一、岗位职责:
1.负责客房部的整体经营和运作,分配督导员工工作,制定工作计划。
2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4.检查客房部的设施和管理,提升本部门整体工作质量及工作效率。
5.组织编制部门工作程序及工作考评。
二、任职资格:
1.中专学历或同等以上。
2.有筹备经验以及3年以上同星级客房管理工作经验。
3.熟悉运用客房部专业知识,熟练使用电脑
4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。