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  • 上海 | 10年以上 | 本科 | 提供吃

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    全面负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会,等。 带领团队完成酒店设定的销售目标及相关任务。 制定销售计划并确保所有团队成员按照计划执行对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 总结管理酒店的销售流程。定期对销售进行工作评估,确保每个销售人员完成销售目标 监管销售的产值并且根据市场变化调整销售的行动。 与会展公司,航空公司,旅行社和希尔顿区域销售办公室建立良好的联系。 使销售部的每一位员工了解自己的职责,目标,成绩,一年两次对员工进行评估。 亲自管理及维护重要的客户。 建立个人销售的目标,并且挑选重要的客户。 与宴会销售部,市场传讯部和收益管理部共同调整团队定房,完成酒店内部最大生产力。 确保销售团队可以高效地制作完成报价,合同发送给客户并及时跟进,邀约客户进行酒店参观。 确保部门及时发送团队工作单,宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享,抓住商机并最终转换为生意确认下来。 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 组织定期的会议,确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通,并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 无论何时,最大化增加销售额,并对团队及宴会收入进行有效的预测。 负责部门相关部分的预算制定,并积极参与预测及市场计划的制定。 定期给员工进行培训,确保团队熟悉酒店产品及流程,可以高效的发掘客户需求并为之提供专业定期分析客户产量及客源市场结构,预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道以便抓住商机。 领导销售团队达到部门目标。 主持部门会议。
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    市场传媒经理负责向大众,消费者,酒店业和政府机构提升酒店形象,设施以及服务。同时向广大媒体和政府机构争取正面的曝光,并且通过于媒体和政府机构维持良好关系在市场上建立一个坚实社会地位。 熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。 负责酒店所有产品的宣传与推广工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会等。 协助相关部门完成酒店设定的收入目标及相关任务。 制定并执行酒店的广告预算和对外广告发布。 协调并执行与酒店所有营运部门的酒店活动和促销的沟通计划(如销售,餐饮等)。 确保酒店在主要客源地的主流平台上有良好的形象以及相对应的流量。 与媒体建立良好的关系(出版物、广播等),执行酒店的市场宣传活动。 全面监督酒店所有印刷产品以确保和集团指导方针的一致性。 确保酒店主页官微等网络及社交媒体平台信息准确并及时更新。 实时监测各个网络平台相关客人评论并予以及时回复。 策划和执行酒店公关活动的计划,并取得预期的ROI。 根据酒店标准设计印刷品并确保印刷品的质量。 管理一个全面有目标性的资料库,并发布酒店促销活动广告。 根据商务发展部的预算监控开支,最大化投资回报。 通过与酒店其他部门,或者外界组织,政府部门联络以协调并执行酒店不同项目。 协助国内外媒体的摄影,摄像和采访。 及时地更新图库和宣传资料袋以维持固定资本清单。 负责酒店准备,策划和执行酒店公关活动的计划。 与当地媒体保持正常交流和宴请。 监督设计项目。 负责市场传媒部管理工作。
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    监管并管理财务部门的日常工作; 确保并负责对所有费用和各项账目的准确性,且确保它们被及时记录在案; 确保所有资产负债表的业务被正确地入账和调节; 审查每周银行调节表/月度资产负债表调节的调节及分析; 完全熟悉希尔顿会计科目表并准确使用; 确保会计记录遵守当地法律法规; 确保月末关账流程的完成并及时准备所有需要的财务报告给财务总监审查; 确保每月及年末关账的及时及准确性; 确保所有政策和程序遵循财务标准(SPI); 明白酒店内部控制程序和SOX的要求,并通过定期的审计确保酒店遵守上述两项的要求; 协助完成指定的预测和预算; 根据管理层和业主的要求,准备每月财务报告和明细表; 完全熟悉财务部门内受其管理的其他团队成员的责任及程序; 协调内部及外部审计流程; 进行薪酬审计,若助理财务总监独立于薪酬流程; 确保酒店遵守政府的税法,按时交税; 联络并代表酒店与政府机构处理当地税收,物价管理局,外汇,银行,养老金等问题; 与当地保险公司联络有关当地保险事宜; 熟悉,并不断更新与财务有关的酒店及希尔顿的财务政策; 关注本酒店银行存款余额,避免透支情况的发生; 能够在财务总监不在酒店的短时期内行使财务总监职能; 动手并积极参与部门内的工作,确保所有工作及时更新,且在必要时协助团队成员; 协助财务总监提供商业和财务信息以协助决策过程; 确保员工评估及发展计划按时完成,并积极发展团队成员的技能和行为; 监督财务部门员工的培训; 协助部门休假,并在团队成员缺席时,安排职位顶替; 确保所有的内部控制程序是被严格遵守,与财务总监沟通任何可预见的弱点; 保持足够的和最新的的档案系统; 灵活的工作时间,特别是在月末和年末; 及时,有效,友好地处理所有的要求和询问; 确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化;
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    协助执行并执行人力资源部相应年度目标计划并确保落实完成。 确保部门活动符合集团品牌标准及人力资源部的统一方针,酒店的活动得到合理的执行。 建议并参与审核、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序的合规合法性。 协助管理层制定并完善相应酒店管理政策,并做好宣传、培训、沟通以及落实。 通过高效和合理的管理,为酒店的财务目标做出贡献。 参与制定人力资源年度预算和月度预测并做好成本控制。 提出建议并参与制定酒店员工激励、奖励、绩效考核机制,鼓励员工的创造力和创新精神,勇于挑战压力,为酒店的运营做出贡献。 负责人力资源部职能部门的整体日常工作、人员及人才管理。 培养人力资源部员工专业技能及素养,确保其具备高效工作的技能。 协助推进有效的员工沟通和反馈渠道,营造开放式沟通企业氛围。 帮助人力资源部的其他员工为酒店其他员工(内部顾客)以及到人力资源部的所有人员提供专业、礼貌和热心的服务。 协助并指导部门经理提升对团队人员及绩效管理的能力。 确保所有员工了解并遵守酒店、集团和当地的政策法规。 协助所有部门管理员工的个人仪表卫生符合酒店和部门的标准。 代表酒店参与某些工会协商或者相关活动,并与区域人力资源部和酒店管理层保持紧密沟通。 协助人力资源总监与酒店业主维护良好的关系。 监督酒店的招聘和挑选程序,为部门总监或经理提供有效招聘方案。 与各招聘渠道及合作院校保持良好沟通进行创新型合作,打造良好的企业雇主品牌形象提升招聘效率。 与营运部门密切配合,有效规划用工类型以求最大化劳动生产率并控制人力成本。  参与外包及临时用工人员需求进行审核、外包公司资质评估以及监督部门对日常外包人员的日常管理和培训,以及费用的支付。 为酒店员工工资福利体系简历提供建议,确保员工的薪酬福利在本地市场具有一定的竞争力。。 协助学习与发展经理建立酒店完善的培训体系、培养合格的部门培训师人才以及部门经理的培训他人技能。 定期回顾与跟进酒店人才储备、人才阶梯发展计划并协助落实。 指导各部门经理进行团队人员及绩效管理,打造有凝聚力的高效团队。 在希尔顿愿景,使命,价值观的背景下,积极打造企业文化,统一员工行为规范,管理制度,引领团队具有正能量,引导全员宣传实践希尔顿文化。 熟悉并严格遵守员工手册中的规章制度,以及和酒店政策相关的消防、卫生、健康和安全的制度。 确保所有员工设施符合希尔顿集团的营运标准。 保证工作区域及员工区域的安全及卫生,如员工餐厅、倒班宿舍等。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:46
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    更新培训告示栏上所有关于酒店内部及外部的新消息和培训信息。 组织奖励及证书计划。 组织协调人力资源总监和部门经理批准的交叉培训。          执行与人才发展相关的品牌及行业标准。 建立和维护酒店培训和人才发展机制。 能够开发和熟练使用集团内外学习资源,协助管理人员提高管理技能,为酒店高潜力人员制定个人职业发展计划。 定期进行培训需求分析和酒店内培训。 定期制订并保存酒店培训记录。 制订工具和体系保证培训和发展计划达到酒店目标。 保证培训和发展与经营计划、预算相结合,明确并监督计划目标。 参与准备和计划部门目标。 参与制定酒店人才发展预算,日常监督、分析和报告预算的变动。 参与酒店员工工作表现评估,在必要时制订调整计划。 促进多技能培训。 计划及实施入职培训计划。 给予下属成员个人职业发展提供建议和支持。 实施适当管理方法以激励员工并促进沟通。 保证按时完成所有报告和服务。 需要提供培训记录及出勤情况的相关信息。 指导和培养酒店所有部门培训员的培训技能。 与不同文化背景的客人和同事进行有效沟通。 执行健康及安全法规、政策及程序。 执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。
  • 厦门 | 10年以上 | 本科 | 提供吃

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 09:19
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    岗位职责 1、负责公司人力资源部的管理工作; 2、负责制定公司人力资源制度; 3、建立公司的招聘管理体系,有效控制员工流动率; 4、制定公司人力资源规划,并组织实施; 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划; 6、建立和谐的劳资关系; 7、建立绩效管理与考核体系。 岗位要求: 1、本科以上学历,从事酒店人力资源工作10年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 杭州 | 8年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 员工生日会
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 7、院校拓展及院校资源维护。 8、配合集团总部人力条线下发的规章制度和指示并开展工作。 9、完成领导及集团总部人力条线安排的其它工作。 岗位要求 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。具备一定的院校资源。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 广州 | 8年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 职业规划
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    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 岗位技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-22
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责拟定并完善财务管理部工程招投标管理办法及招投标工作流程; 2、起草、审核合同文件,参与合同谈判与会签; 3、及时向公司通报合同履行中发生的问题,并提出解决问题的意见; 4、负责编制工程招投标的资格预审文件及招标文件,负责开展工程招标资格预审及相关的报批工作; 5、负责组织工程实施过程中合同价款变更审核、报审、报批工作; 6、代表公司参与合同纠纷的调解、仲裁或诉讼活动; 7、负责本部门合同台账管理及相关合同的保密。 任职条件: 1、统招本科以上学历,经济类、工程类等相关专业; 2、5年以上酒店、房地产采购、招投标管理工作经验,知名地产经验优先考虑; 3、熟悉招标采购流程,了解建筑工程相关规范,法律及相关法规; 4、熟悉建筑材料及设备特征,市场行情及供应渠道; 5、具有较强的商务洽谈能力,有良好的职业道德及沟通协调能力。
  • 销售总监

    1万-1.5万
    北京-怀柔区 | 8年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    1、制定酒店销售预算,拟定酒店销售计划、营销策略,报总经理审批后组织贯彻实施; 2、掌握酒店散客、长住、商务、会议等各类客源的销售结构与销售价格,在力争散客、商务客源的前提下,提高平均房价,增加销售收入,控制销售成本、广告和宣传费用; 3、制定酒店销售活动方案,并督导各销售经理深入市场,广泛联系客源; 4、组织部门销售例会,分析市场动态、客源状况、竞争对手的销售情况和价格水平,分析部门销售工作中存在的问题及原因,及时提出改进措施; 5、与媒体运营推广一起研究制定酒店公关活动计划、广告与宣传促销计划等,与媒体建立良好合作关系,树立酒店良好形象和市场声誉; 6、负责与重要客户洽谈业务,签订合同; 7、针对不同市场变化和客源特点,适时调整经营策略和销售价格,适应竞争态势; 8、组织部门销售例会,分析市场动态、客源状况、竞争对手的销售情况和价格水平,分析部门销售工作中存在的问题及原因,及时提出改进措施; 9、完成领导交代的事务。 岗位要求: 学历及执业资格:本科及以上学历。 工作经验:8年以上相关工作经验。 素质要求:具有较强的执行能力、协作精神、学习能力和沟通能力;具有工作的督导力、组织协调能力;发现和解决问题的能力;具有部门工作的计划和决策能力;培养发展他人的能力,激励和关心下属的能力。
  • 会员总监

    1.5万-2万
    深圳 | 8年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 绩效奖金
    • 生日福利
    • 团建拓展
    • 节日礼金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 04-11
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    • 投递简历
    关键职责: 1、根据公司发展战略规划目标,搭建会员体系,把握会员需求,围绕用户生命周期完善会员体系; 2、负责维护和优化完善会员管理体系,提升用户体验,开发潜在客户,维系现有客户,增加有效会员数量,提高顾客活跃度、复购率及忠诚度,保证会员是企业资源而非个人资源; 3、根据品牌调性和会员特性,策划会员活动并落地实施; 4、分析会员需求,定期做好满意度分析,服务升级及调整建议并推动实施; 5、规划VIP活动,与会员进行互动,促进销量转化; 6、利用个性化、精细化运营手段,提升客户消费体验,增加用户活跃度,提升用户对产品及品牌的粘性; 7、提炼会员数据,对各业态的价格及营销策略提供建议与支持; 8、整合各业态会员,拓展异业合作,打造会员生态圈,提升会员增值服务; 9、与品牌部、IT部合作,运用大数据,增强各业态营销能力; 10、负责会员产品的宣传、推广、销售,完成销售任务指标。   任职资格: 1、本科及以上学历,6年以上相关工作经验;具备行业市场资源; 2、有酒店行业会员体系搭建或相关经验,熟悉酒店领域的销售工作; 3、8年相关工作经验,4年以上同岗位工作经验;具备行业市场资源; 4、具备优秀的表达、沟通、组织及协调能力,优秀的写作技能; 5、责任心强,形象气质佳,性格开朗。
  • 西安 | 8年以上 | 本科 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-11
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    • 投递简历
    一、岗位要求 1. 45岁以下,男女不限; 2. 大学本科及以上学历,新媒体、宣传策划等相关专业; 3. 8年以上宣传策划相关从业经验,且在外资企业或央企、国企担任宣传策划岗负责人2年以上。 4. 熟悉新媒体行业特性,能具有独立策划、设计能力; 5. 熟练掌握网络操作、精通Photoshop、Dreamweaver、Flash、Indesign等软件; 6. 具有良好的中英文书写表达能力。 二、岗位职责 1. 组织拟定公司年度宣传、策划工作目标和计划; 2. 参与拟定销售、招商等广告宣传等策划方案; 3. 参与公司对外形象宣传的策划与实施,协助上级进行公司形象体系的规划与建设; 4. 负责公司各项广告策划的前期调研分析、策略制订及文案撰写工作,提供目标明确、个性鲜明、结构合理、系统化的广告推广/品牌建设与规划等策划方案; 5. 完成公司新媒体宣传(包括软文、图片、视频、公众号制作等相关工作); 6. 不断创新广告制作、广告媒介等形式与方法; 7. 建立内部良好的工作氛围,调动部门员工的主观能动性,建立和谐、融洽的部门内部良好关系; 8.按时完成上级领导交办的其他工作。
  • 北京-朝阳区 | 10年以上 | 本科 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-11
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    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责: (1)根据集团制度要求,制定公司采购工作制度和业务流程。 (2)加强供应商管理,建立和优化集采供应商库。 (3)根据酒店行业发展趋势,结合商品需求调研和消费者行为分析,不断扩大集采产品品类,优化集采产品,满足酒店日常运营和酒店筹开采购需求。 (4)负责搭建采购信息系统,不断完善系统功能,保证采购供应链高效运转。 (5)不断扩大集采规模,提高集采采购额和集采比率。 (6)负责组织开展酒店大额采购的招采工作。 (7)监督和指导公司本部及所属酒店合规采购。
  • 杭州 | 8年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 出国旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-01
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    The Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake is looking for Assistant Director of Finance who share a passion for excellence and who infuse enthusiasm into everything they do. We hire motivated people who we train to perform superbly, while we create an environment where they can flourish. Ultimately, our culture breeds success, and rewards it in many different ways. We encourage and expect all of our employees to behave consistently in a manner which demonstrates: -Commitment to supportive teamwork and open communication -Responsibility for ongoing enhancement of their skills and performance -Recognition of personal accountability for their own actions and the outcomes of those actions -An understanding of the effect of their behavior on our guests, their fellow employees and the reputation of the Company -Plan, organize, direct and control the work of employees in the Banquet while ensuring exceptional service and attention to guests SUMMARY 岗位概述 To assist the Director of Finance in the administration of all financial aspects of the hotel's operation. To ensure that all local and corporate policies and procedures are observed, andto supervise the day-to-day operation of the Accounting office. ESSENTIAL FUNCTIONS核心职责 People Functions  -Maintain harmonious and professional relationship with all departments and Home Office. -Comply with and enforce Four Seasons’ Category One and Category Two Work Rules and Standards of Conduct as set forth in EmPact. -Plan, organize, lead and control different projects and activities within the finance team. -Identify coaching moments and ensure that those moments become opportunities of learning and development for the Finance team. -Establish a rapport with the Finance team and other divisions within the hotel. -Have a global working perspective and excellent communication skills – written and verbal -Great understanding of Self-Esteem and Self-Actualization of Team and ensure proper support and help is provided whenever needed. -Have the ability to supervise the day-to-day duties of the Finance team and assist as necessary. -Hold monthly department meetings with Accounting Staff to ensure communication and address any issues that are affecting the team. -Participate in and develop staff training programs in order to minimize staff turnover and maintain high morale.  Particular emphasis should be given to those individuals qualifying for future advancement. -Supervise, train and motivate department staff to thoroughly understand all of their duties and responsibilities. -Meet with the Director of Finance on a regular basis to communicate all accounting activities and results of the Accounting office meeting or any other related issues. -Actively network within the community to attract potential candidates for recruitment purposes. -Prepare reviews and development plans and take appropriate personnel-related action (i.e. hire, commend, discipline, evaluate, etc.) with Accounting staff as required. -Conduct self in a professional manner at all times. Product Functions -Thoroughly understand and possess a working knowledge of the Accounting & Finance Manual -Excellent understanding of Month-End Process including, but not limited to, preparation of financial statements, accruals and journal entries, maintain reconciliations for all balance sheet accounts in established corporate formats and in accordance with generally accepted accounting principals. -Great attention to detail along with a continuous innovation of daily working of the Finance team under the direction of the Director of Finance. -Coordinate, observe and prepare all operating equipment and supply inventories in accordance with corporate policies and as directed by the Director of Finance. -Prepare Daily Cash Position report and maintain the highest level of investment of excess funds in accordance with corporate guidelines as prescribed in the Accounting & Finance Manual. -Assist the Director of Finance in preparation of all budgets and forecasts. -Excellent understanding of the current Edition of USALI. -Prepare or oversee the preparation of all local, state and federal tax returns and other reporting (including 80-20 rule reporting) on a timely basis. -Ensure rent expense is calculated accurately per the terms of the Management Agreement, Leasehold Agreement or Easement Agreement and that payments are made or the outstanding liability for the rent accrual exists and is accurate. -Ensure the outstanding liability for all revenue/profit related fees (i.e. Management Fees, Incentive Fees, Marketing Fees, Advertising Fees, Royalty Fees) is accurate and complies with the respective Management Agreement(s). -Ensure electronic payments have the signatory of a member of Group B on each individual page and the initials of a member of Group A and both members of Group A and B sign the Batch Total of the payment run. -Ensure strict access controls over unused cheques to prevent improper or unauthorized use of the documents and ensure there is segregation of duties in place to safeguard the writing and voiding of negotiable bank cheques. -Ensure accurate exchange rates in Financial Reporting are applied to the local currency (where applicable) and valued in the currency stipulated in the Management Agreement. -Ensure post-departure credit card credit allowances are performed only by accounting and all such allowances are reviewed and signed per the SR-5 by Director of Finance or Assistant Director of Finance and all “Unmatched -Credits” reports provided by credit card processing company are reviewed/scrutinized by DOF monthly and retained by the Director of Finance. -Approve all journal entries with supporting documentation (as appropriate) and ensure all non-standard, non-recurring entries are countersigned by Director of Finance. -Ensure the system is set up to prevent month end closing without all journal entries being posted, updated or otherwise entered into the General Ledger. -Ensure that monthly reconciliations for all balance sheet accounts are prepared and all bank reconciliations are countersigned by Director of Finance on a monthly and on a quarterly basis; Director of Finance approves all reconciliations paying special attention to reconciling items. -Coordinate and facilitate external and internal audits. -As required, have a working knowledge of residential (or other entity) accounting procedures and how it affects the hotel’s financials. -Continuously strive for improvement of processes and efficiency. Profit Functions -Monitor and control expenses of the hotel paying special attention to the daily reporting done by the auditor of the hotel and addressing issues that not only have material effect, but also effect the guest experience. -Ensure that House Funds and Floats Counts are up to date and limit any kind of exposure that would affect the profitability. -Assist the Director of Finance in Forecasting/Budgeting -Ensure gains/losses on the sale/disposal of fixed assets are properly disclosed and recorded on the Statement of Changes in financial position (SR-25 where applicable) and on the P&L statement. -For locations that maintain full balance sheets including fixed assets, ensure accumulated depreciation accounts are accurate and properly recorded. Preferred Skills & Qualifications: -Proficient in Mandarin and English communication -Thorough knowledge of all jobs in the Accounting area -Strong Mathematical and Analytical skills -Proficient computer use and report generating skills -Commit to follow all local and corporate policies and procedures -Similar working environment is preferred Join us and Enjoy… -An opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done -Best-in-industry training -Complimentary stays at Four Seasons properties (based on availability) with discounted meals -Incentive bonus/ competitive salaries -Employee service awards -Annual employee party/ social and sporting events  
  • 天津-河西区 | 8年以上 | 本科 | 提供吃

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    发布于 02-21
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    岗位职责: 1.制定及执行饭店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 7.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求: 1.按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 2.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 3.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 4.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 其他要求 任职经历:曾在四星以上酒店任市场营销经理3年以上
  • 餐饮总监

    8千-1万
    天津-河西区 | 8年以上 | 本科 | 提供吃

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 02-21
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    岗位职责: 1.协助酒店总经理进行酒店管理工作,完成酒店所确定的各项目标并抓好直接分管部门的工作。 2.协助总经理制定酒店经营方针、管理目标,领导制定分管部门的规章制度、服务操作规范、工作流程并监督执行。 3.协助总经理建立健全酒店组织系统,使之合理化、精简化、效率化,督导分管部门岗位责任制的落实,创造一个高效率运行的酒店工作系统。 4.协助总经理协调部门间的关系,对分管部门管理人员进行考核、评估。 5.开展调查研究,分析酒店经营管理情况,收集同行业和市场信息,为总经理决策提供参考。 6.负责与政务部门沟通联系并保持良好的合作关系,与各界人士保持良好的公共关系。 7.协助总经理有重点地定期巡视公共场所及部门工作情况,深入分管部门督导工作情况,及时发现问题并督办。 任职资格: 1.通晓中、西餐烹饪知识包括食品准备及原材料加工、烹饪制作知识等。 2.具有酒店预算管理知识,能够编织餐饮部预算。能够在预算规定的范围内开展各项具体活动。 3.精通市场推销技巧,善于开展饮食产品、设施和范围等推销活动;具有设计、安排和实施销售活动的能力。 4.具有管理、指导、激励下属员工工作和评价员工工作表现的能力以及督促、开展部门员工培训的能力。 5.善于同其他部门沟通与合作,具有解决部门财务、人事、工程设备、公共卫生等方面问题的能力。 6.具有与餐饮业有关人士进行联系的能力。 其他要求 任职经历:曾在四星以上酒店任餐饮经理3年以上
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