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列表 明细
薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

1.审核每日收货单,按入库货物的种类入帐,并编制记帐凭证;2.审核报损单据,并按公司制度做相关操作; 3.每月期末结帐,对各部门物资进行盘点; 4.编制相关报表。5.大专或以上学历,财务相关专业;6.有酒店同岗位2年以上工作经验。

薪资: 3千-5千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

岗位职责:1、负责日常维修、计划检修、保养;2、负责施工监理、配电线路安装等工作;3、及时巡查,发现问题及时处理;4、负责内部所有电气设备的维护检修工作。任职资格:1、身体健康,年龄在45岁以下;2、2年以上工作经验,具备电工证;3、具备较高的维修电工专业知识,钳工知识;变、配电设施的管理能力,熟知安全规范和操作规范 4、具备较高的纪律性、责任心、执行能力、语言表达能力、学习能力。

薪资: 5千-7千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标;2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标;3.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持;4.在部门年度预算内,推行销售计划;5.保存以前、现在有潜力客户的资料;6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档;7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。岗位要求1.大专及以上学历,3年以上酒店销售工作经验,1年以上同岗工作经验;2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力;3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等;4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。

薪资: 8千-2万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-济宁 食宿:提供食宿

DUTIES-        Lead and direct the events management team to drive business and achieve revenue goals-        Work closely with sales management team to drive and expand business-        Engage with guests and always look for ways to enhance the service-        Plan, implement and monitor events to make sure they run smoothly and efficiently REQUIREMENTS -        Has a passion for event management-        Preferably has 2 years and above experience at the similar role-        Has excellent selling and communication skills-        Communicates and writes with fluency in English and Chinese-        Always kept up-to-date with latest industry trends and market practices-        Enjoys being challenged-        Has strong interpersonal skills

薪资: 7千-1.5万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:内蒙古-包头 食宿:面议

岗位职责1.制定及执行饭店市场销售计划2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。岗位要求1.大专及以上文化程度;5年以上星级酒店销售岗位工作经验。2.按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。6.英语口语和书写流利。

薪资: 7千-1.5万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:内蒙古-包头 食宿:面议

岗位职责1.全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作;2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施;3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作;4.安排布置并督导下属人员的正常工作;5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段;6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格;7.与其他部门沟通、协调、密切配合;8.定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。岗位要求1.具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神;2.对高档宴会的组织及执行有丰富的经验;3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;4.工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。

薪资: 8千-1.5万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责1.制定酒店公关及媒体宣传计划。2.组织新闻界和商界人士参观饭店。3.向市场销售总监定期提交拜访总结报告。4.代表饭店参加所有官方活动。接待饭店所有的重要人物及宣传。5.处理负面新闻,进行危机公关。6.收集市场和竞争对手信息,每周向市场销售总监提交报告。岗位要求1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。2.优秀的语言表达能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。3.较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。4.了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。5.个性积极主动,工作认真负责。

薪资: 8千-1.5万 经验:8年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-温州-苍南 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。2.负责实现部门的营业收入指标和利润指标。3.与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。4.熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。5.协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。6.制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。7.建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。岗位要求1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。2.精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。3.熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。4.具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。5.具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

薪资: 8千-1.5万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:云南-红河 食宿:提供食宿

Primary Responsibilities主要职责  · Propose most suitable rate and increase market share.提供最合适的价格方案及提高市场占有率。· Manages and keeps updated the guest database.管理并更新客户数据。· Follow up market intelligence.跟进市场信息。· At any time promote a positive image of the hotel in all forms of contact.在任何时间,任何形式的联系中提高酒店的正面形象。· Formulate marketing plan annually with the DOSM.同市场销售总监一起制定分部的年销售计划。· Conduct yield management for maximum revenue建立与收益总监的横向销售管理沟通以争取最大利润。· With consultation to Executive Committee members, outlines rate structures, discount policies, special promotional packages and activities; work closely with F& B Director in outlining Banquet and Meeting sales targets, rates and sales operational procedures.对行政委员会制定价格策略、优惠政策、特别促销套价及活动提供建议。与餐饮总监紧密合作,确定宴会、会议的销售目标、价格及流程。· Offer the suggestions to Public Relations to promote hotel effectively and efficiently both domestically or internationally and all productions do meet with the requirement of Accor standard and specifications.给公关人员提供有效地在国内外推销符合雅高酒店集团标准的酒店产品的建议。· Keep well informed about the operations especially in key departments (Front Office, Housekeeping, F&B, and Banqueting etc.).留意配合酒店尤其是主要部门的运作(前厅部、客房部、餐饮部、宴会厅等)。· Co-ordinate with the rooms division Director to implement a yield management and up selling program in the Front Office Department gaining maximum occupancy.同房务部总监密切协调以实现房价管理,并促进前厅部的销售以获得最高的住房率。· Propose yearly Sales & Marketing Budget outlining what trade shows we should attend countries and regions we should visit and why this would be beneficial to the hotel’s profit.建议每年的销售市场预算,我们应该参加什么样的贸易展览会,访问哪些国家和地区,以及这对酒店利益有什么好处。· Develop & foster close and positive rapport with the public, guests, clients and members of the trade.鼓励和发展同公众、旅客、客户以及商界人士之间的积极紧密的关系。· Source, interview and select talent for setting up of sales & marketing team, fulfilling specific jobs and provide job description for each post寻找、面试、选择新成员以建立市场销售队伍,填充具体的工作岗位,并为每一位置提供工作职责概述。· Provide training module, conducting comprehensive and on – going training to sales team for highest standard performance in the market.  Drawing training plan on monthly and annual basis to ensure making the Sales and Marketing team the most competent.提供培训素材,积极引导,继续培训销售队伍,创建市场上的最好业绩。在制定月销售计划及年销售计划的基础上确保销售队伍最具竞争力。· Direct Reservations and sales team with training and prompt information on rates/packages/changes for proper and efficient services to ensure maximum bookings指导并培训销售及预订人员,收集关于房价、套餐及市场变化的信息,为达到最广泛的预订系统提供完善与高效的服务。· Organize and submit weekly sales report to the DOSM.组织并提交每周销售报告给市场销售总监。· Ensure that all new clients have no negative credit references.确保所有新客户均无负面信用的记录。· Closely observe matters pertaining to competition (sites, prices, services offered on a regular basis - quarterly or more often if need be).密切关注涉及竞争的事宜(位置、常规价格、服务-偶尔或经常需要的)。· Prepare and administers the hotel Sales Department section budget on a monthly basis.制定并控制所负责的分部的每月预算。· Ensure that all commercial reporting for Accor head offices is handled with efficiency and accuracy, meet all dealings without excuse确保所有提交给雅高酒店集团总部的商业报告都按要求快速准确完成。· The Director of Sales is familiar with the operation and application of the hotel's computer / data processing system. Ensure the implementation and utilization of the departmental use of the in-house software especially on “sales and catering” that computerized reporting system is established and maintained.熟悉酒店电脑及数据系统的运作和应用程序。确保部门人员对“销售及餐饮”等酒店电脑系统软件的运用,以建立并保持电脑报告系统。· Provide after-sales service and in particular to ensure all guests complaints brought to management’s attention and communicate with the respective departments if necessary for proper handling. Ensure that all complaints are reviewed; investigated and follow-up action is initiated.提供销售后服务,特别要确保必要时客户所有的投诉都被有关部门认真接受、讨论。确定所有投诉都已经过调查,并开始实施补救行动。· Must be an example of the Accorhotel Values, brand standards, and a champion of grooming and appearance guidelines.遵循雅高酒店集团价值观、品牌标准的榜样,酒店人才仪容仪表和行为标准的指导人。· Perform other related duties & special projects as assigned by the supervisor随时执行上级分配的其他相关任务或特殊项目 Main Complexity/Critical Issues In The Job主要复杂/关键工作事项 · To assist the Director of Marketing in administration and overall sales activity planning of the sales office.协助市场销售总监管理所有销售活动计划。· Supervise the sales managers and sales executives as well as sales office Clerical talent’s daily work.  Responsible for the hotel’s sales activities.督导销售经理和销售人员以及销售办公室文员的日常工作。· Responsible for the hotel’s sales activities:  负责酒店的销售任务包括:- Selling the hotel to Business and Leisure individual traveler, Business and Leisure group, Business meeting etc.商务及休闲散客、商务及休闲团队、商务会议等的销售工作。- Assist the Director of Marketing on development and implementation of the annual marketing plan and sales target.协助市场总监发展完成年度销售计划及销售目标。- Make joint sales calls with the sales talent to understand their training needs.了解销售人员的培训需要并制定销售拜访。- Planning and development of an organized sales effort, such as sales blitzes, partnership in excellence … to solicit appropriate business which achieves the goals and objective of the hotel.- 计划及发展有组织的销售工作,如销售战,伙伴关系,征求适当的业务,以达到酒店的目标。· To attend overseas travel trade shows as agreed to in the sales and marketing. 出席海外旅游业展览。· Develop an effective sales plan in plans and action format for all segments of the marketing mix with full input and commitment from your managers.制定一份有效的销售计划,以计划和行动的形式针对市场营销组合的所有部分,并得到经理的充分支持和承诺。· Ensure that individual sales manager’s goals are set and monitored as well as ensure performance on a monthly basis.确保设定销售管理目标同时确保每月工作情况。· Administer the sales department through:通过以下方面管理销售部门:- Recruit, select and prepare orientation and training of Sales Department personnel.负责本部门销售人员的招聘,制定部门入职培训。- Ensure that procedures as specified in the S.O.P. are implemented and adhered to.确保实施和遵守指定的S.O.P.。- Hold daily sales briefings.保持每天的销售简报。· Establish sales goals, both current and futures, for all personnel carrying direct sales solicitation responsibility.建立当前和未来的销售的目标,对所有销售人员进行直接的任务给予。· Supervise office talent and implement sales procedures to ensure proper and prompt handling of all correspondence, maintenance of files and follow through with the worldwide sales offices.监督办公室工作人员和销售程序,以确保实施适当和及时处理各种信函,文件维护及系统的存档并与世界各地的销售办公室保持联系。· Coordination of sales activities with other departments, emphasizing a good rapport and good working relationship with the rooms and food and beverage departments.协调与其他部门的销售活动,并强调与客房和餐饮部门保持良好的工作和合作关系。· Preparation of the monthly and the six month forecasts.准备月度和半年的预测。· Develop an annual training plan and distribute to all sales talent for proper scheduling.制订年度培训计划,并分发到所有销售人员进行适当的安排。· Work closely with the Director of Sales and Marketing and the revenue team in formulating strategies to optimize sales and revenues.密切与市场销售总监合作,制订战略,优化酒店的销售和收入。· Chair by-weekly sales meetings.组织每周的销售会议。 

薪资: 8千-1.6万 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

1年以上同等岗位工作经验

薪资: 8千-1.2万 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京

北京嘉里大酒店Kerry Hotel, Beijing北京嘉里大酒店位于京城中央商务区的核心腹地,经由人行天桥即可轻松往来于众多购物、娱乐等场所,无缝连接。一应俱全的先进设施、独特简约的设计与热情自然的服务使其成为现代灵动生活的富集之地。北京嘉里大酒店坚持以“人”为核心,邀您加入我们,成为这支正能量队伍的一份子。Kerry Hotel, Beijing is an urban lifestyle destination where the hotel and neighborhood seamlessly connect and create a space where everyone is welcome. It is vibrant and buzzing with life and activity defined by a spirited style and a careful attentiveness.People are the heart of Kerry Hotel, Beijing, and we invite you to be a part of this positive energy.DUTIESOverall responsible for the administration and operations of the sections appointed in the F&B division. He/She will maximize profits, maintain food/beverage/service quality and ensure customer satisfaction.总体负责所制定的餐饮部门的行政管理和运营管理,使利润最大化,保持食品/酒水/服务的质量,确保令客人喜出望外。General Knowledge 一般知识Operations/Communications 运营管理/交流Fire and Life Safety 消防和生命安全Hygiene and Food Safety 卫生和食品安全Staffing/Training 员工管理/培训Cost Control 成本控制Marketing/Planning 市场销售和战略规划REQUIREMENTSPhysically fit 身体健康Neat appearance 衣装整洁Articulate 口才好Oral and written fluency in English & Chinese 中、英文口语和书写流利Minimum 2 years experience in an international class hotel 在国际酒店有至少2年的相关工作经验Motivator and self starter 鼓励他人,严于律己Displays initiative 工作积极主动Commitment to professional values 追求职业价值Team leader/builder 团队合作者Customer/people oriented 顾客/员工至上Creative/open-minted 富于创造性/思想开放Flexible and adaptable to different working locations 灵活机动,能适应各种不同的工作环境Computer knowledgeable 相关电脑知识Finance knowledgeable 相关财务知识

薪资: 8千-1.2万 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

岗位职责1.制定酒店公关及媒体宣传计划。2.组织新闻界和商界人士参观饭店。3.向市场销售总监定期提交拜访总结报告。4.代表饭店参加所有官方活动。接待饭店所有的重要人物及宣传。5.处理负面新闻,进行危机公关。6.收集市场和竞争对手信息,每周向市场销售总监提交报告。岗位要求1.大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。2.优秀的语言表达能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。3.较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。4.了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。5.个性积极主动,工作认真负责。

薪资: 8千-1.2万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-莆田

岗位职责1.负责餐饮部员工的岗位业务培训,督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。2.检查各类用具的破损丢失情况,将各项易耗品费用降到最低点。3.督促厨师长做好食品卫生成本核算、食品价格等工作,定期研究新菜加以推广、提高食品的出成率及边脚料的利用率, 最大限度盈得利润。4.发展良好的宾客关系,满足宾客特殊需求,处理各类宾客投诉。5.制定、推行和监督本部门的各项管理制度。岗位要求1大专以上学历或同等文化程度。2.有3年以上的酒店管理经验,掌握餐饮各部门的岗位职责和工作程序。3.具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德。4.能够根据市场变化和客人的需求,及时调整餐饮经营策略,善于组织和开展各种食品展销活动。5.具有酒店预算管理知识,能编制餐饮预算。

薪资: 8千-1.2万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:辽宁-大连 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责店内制度的建立、修订等行政工作。2.敏锐的商业触觉,和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。3.负责SPA团队的管理,建设团队文化。4.负责SPA营运的服务和管理事务,如企业文化,员工管理、客服、行政、培训、销售。5.负责店内各部门以及与外部的协调和管理。6.达成部门经营目标,制定行业拓展策略。岗位要求1.大专以上学历,3年以上SPA行业的经营管理工作经验。2.熟悉美容或相关产业业务,运营流程。3.有相关工作成功案例。4.对市场及产品有着丰富的知识。5.极强的团队领导技巧和管理才能,良好的职业道德和敬业精神。

薪资: 8千-1.2万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位职责1.制定酒店公关及媒体宣传计划。2.组织新闻界和商界人士参观饭店。3.向市场销售总监定期提交拜访总结报告。4.代表饭店参加所有官方活动。接待饭店所有的重要人物及宣传。5.处理负面新闻,进行危机公关。6.收集市场和竞争对手信息,每周向市场销售总监提交报告。岗位要求1.本科及以上文化,酒店筹备开业经历。2.优秀的语言表达能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。3.较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。4.了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。5.个性积极主动,工作认真负责。

薪资: 8千-1.2万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-宜宾

岗位职责:1、努力完成部门营业指标;2、与前厅部协作合理控制安排每日客房清洁保养,使房间利用率最大化,争取最大的利润;3、保证管家部的服务质量;4、保证部门运作的高效率;5、带领全体管家部员工贯彻执行酒店管理层的各项方针政策;6、通盘考虑部门内部的节能和环保问题;7、与酒店其它各个部门,尤其是酒店销售部、前厅部以及餐饮部等保持紧密的联系,成为管家部与其它部门沟通协调的桥梁;8、酒店领导交办的其它事务。任职资格:三年以上同星级酒店同岗管理工作经历,形象气质良好,责任心强者。

薪资: 8千-1.2万 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-济宁 食宿:提供食宿

岗位职责:1.制定并组织宣传活动;协调相关部门;筹备和发行新闻稿;邀请VIP客户和媒体参加宣传活动;2.准备宣传册和其它的宣传资源;3.制定年度公关目标和预算,完成计划和达成目标;4.作为酒店的联系人,加强与媒体间的良好宣传并且抵制不良宣传;5.帮助广告公司代理商在完成策划和实施宣传活动时的协调工作;6.为海报、布景设计等提建议,例如向艺术工作者提供指导意见。监督和指导摄影师去拍摄相关活动的照片;7.帮助市场销售总监协调活动;岗位要求:1. 两年以上五星级酒店同岗位工作经验2 .熟练的英语听说读写能力;3. 认真细致,注重效率;4. 善于人际沟通和协调5. 能适应偶尔出差要求。

薪资: 7千-1.2万 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

1.具有一定酒水知识,熟练掌握调酒技能全面检查执行标准的细节是否按照部门标准和规章制度:2.坚持执行开餐及结束营业工作程序3.坚持执行收银买单程序4.执行有效的不同班次开例会,以确保所有员工都知道有关VIP的情况,特殊的活   动, 每日需注意的事项以及需重点推销的产品。5.亲自迎接并护送至少80%的客人6.鼓励并激发所有班次的员工为客人提供最佳服务 

薪资: 8千-1.2万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

JOB SUMMARY职责概述Helps drive company values and philosophy and ensures all training and development activities are strategically linked to the organization’s mission and vision.  Works with property leadership team to identify and address employee and organizational development needs.  The position is responsible for ensuring effective training is in place to enable the achievement of desired business results.  Training programs focus on a variety of topics, including product knowledge, company philosophy, and customer service and leadership skills.  Conducts needs assessments, designs and develops training programs and facilitates the delivery of both custom and corporate training programs.  Measures the effectiveness of training to ensure a return on investment.负责宣传、推动和执行公司价值观,确保所有培训与发展活动符合公司愿景的战略发展需要。与公司管理团队一起识别并制定员工和公司发展相匹配的培训计划。此职位有义务确保为达到经营指标而制定的培训有序开展。培训项目需集中在一系列主题,包括产品知识、公司文化、对客服务及管理技能等。开展培训需求评估,设计并发展公司自定义课程及核心课程。衡量培训结果以确保投入的收获。酒店及饭店管理、酒店业、工商管理或其他相关专业本科毕业;认证培训员;无需工作经验要求;CORE WORK ACTIVITIES主要工作内容Administering Employee Training Programs管理员工培训项目Promotes and informs employees about all training programs.宣传及推动培训项目。Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.在对客服务方面梳理榜样和典范,建立积极的宾客关系氛围。Helps employees identify specific behaviors that will contribute to service excellence.帮助员工识别建立卓越对客服务的行为。Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations.确保持续进行关于识别客人期望的培训。Uses effective training methods to ensure employees have a good understanding of guest satisfaction and can demonstrate guest satisfaction skills.运用有效培训方式确保员工能够很好的理解宾客满意度,并且能够展示宾客满意度技巧。Meets with training cadre on a regular basis to support training efforts.与培训员定期开会,给予支持。Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals and/or managers.观察员工服务行为,为员工或者经理提供反馈。Evaluating Training Programs Effectiveness评估培训项目有效性Monitors enrollment and attendance at training classes.跟踪检查培训报名情况及培训出勤情况。Meets regularly with participants to assess progress and address concerns.定期与参加培训员工进行了解,评估培训进展、提成存在问题。Partners with operational leaders to assess if employees demonstrate effective technical and leadership skills.与一线营运部门负责人一起评估员工是否获得有效技能及管理能力培训。Reviews comment cards, guest satisfaction results and other data to identify areas of improvement.回顾意见卡,宾客满意度及其他数据,识别需要改进领域。Measures transfer of learning from training courses to the operation.衡量培训结果转化至营运的转化率。Ensures adult learning principles are incorporated into training programs.确保培训理念与培训项目相匹配。Developing Training Program Plans and Budgets发展培训项目及指定培训预算Ensures all training and development activities (department specific and general property training) are strategically linked to the organization’s mission and vision.确保所有的学习及发展活动(部门培训及通用类培训)都战略上符合公司愿景及发展。Identifies performance gaps and works with managers to develop and implement appropriate training to improve performance.识别培训及员工表现之间的鸿沟,与部门经理一起制定有助于表现改进的培训方案。Makes any necessary adjustments to training methodology and/or re-trains as appropriate.根据实际情况,适当调整及/或改进培训方案。Aligns current training and development programs to effectively impact key business indicators.调整现有培训及发展项目,以有效影响营业相关的关键指标。Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters.建立有助于员工理解期望及标准的指导方针。Develops specific training to improve service performance.建立特别培训项目以提高服务表现。Drives brand values and philosophy in all training and development activities.在所有的培训及发展活动中传递品牌价值观及经营理念。Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement.将宾客满意度作为部门会议的一个话题,并以持续改进为中心。Managing Training Budgets管理培训预算Participates in the development of the Training budget as required.参与所有培训相关预算指定。Manages budget in alignment with Human Resources and property financial goals.确保培训预算与人力资源预算及酒店财务目标相一致。Manages department controllable expenses to achieve or exceed budgeted goals.管理可控费用,以达到或者超过收入目标。 Utilizes P-card if appropriate to control and monitor departmental expenditures.如适用,使用P-Card控制和管理培训费用。

薪资: 8千-1.1万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

The Marketing and Communication Manager is responsible for the promotion of the hotel, its image, facilities and services to the general public, customers, the hotel and the community. She is also responsible for gaining positive exposure for the Hotel in the mass media and the community, as well as building a solid presence in the market by maintaining good relationship with the press and the local community.市场传讯经理负责向大众,消费者,酒店业和政府机构提升酒店形象,设施以及服务。同时向广大媒体和政府机构争取正面的曝光,并且通过于媒体和政府机构维持良好关系在市场上建立一个坚实社会地位。 1.       Planning, budgeting and execution of the hotel are advertising campaigns in liaison with the company’s official advertising agency.与专业广告发布公司联系,制定并执行酒店的广告预算和对外广告发布。2.       Coordination and implementation of communication plan for the hotel activities and promotions in coordination with various revenue-earning departments in the hotel (i.e. sales, food and beverage, spa etc.)协调并执行与酒店所有营运部门的酒店活动和促销的沟通计划(如销售,餐饮等)。3.       Development of good relations with the media (print, broadcast, etc.) and implementation of the hotel’s publicity campaign.与媒体建立良好的关系(出版物、广播等),执行酒店的市场宣传活动。4.       Management of a complete, targeted data base and direct mail campaigns to promote hotel business.管理一个全面有目标性的资料库,并直接邮寄酒店促销活动广告。5.       Overall supervision of production of hotel printed materials to ensure compliance with Hilton Identity Guidelines.全面监督酒店所有印刷产品以确保和希尔顿逸林指导方针的一致性。6.       Work with Hilton web marketing to ensure contents of Hilton Hotel pages are updated at all times.与希尔顿逸林酒店网络合作确保希尔顿逸林酒店主页保持信息及时更新。7.       Monitoring and control of expenses based on approved Sales & Marketing budget.根据业务发展部的预算监控开支。8.       Coordination and implementation of various hotels projects in liaison with other hotel department s and/or outside organizations/ government bureaus.通过与酒店其他部门,或者外界组织,政府部门联络以协调并执行酒店不同项目。9.       To ensure press releases are sent to all local & regional newspapers and magazines on all happenings/ events in the hotel.及时发布酒店活动新闻稿至各类报纸杂志。10.   To coordinate with all activities concerning publicity in film shooting, photo shooting, interviews by local & overseas media etc.协助国内外媒体的摄影,摄像和采访。11.   To maintain stock inventory of an updated photo library and press kit.及时地更新图库和宣传资料袋以维持固定资本清单。12.   To be responsible for the preparation, planning and executive of the hotel’s public relations activities plan.负责酒店准备,策划和执行酒店公关活动的计划。13.   Maintain update profiles of the hotel’s key personnel.不断更新公司领导层资料。14.   To coordinate with the printing, design as well as adherence to the corporate guidelines for all printed materials of the hotel.根据酒店标准设计印刷品并确保印刷品的质量。15.   Regular communication & entertainment with the local press.与当地媒体保持正常交流和宴请。16.   Supervision of design projects.监督设计项目。17.   Handle the administration of the Marketing Communication Department .负责市场传媒部管理工作。

薪资: 7千-1万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。5.处理客户的来电、来函。6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。岗位要求1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

薪资: 7千-1万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:辽宁-大连 食宿:提供食宿

岗位职责1.制订西饼房生产计划,全面负责西饼房的餐食准备与烹制。2.严格执行国家颁布的卫生法,搞好厨房食品卫生,保持厨具整洁,确保客人饮食安全。3.拟定点心成本及控制成本。5.下达备餐任务、数量、规格。6.进行烹饪监督,对各岗位技术性指导,对糕点质量和数量进行把关。7.及时按时监督更新柜台的糕点陈列品。岗位要求1.大专学历以上,熟练的专业英语交流能力。 2.具有西饼房相关管理工作经验5年以上。3.熟悉西式面包制作,有一定的创新意识 。

薪资: 7千-1万 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-湖州-安吉 食宿:提供食宿

岗位职责: 1.、制定产品宣传计划,完成产品宣传资料的设计、制作;2、完成市场推广策略的制定,相关产品推广方案的策划、执行及策划案撰写等工作;3、做好产品知识、宣传推广策略、推广方案的内部宣讲工作; 4、根据销售目标提出市场方案,并有效组织团队,监督实施市场过程,确保一线市场良性运作; 5、负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。  任职资格: 1、有新产品开发及市场推广经验,服务类产品为佳; 2、大专以上学历,市场营销、电子商务、物流管理等相关专业; 3、具有较强的市场策划实施能力、关系网建立能力和商务协作能力;  4、具备独立的分析判断、系统思考及策划组织能力; 5、具有优秀的沟通技巧和人际交往能力。

薪资: 7千-1万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-南平 食宿:提供食宿

岗位职责1.直接向行政总厨负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。2.保证所有的厨房正常工作。3.检查厨师的仪容仪表及个人卫生。4.确保所有采购食品的质量。5.建立各种控制体系(卫生、成本等)正常运作.6.极积开创新菜,制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。岗位要求1.大专以上学历,同岗位工作经验2年以上。2.接受过专业技术训练,达到高级厨师技术水平。3.有丰富的技术及行政经验,至少熟悉六国以上西式烹调,其中在五星级饭店工作不得少于2年以上。4.懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。5.身体健康,精力充沛。

薪资: 7千-1万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州

岗位要求1.大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。熟悉酒店领域的销售工作。2.在当地有一定的客户群。3.有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 4.熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 5.形象气质佳。

薪资: 7千-1万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专学历或同等以上。2.有三年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 8千-1万 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-聊城 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 8千-1万 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江西-南昌 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责落实和完善物资采购管理体系,2.负责审核各部门的采购申请单,与仓库联络,确保不出现重复采购。3.负责日常采购工作定期与材料会计、用货部门共同进行市场调查,开发货源。4.收集市场信息,做到货比三家、优质优价优先,发现新产品,调整进货价格,报上级批准后执行。5.负责做好采购成本费用核算,努力为酒店节约采购成本。6.负责日常采购合同、协议的签署,对合同的执行进行管理。7.负责对供货商的信誉进行调研。岗位要求1.从事酒店物资管理和采购工作5年以上,具有丰富的采购知识和经验。2.熟练掌握采购程序和酒店内部控制程序。3.拥有各类物资供应商,并与他们建立牢固、良好的业务关系。4.有品牌酒店经验优先

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