion guests in our more-than 100-year history. Hilton is proud to have an award-winning workplace culture and we are consistently named among one of the World’s Best Workplaces. Check out the Hilton Careers blog and Instagram to learn more about what it’s like to be on Team Hilton!
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