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  • 北京-通州区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位描述:岗位班次:08:00-17:00 班次一,14:00-23:00 班次二,9:00-18:00 班次三,23:00-8:00 班次四(如遇特殊情况,可能会有少许夜班)月休8天。 住宿&员工餐:住宿免费6人间(水电能源补贴50元/月,免费4餐)  招聘对象:热情好客、具有亲和力、擅长沟通。 实习时间:不少于6个月。 岗位要求:参考岗位描述。 岗位描述: 1. 客人迎送协助:在酒店大堂等主要出入口,协助正式员工热情迎接抵达的客人,致以亲切问候;送别客人时,帮忙搬运行李并送上温馨祝福,展现酒店热情好客的形象。  2. 行李服务:负责客人行李的搬运、寄存与提取工作。准确、及时地将客人行李送至指定房间或行李寄存处,严格按照寄存流程办理手续,确保行李安全,在客人提取时能快速准确交付。  3. 信息咨询解答:熟悉酒店及周边环境相关信息,如酒店设施分布、餐饮场所营业时间、当地旅游景点、交通路线等,为客人提供准确详细的咨询解答服务。 4. 车辆安排协助:配合正式员工做好酒店车辆(如接送专车、出租车等)的调度安排工作。帮助引导客人上车,记录车辆使用相关信息,确保客人出行便利。  5. 门童工作协助:在门童岗位时,协助维持酒店大堂出入口的秩序,为客人开关车门,撑伞遮雨(雪)等,保障客人出入顺畅、舒适。  6. 邮件及包裹处理:协助处理客人的邮件、包裹收发工作。按照规定流程进行登记、分发,及时通知客人领取,保证邮件包裹准确无误送达客人手中。  7. 协助特殊需求处理:当客人提出特殊需求(如紧急物品采购、特殊交通安排等)时,及时将需求传达给相关部门,并配合跟进处理进度,确保客人需求得到妥善解决。  8. 部门协作配合:积极与酒店其他部门(如前台、客房部、餐饮部等)沟通协作,传递客人相关信息,协同为客人提供优质、连贯的服务体验。 9. 学习与培训参与:积极参加礼宾部组织的各类培训课程和学习活动,努力掌握礼宾服务相关知识与技能,如行李打包技巧、酒店常用外语等,不断提升自身服务水平。  10. 工作记录与报告:协助做好礼宾部日常工作记录,如行李寄存记录、车辆调度记录等,定期向主管汇报工作情况,以便及时了解工作进展和发现问题并加以解决。
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    岗位描述: 负责维护和管理指定市场的客户关系,开发新客户,稳定老客户,以达到销售目标。 执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作,确保客户需求得到及时满足。 根据市场开发计划,制定个人销售活动计划,分析市场趋势,调整销售策略。 与销售团队及其他部门(如会议、餐饮等)密切合作,确保销售活动的顺利进行。 定期外出拜访客户,处理询价单,收集市场信息,保持与竞争酒店的良好关系。 监督客户的入住体验,确保提供高质量的服务,跟进住店客人,确保其满意度。 向销售部经理汇报销售进展,分析销售数据,提出改进建议。 岗位要求: 大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先。 通常要求3年以上星级酒店的相关工作经验。 英语听说读写流利,具备良好的沟通能力。 具备良好的职业形象,行为举止端正,具备团队合作精神和客户服务意识。 熟练掌握计算机操作,具备一定的市场分析能力和销售技巧。 其他要求: 具备较强的组织能力、时间管理能力和解决问题的能力。 能够适应快节奏的工作环境,具备良好的抗压能力。
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    岗位职责: 1、开发和维护企业客户群,包括跨国公司、大型本地企业等。 2、建立和维护长期的企业客户关系。 3、制定针对企业客户的销售策略和计划。 4、分析市场趋势,调整销售方向以适应市场需求。 5、与企业客户进行合同谈判,制定有竞争力的价格方案。 6、负责企业客户的年度合同续签工作。 7、实现公司制定的销售目标和收入指标。 8、定期分析销售数据,制定改进计划。 9、确保企业客户获得高质量的服务体验。 10、处理企业客户的投诉和反馈,提供解决方案。 11、与酒店其他部门(如前台、餐饮、会议等)密切合作,确保客户需求得到满足。 12、参与跨部门会议,协调资源以支持销售活动。 13、收集和分析竞争对手信息。 14、跟踪行业动态,及时调整销售策略。 15、定期向管理层汇报销售进展和市场情况。 16、进行销售预测,协助制定未来销售计划。 岗位要求: 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先。 2、通常要求3年以上高端酒店或相关行业的销售经验。 3、具有企业客户销售经验者优先。 4、精通中英文,能流利进行商务沟通。 5、其他语言能力是加分项。 专业技能: 1、熟悉酒店产品和服务。 2、具备出色的谈判技巧和人际交往能力。 3、熟练使用办公软件和酒店管理系统。 个人素质: 1、具有强烈的目标导向和结果意识。 2、良好的沟通能力和团队合作精神。 3、能够承受高压力,具有灵活的工作时间安排。 其他要求: 1、具备有效的时间管理能力和多任务处理能力。 2、熟悉本地市场和企业客户群体。 3、持有驾驶执照,能够频繁外出拜访客户。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责: 1、制定并达成活动和会议业务的销售目标。 2、开发新的活动和会议客户,维护现有客户关系。 3、为客户设计和提供创新的活动方案。 4、准备详细的活动提案,包括预算、场地布置、餐饮安排等。 5、建立和维护与活动策划公司、企业客户的长期合作关系。 6、定期拜访客户,了解需求,提供个性化服务。 7、与客户进行价格谈判,确保达成互利的协议。 8、负责合同的起草、审核和执行。 9、与酒店内部各部门(如餐饮、客房、技术支持等)协调,确保活动顺利进行。 10、与外部供应商合作,协调各种活动所需的资源。 11、参与制定活动和会议业务的市场营销策略。 12、代表酒店参加相关的行业展会和网络活动。 13、管理活动预算,确保收益最大化。 14、分析活动业务的财务表现,提出改进建议。 15、监督活动执行过程,确保服务质量。 16、收集和分析客户反馈,持续改进服务。 岗位要求: 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先。 2、通常需要3-5年以上的酒店或会展行业销售经验。 3、具有成功策划和执行大型活动的经验。 4、精通中英文,能流利进行商务沟通。其他语言能力是额外优势。 专业技能: 1、深入了解活动策划和管理流程。 2、具备出色的销售技巧和谈判能力。 3、熟练使用办公软件和活动管理系统。 个人素质: 1、具有创新思维和解决问题的能力。 2、优秀的人际交往能力和团队合作精神。 3、能够在压力下工作,适应不规律的工作时间。 其他要求: 1、具备项目管理能力,能同时处理多个活动。 2、了解最新的活动趋势和技术。 3、具有广泛的行业人脉和资源。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.提供个性化服务以及高度并亲切的关注来确保最大的客人满意度; 2.对于影响客户服务和酒店业务的所有相关事宜有责任直接汇报给前厅部经理并就此事进行沟通; 3.回应客人的需求并解决相关的问题; 4.遵照相关标准操作流程处理客人投诉/突发事件。特别是夜班期间,作为应急小组的成员,应根据应急小组相关程序处理并上报紧急事件; 5.必要时,协助前台提前为指定客人准备入住登记材料。组织并协助办理团队入住/退房手续; 6.充分理解并展示酒店的政策和程序,确保所有的工作程序在酒店的指导方针下安全进行; 7.对于危险情况以及潜在的危险情况采取正确的措施并通知直接上级领导; 岗位要求 1.具备3年以上外资奢华品牌酒店工作经验,其中2年以上同等岗位工作经验; 2.具备流利的英文口语表达及书写能力; 3.具备良好的沟通协调能力; 4.可适应有压力的工作环境以及三班倒的运营工作时间; 5.可以熟练使用电脑和办公软件。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 个人职业发展
    • 酒店交叉培训
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    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Position Overview: 职位描述: TheFront Desk team leader is to ensure the Agent, Front Desk performs their dutiesand oversee daily operations confidently and proficiently. Provide supporttowards the Front Desk Manager in communicating operation and administration tothe team and diligently conduct trainings to continuously strive forperfections in from guest arrival till departure. 前台主管要确保前台接待履行他们的工作职责并且自信熟练地全面监督日常运营。为前台经理在管理团队运营沟通和行政方面给予大力支持,用心地持续组织培训,致力于为从客人的到达到离开创造完美体验。 The Role: 岗位职责 Initiates guest interaction and proactively seek feedback to personalize service. 积极主动与客人互动,寻求反馈从而提供个性化服务 Ensures Resort’s Policies and Procedures are adhered to. 确保遵循度假酒店的政策和程序 Keeps informed of all details such as activities, promotions, site visits, VIPs arriving pertaining to the Resort. 要保证对酒店相关信息的实时更新,比如活动、促销、实地考察、VIP到达 Oversee the daily room assignment. 监督每日客房分配 Oversee all group billing arrangements. 监督所有团队账单的准备 Ensure guest information must be keyed into Opera and PSB system. 确保客人信息必须要输入Opera系统和公安系统 Handle OPERA PMS contingency. 处理Opera系统的意外事故 Check guest outstanding balance and report to manager if any. 检查客人未结账单,若有则要上报给经理 Verify all rebate forms and submit to Duty Manager. 核实所有减免表格并提交给值班经理 Performs the other tasks assigned by Front Desk Manger whenever necessary. 做好前台经理交代的其他工作 Talent Profile: 任职资格: Good presentation and communication skills. 良好的展示及沟通技巧 Good organization skills. 良好的组织技巧 English Fluent in both writing and speaking. 流利的英语说、写能力 Familiar with Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint. 熟悉微软办公自动化软件,Word, Excel, PowerPoint High energy level with presentation skills. 具备优秀展示技巧 Basic Resort knowledge. 掌握基本酒店产品知识 Basic Training Skills. 基本培训技巧
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅外设档口的销售打餐 2、维护餐厅及厨房区域的清洁卫生,包括地面、台面、设备等 3、定期检查餐具损耗情况,及时补充更换破损餐具 4、协助厨师团队进行食材初加工及备餐准备工作 5、按照标准操作流程处理厨余垃圾,保持工作区域整洁有序 6、配合宴会活动进行餐具布置及撤收工作 7、定期盘点餐具库存,做好记录与汇报 【岗位要求】 1、具备基本的卫生安全意识,了解食品卫生相关规范 2、能适应高强度体力劳动,站立工作时间较长 3、工作细致认真,有责任心,服从工作安排 4、具备团队合作精神,能与厨师、服务员等岗位良好配合 5、有餐饮行业相关工作经验者优先考虑 6、能适应早晚班及节假日排班工作制
  • 苏州 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 苏州 | 3年以上 | 中专 | 提供吃
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.执行空调通风.制冷.制热冷藏设备及系统的操作,保养和维修工作,以确保运行畅通. 2.负责酒店中央空调水系统的定期维护保养和故障检修. 3.按时按质按量完成各项工作任务并填好设备运行记录表格. 岗位要求: 1.持有制冷操作证 2.中专或以上学历,酒店从业经验优先
  • 苏州 | 3年以上 | 中专 | 提供吃
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责监督和管理楼层员工的日常工作,确保工作得以顺利完成。 2、根据本酒店及部门制定的工作标准,督导员工工作的完成质量。 3、负责日常的班次的交接班工作,保障交接班工作的有效进行。 4、负责楼层班组物品的管理,落实部门成本控制管理,有效记录。 5、负责对楼层各工作间的管理,物品的归整和员工配备物品量的检查。 6、确保楼层及楼宇内公区卫生的检查管理。 7、负责班组员工的绩效管理即员工的月度工作情况。 8、进行组织本班组的培训工作。 9、配合前台部门进行有效的工作沟通。 10、报告和跟进房间的维护保养等情况。 岗位要求 1、中专及以上,大专学历或同等文化程度。 2、年龄在25-45,(年轻者优先考虑)。 3、对酒店客房的运作哟基本的认知(有同等星级酒店客房管理工作经验优先考虑)。 4、良好的沟通能力。 5、熟悉电脑操作,(有文档能力者优先考虑)。
  • 苏州 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、主要网络渠道销售经理,销售客房、餐饮酒店产品2、拓展OTA渠道的客户,提高营收 3、完成每年的销售目标,包括网络渠道和酒店销售 5、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出热点视频内容,提高用户的关注度和粘性 6、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播 7、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度 8、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量
  • 苏州 | 8年以上 | 中技 | 提供吃
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、管理员工食堂团队,负责各种饭菜的加工制作,保证食品质量。 2、严格遵守作息时间,不擅离职守,不脱岗,不窜岗,保证食堂按时开餐。 3、严格执行《食品卫生法》,作好食堂卫生,保证无过期变质食品。 4、厨师上岗必须工服穿戴整齐,厨房内不得吸烟,未经许可不得以任何动用食堂物品。 5、负责每餐划卡统计,无就餐卡人员不得予以就餐。 6、负责员工食堂器具管理,维护好厨房器具,作好餐前餐后各项工作
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 · 保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 · 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 · 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 · 在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 · 建立一种每个员工都关注如何能为客人创造“一次特殊经历”,提供非凡客户服务的工作环境。 · 在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈。 · 就如何改进对客服务采取相应的措施。 · 以积极的态度处理客人的投诉及建议,并把必要的信息反馈给餐饮部经理。 · 在服务时间内以积极的态度,高效、准确的定位及满足客人要求及需要。 · 当餐厅或酒吧繁忙的时候提供必要的帮助。 · 积极主动的为客人服务,满足客人任何合理要求,并且培训员工能够预见客人的需求。 · 确保在对客服务指南,标准服务手册中的所有标准都能够在整个部门持续有效的贯彻。 · 熟悉部门服务标准。 · 可以清楚的向其他员工解释服务标准。 · 能够按照服务标准评估其他员工的工作表现。 · 确保日常部门的培训能够按照服务标准进行。 · 通过反复检查,督导服务标准的实施工作。 · 针对工作中的不足制定计划,以避免影响对客服务质量。 · 针对于工作中的不足采取必要的行动。 · 计划,确定优先次序,组织及控制每日餐厅的运营。 · 制定每位员工的排班表及工作安排。(考虑内部活动,客人入住率, 特殊活动及产品促销等) · 有效的与前台及团队领队协调,尽可能的增加餐厅生意,与领队保持直接联系。 · 分配, 指派,组织授权餐厅日常的经营工作。 · 了解酒店其他部门的经营活动及其与自己部门的影响。 · 预先准备并确保各种经营设施设备的充足。 · 有效管理部门运作,为保证服务及餐厅的正常运营采取必要的措施。 · 与客房部及工程部通力合作,保证部门设施的完好及清洁。 · 确认每个班次之间做好总结,并与下个班次进行工作交接。 · 确保岗位所需知识的更新。 · 保留餐厅活动记录。 · 与厨房的员工建立良好的沟通渠道。 · 协助餐饮部经理及行政总厨根据餐饮发展趋势,适当需求及销售情况进行餐厅菜单的修改。 · 参加餐饮部例会。 · 为团队提供正确的信息渠道。 · 理解酒店的目标,清楚部门在完成目标过程中所扮演的角色。 · 与团队沟通要达到的目标。 · 制定团队及成员的目标。 · 代表团队与酒店的其他部门沟通。 · 随时更新团队成员与酒店其他部门的交流,了解酒店其他部门的活动,包括特殊活动,餐厅促销等等。 · 寻找机会,增加酒店及部门的收入。 · 能够预见营业状况的变化。 · 经过与餐饮部经理商议之后,进行销售促销及员工奖励活动。 · 协助餐饮部经理,准备促销活动宣传册。 · 共同鉴定和沟通与潜在的销售线索。 · 建立一个每个人都进行促销的工作环境。 · 在盈利预算的基础上对餐厅的财务进行管理。 · 在餐厅运营表现及财务目标的基础上,对餐厅的工作表现进行评估,制定未来发展计划。 · 完成餐饮部经理要求的财务报表及各种日常财务报表。 · 能够作出收入及成本预算。 · 遵守酒店的各项财务制度。 · 坚决执行各种成本制度。 · 为团队成员解释分析财务计划中的异常情况。
  • 苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 销售副总监

    1万-1.5万
    苏州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、为市场销售部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同市场销售部总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11、根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与市场销售部总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。
  • 大堂经理

    6千-8千
    苏州 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1 每日召开早、中班服务员工作例会,传达包括抵、离店情况,贵宾用房情况,特殊客人注意事项及酒店各类文件精神、部门培训内容; 2确保客房出租率最大化、房间状态保持真实性及准确性,并根据酒店管理层要求准确地 提供各项报告、报表及数据; 3 通过日常培训和专题培训,不断提高部门员工的素质; 4处理日常投诉和突发事件,积极向前厅经理汇报,及时采取措施,弥补可能产生的不 良影响,并对典型案例进行分和培训,避免同类问题重复发生,提高客人满意度; 5协助前厅部经理参与团队氛围的营造,协调好前台员工内部沟通; 6 提前一天了解次日的客情以及 VIP、团队抵达及离店信息,积极向房务经理汇报; 7督导下属员工工作,掌握客房的预订和销售情况,保证酒店服务质量; 8 每月收集客人建议或意见,根据客人的意见有针对性地改进部门的服务, 最大限度的满足客人的服务要求; 9 检查、控制前台各种物品的消耗以及各种设备设施的使用情况、各类报表的管理和档 案资料的存储工作; 10检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客,负责贵宾的房间预订工作,并 确保贵宾房间状况良好,特殊安排及时到位,负责贵宾在店内的一切行程的安排,确 保贵宾接待工作顺利圆满地完成; 11 掌握了解员工的思想动向,关心员工,鼓励员工,建立良好的人际关系和工作气氛; 12在入住高峰时期,协助督导前厅完成接待和结账工作。 13日常行政及部门间协调,酒店内外与工作有关的相应部门的关系协调;
  • 宴会接待

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 按照台图摆放桌椅。 清洁玻璃器皿及银器做好餐前准备。 按照指示要求负责场地台型的调整。 负责为客人提供用餐服务。 清理脏餐具到指定区域。 活动结束后负责清理相关区域。 更换经使用过后的布草。 向主管传达所有客人建议。 其它及主管安排的工作。 具备基本的中餐和西餐食品知识。 了解鸡尾酒会、各种会议等相关摆台知识。
  • 苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。
  • 保安

    4千-5千
    苏州 | 2年以上 | 高中 | 提供吃
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内外安全巡查,及时发现并处理安全隐患,确保酒店财产及客人安全。 2、维护酒店公共秩序,妥善处理突发事件(如纠纷、火警等),并按规定上报。 3、监控酒店各区域安防设备(如摄像头、消防设施等),确保其正常运行。 4、严格执行访客登记制度,核查进出人员及车辆信息,防止无关人员进入。 5、协助配合公安、消防等部门的检查及临时工作安排。 6、完成上级交办的其他安全相关任务。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,持有保安员证或相关职业资格证书优先。 2、2年以上酒店、物业或相关行业安保工作经验,熟悉安防流程及设备操作。 3、年龄25-50周岁,身体健康,无不良记录,能适应倒班工作制。 4、具备较强的责任心、纪律性及应急处理能力,能冷静应对突发事件。 5、基本掌握消防、急救知识,熟练使用办公软件及监控系统者优先。
  • 前厅接待

    5千-6千
    苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职资格 1.大专以上学历,有2年以上酒店前台接待工作经验。 2.能用流利的英语从事前厅服务,形象气质佳,精通电脑操作。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 中点主管

    5千-7千
    苏州 | 5年以上 | 中专 | 提供吃
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.掌握中式面点制作技术,负责酒店中式面点制作与出品。 2.注重食品安全,注意食品食材成本 3.认真钻研业务、不断提高产品制作水平 4.为下属员工提供合格的培养培训计划 5.服从总厨工作安排,认可酒店现有管理模式及企业文化
  • 强电

    5千-6千
    苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店强电系统的日常巡检、维护及故障排除,确保电力设备安全稳定运行。 2、定期对配电室、变压器、发电机等强电设备进行保养与检修,并做好相关记录。 3、配合工程部完成强电系统的改造、升级及新设备安装调试工作。 4、严格执行安全操作规程,预防电气事故,及时处理突发电力故障。 5、协助制定强电设备的维护计划,提出优化建议以降低能耗成本。 6、完成上级交办的其他与强电相关的技术性工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,电气工程、自动化或相关专业背景。 2、5年以上酒店或大型商业综合体强电系统维护工作经验,熟悉高低压配电操作。 3、持有高压电工操作证或相关职业资格证书,具备扎实的电气安全知识。 4、年龄30-45岁,身体健康,能适应倒班及紧急抢修工作安排。 5、具备较强的故障诊断与解决能力,熟练使用电气检测工具及仪器。 6、责任心强,工作细致,具备团队协作意识及应急处理能力。
  • 炉灶工

    4千-5千
    苏州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责协助公司餐饮制作 2、配合全体人员搞好食 堂卫生。 3、负责餐食的成本核算,做到价廉质优; 4、热爱餐饮行 业,吃苦耐劳,踏实肯干。 5、负责厨房的安全等; 6、其他突发性 协助。 任职条件: 1、做菜麻利、保证卫生、按时开饭; 2、能吃 苦耐劳、为人和善、顾全大局,有任劳任怨的精神; 3、具有良好的 卫生和营养意识,身体健康,做菜基本功好,有自己的拿手菜
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅收银台的日常运营管理工作,确保收银流程高效、准确; 2、监督并审核每日账单、发票及各类收银报表,确保账目清晰、数据无误; 3、处理收银过程中的突发问题(如系统故障、账目差异等),及时协调相关部门解决; 4、严格执行现金管理制度,确保资金安全,定期与财务部核对账目; 5、配合财务部门完成月度结算、税务申报等相关工作; 6、优化收银流程,提出合理化建议以提升工作效率及客户体验。 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业收银相关工作经验,有团队管理经验者优先; 2、熟悉收银系统操作及财务基础知识,能熟练使用Office办公软件; 3、责任心强,具备良好的沟通协调能力及抗压能力; 4、工作细致严谨,对数字敏感,能及时发现并解决账务问题; 5、具备较强的服务意识,能灵活应对客户需求; 6、可适应倒班工作制。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅日常运营管理工作,确保服务流程规范、高效执行 2、督导服务员完成餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,保持餐厅卫生与设施完好 3、处理客人投诉及突发事件,及时解决服务过程中的问题,提升客户满意度 4、定期检查餐具、布草及设备使用情况,制定维护保养计划并监督落实 5、协助制定员工排班表,合理调配人力资源,控制人力成本 6、组织员工进行服务技能培训,持续提升团队专业水平 7、监督食品安全标准执行,确保符合卫生管理部门要求 8、完成上级交办的其他运营管理任务 【岗位要求】 1、具备1年以上中餐厅服务或管理工作经验,熟悉粤菜服务流程者优先 2、掌握餐饮服务标准操作流程,了解食品安全及卫生管理规范 3、具备较强的现场协调能力,能妥善处理各类突发事件 4、普通话流利,具备基础英语沟通能力,能使用基础酒店服务英语 5、身体健康,能适应早晚班及节假日工作安排 6、具有团队管理意识,善于调动员工工作积极性 7、持有餐饮服务相关职业资格证书者优先考虑
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