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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-29
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    岗位职责(商务/会务) 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系,高效认知和掌握销售线索; 2、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 3、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 岗位要求: 1、大专以上学历,对成都商务/会务市场熟悉且有相应客户资源; 2、沟通能力强,抗压力强; 3、有豪华五星级酒店筹开工作经验者优先考虑。
  • 合肥 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 04-30
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    · Experience that demonstrates well established technical know-how    具备良好的专业技术和经验 · Languages: fluent in the national language, knowledge of English recommended. 语言要求:中文熟练及懂英语更佳 · Good work attitude and professional dedication. 工作态度端正,具备良好的敬业精神 · A thorough and organized approach    全面的、有计划的工作方法 · Excellent personal hygiene 良好的个人卫生 · Team leader     团队领导力 · Attention to detail and quality   注重细节和质量
  • 武汉 | 3年以上 | 大专

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    岗位职责 1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内,推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 岗位要求 1.大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力。 3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 04-30
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    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅、大堂吧等餐饮的推销、预订工作; 2、制定餐饮的市场推销计划、简历并完善餐饮销售工作程序和标准,制定餐饮销售规章制度并指挥实施; 3、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 4、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定餐饮菜单及价格; 5、与其他部门沟通、协调、密切配合; 【岗位要求】 1、具有酒店销售岗位工作经验,特别是包厢餐厅的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 3、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 长沙 | 2年以上 | 学历不限

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    发布于 04-30
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    岗位职责: 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场的流量,注意市场结构的变化。 3、对本市场中的客源大户熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。  4、管理开发好自己的客户,时刻维系与客户关系。 5、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 6、每天早晨参加晨会,计划当日工作重点;晚上参加部门销售会议,汇报当日工作进行情况及次日工作重点。 岗位要求: 1.年龄20—45岁,大专以上学历,男女不限; 2. 相关酒店行业2年以上经验; 3. 有较强的沟通协调能力和宏观调控能力,对市场的变化有较强的观察、分析、应变和控制能力; 4. 有团队精神和较强的组织策划能力,爱岗敬业,有较强的责任心。
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    岗位职责: 1、拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内,推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 岗位要求: 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 04-30
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    您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。 担任销售专家角色,按照既定的目标实现收入与利润最大化。
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    面包房运营与管理:全面负责面包房的运营管理工作,包括制定面包房的工作计划、安排生产任务、监督产品质量等,确保面包房高效有序地运行。 面点制作与品质把控:熟练掌握面包、蛋糕等面点的制作工艺和流程,能够指导面包师团队制作出高品质的面点产品,并对面点产品的品质进行严格把控。 团队管理与培训:负责面包师团队的管理和培训工作,包括招聘、培训、考核和激励员工,提升团队的专业技能和协作能力,确保团队的高效运作。 成本控制与原料管理:合理控制面包房的成本,包括原料采购、库存管理等,提高原材料的利用率,降低浪费。 食品安全与卫生管理:严格遵守食品安全规定,确保面包房的卫生和整洁,保证产品的安全和健康。 跨部门协作与沟通:与酒店其他部门保持良好的沟通和协作,确保面包房产品的供应和服务的顺畅进行,满足客户需求。
  • 珠海 | 2年以上 | 高中

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    一、主要职责: 在头炒锅厨师的领导下,负责烹制中餐各种菜肴,确保厨房出品速度和质量。 按时上班,服从工作安排,主要负责宴会的烹制工作,与头炒锅厨师一起共同负责贵宾房的菜单烹制。 提前做好燃料、调料、用具、厨具的准备工作,确保所有用具的清洁卫生。 开餐后,集中精力,确保接到菜单后能够迅速、准确地烹制出菜肴,满足客人对菜品速度和质量的要求。 严格执行厨房管理制度、服务标准、操作规程和岗位职责,准确使用煎、炸、煲、焖等方法烹制各种菜肴,保证出品质量。 掌握各种菜式的烹制特点和技术要求,熟练使用灶头技术,确保各菜式色、香、味俱佳。 协助头炒锅厨师指点培训其他灶头厨师和厨工,提高厨房整体出品速度和质量。 严格执行卫生管理制度,确保出品卫生质量,把好卫生安全质量关。 二、技能要求: 熟练掌握各种炒锅技巧,如油温掌控、火候掌握等,能够熟练地掌握烹饪过程并加以调整。 具备一定的烹饪经验,熟悉各类菜品的烹饪方式和口味要求,能够准确烹制出符合标准的菜肴。 了解和熟悉各种食材的特性和搭配原则,能够根据客人的需求,选择合适的食材进行烹制。 具备较强的团队协作能力,能够与头炒锅厨师、其他灶头厨师和厨工等紧密配合,共同完成工作任务。 具备良好的沟通能力和服务意识,能够妥善处理与同事、客人之间的沟通和协作问题。 注重个人卫生和厨房环境的整洁,确保工作区域的卫生和清洁。
  • 珠海 | 2年以上 | 中专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    制定并执行大堂吧&全日餐厅厨房的工作计划和食材成本预算,确保餐厅的正常运营和盈利。 监督大堂吧&全日餐厅厨房的食品安全和卫生工作,严格执行酒店的食品安全标准。 负责大堂吧&全日餐厅厨房的人力调配和协调工作,确保员工能够高效地完成各项工作任务。 根据大堂吧&全日餐厅的菜品特点和客户需求,研发新的菜品,提升餐厅的产品质量和口碑。 定期对大堂吧&全日餐厅厨房的员工进行培训和考核,提高员工的专业技能和服务水平。 与餐厅其他部门保持密切沟通,协同工作,共同提升餐厅的整体服务质量和客户满意度。
  • 珠海 | 3年以上 | 中专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    全面管理:全面负责西饼房的工作,包括制定工作计划、安排生产任务、监督执行情况等,确保西饼房工作的高效进行。 人员管理与培训:负责西饼房的人员管理,包括招聘、培训、考核和激励员工,确保员工具备专业的技能和良好的服务态度。同时,指导下属员工的工作,提高他们的工作能力和效率。 生产计划与质量控制:根据酒店的业务需求和市场趋势,制定合理的西饼生产计划。同时,对西饼产品的质量进行严格把关,确保产品符合酒店标准,口感和外观均达到最佳状态。 成本控制与原料管理:合理控制西饼房的成本,包括原料采购、库存管理等,提高原材料的利用率,降低浪费。同时,确保所使用的原料符合食品安全标准,保证产品的安全和健康。 创新研发:关注市场趋势和客人需求,积极创新西饼品种和口味,提升产品的独特性和吸引力。同时,与其他部门或外部供应商合作,引进新的技术和原料,推动西饼房的持续发展。 沟通与协调:与酒店其他部门保持良好的沟通和协调,确保西饼房的工作与其他部门的工作顺利衔接。同时,积极处理客人的投诉和建议,提升客户满意度。
  • 服务大使

    5千-8千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 04-30
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    1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7为顾客提供热情周到的接待,有效率的登记入住,迎接客人。 岗位要求 1.大专以上文化程度,有1年同等职位工作经验更佳,英语沟通流利。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.形象气质佳,身体健康。 5.身高要求:女165Cm,男178Cm。
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-01
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    月收入:基本工资+津贴+奖金等5000元-7500元 有OnQ系统操作经验者优先 职位描述: 目的明确地,坚定地,热情洋溢地执行所有工作任务,把握时机去学习新的工作技巧和知识,以改进和提高你个人的绩效。 灵活性地,积极地进行反应,清晰明确地改变职位需求,这包括一些工作对你工作表现的要求。 主张团队的中心,是展示团结协作和支持同事达成团队目标。 贡献自己的观点和意见,强化酒店操作运作的、环境周围的程序。 积极地推销希尔顿酒店的服务和设备给客人和酒店的供应商。 以确保你的安全和你工作场合里其他人的安全为前提,执行和完成所有的工作职责和任务 同意并实施以行动去提高对客服务的质量。 必要时及时有效的处理客人的投诉,知会前台主管、宾客服务经理继续跟进并回访客人,确保客人对解决方法满意(服务补救)。 和客房部团队建立良好的沟通,确保房间清洁到位。 记录保持客人历史记录,以便更好地给再次入住的客人提供优质的服务。 出席和参加定期的前厅部及相关的会议。 与团队针对目标进行沟通。 了解城市周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 岗位要求: 能运用计算器材准确无误的进行各种数据运算。 能用英语有效的倾听和进行沟通。 熟练操作酒店电脑系统。 擅长于处理宾客关系,能有效快速的应对处理各种问题。 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 能在强压下胜任工作。 一至两年相关工作经验者优先。 Position Summary: Motivated and committed, approaching all tasks with enthusiasm and seizing opportunities to learn new skills or knowledge in order to improve your personal performance. Be flexible, responding quickly and positively to changing requirements including the performance of any tasks requested of you. Maintain high team focus by showing cooperation and support to colleagues in the pursuit of team goals. Contribute ideas and suggestions to enhance operational / environmental procedures in the hotel. Actively promote the services and facilities of Hilton hotels to guests and suppliers of the hotel. Perform all duties and responsibilities in a manner that ensures your safety and that of others in your workplace. Agree and implement actions to make improvements to customer service. Positively dealing with and learn from customer complaints and comments with follow-up and feedback to the Director of Operations. Coordinate with the Housekeeping department to ensure cleaning is followed-up. Maintain guest histories to assist with returning guests. Attend and participate in regular operational and hotel meetings. Communicate goals to the team. Provide city information to guests. Job requirements: Able to perform moderately complex mathematical calculations without error. Able to read, listen and communicate effectively in English, both verbally and in writing. Able to access and accurately input information using a moderately complex computer system. Able to effectively deal with internal and external customers, some of whom will require high levels of patience, tact and diplomacy to defuse anger, collect accurate information and resolve conflicts. Good interpersonal skills to provide overall guest satisfaction. Able to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods. 1 to 2 years of related working experience preferred.
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    岗位职责 1.制定酒店公关及媒体宣传计划。 2.组织新闻界和商界人士参观饭店。 3.向市场销售总监定期提交拜访总结报告。 4.代表酒店参加所有官方活动。接待酒店所有的重要人物及宣传。 5.处理负面新闻,进行危机公关。 6.收集市场和竞争对手信息,每周向市场销售总监提交报告。 岗位要求 1.大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2.优秀的语言表达能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3.较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。 4.了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5.个性积极主动,工作认真负责。
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    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    岗位要求: 1.根据酒店运营需求,制订整体运营计划; 2.策划活动、推广方案,并积极实施; 3.遵守酒店和水疗的政策和程序; 4.组织部门人员进行系统化培训,建设高素质的运营团队; 5.负责重要客户的沟通与联络,巩固、扩大优质客户范围。 任职要求: 1.有同岗位3年及以上的工作经验; 2.具有较强的组织、计划、控制、协调能力; 3.对本行业的发展和市场有深刻的理解,熟悉本行业或相关行业业务; 4.能够独立制订市场开发及推广计划; 5.具有良好的团队建设能力。
  • 后勤主管

    4.1千-8.3千
    雅安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    酒店名称:雅安川投豪生温泉度假酒店 该职位工作地点:四川省雅安市石棉县草科乡 岗位专业要求:物业管理、酒店或旅游管理专业等 岗位职责: 1.负责酒店员工食堂、员工宿舍、更衣室等日常管理工作。 2.协助部门经理做好后勤管理体系搭建及日常检查事宜。 3.负责后勤相关所有的数据统计及报表更新。 4.负责酒店大型会务接待的后勤保障工作。 5.负责员工福利采购工作。 6.完成领导安排的其他工作事项。 岗位要求: 1.具备3年以上后勤管理相关工作经验; 2.工作细心,认真负责; 3.具备良好的语言组织和沟通协调能力; 4.熟练使用各类办公软件。
  • 总出纳

    4.1千-8.3千
    雅安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    酒店名称:雅安川投豪生温泉度假酒店 该职位工作地点:四川省雅安市石棉县草科乡 岗位专业要求:金融、财务,审计或会计专业等 岗位职责: 1.按财务规定及时办理现金收付和银行结算业务。 2.存库现金及时存入银行。 3.负责现金、支票的保管工作。 4.按时与银行对账,随时处理未达账项。 5.对接银行,办理开户、销户、变更等业务。 6.完成上级交办的其他工作。 岗位要求: 1.了解出纳操作流程具备良好的专业相关知识,2年以上出纳/会计工作经验,具有会计初级资格等以上证书优先。 2.了解国家财经政策和会计、税务法规,熟悉银行结算业务。 3.熟练使用各种财务工具和办公软件,且电脑操作娴熟,有较强的责任心,有良好的职业操守,作风严谨。 4.善于处理流程性事务、良好的学习能力、独立工作能力。 5.工作细致,良好的沟通能力、团队精神,具备良好的职业道德。
  • 楼层主管

    4.1千-8.3千
    雅安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    酒店名称:雅安川投豪生温泉度假酒店 该职位工作地点:四川省雅安市石棉县草科乡 岗位专业要求:旅游类、艺体类、工商管理或酒管类等 岗位职责: 1.确保客户、员工等、所有人员和所有资产的安全和可靠的环境。 2.对当前的标准和培训进行适当的建议和改进。 3.掌握当前的、全面的客房体系的相关知识。 4.上下班确保有效地移交工作。 5.分发和收取钥匙。 6.控制内外部的调用。 7.解决员工的不平情绪。 8.确保房间 是根据标准。 9.管分配房间。 10.优先客人预抵房。 11.跟据客人和酒店要求与前厅部保持联系。 12.确保客人的洗衣被及时地处理和递送。 13.处理客人的特殊需求。 14.确保部门内部的一致性。 15.处理酒店的失物招领问题。 16.确保已熟知房间类型、布局和设施相关知识。 17.管理库房区域。 18.维持足够的库存水平。 19.完成必需的库存量。 20.管理排班事项以确保酒店的活动和运作的要求众所周知。 21.确保客户、员工和业主的满意及以上(包括但不限于具有足够高于标准、出色、创新和每月更新的产品和服务)。 22.监控并支持超越竞争对手。 23.支持准备并超越部门预算,并最大限度地支持整体物业表现优异。 岗位要求: 1.熟练操作PMS系统。 2.熟练操作办公软件。 3.有效的中文沟通能力。 4.优秀的对客服务和沟通技巧。 5.具备一定的督导及组织计划能力。 6.具备良好的培训及培养下属的能力。 7.具有在客房部部最少超过2年的楼层主管职位工作。
  • 食品卫生主管

    4.1千-8.3千
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    酒店名称:雅安川投豪生温泉度假酒店 该职位工作地点:四川省雅安市石棉县草科乡 岗位专业要求:食品安全、质检或酒管类等 岗位职责: 1.确保所有新入职的食品操作人员应在开始工作前提交健康证并备份,新员工必须参加食品安全培训方可上岗。防止存在传染疾病(包括弯曲杆菌、伤寒杆菌、耶尔森氏鼠疫杆菌、志贺氏杆菌、甲型肝炎、大肠杆菌0157:H7,等等)。 2.每日、每周和每月进行快速检测并填写记录,具体包括蔬果农药残留、瘦肉精、油脂过氧化值、油脂酸价、孔雀石绿、亚硝酸盐、吊白块、甲醛等。 3.每日对中、西厨房、员工食堂、接货,酒店及酒吧开展监督检查,具体包括冰箱内原料、半成品、成品的摆放,标签、消毒液的配比及浓度,个人卫生情况,环境卫生情况及食品留样等,具体要求按食品卫生相关标准及规定执行。 4.开展月度专项检查并形成报告,同时根据专项检查内容进行整改跟进相对应的部门。 5.每月对溯源平台、冷冻(藏)库食品仓库的摆放、保质期、温湿度以及送货单进行抽查并记录。 6.对新发布的法律法规及时进行学习,对现有的相关食品法律法规进行梳理,并及时进行转化。 7.每月对晨检记录、日常巡查记录等报告进行整理归档,对各厨房开展食品卫生安全相关工作的指导和培训。 8.代表酒店与相关的市场监督管理局、食药监局等政府部门协调相关的政策审计等。 岗位要求: 1.熟悉当地的卫生和安全法规及其它适用的规定。 2.食品卫生相关专业或工作背景。 3.具有良好的组织能力,成熟及良好的逻辑思维能力和严谨的工作态度。 4.有各种厨房/餐厅食品卫生标准处理经验。 5.具备一定的化学品处理能力及经验。 6.具有2年以上相关酒店食品卫生工作经验。 7.获得食品安全相关证书者优先。
  • 资产主管

    4.1千-8.3千
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    酒店名称:雅安川投豪生温泉度假酒店 该职位工作地点:四川省雅安市石棉县草科乡 岗位专业要求:金融、财务,审计或会计专业等 岗位职责: 1.做好酒店的成本控制,审核收、发货单据,按部门归集入成本费用。 2.审核收货记录,核对申购单、验收单、供货发票、收货报表无误,每月仓库的报损单、消耗报告,分析原因报财务经理。 3.监督总库及各二级库库存管理,月末做好总仓库物品的入库,出库,结存物资动态表,审核每月仓库的报损单、消耗报告,分析原因报财务经理。 4.配合采购部、用料部门开展市场调查,编制价格调查表和价格对比表。 5.负责对餐饮厨房贵重出品的审核与统计,跟踪贵重出品管理,核算贵重出品成本及毛利。 6.配合资产管理员做好资产的盘点与监督参与月底的盘点工作,编制盘点报表。 7. 对成本预算的执行情况进行监督、检查,按期编制各业务板块成本分析报告,并根据存在的问题提出整改措施。 8.协助完成内外部审计工作。 9.协助完成酒店年度预算,填报EAS预算系统。 10.领导交办的其他业务。 岗位要求: 1.3年及以上财务工作经验,拥有中级会计师资格及以上证书。 2.熟练使用金蝶会计软件及办公软件,具有良好的成本分析能力、风险控制能力。 3.熟悉酒店行业管理系统成本处理分析,有酒店成本核算经验的优先,有较强的适应性。 4.熟悉上市公司核算及披露要求,熟悉国有企业预决算数据报送软件。 5.熟悉国有企业预算编制报送流程以及金蝶EAS预算填报。 6.工作认真负责,具有良好的职业道德素养,拥有较强的团队协作精神。 7.沟通能力强,工作严谨,原则性强。
  • 采购主管

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    酒店名称:雅安川投豪生温泉度假酒店 该职位工作地点:四川省雅安市石棉县草科乡 岗位专业要求:金融、财务,审计或会计专业等 岗位职责: 1.熟悉采购制度及管理办法,对采购制度提出建设性意见。 2.负责与需求部门的衔接,保证招标、采购工作顺利进行。 3.配合需求部门对材料品质检查,确保所购材料货真价实。 4.采购经理完成供应商的招标,合同谈判及签订。 4.进行阶段性的'考察市场,掌握材料市场的信息变化状态。 5.寻找新的供货商及新的材料,不断扩充后备资源建立供应商评估体系,完善供应商资源库。 6.完成领导交办的其他事宜。 岗位要求: 1.具有3年以上五星级酒店采购经验。 2.熟悉电脑及相关操作软件、招投标工作、采购工作,熟悉采购成本及合同谈判、采购技巧。 3.需具备良好的沟通、协调能力。 4.了解市场,具备分析市场的能力。 5.需具备廉洁奉公的职业操守,以维护公司的利益和声誉。
  • 温泉主管

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    雅安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    酒店名称:雅安川投豪生温泉度假酒店 该职位工作地点:四川省雅安市石棉县草科乡 岗位专业要求:休闲运动、康养理疗、旅游类、艺体类或酒管类等 岗位职责: 1. 确保客户、员工等、所有人员和所有资产的安全和可靠的环境。 2.全面负责温泉部的经营管理。 3.建立健全温泉的组织管理体系,使之合理化、精简化、高效化。 4.指导培训工作,培养人才,提高服务质量和员工素质。 5.参与制定温泉资源战略规划,为重大温泉决策提供建议和信息支持。 6.负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立,做好人员发展的日常管理工作。 7.实施营销计划,督促完成各项任务和经营指标。 8.负责建立门店内各项规章制度以及各部门的协调工作。 9.建立良好的对客关系,积极认真地处理宾客的投诉,保证最大限度地满足宾客的需求,提高服务质量。 10. 确保客户、员工和业主的满意及以上(包括但不限于具有足够高于标准、出色、创新和每月更新的产品和服务)。 11. 监控并支持超越竞争对手。 12. 支持准备并超越部门预算,并最大限度地支持整体物业表现优异。 岗位要求: 1.良好的团队意识。 2.掌握一定的电脑办公能力。 3.受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。 4.具有2年以上温泉旅游景区管理相关工作经验。 5.有川渝两地温泉管理工作经历者优先。
  • 人事主管

    4.1千-8.3千
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    酒店名称:雅安川投豪生温泉度假酒店 该职位工作地点:四川省雅安市石棉县草科乡 岗位专业要求:人力资源、酒店管理或旅游管理专业等 岗位职责: 1.根据上级及公司政策,起草并更新人力相关文件及制度,并进行修订。 2.按照公司组织人事管理的规定,拟定员工聘用、解聘及管理人员的任免文件。 3.根据公司人力资源规划、人员编制和各部门人员需求计划,制定人员招聘计划,审批后执行。 4.依据各部门的员工培训计划,组织拟订公司的年度培训计划与预算,上报批准后监督实施。 5.根据国家劳动人事法律、法规及公司相关规定,办理相应手续,完成公司员工劳动合同签订、续签、解除等管理工作。 6.建立公司人事档案,对人事档案的归档、整理、借阅和销毁等工作进行监管。 7.负责公司人员的招聘工作,并对新进人员进行跟踪考察。 8.根据酒店发展战略制定人力发展规划,提出机构设置、岗位设置与人员配备方案,筹划并实施人才储备及梯队建设,有效支撑酒店经营需求。 9.组织制定招聘、培训、考勤、薪酬、绩效、福利、员工关系等人力资源管理规范和管理流程,并负责具体实施落实。 10.拟定公司人员年度人力成本预算,完善激励机制,合理规划和控制成本。 11.发展企业文化建设体系,组织员工学习,提升全体员工工作敬业度和团队凝聚力。 12.负责工资核算、报批、人工成本审计等相关工作。 13.完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求: 1.具备3年以上酒店人力资源相关工作经历。 2.熟悉现代企业人力资源管理模式,对组织发展、关键人才招聘选拔培育、绩效管理、薪酬激励、企业文化等具有丰富的实践经验。 3.熟悉国家相关政策、法规。 4.具有较强的文字处理能力和口头表达能力,能熟练使用各类办公软件。
  • 美工设计

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    酒店名称:雅安川投豪生温泉度假酒店 该职位工作地点:四川省雅安市石棉县草科乡 岗位专业要求:旅游酒店类、艺体类或设计类等 岗位职责: 1.确保客户、员工等、所有人员和所有资产的安全和可靠的环境。 2.支持营销团队的工作。 3.协助业务研发,设计商务部的工作及物业的推广。 4.与相关客户进行谈判,并在必要时支持团队。 5.支持营销计划的准备和实施。 6.确保营销标准在酒店内的实施。 7.协助编制和实施度假村年度营销预算。 8.确保推广活动的设计和执行。 9.合营销成本的控制和维护。 10.负责相关商业计划操作和验收操作。 11.完成上级交办的其他工作。 12.确保客户、员工和业主的满意及以上(包括但不限于具有足够高于标准、出色、创新和每月更新的产品和服务)。 13.监控并支持超越竞争对手。 14.支持准备并超越部门预算,并最大限度地支持整体物业表现优异。1.确保客户、员工等、所有人员和所有资产的安全和可靠的环境。 2.支持营销团队的工作。 3.协助业务研发,设计商务部的工作及物业的推广。 4.与相关客户进行谈判,并在必要时支持团队。 5.支持营销计划的准备和实施。 6.确保营销标准在酒店内的实施。 7.协助编制和实施度假村年度营销预算。 8.确保推广活动的设计和执行。 9.合营销成本的控制和维护。 10.负责相关商业计划操作和验收操作。 11.完成上级交办的其他工作。 12.确保客户、员工和业主的满意及以上(包括但不限于具有足够高于标准、出色、创新和每月更新的产品和服务)。 13.监控并支持超越竞争对手。 14.支持准备并超越部门预算,并最大限度地支持整体物业表现优异。 岗位要求: 1.具有2年以上相关工作经验。 2.业务知识:掌握美工设计。精通市场,熟悉营销、客户关系知识。了解当地情况、关系管理等。熟悉主要来源地区的客户文化知识。了解该行业的发展。 3.质量要求:管理、协调、组织、自主性和优秀的团队合作和沟通能力,良好的职业道德和敬业精神,高度的敬业精神和责任心,对企业忠诚。 4.具有较强的文字处理能力和口头表达能力,熟练使用各种办公软件。 5.2年以上国际度假酒店美工设计者优先。
  • 前厅部主管

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    酒店名称:雅安川投豪生温泉度假酒店 该职位工作地点:四川省雅安市石棉县草科乡 岗位专业要求:旅游类、艺体类、工商管理或酒管类等 岗位职责: 1.确保客户、员工等、所有人员和所有资产的安全和可靠的环境。 2.负责协助前台经理管理前台所有的事务,带领前台各班次完成工作任务。 3.熟知并执行品牌标准。 4.执行部门工作运行手册、规章制度、政策与程序,确保所有工作符合酒店标准。 5.与前台经理其它部门主管保持经常稳定的沟通。 6.向上级汇报有关设备、工作方法、供应品及装饰品的管理方法。 7.参加前厅部例会。 8.按需求准备及检查各种日报表、月报表及其它工作报告。 9.参加部门活动,支持酒店各类项目及活动。 10.服从值班表,如需调整,需要提前申请并得到同意。 11.监督指导前台领班及接待员的工作,以保证所有酒店的规章制度能正常进行。 12.监督管理前台的正常运营和流程,以最高限度的使客人满意。 13.组织好员工的用餐时间。在当班时要保证前台任何时候不会空岗。 14.确保所有的前台员工能遵守酒店的规章制度。 15.负责前台所有员工的监管管理,并根据要求制定工作日程。 16.客观观察员工表现并予以正确指导,向部门经理客观反映员工表现。 17.复查和落实前台工作日志中记录的有关事项。 18.向下班主管/领班交接未完成的事宜和需要注意的事情。 19.确保客户、员工和业主的满意及以上(包括但不限于具有足够高于标准、出色、创新和每月更新的产品和服务)。 20.监控并支持超越竞争对手。 21.支持准备并超越部门预算,并最大限度地支持整体物业表现优异。 岗位要求: 1.熟练操作PMS系统。 2.熟练操作办公软件。 3.优秀的对客服务和沟通技巧。 4.具备领导才能,独立性强、忠诚可靠并具良好的组织计划能力。 5.具备良好的培训及培养下属的能力。 6.具有在前厅部最少超过2年的值班职位工作。 7.有效的中英文沟通能力。
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