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  • 阿坝州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 阿坝州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    1. 协助领班的管理人员为客人的食物酒水点单; 2. 为客人服务酒精/非酒精饮料和食物,根据餐厅的特殊情况直接服务客人,检查账单,协助餐厅区域的维修和设备保养; 3. 在经理的指引下提高营业点的客人满意度。 任职资格: 1. 良好的沟通能力和服务意识; 2. 接受优秀实习生。
  • 救生员

    3.5千-4.5千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
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    岗位职责 1. 监督各区域的员工日常工作,保证工作质量,安排员工落实工作计划。 2. 根据工作任务合理安排人员班次,及时有效地与员工分享酒店相关的信息。 3. 熟知部门工作的标准程序,确保所有员工熟知品牌服务准则以及标准。 4. 按时参加并参与相关培训计划的制定与开展。负责制定实施新员工的详细入职计划。 5. 协助行政管家组织策划各类活动以及推广和实施。 6. 解决宾客对于健身中心亲子与儿童活动项目相关的关注、投诉和疑问。 7. 负责健身中心设施设备的管理和维护,做好库存盘点工作。 8. 收集整理活动反馈信息,提供活动改进建议。 9. 熟知酒店安全条例,急救,防火及紧急事件处理程序,并能够安全机智地操作相关设备。对危险情况能够随机应变采取行动,并将潜在危险及时上报。 10. 执行上级指派的其它工作任务。 11.有救生员证。
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    【岗位职责】 1、按计划对酒店电力系统、空调、电梯、给排水、消防系统等关键设备进行巡检,记录运行状态。 2、执行设备保养计划(如锅炉清洗、空调滤网更换),延长设备寿命,减少故障率。 3、更新维护记录、设备档案,确保符合行业标准(如消防、安全法规)。 4、处理突发故障(如停电、管道漏水、电梯困人),优先解决影响客人的问题。 5、联系外部供应商或专业团队(如电梯维保)进行复杂维修,监督维修质量。 6、熟悉自然灾害(台风、火灾)或设备故障的应对流程,确保人员安全。 7、监控水电燃气消耗,优化设备运行模式(如调整空调温度设定),降低运营成本。 8、合理管控维修库存,避免浪费,提出性价比高的采购建议。 9、做好酒店各部门工程相关协作工作,为各类接待、活动提供支持。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、熟练强弱电及酒店各系统的调试维修,掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
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    岗位职责 1.对派工单要准确无误地实施完成,并认真检查完成情况。 2.掌握小组的各项工作,经常对组内负责的各类工作进行巡查,发现问题,及时处理。 3.安排好预防性维修计划及巡查工作,严把质量关。 4.掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施。 5.精通强电、电梯等设备的维修、维护、保养工作经验。 6.合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班,在保证服务水准的前提下,尽力节能。 岗位要求 1.2年以上同岗位工作经验。高低压、变配电、自动化。 2.熟悉强电系统运行维护管理工作,有较强的理论知识和动手能力。 3.能够检查和指导本专业员工做好各项工作,有相关管理经验。 4.精通电气专业,熟悉与电气相关的其他专业,能够阅览工程图纸。
  • 西餐厅主管

    4千-5.5千
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    【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 2年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧
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    岗位职责1. 能够高效完成活动需求;2. 能够胜任所有班次及经理安排的工作;3. 全面掌握各种类型活动的摆台方法;4. 关注宴会时间、日期、地点,、客人人数的改变,安排员工服务;5. 负责培训及督促所有员工参加培训活动;6. 能够处理和准备小时工申请。岗位要求1. 有责任感和上进心;2. 掌握餐厅服务的标准和要求,了解宴会、会议服务程序,善于处理各类客人的实际问题;3. 具有同岗位工作经验。
  • 管事部主管

    4.5千-6千
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    岗位职责:1. 负责酒店管事部的日常运营管理,确保餐具、厨具、设备等清洁、消毒及维护工作符合卫生标准;2. 制定并执行管事部的工作流程与规范,优化操作程序以提高工作效率;3. 监督和管理管事部员工的工作表现,包括排班、培训及绩效考核;4. 定期检查清洁设备、化学药剂及耗材的库存,确保物资充足且使用合理;5. 协调与其他部门(如餐饮厨房)的沟通协作,确保服务流程顺畅;6. 处理突发问题,如设备故障或卫生紧急情况,并采取有效措施解决;7. 确保管事部工作符合酒店安全、卫生及环保政策要求岗位要求:1. 具备较强的团队管理能力,能够有效领导并激励员工;2. 熟悉酒店管事部工作流程及清洁消毒标准,有相关经验者优先;3. 具备良好的沟通协调能力,能够高效处理跨部门协作事宜;4. 注重细节,责任心强,能够确保工作质量符合高标准;5. 具备一定的抗压能力,能够适应快节奏的工作环境;
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    【岗位职责】 1、在西厨厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2、熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季,协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求,发现问题,及时向领班、主管汇报。 3、按西厨厨师长厨分工,完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 【岗位要求】 1、高中以上学历,或相关专业毕业。 2、熟悉西/韩日/东南亚饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3、了解食品卫生法。 4、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。
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    • 双休
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    岗位职责: 1、按照经理/主管的检查表来开始和结束一天的营运。 2、与客人进行积极的互动,解答客人问题,收集客人意见,及时向领班汇报。 3、在餐厅中,培训、维持和执行的服务标准。 4、确保服务的食品和饮料有质量保证。 5、了解西餐知识,并对西菜西点有一定的了解。 6、按规定的工作流程及服务程序摆台,为客服务。 岗位要求: 1、有同职位经验优先。 2、有较好的服务精神和沟通技巧,掌握熟练的餐饮服务技能。
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    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉各种材料的性能、使用的方法、施工技巧。 2、爱护工具,节约材料,做好材料的领用、保管、耗材登记及汇报工作。 3、保持场地卫生,材料物品堆放整齐。 4、做好安全防火工作,做到不返工,保质保量完成任务。 5、负责酒店内所有水电、土木、油漆、强电、综合维修、管道、配电值班等。 6、装饰装修的维护工作,按饭店各部门改造新增项目的方案施工工作。 岗位要求 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、身体健康,能吃耐劳。 3、1年以上土木,油漆装修经验,有综合维修能力强者优先。 4、沟通协调能力强,具备良好的团队素质,工作细心认真。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
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    • 投递简历
    工作职责: 1、全面管理楼层的服务工作,做好培训和考核工作。 2、检查仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。 3、掌握楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。 4、迎接并送行每一位客人,拜访客人,反馈客人意见与建议。 5、与相关部门联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。 6、及时发现问题向经理报告,及时得到妥善处理。 7、保证客房的清洁水平。 8、做好客史档案工作。 9、了解酒店行业行政接待情况,不断完善服务品质与项目。 10、了解员工动态,调动员工积极性。 11、阅读并填写交接班日记。 12、定期总结工作,分析各种数据并上报。 13、完成上级交办的其它工作。 任职资格: 1、有1年以上客房管理工作经验,熟悉客房服务流程、标准,会使用系统。 2、善于与客沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为解决客人问题。 3、身体健康,相貌端庄。
  • 苏州 | 10年以上 | 本科 | 食宿面议
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    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    【岗位职责】 1、协助主厨完成西餐菜品的准备工作,包括食材清洗、切配、腌制等 2、按照标准食谱和操作流程进行基础烹饪工作 3、负责厨房设备的日常清洁与维护 4、确保食品安全卫生标准得到严格执行 5、协助完成厨房日常库存管理 【岗位要求】 1、对西餐烹饪有基本了解和兴趣 2、能够适应快节奏的厨房工作环境 3、具备团队合作精神,服从工作安排 4、身体健康,无食品行业从业禁忌症 5、愿意学习并提升专业技能
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,确保符合五星级酒店标准 2、监督和指导保洁团队,制定排班计划并检查工作质量 3、管理清洁用品库存,控制成本并确保物资充足 4、定期检查设施设备状况,及时报修并跟进维修进度 5、处理客人关于公共区域的投诉与特殊需求 6、协助制定并执行卫生防疫相关制度与流程 7、配合其他部门完成大型活动或VIP接待的准备工作 【岗位要求】 1、具备酒店客房或公共区域管理经验者优先 2、熟悉酒店清洁流程与标准操作规范 3、良好的团队管理能力与沟通协调技巧 4、能够承受工作压力,适应弹性工作时间 5、注重细节,对卫生质量有高标准要求 6、具备基础英语沟通能力 7、熟练使用办公软件进行排班和报表制作
  • 苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,确保环境整洁美观 2、监督和指导清洁团队,分配工作任务并检查完成质量 3、制定和执行公共区域清洁标准和流程,优化工作效率 4、定期检查设施设备状况,及时报修并跟进维修进度 5、管理清洁用品和物料的库存,控制成本并确保合理使用 6、处理客户关于公共区域的投诉和建议,提升客户满意度 7、协助上级完成其他相关工作任务 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和团队管理经验 2、工作细致认真,有较强的责任感和服务意识 3、能够适应轮班工作制,包括周末和节假日 4、具备基本的办公软件操作能力 5、有2年以上同星级酒店或相关行业工作经验者优先
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房楼层的日常运营管理,确保客房清洁和维护工作符合酒店标准 2、监督和指导客房服务员的工作,分配任务并检查完成质量 3、定期检查客房设施和设备,确保其处于良好状态并报告维修需求 4、协助制定和执行客房服务流程及标准操作程序 5、负责楼层物资的管理和盘点,控制成本并减少浪费 6、培训新员工,提升团队服务技能和工作效率 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能快速响应宾客需求及处理突发问题 2、有较强的团队管理能力和责任心,能有效协调和分配工作 3、注重细节,对客房清洁和维护有高标准要求 4、能够适应轮班工作制,包括周末和节假日 5、2年以上同星级酒店相关客房管理经验 6、掌握客房清洁、布草管理、宾客服务流程,具备质量管控能力
  • 苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订变更等; 2、提供专业的客户服务,解答客人咨询,协助解决客人在店期间的问题与需求; 3、准确录入和更新客人信息,确保系统数据的完整性和准确性; 4、处理现金、信用卡等支付方式,确保账务清晰无误; 5、与其他部门(如客房部、餐饮部等)保持高效沟通,确保客人需求得到及时响应; 6、维护前台区域的整洁与秩序,确保良好的服务环境; 7、遵守酒店的各项规章制度及服务标准,确保服务质量符合品牌要求。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够以热情、耐心的态度对待每一位客人; 2、具备基本的英语交流能力,能够处理简单的英文接待工作; 3、能够熟练操作电脑及酒店管理系统(如Opera等),有相关经验者优先; 4、具备较强的应变能力,能够妥善处理突发情况或客人投诉; 5、工作细致认真,责任心强,能够适应轮班制工作(包括夜班); 6、无相关工作经验者可接受培训,但需具备学习意愿和团队合作精神。
  • 苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内各类设施设备的日常检查、维护及维修工作,包括但不限于电气系统、管道系统、空调系统、消防系统等; 2、及时响应并处理各部门报修请求,确保设施设备正常运行,保障酒店运营顺畅; 3、定期对酒店公共区域、客房及后勤区域的设施进行巡检,发现问题及时修复或上报; 4、严格按照操作规程及安全标准执行维修任务,确保工作过程安全、高效; 5、配合其他部门完成临时性维修或紧急任务。 【岗位要求】 1、具备基础的维修技能,熟悉电气、水暖、木工、油漆等至少一项专业技能; 2、能独立完成常见设施设备的故障排查与维修工作; 3、工作认真负责,具备较强的安全意识和服务意识; 4、能适应轮班工作制,包括夜班及节假日值班; 5、有酒店或相关行业维修经验者优先; 6、持有电工证或其他相关职业资格证书者优先; 7、身体健康,能胜任体力劳动。
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
  • 苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历,工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    渠道管理与维护 负责酒店在各大在线渠道(OTA、官网直销、第三方电商平台等)的整体运营与管理。 维护与OTA平台、旅行社及电商合作伙伴的良好关系,定期沟通合作政策、促销活动与市场支持。 价格与库存管理 根据市场需求与竞争环境,制定并调整各在线渠道的价格策略和库存分配。 确保价格体系的统一性和渠道之间的合理分销,防止价格冲突。 促销与营销活动 策划、执行并跟进线上促销活动及专题营销项目,提高酒店曝光度与转化率。 与市场营销团队协作,利用社交媒体、搜索引擎、会员平台等工具开展联合推广。 数据分析与报告 定期监控各平台的预订量、收入、转化率、取消率等核心指标,并形成数据分析报告。 挖掘市场趋势、客群偏好及渠道表现,提出改进与优化建议。 系统与流程管理 熟悉并高效运用PMS等系统,确保价格与房态的实时更新。 优化预订流程与平台展示,提高客户在线预订体验。 预算与业绩达成 根据酒店年度预算和销售目标,分解渠道任务并落实执行。 确保在线销售收入稳定增长,完成或超额完成酒店下达的KPI指标。 团队协作与培训 与前厅、预订、市场及收益管理团队紧密合作,保证销售与运营的顺畅衔接。 对相关人员进行在线平台操作、销售技巧及客户服务方面的培训。 客户关系与品牌维护 及时处理线上客户评价与反馈,提升酒店在各大平台的评分与口碑。 推动会员直订渠道,增强客户忠诚度与复购率。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店食品、饮品成本报告,控制食品、饮品营业成本控制。 2、检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量,掌握市场上原材料价格信息。 3、督促编制配餐卡,为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报,调整餐饮价,及时提供信息。 4、与各厨房餐厅酒吧沟通,提供成本信息,降低成本。 5、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 6、负责编制每月饮食成本报告。 7、严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 【岗位要求】 1、具有中级会计师资格;具有本岗3-5年以上工作经验,在成本核算岗位工作2年以上。 2、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、人品正直诚实,具备良好的职业道德和素质,责任心强。 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5、通晓财务核算流程,能熟练运用财务软件及办公软件。 6、根据酒店经营需要,有效进行科学的成本测算。 7、对财务各项指标具有一定的敏感力。
  • 青岛 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    • 法定三薪
    • 全勤奖
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 育儿假
    • 投递简历
    岗位职责: 1、厨房早餐日常工作; 2、食材的腌制和配制份量监督原食材的食品安全问题; 3、开市前将所有准备工作制作完成; 4、对半制成品的生,熟馅的剩余作出处理; 5、严格执行卫生条例; 6、随时保持工作区域和个人卫生; 7、完成上级其它工作安排。 岗位要求: 1、掌握基础面点制作技能,对制作点心原材料加工处理熟练娴熟技术,能独立完成常见中点的制作(例如面条、馄饨、炉包锅贴等); 2、了解食品原料特性,具备基本的成本控制意识; 3、持有健康证,熟悉食品安全操作规范; 4、有星级酒店或大型餐饮企业工作经验者优先。
  • 总机主管

    4千-5千
    三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、管理总机房员工;负责总机房的日常组织工作。 2、确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。 3、有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的总机服务。 4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 5、对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。 6、熟悉酒店的所有分机号码。 7、健全各种问讯资料。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。 3、必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。 4、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。
  • 列表
  • 明细
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