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主管

4.6千-5千

兰州 | 8年以上 | 高中 | 提供食宿

安宁区陇巷源餐饮

中式餐饮 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作，包括人员排班、服务标准执行及现场问题处理； 2、监督并指导员工工作流程，确保食品安全、卫生及服务质量符合公司标准； 3、制定并落实餐厅销售计划，完成月度经营目标，控制成本及损耗； 4、处理顾客投诉及突发事件，维护餐厅形象与客户关系； 5、负责员工培训、绩效考核及团队建设，提升员工业务能力与服务意识； 6、定期盘点库存，协调食材采购与设备维护需求； 7、执行公司各项规章制度，确保运营合规性。【岗位要求】 1、高中及以上学历，8年以上餐饮行业工作经验，3年以上同岗位管理经验； 2、精通餐厅运营全流程，熟悉食品安全法规及服务标准化管理； 3、具备优秀的团队管理能力，能有效调动员工积极性； 4、抗压能力强，善于处理突发情况及客户纠纷； 5、具备成本控制意识与数据分析能力； 6、身体健康，能适应倒班及高强度工作。

传菜员

4千-5千

兰州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

安宁区陇巷源餐饮

中式餐饮 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责将厨房制作好的菜品准确、及时地传送到指定餐桌 2、保持传菜过程中的菜品摆放整齐及卫生清洁 3、协助服务员进行餐具回收和简单餐前准备工作 4、及时反馈顾客用餐情况及特殊需求至后厨 5、维护传菜区域设备整洁及简单器具保养【岗位要求】 1、年龄18-50周岁，身体健康，能适应餐饮行业工作节奏 2、具备基础普通话沟通能力，能准确理解桌号信息 3、能承受工作压力，适应早晚班轮换制度 4、有团队协作意识，服从工作安排 5、无经验可培训，有餐饮行业工作经验者优先

服务员

3.8千-4千

兰州 | 经验不限 | 学历不限

安宁区陇巷源餐饮

中式餐饮 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节； 2、保持餐厅环境整洁，及时清理餐桌并确保餐具摆放有序； 3、熟悉菜单内容，能够为顾客提供菜品推荐及解答相关疑问； 4、协助处理顾客投诉及突发情况，确保良好的顾客用餐体验； 5、配合后厨及团队其他成员，确保服务流程高效顺畅； 6、完成上级交办的其他工作任务。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，态度热情、耐心细致； 2、能够适应餐饮行业的工作节奏，具备一定的抗压能力； 3、身体健康，无传染性疾病，符合餐饮行业健康要求； 4、具备团队合作精神，服从工作安排； 5、有相关餐饮服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训。

福朋喜来登厨师长

6千-8千

上海-浦东新区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

上海国际旅游度假区福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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要求有同级别酒店经验

福朋喜来登前台接待

6千-8千

上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

上海国际旅游度假区福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，提供准确、高效的服务。 2、解答客人的咨询，处理客人的需求和投诉，确保客人满意度。 3、维护前台区域的整洁与秩序，确保工作环境符合酒店标准。 4、协助预订部门处理客房预订、变更及取消等事宜，确保信息准确无误。 5、熟悉酒店的各项服务设施及周边信息，为客人提供专业的建议和帮助。 6、处理现金、信用卡等支付方式，确保账目清晰、准确。 7、与其他部门保持良好沟通，确保信息传递及时、准确，提升整体服务质量。 8、遵守酒店的各项规章制度，确保工作流程的规范性和安全性。【岗位要求】 1、形象气质佳，具备良好的职业素养和亲和力，能够代表酒店形象。 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客人的需求和问题。 3、具备一定的外语能力（英语优先），能够与外国客人进行基本交流。 4、具备较强的应变能力和抗压能力，能够在繁忙的工作环境中保持高效。 5、具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务。 6、具备基本的计算机操作能力，熟悉酒店管理系统者优先。 7、有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先考虑。 8、工作态度积极，责任心强，能够适应轮班制工作安排。

总机接线员

4千-5千

上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

上海国际旅游度假区福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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总机接线员工作内容主要包括转接电话、叫醒服务、留言服务、信息服务、联络协调以及其他工作。以下是总机工作的详细介绍: ·转接电话:及时接听电话,转接至相应部门。叫醒服务:为客人提供叫醒服务。 ·留言服务:记录客人留言并传达给相关部门。 ·信息服务:提供酒店相关信息,如房型差异、周边网红店路线等。 ·联络协调:协助各部门沟通协调,确保工作顺利进行。 ·其他工作:处理客遗物、管理仓库物件、给客人联网等。

维修技工

5千-6千

温州 | 经验不限 | 学历不限

节日礼物
带薪年假
员工生日礼物
包吃包住
岗位晋升
美女多
帅哥多
五险

温州泰顺开元名都度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常维修、保养及定期检查工作，包括但不限于水电系统、空调系统、消防系统、电梯等； 2、及时响应并处理酒店各部门报修任务，确保设施设备正常运行； 3、协助完成酒店装修、改造等工程的监督与验收工作； 4、定期检查并记录设备运行状态，发现问题及时上报并提出改进建议； 5、严格遵守安全操作规程，确保维修作业符合行业标准及酒店安全要求； 6、负责维修工具及材料的保管与维护，确保工具完好、材料充足； 7、配合其他部门完成临时性维修任务或紧急抢修工作。【岗位要求】 1、具备基本的维修技能，熟悉水电、空调、管道等常见设施设备的维修与维护； 2、持有相关职业资格证书（如电工证、焊工证等）者优先； 3、具备较强的动手能力和问题解决能力，能独立完成一般维修任务； 4、工作认真负责，吃苦耐劳，能适应弹性工作时间及紧急加班需求； 5、具备良好的团队合作意识，服从工作安排； 6、无不良嗜好，身体健康，能适应酒店行业的工作环境。

酒店IT管理岗

1.5万-2.5万

深圳 | 5年以上 | 本科

五险一金
带薪年假
技能培训
管理规范
平台广阔
提供食宿
岗位晋升
员工生日礼物
节日礼物

万科酒店与度假事业部

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人

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核心职责 1. 运维管理：负责旗下度假村、酒店及办公场所的IT及网络系统运维管理，定期开展系统健康巡检，满足酒店业务合规要求；负责客户数据及系统信息安全管控，确保符合业务合规及数据隐私保护要求；协调并响应业务部门需求，保障系统健康运行，向业务管理部门提供信息化支持。 2. 项目管理：协同技术服务、设计等相关团队，把控新建/筹备项目IT实施全流程，涵盖现场巡检、协助审核技术设计文档、配合完成设备选型与施工监督、组织系统验收交付，保障系统正常上线。 3. 预算与流程：统筹各酒店业务部门及场所IT预算编制、执行与管控，推进成本优化方案落地，提升预算使用效率；建立并维护办公自动化（OA）审批流程体系。 4. 供应商管理：负责合作伙伴与供应商的全生命周期管理，包括资质评估、合作谈判、履约监督及关系维护，保障供应链稳定。二、任职要求 1. 学历：信息化管理或相关专业本科及以上。 2. 经验：5年及以上IT行业工作经验，其中需包含酒店行业IT部门经验2年及以上、项目管理经验2年及以上。 3. 行业背景：熟悉酒店管理业务，精通酒店前后端系统，了解全球酒店行业技术发展趋势。 4. 专业技能：熟悉IT基础架构管理（网络、服务器、桌面管理和信息安全）、IT系统集成和部署；精通办公自动化（OA）系统及主流酒店管理系统（PMS、CRM等）；持有PMP（项目管理专业人士资格认证）、CISP（注册信息安全专业人员）等相关证书者优先。 5. 综合能力：英语听说读写能力优秀者优先，具备突出的商务谈判能力与跨部门沟通协调能力；具备多任务并行处理能力，能有效进行工作优先级排序及压力自我管理。 6. 团队素养：具备优秀的跨团队协作精神，能有效驱动团队达成年度工作目标。 7. 可接受月度出差占比≤30%的项目支持工作（如项目巡检、验收等）。 Base:深圳市福田区农林路69号印力中心2号楼

炉灶主管/厨师

1万-1.5万

酒泉 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

四川瑞康后勤管理服务有限公司

团膳 | 2000人以上

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负责领导接待餐（中餐）要求摆盘好看味道好会做各地方菜肴必须会做陕北菜

健身会所经理

1万-1.5万

南京 | 5年以上 | 大专

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范

南京臻逸河西公寓

商业地产 | 100-499人

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1. 参与会所开业前的最终筹备，包括证件办理、设施设备验收、运营物料采购、供应商合同审核及开业活动策划。 2、制定会所的年度、季度运营计划、财务预算（P&L），并严格执行成本控制，进行月度财务分析，确保运营效益。 3、定期分析会所使用数据、用户反馈及市场趋势，为服务优化、设施升级及增值服务开发提供战略性建议。 4、建立、完善并监督执行会所所有区域的标准化操作流程（SOP），包括开放/闭馆流程、接待流程、清洁标准等。 5、全面负责会所的日常运营调度，确保健身房、游泳池、更衣室等所有区域高效、有序、整洁。 6、管理会所运营库存，包括客用品、清洁用品、水吧物料等，并进行有效的资产盘点和保管。 7、负责会所服务团队的招聘、组建、入职培训及持续绩效管理。合理排班，管理团队考勤，并通过定期的绩效评估与一对一沟通，激励团队成员并规划其职业发展路径。 8、确保所有健身器材、游泳池水处理系统、恒温系统等均按照制造商要求和行业规范进行定期的专业维护、校准与记录。严格监督水质监测、环境消毒等卫生工作，确保符合甚至超越公共卫生标准。 9、确保团队全员持有并更新必要的专业资质证书（如CPR/AED急救证、救生员证），并定期组织全员消防、急救演习。

公共区域清洁员（服务式公寓）

4千-5千

南京 | 1年以上 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范

南京臻逸河西公寓

商业地产 | 100-499人

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SUMMARY: 概述：主要职责为清洁公寓内所有的公共区域，包括员工区域以及公寓的周边区域。确保各清洁区域清洁、整齐、安全、舒适。 DUTIES& RESPONSIBILITIES: 职责： 1. 在上级的监督下清洁公寓内公共区域的卫生，执行各项工作任务。 2. 用适当的清洁工具、设施设备清洁整理分配到的公共区域；维护并看管清洁工具、设施设备等，如：机器、水桶、拖把、刷子以及抹布等等，每日做好拖把、抹布等清洁工作，防止有异味。 3. 上班期间向上级报告区域内维护以及维修状况。 4. 在公寓的公共区域内捡到的任何物品上交客房办公室并做相应的记录。 5. 配合楼层客房内家具清洁工作（如沙发、地毯、餐椅和地板等）。 6. 听从并遵守部门主管的指示，随时听从及完成上级管理层提出的其他指示或工作任务。 7. 确保遵守公寓的规章制度及工作标准/流程，并遵守员工守则中的各项规定。

Commis Chef 饼房厨师

3千-4千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
包吃包住
人性化管理
员工生日礼物

深圳深铁皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.开餐准备和蛋糕、面包和甜品等制作； 2.协助食物装盘工作； 3.协助接收和储存货物； 4.坚持卫生标准和规定等。

工程部总监

1万-1.5万

上海-松江区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
岗位晋升
技能培训
管理规范
节日礼物
员工生日礼物
提供食宿
年终奖
员工文化活动

上海松江开元名都大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、审查编制设备维修计划及设备的年、季、月度保养的周期计划。 2、组织制定设施更新、改造工程计划。 3、定期向酒店总经理及酒店管理公司设备部经理递交饭店有关设备的各种报告。 4、按照集团组织结构设置标准、任职标准，制订设备部所有员工的工作说明书。 5、制定并完善各种设备的操作规程，设备管理、设施的保养循着标准化、程序化和规范化进行。 6、确保管理公司制订的设备管理标准的贯彻执行。 7、督导执行酒店节电、节水、节能措施，降低成本，完成费用指标。 8、监查酒店一切设备设施的完好、经济运行。 9、制订和评估下属各级领班的年度绩效考核。

炉灶主管/厨师

4千-5千

成都 | 3年以上 | 学历不限

怡芸阁茶楼

火锅/烧烤 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责厨房炉灶区域的日常运营管理，确保菜品出品质量与效率 2、根据经营需求制定炉灶工作计划，合理调配人员与物料资源 3、监督并执行标准化烹饪流程，严格控制食品成本与损耗 4、研发新菜品并优化现有菜品结构，定期更新菜单 5、负责厨房设备维护保养及安全卫生管理工作【岗位要求】 1、3年以上炉灶操作经验，熟悉川菜烹饪技法与流程 2、具备厨房团队管理能力，能有效协调各岗位工作 3、掌握食材特性与成本控制方法，有较强的菜品创新能力 4、持有健康证及相关职业资格证书 5、能适应餐饮行业工作时间安排，具备较强抗压能力

餐厅服务员

3.5千-4.5千

杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

节日礼物
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
技能培训
管理规范
五险

杭州拱墅万枫酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供饮品、小吃等餐饮服务。 3、保持座位的整洁，及时清理桌面垃圾。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 5、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 6、协助客人进行结账，确保账单准确无误。【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉餐饮场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解饮品、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

工程部-楼宇服务主管 - 主装饰

5千-5.5千

珠海 | 经验不限 | 中技

技能培训
五险一金
节日礼物
包吃包住
管理规范
带薪年假
岗位晋升
帅哥多
美女多
工作环境优美

珠海东澳岛万豪度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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装饰维护体系搭建与执行：制定并优化酒店装饰设施（含墙面、地面、吊顶、石材、木作、软装等）的预防性维护计划与标准操作规程（SOP），明确维护周期、质量标准与验收规范；督导团队按计划开展日常巡检、保养与维修工作，精准记录设施运行状态与维修档案，及时发现并处理装饰破损、老化等问题，确保维护工作闭环管理。装饰改造项目全流程管理：牵头负责酒店内装翻新、局部改造等项目的策划与实施，包括项目方案研讨、施工图纸审核、工程量核算与预算编制；筛选并评估外部施工单位、供应商，参与合同谈判与签订，明确施工范围、工期、质量与安全要求；全程驻场监督施工过程，把控施工工艺、材料质量与进度节点，及时协调解决施工中的技术难题与跨部门协作问题，确保项目按期、按质、按预算完成，最终组织竣工验收并移交相关资料。质量与安全管控：严格执行国家建筑装饰工程质量标准及万豪集团相关技术规范，对所有装饰维护与施工项目进行质量抽检与最终验收，杜绝质量隐患；落实安全生产责任制，对施工现场进行安全巡查，监督施工人员遵守安全操作规范，及时排查用电、动火、高空作业等安全风险，确保无安全事故发生；负责装饰工程相关的消防、环保等合规性检查，保障项目符合规范。

寒假工

2.5千-2.8千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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岗位晋升
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人性化管理
缴纳五险
带薪年假
包吃包住

浙江太平洋大酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、餐饮服务员 2、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,所有设备准备好服务。 3、确保自助餐台的干净和整洁。 4、确保服务台保持干净和整洁。 5、有效地与厨房沟通。 6、和客人和同事礼貌友好。 7、当客人到达和离开时，要协助拉椅子。 8、清理桌面垃圾。 9、客人离开后，马上重新摆台。 10、给不同区域及时补充清洁项目。 11、在适当的地方摆放及更换布草。

餐厅收银员

3千-3.5千

杭州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

技能培训
岗位晋升
员工生日礼物
管理规范
人性化管理
缴纳五险
带薪年假
包吃包住

浙江太平洋大酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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一、岗位职责 1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、与本班组和相关部门密切配合；需要时，为宾客提供问讯等服务。 3、熟练掌握前台收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完帐。 4、做好班前准备工作。 5、保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 6、保证备用金完整。 7、做好班次交接工作，每班结束，编制《收银员收入明细表》等内部帐表。 8、负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作。

前台接待员

5千-5.5千

上海 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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免费工作餐
周末双休

北京埃顿酒店服务有限公司上海分公司

物业管理 | 1000-2000人

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【岗位职责】 1、为客人提供入住、退房、问询、物品借用等服务，并且工作热情、主动、耐心、细致、准确、高效 2、严格执行服务标准，协助公寓主管做好文档工作，努力树立公寓良好的服务品牌和公众形象。【岗位要求】 4、男女不限，32岁以下，男身高170以上，女身高160以上 5、形象佳，沟通良好，亲和力强 6、具有较强的服务意识工作时间：早班 07:30-16:00 中班 15:30-24:00 夜班 23:30-08:00 工作地点：青浦区金泽镇练西公路

仓库管理员

5千-6千

上海-青浦区 | 3年以上 | 高中 | 食宿面议

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人性化管理
免费工作餐
周末双休

北京埃顿酒店服务有限公司上海分公司

物业管理 | 1000-2000人

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岗位职责： 1、按照SOP标准规范管理仓库，做好仓库进出库管理，梳理物料存放要求和标准， 2、每月对仓库进行盘点；同时需每月做仓库盘点表， 3、对电脑操作熟悉，可清晰及有条理对仓库进行管理 4、完成领导交待的其他工作。岗位要求： 1、男女不限，40岁以下，高中或以上学历，有酒店仓库管理经验 2、熟悉仓库分类存放及陈列要求，具备仓库置管理能力，熟悉仓库盘点及进出库管理要求。 3、有责任感，能吃苦耐劳，具有服务意识。

快捷酒店经理

1.3万-1.5万

上海 | 10年以上 | 大专 | 提供住

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免费工作餐
周末双休

北京埃顿酒店服务有限公司上海分公司

物业管理 | 1000-2000人

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岗位职责 1、全面负责酒店的经营管理。 2、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化 6、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。岗位要求 1、大专以上学历，相关管理专业。 2、从事酒店工作10年以上，具有5年以上相关高层管理工作经验。 3、熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、善于管理和经营团队，事业心强。 5、有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

消防监控员

6千-8千

上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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管理规范
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人性化管理
免费工作餐
周末双休

北京埃顿酒店服务有限公司上海分公司

物业管理 | 1000-2000人

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【岗位职责】 1、持有四级监控方向消防证书。 2、监控员需要对监控画面进行观察和分析，及时发现异常情况，并采取相应的措施。 3、监控员需要在发现紧急事件时及时处理，确保安全。 4、完成上级领导交待的其他事项，【岗位要求】 1、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。

夜班前台接待

4千-5千

上海-松江区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
岗位晋升
技能培训
管理规范
节日礼物
员工生日礼物
提供食宿
年终奖
员工文化活动

上海松江开元名都大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、积极销售客房并推销酒店其他产品及服务。 2、了解酒店有关挂帐、会员卡和现金管理等的政策和程序。 3、为宾客提供入住及离店服务。 4、根据财务规定，提供外币兑换。 5、确保当职期间备用金正确。 6、负责客账审计工作，按酒店财务制度正确处理帐务。 7、做好宾客信息的档案收集工作。 8、在领班安排下制作预期抵店宾客的住宿登记单及房卡。 9、完成上级交待的其他工作。 1、学历要求：高中及以上学历。 2、外语水平：具有良好的英语沟通能力。 3、工作经验：有工作经验者优先。 4、基本素质：具有较强的工作责任心，具有较强的沟通能力。

前台接待

4千-6千

上海-松江区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
岗位晋升
技能培训
管理规范
节日礼物
员工生日礼物
提供食宿
年终奖
员工文化活动

上海松江开元名都大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.大专以上文化程度，懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

前台领班

6千-7.5千

上海-松江区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
岗位晋升
技能培训
管理规范
节日礼物
员工生日礼物
提供食宿
年终奖
员工文化活动

上海松江开元名都大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、负责酒店前台岗位的日常管理工作。 2、熟练掌握并执行相关前台运作的相关标准。 3、掌握近期预订情况和当天客情。 4、确保前台进行快速登记及快速退房服务。 5、提前准备VIP房、有特殊要求宾客的房间。对次日抵店并有信息的宾客根据预订部的安排督导提前准备好住宿登记单及房卡。 6、检查班组的现金、票据的上交和保管情况，督导员工严格备用金管理程序。 7、每日检查宾客消费超限额情况，依照程序催收。 8、了解宾客的付款情况，检查各旅行社、协议公司、挂账单位的帐务操作是否正确，及时查看散客预交保证金、划押信用卡等情况。 9、制订培训计划，对下属进行考核、评估及技能指导。 10、合理编排员工班次。 11、完成上级交待的其他工作。 1、学历要求：高中及以上学历。 2、外语水平：具有良好的英语沟通能力。 3、体貌要求：身高在1.62以上（女）、1.72以上（男），五官端正。 4、工作经验：1年以上酒店前台从业经验。 5、基本素质：具备本岗位较强的知识水平和技能；具有较强的信息沟通能力；具有电脑、财务基础知识；能较好地督导下属对客服务。