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  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    -积极的态度-形象气质佳-良好的沟通技巧-人际交往能力-服务他人的热情-懂得团队合作-肯于从最基层做起的务实精神-具备英文会话及书面表达能力
  • 美工

    4千-6千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    处理各种附属品、印刷品的设计并管理指导艺术类活动,以及相关活动的拍摄工作。跟进创作类设计及艺术品制作的成品印刷工作,并且遵守公司的所有政策和程序。
  • 总机预订

    3千-4千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店总机电话接听,准确转接来电并提供专业咨询服务 2、处理客房预订业务,包括电话预订、网络预订及协议客户预订确认 3、维护预订系统数据,及时更新房态信息并处理预订变更 4、记录并跟进客户特殊需求,协调相关部门落实服务细节 5、统计每日预订数据,制作预订报表并提交管理层 6、协助处理客户投诉及突发事件,按流程进行上报与记录 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先 2、普通话标准,具备良好的电话沟通技巧与服务意识 3、能熟练操作酒店管理系统(如Opera系统)及办公软件 4、具备基础英语听说能力,能处理简单英文预订 5、适应轮班工作制,工作细致有责任心 6、应届毕业生或无经验者可接受系统培训
  • 大堂吧吧员

    3.2千-3.5千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责大堂吧的日常运营工作,包括饮品制作、出品及服务; 2、按照标准流程为客人提供优质的饮品及轻食服务; 3、保持大堂吧区域的整洁卫生,确保设备及用具的清洁与维护; 4、熟悉酒水单及菜单内容,能够为客人提供专业的推荐与解答; 5、协助盘点库存,及时补充所需物料,避免短缺; 6、处理客人投诉及特殊需求,确保客人满意度; 7、遵守酒店的各项规章制度及服务标准。 【岗位要求】 1、对酒店服务行业有热情,愿意学习并提升专业技能; 2、具备良好的沟通能力与服务意识,能够与客人建立良好互动; 3、工作细致认真,有责任心,能够适应轮班工作制; 4、有相关吧台工作经验者优先,无经验者可提供培训; 5、身体健康,形象端正,符合酒店行业服务标准; 6、能够承受一定的工作压力,具备团队合作精神。
  • 万能工

    3.5千-4.5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 4、具备一定的英语对话能力。 5、身体健康,精力充沛。
  • 西餐服务员

    3.2千-3.8千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责西餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验; 3、熟悉菜单内容及酒水知识,能够为客人提供专业的点餐建议; 4、保持餐厅环境整洁,餐具摆放规范,维护良好的用餐氛围; 5、协助处理客人投诉及特殊需求,及时反馈并解决问题; 6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、热爱服务行业,具备良好的服务意识和职业素养; 2、形象端正,沟通表达能力强,具备一定的英语交流能力优先; 3、能够适应倒班工作制,包括早班、晚班及节假日排班; 4、具备团队合作精神,工作积极主动,责任心强; 5、有相关工作经验者优先考虑。
  • 成都 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厅日常运营管理,确保服务质量与标准 2、监督员工工作表现,制定排班表并协调人员分工 3、处理客人投诉及突发事件,维护餐厅声誉 4、控制食材成本与库存管理,定期盘点物资 5、协助制定并执行促销活动方案 6、培训新员工,提升团队专业技能与服务意识 7、保持餐厅环境卫生符合食品安全标准 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验,有管理经验者优先 2、熟悉西餐服务流程及标准操作规范 3、良好的沟通协调能力和团队管理能力 4、能适应早晚班轮换工作制 5、具备基础的财务知识和成本控制意识 6、工作细致认真,具备较强的应变能力 7、身体健康,符合餐饮行业从业要求
  • 成都 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 补充客用品。 及时礼貌礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 填写员工工作表并将差异房情况报告当班主管。 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况 完成每日客房检查工作单 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品 向上级汇报楼层里的反常行为和活动 准确记录在划定的区域内的房间情况 遵守酒店的健康、安全和卫生政策 保持个人仪容和卫生标准 按要求参加会议和培训活动
  • 礼宾员

    3.8千-4.2千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供礼貌和迅速的协助。 保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。 在与行李相关的问题上,遵守客人入住和退房工作程序。 在正门处欢迎客人,按具体时间段向客人发出合适的问候,特别要注意常客和忧悦会会员。 为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。 将客人引至前台并在其办理入住手续时在其身后等待。在看到前台接待员的示意后上前从前台接待员处取得房间号和房卡,然后立即护送客人至其房间。 熟悉酒店布局并记下护送客人的最佳路线。 向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。 向客人提供服务和引导。 熟知并称呼客人的名字,特别是对于常客和优悦会会员及其他重要客户,并在客人经过大厅时与其打招呼,随时留意是否有可以为客人提供服务的情况出现。 上班时要保持好的发型,注意服装的干净,鞋要擦净并上光,并保持制服的整齐清洁。 帮助部门内其它员工,如有必要则暂时代理他们的工作 。 每次交班前均保持行李室的整洁。 负责安排交通并协调行李事宜。
  • 前台接待

    3.8千-4.2千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    热情欢迎宾客,开启令人难忘的宾客体验  当面或在电话中识别并问候IHG优悦会会员和再次光临的宾客  接受和管理宾客预订、推荐增值销售机会,并向宾客告知提升住宿体验的方式  处理现金和信用卡交易  迅速为宾客办理入住和退房手续——核对身份证件、递交房卡 先行一步, 用心服务——记录宾客的喜好并据此提供服务,处理他们的信息、请求、问题和疑虑 成为所有宾客可以信赖的求助对象,就各种问题为宾客提供帮助,例如账单问题、本地信息等,并在必要时参与管理  始终保证安全。遵守我们的安全规程,报告所有事故并佩戴所需的防护装备  担任品牌的形象大使,并为此感到自豪  对每天安排的计划和活动了熟于心  在同事需要帮助时,能立即承担其它临时职责
  • 值班工程师

    5.5千-6.5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    员工团队  检查巡视各专业 技术人员岗位状况,检查当班人员运行数据,记录表的记录状况。  与酒店所有部门领导沟通,了解维修需求,确保及时响应。 监督、指导当班人员及时完成所分配的工作。  为团队提供培训,确保他们的服务符合相关规定和及标准,并拥有高效工作所需的工具。  参加洲际酒店集团的培训课程,不断提高自身素质。 灵活准确的调派当班人员安排应急维修工作。 负责酒店机电系统(HVAC、给排水、强弱电等)的日常巡检和预防性维护。 处理客房及公共区域的工程报修,确保快速响应(15分钟内到场,简单问题30分钟内解决)。 执行24小时轮班制,第一时间处理突发设备故障(如停电、管道泄漏、电梯困人等)。 在台风、暴雨等极端天气时启动应急预案,保障设备安全运行。 维护应急发电机、消防水泵等关键设备,确保随时可用。 修复受损的装饰如家具、天花、墙面、石材等,保持酒店独特的设计风格。 管理装修期间的工程协调,确保施工不影响酒店正常运营。 每日检查消防系统、压力容器等特种设备。 确保所有工程操作符合安全标准。 参与季度安全演练,熟悉应急处理流程。 准确填写工程日志、设备档案和维修记录,跟踪工单。 宾客体验 理解并满足宾客的需求,确保宾客高度满意。 执行预防性维修保养计划,对酒店设施进行维护和保养,保证设施的正常运转(比如:照明、制冷、供暖、空调、水处理系统和游泳池)。 财务回报 协助制定部门预算和财务计划,还包括酒店的运营计划。 关注各种能源管理措施、预防性维修和资本规划来监控预算和控制费用。 主导酒店装修和其它相关项目,谈判项目合同,并确保项目在预算额度内按期完成。 企业责任 确保酒店宾客、员工和酒店资产的安全,遵守政策与流程及相应法规要求。 与外部联系人维持良好的合作关系 遵守国家、省市和地方有关健康、安全和酒类供应的法律法规 维持运营重点,并致力于经营一家“绿色”酒店 使用在线工程管理系统执行并记录设备和设施的日常检查 完成其它分配的任务。有时可能要充当值班经理的角色
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘岗位:餐厅经理 员工团队 将IHG服务SOP(如宾客心语响应时效、食品安全规范)转化为团队可执行的动作; 定期对餐饮运作板块暗访检查、神秘顾客体验,出具《服务质量评估报告》,推动整改并纳入KPI考核; 主导对团队进行IHG标准培训,确保服务流程、话术、危机处理符合品牌要求。 宾客体验 确保所有餐饮设备都能正常工作并定期清洁 确保包括宴会、会议场所在内的所有餐饮设施干净整洁,并根据预期业务量储备适当的库存若有任何维修需求,应立即通知工程部 制定并达成质量目标与宾客满意度目标。在宾客提出要求和投诉时提供帮助,确保维持高水平的宾客满意度 推动社交媒体聆听与口碑管理目标达成; 助力IHG会员忠诚度计划落地并实施: 企业责任 管理酒店的餐饮市场营销计划;参与并维护整个系统内的各种餐饮市场营销计划和促销活动 关注竞争对手的活动和行业创新与行政主厨一起审查并核准菜单设计与构思 确保食物和饮品的安全以及安全储存,始终保持库存充足,并尽量减少浪费 确保酒店设置食品安全系统,积极参与并通过年度审计 处理食物和饮品的库存盘点决定所有食品、酒水、物资和设备的最大及最小库存量 其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻 财务回报 协助准备酒店年度预算,并设定部门目标 监控预算并控制费用,重点监督食品、酒水与人力成本 与宴会部合作,发现提升营收的各种销售机会 推出促销活动,为宾客带来各种超值的出色就餐体验 确保安全处理信贷与财务交易
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.提供热情和亲切的对客服务,处理日常的预订业务,根据酒店的目标和工作标准,为客人办理入住登记和结账手续以及其他服务。 2.掌握前厅部操作系统专业知识,掌握酒店标准操作政策和程序方面的知识,掌握洲际会员活动知识。 3.确保所有客人的信息输入到公安局的电脑系统,并在规定时间将信息正确无误的发送到公安机关。 4.提供旅游信息和安排客人要求的其他活动。 5.参加定期培训。 6.在酒店区域内,按标准保持个人卫生和仪表整洁。按照员工手册及相关规章制度的规定开展日常的工作。 7.其他。 岗位要求: 1.大专及以上学历,流利的英语口语以及书写能力。 2.熟练操作视窗系统。 3.形象良好,具备良好的领导能力以及人际沟通能力。 4.其他。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:岗位职责:1.协助负责客房部的整体经营和运作,分配督导员工工作,制定工作计划。2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。4.具有全面的酒店客房标准的运作政策及程序方面的知识,具有酒店质量标准、服务标准及集团规范的运作知识,全面贯彻执行客房部工作质量、服务标准及政策程序。5.检查已为预计抵达客人分配好的客房,确保所需客用品已按标准布置。6.其他。任职资格:岗位要求:1.中专及以上学历,2年及以上国际联号酒店相关工作经验。2.具有组织协调能力、领导能力、应变能力、以及良好的沟通能力和信息管理能力。3.具有良好的服务意识。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:【岗位职责】1、负责酒店会议及宴会活动的全程跟进,包括前期客户需求沟通、方案制定、场地安排及后期服务协调。2、根据客户需求提供专业的会议策划建议,并协助完成活动报价及合同签订。3、统筹会议执行期间的各部门协作(餐饮、客房、工程等),确保活动流程顺畅。4、处理会议过程中的突发情况,及时解决客户提出的合理需求。5、维护现有客户关系并开发潜在会议客户资源,完成部门销售指标。6、定期整理会议活动数据,提交服务报告及市场反馈分析。7、其他。任职资格:【岗位要求】1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先。2、2年以上高星级酒店会议销售或宴会服务工作经验,熟悉会议运营全流程。3、具备优秀的商务谈判能力和客户服务意识,能独立完成方案策划及报价。4、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera)。5、普通话流利,英语具备基础沟通能力(CET-4优先)。6、抗压能力强,适应弹性工作时间(含周末及节假日轮班)。7、其他。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 2、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 3、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 4、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 5、协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 6、审核每日现金、银行存款日报表。 7、其他。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务会计专业毕业。 2、熟悉办公软件及财务软件,熟悉酒店帐务税务流程。 3、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 4、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 5、其他。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.院校在读学生 2.年满16周岁 3.实习时间至少6个月
  • 杭州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.准确做会议记录,发给相关人员传阅。 2.确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 3.协助市场销售总监完成每月销售报告及其他报告。 4.按照酒店的标准接听,转接电话,记录留言。 5.完成上级交给的其他任务。 6.其他。 岗位要求: 1.具备良好的英语读写及沟通能力。 2.本科及以上学历。 3.其他。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 竞争力的薪酬
    • 五险一金
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 免费食宿
    • 国内外培训
    • 节日礼物
    • 年度奖励金
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店员工制服的收发和保管工作。 2、严格执行制服规定换洗时间,热心为酒店员工服务。 3、在制服换洗过程中,注意检查制服的破损情况,并及时进行修补。 4、发放制服之前,注意检查制服的洗涤质量,发现问题及时上报领班。 5、负责工服破损,开线等修复工作,保证发放员工制服平整,无损。 6、严禁在未经领班同意的情况下,私自办他人转借,调换制服,或将任何制服携带出酒店外。 7、检查制服架及衣服的流失情况,发现异常或管理漏洞及时上报本部领班。 岗位要求 2年以上洗衣部制服室工作经验。 参加相关培训。 熟悉本岗位专业知识,掌握缝纫技术。
  • 西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险缴纳
    • 免费食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年终奖金
    • 员工生日礼物
    • 节日慰问品
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、合理调配宾馆的人力资源,并负责其他统筹协调工作。 3、负责组织各类活动和会议。 4、负责部门内相关文字工作。 5、完成部门负责人交办的其他工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险缴纳
    • 免费食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年终奖金
    • 员工生日礼物
    • 节日慰问品
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3年以上销售与市场推广方面的经验。
  • 西安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险缴纳
    • 免费食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年终奖金
    • 员工生日礼物
    • 节日慰问品
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1.    做好餐前准备及服务人员协调安排; 2.    做好团队人员的排班、培训、工作安排等工作; 3.    在规定区域里,保持良好的状态迎接客人; 4.    开餐间,要使用礼貌用语和微笑; 5.    留意客人及餐厅的一切状况,做好前后场的协调,及时 满足客人的需求; 6.    及时向上级汇报客人用餐意见及建议; 7.    服从领导的工作安排。   任职要求: 1.    品德端正,工作认真负责; 2.    接受应届毕业生,有餐厅服务相关经验者优先; 3.    良好的沟通能力及良好的服务意识,做事积极主动。
  • 宴会服务师

    3千-3.5千
    西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险缴纳
    • 免费食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年终奖金
    • 员工生日礼物
    • 节日慰问品
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1.    做好餐前准备工作,熟悉当班客情,以便为客人提供更 好的用餐体验; 2.    熟练掌握菜单,为客人用餐提供专业服务; 3.    在规定区域里,保持良好的状态迎接客人; 4.    开餐间,要使用礼貌用语和微笑; 5.    留意客人及餐厅的一切状况,做好前后场的协调,及时 满足客人的需求; 6.    及时向上级汇报客人用餐意见及建议; 7.    收台及恢复台型; 8.    服从领导的工作安排。   任职要求: 1.    品德端正,工作认真负责; 2.    接受应届毕业生,有餐厅服务相关经验者优先; 3.    良好的沟通能力及良好的服务意识,做事积极主动; 4.    年龄18-25周岁,女士身高168cm及以上, 男士178cm及以上。
  • 销售经理

    5千-6千
    西安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险缴纳
    • 免费食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年终奖金
    • 员工生日礼物
    • 节日慰问品
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据部门经理制定的销售计划,具体执行争取商务、散客的销售工作。 2、掌握本地区及国内外商务、散客市场动态,定期向部门经理提出销售调研报告。 3、研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,协助销售经理做好促销计划。 4、制定、修改和审核有关报价、合同及推销文件。认真做好商务、散客档案资料管理工作 5、定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。 6、按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。 岗位要求 1、 大专及以上学历。具有从事酒店营销工作5年以上经验,有稳定优质的客户资源。 2、 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 3、 有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 薪资待遇:底薪(4000-5000)+业绩提成,入职即缴纳五险,员工关怀及福利体系健全,职业上升空间广阔。
  • 餐饮服务

    3千-4千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险缴纳
    • 免费食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年终奖金
    • 员工生日礼物
    • 节日慰问品
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1.    做好餐前准备工作,熟悉当班客情,以便为客人提供更 好的用餐体验; 2.    熟练掌握菜单,为客人用餐提供专业服务; 3.    在规定区域里,保持良好的状态迎接客人; 4.    开餐间,要使用礼貌用语和微笑; 5.    留意客人及餐厅的一切状况,做好前后场的协调,及时 满足客人的需求; 6.    及时向上级汇报客人用餐意见及建议; 7.    收台及恢复台型; 8.    服从领导的工作安排。   任职要求: 1.    品德端正,工作认真负责; 2.    接受应届毕业生,有餐厅服务相关经验者优先; 3.    良好的沟通能力及良好的服务意识,做事积极主动。
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  • 明细
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