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客户协调员

3千-4千

西双版纳州 | 1年以上 | 学历不限

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西双版纳朝露酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客服部辖区的日常工作，监督检查房屋收房。 2、负责客户投诉和突发事件处理，协调各相关部门，信息资料整理归档建库，报上级领导。 3、负责客服部员工的专业技能培训。 4、收集客人意见，及时向上级部门反映。 5、建立完善的客户档案，做好客人信息的维护及后续工作。 6、积极完成上级领导交办的任务。【岗位要求】 1、能力：诚信正直，有耐心和责任心；良好的沟通和表达能力，良好的心理素质，能应付各种突发事件，能承受较大的工作压力；沉稳，热爱客户服务工作，有良好的服务意识和有很强的团队合作精神。 2、专业要求：酒店管理等相关专业。 3、工作经验：1年以上相关岗位从业经验,其中具有三年以上的客户管理团队经验。

主持人

6千-8千

西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限

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【岗位职责】 1、负责酒店各类活动的现场主持工作，包括但不限于水上演员表演、水上乐园活动、悬空泳池吧主持等活动，确保活动流程顺畅、氛围活跃； 2、根据活动主题和需求，撰写主持稿，并进行适当的即兴发挥，提升活动效果； 3、与活动策划团队紧密配合，熟悉活动流程及细节，确保主持内容与活动目标一致； 4、调动现场气氛，与观众互动，增强活动参与感和体验感； 5、协助完成活动前后的准备工作，包括设备调试、彩排等，确保活动顺利进行； 6、及时反馈活动中的问题并提出改进建议，优化主持效果。【岗位要求】 1、具备良好的语言表达能力和舞台表现力，普通话标准，口齿清晰； 2、有较强的临场应变能力，能够灵活应对突发情况； 3、热爱主持工作，性格开朗，善于调动气氛，具备良好的亲和力； 4、具备一定的文案撰写能力，能够独立完成主持稿的编写； 5、有主持经验者优先，无经验但具备潜质者也可考虑； 6、能够适应弹性工作时间，包括周末和节假日。

茶艺师销售员

3千-4千

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【岗位职责】 1、负责茶艺展示与茶文化推广，为客人提供专业的茶艺服务 2、完成茶叶及相关产品的销售任务，达成月度销售指标 3、维护客户关系，定期跟进客户需求并提供个性化服务 4、保持茶艺区域整洁，确保茶具及设备的正常使用与维护 5、协助策划并执行茶艺主题活动，提升客户体验【岗位要求】 1、热爱茶文化，具备基础茶艺知识或相关经验者优先 2、具有良好的沟通能力和销售技巧，能够有效促成交易 3、形象端正，服务意识强，具备良好的职业素养 4、能够适应弹性工作时间，包括周末和节假日 5、学习能力强，愿意持续提升茶艺专业技能

运维专员（可接受实习）

4千-5千

西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限

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【岗位职责】 1、负责酒店各类硬件设备（包括但不限于网络设备、安防系统、客房智能设备等）的日常维护与故障排查 2、监控酒店管理系统、门禁系统、POS系统等软件平台的运行状态，确保系统稳定 3、定期对酒店IT基础设施进行巡检维护，建立设备维护档案 4、处理员工办公电脑及外设的软硬件问题，提供技术支持 5、协助部署新开业区域的网络布线及设备安装调试 6、制定并执行数据备份方案，保障信息系统数据安全【岗位要求】 1、具备基础网络知识，了解TCP/IP协议、路由器/交换机配置 2、能独立处理常见电脑软硬件故障及外设连接问题 3、掌握Windows Server基础运维能力，熟悉AD域管理优先 4、具有弱电系统（综合布线、监控系统）维护经验者优先 5、持CCNA/HCIA或同类网络认证者优先考虑 6、具备突发故障处理能力

主播

5千-6千

西双版纳州 | 2年以上 | 大专

带薪年假
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【岗位职责】 1、负责日常直播内容的策划与执行，包括但不限于酒店介绍、特色服务展示、互动问答等 2、通过直播平台推广酒店品牌，吸引潜在客户，提升线上转化率 3、与观众保持良好互动，解答疑问，维护直播间氛围 4、定期总结直播数据，优化直播内容与形式 5、配合市场部门完成其他线上推广活动【岗位要求】 1、形象气质佳，语言表达流畅，具备较强的镜头表现力 2、热爱直播行业，对酒店服务或旅游相关领域有兴趣者优先 3、具备良好的沟通能力和应变能力，能应对直播中的突发情况 4、有直播经验或相关领域经验者优先，无经验者可培训 5、工作态度积极，能适应弹性工作时间

大区销售经理（西南区、西北区、华中区、东南区、华东区、华北区、东北区）

8千-1万

西双版纳州 | 5年以上 | 学历不限

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【岗位职责】 1、负责所辖大区（西南区/西北区/华中区/东南区/华东区/华北区/东北区）酒店销售业务的整体规划与执行，完成公司下达的销售目标； 2、开发并维护区域内重点客户资源，包括旅行社、企业客户、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系； 3、定期分析市场动态及竞争对手情况，制定针对性的销售策略，提升市场份额； 4、协调区域内各酒店的销售团队，优化销售流程，提高团队整体业绩； 5、参与重大客户谈判及合同签订，确保项目顺利落地； 6、定期提交销售数据报告，反馈市场信息，为管理层决策提供支持； 7、协助市场部门策划并执行区域营销活动，提升品牌影响力。【岗位要求】 1、对酒店行业有浓厚兴趣，具备较强的市场敏锐度和客户开发能力； 2、优秀的沟通协调能力及谈判技巧，能够独立处理复杂商务问题； 3、具备团队管理经验，能够带领销售团队高效完成目标； 4、适应出差，能够承受一定的工作压力； 5、结果导向，具备较强的数据分析及策略制定能力； 6、有酒店销售、旅游行业或相关领域经验者优先。

布草及制服房服务员

3.5千-4.5千

西双版纳州 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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岗位概述负责酒店布草洗涤、制服收发及修补的全流程操作，严格执行设备使用与安全标准，协助库存管理及记录维护，保障布草与制服的服务时效与品质，并支持部门行政协作需求。技能要求 - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。学历要求 - 学历不限。职业经验要求 - 拥有一些客房或洗衣房工作经验。

楼层服务员

3.5千-4.5千

西双版纳州 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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岗位概述负责保障客房及楼层公共区域的清洁标准与设施完好，高效响应客人需求并处理基础服务问题，严格执行房态记录、安全检查及行政流程，支持酒店服务品质与安全运营。技能要求 - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。学历要求 - 学历不限。职业经验要求 - 拥有一定的客房楼层工作经验。

楼层主管

4.5千-6千

西双版纳州 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议

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岗位概述负责监督和检查分配给客房楼层的工作，按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准，为酒店客人提供卓越的服务。技能要求 - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。熟练使用微软办公软件。具有组织和培训能力。学历要求 - 高中或酒店行政管理，酒店管理或相当的大专学历。职业经验要求 - 至少拥有在同规模酒店2年客房工作经验，包括的管理经验或楼层服务经验。

司机

3.5千-5千

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岗位概述该岗位核心职责是为酒店宾客及内部高管提供安全、高效、准点的专业交通服务，规范执行车辆驾驶、日常点检、清洁维护及行车记录等任务，确保每一次出行都体现酒店的服务品质。技能要求 - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。拥有驾驶酒店面包车和汽车所需的有效驾驶执照。具有解决问题随机应变的能力。学历要求 - 学历不限。职业经验要求 - 拥有1年宾客服务或司机的经验。

全日制餐厅经理

6千-8千

西双版纳州 | 经验不限 | 大专

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【岗位职责】 1、全面负责全日制餐厅的日常运营管理工作，包括人员排班、服务标准执行及质量控制 2、制定并实施餐厅经营计划，完成公司下达的营收及利润指标 3、监督食品卫生安全及服务流程，确保符合国家卫生标准和酒店服务规范 4、负责餐厅成本控制，定期分析经营数据并提出改进方案 5、处理客人投诉及突发事件，维护酒店品牌形象 6、组织员工培训，提升团队服务技能与职业素养 7、协调厨房与前厅工作，优化出餐流程与服务效率 8、定期进行市场调研，提出菜单更新及营销活动建议【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业管理经验者优先，优秀应届毕业生可培养 2、熟悉餐厅运营流程及食品安全管理规范 3、具备较强的团队管理能力和现场协调能力 4、工作细致认真，能承受高强度工作压力 5、具备基础财务知识，能进行经营数据分析 6、普通话流利，掌握基本英语交流能力者优先 7、身体健康，能适应早晚班轮换工作制 8、对西双版纳当地饮食文化有了解者优先考虑

管事部专员

3.5千-5千

西双版纳州 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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岗位概述协助监督酒店后厨清洁、设备维护及物资管理全流程，执行库存管控与成本优化措施，推动卫生标准落地并支持培训协作，保障餐饮后台高效合规运营。技能要求 - 具备良好的沟通能力。食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或健康上岗证。具有解决问题、组织和培训能力。学历要求 - 具有餐饮服务或相关领域的职业证书。职业经验要求 - 1年相关经验或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

厨师主管

5.5千-8.5千

西双版纳州 | 2年以上 | 中技 | 食宿面议

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岗位概述在主厨的领导下，负责组织指定区域或班次的日常厨房运营，监督并参与标准化菜单菜肴的制作与出品，确保其符合质量与外观要求。监管并指导下级厨师团队执行操作，严格遵守卫生、安全规范及品牌标准。技能要求 - 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。持有当地政府规定的食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。解决问题和培训的能力。学历要求 - 烹饪技能或相关专业的中专或职业证书。职业经验要求 - 2年厨师工作经历或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

餐厅礼仪管培生

3.5千-4.5千

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岗位概述高效执行餐饮服务流程，确保餐品呈现标准与时效性，通过标准化礼仪动作为宾客提供热情专业的用餐体验，支持餐厅日常运营。技能要求 - 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。基础餐饮服务技能（托盘/摆台）。仪态管理能力（站姿/走姿）。基础应变能力（客诉首接反馈）。学历要求 - 酒店管理，餐饮或相关专业的大专学历。职业经验要求 - 经验不限，接受岗前礼仪培训。

餐厅礼仪主管

4.5千-6千

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岗位概述负责构建并推行酒店全域餐饮礼仪标准体系，通过制定服务标准、监督现场执行及处理敏感性客诉，驱动服务品质与文化体验升级，同时协同培训与市场部门强化礼仪渗透力，提升高端餐饮溢价能力与品牌价值。技能要求 - 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。熟知餐饮服务礼仪。具有解决问题、组织和培训能力。学历要求 - 酒店管理，餐饮或相关专业的大专学历。职业经验要求 - 2年相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具主管经验优先考虑。

园艺师

5千-6千

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岗位概述园艺师全面负责酒店热带植被景观的养护与优化，通过专业化修剪、病虫害防治及生态养护，保障酒店室内外植物生态健康与视觉美感，支持酒店雨林植被户外体验。技能要求 - 精通热带植物习性（尤其雨林巨型观叶类）。生态防治技术（生物天敌引入经验）。水体植物养护经验。学历要求 - 学历不限。职业经验要求 - 2年以上热带地区园艺经验或酒店景观园艺经验。

工程技师

4.5千-6千

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岗位概述在值班工程师指导下，负责执行酒店机电设备的日常安全操作、预防性维护和应急响应；高效处理客人与内部报修，确保设施稳定运行；严格进行设备巡检与记录，识别并报告安全隐患；执行值班交接制度，并按要求完成各项指派任务，保障酒店设施安全、高效运行。技能要求 - 具有本地生产安全相关法律法规和消防规范及生命安全规范的工作知识。能够与他人高效、高标准合作。拥有机械／电力／制冷／锅炉等相关专业上岗证。学历要求 - 中专或技校以上学历。职业经验要求 - 具有在酒店行业工作经验，或者具有机电／锅炉／空调／／弱电／装修工程施工相关经验。

预订及宾客体验中心接待员

3.5千-5千

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岗位概述在预订及宾客体验中心主管的领导下，负责高效处理客房预订、客户咨询及相关服务支持工作。准确执行预订流程，推广酒店产品及增值服务，确保客户需求得到及时响应，维护高标准的客户体验，并协助团队完成日常运营任务。技能要求 - 熟练使用酒店管理系统及办公软件。良好的销售意识与服务技巧，能有效推荐酒店产品。优秀的沟通能力，具备基础英语听说读写水平。注重细节，能在快节奏环境中高效工作。学历要求 - 市场营销、旅游或酒店管理大专及以上学历。职业经验要求 - 1年以上前台、预订或客户服务经验，应届毕业生可接受系统性培训后上岗。

主播

4.5千-6千

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岗位概述负责通过直播形式全方位展示酒店产品与服务特色。通过专业的直播表现力和互动技巧，生动呈现酒店设施、特色服务及优惠活动，提升品牌曝光度和直接转化率；同时结合数据分析持续优化直播内容，为酒店数字化营销提供创新动力。技能要求 - 熟悉主流直播平台规则与运营技巧。具备优秀的镜头表现力与即兴表达能力。了解基础视频拍摄与剪辑知识。形象气质佳，亲和力强。具备良好的应变能力与服务意识。能适应弹性工作时间安排。学历要求 - 新媒体运营等相关专业大专及以上学历。职业经验要求 - 2年以上直播经验（酒店/文旅行业优先）。有成功带货转化案例者优先考虑。

设计师

6千-8千

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岗位概述全面负责酒店品牌视觉形象的设计与管理工作。通过创意设计传达酒店品牌理念，主导各类宣传物料的设计制作，包括但不限于数字媒体内容、印刷品、活动装饰等；确保所有视觉产出符合酒店品牌标准，提升品牌识别度与市场竞争力，为酒店营销活动提供专业的设计支持。技能要求 - 精通Photoshop、Illustrator等设计软件。熟悉印刷工艺及制作流程。具备优秀的审美能力和创意设计能力。了解设计原则者优先。学历要求 - 美术、设计相关专业大专及以上学历。职业经验要求 - 3年以上品牌设计或广告公司工作经验。有酒店行业设计经验者优先。

饼房厨师

2.5千-2.6千

哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
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哈尔滨香坊永泰喜来登酒店

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【岗位职责】 1、准备所有的烤制配料及烤制各种面包、面包卷、早餐甜点及其他简单的烤制食品； 2、准备各种果冻和较少的生面； 3、做好并保持工作区域和设备的清洁工作； 4、确保有足量的面包供应。【岗位要求】 1、专科以上学历，在星级酒店或西餐厅从事面包制作工作经验2年以上； 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪； 3、熟练面包制作工艺及高超技能。

传菜领班

4千-5千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
免费食宿
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年终福利

杭州西溪温德姆花园酒店

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【岗位职责】 1、负责传菜部门的日常运营管理，确保传菜工作高效有序进行； 2、监督传菜员的工作表现，及时纠正错误并给予指导； 3、协调厨房与前厅的沟通，确保菜品准确、及时送达； 4、检查菜品质量与摆盘，确保符合酒店标准； 5、负责传菜区域的卫生与设备维护，保持环境整洁； 6、协助上级完成传菜部门的排班、培训及绩效考核； 7、处理传菜过程中出现的突发问题，确保顾客用餐体验； 8、定期盘点餐具与传菜工具，确保物资充足且无损坏。【岗位要求】 1、具备良好的沟通与协调能力，能够高效处理部门间协作； 2、责任心强，注重细节，能够确保传菜流程的准确性； 3、具备一定的团队管理经验，能够带领传菜员完成工作任务； 4、身体健康，能够适应高强度的工作节奏； 5、对酒店餐饮服务流程有一定了解，有相关工作经验者优先； 6、具备较强的应变能力，能够妥善处理突发情况； 7、服从上级安排，积极配合酒店整体运营需求。

财务部会计

5.5千-6千

杭州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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杭州西溪温德姆花园酒店

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【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作，包括收入、成本、费用的账务处理及凭证录入； 2、定期核对往来账款，确保账务数据的准确性和完整性； 3、编制月度、季度财务报表，协助完成财务分析报告； 4、负责税务申报及发票管理，确保税务合规； 5、配合完成年度审计及财务检查工作； 6、协助完善财务制度及流程，提出优化建议； 7、完成上级交办的其他财务相关工作。【岗位要求】 1、具备基础的财务知识，熟悉会计准则及相关法规； 2、熟练使用财务软件及办公软件（如Excel、Word等）； 3、工作细致认真，责任心强，具备良好的数据敏感度； 4、具备良好的沟通能力及团队协作精神； 5、有酒店行业财务工作经验者优先。

公区服务员

3.5千-4.5千

西双版纳州 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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岗位概述全面负责酒店公共区域的清洁维护与客户服务支持，高效执行日常保洁计划及应急处理，确保公共环境品质与宾客体验符合酒店标准。技能要求 - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。学历要求 - 学历不限。职业经验要求 - 拥有一定的客房工作经验。

礼宾大使

3.5千-5千

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岗位概述全面负责为抵离店宾客提供高效、专业的迎送服务与信息支持，是塑造酒店卓越印象的关键岗位；致力于为宾客创造便捷、贴心的入住体验。技能要求 - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。中文听说读写能力流利，有一定英文基础。工作态度积极、反应灵活，能够随机应变应对各种突发情况。学历要求 - 学历不限。职业经验要求 - 具有前厅相关服务工作经历优先，了解酒店行业基本知识，熟悉本地文化与旅游资源者优先。