1.协调并提供部门内部行政工作给销售团队，从而为酒店获得收益并且保持良好的客户关系。 2.负责部门所有客户、客人资料的建档和管理工作 。 3.建立客户档案，及时收存每位新入客户、客人的资料，定期整理；按部门要求合理分类，便于查寻；注意保密。  4.接待和处理客户预订，为部门人员提供售后相关服务保障 。 5.接听电话，值守办公室，礼貌接待来访客人。 6.负责部门考勤记录，每月末完成考勤表交给人力资源部。  7.负责各项办公室日常事务，接转并处理各种电话，做好重要事项留言；及时收取、发送、报批各种内外文件报告、批文单据等。 8.完成上级交办的其他工作按上级要求办理。

岗位职责 1.负责财务部应收帐款和应付帐款的记帐工作。（包括负责管理酒店、公司总部、物业公司及其分公司的应收账款管理工作） 2.当日审传递过来应收帐款时，要及时的进行整理和登记并放好。 3.负责修订应收账款制度及管理指引。 4.负责应付款支付时的核对工作，核对准确并签字确认。 5.协助每年月饼销售核算工作。每月做好应收和应付款的分析报告，并及时上报财务总监。 岗位要求 1.财务相关专业，本科及以上文化程度。 2.有相关工作经验优先； 3.熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度，掌握酒店的有关知识。 4.具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的能力。 5.坚持原则、廉洁奉公。 6.身体健康，能胜任本职工作。

【任职条件】 1、高度认同岭南商旅集团战略价值，具有1年以上人力资源管理经验； 2、了解现代企业人力资源管理模式和实践经验积累，有筹建经验将更有优势； 3、具备优秀的语言、文字表达能力和社交礼仪技巧；与政府部门、企业事业单位、行业酒店有良好的社会关系； 4、善于激励、领导、培训、发展团队成员，并带领团队有效开展工作； 5、熟悉当地劳工、雇佣法规和条例。 【岗位职责】 1、本科及以上学历，有国企HR工作经验；积极贯彻执行国家的有关法律、法规、政策和上级主管部门的各项指示，并根据酒店的经营战略需要制定酒店人力资源的规划，督促酒店人力资源战略的执行； 2、加强酒店人力资源的预测和统筹工作，根据酒店经营状况和市场情况，组织制定、完善年度员工编制、工作流程、员工薪酬、奖金分配及福利待遇、年度培训活动等方案和合同等法律文件样本； 3、统筹建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制； 4、编制并有效监控年度人力资源管理的各项活动费用预算、使用情况以及员工工资、津贴、加班费成本； 5、组织制定和定期执行对员工、管理层工作绩效进行评估的制度，引导、监督、协调各部门对员工的评估培训和培养发展； 6、与行业人力资源协会保持定期沟通，并向行政当局提供管理信息及咨询； 7、组织实施国家和酒店规定的劳动保护、安全生产、女工保护等政策。 8、建立和完善部门的工作标准、制度和程序，定期对现行的政策、制度及《员工手册》进行调整和修改完善，使各项管理活动的开展更有效； 9、负责内部员工管理，负责将部门工作计划分解，并监督计划完成情况。评价考核下属员工工作绩效； 10、完成上级分配的其他工作任务； 11、中共党员、有酒店工作经验优先； 12、人力资源或酒店旅游管理专业背景为佳。