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    工作职责: 1. 负责中厨房的整体运营和管理,确保厨房工作的高效与顺畅。 2. 制定并更新菜单,根据季节变化和顾客需求调整菜品,保证菜品的多样性和创新性。 3. 监督菜品质量,确保每一道菜品都符合餐厅的标准和顾客的期望。 4. 管理厨房团队,包括厨师、帮厨等,进行工作分配、培训和绩效评估。 5. 控制食材成本,合理采购和库存管理,避免浪费和损耗。 6. 确保厨房的卫生和安全,遵守相关法规和标准,营造良好的工作环境。 7. 与餐厅其他部门协调合作,确保顾客用餐体验的满意度。 任职资格: 1. 中专及以上学历,烹饪或相关专业优先。 2. 10年及以上中厨房工作经验,其中至少3年以上同岗位工作经验。 3. 精通中餐烹饪技艺,熟悉各种菜系和烹饪方法。 4. 具备较强的团队管理和领导能力,能够激发团队成员的积极性和创造力。 5. 具有同等国际连锁星级酒店工作经验者优先。 7. 具备良好的沟通能力和协调能力,能够与餐厅其他部门有效合作
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    工作职责: 1.维护酒店安全秩序,尽职尽责完成岗位工作,保证酒店安全; 2.熟悉酒店消防设施、设备的位置、操作及使用方法; 3.爱护岗位物品,严格落实交接班制度,对未完成和需跟进的工作要详细记录; 4.执行安全管理制度和应急预案,参与组织安全培训、应急演练及事故调查协助工作; 5.监督作业现场安全防护措施落实情况,对违规操作进行劝阻与记录,推动整改闭环。 任职资格: 1.具有强烈的责任心和服务意识,对工作认真负责,有高度的警惕性; 2.具备一定的消防安全知识; 3.退伍军人优先。
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    【工作职责】 1.热情友好的问候客人,确保提供高效一致的服务。对入住期间的各种需求和问题予以快速解决,销售酒店各项产品。 2.根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员,吸引新会员的加入。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.积极参加所需的各种培训,提高工作能力。 5.在前台的团队中起到积极作用,有效的沟通,确保达到目标。 6.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【任职资格】 1、具备1年以上前台接待或相关工作经验,熟悉前台工作流程及基本礼仪规范。 2、能在强压下胜任工作。 3、形象气质佳,具备良好的亲和力,能够迅速与客户建立良好关系。 4、能够适应灵活的工作时间,包括夜班、周末和节假日。
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    工作职责: 1.各类热菜的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种热菜原材料,合理用料,降低消耗成本。 3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4.检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5.配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的安全。 任职资格: 1.为人正直,有责任心。 2.有西厨热菜工作经验。 3.身体健康,能吃苦耐劳。
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    工作职责: 1. 协助直属上级对网络销售渠道的销售数据采集与日常监控; 2. 定期开展网络销售渠道表现分析,涵盖流量转化、订单分布、客单价、复购率、渠道ROI等核心指标,输出可视化分析报告; 3. 协同电商运营和销售团队,识别渠道增长机会与运营瓶颈,提出优化建议并跟进落地效果; 4. 维护渠道基础信息档案,协调处理跨平台促销政策同步、库存联动、结算对账等协同事项; 5. 支持新品线上上市计划,协助完成渠道铺货节奏、价格策略及推广资源协调。 任职资格: 1. 大专及以上学历,有网络社交媒体工作经验优先; 2. 具备2年及以上电商运营支持、销售数据分析或渠道协调类工作经验,熟悉主流电商平台后台逻辑者优先; 3. 熟练使用Office办公软件(Excel、Word、PPT),具备基础数据分析能力; 4. 具备较强的逻辑分析能力与跨部门沟通协作能力。
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    工作职责: 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决; 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录; 3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供更新和准确的房况信息; 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 任职资格: 1.中专及以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,中英文沟通流畅; 2.熟练掌握office等办公软件; 3. 具有至少一年的品牌酒店同岗位工作经验; 4.具备热情的工作态度及一定的抗压能力,拥有良好的执行力和团队精神; 5.具有优良的服务意识和敬业精神。
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    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求; 2、确保所安排适当地清洁所分配的区域; 3、清洁员工通道、员工更衣室、洗手间、员工淋浴间、走廊、电梯等其它工作区域; 4、及时向安保部报告可疑人物和及时汇报并跟进急修事宜; 5、保持维护所在工作区域的高度整洁; 6、在需要的情况下清理公用卫生间; 7、将垃圾运到相应地点; 8、完成公共区域主管交给的任务; 9、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作; 2、能够承受工作压力; 3、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和法定节假日以及晚上工作。
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    【岗位职责】 1、各类热冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种热冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持厨房、冷库等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、至少1年同等岗位工作经验
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    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责厨房日常运营管理工作,包括食材采购计划的制定、库存管理以及食材验收,确保食材质量与供应充足。 2. 监督厨房各岗位的工作流程与操作规范,确保食品加工过程符合卫生标准和安全要求,保障菜品质量稳定。 3. 制定并更新菜单,根据季节变化、顾客反馈以及成本控制原则,研发新菜品,提升餐厅菜品竞争力。 4. 控制厨房成本,包括食材成本、能源成本等,通过合理采购、精准用量控制等方式,确保成本在预算范围内。 5. 与餐厅其他部门(如前厅、采购等)保持密切沟通与协作,及时解决运营过程中出现的问题,保障餐厅整体运营顺畅。 6. 定期对厨房设备进行维护与保养检查,及时报修损坏设备,确保设备正常运行,保障厨房工作不受影响。 任职资格: 1.具有国际品牌酒店厨房主管、领班或相同职位经验。 2.能够合理消耗所有产品和配料。 3.有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 4.具备与职位相匹配的领导才能和培训技巧。 5.掌握食品安全体系方面的知识。
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    • 投递简历
    工作职责: 1. 按照厨房操作规范及菜品标准,协助主厨完成食材初加工、切配、烹制及装盘等工作。 2. 保持操作区域及设备清洁卫生,落实食品安全与操作安全要求。 3. 配合完成日常备餐、出餐及收尾工作,保障餐饮服务流程顺畅。 任职资格: 1.至少有1年在酒店或高标准独立餐厅担任厨师或实习生的经验。 2.熟悉西餐或中餐的基本知识。 3.能在压力大的情况下保持冷静,并能解决问题。 4.能够在潮湿、炎热和有时嘈杂的环境中工作。
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    • 投递简历
    工作职责: 1.热情友好的问候客人,确保提供高效一致的服务,对宾客入住期间的各种需求和问题予以快速解决,销售酒店各项产品。 2.为客人安排房间,协调客户关系; 3.协助客人入住登记和退房登记; 4.与住店客人保持良好的关系,争取做到超前服务; 5.充分了解酒店的产品和服务,以便更好地为顾客解释和营销酒店的服务和设施。 任职资格: 1.形象良好,谈吐礼貌; 2.具备良好的中英文沟通及书写能力; 3.具备热情的工作态度、良好的执行力及一定的抗压能力; 4.具有国际品牌酒店同岗位工作经验1年以上。
  • 海口 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【职位描述】 客房精修方向 •严格遵守《员工守则》和各项规章制度,服从管理,听从指挥。 •严格执行各项规章制度,认真操作,确保设备安全运行。 •保证酒店日常供电、供水、供气、供热、供冷设备正常运转。 •及时巡视准确的填报设备运行记录及交接班记录。 •对所管辖的设备、设施进行巡检与维护。 •节约能源,控制能源消耗。 •掌握足够的酒店客房设备出厂说明和使用手册,确保设备维修方法正确。 •快速有效地开展日常损坏或故障排除维修。 •能够根据部门保养计划进行设备设施的保养,确保符合保养标准,并记录在案; 【任职要求】 •持有电工证; •中专以上技术学校毕业; •对客房设施设备使用功能熟悉,精通维护及保养技能; •工作责任心强,具备团队合作精神,具有较好的职业素质,有较强的学习能力; •工作积极上进,具有良好的服务意识; •良好的分析和解决问题的能力,能独立完成各种工作。
  • 海口 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 丰厚年终奖
    • 带薪年假
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 协助前厅经理管理前厅部运作,包括利润、控制成本和服务质量, 确保顾客满意度,同时有效的协调及领导前台和宾客关系部每日的任务分配和运作。 1.与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。依相关程序面试,挑选,培训,督导,评估,管理前厅部所有员工;留意大堂交通状况,根据需求进行人员调配。 2.关注VIP及有特殊要求的预订,及时更新系统相关信息,确保VIP及团队预订的良好运作,监督住店客人房价变更情况。 3.对前台进行日常管理,用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。 4.在前厅经理/前厅副经理不在的情况下,作为值班经理负起责任。 5.致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务 6.依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 7.遵循希尔顿品牌服务标准并贯彻到实际的运作当中。 8.抓住商机,用合理的方式提高酒店收入,确保客人感受到物有所值。 任职资格: 1.中英文沟通流利。 2.擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 3.以较强的人际交往能力提高客人满意度。 4.优越的数据理解性,能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。 5.组织管理与督导技能。 6.能在强压下胜任工作。 7.三至五年相关国际品牌酒店工作经验者优先。
  • 应收文员

    3千-3.2千
    海口 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    确保遵守酒店的信用政策,为酒店的应收账款提供较大的保护,使其可以即时收回。努力在较短时间内从债务人处收回所有的应收款,确保按时催款并维护好应收账款记录。每天在挂账前平衡客户分类账。入账、编辑、更新应收账款系统。直接挂账的账单账目必须按时开账单,并在同一天内。熟悉信贷政策和程序。确认所有从收入审计转至的城市挂帐账单, 必须同OPERA 系统中帐户相一致。平衡账目/将每天付款入账并核对调整短期支付。 用电话或信函的方式来回答客人的质疑。必须即时解决有争议的客户账目,并在同一天。关于同事挂账账目,同事应保留一份餐厅收据的复印件,这样可以较大地减少质疑。 确保依信用政策按时开发票和账单。 信用卡账单处理业务必须与其他应收账款业务分开来控制,确保支付被正确地记入贷方并与收据一致。如果使用电子数据捕获系统,确保摘要报告与记入银行账目的数据一致。调研和解决重要账单的收款业务。 准备并将债务人账目间的转账记入月报。 及时地准备和分送同事挂账发票。 核对宴会和住宿的预付金。 在适用的情况下为租金账目征收每月费用,确保按时支付。 每月调整挂账账目总额到总分类账。 例行挂账问价的存放和适当的应收账款电脑报告。 记录无显示账单并每月检查一次
  • 尾锅

    4千-5千
    海口 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责:(尾锅)1.协助主厨完成日常烹饪工作,确保菜品出品达到标准; 2.按照厨师长的指示完成特定菜品的制作; 3.保持工作区域清洁卫生,确保食品安全; 4.帮助主厨管理库存,包括食材和厨房用品; 任职要求: 1.具备良好的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通; 2.能够在快节奏环境中保持工作效率; 3.有责任心,能够严格遵守工作流程和标准; 薪资待遇:月休四天,包吃住,薪资4K-5K
  • 面包店长

    5千-6千
    海口 | 2年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责面包店的日常运营管理,确保店内运作顺畅 2. 监督面包制作流程,保证产品质量和顾客满意度 3. 组织实施营销活动,提升店铺知名度和销售业绩 任职要求: 1. 具备出色的管理能力和团队协作精神 2. 对面包烘焙有浓厚兴趣,注重细节,追求卓越 3. 能够有效应对经营中的各种挑战,保持积极态度 薪资待遇:月休四天,薪资面议,包食宿面议
  • 海口 | 1年以上 | 中专
    • 投递简历
    岗位职责: 1、参与餐饮店铺的日常运营管理,协助完成各项业务目标; 2、学习并掌握餐饮行业的各项技能,包括客户服务、菜品制作及店面维护; 3、协助进行团队建设及员工培训,提升团队整体服务水平和业务能力。 任职要求: 1、对餐饮行业有浓厚兴趣,愿意从基层做起,接受全面的业务培训; 2、具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够有效处理客户反馈; 3、具有较强的学习能力和责任心,能够在快节奏环境中保持高效工作; 薪资待遇:月休4天,3500-3800,包食宿
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅前厅日常运营管理,确保服务质量与顾客满意度 2、监督并指导服务员工作流程,优化服务标准与操作规范 3、协调前厅与后厨的沟通协作,保障用餐高峰期运营顺畅 4、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象 5、负责前厅员工排班、培训及绩效评估工作 6、管理前厅物资设备,控制运营成本 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通协调能力 2、能够适应餐饮行业工作节奏,抗压能力强 3、有团队管理经验者优先 4、形象端正,举止得体 5、可接受弹性工作时间安排 工作地点:龙湖、华彩
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 凯悦免费房
    • 月休八至十天
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 理解并贯彻在凯悦集团应付管理上的职责范围,以便于建立有效的系统,跟踪应付账款形成有效的现金流动管理。 2. 根据会计部和控制部门的要求提供一个帐龄报告的汇总,以便让他们准备月报之用并确保酒店主要的供应商的不流失以及能以更低的成本供货。 3. 处理每天的发票,例如,必须和被批准的收货记录和相关的支持文件相匹配。 4. 分类并装订发票并分送给各个部门的负责人批准。 5. 在实际准备付款之前,事先给财务总监提供一个应付账款欠款的明细和提交一个报销的计划。 6. 准备付款申请及所有相关的支持文件,并提交申请最终的批准和签字。
  • 厨房主管

    3.5千-4千
    海口 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】-员工餐厅主管 1、负责厨房指定工作区域的日常运营管理,确保食品出品质量符合酒店标准 2、监督并指导厨师团队按照标准操作流程进行食品准备、烹饪和装盘 3、定期检查厨房设备运行状况,确保工作区域整洁卫生并符合食品安全规范 4、协助厨师长制定菜单、控制食品成本及管理库存 5、培训新入职厨师,提升团队专业技能和服务意识 6、及时处理厨房运营中的突发问题,确保餐饮服务顺利进行
  • 餐饮主管

    4.2千-5.8千
    三亚 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 夜班补贴
    • 工龄补贴
    • 集团内外培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、中、西餐厅或宴会服务和酒吧的日常运营管理工作 2、控制酒水成本,定期盘点库存并提交报表 3、处理客人投诉及突发事件,维护酒店服务品质与品牌形象 5、监督清洁消毒工作,确保吧台设施设备完好及卫生标准达标 6、协调餐饮部与其他部门的工作对接,优化服务流程 【岗位要求】 1、2年以上星级酒店中、西餐厅、高端酒吧工作经验,熟悉自助餐、宴会服务流程,熟悉洋酒、鸡尾酒及咖啡、功夫茶出品 2、较强的团队协作能力,自我驱动提升技能 4、适应环境,抗压能力强 【福利待遇】 提供食宿(2-3人间,伙食好)、月休8-10天,五险一金、工龄工资、年假、生日福利、节日福利、品质服务现金奖励、定期团建、不定期拓展活动、年终奖等等
  • 万宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 节日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责接听来电并做好及时反馈、接待办公室到访人员的安排等。 负责5级及以下员工及外包员工入职和离职手续。 协助办公室内部的档案管理及其他文件的送签审核。 负责文具,纸张等办公用品的补充及发放。 根据要求参与相应的会议并负责会议纪要及后续的跟进追踪。 保持和员工的有效沟通,参与员工沟通会,为员工的询问提供准确而正确的回答及解释,且能够对员工反馈的问题提出向上级及时反馈并提出自己的建议。 负责员工后场主要文化区域的信息的及时更新。 协助管理更衣室、宿舍分配、倒班宿舍分配及日常的管理,包括入住退宿手续等 协助处理员工餐厅及业主餐厅管理事宜。 协助组织团队成员活动和娱乐活动。 制作人力资源活动相关的宣传推文的撰写、海报或视频等内容的设计。 为办公室内部其他相关事情提供帮助,如协助培训工作的前期安排和准备、后期视频剪辑,外包考勤审核等。 确保每一位员工都遵守酒店的着装及管理制度,确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 确保员工阅览室和娱乐室及员工宿舍等设施都能正常使用,并符合酒店的卫生标准。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序, 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。
  • 琼海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 免费食宿
    • 奖励机制
    • 节日礼物
    • 多元文娱活动
    • 带薪年假
    • 帅哥美女多
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态; 2、合理进行人员编制,控制人工成本,负责转正、考核、晋级、离职等人事变动事宜和工资确定事宜; 3、进行有关的市场计划分析,使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入; 4、负责编制和完善前厅部经营管理制度、岗位职责、服务标准、操作规程等; 5、对员工礼节礼貌,仪表仪容,专业技能,工作效率,服务标准的管理和培训; 6、熟悉酒店各项销售政策和酒店产品及套餐,尽心尽力为客人提供各类所需服务; 7、保持良好客际关系,能有效地处理宾客投诉,协助酒店与更高一级领导处理突发事件; 8、掌握电脑办公软件及部门设备的使用和保养; 9、负责VIP客人客房布置,检查,接待和迎送; 10、负责前厅相关报表和网评数据的分析和管理。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上; 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神; 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管; 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划; 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力; 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 琼海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 节日礼物
    • 多元文娱活动
    • 带薪年假
    • 帅哥美女多
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助市场营销部经理制定销售计划。 2、处理订房业务,掌握客房预订情况,客房出租率和客源情况。 3、妥善保存酒店以前和现有的具有潜力的客户资料及档案。 4、接待负责的市场的客人,加强和主要联络人的联系。利用公关销售技巧,适当控制团队、会议与散客的客源构成比例,争取最佳效益。 5、负责市场调查,掌握本地及周边地区的企业情况,准确收集业务信息,把握销售机会。 6、监管预订工作,并主要针对提高宾客体验及满意度进行方案的制定及实施,根据实际工作中的实际问题,及时调整改进。 7、定期出差开拓新客源。 8、对所负责市场的主要客户每月产量了如指掌,定期(如每周)查询其产量变化,以便进行强有力的沟通或销售力度,以达成业绩预算; 9、 做好个人担保应收款的跟进工作,避免“坏账”、“呆账”。 10、主动并深度挖掘所辖区域的市场动态,定期分析市场动向、特点和发展趋势,拟定市场销售计划,报上级审批后组织实施。 11、配合营销部经理,定期组织做好市场的拓展及老客户的维护、开发新客户。 12、密切关注竞争酒店的相关事宜(常规价格、促销产品),综合分析。 13、通过宴请、邀请参观等活动,推广酒店。 14、明确客户需求,确定客户需求得到了满足。 15、在各种形式的社交活动中随时推广酒店的正面形象。 16、鼓励和发展同各圈层人士质检的积极紧密的关系。 17、完成工作报告,每天工作汇报;每周五提交周总结及下周计划;每月八号提交上月销售报告及下月销售计划;每季度提交下季度的工作计划;年中提交半年度工作总结与计划。 18、完成高级销售经理布置的其他工作。
  • 洗衣工

    2.8千-3千
    三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本,并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 岗位要求 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 高中学历。 有相关的洗衣房工作经验。
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