岗位职责: 1.为会员提供友好高效的服务 2.保持会员房间和走廊的清洁 3.补充客房日用品 4.维护保养和保养设备 应聘要求： 1.身体健康，踏实能干 2.具有1年以上星级酒店同岗位经验 3. 自发性、主动性强，有服务意识

【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验 至少一年的餐饮运营经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。

1年以上相关岗位经验 热爱餐饮行业 态度良好，身体健康

岗位职责 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时，要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换：面包，黄油，水，烟灰缸，和其他配料。 15、客人离开后，马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理，副经理，督导分配的工作。 19、当督导要求时，可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目，估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 岗位要求 1、在一家饭店至少1年相似职位。 2、英语沟通能力。 3、形象好。

岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1、中专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

基本工作 1、达到岗位所需的技能水平 2、共同履行当班职责，服从上级的职责安排 3、完成既定目标，执行主管分配的特殊任务 4、根据设置的标准，准备，安排和服务所有食品 5、依据指示储存，准备，制作食品 6、确保所有出品都按标准菜谱完成 7、以正确的方式处理各种机器设备和器具，并在使用后清洁干净 8、清洁冰箱及工作台，确保工作区域任何时候都干净 9、参加培训课程，员工会议，并提出建议 10、了解并遵守食品与卫生安全程序 11、把浪费破损维持在最低值 12、确保准时 13、按时出席参加相关培训 14、参加由总厨直接进行的培训，可适应任何厨房的工作以便使自己更加进步 15、如果有其他厨房需要协助，应当主动在适合的情况下积极配合以保证正常运营 16、能与同事和客人进行良好的互动

岗位职责： 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务。 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 7、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位职责 1、向客人发放练习球并登记记录； 2、保管客人球包(存包、取包)； 3、负责租用品的收、发、保养； 4、检查存放室的卫生，定期进行清洁； 5、每日清点设施、物品并记录；

1、负责酒店每月收取租户水电费工作以及缴费给供水、供电、供气公司后票据索取。 2、负责落实设备机房巡检及值中班节能检查，发现问题要及时处理并向上级汇报。 3、负责落实酒店各部门通过微信、电话和维修申请单通知的日常维修工作，并根据库存量或维修需要下EAS单采购工程维修材料。配件到货之后负责功能方面验收。 4、负责按计划落实酒店设施设备年度保养计划内容，组织酒店供水，排水，排污系统设备、厨房设备、楼体金属装饰结构件施设备维修保养工作；负责整理保存保养维修记录表。 5、负责跟进外包工程合同施工安全管理并记录施工日志，监督质量及施工安全情况并及时反馈给部门经理。 6、负责参与酒店的防台风工作，做好防护和台风后配合保险公司现场检查台风损坏设施，事后跟进落实恢复损坏的设施设备；同时负责酒店应急消防员.

1、每日宴会前，根据宴会预定情况向宴会服务员布置具体的工作任务; 2、根据宴会预定情况，合理安排员工排班，保证所接办宴会合理、有序地开展; 3、全面掌握各种类型活动的摆台方法，落实宴会设计、现场布置，督导服务员做好摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作; 4、与客人有效对接，从头至尾沟通活动细节，关注客人用餐状况，适时征询客人意见、建议，及时处理投诉及突发事件并向宴会经理汇报; 5、及时组织服务区域的清洁、整理工作; 6、宴会结束，清点各宴会厅内物品、设备设施，检查宴会收尾的卫生清洁情况； 7、带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理、盘点及库房的整理工作; 8、随时检查部门设施设备，需要维修的应向工程部递交工程维修单； 9、督导本部员工培训工作，帮助员工不断提高和发展 10、在没有宴会接待或宴会工作不忙的情况下，积极主动配合餐饮中心各分部门的工作安排与开展 11、完成上级领导交办的其他任务。

1.全面负责男女宾的接待及日常管理工作。 2.直接对前厅经理负责，负责男（女）宾部的日常管理工作，做好每天的工作计划和小结。 3.巡查、监督各岗位工作情况，发现问题并及时正确地作出指导。 4.根据客流做好岗位员工合理调配。 5.对员工进行业绩考核与评估，并与其他部门配合，不断提高服务质量。 6.制定卫生管理计划，并组织实施，确保工作场地和客用物品的卫生质量符合标准。 7.认真做好安全生产工作，对客人遗留物品要妥善保管，按规定做好登记，并及时上交至物品保管处。 8.直接参与对客服务工作，对部门工作流程提出改良性建议。 9.负责男（女）宾部的设备设施和物品的管理，控制成本支出。 10.参加主管级例会，汇报工作情况，接受工作安排，做好会议记录，并向属下传达会议精神。 11.组织召开员工班会，细心听取员工的建议，解决部门存在的问题，并将信息及时向上级反馈。 12.处理客人投诉，做好记录并及时上报。 13.做好交接班工作，保证工作的延续性和顺畅性。 14.完成上级领导交办的其它事项。

【岗位职责】 1、审核酒店所有收入，控制内部招待及员工用餐。 2、审核由出纳制定的每日现金收入报表。 3、根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 4、编制每天收益报表。 5、编制收银员现金收溢或缺月报表。 6、登记每日信用卡明细、银行对帐单，对信用卡进行核对。 【岗位要求】 1、高中学历，财务或相关专业。 2、酒店财务2年以上工作经验。 3、熟悉国家相关法规，熟练掌握相关软件技能。 4、熟悉酒店财务与税收制度，能够全面掌控整套财务流程。 5、具有很强的财务，税务策划能力。 6、具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。

岗位职责 1、编写每月用品及用款计划。 2、负责公司文件、通知、通告等资料的内部发放和传递。 3、负责内部人员的上传下达工作的沟通和联系。 4、根据上级的安排，负责起草有关通知等文件。 5、开启及处理种类有关表格的跟进工作。 6、每月协助各部门考勤表的整理。 岗位要求 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。