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    工作职责: 1. 负责游泳场馆或水上活动区域的日常安全巡查与秩序维护,及时发现并消除安全隐患; 2. 在开放时段内持续值守指定责任区域,实施有效观察与应急响应,保障人员水上活动安全; 3. 熟练掌握心肺复苏(CPR)、水中救援、岸上急救等专业技能,遇突发情况迅速开展科学施救; 4. 配合开展安全宣传教育,指导游客遵守场馆安全规定,协助处理一般性突发事件; 5. 如实填写值班记录、救援日志及设备巡检表,确保工作过程可追溯、可核查。 任职资格: 1. 具备国家认可的游泳救生员职业资格证书(有效期内),持证上岗; 2. 学历为中等职业技术学校、中等专业学校或职业高级中学毕业,专业不限; 3. 身体健康,无影响履职的传染性疾病或严重身体功能障碍,能适应轮班及户外/水边作业环境; 4. 具备良好的观察力、反应能力与沟通协调能力,责任心强,无不良从业记录; 5. 遵守《劳动法》《就业促进法》等法律法规,认同平等就业原则,不因民族、性别、宗教信仰等因素区别对待服务对象或同事。
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    工作职责: 1. 负责日常会计核算工作,包括凭证审核、账务处理、往来对账及财务报表编制; 2. 组织并监督月度、季度及年度结账工作,确保账务处理及时、准确、合规; 3. 协助完善财务管理制度和内控流程,参与财务分析并提供管理建议; 4. 配合完成税务申报、发票管理、审计及内外部检查相关工作; 5. 指导和支持团队成员完成基础财务操作,保障财务工作有序开展。 任职资格: 1. 大专及以上学历,财务、会计、审计等相关专业,持有初级会计职称; 2. 具备1年及以上企业会计实务工作经验,熟悉国家财经法规及会计准则; 3. 熟练酒店财务系统及Office办公软件; 4. 具备良好的职业操守、责任心与沟通协调能力,无违法违纪记录; 5. 能够胜任多任务并行的工作节奏,具备基本的数据分析与问题解决能力。
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    工作职责: 1. 负责生产设备的日常巡检、维护与基础故障处理,保障产线稳定运行; 2. 按照作业指导书执行设备安装、调试、保养及简单技改任务; 3. 配合工程师完成设备运行数据记录、问题反馈及改善建议; 4. 严格遵守安全生产规范与6S现场管理要求,落实职业健康防护措施。 任职资格: 1. 具备中等职业教育学历(中专、技工学校或职业高中),专业方向为机电技术、机械制造、电气自动化等相关领域; 2. 拥有1年及以上制造业设备维护、装配或技术支持类岗位实操经验; 3. 熟悉常用工具、量具使用及基本电气/机械原理,具备初级钳工或电工操作能力者优先; 4. 责任心强,具备良好的安全意识、团队协作能力及学习意愿; 5. 能适应生产现场工作环境,接受倒班安排(如岗位实际需要)。
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    工作职责: 1. 负责员工月度薪资核算,包括考勤数据核对、绩效奖金计算、社保公积金及个税代扣代缴等基础数据处理; 2. 编制并按时提交工资表、银行批量代发文件、薪酬分析报表及相关统计台账; 3. 协助维护薪酬体系基础信息,及时更新岗位职级、薪资标准、津贴补贴等系统数据; 4. 解答员工关于薪资发放、个税、社保公积金等常规性咨询,确保解释准确、合规; 5. 配合完成年度薪酬调研、人工成本分析及审计所需薪酬资料整理工作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,财务、会计、人力资源管理或相关专业优先; 2. 具备1年以上薪酬核算、财务助理或人力资源运营类工作经验,熟悉国家薪酬福利相关政策; 3. 熟练使用Excel(含常用函数、数据透视表),具备基本账务处理能力; 4. 具备高度责任心和数据敏感性,能严格保守薪酬信息等敏感数据,遵守《就业服务与就业管理规定》关于个人信息保密的要求;
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    工作职责: 1. 负责厨房日常运营管理,统筹食材验收、加工、烹制及出品全流程,确保菜品质量与食品安全符合国家及企业标准; 2. 制定并执行厨房排班计划,指导、培训及考核后厨员工,提升团队专业能力与协作效率; 3. 控制厨房成本,合理规划物料采购与库存管理,定期分析成本数据并提出优化建议; 4. 落实食品安全管理制度,严格执行《食品安全法》及相关操作规范,配合监管部门检查; 5. 协同前厅部门优化菜单结构与出品节奏,及时响应顾客反馈,持续提升餐饮服务品质。 任职资格: 1. 具有2年及以上餐饮后厨管理工作经验,熟悉西餐(或相应菜系)标准化制作流程与厨房运营体系; 2. 持有中技(中专/技校/职高)及以上学历,具备有效健康证明,持有厨师职业资格证书者优先; 3. 熟悉食品安全法律法规及餐饮行业卫生管理要求,具备基础成本核算与人员管理能力; 4. 具备良好的沟通协调能力、责任心和抗压能力,无违法违纪记录; 5. 年龄、性别、民族、宗教信仰、婚姻生育状况、户籍等均不作为录用限制条件,符合岗位实际需要者均可应聘。
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    工作职责: 1. 负责酒店预订部日常运营管理,统筹电话、官网、OTA及集团渠道等多渠道预订业务,确保预订流程高效、准确、合规; 2. 监督预订数据录入与系统维护,定期分析预订趋势、渠道表现及客户画像,为销售策略优化提供数据支持; 3. 指导并培训预订专员,提升团队服务标准、响应时效与客户满意度,落实服务质量监控与改进机制; 4. 协同前厅部、销售部及收益管理部,保障房态信息实时同步,协同处理超售、预订变更、特殊需求等异常情况; 5. 严格执行酒店信息安全与客户隐私保护制度,确保客户个人信息在收集、存储、使用各环节符合《就业服务与就业管理规定》及个人信息保护相关要求。 任职资格: 1. 本科及以上学历,旅游管理、酒店管理、工商管理等相关专业优先; 2. 具备2年及以上高星级酒店预订部或前厅部运营管理工作经验,熟悉Opera、Fidelio等酒店管理系统者优先; 3. 具备良好的组织协调能力、跨部门沟通能力及团队管理意识,能独立制定并落实岗位操作规范; 4. 熟悉《劳动法》《就业促进法》《人力资源市场暂行条例》等法律法规,认同平等就业原则,无性别、民族、宗教信仰等歧视性倾向; 5. 具备较强的数据分析意识与服务导向思维,能严格遵守职业操守,不扣押证件、不收取财物、不设置法定以外的不合理限制。
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    工作职责: 1. 负责客户电话、线上平台及邮件等多渠道的客房、餐饮、会议等预订受理与确认; 2. 准确录入并维护预订系统信息,确保订单数据完整、及时、准确; 3. 协调前厅、客房、餐饮等部门落实预订安排,跟进预订变更与取消处理; 4. 解答客户关于预订政策、价格、设施及服务的咨询,提供专业、友好的客户服务; 5. 按要求完成日/月预订报表统计与归档,配合财务完成对账及相关单据整理。 任职资格: 1. 大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、商务英语等相关专业优先; 2. 具备1年及以上酒店、旅行社或客户服务类岗位工作经验,熟悉预订流程与系统操作; 3. 具备良好的普通话表达能力,具备基础英语听说读写能力者优先; 4. 熟练使用Office办公软件及主流预订系统(如Opera、Fidelio等),打字速度快、准确率高; 5. 具备较强的服务意识、沟通协调能力及责任心,能适应轮班工作安排。
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    工作职责: 1. 负责客房的日常清洁与整理,包括更换床品、清洁卫生间、补充客用物品等,确保房间整洁卫生并符合酒店标准。 2. 按照操作流程完成客房检查、设备报修及安全隐患上报,保障住客安全与住宿体验。 3. 配合前台及其他部门完成宾客入住、退房等相关支持工作,及时响应客人合理需求。 4. 妥善使用和保管清洁工具及用品,遵守酒店关于环境卫生与节能降耗的相关规定。 5. 完成上级交办的其他工作任务。 任职资格: 1. 具有1年以上酒店客房服务或相关岗位工作经验,熟悉客房服务流程与标准。 2. 学历不限,具备良好的服务意识和责任心,能适应轮班工作安排。 3. 身体健康,能够胜任一定强度的体力劳动。 4. 遵守职业道德,尊重每一位宾客,无不良从业记录。 5. 具备基本沟通能力,能够与同事协作完成团队任务。
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    工作职责: 1. 负责来访人员的接待、登记及引导,确保前台区域整洁有序。 2. 转接电话、收发邮件、快递等日常行政事务处理。 3. 协助办理员工考勤、办公用品领用等相关支持工作。 4. 维护公司形象,提供高效、礼貌的对外服务支持。 5. 完成上级交办的其他行政辅助工作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,专业不限。 2. 具备1年及以上相关岗位工作经验,熟悉行政接待流程者优先。 3. 普通话标准,具备良好的沟通能力和服务意识,形象端正。 4. 熟练使用办公软件,具备基本的计算机操作能力。 5. 工作认真细致,责任心强,具备较强的应变能力和团队协作精神。
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    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助销售总监制定并执行公司整体销售战略,推动销售目标的达成。 2. 负责区域或重点客户市场的开拓与维护,提升市场份额和客户满意度。 3. 组织并指导销售团队开展日常业务工作,完成业绩分解、过程管理和绩效评估。 4. 定期分析市场动态与销售数据,提出优化建议并调整销售策略。 5. 协调跨部门资源,推动项目落地,确保客户服务与交付质量。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、工商管理或相关专业优先。 2. 具有5年以上销售管理工作经验,具备团队管理经验和大客户开发能力。 3. 熟悉销售流程及市场运作模式,具备较强的商务谈判与沟通协调能力。 4. 结果导向,抗压能力强,能适应阶段性出差工作安排。 5. 具备良好的职业道德和团队合作精神,认同企业文化。
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    【岗位职责】 1、负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
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    • 投递简历
    岗位职责(此岗位目前招聘大堂吧领班): 1.负责宾客接待、点单、出品、结账等环节,确保服务标准统一。 2. 维护大堂吧环境整洁,检查设施设备(如咖啡机、音响等)正常运行,及时协调维修。 3. 管控物料库存(饮品原料、餐具等),根据销售情况合理申购,避免浪费或缺货。 4. 处理宾客咨询、投诉及特殊需求,提升宾客满意度,建立良好客户关系。 5. 关注宾客反馈,总结服务问题并优化流程,确保服务质量持续提升。 6. 做好账务核对、票据管理,配合财务部门完成盘点及审计工作。 7. 协助大堂吧经理进行服务技能、产品知识(如饮品、甜点等)培训,提升团队专业度。 任职要求: 1. 具备2年餐饮或大堂吧管理经验,熟悉饮品制作,鸡尾酒制作及服务流程。 2. 具备良好的沟通协调能力、团队管理能力及应急处理能力。 3. 了解食品安全法规及门店运营相关规范。 4. 通过统筹各项工作,保障大堂吧高效、有序运转,为宾客提供舒适的消费体验。
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 检查每日活动订单和工作日志。 2、带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 3、带领并指导团队成员摆台。 4、配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 5、检查员工到岗情况。 6、帮助员工不断提高和发展。 7、问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 8、能够处理和准备临时工申请。 9、全面掌握各种类型活动的摆台方法。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先。 2、熟悉宴会服务流程及标准,掌握基本活动策划技能。 3、具备较强的组织协调能力和团队管理经验。 4、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日值班。 5、普通话流利,具备基础英语沟通能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责客户关系的日常维护与管理,确保客户满意度持续提升。 2. 接收并处理客户咨询、投诉及建议,及时协调相关部门解决客户问题。 3. 定期回访客户,了解客户需求变化,提供个性化服务方案。 4. 收集客户反馈,分析客户行为,为产品优化和服务提升提供数据支持。 5. 协助组织客户活动,增强客户粘性,提升品牌形象。 6. 跟进客户订单,确保订单流程顺畅,及时解决订单中的问题。 任职资格:1. 大专及以上学历,专业不限,有客户服务或相关领域工作经验者优先。 2. 具备1年以上客户关系管理或客户服务相关工作经验,熟悉客户服务流程。 3. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题。 4. 具备较强的学习能力和问题解决能力,能够快速适应变化并有效应对挑战。 5. 熟练使用办公软件,如Word、Excel等,具备良好的数据整理和分析能力。 6. 工作认真负责,具有团队协作精神,能够承受一定的工作压力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗位招聘: 前厅部实习生 餐饮部实习生 厨房部实习生 健身中心实习生
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高规格宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 前厅部主管

    4.2千-4.5千
    钦州 | 3年以上 | 大专
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    • 五险
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    前台主管(希尔顿花园酒店) 岗位职责 日常运营管理:负责前台日常接待、入住 / 退房、预订、问询、总机等工作统筹;落实希尔顿品牌服务标准,确保前台服务高效、规范、有序。 团队管理与督导:负责前台员工排班、考勤、工作分配与现场督导;监督员工服务礼仪、流程执行与仪容仪表,保障服务质量稳定。 培训与考核:组织前台新员工入职培训(服务流程、Opera 系统、会员知识、英语);定期开展在岗技能培训与考核,提升团队专业能力。 宾客服务与投诉处理:独立处理复杂客诉、特殊需求(房型升级、延退、换房、VIP 接待);主动关注宾客体验,提升满意度与忠诚度。 房态与系统管控:核对房态、预订、在店客情,确保 PMS 系统数据准确;监控当日出租率、预抵 / 预离,协助优化排房与收益。 账务与物资管理:审核前台收银、备用金、发票与账目核对,确保账实相符;负责前台物资领用、盘点与保管,控制成本。 会员与销售推广:推动希尔顿荣誉客会注册与权益讲解;引导客房升级、餐饮及酒店产品推荐,助力营收提升。 跨部门协同:与客房、工程、安保、餐饮等部门高效沟通,同步房态、特殊需求与接待安排,保障服务闭环。 应急与报表:处理前台区域突发事件(设备故障、宾客纠纷、安全事件);做好交接班记录,提交当班运营报表与客诉复盘。 任职要求 基本条件:22–35 周岁,形象端正、气质亲和,举止得体;身体健康,无纹身、无不良嗜好、无犯罪记录;能适应三班倒、轮休及节假日值守。 学历与经验:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先;国内四星酒店同岗位经验3年,国际联号经验1年优先(基础英语)。 语言能力:普通话标准流利;基础英语沟通能力(可简单对客对话、看懂英文系统与报表)。 专业技能:精通前台各岗位 SOP 与希尔顿服务标准;熟练操作Opera/PMS 系统及 Office;具备基础财务知识与数据核对能力。 素质要求:服务意识强,热情耐心、细致负责;具备良好的沟通、协调与现场管理能力;抗压性强,善于解决问题,注重宾客体验与团队协作。 薪资福利(国内希尔顿花园参考) 薪资:4200–4500 元 / 月(底薪 + 绩效 + 夜班补贴 + 提成 + 年终奖) 休息:月休4 天 福利:五险、包吃包住、带薪年假、带薪病假、年终奖、店龄工资、节日福利、生日福利、免费工服及专业培训 四、工作地点 广西省钦州市钦北区钦州湾大道100号
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    岗位职责 1、帮助行政楼层宾客做好入住及退房工作。 2、检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪,所有的小礼物在宾客抵达前已经放入宾客房间、 3、在宾客入住时为宾客提供欢迎茶服务,引领客人到房间并向宾客介绍酒店的设施。 4、推销酒店的餐厅并为他们提供预订服务 5、迎接并陪同抵达的重要宾客,在宾客离店时应向客人道别 6、与前台员工密切合作以确保宾客入住顺畅,为行政楼层宾客提供早餐、下午茶和欢乐时光用餐服务 7、及时向行政楼层经理报告宾客的投诉 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位或有一定餐饮服务工作经验优先 2、具备与宾客沟通交流技巧和很好的客服意识,会使用opera系统 3、知晓相关酒店财务制度,具有很好的团队协作性和服从性
  • 楼层主管

    3.5千-4.5千
    郑州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 职业发展
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评 2.掌握所辖客房的状况 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告 岗位要求 1.大专毕业学历或同等文化程度 2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力 3.国际联号酒店同岗位经验1年以上 4.熟知国际联号酒店客房专业知识、熟练运用opera系统
  • 餐厅咨客

    2.8千-3.4千
    郑州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 职业发展
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    西餐厅领位 岗位职责: 1、在顾客面前随时保持整洁友好愉快的形象 2、 做好开餐前的准备工作,摆正、清理好咨客台,并备好干净的菜牌及食品 3、 负责接收顾客的预定,包括电话预定和当面预定 4、顾客到店后,迎接问候顾客,并将其领入座位,并合理安排座位 5、 和顾客交谈,回答顾客提出的问题,包括本酒店的特殊活动和菜单等 6、 记住所有顾客和常客的姓名。当客人再次光临时热情招呼 7、 负责了解餐厅到客情况,以便随随机应变的安排 8、 熟悉菜单和饮料单,为就餐的客人递送餐单。 9、 对用餐人数、桌数等业务情况做好书面记录,以便参详,将菜单放入指定地点并保管好 任职要求: 1、形象良好,至少一年以上同职位五星级酒店工作经验 2、能够在快节奏的环境中按时完成各项任务
  • 餐厅领班

    3千-3.4千
    郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 职业发展
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    目前招聘岗位:中餐厅领班 国际联号酒店同岗位经验一年以上
  • 礼宾员

    3千-3.4千
    郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 职业发展
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助住客搬迁行李。 2、代客交收信件、包裹、便条及电报等。 3、负责所有电话询问及柜台询问事宜。 4、保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。 5、代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。 6、保养行李服务设备。 7、保持行李储藏室之整洁。 8、收集住客之退房门匙。 9、提供大堂正门之开门迎宾服务。 10、迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。 11、在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。 12、从前台接待手中接过钥匙后,再一次核对钥匙牌上的房间号码。 13、带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。 14、住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。 15、把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。 16、协助保持大堂区域清洁和整齐。 17、对上向行李组主任报告及负责。 18、负责其它由行李组主任所安排之任务。 岗位要求 1、良好的英语运用能力优先。 2、身体健康,思维敏捷,吃苦耐劳。
  • 餐饮主管

    3.8千-4.5千
    郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 职业发展
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    目前在招: 全日制餐厅主管/中餐厅主管 优先考虑国际联号同等岗位经验一年以上的候选人 岗位职责 1. 认真按照酒店的标准,政策和程序工作。 2. 能够保持一个团结的工作环境。 3. 了解客人的反馈和意见并及时与员工进行沟通,确保客人的满意。 4. 预见客人的需求,与客人建立良好的关系。
  • 前台主管

    3.8千-4.5千
    郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 职业发展
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1.大专以上学历,国际联号酒店同岗位工作经验1年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力,工作认真负责。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。 4.熟练使用opera系统。
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