岗位职责 主要负责酒店VIP客人的餐饮接待与服务，为客人提供满意的就餐体验。 岗位要求 1. 形象良好，仪表端庄； 2. 工作主动、热情、认真，责任心较强； 3. 较好的沟通能力及灵活应变能力

【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

岗位职责 1.与客人沟通，了解他们的喜好，并予以记录。 2.记住客人的名字，并热情主动欢迎客人。 3.充分了解水疗护理、服务和产品，能够根据客人的需要，向客人提供建议。 4.保持良好的仪容仪表和个人卫生。 岗位要求： 1、有相同岗位工作经验者优先 2、具有工作责任心，勤奋好学 3、具有较强的酒店服务意识

岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益 5、熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续 8、负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息 岗位要求 1、大专以上文化程度，英语较熟练 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范 4、相貌端正，身体健康

岗位职责 1、遵守操作规程及酒店规章制度 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作 4、完成宾客提出的小修工作 5、完成维修领班安排的其它工作 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见 岗位要求 1、3年以上同岗位工作经验 2、以装饰油漆优先，对钳工、管工、空调、木工、电工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强 3、五官端正 4、身体健康，精力充沛

岗位职责 1.酒店各部门员工的考勤管理工作； 2.对普通员工的工资调整和审核； 3.每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计； 4.协助对员工奖惩的审核； 5.员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办； 6.填报工资报表，并报上级审核 岗位要求 1.大专及以上学历； 2.能熟练操作计算机； 3.熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规； 4.有经验或者人力资源专业优先录取

岗位职责 1.  每天上班后及时了解当天销售信息并及时向冷房员工传达并做出相应安排。 2.  检查操作台是否擦洗消毒，确保食品加工切配的卫生安全。 3.  负责检查当天申购的原料是否购齐，是否达到质量要求，并做出相应处理，然后安排人员将原料领回加工处理。 4.  检查冷房各岗位当天餐前准备情况。 5.  保证热菜出品质量及美观。 6.  负责冷房卫生及收捡摆放的安排及检查。 7.  协助西厨房厨师长对热菜菜单调整和修改，研制新菜品新工艺。 8.  负责冷房员工业务知识和技能的培训工作。 9.  负责安排冷房设施设备的维护保养。 任职资格 1. 高中以上文化程度，2年以上高星级酒店西厨房热菜烹饪经验，适应中西方文化的融合。 2. 个人卫生良好，身体健康，无不良嗜好。

1 听从厨师长安排，向厨师长负责；2 负责对各种食品的烹调工作，保证食品质量；3 负责检查厨房内的清洁卫生与安全；4 负责厨房工作人员调配与考核的工作；5 请领厨房内所需的食品原料及一切使用工具与消耗品；

【岗位职责】 1.在厨师长的领导下，按要求制作以法式为主的西餐菜式并保证出品质量。 2.按西厨厨师长分工，完成西式自助餐、酒会的菜品制作任务。 3. 检查库存的质量和数量，合理安排使用食品原料， 4. 执行卫生法规及各项卫生制度，严格防止食物中毒事故的发生 【岗位要求】 1.熟悉餐饮的工作规范和要求，掌握配菜的各种质量要求。 2.能按SOP和质量标准要求独立进行工作，持有相应的技术等级或证书。 3.一定的语言表达能力。 4.工作有责任心，做事认真负责。

岗位职责 1、负责餐厅的日常管理工作，并与厨房保持密切联系，确保餐厅的服务质量,直接对餐厅经理负责。 2、出席每周的业务会，汇报本餐厅工作，向员工传达会议精神。 3、检査工作 (1)每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况。 (2)检查服务用品及清洁卫生，检查库存物资。 (3)检查员工仪容仪表。 4、主持每日餐前会，安排当天的服务工作。 5、从厨房了解当天出菜的情况，布置重点推销菜式。 6、签领食物、饮料。 7、妥善处理客人的投诉和质询。 8、做好员工考勤、评估工作。 9、做好餐厅的财产管理工作。 10、负责员工的培训工作。

岗位要求： 1.中专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2.必须掌握几点工程设备的基础知识。 3.能充分领会上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4.有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5.身体健康，经理充沛。

1.处理异常的付款情况。 2.积极的实行节约成本的方法，尽可能再利用能源。 3.监督现金的处理和存放程序。 4.编制每日存款和流动资金报告。 5. 制定并指导员工执行现金安全制度。 6.监督服务设备的维护保养。 7.监督客用设施和服务的标准。 8.协助菜单和酒水单的设计工作。 9.控制存货和监督保安成序。 10.监督餐厅的服务。 11.协助准备有效的部门工作时间表。 12.遵照酒店的制度和部门的程序， 培训及训练员工，并提供有建设性的反馈信息以提高工作成绩。 13.以专业积极的姿态与部门和酒店员工接触，建立良好的关系、增进团队精神并确保有效的双方交流。流。 14.掌握酒店特别推销及活动以便为客人解释。 15.掌握并能为客人提供酒店最新的信息。 16.执行能提高宾客体验的程序。 17.确保所有餐饮设备运行状况良好、定时清洁。 18.礼貌、迅速、高效地对所有宾客提出的问题、投诉或要求予以响应，确保达到较高的客户满意度。

岗位职责 1、健全各种问讯资料，为客人办理入住和退房手续。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。熟练操作opera系统。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。 次岗位为储备人员

岗位职责 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 岗位要求 1、高中以上学历 2、至少一年以上的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康，能够适应长时间工作

岗位职责/职位描述 岗位职责 1.对员工考勤、考绩，根据他们工作表现的好坏，进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划，督导，与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。 任职资格 1.有较强一定的组织能力及协调能力以及沟通能力。 2.从事楼层主管工作1年以上。 3.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

岗位职责/职位描述 岗位职责： 1、建立并完善薪酬制度，管理办法等，规范薪酬管理的各项流程； 2、负责制作每月工资报表，确保员工工资按时、准确的发放； 3、负责员工社保、商业保险以及公积金的办理及其他相关工作； 4、负责建立薪资、福利档案资料，并及时更新、分类存档，做好定期的维护与管理工作； 5、对薪酬福利数据进行统计、分析，定期提交人力成本分析报告； 6、进行薪资谈判、沟通，以及薪资异动管理，确保公司薪酬制度有效实施； 7、参与行业薪酬福利调研，为公司薪酬福利策略的制定与优化提供参考。 任职要求： 1、全日制专科以上学历； 2、管理学、经济学或人力资源、财务等相关专业背景； 3、掌握薪酬设计方法，了解现代企业薪酬福利管理体系设计方法和薪酬福利管理流程； 4、熟悉薪酬福利保险等方面的法律法规； 5、逻辑思维能力强，数字敏感度好，善于进行数据分析，具备良好的沟通能力和协调能力，保密性强。 次岗位为储备人员

一、岗位职责 1、遵守酒店的规章制度，以身作则，保持整洁的仪表，带领、园林员工完成酒店园区绿化相关工作。 2、负责对园林组工作，包括劳动、人事等日常事物性工作的具体安排，严格考勤管理，检查员工的出勤仪表仪容。 3、监督园林员工遵守酒店的规章制度，每天负责巡查、抽查工作情况,监督属下员工是否按酒店制度完成本职工作,发现问题,立即纠正。 4、定期组织班前会及例会，及时传达酒店和部门确定的各项工作任务和要求，并组织落实。 5、认真学习岗位业务知识，提高自身工作能力，定期对园林员工进行园艺绿化知识和操作技术培训，提高员工的园林养护水平和综合素质，增强员工责任心。 6、懂得花草树木的名称、种植季节、生长特征、培植管理的方法，对花草树木定期组织培土、施肥、除杂草和病虫害，并要修枝剪叶、补苗、浇水。 7、避免绿化的花、草、树木不缺水、不死苗，花木生长茂盛。 8、根据酒店节假日的需要，培育花草苗木，在主要园区点摆放花草，营造节日气氛。 9、根据绿化工作实际，做好绿化工具、材料的申购、领用、分发工作，根据绿化需要及时进行材料申购，对损旧物品做好登记备查，并及时维修和更换。 10、监督园林员工合理使用各种工具和材料，杜绝浪费现象；督导员工规范操作园林机械，确保作业安全。 11、结合园区实际，提出园区绿化方案和花草苗木栽培计划，报部门核准后组织栽培。 12、保证园林施工工具正常运作及药剂的安全使用。 二、任职要求 1、具有中华人民共和国国籍，拥护党的路线、方针和政策，遵守国家法律法规。 2、恪守职业道德，品行端正。 3、有中型以上景点环卫工作经验。 4、高中或同等学历。 5、熟悉常见花草树木的特性，具有一定的理论基础知识和园林设计能力。 6、善于协调、沟通，有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性。 7、良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。

岗位职责 1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。 2.随时掌握楼层客房的入住状况。 3.关注宾客动态，处理临时发生的问题，有重大问题时及时向部门经理汇报。 4.配合质检部做好对客房抽查工作。 5.关心员工的工作和生活问题，及时向部门经理汇总。 6.及时了解预定资料，了解客情，特别是酒店贵宾及常客的姓名。 7.熟知酒店内外信息，为客人提供准确的问询服务。 岗位要求 1.2年以上高星级酒店工作经验。 2.中等以上学历，有一定的英语口语基础。 3.熟知客房管理专业知识。 4.性格开朗、工作踏实，有较强的服务意识和责任感。 5.有五星级酒店筹备经验者优先。

-          经理不在时，组织班前会，确保了解酒店的活动和运作要求。 -          在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进。 -          监督现金的处理和存放程序。 -          编制每日存款和流动资金报告。 -          编定并指导员工执行现金安全制度。 -          处理异常的付款情况。 -          监督服务设备的维护保养。 -          监督客用设施和服务标准。 -          控制存货和监督保安程序。 -          协助菜单和酒水单的设计工作。 -          监督酒吧各项工作活动。 -          监督酒吧服务。 -          与上级领导共同在人力资源规划和管理需求方面进行合作。 -          与上级领导共同编制和管理部门预算。 -          完成上级布置的其他任务。

组织管理厨房的操作，制作并供应多种菜品，同时监督厨房部门下属的工作。遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度。

负责确保所有酒店收入的准确记录并及时汇报任何账目的出入。制作每日收入报表并使所有收入与现金存款和每天应收账款的运转情况相一致。做好收益记录，每日汇报收入情况，执行收入管理制度。     完成食品消耗量报告，并为餐饮管理部和财务部提供相关复印材料。 -          编制收入报告然后分发给餐厅经理和管理层。 -          管理餐厅使用的收据，确保收据号的连贯性，登记收据，取消的收据均记录在案。 -          通过以下手段控制餐饮销售： -       及时正确记录客人的支票。 -       对餐厅的支票应进行定点抽查。 -       所有无效支票，纠正措施和未结算的支票由餐厅的领班或经理审批。 -       监督自助餐的管理，特别是对现金结算的账单应防止重复使用，做好营业收入的记录。 -       确保执行有效的宴会管理。 -       核对餐厅总销售额与收入是否相符。 -          确保所有折扣和杂费项目均附有相关单据列明具体收费项目。所有折扣应遵循财务制度。折扣、杂费及垫付款项应备有总结清单，每天提交给财务经理和总经理审批。 -          对所有涉及优惠券、证书和凭单的活动均应妥善管理，施行安全措施。 -          审核每日总出纳的汇总表与存款单是否一致。 -          审核预付款项，确保付款到位。 -          与总出纳一起定期检查备用金总额，并保存餐厅收款机记录。 -          核对每日收入是否与备份相符。 -          按管理层要求和安排执行各种特殊项目。

岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

-          良好的美工工底。 -          根据需求协调新闻记者的新闻项目的拜访或酒店认知活动，安排酒店参观。 -          按要求参加市场会议、地区月度市场销售电话会议和其它会议。 -          协助完成酒店市场相关活动。 -          协调外部设计公司、代理商有关市场宣传品和酒店用品的设计与制作（如酒店没有美工主任），以确保品牌代表项目如标示完全符合设计要求与标准。 -          必要时代表酒店出席鸡尾酒会、晚宴。 -          准备市场工作所需的行政文件（即互联网清单、广告、广告名录的预订）。 -          必要时在预算范围内协调酒店的拍摄工作。 -          协助酒店促销工作(季节性促销和特别推广活动)。 -          维护宣传品并进行抽查。 -          协调温德姆酒店集团的商品和酒店品牌。 -          协调酒店品牌规范的宣传资料。 -          必要时审阅广告，宣传印刷品和新闻公报。 -          遵循品牌的设计与美工标准，设计制作酒店宣传品。 -          灵活机动。 -          与温德姆酒店管理集团地区总部的市场团队紧密合作，完成上级主管的其他指示。

有物业项目会计经验优先