主要职责﹣(职务的主要工作) ·         通过核对所附单据来确定由前厅收银员输入客人帐户中的所有费用； ·         准备房态差异报表； ·         使已核对的餐厅收银员报告与电脑收银系统记录保持一致，对在存的差异还需查明原因； ·         分析各餐厅的食品与饮料收入，并提交成本控制； ·         审核餐厅收银报表； ·         从餐厅收银员处收取所有的客人帐单（包括作废帐单），并核对其价格； ·         按付款方式分类，并发送至相应的部门便于记录； ·         协同出纳一起准备出纳报表； ·         审核所有的收入和付款方式，并与（PMS）系统中的记录进行比对； ·         列出收入与付款方式，为上述科目过入总帐作准备； ·         同出纳一起抽查前厅收银员与餐厅收银员的备用金； ·         完成财务经理分配的其他任务； ·         审计每日收入数据，支持报告和凭证； ·         确保每日及每月收入和付款及时调节； ·         确保所有收入被记录和报告； ·         确保所有礼券或免费券根据政策得到控制； ·         审查所有宴请账单及高职用餐，以确保所有被授权和签署并有合理的解释； ·         检查免费房被合理批准； ·         确保相关前台人员和零售点报告被打印，审计并按日期存档； ·         核对挂入每日报告中的交易，包括但不限于信用卡，城市分类帐，员工折扣，支出，折扣及减免，杂费，作废，停车场收入及房间安全钥匙； ·         准备折扣和减免汇总表及减免凭证； ·         在电子信用卡机和销售点系统之间每日调节信用卡收入； ·         给财务经理和总经理准备每日收入报告； ·         审计每日出纳员的报告； ·         检查房价差异报告以确保所有价格变动，升级等被合理批准； ·         检查并确保每天两次打印房间差异报告，任何不合理差异需及时报告； ·         在相关报告中记录收银员现金多余/不足，并同零售点经理或前台经理跟进相关事宜； ·         与相关部门跟进一切差异，未完成的工作或丢失的信息； ·         确保所有支出凭证拥有合理批准，签名和支持； ·         与营收/预订团队跟进，以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费； ·         审计每日餐饮报告并核对在出纳员报告中出纳员的交款额； ·         确保所有餐厅和酒吧的账单被正确记账； ·         确保所有宴会收入被记入； ·         在电脑系统出现故障全面熟悉酒店手工操作紧急计划，以确保所有手工处理程序遵照执行； ·         确保将数据准确和及时地输入总分类帐系统； ·         维护足够的最新的文档； ·         进行每月备用金的盘点； ·         进行前台保险箱的审计； ·         及时并有效地处理所有要求和询问； ·         确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化； ·         执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作； ·           熟悉酒店前台收银、城市挂帐和应收帐的运作程序； ·           确保所有接收的帐务符合信贷规定及要求，且凭证齐全； ·           确保信贷客户的资料完整性，包括客户名称、地址和其他相关信息等； ·           确保帐单金额准确无误； ·           每日在系统中对应收帐款进行相应的更新； ·           负责监控及催收逾期帐款； ·           按照规定为客人或员工做折扣减免； ·           协助解决有争议或有问题的帐目； ·           打印应收帐帐龄报表及应收帐目报表并与总帐进行核对,负责对帐龄报告进行分析； ·           及时寄出帐单； ·           维护应收帐文件存档系统； ·           处理相关城市挂账的信函和询问； ·           定期检查各站点备用金，并对各营业点收银机数据进行开单检查； ·           审核和匹配发票、送货单与采购申请单上的各项内容是否相符； ·           检查货品单价确保与合同价相符； ·           每周呈报支票，等待上级批准； ·           在系统中对应付帐款进行相应帐务处理； ·           维护应付记录文件存档系统； ·           计算旅行社佣金； 除本职位所要求的主要工作职责外，因希尔顿欢朋酒店的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。 资格 技能要求 ·           拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能； ·           熟练使用微软办公软件和前台及财务系统； ·           具有解决问题，推理、组织和培训的能力。 资格要求 ·           会计、财务或相关的大专学历或专业证书。 经验 拥有2年以上酒店财务工作经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

职位概述 · 负责协助酒店总经理按照总部标准及要求进行人力资源管理工作； · 负责实施总部安排的培训并跟进部门的培训工作； · 为酒店经理及管理团队的其他成员提供行政支持工作。 主要职责﹣(职务的主要工作) · 协助总经理按照总部颁布的希尔顿欢朋人员编制标准及薪资标准建议，根据酒店实际情况修改、实施并监控酒店人力资源成本的变化； · 负责组织员工满意度调查并协调部门就调查结果做出行动方案； · 协助总经理跟进行政办需要落实的行动并评估效果； · 负责院校的联络及实习生招聘工作； · 做好酒店重大决议及酒店信息资料的保密工作，维护公司稳定性； · 主力负责欢朋100学习的深入推进，每月评估效果并根据酒店实际经营情况安排学习时间； · 负责酒店员工关系的维护，组织定期员工与管理层的对话以获取员工反馈； · 负责酒店招聘，有效运用希尔顿欢朋招聘系统为酒店招募及储备人才； · 组织员工活动，强化团队文化； · 负责处理酒店，员工相关劳动及社会保障事宜； · 协助总经理依法处理员工事务，避免劳动纠纷的产生； · 与当地社保部门及人事劳动部门保持良好联系； · 负责酒店人事档案管理系统； · 负责酒店全体员工考勤，假期，工资计算审核； · 负责员工入职，离职，升职，调动等人事流程的办理； · 实施入职培训、酒店培训员培训等技能培训； · 实施客户服务培训； · 负责酒店各部门培训安排和记录； · 负责协调处理与业主之间来往文件，单据审批； · 协助总经理参与并执行总部希望工程项目； 除本职位所要求的主要工作职责外，因希尔顿欢朋酒店的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。 资格 技能要求  · 精通微软办公软件的使用； · 良好的沟通及写作技巧； · 具有任务和项目的管理能力。 资格要求 · 具有人力资源、商务或文秘的大专及以上学历。 经验 · 2年以上人事专员工作经验者优先； · 或拥有2年以上酒店行业培训经验； · 或拥有2年以上酒店行业部门总监秘书经验。

职位概述 为了完成、超越酒店的预算和销售目标，根据短期和长期的销售计划，执行相关的销售活动，管理和维护负责的客户群。 工作职责 主要职责﹣(职务的主要工作) · 创建档案并积累客户资料； · 负责酒店分配的销售任务，包括收入指标和客户开发、维护指标； · 拜访调查并筛选潜在的新客户，按时完成新客户的开发指标及产出指标； · 创建客户档案并更新，记录积累客户资料； · 按照要求定期制定并执行销售拜访计划； · 按时完成销售报告、总结（包括日、周、月）； · 管理个人的销售成本； · 维护并挖掘潜在及现有客户，并向销售经理汇报客户情况； · 定期拜访、宴请主要客户； · 参与并执行相关促销活动； · 协助销售经理准备每月的客户和产量评估工作； · 按时回复客户的致询和预定； · 关注在店的重点客户和大型活动； 其他的任务和职责 · 招待和迎接客户；包括但不限于参观、报价、洽谈、接待、签合同、结帐等相关工作； · 处理酒店住店顾客或外部客户的询问； · 参加部门晨会和会议； · 参加销售技巧和其他希尔顿酒店集团项目的培训； 除本职位所要求的主要工作职责外，因希尔顿欢朋酒店的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。 资格 技能要求  · 在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力； · 有效使用Microsoft Office； · 良好的沟通及写作技巧； · 灵活并乐观。 资格要求 · 酒店管理、市场营销、商业管理等相关专业毕业或拥有职业证书。

职位概述 为了完成、超越酒店的预算和销售目标，根据短期和长期的销售计划，执行相关的销售活动，管理和维护负责的客户群。 工作职责 主要职责﹣(职务的主要工作) · 对酒店分配的销售任务负责，包括收入指标和客户开发、维护指标； · 拜访调查并筛选潜在的新客户，按时完成新客户的开发指标及产出指标； · 创建客户档案并更新，记录积累客户资料； · 按照要求定期制定并执行销售拜访计划； · 按时完成销售报告、总结（包括日、周、月）； · 管理个人的销售成本； · 维护并挖潜在及现有客户； · 定期拜访、宴请主要客户； · 调查市场信息，了解竞争对手的相关情况，并向总监/经理汇报； · 参与并执行相关促销活动； · 准备每月的客户和产量评估工作； · 按时回复客户的咨询； · 关注在店的重点客户和大型活动。 其他的任务和职责 · 招待和迎接客户，包括但不限于参观、报价、洽谈、接待、签合同、结帐等相关工作； · 处理酒店住店顾客或外部客户的询问； · 根据要求参加部门经理晨会； · 参加部门晨会和会议； · 参加销售技巧和其他希尔顿欢朋酒店项目的培训； · 及时与运营部门联系； · 负责协助分管客户联系催收应收帐款； · 执行部门及酒店的相关制度、流程，配合并执行上司交办的其它工作。 除本职位所要求的主要工作职责外，因希尔顿欢朋酒店的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。 资格 技能要求  · 在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力； · 有效使用Microsoft Office； · 良好的沟通及写作技巧； · 灵活并乐观。 · 资格要求 · 酒店管理、市场营销、商业管理或相关专业毕业或拥有职业证书。 经验 · 2年的酒店相关工作经验或等同的教育及相关工作经验的结合。

职位概述 负责所有与前台相关的事宜，管理前台员工：如接待、登记入住/退房离店、所有酒店客人的入住程序、预订、接线总机、商务中心及需要的帮助。 工作职责 主要职责﹣(职务的主要工作) 始终以一种友好而乐于助人的方式欢迎所有客人，并愿意去学习及利用每个机会礼貌地称呼客人姓名； 根据制定的程序登记并为所有抵达的客人办理入住手续； 保持对部门标准与程序的熟知； 落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保将所有的数据都完整的输入酒店客房管理系统中； 确保出纳员的票据签发并保证所收现金于每日报表准确无误； 随时了解财务政策和程序及相关更新内容； 负责并关注客人对使用商务中心服务的要求； 了解所有的特别促销计划程序，如希尔顿荣誉客会会员计划； 关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求，如果无法帮助解决则将问题第一时间上报； 落实所有相关工作事项，确保客人离开酒店时，对酒店的服务留下一个美好的印象； 实施余额审核并井然有序的准备审核的所有工作； 值夜班时，负责夜审报告，准备晨报所需的报表及必须为离店客人准备好的相关单据，发票会员积分信息等； 负责对公安住客登记系统的输入及审核，确保系统中的相关数据资料准确无误； 保持对标准预订程序的深入了解，包括正确使用表格，如何阅读传真、电子邮件、信息以及如何理解预订系统中的有效信息资源； 保持部门标准的行为并树立良好仪容仪表的典范； 充满对工作的热诚及对工作的自豪感，确保始终维护前台工作区的整洁； 努力保持酒店服务的最高标准，尤其关注希尔顿荣誉客会会员及其他重要贵宾； 通过二级预订系统将收到的预订信息输入酒店系统并向预订者确认预订信息； 帮助培训新员工及其他被分配的工作任务； 完成其他被分配的职责和培训，让自己成为一名具有FACT的希尔顿欢朋酒店团队成员； 负责酒店前台,商务区域，大堂的清洁工作； 值夜班时控制并调整酒店大堂,办公室以及前台照明亮度，以节约能源消耗，同时关闭不需使用的电脑； 必须通过欢朋100学习考核。 除本职位所要求的主要工作职责外，因希尔顿欢朋酒店的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。 资格 技能要求  与酒店客人、团队成员及公众沟通的交流技巧和能力； 基本的计算机应用技能，最好懂第二种语言； 有兴趣学习另外的语言技巧。 资格要求 具有酒店行政管理，商业管理或相关的大专及以上学历； 外向型性格，积极向上。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、掌握销售线索。 3、代表酒店参加销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、有洞察市场能力，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极推广酒店产品，负责的市场内营造酒店的知名度。 9、主动参与，完成各种销售报告。 10、协助计划和配合销售活动。 11、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 12、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 13、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 14、遵守酒店酒店的员工守则。 15、遵守酒店酒店的政策及程序。 16、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 17、遵守酒店保密规定。 18、完成上级交给的其他任务。 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。 5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。 6、根据酒店标准，进行每年一次的1：1的个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式。 12、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等。 13、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 18、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。 24、持酒店数据的准确，便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。参加必要的会议并阅 岗位要求 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序

工作内容： 1、通过核对所附单据来确定由前厅收银员输入客人帐户中的所有费用； 2、准备房态差异报表，每日在系统中对应收帐款进行相应的更新； 3、使已核对的餐厅收银员报告与电脑收银系统记录保持一致，对在存的差异还需查明原因； 4、确保所有接收的帐务符合信贷规定及要求，且凭证齐全； 5、协同出纳一起准备出纳报表； 6、确保每日及每月收入和付款及时调节等 技能要求 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能； 2、熟练使用微软办公软件和前台及财务系统； 3、具有解决问题，推理、组织和培训的能力。 资格要求 1、会计、财务或相关的大专学历或专业证书。 2、拥有2年以上酒店财务工作经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 待遇：【4000-5000】+全勤100+工龄补助100+提供食宿+五险+法定假

协助工程安全管理部经理管理公司消防安全工作，维护公司公共区域的正常秩序，确保公司治安、消防安全工作顺利开展，根据领导安排协助前厅接待工作，同时协助管理保洁组工作。 1、根据工作要求定期或不定期、定点进行安全检查（包括消防设施、其他安全设施、施工安全等各类安全工作），以避免潜在的危险情况，确保公司区域人员、财产安全； 2、管理景区内人员、财产等安全相关工作、管理停车场及停车场收费事项； 3、协助上级领导管理景区内消防安全，预防发生安全事故，如火灾等； 4、根据上级指示完成现场各类突发事项的演练和预防（包括现场演练、制度完善），维护现场秩序突发事件的现场管理，根据现场情况及时上报主管及相关领导； 5、定期和不定期检查消防系统的基本情况，并做好相关记录； 6、现场跟进安全设施供应商工作的执行情况、监督消防及其他安全设施设备的运作及维护保养； 7、根据领导安排和工作需要，负责本班的培训管理、协助前厅接待客人； 8、完成上级交代的其它事项。 任职资格： 教育背景   专科以上，体校毕业及退伍军人优先考虑。 工作经验   1年安保主管工作经验或3年以上酒店、度假区安保工作经验。 专业知识   具备简单消防安全管理知识，监控设施设备的操作。 技能技巧   具备简单急救知识。

岗位职责 1、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向销售总监汇报； 2、保持同各个订房网站、旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定良好的合作关系； 3、负责酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发，提高酒店的声誉和影响力； 4、指导酒店对内、对外的各种广告活动，制定酒店短期和长期的宣传推广计划； 5、与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，以确保销售计划的实施和落实； 6、查看每天的业务报表，了解当天酒店客房出租率、运营状况、接待情况，组织协调各部门，按照要求接待好VIP客人； 7、完成上月的应收款工作； 8、定期协助相关部门完成信贷协议进行评估及分析； 9、完成部门领导安排的其他工作任务； 岗位要求 1、全日制专科及以上学历，有从事酒店前台、销售、公关等相关工作经验； 2、具备独立开发客户渠道、撰写市场调研报告、起草工作计划、总结及业务汇报的能力； 3、有较强的语言表达能力、具有亲和力，做事认真，态度端正； 4、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。

岗位职责 1、负责每日现金收入点款并送存银行 2、负责现金支出(根据集团已经批准的支出凭证) 3、负责应付账款及供应商对账 4、负责银行各账号内现金流的动态，及各账户之间的转账等 5、负责每月初去银行给员工发工资（中行及交行） 6、负责日常采购物品的收货，并入用友库存账 7、负责每周库房发货，并入用友出库单 8、负责月底库房盘点 9、负责每半年固定资产盘点，平时固定资产购入，转移，报废等工作，并入用友帐 工作要求 1、会计从业资格证书 2、熟练掌握《企业会计准则》及税法、经济法相关规定 3、熟练掌握用友、金蝶等财务软件及办公软件

负责处理夜间客诉等工作，协调酒店对客服务，发掘和满足客人需求，记录和反馈客人意见和建议，不断促进服务质量的提高，确保宾客获得满意的服务。

工作职责： 1、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实； 2、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉； 3、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作； 4、检查每日的报表是否有误，并及时纠正； 5、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售； 6、完成部门经理交办的其他工作。 任职要求： 1、大专以上学历，35周岁以下，有亲和力，熟练使用电脑，能用英语进行交流； 2、至少有2年以上前台管理岗位工作经验，综合能力强； 3、有良好的团队领导精神及执行力，工作认真负责； 4、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉；

工作职责： 1、完成公司收入/应付报表、数据的审核和上报； 2、完成各类成本数据的、酒店费用报销的审核和监督工作； 3、整理、装订各类凭证及管理财务档案； 4、完成财务报税工作； 5、完成公司员工工资的发放工作； 6、完成领导交付的其他工作任务。 任职要求： 1、大专以上学历，财务、会计、金融等相关专业，有会计从业资格证，有酒店会计工作经验优先； 2、最好桂林本地人，踏实细心，熟练使用财务办公软件； 3、、熟悉财务相关法律、法规，掌握会计工作流程，能独立制作会计报表。 4、品德良好，工作责任心强，踏实细心。

岗位职责： 1、负责酒店在OTA平台的对接、上线、推广和包装工作，以及房态、房价、订单问题处理等的运营管理，协调并解决相关售后问题； 2、负责酒店产品的线上、线下的活动策划和宣传推广，跟踪用户反馈，持续改进优化产品，提升用户体验； 3、负责酒店产品的渠道分销管理，并在运营过程中持续维护与供应商、OTA平台业务人员的合作关系； 4、按期出具酒店运营报告，对线上运营的各维度数据进行实时分析、并提出优化方案； 5、深入了解酒店行业发展，建立完善的售后服务流程，帮助客户制定运营计划及收益管理模式； 6、开辟新的OTA渠道并维护等。 任职要求： 1、至少一年以上酒店OTA从业经验，熟悉携程、飞猪、途牛、去哪儿等OTA平台酒店运营规则和模式； 2、有较强的数据分析能力，出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 3、优秀的策略思考能力并能独立撰写方案，有成功推广案例者优先； 4、优秀的沟通表达能力，较强的执行力，独立思考能力，亲和力强，具备良好团队合作精神。

岗位职责 1、带领下属会计员遵守财经纪律，执行财务制度； 2、负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符； 3、负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送； 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证； 5、审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼； 6、协助信贷会计组织资金回收；协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作； 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务部经理。 岗位要求 1、大专以上学历，财务会计专业毕业； 2、具有会计有关证书，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

岗位职责 1、负责酒店微信公众号、抖音号、小红书等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新酒店的产品、服务、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量； 5、享受底薪+提成等薪资待遇。 岗位要求 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有至少1年以上酒店新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【岗位职责】 1、 执行财务会计主管的工作指令，并报告工作。负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总和交银行。 2、 严格执行有关现金管理制度的规定，对稽核人员审核签章、手续齐备的付款凭证进行复核后办理现金付款手续。 3、 编制现金出纳报告和打印观念日记账簿。 4、 按银行规定限额提取库存备用金，保证一定量零票，确保各种日常经营需要。 5、 负责库存现金的安全。 【岗位要求】 1、大专学历，财经类专业，会计员以上职称。 2、 掌握会计核算基础知识，熟悉有关政策规定。 3、 按工作规范做好出纳工作的能力。 4、 语言文字表达清晰。 5、熟练使用电脑办公自动化软件。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

基本条件：具有强烈的事业心和责任感，良好的职业道德和纪律。 自然条件：身体健康，仪表端庄，性格温和。 文化程度：具有大专以上文化程度。 外语水平：具有中级英语会话能力，能与客人保持良好沟通。 工作经验：有二年以上大堂吧工作的经验。

基本条件：具有强烈的事业心和责任感，高尚的职业道德，良好的纪律。 自然条件：身体健康、仪表端庄、气质高雅。 文化程度：具有大专以上文化程度。 外语水平：具有中级英语会话能力，能与客人保持良好沟通。 工作经验：有三年以上餐厅领班工作的经验。

岗位职 1、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息 2、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 3、贯彻和落实收益最大化 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。

【岗位职责】 1、按照酒店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、负责酒店宣传及公关活动的拍摄及剪辑。 4、灵活运用新媒体工具宣传餐饮、客房、婚寿宴、温泉类产品。 5、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 6、监督酒店所有宣传品的质量。 8、确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。 9、确保所有酒店的设计产品，如酒店品牌、颜色、规范说明等与集团或品牌指引保持一致 10、按不同使用功能，正确但不仅限于酒店宣传品及广告的设计、采购、制作及验收。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验，美术/广告设计专业。 2、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3、网页制作能力。 4、掌握Windows电脑设计操作、电脑手绘设计。 5、熟练掌握摄影、摄像及视频剪辑技术。