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  • 客服

  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划及预算,确保服务质量和运营效率; 2、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作,确保符合酒店卫生标准及品牌要求; 3、优化客房服务流程,提升客户满意度,处理宾客投诉及特殊需求; 4、负责部门员工培训、排班及绩效考核,打造高效专业的服务团队; 5、控制部门成本,合理管理物资采购及库存,避免浪费; 6、与其他部门(如前厅、工程、安保等)协调合作,确保酒店整体运营顺畅; 7、定期检查客房设施状态,提出维护或升级建议,确保硬件设施完好。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,有客房部管理经验者优先; 2、熟悉客房部运营流程及行业标准,对清洁、布草、设备管理等有深入了解; 3、优秀的团队管理能力,能有效激励员工并提升整体服务水平; 4、较强的沟通协调能力,能妥善处理客户投诉及跨部门协作问题; 5、注重细节,具备较强的问题解决能力和抗压能力; 6、对成本控制敏感,能够合理规划预算并优化资源使用; 7、适应弹性工作时间,能应对突发情况并及时处理。
  • 人事主管

    4千-5千
    舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验优先。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 人事经理

    8千-1万
    舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作,制定并执行酒店人力资源战略规划; 2、负责招聘、甄选、录用及员工入职培训工作,优化招聘流程,提升招聘效率; 3、完善酒店人力资源管理体系,包括薪酬福利、绩效考核、员工关系等模块; 4、制定并监督执行员工培训与发展计划,提升员工专业技能与综合素质; 5、处理员工关系,协调解决劳动纠纷,维护良好的企业文化与团队氛围; 6、定期分析人力资源数据,提交相关报告,为管理层决策提供支持; 7、确保酒店人力资源政策符合国家法律法规及行业标准。 【岗位要求】 1、熟悉人力资源管理六大模块,具备扎实的专业知识与实践经验; 2、具备较强的招聘能力,能高效完成岗位需求分析与人才匹配; 3、优秀的沟通协调能力,能妥善处理员工关系及跨部门协作问题; 4、具备较强的数据分析能力,能通过数据优化人力资源策略; 5、工作细致严谨,责任心强,具备良好的抗压能力与执行力; 6、对酒店行业有较深理解,熟悉行业用工特点及发展趋势者优先。
  • 管事主管

    4千-5千
    舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮部餐具、厨具、设备的清洁、消毒及维护管理工作,确保符合卫生标准 2、制定并执行管事部日常工作计划,合理安排员工班次及工作任务 3、监督和管理管事部员工的工作表现,定期进行培训和考核 4、控制清洁用品及耗材的库存,做好采购计划及成本管控 5、定期检查厨房、餐厅区域的卫生状况,确保符合食品安全要求 6、协调与其他部门的沟通合作,及时处理突发问题 7、负责管事部相关报表的填写和提交,确保数据准确 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业相关工作经验,有管事部管理经验者优先 2、熟悉餐具清洁消毒流程及厨房设备维护知识 3、具备良好的组织协调能力和团队管理能力 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力 5、具备基础的电脑操作能力,能熟练使用办公软件 6、身体健康,无传染性疾病,能适应倒班工作制
  • 预定员

    3千-4千
    舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮、会议等各类预订业务的受理、确认及变更工作,确保预订信息准确无误; 2、及时处理电话、邮件、在线平台等渠道的预订请求,提供专业的咨询服务; 3、与前台、客房、餐饮等部门保持高效沟通,协调解决预订过程中的突发问题; 4、维护客户档案,记录并跟进客户需求,提供个性化服务建议; 5、定期整理预订数据,协助上级完成预订分析报告; 6、熟悉酒店房态及促销活动,主动向客户推荐合适的房型及套餐。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户需求; 2、熟练使用办公软件(如Excel、Word)及酒店管理系统(如Opera); 3、具备较强的抗压能力,能够适应快节奏的工作环境; 4、有酒店预订或客服相关经验者优先,无经验者可接受培训; 5、能适应轮班工作制(含周末及节假日)。
  • 前台主管

    5千-6千
    舟山 | 2年以上 | 学历不限
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    前台主管
  • 培训主管

    5千-6千
    舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度、季度及月度培训计划并组织实施 2、根据各部门需求开发针对性的培训课程,包括服务技能、产品知识、企业文化等内容 3、组织新员工入职培训,确保员工快速掌握岗位必备知识和技能 4、定期评估培训效果,收集反馈意见并持续优化培训方案 5、管理培训档案和记录,维护培训相关数据和报表 6、协助部门负责人进行员工能力评估,提出人才培养建议 7、负责培训资源的开发与管理,包括教材、教具、讲师团队等 【岗位要求】 1、具备酒店管理、人力资源管理或相关专业背景优先 2、熟悉酒店运营流程及各部门工作标准 3、优秀的课程开发能力和培训授课技巧 4、良好的组织协调能力和团队合作精神 5、较强的语言表达和文字撰写能力 6、能够熟练使用办公软件制作培训课件 7、工作细致耐心,具备较强的责任心和抗压能力
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1.大专学历或同等学历。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4.身体健康,仪表端正。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘岗位: 1.前台接待 2.餐饮服务大使 岗位要求: 1.有志在酒店行业发展的实习生/应届毕业生; 2.对担任酒店管理人员具有高度期望; 3.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 朔州 | 1年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    有上进心,团队精神
  • 迎宾

    4千-5千
    苏州 | 1年以上 | 初中 | 提供吃
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    面谈
  • 收银员

    4千-5千
    苏州 | 2年以上 | 高中 | 提供吃
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    面谈
  • 苏州 | 2年以上 | 高中 | 提供吃
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    面谈
  • 厨师长

    6千-8千
    苏州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供吃
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    1.全面负责厨房的日常管理和运营工作,包括人员调配、班次安排以及厨房设备的维护和使用。 2.根据餐厅的经营目标和市场需求,制定菜单和研发新菜品,确保菜品的口味和质量符合标准,并满足宾客的需求。 3.熟悉各种原材料的种类、产地、特点、价格及淡旺季,与采购部保持良好联系,确保货源供应及时且质量良好。 4.监督厨房的日常工作流程,确保厨房运作顺畅,包括食品的准备、烹饪、装饰和服务等环节。 5.严格控制食品成本,合理使用各种原材料,减少浪费,提高毛利率。 6.定期组织厨师团队进行技术培训,提高厨师的技术水平和创新能力。 7.负责厨房的卫生和安全工作,确保厨房环境整洁、设备完好,并遵守相关的卫生和安全法规。 8.与店长和其他部门保持良好的沟通和协作,及时处理客户投诉和意见,提高客户满意度。 9.定期组织召开厨房工作会议,总结工作经验和教训,制定改进措施,提高厨房的工作效率和服务质量。 任职资格: 1.至少3年以上的餐饮行业工作经验,其中至少2年在后厨担任厨师长或相关职位。 2.具备出色的领导能力和团队管理经验,能够指导和培训厨房员工。 3.良好的沟通和协调能力,能够与服务团队、供应商和其他部门有效合作。 4.对食品卫生和安全有深刻理解,确保厨房符合相关法规和标准。 5.具备创新思维,能够根据市场趋势和客户需求设计新菜品。 6.能够高效管理厨房运营,包括成本控制、库存管理和菜单规划。 有良好的时间管理和压力应对能力,确保在繁忙时段也能保持
  • 切配

    4.5千-6千
    苏州 | 经验不限 | 初中 | 提供吃
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    招聘5名,年龄45岁以下,性别不限,初中以上学历,有一定经验优先 职位描述: 1. 注意个人卫生,严格执行厨房食品安全卫生制度。负责每天工作前及完工后的厨具清洁保养工作,并保证工作区域的清洁卫生。 2. 熟悉食品加工流程,确保食品质量要求。在厨师长/主管要求下按照菜单要求负责菜品的切配,预加工,改刀,腌制工作,为后续工作流程做好准备工作。 3. 完成食材配料的预订,收料,加工,储存,协助厨师长/主管控制成本,管理好冰箱冷库冷柜等食材存放设备。发现有不符食品卫生条件的食材及时向主管/厨师长报告并更换,保证每日食材的新鲜程度。 4. 完成厨师长/主管交办的其他工作。 5. 能有团队合作精神。 岗位要求: 1. 身体健康,证照齐全。及病史。 2. 吃苦耐劳,具有良好的职业素养和职业道德。 3. 熟练掌握食品加工知识,熟悉本行业质量要求标准。 4. 有工作经验或中级厨师资格证优先。
  • 服务员

    4千-5千
    苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、自觉遵守公司内的各项规章制度,工作安排; 2、仪容仪表大方,着装整洁,准时参加公司各项例会; 3、按要求做好责任区内、餐台、吧台的环境卫生; 4、做好餐具各项补充,以使替换; 5、熟知公司内提供的饮品及特点; 6、做好收尾结束工作,做好防火、防盗。 任职资格: 1、18-35岁,初中以上学历,身高160CM以上; 2、有2-3年以上服务员方面的工作经验; 3、形象好、气质佳,细心负责,表达能力及沟通能力强; 4、有前台接待或客服方面的工作经验更好。 工作时间:10:00-14:00 16:00-22:0
  • 烟台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 准备餐厅服务 2.清洁餐厅设施 3.分类及储存餐厅设备 4.处理玻璃器皿 处理刀、叉、匙等餐具以及瓷器餐具 5.准备备餐台 6.提供餐厅服务 7.准备服务设备和材料
  • 萍乡 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 财务总监

    2万-3万
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 投递简历
    Accounting & Taxation  1.1  Todirect, coordinate and participate in all activities of accounting personnelincluding but not limited to: Ø   Preparingmanagement reports, financial statements and related accounting reports. Ø Receiving, storing, issuing, accountingfor, and controlling the costs of food, beverage and general supplies. Ø Requisitioning needed equipment,materials and supply. Ø Receiving, keeping and disbursing funds. Ø Preparing, controlling and maintainingall vouchers and checks. Ø Processing and approving all creditapplications. Ø Auditing all revenue reports of thehotel. Ø Related data processingresponsibilities. 1.2  To ensure that all accounting reports and financialstatements comply with the standards set by Corporate Office, in line with theUniform System of Accounts for Hotel and in accordance with the ManagementAgreement. 1.3  To ensure the accurate and timely preparation andsubmission of all accounting reports and financial statements. To prepare, orsupervise the preparation of monthly closing journal entries and balance sheetand profit and loss schedules. To scrutinize the monthly report, investigateunusual variations and prepare comments to be attached to the report. 1.4  To compile, together with the General Manager andHeads of Departments, all budgets and forecasts covering all activities of theHotel; maintain all budget control procedures and prepare cash flow projection;to administer all approved operating plans, including measurement of actualperformances, reporting and interpreting operating results to Regional Officeand General Manager. 1.5  To provide accounting data for managementdecisions. 1.6  To ensure the accounting practices comply with thelaws and regulations issued by local authorities. 1.7  To analyze and interpret financial statements andaccounting reports of the Hotel and individual outlets report to themanagement. 1.8  To receive, safeguard and account for all cash,checks, bank deposits, accounts receivable, inventories, advances andinvestment of the Hotel. 1.9  To account for all income and receipts of the Hotelfrom every source, including income from the sale of merchandise and services,rents, commission, deposits, prepayments and other sums received and unearned,collection of accounts receivable and advances, proceeds from sale of equipmentand supplies, interest and exchange. 1.10 To verify andaccount for all debts and financial liabilities of the Hotel. 1.11 To develop,implement and administer credit and collection policies and procedures thathave been established. 1.12 To ensure themaintenance of relevant accounting records and that all expenses committed andexpended are properly accounted for. Also, to ensure cost effectiveness andcontrol. 1.13 To ensure themaintenance of all subsidiary records in connection with Inventories, AccountsReceivable, Accounts Payable, Fixed Assets etc. 1.14 To ensure theinventories taking of foods, beverage, operating supplies and operatingequipment are conducted as scheduled. 1.15 To review andensure proper procedures of purchasing functions and control including theapproval of all purchases from the point of view of availability of duns,budgets, expenses coding. 1.16 To assist theRegional and Corporate Office in the preparation of their respective budgetsand feasibility studies and whenever any financial information is required. 1.17 Administrationof Hotel tax obligations, using the assistance of locally appointed auditorsand tax experts. 2     Audits and Controls 2.1   To maintaininternal control systems and procedures and continuous audits of all accounts,records and transactions. 2.2   To maintainthe standard system of internal control over cash and cash items. 2.3   To review allinternal and external auditors’ report. Investigate points raised and submitreport to the Regional and Corporate Office, outlining problem and correctiveaction proposed and taken. 2.4   To submittimely all audit reports as required by Regional and Corporate Office. 3     Systems To administer the IR Department and toensure that the Hotel’s automation systems and its software are fully utilizedand properly maintained. 4     Administration 4.1   To implementall Corporate Standard Operating Procedures after taking into consideration oflocal requirements and to assist the General Manager in the compilation of alldepartments’ written Local Standard Operating Procedures into the Hotel’s ownIn-house Operations Manual. 4.2   Responsiblefor obtaining the requisite licenses and permits from the appropriategovernment authorities. To maintain good relations with pertinent governmentagencies to facilitate the handling of such hotel functions. 4.3   To ensurethat all key control procedures, including guest safe deposit boxes and vaultare correctly applied and adhered to. 4.4   To understandthoroughly the terms and conditions of the Management Agreement and to ensurethat all terms and conditions are adhered to. 4.5   To administerall Hotel insurance by liaising with Owner, Regional and Corporate Offices andlocal appointed insurance agents in connection with proper insurance coverage. 4.6   To sign allcontracts, other than sales contracts, jointly with the General Manager,ensuring that all terms are in compliance with the local laws, managementagreement, corporate policies and sound commercial judgment. 4.7   To seekassistance of locally appointed solicitors on legal matters and to advise theGeneral Manager of applicable legal practices. 5     Staffingand Training 5.1   To manage the staffing of the AccountingDepartment, liaising closely with Director of Human Resources and with approvalof General Manager. Staffing management involves the selection, employment,supervision, transfer, review, promotion and dismissal of individual within theAccounting Department. 5.2   To ensure that all accounting personnelhave thorough knowledge of their job descriptions; job rotation within theAccounting Department is developed and to implement appropriate trainingprograms in computing, accounting and finance in conjunction with the TrainingManager and to develop department trainers in the Accounting Department. 6     Others 6.1   To respond tothe changes in departmental functions as dictated by the industry, the companyor the hotel. 6.2   To providecourteous and professional service and to maintain good working relationshipwith all hotel associates. 6.3   To have acomplete understanding of the hotel associate handbook and to adhere to theregulations contained therein. 6.4   To have acomplete understanding of the hotel policies relating to fire, safety andhygiene. 6.5   To carry outany other duties and responsibilities as assigned.
  • 美容师

    5千-9千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法,2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 杭州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 做五休二
    • 通讯补贴
    • 定期体检
    • 年终奖金
    • 员工旅游
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:嵛山岛景澜青棠酒店(海岛酒店) 工作目标       控制客房、公共区域的清洁卫生和洗衣房织物洗涤质量,确保给客人提供舒适满意的住宿环境。   岗位职责 (1) 负责对客房部整个部门的运行进行策划、监控。 (2) 保证为客人提供一个幽雅、清洁、安静、舒适的住宿环境。 (3) 领导部门全体员工为酒店达到管理目标和保持五星级服务水准而努力奋斗。 (4) 对客用物资进行选择,控制进货质量和价格。 (5) 审查、控制客房物料消耗,防止浪费和外流。 (6) 控制酒店楼层、客房、公共区域、外围等的清洁卫生质量和洗衣房洗涤质量。 (7) 控制部门员工的对客服务质量,加强员工的服务技能和操作技能培训。 (8) 监督客人遗留物品的处理。 (9) 进行客房卫生抽查和VIP二级以上客房检查。 (10)监督、控制和检查酒店的园林植物、鲜花布置。 (11)监督部门报表、档案的管理和存储工作。 任职要求 (1)年龄要求:20~45岁。 (2)性别要求:无。 (3)体质要求:身体健康,仪表端庄。 (4)文化程度:高中以上。 (5)语言能力:良好的语言沟通能力、略懂英语。 (6)工作经历:五年以上相关工作经验,具有较强的协调组织能力。 (7)岗位技能:具一定的管理能力。 (8)其他要求:无。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 做五休二
    • 通讯补贴
    • 定期体检
    • 年终奖金
    • 员工旅游
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:福鼎嵛山岛景澜青棠酒店(海岛酒店) 岗位职责 (1)对接待处进行有效管理,督导员工为客人提供高效优质的服务; (2)协助制定接待处的岗位责任、操作规程和其他各项规章制度,并监督执行; (3)主持总台接待工作例会,做到上情下达、下情上传,负责总台接待班次调整、安排工作; (4)与相关部门及岗位协调、沟通、密切协作,创造和谐的工作氛围,减少工作环境重的磨擦; (5)参与前台接待工作,能有效的调查和处理客人的投诉与特殊要求,解决与部门有关的问题; (6)制订与实施周、月工作计划、培训计划、质检计划,并做好工作日记及总结工作; (7)按计划实施对下属员工的岗位技能培训,强化员工的销售意识,不断提高员工的业务水平、专业素质及外语沟通能力; (8)检查下属员工仪容仪表、出勤、纪律、微笑及工作效率与质量等情况,检查并督 (9)安排预抵常客、VIP、长住客及重要公司客人的接待工作,负责重要留言的落实情况; (10)检查旅行团、会议团及大型重要散客团的排房准确性,亲自参与VIP等重要客人的排房和接待工作; (11)督导下属员工及时准确地把客人资料输入计算机,审核客史档案纪录、补充、存档等项工作; (12)按部门要求对下属员工出勤及工作表现进行考核评估;做好下属员工的思想工作,帮助有困难的员工解决实际困难,充分调动员工的工作积极性; (13)协助做好各项检查工作,并在大堂副理用餐、繁忙或者临时休息时,接替大堂副理工作; (14)对总台计算机、扫描仪、复印机等专用设备安排维护保养工作,确保设备正常运转; (15)定期检查服务所需的印刷品、表单、欢迎卡、卫生清洁用品、办公用品的数量,做到及时申领添加等。 任职要求: (1) 年龄要求:22-35 (2) 性别要求:男女不限 (3) 体质要求:身体健康,仪表端庄。 (4) 文化程度:大专以上学历。 (5) 语言能力:普通话标准,无口音,良好的酒店英语口语及书面表达能力。 (6) 工作经历:至少三年四星级以上酒店接待领班工作经验或者至少二年五星级以上酒店接待领班工作经验。 (7) 岗位技能:语言组织能力强,口齿清晰。 (8) 其他要求:能熟练运用计算机及微软Office软件,包括:Word、Excel、PowerPoint,熟悉酒店管理软件。
  • 房务经理

    8千-1万
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 做五休二
    • 通讯补贴
    • 定期体检
    • 年终奖金
    • 员工旅游
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:杭州溪尚景澜酒店 岗位职责 1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标. 3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 岗位要求 1.至少部门经理以上职务参与过一家以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 2.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 3.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 4.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 杭州 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 做五休二
    • 通讯补贴
    • 定期体检
    • 年终奖金
    • 员工旅游
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:上虞景澜酒店项目 岗位职责 1. 建立酒店各项工程管理制度,确保酒店各项设施设备处于正常完好状态。 2. 建立酒店节能降耗管理制度,并监督实施,以确保酒店最大限度的节能。 3. 建立酒店工程改造、更新等各项工程活动的规范程序。 4. 负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好外部环境。 岗位要求 1. 大专以上文化程度;45岁以下,十年以上高星级工程管理工作经验,至少三年以上工程负责人岗位工作经验,有酒店筹备开业经验尤佳。 2. 熟悉工程专业知识,了解工程和安全生产相关的各项政策法规3. 良好的管理能力,富有事业心,抗压能力强。 4. 良好的沟通协调能力和判断力。 5. 良好的职业形象。
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