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  • 客服

  • 长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 凯悦免费住房
    • 舒适员工公寓
    • 营养健康员餐
    • 管理规范
    • 节假福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助厨师长/副厨师长,建立完善并且维护管辖厨房(中厨)的营运手册,部门营运手册应当反映出酒店政策和程序以及工作过程和标准。 2、协助厨师长,负责准备管辖厨房(中厨打荷/砧板/凉菜/中式点心),确保部门目标充分体现酒店目标并满足员工需要。 3、为客人提供新鲜食物,即使是最后一分钟准备,也要坚持保证食物的高品质,充分体现餐厅风格及经营理念。 4、协助厨师长/副厨师长,确保烹饪配方、转换烹饪配方、收益表和生产说明的准确维护。 5、严格遵守与执行酒店食品安全管理体系的要求,日常操作符合酒店以及当地政府的要求。 【岗位要求】 1、4年以上工作经验,2年以上厨师领班工作经验。 2、最好拥有食品制作领域的经历或专业学历。 3、必须具有良好的实践经验、经营和管理能力以及创新天分。 4、具有奉献精神及团队合作精神,保持专业级友好的态度
  • 前厅主管

    5千-6千
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】有微笑服务意识 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 缴纳保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并实施高尔夫教学计划,为学员提供专业、系统的高尔夫技术指导; 2、根据学员的不同水平与需求,设计个性化的训练方案,帮助学员提升高尔夫技能; 3、组织并开展高尔夫培训课程,包括一对一私教、团体课程及青少年高尔夫培训; 4、定期评估学员的学习进度,调整教学计划,确保教学效果; 5、维护高尔夫教学场地及器材,确保教学环境安全、整洁; 6、参与酒店举办的高尔夫相关活动或赛事,提供专业支持与指导; 7、积极推广高尔夫运动,吸引潜在学员,提升课程报名率。 【岗位要求】 1、热爱高尔夫运动,具备扎实的高尔夫技术功底和教学能力; 2、具有良好的沟通能力与亲和力,能够与学员建立良好的互动关系; 3、具备较强的责任心与耐心,能够针对不同学员的特点因材施教; 4、有高尔夫教学经验者优先,无经验但技术优秀者亦可考虑; 5、能够适应灵活的工作时间,包括周末及节假日; 6、身体健康,能够胜任户外教学及示范动作的要求。
  • 包头 | 3年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 五险一金
    • 包吃包住
    物业管理 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 工作地点:山东青岛黄岛区明月海藻集团 职位福利:五险、带薪年假、节日福利、交通补助、通讯补助
  • 日厨厨师

    5千-6千
    厦门 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责处理厨房的运作及行政事务; 2、执行餐饮经理下达的各项工作任务和工作指示; 3、负责制订厨房的各种工作计划; 4、对厨房的出品、质量和食品成本承担重要的责任; 5、保持对厨房范围的巡视,对下属员工进行督导,及时解决现场发生的问题,帮助下属提高工作能力; 6、督导厨房各分部主厨对食品原料的管理,使所有食品始终符合标准食谱规定的数量或份量,合理地控制食品成本; 7、妥善处理客人对出品的投诉; 8、检查厨房所属各岗位员工的操作规范; 9、保持对员工队伍特别是厨师以上厨房员工的教育和培训,使之不断提高; 任职资格: 1、年龄20-35岁,高中以上学历,身体健康、精力充沛,二年以上星级酒店厨房工作经验;
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 ·         确保时刻实施公司的政策,操作规程和希尔顿全球品牌的标准行事 ·        协助副经理;经理完成各项工作。 ·        日常的工作中适当的培训新员工,包括安全与环境卫生的程序 ·        在自己的职责当中控制并分配其他工作 ·        确定团队员在自己的工作职责当中遵从部门建立的程序与规章制度 ·        监督并确认健身中心每一位员工认真的对待和服务每一位到来的客人 ·        遇到投诉或在健身中心运动受伤的客人要及时解决,随后跟进客人关注客人并给与客人更好的服务 ·        有效的处理对重要客人热情好客的服务 ·        执行所有相关的服务工作需求和需要 ·        要知道健身中心的所有服务和标准及服务技巧 ·        在工作执行期间有能力的对团队成员起到带领和有效沟通作用 ·        确保酒店所有的住店客人和欢迎礼品是准确的并得到相关的信息 ·        汇报并跟进所有的设备维修和影响 对我们专业的服务是有效的 【岗位要求】 ·        两年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验 ·        较强的沟通技巧。 ·        具有较强的组织协调能力。 ·        较强的团队合作意识。 ·        强烈的责任感及自我激励能力。 ·        有耐心,高度责任感并且积极的应对各种问题。 ·        所有员工保持良好关系。 ·        能够承受工作压力.  ·        高中以上学历。 ·        能熟练操作电脑系统者优先。 ·        会说基本英语口语。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    • 班次补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责描述:作为五星级酒店总经理行政助理,负责协助总经理开展日常行政管理、事务协调及决策支持工作,保障酒店高效运营,提升管理效能与服务品质。 主要职责: 一、日常行政事务处理 1.负责总经理日程管理,合理安排会议、商务洽谈、出差行程等事务 2.处理各类文件,包括起草、收发、整理、归档总经理相关文件 3.负责酒店重要会议的组织与筹备,包括会议通知、资料准备、会议记录及决议跟踪落实。 二、沟通协调与关系维护 1.作为总经理与各部门、外部合作伙伴的沟通桥梁 2.协调跨部门工作,确保酒店各环节高效协同运作。 3.协助总经理接待重要宾客、合作伙伴及政府部门人员,做好服务工作。 三、决策支持 1.收集、整理酒店运营数据、市场信息等资料,为总经理决策提供参考依据。 2.协助总经理制定酒店工作计划及目标,跟踪执行进度并提供分析报告。 3.参与酒店重大项目推进,协助,总经理进行项目调研、方案评估与实施监督。 任职资格: 一、学历情况 1.行政管理、酒店管理、工商管理等相关专业本科及以上学历。 二、工作经历 1.至少3年以上行政助理或相关管理工作经验,其中至少1年在五星级酒店或高端服务行业工作经验。 2.有大型企业或高端商务领域工作经验者优先。 三、专业技能 1.熟悉行政管理、酒店管理相关知识与流程,具备扎实的公文写作功底。 2.熟练使用办公软件及酒店运营管理系统。 3.具备较强的数据分析与报告撰写能力,能为决策提供有效支持。 四、沟通及协作能力 1.具备优秀的沟通协调能力与人际交往能力。 2.具有良好的团队协作精神,能够灵活应对复杂的工作关系与任务。 3.具备出色的应变能力与问题解决能力,能妥善处理各类突发状况。 五、综合素质 1.工作细致、严谨,责任心强,能严守酒店及总经理相关机密信息。 2.具备较强的学习能力与创新意识,适应酒店行业快速变化的发展需求。 六、外语能力 熟练掌握韩语,具备优秀的听说读写能力。
  • 汕头 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、热情迎接宾客,核对预订信息,为宾客办理入住登记(包括信息录入、房卡制作、告知酒店须知等),安排客房。 3、熟练掌握前台收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐,保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 4、解答宾客关于酒店设施、服务、周边交通、景点等问题,协助预订票务、叫车、联系其他部门服务(如客房服务、维修等)。 5、保证备用金完整。 6、做好班次交接工作,每班结束,编制《收银员收入明细表》等内部帐表。 7、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,态度热情、耐心,有亲和力。 2、熟悉收银操作流程和酒店PMS系统,具备基本的数学计算能力和账务核对能力,细心严谨,避免账目不准确。 3、了解酒店客房类型、价格、优惠活动及周边信息,能快速响应宾客需求。 4、具备基础外语能力(如英语)。 5、具有独立处理业务的能力。 6、 能适应轮班制(包括早晚班、节假日值班),承受一定的工作压力。
  • 保安主管

    4.5千-6千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 季度奖金
    • 餐饮住宿折扣
    • 补充医疗保险
    • 完善的培训
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、有1-2年相关工作经验。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 深圳 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责写字楼和酒店木工、粉刷、装饰等工作。服从领导各类工作安排。
  • 杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 季度劳保
    • 提供食宿
    • 免费班车
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、必须要有营养师证 2、需有养生菜系相关工作经验 3、需要对时令食材保持敏锐度
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    平价酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严守工作岗位,认真观察各种设备的运转情况。 2、一旦发现可疑情况,立即报告值班经理或部门负责人。 3、爱护仪器设备,发现小故障立即排除;如出现较大故障立即请工程部技术员进行修复。 4、熟悉酒店地形环境及工作流程。 5、分清监控屏幕上的区域及代表的区域范围。 6、无关人员不准进入监控中心。 7、保持监控中心室内卫生。 8、认真履行交接班制度,保存好录像资料。 【岗位要求】 1、党员身份,大专以上文化程度。 2、有中级消控证。 3、对治安防范工作有一定程度的了解,受过专业训练。 4、熟悉酒店消防工作规范,品貌端庄,身体健康。 5、会用计算机,撰写材料上报系统。 相关福利: 1、包吃包住、购买社保、公积金; 2、逢节日发放应节礼品、定期发放劳保用品,发放生日礼品,为员工举办生日会; 3、定期发放安全奖、绩效奖、开房奖、年终双薪、年终红包; 4、定期组织团建、聚餐活动、不定期组织拓展游活动。
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 负责房务部日常运营,保障客房及相关区域符合标准。 制定计划与预算,合理调配资源,控制成本。 管理团队,包括招聘、培训、考核等。 处理宾客反馈与投诉,确保满意度。 协调与其他部门的工作,保障运营顺畅。 负责部门安全管理,排查隐患。 优化服务流程,提升竞争力。 任职要求 30-45 岁,大专及以上学历,相关专业优先。 5 年以上五星级酒店房务管理经验。 具备领导、协调、沟通及团队管理能力。 服务意识强,能妥善处理突发情况。
  • 湖州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保服务质量符合酒店标准; 2、制定并执行前厅部的工作流程和服务标准,优化服务效率,提升客户满意度; 3、监督并指导前厅员工的工作表现,定期组织培训,提高团队专业素养和服务水平; 4、处理客户投诉及突发事件,及时解决并反馈,维护酒店形象; 5、协调与其他部门(如客房部、餐饮部等)的沟通与合作,确保酒店整体运营顺畅; 6、负责前厅部的排班、考勤及绩效管理,合理调配人力资源; 7、定期检查前厅设施设备的使用情况,确保其正常运行,发现问题及时报修; 8、完成上级领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域的知识,熟悉前厅部各项业务流程; 2、具备较强的服务意识和沟通能力,能够妥善处理客户关系; 3、具备团队管理经验,能够有效激励和带领团队完成工作目标; 4、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 5、具备良好的应变能力和问题解决能力,能够快速应对突发情况; 6、熟练使用酒店管理系统(如Opera等)及办公软件(Word、Excel等); 7、形象气质佳,普通话流利,具备基本的英语沟通能力者优先。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.大专及以上学历,至少具有5年以上5星级酒店电脑部管理经验,有品牌酒店相关工作经验优先考虑。 2.具备基本的机电设备维修知识,熟悉酒店常见设施(如水电、空调、弱电系统)的维护流程。 3.动手能力强,能独立完成常见设备故障的排查与修复。 4.持有高压证、、电梯证、制冷证等相关职业资格证书者优先。 5、责任心强,具备良好的服务意识与团队协作能力,及文字编辑语言表达沟通能力。 6.年龄要求:30-45岁,形象良好。
  • 前台主管

    5千-6千
    保定 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前台接待及行政事务管理工作,确保服务流程规范高效; 2、统筹安排前台日常事务,包括访客接待、电话接听、快递收发及文件转递; 3、监督前台区域环境维护,确保办公场所整洁有序,树立良好企业形象; 4、制定并优化前台工作标准及服务流程,定期培训前台服务人员; 5、处理客户投诉及突发事件,及时协调相关部门解决问题; 6、配合人力资源部完成新员工入职接待及行政支持工作; 7、定期汇总前台工作数据,编制服务报告并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备2年以上前台接待或客户服务相关工作经验,有管理经验者优先; 2、优秀的职业形象与商务礼仪素养,身高165cm以上者优先考虑; 3、出色的语言表达与沟通协调能力,普通话二级甲等以上水平,英语良好; 4、熟练使用Office办公软件及各类办公设备,熟悉Opera系统操作,具备基础数据分析能力; 5、具备较强的服务意识与应变能力,能妥善处理各类突发事件; 6、工作细致严谨,具有高度的责任感和团队管理能力; 7、能适应弹性工作时间安排,包括节假日值班等特殊情况。
  • 销售主任

    5千-6千
    上海 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1.执行营销计划中分配的各自销售领域内的销售任务。   2.建立并维护各自销售领域内主要客户的资料。   3.完成每周销售拜访计划和每周销售拜访报告。 4.开发新客户并落实签订客房及宴会销售合同。
  • 烧烤厨师

    5千-6千
    泉州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 关爱的氛围
    • 培训与成长
    • 带薪年假
    • 领导nice
    • 健康营养美食
    • 人性化管理
    • 舒适的宿舍
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责食材准备、烤制及装盘等工作,确保出品质量稳定; 2、根据菜单要求,熟练掌握各类烧烤技术(如炭烤、电烤等),并能根据不同食材调整火候与时间; 3、每日检查食材新鲜度,合理控制库存,避免浪费; 4、保持烧烤区域卫生整洁,严格执行食品安全与操作规范; 5、协助研发新式烧烤菜品,定期更新菜单以吸引顾客; 6、配合厨房团队完成其他相关工作,如备餐、设备维护等。 【岗位要求】 1、具备烧烤制作经验者优先; 2、熟悉常见烧烤食材的处理方法及调味技巧; 3、具备团队协作意识; 4、对食品卫生与安全有基本认知,持健康证上岗; 5、工作细致耐心,对菜品品质有追求。
  • 客房主管

    5千-6千
    周口 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工家属日
    • 员工生日活动
    • 各种宠你
    • 提供工作餐
    • 提供宿舍
    • 管理规范
    游乐园 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、制定并执行客房服务标准及流程,监督员工操作规范,提升服务质量; 3、定期检查客房卫生、设施设备状况,及时反馈维修需求并跟进处理; 4、负责客房用品的库存管理,控制成本,避免浪费; 5、协调与其他部门(如前台、工程部)的沟通协作,确保客人需求得到及时响应; 6、处理客人投诉及突发事件,提供解决方案并做好记录; 7、负责客房部员工的排班、培训及绩效考核,提升团队专业能力。 【岗位要求】 1、至少一年以上同岗位工作管理经验,具备较强的服务意识和管理能力,能高效组织团队完成工作任务; 2、熟悉客房运营流程及清洁标准,有相关工作经验者优先; 3、具备良好的沟通协调能力,能妥善处理客人及员工关系; 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 5、具备基础的办公软件操作能力,能完成数据统计及报告撰写; 6、适应弹性工作时间,节假日及旺季需配合加班。
  • 东莞 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、全面负责新浪中心(含美发、沐足、棋牌室)的日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划及服务标准; 2、定期组织员工培训,提升团队专业技能和服务意识,优化客户体验; 3、处理客户投诉及突发情况,及时解决问题并反馈改进措施; 4、制定并落实部门营销策略,协助完成业绩目标,提升客户满意度及回头率; 5、定期分析经营数据,提出优化建议,提高部门运营效率及盈利能力。 二、岗位要求 1、具备酒店新浪中心相关工作经验,熟悉行业服务流程及技术标准; 2、具备较强的团队管理能力,能有效协调员工工作并调动积极性; 3、良好的沟通能力及客户服务意识,能妥善处理客户关系; 4、工作细致认真,责任心强,能适应高强度工作环境。
  • 遵义 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    大堂副理/宾客关系主任 【岗位职责】   1、负责酒店大堂日常运营管理,确保前台、礼宾、总机等对客服务区域高效运转;   2、处理宾客投诉及突发事件,及时协调解决并跟进反馈,提升客户满意度;   3、监督客房预订、入住及退房流程,优化服务标准与操作规范;   4、协助前厅部经理制定服务培训计划,指导员工提升服务技能与职业素养;   5、定期检查大堂设施设备状态,协同工程部维护良好运营环境;   6、收集分析客户反馈数据,定期提交服务改进建议报告,提出服务改进建议并推动落实; 7、协调客房、餐饮等部门,保障VIP及重要客人的接待服务工作   8、配合酒店营销活动,协调跨部门资源完成接待任务。   【岗位要求】   1、具备酒店管理、旅游管理或相关领域知识,有1年以上高星级酒店前厅工作经验者优先;   2、优秀的沟通协调能力,能妥善处理客户投诉及应急事件;   3、普通话流利,掌握基础英语会话能力(需应对外宾需求);   4、熟练使用酒店管理系统(如Opera,慧云)及办公软件;   5、身高165以上,形象气质佳,亲和力强,具备较强的服务意识与团队管理能力;   6、适应倒班工作制,能承受高强度工作压力。
  • 遵义 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    OTA运营专员 【岗位职责】   1、负责酒店在各大OTA平台(如携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,包括房源信息维护、价格策略调整、房态实时更新等;   2、监控并分析OTA平台数据,优化酒店排名、曝光率及转化率,提升订单量;   3、及时处理OTA平台的客户咨询、预订及投诉,确保服务质量与客户满意度;   4、定期收集OTA平台的市场动态、竞对信息,提出运营优化建议;   5、协调酒店前台、客房等部门,确保OTA订单的准确执行与客户体验;   6、参与OTA平台的促销活动策划与执行,提升酒店线上收益;   7、与OTA平台业务经理保持良好沟通,争取平台资源支持(如活动报名、流量倾斜等);   8、完成上级交办的其他工作。    【岗位要求】   1、熟悉主流OTA平台的操作规则及运营逻辑,有酒店行业经验者优先;   2、具备较强的数据分析能力,能通过数据发现问题并提出解决方案;   3、沟通协调能力强,能高效对接内外部团队;   4、工作细致耐心,责任心强,能适应快节奏工作环境;   5、对市场敏感度高,具备一定的营销策划能力;   6、能熟练使用Excel等办公软件处理数据。
  • 装饰技工

    5千-6千
    上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内部装饰设施的日常维护、检修及保养工作,包括墙面、天花板、地板、门窗等部位的维修与翻新; 2、根据酒店需求,协助完成装饰改造项目的施工,确保工程质量和进度符合标准; 3、定期检查酒店装饰设施的完好性,及时发现并处理潜在问题,确保设施安全、美观; 4、配合其他部门完成临时性装饰任务,如宴会厅布置、客房装饰调整等; 5、妥善管理维修工具和材料,保持工作区域的整洁与安全。 【岗位要求】 1、具备基础的装饰维修技能,熟悉常见装饰材料的特性及施工工艺; 2、能够独立完成简单的装饰维修任务,如补漆、修补墙面、更换地板等; 3、工作认真负责,注重细节,具备较强的动手能力和问题解决能力; 4、具有良好的团队合作意识,能够适应弹性工作安排; 5、有酒店或相关行业装饰维修经验者优先。
  • 青岛 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    综合性酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐菜品的日常制作,包括前菜、主菜等,确保出品质量符合标准; 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本,避免浪费; 3、保持厨房工作区域的清洁与卫生,遵守食品安全及操作规范; 4、协助研发新菜品,定期更新菜单,提升顾客用餐体验; 5、配合团队完成厨房日常工作,确保出餐效率与时效性; 6、定期检查厨房设备运行状况,及时报修维护,确保设备正常使用。 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪基础技能,熟悉西餐制作流程及标准; 2、对食材有基本认知,能独立完成菜品备料及烹饪工作; 3、工作认真负责,注重细节,具备良好的卫生与安全意识; 4、能够适应快节奏工作环境,具备团队协作精神; 5、有相关工作经验者优先,无经验者可提供培训; 6、身体健康,能适应倒班及高强度工作安排。
  • 暖通主管

    5千-6千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【暖通和给排水主管;需有电工证,有空调证/水工证件优先考虑】 1、落实岗位责任制和运行规程,确保所管辖的配电、水暖、空调、锅炉系统的正常运行。 2、实施管理范围内设备的维修保养计划,保证这些计划按预定的规范要求,按时按质完成。 3、对酒店改造工程,外包大修工程应积极组织人员密切配合,保证施工质量与进度。 4、制定本班组的备品、备件计划。 5、检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障,杜绝非公务人员进入机房,保证设备安全。 6、组织实施工程部领导的运行调度指令和日常维修改造指令,并监督、检查完成情况。
  • 列表
  • 明细
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