岗位职责： 1.全面负责和管理温泉部的日常工作，保证各项任务的顺利完成，并在经营中起到良好的促进作用。 2.建立健全管理体系，拟定和完善服务体系的标准，并督导属下各部执行，全面提高温泉部门的管理水平和服务质量，创造良好的经济效益和社会效益。 3.制定和完善温泉的年度、季度、月份经营工作计划和工作目标，编制各项预算管理方案，并组织实施，进行过程控制，力求达到最佳经济效益。 4.负责温泉部筹备期的各项筹备管理工作。建立健全温泉部的组织体系和运行机制及各项规章制度，实现各部门之间的合作、协调与沟通的良性运转，并保持与其他相关部门的密切合作。分析研究温泉产品及其附属产品的发展趋势，确立产品的高品质和竞争优势。 5.执行公司管理政策和制度，督导实施部门的培训计划，提高员工整体素质，建立良好的企业文化氛围。 6.负责温泉部的安全管理工作，督导检查各类设备设施，消除隐患，保障客人和公司、员工的人身、财物安全 7.掌握客情，组织接待重要客人，塑造良好的企业形象，并处理客人的投诉参加或主持每日部门晨会，听取汇报，布置工作，解决工作难题。审阅工作报告，呈报领导批示，并完成上级领导交办的其他 任职要求： 1.大专及以上学历。 2.3年以上温泉经理经验，有筹备温泉开业经验。

【岗位职责】 1、 负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成，监督管理的工作； 2、 熟悉掌握酒店服务标准, 熟悉酒店管理系统； 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，并带领团队热情友好地提供对客服务； 5、 与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决； 6、 及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件； 7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行； 8、 负责组织营运和管理公司筹建等工作，配合公司整体战略，拓展新机构，能够组建团队、实施和协助培训，实现战略目标； 9、 对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住指标和品牌影响力。 【岗位要求】 1、 男女不限，年龄28-45周岁，大专及以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理专业优先； 2、 良好的团队管理经验，敏锐的市场分析能力及善于商务谈判； 3、 良好的执行能力，善于利用互联网进行传播推广能力； 4、 了解酒店/公寓在线旅游市场，善于策划组织方案，文字功底扎实，对数据敏感； 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力； 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力，具备服务意识和服务态度； 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力； 9、 积极主动，吃苦耐劳，沟通能力强，良好的语言表达能力，有服务他人理念及团队精神。

1. 理解公司的规范和工作要求，配合上级的指引，执行保安服务组的工作及跟进日常工作，确保物业、商品、财产以及「客人」、「租户」、员工的安全，致力为「客人」及「租户」提供优质服务。 2. 督导及处理保安服务组的日常运作，包括制定工作流程细节、编制人手安排、协助开班前简报会、安排每天岗位工作细节等不同的日常行动细节，适时汇报上级及有效处理任何出现在运作上的问题。 3. 监察安全系统的正常运作和效能，如遇问题，即时向前线员工提出支援，并向上级报告情况以便作出适时跟进。 4. 运用保安系统，监控所属区域的现场保安情况，预防及避免罪案发生，为「客人」及「租户」提供支援，时刻维持优良的保安服务水平。 5. 每天检视事件报告和保安工作记录，确认跟进情况和制定行动计划，并跟据已制定的工作指引处理，定时向上级报告。 6. 负责处理及应变在日常运作上出现的突发事件，确保「客人」及「租户」获得即时协助，评估现况并实施相关人群管制、或保安措施，须即时向上级报告情况。 7. 协助编写及熟识所有工作流程，确保所有保安工作能有效率地执行，事件获得适时处理及跟进，并正确地记录。 8. 主动与「客人」及「租户」建立及保持良好的关系，到现场支援前线员工处理客户的投诉，有需要时与其他部门一同合作，致力为「客人」及「租户」有效率地解决问题和细心聆听意见；跟进事件进展、确保有关事件良好记录及向上级反映及报告投诉。 9. 参与各类人群管理及突发事件的处理的演习和有关工作，协助上级推行有关活动，及帮助培训员工熟识有关的工作流程。 10. 协助上级定期培训下属员工，做好培训计划及各部门员工对服务、日常工作流程、防盗、防火等方面的知识教育和事故处理技巧。 11. 对所属区域的保安岗位每天进行检察、督导及巡视，每天不少于两次，确保前线员工在岗位正确地执勤，为「客人」及「租户」提供优质保安服务，时刻保持良好工作状态。 12. 与综合服务部其它组别、市场部及租务部维持恒常沟通，熟识所有最新运作资讯及市务活动安排，使有效率地编配工作，并向下属提供最新工作资讯，确认对工作流程的认识。

岗位职责 1.编制上报各种财务报表，提供各种财务数据，上交各种税费。 2.审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3.根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告，控制费用开支，不超预算。 4.做好各项税收的申报和交纳工作，填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 岗位要求 1.5年以上财务管理经验或3年能上四星级酒店财务工作优先 。 2.熟悉酒店帐务税务流程。 3.熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4.能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5.工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感，为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。 工作时间：8:30-11:30  14:00-18:00 月休4天

女，有三年以上四星级酒店房务部经理，总监工作经验，有较强沟通协调能力，管理能力。

岗位职责： 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划；  2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制； 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查； 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内； 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率； 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 任职资格： 1、大专及以上学历，有2年以上同星级客房管理工作经验； 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书； 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准； 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。