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  • 客服

  • 大连 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括客人登记、退房手续办理及问询服务 2、使用日语为日本客人提供专业接待及沟通服务 【岗位要求】 1、日语能力N2及以上,具备商务会话及书面沟通能力 2、大专学历,酒店管理/旅游/外语类专业优先 3、形象气质佳 4、具备基础办公软件操作能力 5、能适应倒班制,无夜班,8小时工作制每周休两天
  • 大连 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    【岗位职责】 1、协助礼宾部经理负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 夜班经理

    6千-8千
    大连 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
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    【岗位职责】 1、确保酒店夜间运营安全有序 2、处理和解决突发的各类事件 3、接待夜间抵店的客人,负责前台的运作等 【岗位要求】 1、熟悉掌握客房、前台的运营及系统 2、流利的英语听说读写能力 3、至少2年同等工作经验 4、有较强的沟通和解决问题能力
  • 前台接待

    3千-4千
    大连 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    岗位职责: 1.办理入住登记和退房手续; 2.负责在前厅范围内的对客服务,做到热情友好,彬彬有礼,同时负责财务帐目和收集整理客人的资料; 3.经常支持并回顾目前的程序确保高水准的服务提高客人满意度,建立客人的忠实感; 4.保持标准的仪容仪表; 5.完成前厅经理,前厅部服务经理和前厅部宾客服务主管随时布置的工作及任务。 岗位要求: 1.良好英文沟通能力; 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通协调及应变能力; 3.具备良好的学习能力和抗压能力; 4.能适应倒班工作。
  • 日语前台接待

    3.5千-4.5千
    大连 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 岗位要求 1.熟练掌握日语听说读写能力。 2.良好的沟通协调能力。 3.为人正直,具备一定的对客服务经验。
  • 大连 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    岗位职责 1.熟悉预定资料,了解客情,尤其要记住即将来店的公寓贵宾、常客的姓名,了解公寓的所有活动; 2.熟悉公寓前台各项专业业务技能,提供管家式对客服务; 3.为客人提供早餐服务 岗位要求: 1.良好的英文听说读写能力 2.性格开朗,头脑灵活,工作踏实,具有较强的服务意识 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类 岗位福利 五险一金 提供食宿 带薪年假 年终奖金 生日福利等
  • 大连 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.本科以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    岗位职责 1.当班时负责所指定区域的清洁并帮助客人解答问题。 2.当班时负责所指定区域的清洁保养。 3.保证所分配的区域的清洁质量。 4.及时地向公共区域主管或管家部文员汇报任何需维修的内容。 岗位要求 1.具备公共区域的清洁及设备维修的专业知识。 2.能正确使用设施设备。 3.有能力做好清洁工具的盘点。
  • 楼层主管

    4.6千-4.8千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    1.当班时负责所分配的楼层的清洁及服务。2.监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作,按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。3.监督客房部各项标准和工作程序的执行。4.负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行。5.对客房部所有系统有最新和完整的知识。
  • 实习生

    2.5千-2.8千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责前台接待实习、为您服务中心实习、行政楼层实习、餐厅服务实习生、工程实习生、厨房实习生
  • 厦门 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.在楼层主管的带领下维持客房清洁保养、井然有序的状态,包括公共区域,服务区域,工作间和储藏室,电梯间和后通道。 2.负责所分配的客房和服务区域的整洁。 3.按照程序和品牌标准打扫和补给客房用品。 4.尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。 5.维持所有的工具处于良好的工作状态。 岗位要求 1.高中以上学历。 2.对于酒店客房和卫生间的清洁,维修和保养的知识。 3.对于客房部的设施设备的使用。 4.对于清洁用品,客用品的盘点。
  • 销售经理

    3.5千-4.5千
    新乡 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
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    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    • 社会保险
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、创建档案并积累客户资料; 2、对于酒店分配的销售任务负责,包括收入指标和客户开发、维护指标; 3、拜访调查并筛选潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标; 4、创建客户档案并积累客户资料; 5、按照要求定期制定并执行销售拜访计划; 6、按时完成销售报告、总结,(包括日、周、月); 7、管理个人的销售成本; 8、维护并挖掘潜在及现有客户,并向销售经理汇报客户情况; 9、定期拜访、宴请主要客户; 10、参与并执行相关促销活动; 11、协助销售经理准备每月的客户和产量评估工作; 12、按时回复客户的致询和预定; 13、关注在店的重点客户和大型活动; 14、参与IBP制定过程。 【岗位要求】 1、必须具备当地市场销售经验及本地客户; 2、具备酒店行业市场销售相关经验,熟悉酒店运营模式及市场推广方法; 3、出色的沟通谈判能力,能够有效开发及维护客户关系; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受必要的出差安排; 5、对酒店行业充满热情,具备创新思维及解决问题的能力。
  • 客房主管

    4千-5千
    新乡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    • 社会保险
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有洲际酒店工作经验者优先。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房服务员

    4千-4.5千
    新乡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    • 社会保险
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、负责客房清洁 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、 有一定的服务意识 4、 接受无经验的培训合格后上岗
  • 工程安保员

    3.5千-4.5千
    新乡 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    • 社会保险
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    ·        执行酒店设备的日常预防性及检修性维护工作 ·        掌握一定水平的业务知识,保证自己能够处理本部门所有业务领域的细小问题 ·        处理酒店所有类型的维修保养工作,包括酒店的新增扩建部分或酒店持有的其他资产 ·        维修并保养客房设施、灯光设施、家具及其他设备 ·        协助执行酒店的预防性维保及维修记录系统 ·        根据管理规定及客人需求按照优先顺序安排工作 ·        记录每日进行的服务工作,包括记录个别设备部件更换成本及时间/人工成本 ·        参加关于设备正确使用及维护的员工会议 ·        按照规定的时间执行设备维修计划 ·        每日进行工作日报,记录当天完成的工作 ·        根据酒店要求,遵守相关规定和仪容仪表要求; ·        做到“三清”即是区域管理责任清、用料使用去向清和完工场地清; ·        积极维持一个安全的酒店环境并根据要求协助保安工作 ·        其他分配的职责和培训,让团队成员成为一名考虑周密、有价值的智选假日酒店团队成员 ·        维护酒店安全系统 ·        24小时监督客人经常光临及所有工作区域的安全状况 ·        监督闭路监视系统并通知酒店人员异常情况 ·        对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕,并向上级领导汇报相关情况 ·         熟悉酒店布局、设计及出入口的情况
  • 新乡 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
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    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    • 社会保险
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,提升经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度或同等工作经验; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 主厨

    6千-7千
    新乡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    • 社会保险
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责保证足够的食物库存,合理控制食物成本,充分利用原材料并结合季节性食材准备相关出品,确保厨房运营的经济效益。 2. 完成厨房员工的日常工作安排和岗前培训,确保员工具备独立操作能力,培训新团队成员熟悉厨房日常运作,发展后备人才。 3. 根据智选假日酒店品牌标准制定并编写早餐菜单中的季节性食物菜谱,指导厨师按照标准菜谱准备出品,确保菜品质量一致性。 4. 根据酒店入住率制定第二天的备餐标准和食物准备原则,具有全面的产品知识,为厨房运营提供合理调整建议。 5. 负责厨房操作间的清洁工作,保持洲际酒店集团和卫生部门要求的标准,处理厨房垃圾,确保所有设备、工作台面、冷藏库等的清洁卫生。 6. 确保所提供的冷热菜温度达到FSMS标准要求,遵守安全处理及储存食物的所有原则,保持高标准的个人卫生。 7. 协助订购、验收及存放货品,确保厨房设备设施的正常维护和保养,具备基本防火知识,确保厨房消防安全。 8. 参加相关例会及培训,与工保部配合确保设备正常使用,跟进其他直线领导分配的职责,保持专业的职业形象。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.愿意从事星级酒店西厨房厨师岗位的大/中专院校在校生; 2.实习期3个月以上; 3.西厨房实践操作,按照相关管理要求完成岗位工作任务; 4.包、吃住,福利好,工作环境优越,员工活动多;
  • 北京-东城区 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
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    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.具有良好的英语语言沟通能力; 2.服从上级领导安排,带领员工检查餐前的准备工作,确保服务过程的顺利进行。 3.协助经理处理宾客投诉,经理不在时,行使相应授权职责,并承担相应责任。 4.负责布置当天当班的工作,并介绍当天的菜单、服务项目以及菜式特色 5.负责重要宾客的接待服务。 6.星级饭店同岗位工作经验者优先;
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
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    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.国内外大中专院校在校学生,旅游或酒店相关专业,海外留学生优先; 2.具备良好的英语沟通能力; 3.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 4.能够为甜品、酒水等零点客人提供餐饮服务。 5.吃苦耐劳,有责任心,身体健康,精力充沛。 6.绩效提成单计算;
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.熟练掌握烤鸭技能,有烧腊经验者优先; 2.配合主管的日常工作,保证日常出品质量,负责日常检查安全、防火、卫生等方面; 3.具有良好服务意识; 4.完成领导安排的其他工作;
  • 培训经理

    1万-1.5万
    北京 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.制定并完善酒店各项培训管理制度。 2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7.编辑酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 8.参与各项企业文化、员工活动的宣传与培训。 9.负责酒店宾客满意度测量的运行与管理。 10.负责酒店安全生产相关培训及资料保管。 任职资格 1.大学本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2.具有良好的沟通能力和协调能力。 3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 管理规范
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责酒店食品、用品等成本报告,营业成本控制。 2.检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量,掌握市场上原材料价格信息。 3.定期与采购部、餐饮部等共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 4.编制每月成本报告。 7.严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 任职资格 1.具有本岗5年以上工作经验。 2.具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3.人品正直诚实,具备良好的职业道德和素质,责任心强。 4.能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5.通晓财务核算流程,能熟练运用财务软件及办公软件。 6.根据酒店经营需要,有效进行科学的成本测算。 7.对财务各项指标具有一定的敏感力。
  • 采购部经理

    9千-1.3万
    北京-东城区 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
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    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.对采购部人员的采购职责、分工发出指示。 2.与运营部门共同制定本地采购商品和服务的详细规定,并应注意保持一致性。    3.向酒店的运营部门提供高水平的技术支持,对商品质量和价格进行市场调查,并就其它可供选择的采购供应商提出建议。 4.与主要供应商保持正常联系,并了解最新信息,特别是有关新产品和市场趋势的信息;鼓励供应商开发新产品、新包装和新的服务,以满足酒店的需求。 5.与供应商代表就所采购商品的关键项目进行磋商,并与其它部门经理协商,确定所采购商品的质量。 6.根据运营资金的要求进行采购询价,并在获得批准后完成采购活动。 7.通过采用适当的采购程序协助酒店对存货进行管理,并减少库存量。 8.与其它部门保持密切联系,以保证所购物品的标准和程序得到贯彻实施。 9.保存所有有关供应商产品的记录、营业执照、卫生许可证等。 10.在产品质量、按时交货、订单完成情况、信用度等方面对所有供应商的服务质量进行评估。 11.向供应商发出已获得批准的采购订单。 12.对商品的进口以及报关、关税等问题进行指导和监督。 13.熟悉并遵守ISO14001及酒店的环保管理体系(EMS)(如有)的要求。 14.负责对供应商和承包商在环境保护方面的表现进行评估。 15.负责确保“操作规范”得到认真执行,并对采购部员工进行适当的培训。 16.以上未提及的,由直属上级交办的与岗位职责相关的其他工作。
  • 总经理

    4万-6万
    长春 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 大专以上学历,相关管理专业。 2、 从事星级酒店工作15 年以上,具有2年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
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