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  • 客服

  • 哈尔滨 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 管理规范
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    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 主要职责﹣(职务的主要工作) 1.熟悉酒店前台收银、城市挂账和应收账的运作程序。 2.确保所有接收的账务符合信贷规定及要求,且凭证齐全。 4.确保信贷客户的资料完整性,包括客户名称、地址和其他相关信息等。 5.确保账单金额准确无误。 6.每日在系统中对应收账款进行相应的更新。 7.负责监控及催收逾期账款。 8.按照规定为客人或员工做折扣减免。 9.协助解决有争议或有问题的账目。 10.打印应收账账龄报表及应收账目控报表并与总账进行核对,负责对账龄报告进行分析。 11.协调信贷会议。 12.及时寄出账单。 13.维护应收账文件存档系统。 14.处理相关城市挂账的信函和询问。 15.计算旅行社佣金。 16.协助进行每月的库存盘点。 17.每月参与抽查客用品存货等,并参与每半年的标准存货盘点的抽查工作。 18.处理信用卡业务 职位资格和技能 1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能 2.熟练使用微软办公软件和前台及财务系统 3.具有解决问题,推理、组织和培训的能力 技能要求 1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能 2.熟练使用微软办公软件和前台及财务系统 3.具有解决问题,推理、组织和培训的能力 学历 -会计、财务或相关的大专学历或专业证书。 经验 1.拥有2年以上酒店财务工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。洲际集团旗下酒店同岗位工作经验者优先。 2.除本职位所要求的主要工作职责外,因智选假日的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。 3.本岗位提供相关财务知识培训。
  • 无锡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 领导好
    • 员工生日礼物
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    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助管家处理客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专以上学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 实习生

    2.5千-3千
    无锡 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、根据集团和酒店的服务标准,为客人提供周到细致的服务; 3、执行上级安排的其他相关工作。 岗位要求: 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、具有良好的沟通能力,态度积极,工作充满热情; 3、可提供6个月及以上实习期者优先。
  • 客房主管

    4.5千-5千
    无锡 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。组织编制部门工作程序及工作考评。涉及查房工作。 【岗位要求】 中专毕业学历或同等以上。有3年以上同星级客房管理工作经验。熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 无锡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 抽查库存及记录、粗加工消耗量,合理控制出品分量,将浪费和失窃情况降至合理。负责日常厨房食材、易耗品、OSE 的采购流程,协助采购与合同经理进行供应商名单建立,采购单、收货及对账、请款的准备与协调。协助厨房及礼宾进行日常收货,核对进货种类、质量及数量。负责记录、核算库存的电子账、手工帐。配合财务经理核对报表、数据。负责收货及食品仓的出、入、退、换货的数据记录及单据保管。每月汇总账、物,发现问题及时纠正与上报,将短损、盈溢情况及时汇报。每月市场调查与供应商比价,熟悉生鲜食品。 【岗位要求】 大专及以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。能够说、读、写和理解普通话、英语。财务、会计等相关专业大专学历,有会计从业资格。具备使用和操作电子邮件、Excel/PowerPoint能力。熟悉电子材料种类与名称。熟悉财务相关法律、法规,掌握会计工作
  • 安保主管

    4.5千-5千
    无锡 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。做好酒店员工的安全培训。巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生。健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。 【岗位要求】 中专以上学历或具有同等学历。有同档酒店保安领班2年以上经验,接受过酒店保安培训,有一定的管理经验,持有消防安全证。具有一定的文字功底,有简单的英语对话能力。熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。
  • 肇庆 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.对MICE客户进行开发,完成公司交给的销售指标; 2.负责客户关系拓展及长期客户维护,并建立客户档案; 3.完善MICE销售部工作程序和标准,制定合理的与客户对接的操作流程; 4.负责市场的数据分析、市场调研、竞争情报,并定期进行客户分析,创新销售策略; 5.上级交付的其它工作任务。 任职资格: 1、大专以上学历,市场营销、会展、旅游相关专业优先; 2、三年以上MICE相关工作经验,会议会展、公关活动、酒店、旅游等行业相关从业经验优先; 3、熟练使用酒店Opera、TMC、E-Mobile等相关系统操作; 4、了解行业市场动态,具备较强的市场分析、营销、推广能力; 5、出色的客户沟通引导能力、谈判能力和资源整合能力。
  • 肇庆 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【集团酒店板块新项目人才储备】 岗位职责: 1、全面负责管理酒店的所有项目财务运作业务。 2、对资金结算,业务的资金划拨,进行审核监督。 3、加强酒店信用管理,为酒店利益提供最大程度的保护。 4、审核前厅和住店客人的信用政策。尽量减少过期未付的账款以控制应收账款。 5、每月进行应收账账龄分析并对长期未能收回的款项准备行动计划。 6、协调与代销机构、托管银行、资金结算银行等外部机构以及酒店其他部门的业务往来。 7、支持管理信贷及应收账款的日常工作及解决工作中遇到的问题。 8、确保收入审计、信贷及应收账款的工作符合集团制度及审计要求。 9、根据管理层要求的格式和需要的信息编制和分派每日收入报告,汇总表,计划表等。 10、需要时参加运作部门及财务会议,准备相关运作程序。 岗位要求: 1、大专以上学历,财务相关专业,不少于两年以上同岗位工作经验。 2、熟悉办公软件及财务软件,熟悉各运营部门流程。 3、有一定的文字书写能力与对外沟通能力。 4、具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,敬业度高。
  • 肇庆 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责策划针对旅行社的推广销售活动,完成每月销售指标; 2、负责市场调查,掌握本地及周边地区旅游行业情况; 3、负责与旅行社、旅游代理等合作伙伴建立和维护良好的业务关系,推动双方合作项目的顺利开展; 4、负责与客户保持良好联系,发掘潜在客户,扩大企业市场范围,为客户提供服务; 5、执行订房业务,尤其是旅行社、订房中介等的预订工作; 6、与各旅行社或公司建立长期稳定的合作关系,定期将最新消息和各类变更发送至各旅行社或公司。 7、负责与各旅行社、订房中心签订协议并归档。 8、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售计划,并确保其实现。 9、积极地开发和寻找新的业务及合作伙伴。 10、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,5年以上景区/酒店旅行社渠道销售工作经验; 2、熟悉旅行社行业的运作模式及销售渠道; 3、具备较强的市场洞察力和数据分析能力,能够快速适应市场变化; 4、具有良好的沟通能力以及综合协调能力,善于公关危机处理;
  • 肇庆 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责对楼层客房、公共区域整体卫生及设施设备的检查工作,根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 2、负责对VIP房间的卫生、设施设备、摆放物品及服务质量等方面的全面检查。 3、负责楼层服务员服务质量、工作程序和劳动纪律等方面的监督、检查和整改工作。 4、负责组织楼层服务员的日常培训工作,并对培训的内容进行定期考核,掌握所管辖区域范围内的员工思想动态,做好员工的思想工作,并定期向部门经理汇报。 5、控制客房状态,根据客房出租情况按计划安排房间大清、地毯清洗及设施维护等各项工作,核实客房状态差异,提供准确的客房状态。 6、负责客房每月/季度计划清洁项目的制度、实施和检查工作。 7、协助部门经理布置和完成其他日常工作。 岗位要求 1、男女不限,具有高中以上文化程度,相貌端正,举止大方。 2、有5年以上客房工作经验或2年以上品牌酒店同岗位工作经验。 3、熟悉客房服务流程、标准,会使用PMS、OPERA系统。 4、善于与客沟通,有较强的协调组织能力。
  • 肇庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为SPA客人提供专业的按摩服务; 2、定期建立宾客及常客档案,了解客户的爱好,以便更好的提供服务; 3、负责保管按摩工具,对工具、按摩用品的采购提出建议。 【岗位要求】 1、相貌端正,长相秀丽,身体健康,年龄25-40岁,身高在1.6米以上,熟悉按摩产品和手法; 2、有专业SPA或同岗位星级酒店理疗师工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强;
  • 肇庆 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、进行客源、客情分析,想出整改建议当好领导参谋; 2、协助上级完成工作计划,负责当班员工的考勤; 3、负责检查本班员工的仪表,服务质量及工作情况,抓好员工纪律,端正服务态度; 4、掌握当班出勤情况,合理安排技师出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作; 5、班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作,发现问题及时解决,重大问题及时上报; 6、落实每日卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位; 7、熟悉水疗服务项目和标准。 岗位要求: 1、有国际联号同岗位经验优先; 2、身体健康、品行端正、能吃苦耐劳、积极向上、有责任心; 3、热爱酒店行业,有较强的服务意识; 4、具有水疗管理、卫生消毒与安全救护知识。
  • 肇庆 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据推广需求, 提前策划安排并积极的计划性的进行媒体拜访,负责通过公关和促销活动实现酒店在本地的定位目标。 2、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 3、代表酒店与媒体联系,策划媒体活动,邀请合适的媒体及嘉宾进行体验。维护及拓展平台及KOL关系,以促进良好的品牌形象。 4、依照酒店的市场目标,策划及开展市场营销活动,品牌合作,及其它新闻活动,确定具体目标市场并通过公关策略打入这些市场。 5、酒店广告文案与软件的撰写与发布。 6、积极地与主流媒体交流以提高酒店在市场的曝光率 7、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 8、会员体系维护及实施。 9、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 岗位要求 1.大专以上文化程度,市场营销、会展策划、新闻传穿薄、广告学、市场策划等相关专业。 2.有酒店和广告策划工作经验优先,熟悉珠三角市场。 3.有互联网运营经验,有自媒体和微信公众号经验者优先; 4.有丰富媒介资源和良好媒体关系者优先; 5.有较强的沟通能力、积极主动,思维开阔、责任心较强及有团队协作精神; 6.有较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力; 7.有较强语言表达能力强,文笔出色,形象气质佳,有极强的应变能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲及对外沟通能力和谈判能力; 8.了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力; 9.具备一定广告营销、市场营销知识,及一定的对广告的审美观及评判能力; 10.个性积极主动,工作认真负责。
  • 肇庆 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 晋升渠道
    • 技能培训
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    • 月休6-8天
    • 激励政策
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【集团酒店板块新项目人才储备】 岗位职责: 1、协调各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 2、检查当天客人到达的时间,了解到达了的和刚到达的客人的需求,进行跟进。 3、保证所有客人得到及时、热情的回应与认可,及时解决相关问题。 4、接待和迎送到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 5、负责酒店的质量管理工作。 6、推广酒店的产品和服务,提升酒店的收入。 岗位要求: 1、大专以上学历,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 2、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 3、熟悉酒店管理制度和工作规范。 4、熟悉各种应急预案的内容和程序。 5、了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 6、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 7、有较好的团队合作意识、亲和力佳,抗压力强。
  • 成都 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Assist in carrying out various activities of Human Resources Department. 协助开展人力资源部各项活动。 Assist in the management of staff dormitory affairs. 协助管理员工宿舍各项事宜。 Staff recruitment and interview invitation. 员工招聘及面试邀约。 Assist in completing various reports of Human Resources department. 协助完成人力资源部各项报表。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsible for the cleanliness and maintenance of all hotel facilities; 负责全酒店公共区域设备设施的清洁和保养; Responsible for the cleanliness of all operational areas; 负责所有营业区域的清洁; Ability to use cleaners and cleaning tools correctly; 能正确使用清洁剂和清洁工具; At least 2 years related work experience. 至少两年相关工作经验。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Plan sales call activities under the direct approval of DOSM to major marketing areas, calling on existing and potential accounts within their specific areas; 在市场销售总监的批准下制定相关销售计划,并对现存及潜在客户进行针对性的销售; Connect with social platforms to maintain good cooperative relations; 对接社交平台,维持良好的合作关系; Handle the adjustment of the background parameters of the hotel OTA website to ensure the completeness of hotel product sales; 处理酒店OTA网站后台参数指标调整,确保酒店产品售卖的完整度; Responsible for the launch of new products, timely maintain and update online products, strive for activity resources, improve and beautify the program; 负责新产品的上线、在线产品及时维护更新,争取活动资源,完善及文化方案; Responsible for the pre-sales and after-sales work of customer service on the OTA platform; 负责OTA平台客服售前售后工作; OTA sales experience in hotel is preferred. 具有酒店OTA销售经验者优先。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Implements all sales action plans related to the respective market (by segment and eographical locations) as outlined in the Marketing plan. 依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。 Actively participates in achieving the departmental goals which contribute to the marketing budget. 积极地参与完成部门销售任务,为整个部门达到销售预算做出贡献。 Get known all information of competitors, such as rate, top accounts and production, room, F&B and events, and report to ADOS regularly. 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等,并定期向销售副总监汇报。 University graduate, excellent command of written and spoken in English and Chinese language. 大学专科,良好的中英文读写能力。 Minimum 3 years’ experience in similar capacity with international chain hotels. 具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责礼宾部的日常运营管理,确保礼宾服务的高效、专业和标准化执行; 2、统筹安排礼宾团队的工作任务,包括行李运送、客人迎送、车辆调度、信息咨询等,确保服务质量; 3、处理客人投诉及突发情况,及时协调解决,提升客户满意度; 4、监督并维护礼宾区域的环境整洁、设备完好,确保符合酒店服务标准; 5、协助与其他部门的沟通协作,优化服务流程,提高整体运营效率; 6、定期对礼宾团队进行培训与考核,提升员工服务意识与专业技能; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,能够以热情、细致的态度对待客人; 2、具备较强的沟通协调能力,能够高效处理客人的需求与问题; 3、具备团队管理经验,能够合理分配任务并调动员工积极性; 4、具备一定的应变能力,能够妥善应对突发情况; 5、熟悉酒店礼宾服务流程及相关标准,有相关工作经验者优先; 6、能适应轮班工作制,包括夜班及节假日值班; 7、形象端正,举止得体,符合酒店行业服务人员的职业要求。
  • 礼宾员

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的宾客接待工作,为客人提供专业的迎送服务 2、协助客人办理入住/退房手续,准确高效地处理行李寄存与提取 3、解答宾客各类咨询,提供周边景点、交通、餐饮等实用信息 4、维护礼宾台及大堂区域的整洁有序,确保服务环境符合标准 5、协调前台、客房等部门,及时响应客人的特殊需求 6、妥善处理客人投诉及突发事件,及时向上级汇报特殊情况 【岗位要求】 1、形象端正,身高男175以上,具备良好的职业仪表 2、普通话标准,具备基础英语交流能力(酒店英语优先) 3、具备优秀的服务意识和应变能力,能承受高强度工作压力 4、有较强的团队协作精神,善于跨部门沟通协调 5、持有酒店管理相关证书或星级酒店工作经验者优先 6、能适应轮班工作制(含夜班及节假日排班)
  • 工程主管

    5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店设施设备的日常维护、保养及维修工作,确保酒店各项设施正常运行 2、制定并执行工程部年度/月度维护计划,统筹安排维修任务及人员调配 3、定期检查酒店电力系统、给排水系统、空调系统、消防系统等关键设备运行状态 4、处理突发性设备故障,组织紧急抢修并做好事故记录与预防措施 5、监督外包工程项目的施工质量与进度,确保符合酒店标准要求 6、管理工程部物资库存,控制维修成本及能耗支出 7、负责部门员工技能培训及工作考核,提升团队专业能力 【岗位要求】 1、具备3年以上酒店或商业综合体工程管理经验,熟悉酒店运营系统优先 2、精通强弱电、暖通、给排水等至少两个专业领域的维修技术 3、持有电工证、制冷证等相关职业资格证书 4、具备较强的故障诊断能力与应急处理能力 5、能够熟练使用CAD等工程制图软件及办公软件 6、具有良好的团队管理能力与跨部门协调能力 7、工作细致负责,能适应轮班制及紧急加班情况
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常设施设备的运行维护及故障检修,包括但不限于电力系统、空调系统、给排水系统、消防系统等 2、定期巡查各设备机房及公共区域设施,确保设备正常运行并做好巡检记录 3、及时响应各部门报修需求,高效解决各类工程问题并做好维修记录 4、参与制定设备维护保养计划,并按要求执行预防性维护工作 5、协助处理突发性设备故障及应急事件,保障酒店正常运营 6、严格执行安全操作规程,确保工作场所符合安全规范要求 7、负责工程部工具、设备的日常管理与维护 【岗位要求】 1、具备基本的机电维修知识,了解酒店常用设备工作原理 2、持有电工证或相关职业资格证书者优先考虑 3、能够熟练使用各类维修工具及检测仪器 4、具备较强的动手能力和问题解决能力 5、工作认真负责,能适应倒班工作制 6、具有良好的团队合作意识和服务意识 7、无相关工作经验者可接受培训上岗
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行、菜品质量控制等,确保餐厅高效有序运转 2、制定并落实餐厅服务流程与管理制度,持续优化服务品质,提升顾客满意度 3、负责餐厅成本管控,包括食材采购监督、库存管理及损耗控制,达成经营指标 4、定期组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识,打造高素质服务团队 5、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅形象与品牌声誉 6、根据市场动态调整经营策略,策划并执行节假日营销活动 【岗位要求】 1、具备3年以上中餐厅管理经验,熟悉高端餐饮服务流程及标准 2、精通餐饮成本控制方法,有出色的运营数据分析能力 3、具备优秀的团队管理能力,能有效激励和培养下属员工 4、敏锐的市场洞察力,能根据消费趋势调整经营策略 5、出色的沟通协调能力及突发事件处理能力 6、对中华饮食文化有深刻理解,能把握菜品创新方向
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
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    精品酒店 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店员工培训计划,包括新员工入职培训、岗位技能培训、服务标准培训等; 2、根据酒店各部门需求,设计并开发针对性的培训课程和教材,提升员工专业素养和服务水平; 3、组织并实施各类培训活动,包括理论培训、实操演练、案例分析等,确保培训效果达到预期目标; 4、定期评估培训效果,收集员工反馈,优化培训内容和方式,持续改进培训体系; 5、协助上级完成培训预算的编制和管理,合理控制培训成本; 6、维护培训档案和记录,确保培训资料的完整性和可追溯性; 7、与各部门保持密切沟通,了解业务需求,提供及时的培训支持。 【岗位要求】 1、具备良好的培训策划与组织能力,能够独立完成培训方案的设计与实施; 2、优秀的沟通与表达能力,能够清晰传达培训内容并调动学员积极性; 3、熟悉酒店行业运营流程和服务标准,有相关培训经验者优先; 4、具备较强的学习能力和创新意识,能够根据业务需求快速调整培训策略; 5、熟练使用办公软件(如PPT、Excel等),能够制作专业的培训课件; 6、工作细致认真,责任心强,具备良好的团队协作精神; 7、能够适应灵活的工作时间,必要时参与晚间或周末的培训活动。
  • 园艺师

    6千-8千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
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    【岗位职责】 1、负责度假村内各类植物(包括花卉、灌木、乔木等)的日常养护工作,包括浇水、施肥、修剪、除草等; 2、根据季节变化及景观需求,制定并执行园艺养护计划,确保植物健康生长; 3、参与度假村内绿化景观的设计与优化,提出合理的植物配置建议; 4、定期检查植物病虫害情况,及时采取防治措施; 5、维护园艺工具及设备,确保其正常使用; 6、协助完成临时性园艺任务,如节日布景、特殊活动装饰等; 7、保持园艺区域的整洁美观,确保符合度假村的高品质环境标准。 【岗位要求】 1、热爱园艺工作,具备一定的植物学基础知识,熟悉常见植物的生长习性; 2、能够独立完成园艺养护工作,动手能力强; 3、具备良好的观察力和责任心,能及时发现并处理植物生长问题; 4、身体健康,能适应户外工作环境及一定强度的体力劳动; 5、有相关园艺工作经验或相关培训经历者优先; 6、无不良工作记录,具备团队合作精神。
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