Works closely with the Director in the overall Events Sales and Operations, which include the planning, directing and implementation of Catering/Events strategies towards maximizing potential revenues and yield - Manage all Events sales operational activities - Professionalism & Customer Relations - Plan and execute a series of familiarization tours and activities for Catering & Events clients. - Ensure confidentiality and security of all data and documents in the property

岗位职责 · 在符合服务标准，利润率和独立的利润部门的前提下，确保所有小部门，会议及宴会的正常运营。 · 确保所有的小部分具有完善的管理团队（餐厅经理/厨师长）对收入利润和服务标准承担责任。 · 在符合年度商务计划规则的前提下，明确的核算运营预算并决定部门应达到的收入、花费、人力、营运设备及固定资产。市场策划的关键和推动收入的举措将对核算运营预算起到辅助作用。 · 在适当的时候提供准确的和切合实际的预测及更新的预期变化。 · 确保供应商与采购部门联络并得到最大程度赞助，市场开发以及市场定价。 · 监督成本并提出可衡量的控制成本的建议。 · 确保坚持运营标准以达到营运指南的设立的水准。 · 和餐厅经理，宴会经理及各区域厨师长在必要时采取纠正行动。 · 处理客人投诉和关于各种在食品，饮料及服务方面的需求。已确定的程序和草案需要详细的解释说明并一贯的执行。 · 负责维护和修订部门及相关部门的各项政策和程序，以避免含糊不清。 · 和客人建立良好的客户关系。 · 在符合年度商务发展计划的前提下建立市场活动计划。此目标的实现需要通过适当的广告宣传和推广活动的预算范围来完成。 · 通过与餐厅经理，行政厨师长和公关部经理的密切合作来发展餐饮部的各种推广活动。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求 · 较强的餐饮及会议，宴会运作方面的知识和技能。 · 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作， 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 · 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情，包括任何工作要求的改变的。 · 具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 · 优秀的领导和人员管理技能，附加培训技能。 · 优秀的人际处理能力并关注细节。

岗位职责 1、编写年度市场传讯计划，根据酒店战略性营销计划及团队市场传讯计划设定具体目标和预算。制定路标以达到目标，同时根据市场状况更新、调整计划，确保传讯团队充分了解目标和进程。 2、与餐饮部、销售部紧密合作，安排整年的推广活动。 3、为总经理、酒店高管的通讯交流提出建议，确保信息的清晰连贯，并与酒店业务战略、凯宾斯基总体消息发送相一致对应。 4、积极参加行业活动，了解与掌握市场信息，建立行业人际关系桥梁；与本地重要决策者、当地社区建立并维持关系，以便展示酒店正面积极的形象。 5、代表凯宾斯基品牌，负责为酒店构思、寻找当地故事定位。基于大众媒体需要而定制故事构思，并在24小时内及时处理媒体关系。 6、与集团公司公关部、区域新闻办公室紧密合作，为国际市场建立独特的故事视角。 7、鼓励、安排、接待来访的新闻团队。根据媒体的兴趣及需要，制定个性化、有趣的路线。通过媒体问答、背景简介，准备、教导酒店发言人如何进行媒体互动。 岗位要求 1、至少3年以上市场传讯从业经验，拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源； 2、熟悉行业规则，对外市场传讯经验丰富、有较好的危机处理能力； 3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力； 4、形象气质好，具有较强的商务谈判技巧，人际沟通及语言表达能力；

·  Manage the key Marketing Communication processes at hotel including Marketing Planning, Collateral and Advertising Production, Content Management, Public Relations, Promotion and Events and Social Media according to IHG Marketing Communications standard operating procedures      ·  根据洲际酒店营销传播的标准操作程序，管理酒店的关键营销传播流程，包括营销策划、宣传品和广告制作、内容管理、公共关系、推广和活动以及社交媒体                                                                 ·  Deliver and execute an annual Marketing Plan for all hotel events, public and media relations, loyalty and channel marketing and other marketing activities    ·  制定并执行年度营销计划，包括酒店活动、公关和媒体关系、忠诚度、渠道营销和其他营销活动                                             ·  Align marketing communication activities to hotel’s key business segments to ensure clear return-on-investment (ROI) for time and budget invested in the activity    ·  将营销传播活动与酒店的关键业务部门相结合，以确保在活动中投入的时间和预算有明确的投资回报(ROI)                                 · Develop media contacts, manage media relations, and organize media activities to promote good publicity and drive hotel awareness. · 建立媒体联系，管理媒体关系，组织媒体活动，以促进良好的宣传和提高酒店的知名度。 · Build continued hotel awareness by delivering new hotel stories and press releases of promotion or event to media, trade publications and local community  · 通过向媒体、行业出版物和当地社区发布新的酒店新闻、促销或活动新闻稿来建立持续的酒店知名度                                                  · Manage hotel events including budgeting, guest list, agenda/programme, media participation, photography/video and gifts    · 管理酒店活动，包括预算，宾客名单，议程/计划，媒体参与，摄影/视频和礼物                                                                                · Manage IHG Hotel Content Manager system to update text and images that optimizes the content quality and best represents the Brand standards  · 管理洲际酒店内容管理系统，更新文本和图片，优化内容质量，最能代表品牌标准                                                                  · Manage hotel image database from official hotel photos, event photos, staff photos to use in hotel promotion · 管理酒店官方照片、活动照片、员工照片等酒店形象数据库，用于酒店推广                                                                                        · Manage hotel social media system and processes to support tactical campaigns, engage hotel guests and build hotel client database  · 管理酒店社交媒体系统和流程以支持策略活动，吸引酒店客人并建立酒店客户数据库                                                                          · Manage the reputation and awareness of the hotel and Brand in the local city and key feeder markets      ·  管理酒店和品牌在当地城市和主要支线市场的声誉和知名度          · Monitor awareness of competitor activities and use the information to develop Marketing strategies       · 监控竞争对手的活动，并利用这些信息制定市场策略 · Develop Omni-Channel plus digital marketing capabilities/ services for China market and the property. Such as, Ctrip (OTA), Fliggy (OTP), Little Red Book (SM APP), Douyin (SM APP), WeChat (SM), etc. 为中国市场和公司开发渠道/ 数字营销能力/服务。如携程 （OTA）， Fliggy （OTP）， 小红书 （SM APP）， 抖音 （SM APP）， 微信 （SM） 等。 · Develop and implement the O2O marketing strategy for the exposure to the Omni-channel business. Develop a deep holistic knowledge of customers to generate creative insights. · 制定和实施 O2O 营销战略，以接触全渠道业务，加强客户对公司的整体认知，为公司创造创新性的建议方案。 ·Analyse markets, brands, products, communication, and market drivers from different industries to form the partnerships and innovate towards white space. · 分析不同行业的市场、品牌、产品和市场驱动因素，建立战略合作关系。 · Work with the agencies to implement the SEO/ SEM program, digital campaigns and cross-marketing activities for the hotels in GC region. Maximise the revenue for China market. · 与不同机构合作，为 酒店实施 SEO/SEM 计划、数字营销活动和跨界营销活动。最大化酒店收入。 ·         Coordinate with the teams to achieve the digital marketing goals for the hotels and group and execute the appropriate strategies, including the growth of traffic, revenues and conversions on different online platforms and channels. · 与不同团队协调，实现酒店的数字营销目标，并执行适当的战略，包括不同在线平台和渠道的流量、收入 和转化率的增长。 · Contribute to identifying new customer targets, their needs/ behaviours and relevant channels of acquisition to increase the market share with a focus on the domestic streams in GC region. · 协助确定新的目标客户、其需求/行为和相关网购渠道，以增加酒店于市场之曝光。 · Participate to adjust investment, participation and pull-through of Omni-Channel plus digital marketing strategies and plans where appropriate. · 参与和渠道/  数字营销策略计划和投资调整。 · Uses an effective interpersonal style to inspire the digital marketing teams in hotel properties to achieve the team missions and goals. · 使用有效的人际风格，激励酒店内的数字营销团队实现团队使命和目标。 · Assist the team in the conception of the marketing plans and budgeting. Support the team with the tasks and priorities on a regular basis. · 协助团队构思营销计划和预算。定期为团队提供任务和协助。 ·  Assist in delivering the digital reporting on performance and audits to optimize conversion through digital channels and highlight value contribution. · 协助提供绩效和报告，通过不同在线平台和渠道优化酒店收入。 · Support for members acquisition by partnering with different platforms. Such as, OTAs/ OTP, Business Associations, etc. · 通过与不同平台合作，获取新会员。例如，OTA/  OTP、商会等。 岗位任职要求 • Demonstrated ability to interact with and present to customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, owning company, the Brand and IHG. •展示与客户、员工和第三方互动和展示酒店、公司、品牌和洲际酒店的能力。 • Proven ability to lead, manage and motivate a team • 具有领导、管理和激励团队的能力 • Able to manage projects with different financial budgets and performance objectives •能够管理不同财务预算和绩效目标的项目 • Strong time-management skills and able to multi-task 较强的时间管理能力，能够同时处理多项任务 • Strong writing skills in Chinese and English •较强的中英文写作能力 • Proficient in the use of all Microsoft Office software •熟练使用各种Microsoft Office办公软件 • Proven ability to work with external vendors to deliver objectives •具有与外部供应商合作达成目标的能力

岗位要求 1、学历要求：大专以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限：五年以上星级酒店市场传讯部门工作经验 3、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 4、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话及英文口语流利 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

Job responsibilities: 1. Develop and improve training management systems and implement them, inspect and supervise the implementation of training plans for various systems, propose rectification suggestions, and implement improvements; 2. Develop annual training plans based on hotel operations and human resources strategies, and implement them in a decomposed manner; 3. According to the training plan, prepare an annual cost budget, and carry out standardized use and reasonable control; 4. Coordinate and communicate internal and external training resources, establish strategic alliances and cooperation; 5. Design and implement core training and management projects; 6. Analyze and provide feedback on customer feedback questionnaires and satisfaction surveys to confirm training needs. 7. Create weekly and monthly training plans and quality inspection plans, as well as monthly training and quality inspection reports. Job requirements: 1. College degree or above, good English listening, speaking, reading, and writing skills; 2. Having at least three years of experience as a director of training in hotels of the same star rating is a priority; 3. Strong communication and expression skills, skilled in event planning and organization. 4. Accept the promotion of a senior training manager.

【岗位职责】 1、为市场销售总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同市场销售总监和收益总监一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到最大，建立荣誉感，提升忠诚度。 18、与市场销售总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

指导工程日常事务，计划与分配工作，为每个员工设定工作和发展目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，协助解决各种员工矛盾，提高员工绩效定期反馈，协助解决各种员工矛盾，提高员工绩效

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、协助人力资源部总监，进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3、办理新员工入职录用的各种手续。 4、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 5、收集各部门的人事变动申报，报上级审批。 6、办理员工的离辞职手续，处理人事纠纷。 7、制作年度劳动人事报表，处理劳动部门年检工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上，有酒店筹开经验优先。 2、熟悉人事相关的法律法规。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。

  岗位职责/职位描述 ·          Communicates and submits appropriate material to all marketing channels and organizations that assists in promoting the hotel to ensure they are well equipped to sell the property. ·          有效的组织市场宣传材料，并传播给有关途径或组织，使之有利于酒店的销售工作。 ·          Liaises with advertising and public relations agencies. ·          同广告公司和其它公共关系组织保持联系。 ·          Liaises with Food and Beverage Department for their requirements with regard to promotional material needed and coordinates with the Art  Department accordingly. ·          同酒店的餐饮部保持良好的关系，在需要的时候提供市场宣传活动所需的材料给设计部门。 ·          Coordinates and plans of various media and marketing activities and events for the hotel. ·          计划并组织酒店的各种媒体宣传或者市场推广活动。 ·          Takes ownership by developing, executing and following up on the hotel’s public relations and advertising schedules. ·          负责建立、执行和跟进酒店的公共关系和广告进程。 ·          Organizes promotional events, including invitations to the media, local VIPs, corporate accounts, travel agents and other related guests. ·          组织市场推广活动，包括邀请媒体、本地 VIP 、公司人员、旅行社和其它相关的客人。 ·          Oversees and coordinates hotel photography when required. ·          在需要的时候操控和配合酒店的摄影摄像工作。 ·          Coordinates and handles all advertising as directed. ·          指导和配合所有的广告设计工作。 ·          Updates and maintains media schedule file and budget. ·          更新和确保广告媒体时间表和预算。 ·          Provides copy and translation for advertising and other promotional material as required. ·          提供广告稿的设计和翻译或者其它市场宣传所需的材料。 ·          Establishes and maintains contact with local media and determines their needs and interests. ·          建立并保持同当地媒体的联系，并且发现他们的需要和兴趣。 ·          Acts as hotel’s liaison for adopted charity and organizes PR events in line with the hotel’s requirements. ·          作为酒店公益活动和其它社会活动的联络人。 ·          Sources and coordinates giveaways as required. ·          在需要的时候负责采购和管理免费礼物的发放。 ·          Entertains supporting and prospective clients/journalists in order to maintain or develop a long lasting and growing business relationship. ·          Maintains effective control of expenses. ·          有效的管理开支。 ·          Submits weekly activity schedule. ·          上交周工作计划。 ·          Attends meetings as required. ·          出席与工作有关的会议。 ·          Prepares and submits monthly PR Report to management. ·          向管理者上交每月的市场宣传活动报告。 ·          Ensures filing of all relevant correspondence. ·          确保完成所有与职位有关的工作。 ·          Performs Sales Executive on duty as rostered. ·          根据值班表上的时间充当销售代表的角色。 ·          Reports any information or events happening in the local community or competitor hotels which is pertinent to the hotel’s position in the community. ·          提交与酒店有关的当地社团的活动报告，和其它竞争酒店的市场活动报告。 ·          Exercises flexibility to perform other duties as required. ·          其它与职位有关的职责。 Qualification: 任职资格 ·             Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 ·             Proficient in the use of Microsoft Office         精通微软办公软件 ·             Problem solving, analytical, reasoning, motivating, organizational and training abilities.         具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 ·             Good writing skills 良好的写作技能 招聘全过程受昆明洲际酒店纪检工作领导小组全程监督 监督电话：0817-63188888-6007 监督邮箱：kong.yiling@hcthotels.cn 监督邮寄地址：云南省昆明市西山区怡景路5号昆明洲际酒店 纪检领导小组

岗位职责： 1、协助在坚持卫生标准和遵守规章的基础上管理所有食品和厨房事务的运营，协助员工培训，监督食品的准备和外观的一致性，从而满足顾客的期望 2、协助厨师管理食品生产和管事部的日常工作，并向行政总厨通报在其不缺席期间的重大决定 3、协助行政总厨制定菜谱，并对餐饮部制作和售出的所有菜肴的成本保持最新的准确记录 4、协助行政总厨制定食品制作和管事运作目标，以及战略、工作程序和政策 5、监视当地竞争对手的情况，并将他们的运作与酒店的餐饮运作进行比较，研究当地餐饮市场，极积开创新菜 6、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润 7、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到最高的质量标准 8、检查存货及成品，检查所有食品的准备情况 9、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识 岗位要求： 1、中专以上学历,同岗位工作经验2年以上 2、接受过专业技术训练，有丰富的技术及行政经验，其中在五星级饭店工作不得少于2年或以上 3、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识 4、身体健康，精力充沛

【岗位职责】 1、直接向行政总厨汇报,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证西厨房正常工作。 3、确保所有采购食品的质量。 4、建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作。 5、极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 6、成本核算。 【岗位要求】 1、中专以上学历,同岗位工作经验3年以上。 2、接受过专业技术训练，有丰富的技术及行政经验，至少熟悉三国以上西式烹调，在国际集团酒店工作不得少于5年以上。 3、了解食物原料及食品营养知识。

岗位职责： 1、为市场销售总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标； 2、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标； 3、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额； 4、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 岗位要求： 1、大专以上文化程度；3年以上岗位工作经验； 2、具备高度的自信心，工作的热情和优秀的销售技能和技巧; 3、工作地点为  上海。

岗位职责 1.健全厨房组织，完善厨房设备的布局，保证菜肴的质量 2.督导厨房所有员工的工作，控制设施及成本，增加效益。 3.检查所收货物的品质。 4.不断更新菜单上所有菜品的烹饪存档。 5.负责本部所有食品的准备、烹饪、装饰，并确保达到质量标准。 6.了解宾客需求，与餐饮部经理一起筹划和设计菜单，及时开发符合当时和当地需求的餐饮产品。 7.负责面试，聘用人员，使员工熟悉饭店，进行表扬、培训、劝告、停职的工作。 岗位要求 1.10年以上的实际工作经验及2年的厨房管理层工作经验。 3.熟练掌握厨房运作管理及成本控制方法，熟悉厨房各项设备的性能、使用及保养方法。 4.懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5.身体健康，精力充沛。

Required Skills – 技能要求 ·         Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. ·         拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 ·         Knowledge of Local Labour and Employment Regulations, as well as Beijing market strong contacts and broad recruitment channels  ·         具有本地人力和雇佣法的知识，以及北京市场强大的人脉和广阔的招聘渠道  ·         Proficient in the use of Microsoft Office ·         精通微软办公软件 ·         Innovative, Problem solving, analytical, reasoning, motivating, organizational and training abilities ·         具有创新、解决问题，推理，号召，组织和培训能力 ·         Good writing skills ·         良好的写作技能 Experience – 经验 ·         2 years of relevant experience or similar supervisory role work-related experience.  ·         2年相关工作经验或相似的管理经验                  International luxury brand hotel or Intercontinental hotels group work experience is preferred           国际型奢华品牌酒店或洲际酒店管理集团酒店工作经验优先考虑

岗位职责 1、直接向餐饮总监汇报，负责整个西厨房的有效运营及管理 2、建立各种控制体系（卫生、成本等），保持西厨房良好的运作 3、坚持万豪集团的领导方针和营运标准, 保证出品质量 4、从赢利的角度不断分析关于食品的营运情况, 提高销售量, 工作效率, 广告宣传, 简化工作和注重卫生 5、负责每月部门的损益事项 6、根据历史和预测推算年度预算并找到有挑战性的目标 7、负责所有厨房营运的财务程序 8、控制员工流失率在合理水平线上 9、坚持定期回顾营运标准并更新和改进 10、注意市场竞争者, 并以三个月为周期进行分析 11、阶段性带领员工进行户外活动, 增强团队合作精神 12、通过公平公正的沟通与合作, 建立与酒店其他部门的良好合作关系 岗位要求 至少8年西厨房工作经验及4年行政副总厨经验 很好的沟通能力, 精通英语

【岗位职责】 1、与市场销售总监、餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划。 2、协助酒店新产品及服务的开发和推广 3、协助酒店市场战略的制订。 4、管理财务报告，财务分析、预算，制定部门的定价策略。 5、确保按照收入和开支预算实现经营目标。 6、与本部门及其他部配合工作。 7、与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润。 8、与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式。 9、对酒店产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 10、根据酒店的目标和方向，制订合适的行政及沟通规定及程序。 11、拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。 12、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 2、具备良好的读写能力，以便使沟通的过程更方便 3、对酒店及相应施设具有专业知识 4、具有公司，旅游中介公司及宴会销售知识 5、掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 6、对本地市场及国际市场有基本的了解 7、至少拥有8年国际连锁酒店的相关工作经验

岗位职责： 1.指导和监督实施有效的重大问题报告制度以及日常的维保工作，确保建筑物、设施和周边环境一直处在良好的状态。 2.制定设施设备的维保计划，指导和监督员工和外部承包商的维保工作，确保维保计划顺利实施； 3.涉及到外部承包商的所有工程，起草具体的要求并对采购部经理提供的报价进行评估。与中标的承包商商谈并跟踪确保所有工作能够完成，而且符合公司，当地和区域性健康和安全标准。 4.组织和检查工程部库管的工作，实施有效的库存管理。 5. 协助营运总监对设备进行长期评估，制定大修及重新购买计划；确保所有机房和设备安全有效的运转; 6.关注消防安全,及时解决安全隐患，确保无安全事故发生； 7. 协助总工制定年度预算，并进行追踪以达到合理的控制; 8.对酒店管理的政策和程序的实施进行监督管理； 9.完成并提供营运总监所需的所有日常报告和报表； 10.保持与消防部门，供电部门，供水部门，城管和防疫部门等联系，确保所有要求备案，一旦需要，并应有一些具有支持性的建议； 11. 对人员进行合理的管控，确保所有员工在工作时间内保持高效率； 12. 关注员工日常工作表现，定期与员工进行进行绩效评估并给予员工的个人发展提供指导和建议； 13. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求： 1.大专以上学历； 2.有一定英语阅读能力； 3. 至少具有十年酒店的工作经验或其他有关的工程领域； 4.四星级以上酒店担任值班工程师五年以上或副总工师二年以上； 5.具备有关水处理、机械、制冷机、通风、空调、弱电、音响、电视、灯光、电梯、锅炉、泵等方面的知识； 6. 能够对酒店的设施设备进行维保，包括空调、通风、冷库、电力安装、灯光系统、泵、锅炉、洗衣房、厨房、电梯、消防、扶梯、音响系统、电视系统等； 7.了解掌握政府的要求和技术标准； 8. 有节能方面的知识； 9.  能够对工程部的员工进行培训。

- 5年以上酒店销售相关工作经历 - 尊重客人需求，认真对待客人的提问或投诉，热衷于满足客人期望，时刻提供专业和高水平的服务质量 - 合理高效地安排员工工作，同时积极培养员工的质量意识 - 善于寻求新方法改进工作绩效 - 以身作则，帮助并带领员工 - 出色的语言组织能力，清楚流利地阐述观点 - 善于解决问题，调节冲突，有效分析所有相关信息，以得出正确结论 - 具备良好的相关财务知识，关注财务状况，积极采取措施有效节约成本 - 愿意接受不定班次工作 - 精通英语，熟练运用口头和书面英语 - 具有丰富的客户资源 - At least 5 years similar working experience of Sales in hotels - Respects guest needs; takes great interest in satisfying them by taking their interests and complaints seriously; consistently delivers professional services with high quality work standards. - Structures work activities effectively, helps to build staff’s quality consciousness - Keeps on seeking new methods to improve work performance - Sets role-model for staff; guides and assists the staff - Has effective language abilities and clearly expresses opinions and information - Solves problem; reconciles conflict and analyses all relevant information for correct decision-making - Has sound financial knowledge and familiar with the financial situation, initiates effective measures to save cost - Accepts to adopt irregular working hour - Proficiency in English, in both oral and written - Possesses rich customer resources

【岗位职责】 1、协助餐饮总监确保餐饮部政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行 2、指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行 3、保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系 4、保持并不断拓展与客人的良好关系，抓取客评 5、追求餐饮部门业绩最大化 【岗位要求】 1、热爱餐饮、了解新的美食趋势 2、良好的沟通能力与人际关系 3、必须有在豪华餐厅或高星级酒店环境中5-10年工作经验 4、有世界前50酒吧或黑珍珠米其林西餐运营经验者优先 5、卓越的领导力 6、自我驱动，目标导向，愿意挑战现状 7、始终坚持职业价值观、道德操守和诚信 8、跳出框框思考，有创造力并有能力领导变革 9、用流利的英语和当地语言进行交流和书写

岗位职责 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1、大专以上文化程度； 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。

Managing Recruitment and Hiring Process ·          Assists in the interviewing and hiring of Human Resource employee team members with the appropriate skills, as needed. ·          Establishes and maintains contact with external recruitment sources.  ·          Attends job fairs and ensures documentation of outreach efforts in accordance with Human Resource Standard Operating Procedures. ·          Networks with local organizations (e.g., Hotel Association and peers) to source candidates for current or future openings. ·          Oversees/monitors candidate identification and selection process. ·          Provides subject matter expertise to property managers regarding selection procedures. ·          Partners with vendor partners to ensure effective advertisement efforts are being utilized for open positions in appropriate venues to attract a diverse candidate pool. ·          Performs quality control on candidate identification/selection. Administering and Educating Employee Benefits ·          Works with the unemployment services provider to respond to unemployment claims; reviews provider reports for accuracy and corrects errors. ·          Prepares, audits and distributes unemployment claim activity reports to property management. ·          Attends unemployment hearings and ensures property is properly represented. ·          Ensures that department has the available resources on hand to administer employee. Managing Employee Development ·          Supports a departmental orientation program for employees to receive the appropriate new hire training to successfully perform their job. ·          Ensures employees are cross-trained to support successful daily operations. ·          Uses all available on the job training tools for employees; supervise on-going training initiatives and conducts training, when appropriate. ·          Ensures coordination and facilitation of new hire orientation program to generate a positive first impression for employees and emphasize the importance of guest service in company culture. ·          Ensures attendance by all new hires and participation of the leadership team in training programs ·          Collaborates with management team to ensure departmental orientation processes are in place and employees receive the appropriate new hire training to successfully perform their job. Maintaining Employee Relations ·          Assists in maintaining effective employee communication channels in the property (e.g., develops daily communications and assists with regularly scheduled property-wide meetings). ·          Reviews progressive discipline documentation for accuracy and consistency, and checks for supportive documentation and is accountable for determining appropriate action. ·          Utilizes an “open door” policy to acknowledge employee problems or concerns in a timely manner ·          Ensures employee issues are referred to the Department Manager for resolution or escalated to the Director of Human Resources/Multi-Property Director of Human Resources. ·          Partners with Loss Prevention to conduct employee accident investigations, as necessary. ·          Communicates performance expectations in accordance with job descriptions for each position. Managing Legal and Compliance Practices ·          Ensures employee files contain required employment paperwork, proper performance management and compensation documentation, are properly maintained and secured for the required length of time. ·          Ensures compliance with procedure for accessing, reviewing, and auditing employee files and ensure compliance with the Privacy Act. ·          Ensures medical records are maintained in a separate, secure and confidential medical file. ·          Facilitates random, reasonable belief and post accident drug testing process (in properties where applicable). ·          Communicates property rules and regulations via the employee handbook. ·          Ensures all safety and security policies (e.g., property removal, lost and found items, blood borne pathogens, accident reporting, and hygiene) are communicated to employees on a regular basis through orientation, property meetings, bulletin boards, etc. ·          Conducts periodic claims reviews with Regional Claims office to ensure claims are closed in a timely manner and reserve levels are appropriate for open claims. ·          Represents Human Resources at the property Safety Committee; helps to identify ways to create awareness of the importance of safety in the workplace and decrease accident frequency and severity. ·          Manages Workers Compensation claims to ensure appropriate employee care and manage costs.  ·          Oversees the selection/non-selection and offers processes to ensure proper procedures are followed (e.g., valid reasons for selection/non-selection and applicants receive status notifications).

Duties: 1.Maintain a smooth bar operation on a daily basis 2.Ensure every guest receives high quality service 3.Coach and maximise the performance of the team 4.Interact with customers and improve bar operation and service based on feedback received 5.Provide support on urgent issues Requirement: 1.Has a passion for Food & Beverage 2.Enjoys interacting with people 3.Communicates and writes with fluency in English (and local language) 4.Must have experience working in either a luxury restaurant or a 5* hotel environment 5.A friendly, helpful and trustworthy leader 6.Enjoys being challenged 7.Willing to work shifts