一、岗位概述： 向人力资源总监负责,协助人力资源总监制定、组织实施乐园的薪酬福利管理体系，科学、合理地使用各项人力成本预算，为实现乐园经营发展战略目标提供薪酬福利保障。 二、任职要求： 2.1基本素质：对人及组织变化敏感，具有很强的沟通、协调和推进能力；高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观；善于与各类性格的人交往，待人公平。 2.2文化程度：人力资源、管理或相关专业大专以上学历。 2.3工作经验：3年以上开元旗下酒店或乐园人力资源部人事管理工作经验。 2.4专业水平：对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源薪酬设计、绩效考核、福利待遇、公司制度建设等具有丰富的实践经验；对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉劳资工作流程；熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、保险福利待遇方针；熟练使用办公软件及相关的劳资管理软件； 三、岗位职责： 3.1协助人力资源总监全面统筹规划乐园的薪酬及福利政策，在经营年度结束前，根据乐园的经营状况和下一年度经营需求，制定下一年度乐园的薪酬及福利使用计划； 3.2协助人力资源总监制定、执行乐园人事制度，收集掌握国家及地方政府有关劳动人事法律法规，为人力资源总监当好参谋； 3.3做好员工的薪资、人事代管费等相关费用结算； 3.4和招聘经理保持沟通,根据乐园年度人力成本预算,分析每月实际执行情况，并将相关建议报人力资源总监。 3.5乐园绩效考核体系的拟定、修改、解释、运用和统计分析，根据考核报告实施绩效管理，并予以存档； 3.6确保乐园薪酬制度和福利制度的贯彻实施，核算乐园各部门月度奖金额度，核对各部门员工的工资、福利、技术津贴等发放数额，填报员工工资调整审批表，上报总经理审批后发放各部门； 3.7负责乐园人事档案资料管理和梵志系统人力资源模块内容的创建及维护，建立员工的劳动档案和工作档案，管理和收集人力资源管理资料与数据； 3.8负责乐园员工劳动合同的征询及存档工作；负责乐园员工劳动合同的订立管理及鉴证工作；负责乐园员工劳动保险金、医疗保险金、住房公积金和失业保险等手续,根据乐园年度预算做好合理调配； 3.9认真核对各部门工资、津贴和标准，并将每月已造册工资表，分类装订，妥善保管；协助人力资源总监做好年度人力成本预算工作及每月成本分析工作； 3.10完成人力资源总监交办的其它工作。

岗位职责 1. 协助部门经理调整和保养所有的娱乐设施和设备 2. 协助部门经理调整和安排所有娱乐客人的服务 3. 协助部门经理管理本部门所有的员工 4. 掌控本部门所有产品和服务的推销 5. 为客人提供高质量的服务 岗位要求 1. 3年以上康乐部或相关的专业区域工作经验 2. 持有救生证 3. 熟练电脑操作 4. 活动组织能力

【岗位职责】 1、处理入住和退房。 2、解决宾客投诉。 3、负责培训新员工。 【岗位要求】 1、大专以上学历，或有同岗位工作经验2年以上。 2、工作认真负责，服务意识良好。 3、熟悉前台工作流程。 4、熟练使用酒店管理系统（西软）及办公软件（如Excel、Word）。

【岗位职责】 1、全面负责前厅日常运营管理工作，包括接待服务、人员调配、卫生监督等，确保服务质量符合公司标准 2、制定并执行前厅服务流程与标准，定期对服务人员进行培训与考核，提升团队专业水平 3、处理顾客投诉及突发事件，及时解决问题并做好记录，维护餐厅品牌形象 4、监督前厅物资管理，包括餐具、布草等物品的领用与盘点，控制运营成本 5、协调前厅与后厨、吧台等部门的工作衔接，保证营业高峰期运转顺畅 6、分析营业数据，提出服务改进建议，协助制定营销活动方案 【岗位要求】 1、具备餐饮行业服务意识，熟悉前厅各岗位工作流程及标准 2、较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性，有10人以上团队管理经验优先 3、优秀的沟通协调能力，能妥善处理客诉及员工关系 4、具备突发事件处理经验，能冷静应对餐厅运营中的各类问题 5、工作细致认真，责任心强，能适应餐饮行业工作时间安排 6、有连锁餐饮企业管理经验者优先考虑

【岗位职责】 1、负责水暖空调的工作，生活热水的供应。 2、严格按工作程序，保证维修单指定的工作及时、准确地完成。 3、负责酒店水暖空调系统、给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养。 4、保管好工程各设备机房钥匙，代用钥匙做好登记。 5、每日检查楼宇自控系统运行情况，按要求及时调整灯光的开关时间。 6、中控室晚班值班人员负责对紧急维修进行处理。 7、每日对酒店的水、电、煤气等能耗情况做好统计。 【岗位要求】 1、初中以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、熟悉掌握酒店对客服务的要求，以及水暖空调系统、给排水系统和辅件的基础知识。 3、掌握水暖空调系统及设备、一般水力机械、各种阀门等的结构和功用，并具有较强的实际操作能力。 4、有强烈的事业心和责任感，行为举止文明礼貌。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售指标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访重点客户，提升客户满意度； 3、根据市场动态及客户需求，制定销售策略并推动执； 4、参与商务谈判，签订销售合同，跟进合同履行情况； 5、收集市场信息及竞争对手动态，及时反馈并提出合理化建议； 6、协助策划并执行酒店营销活动，提升品牌影响力； 7、定期提交销售报告及客户分析数据，确保销售数据的准确性。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户服务意识，能独立完成销售任务； 2、良好的沟通协调能力及谈判技巧，能够高效处理客户需求； 3、具备一定的抗压能力，适应快节奏工作环境； 4、熟悉酒店行业销售流程及市场运作模式者优先； 5、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力； 6、工作积极主动，责任心强，具备团队合作精神。

1、按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 2、正确处理客人的投诉。 3、根据酒吧存货量领取酒吧物品。 4、为酒吧侍应生提供基本的饮料知识和饮料服务的培训。 5、召开每日例会和参加计划好的餐饮部会议。 6、为销售，饮品创新和利润制定部门的规范和程序。

【岗位职责】 1、负责酒店销售工作，为客人提供高质量的会议服务。 2、完成领导布置的其他工作。 【岗位要求】 1、熟悉销售工作流程； 2、良好的服务、销售意识及能力； 3、有五星级酒店销售工作经验。

【岗位职责】 1、按照酒店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 3、参加酒店促销活动的宣传跟进。 4、更新和维护酒店图片库，听从直接汇报人指挥进行必要工作。 5、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 6、监督酒店所有宣传品的质量。 【岗位要求】 1、大专以上学历，设计、市场传讯、新媒体专业优先； 2、有酒店行业美工工作经验； 3、熟练运用相关设计专业工具，熟悉新媒体运营； 4、较强的抗压能力。

工作职责：1、健全各种问讯资料。2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。任职资格：1、大专及以上学历，有前台工作经验1年以上，会opera系统优先考虑。2、有良好的团队领导精神及执行力，工作认真负责，作风正派。3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4、身体健康，品貌端正，气质高雅。5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理日常投诉。

【岗位职责】 1、对派工单要准确无误地实施完成，并认真检查完成情况。 2、掌握小组的各项工作，经常对组内负责的各类工作进行巡查，发现问题，及时处理。 3、安排好预防性维修计划及巡查工作，严把质量关。 4、掌握供电设备运行和照明情况，制定节电措施。 5、精通强电、电梯等设备的维修、维护、保养工作经验。 6、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班，在保证服务水准的前提下，尽力节能。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，5年以上同岗位工作经验。高低压、变配电、自动化。 2、熟悉强电系统运行维护管理工作，有较强的理论知识和动手能力。 3、能够检查和指导本专业员工做好各项工作，有相关管理经验。 4、精通电气专业，熟悉与电气相关的其他专业，能够阅览工程图纸。

1.Organises kitchen operations and prepares andserves a range of dishes, whilst supervising junior members of the KitchenBrigade.   组织厨房运营并制作和送上各种菜肴，监管厨房团队中的下级员工。 2.Adhere to local regulations concerning health,safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and localpolicies and procedures.     遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度。 3.In absence of Manager, conducts shift briefings toensure hotel activities and operational requirements are known   在经理缺席时进行交接班说明，确保了解酒店的活动和运营要求。 4. Prepares, cooks, serves andstores the following dishes:   进行以下菜肴的制作、烹饪、上餐和存储工作：        亚洲甜点   Produces a range of liquid and solid deserts   制作各种液体和固定甜点   Produces and presents a range of steamed sweet rice based desserts   制作各种蒸甜米饭和甜点并装盘   Produces baked desserts   制作烤制甜点   Dim Sum   点心   Produces sweet and savoury dim sum   制作甜咸点心   Produces deep fried dim sum   制作油炸点心   Produces baked dumpling   制作烤制的饺子   Produces a range of baked desserts    制作各种烘烤甜点 5.Provides direction to theKitchen helpers, including Commis, Cooks, Kitchen Attendants and Stewards   指导厨房帮手，包括厨师、厨房服务员和管事的工作。 6.Communicates to his/hersuperior any difficulties, guest or internal customer comment and otherrelevant information   与上级交流疑难问题，客人或内部客户的意见以及其它相关信息 。 7.Attends and participates intraining sessions as scheduled   按计划参加培训活动 。 8.Prepares in advance food,beverage, material and equipment needed for the service   事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 9.Cleans and re-sets his/herworking area   清洁并整理工作区域 10.Implements the hotel anddepartment regulations, policies and procedures including but not limited to:   实施酒店和部门的规定、政策和工作程序，包括但不限于：  o   House Rules and Regulation        酒店的规则和规定 o   Health and Safety        健康和安全 o   Grooming        仪表仪容 o   Quality        质量 o   Hygiene and Cleanliness        卫生和清洁

【岗位职责】 1、负责酒店日常收入审计工作，确保所有收入数据准确无误并及时入账； 2、审核酒店各部门的收入报表，包括客房、餐饮、会议及其他服务收入，确保账实相符； 3、核对并调整系统数据与银行对账单，确保资金流动记录的准确性； 4、定期编制收入审计报告，分析收入异常情况并提出改进建议； 5、协助财务部门完成月度、季度及年度财务结算工作； 6、监督并确保收入相关内部控制制度的执行，防范财务风险； 7、配合内外部审计工作，提供所需财务数据及支持文件； 8、与其他部门保持良好沟通，确保收入相关流程的顺畅运行。 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关领域的基础知识，熟悉收入审计流程； 2、熟练使用财务软件及办公软件（如Excel、财务系统等），具备数据处理能力； 3、工作细致严谨，责任心强，能够独立完成审计任务； 4、具备良好的逻辑分析能力和问题解决能力； 5、有团队合作精神，能够高效沟通并协调跨部门工作； 6、能够适应快节奏工作环境，具备一定的抗压能力； 7、有opera系统经验者优先。

1、根据餐厅的菜单准备、烹饪和供应菜肴。 Dishes areprepared, cooked, and served according to the restaurant’s menu. 2、与客人和内部客户交流时彬彬有礼。 Communicationwith guests and internal customers is politely and they display courtesy. 3、任何困难、客人或内部客户的评论和其他相关信息都会传达给上级主管。  Any difficulties, guest or internal customercomment and other relevant information is communicated to their superior. 4、建立并维护有效的员工工作关系。 Effectiveemployee working relationships are established and maintained. 5、表现出对财产安全、急救、消防和应急程序的熟悉程度，并安全合理地作设备。 Familiaritywith property safety, first aid and fire and emergency procedures isdemonstrated and equipment is operated safely and sensibly. 6、实施和实践 HACCP。 HACCP isimplemented and practiced.

【岗位职责】 作好餐前准备，检查洗碗间及洗碗机准备情况、检查洗锅间准备情况； 当班期间安排好员工就餐时间； 管理厨房物品的签收和保管； 维护所有的瓷器、玻璃器具、餐具及银器用品，详细记录餐具提货借货情况； 协助上级领导控制餐具破损及设备遗失，协助对库房及餐厅进行盘点； 监督正确使用化学药品，监督正确使用清洁机器设备； 完成你上级交待的其它任务； 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实； 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法； 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法； 4、身体健康；

1.Ensure the maintenance of a five star environment and positive first impression for all guests. 确保工作环境的五星级水准，并为所有客人留下积极的第 一印象。 2.Maximizes Recreation sales and revenues for the hotel. 努力使康乐部的销售和盈利最 大化。 3.Adhere to company credit policies to ensure all revenue expected will be received. 坚持酒店的信用政策，确保达到利润目标。 4. To have a thorough understanding and knowledge of Recreation services and products and the ability to up sell alternatives. 全面掌握康乐部的服务和产品知识，具备促销的能力。 5.To be completely aware of Recreation Department concepts, activities, and to promote these actively, completely familiar with all spa facility opening and closing hours as well as product and services offered. 了解酒店康乐部的运营理念、优惠活动，并积极推广。熟知运营时间和服务设施及服务项目。

会PS等电脑操作，必须有产品策划经验

【岗位职责】 1、负责全日餐厅日常运营管理，确保服务流程顺畅、高效，提升顾客用餐体验； 2、监督餐厅员工工作表现，包括服务态度、操作规范及卫生标准执行情况； 3、协助餐厅经理制定排班计划，合理调配人力，控制运营成本； 4、处理顾客投诉及突发事件，及时解决问题并反馈改进措施； 5、定期检查餐厅设备、餐具及食材库存，确保物资充足且符合质量标准； 6、参与菜单设计与更新，配合厨房团队优化出品流程； 7、组织员工培训，提升团队专业技能与服务意识； 8、完成上级交办的其他运营相关工作。 【岗位要求】 1、酒店餐饮服务行业工作经验，有团队管理经验者优先； 2、熟悉餐厅运营流程及食品安全规范，能独立处理突发情况； 3、良好的沟通协调能力，能高效调动团队积极性； 4、抗压能力强，适应早晚班及节假日轮班工作制； 5、注重细节，对服务品质有高标准要求； 6、具备基础数据分析能力，能通过运营数据提出优化建议。

Oversees the preparation of kitchen equipment for use 管理厨房设备使用前的准备工作。 Manage the receiving and storage of kitchen goods 负责接收和存储厨房物品的管理工作。 Oversees the cleaning and storage of kitchen equipment 监督厨房设备的清洁和存放。 Oversee the cleaning of the premises 监督厨房的清洁工作。 Oversee the removal of waste 管理废品的清除。 Oversee the handling of kitchen linen 管理厨房布巾的处理工作。 Maintains a hygienic kitchen 保持厨房的卫生。 Cleans the kitchen and equipment 清洁厨房和设备。 Maintains high levels of personal hygiene for self and enforces hygiene standards for team 保持高度的个人卫生并在小组中执行卫生标准。 Manages all functions of the Stewarding operation to achieve the optimum departmental costs 管理管事部的各项职责，使部门成本控制到最低。 Manages all functions of the Stewarding operation to achieve the optimum quality level of sanitation 管理管事部的各方面职责，使满意度达到最高水平。

【岗位职责】 1、结合新媒体平台特性（如抖音、小红书、视频号），制定差异化销售策略（如直播带货排期、短视频引流转化、私域社群运营），并根据数据反馈（如点击率、复购率）优化方案。 2、对接新媒体平台（如达人、MCN 机构、平台官方），洽谈合作资源（如达人带货、平台活动报名），拓展销售渠道，提升品牌曝光与销量。 3、联动内容团队，确保销售内容（如产品短视频、直播脚本）符合用户需求与平台规则，实现 “内容引流 - 用户转化 - 复购留存” 的闭环。 4、有酒旅赛道运营经验者优先、熟悉抖音来客后台、视频号第三方平台向蜜鸟/直客通、小红书专业号后台等。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有3年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

【温馨提示：投递简历时，请确保简历中已包含身高、体重、照片、学历及完整工作经历等个人真实基础信息】 【岗位要求】 1、中专及以上学历，3年以上餐饮服务行业工作经验，其中至少1年同岗位管理经验； 2、熟悉餐厅运营流程及食品安全法规，具备较强的现场管理能力； 3、优秀的沟通协调能力，能高效处理员工及客户关系，善于处理客诉； 4、有一定的中餐包厢及西餐的服务和管理经验和能力，熟练掌握中西餐饮服务的标准、技能、流程和要求，并有培训员工的能力，组织能力较强； 5、抗压能力强，能适应倒班制度，能灵活应对突发状况； 6、具备成本控制意识及数据分析能力，熟练使用办公软件； 7、普通话标准，身体健康，形象气质佳； 8、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责； 9、有星级酒店或高端餐饮机构工作经验者优先。

岗位职责:  1.负责宁德森垣酒店管理的前厅宾客关怀工作  2.确保客人接待流程的顺畅和高效  3.维护酒店前厅的整洁与专业形象  任职要求：  1.具备出色的沟通能力和服务意识  2.能够有效管理前厅团队，确保服务质量  3.具有良好的问题解决能力，能够应对各种突发情况

【岗位职责】 1、负责饼房制作食品的质量，检查食品所应达到的味道、温度和成色。 2、对本区域内的各种机器和设备进行检查和管理，防止酒店财产遭受损坏和丢失。 3、经常了解可改进食品质量或降低食品成本的新产品。 4、每日准时供应不同的面包、蛋糕和各种制品，并随时查看，短缺时予以补充。 5、培训员工提高制作的技术及装饰的技巧，短缺时予以补充。 6、负责婚礼、生日、纪念等特式糕点的准备和装饰工作。 7、负责热菜所需的各种面包、和各种甜点的制作。 【岗位要求】 1、中专学历以上。 2、具有西饼房相关管理工作经验3年以上。 3、熟悉西式面包制作，有一定的创新意识 。

【岗位职责】 1、负责前台接待工作，热情接待来访顾客，提供专业、礼貌的服务； 2、接听顾客电话，解答咨询并准确记录顾客需求，及时转达相关部门； 3、协助顾客完成预订、点单等流程，确保服务高效顺畅； 4、维护前台区域整洁有序，确保服务环境符合公司标准； 5、处理顾客投诉及突发情况，及时反馈并协助解决； 6、配合其他部门完成日常运营支持工作。 【岗位要求】 1、年龄20-30岁，形象气质佳，具备良好的服务意识和亲和力； 2、1年以上前台、接待或相关服务行业工作经验； 3、普通话标准，具备良好的语言表达和沟通能力； 4、能熟练使用办公软件（如Word、Excel等）及基础收银系统； 5、工作细致耐心，具备较强的应变能力和团队协作精神。