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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任; 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识; 3、掌握应用销售及前台的电脑系统; 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售; 5、能够掌握和理解市场和竞争; 6、具备良好的电脑技能,良好的中,英文读写能力; 7、良好的人际交往和沟通技巧; 8、独立工作和团队工作的能力; 9、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少2年的销售经理经历
  • 保定 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 全国 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Mission 1: Ambassador for Université des Talents (UDT): marketing, implementing, creating, improving and communicating Club Med’s employee-development strategy across different platforms: · TRAINER: Facilitate training with excellence. Inspire them! · COORDINATOR: Coordinate technical trainings and talent development with main actors. · CONSULTANT: Facilitate & coach managers to assess · PERFORMANCE: Identify needs and deliver effective solutions. · ADMINISTRATOR: Validate, record, report training activity & results. Assure training & reporting meets UDT and compliance standards. Improve agility & efficiency of our administrative functions.   Mission 2: Improve guest hospitality experience at Club Med, through focus and priority on developing local talents to establish a solid hospitality platfrom in each resort.   Mission 3: Exemplary Ambassador aligned to Club Med’s Values, Management Principles, Upscale Service behaviors & Entrepreneurial Mindset.     JOB SUMMARY: · Responsible for developing, coordinating and implementing various Learning & Development training initiatives aligned to training content & tools. · Supporting and facilitating all GO-GE development initiatives as consultant to village operations at the BU & village levels. · Analyzes, develops, and improves training modules and tools. · Assesses performance issues - researches and proposes actions and/or alternatives. · Optimizes tools & procedures. · Coach Managers · Personally, facilitates and co-facilitates training programs. · Evaluates impact of training solutions. · Documents and reports training results. · Assures local training compliance. · Works with minimal supervision to complete established goals and objectives · Serves as primary contact for Consulting Village Trainer for training programs. Handles and discusses inquiries from trainees & managers about training programs & needs. · Deploys all aspects of high-potential development programs for local GE employees. · Creates/coordinates annual training plan for resort populations. · Plans, organizes, presents, and facilitates training programs for all resort populations. · Creates, manages, participates in and develops a wide variety of learning environments and activities to provide GO-GEs the opportunity to develop their potential and achieve their objectives. · Coaches & supports managers on performance & hospitality challenges. · Reviews, evaluates, modifies and improves existing and proposed training programs. Benchmarks for best practices. · Prepares training aids such as instructional material, handouts, learner workbooks, leader guides, visual aids & evaluation forms. · Prepares training sessions: schedules sessions & locations, coordinates logistics, contacts trainees and managers, sets-up classrooms. · Assures accurate documentation of training records & trainee attendance in Workday and other UDT reporting channels. · Assures local compliance with training & training-related requirements. · Participates collaboratively and professionally with other HR & UDT members to achieve team goals. · Assures effective two-way communication at all levels of responsibility. · Participates in HR and UDT meetings as appropriate. · Continually maintains, updates his/her facilitation & hospitality competencies. · All other duties as assigned.   PROFILE: 1.English (Mandatory) 2.Bachelors / BAC+3 degree in Education, HR Management or HR Development. 3.Experienced hospitality trainer with strong presentation & learner engagement skills. 4.Hospitality Team Management experience. bility to work autonomously in “consultant mode” with minimal supervision. 5.Ability to anticipate and initiate key training priorities aligned to individual development.
  • 全国 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 协助财务经理负责行政管理、财务和内部控制 2. 监督各部门的账务 3. 管理度假村保险箱及现金流动 4. 每日和每月结账 5. 管理和收取客人付款 【岗位要求】 1. 财务管理能力,例如:分析损益表,完成经营预算、短期和长期的预测和主持完成资本支出计划。 2. 较强的沟通能力(口语、听力和书写) 3. 较强的分析能力 4. 熟练使用应用软件和度假村系统,技术能手 5. 熟练掌握和维护关系,例如员工关系、客户关系和供应商关系 6. 具备度假村运作知识 7. 较强劳动力管理能力 8. 该岗位需每周工作6天 【G.O福利】: 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
  • 秦皇岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司成本报告,公司营业成本控制。 2、检查采购供货渠道、收货程序以及原材料质量,掌握市场上材料价格信息。 3、定期与采购部、业务部们共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 4、严格管理各种物品、食品、饮品的验收、入库出库等有关手续和标准。 【岗位要求】 1、具有5以上财务专业学历或会计师资格;具有本岗3年以上工作经验。 2、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、人品正直诚实,具备良好的职业道德和素质,责任心强。 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5、通晓财务核算流程,能熟练运用财务软件及办公软件。 6、根据公司经营需要,有效进行科学的成本测算。 7、对财务各项指标具有一定的敏感力。
  • 沧州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
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    房地产综合开发 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责面包、糕点等烘焙产品的制作与研发 2、严格按照配方和工艺流程操作,确保产品质量 3、维护烘焙设备的日常清洁与保养 4、控制原材料损耗,降低生产成本 【岗位要求】 1、高中及以上学历,食品相关专业优先 2、3年以上面包烘焙工作经验 3、熟练掌握各类面包制作工艺 4、具备基础设备维护知识 5、年龄20-38周岁,身体健康
  • 石家庄 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    美容师职位描述 岗位名称:美容师 所属部门:美容部 汇报对象:美容部主管 工作地点:平山县文昌苑底商19号惜颜双美 招聘人数:2人 岗位职责 1. 熟练掌握各类美容项目操作技能,包括面部护理、身体SPA、为顾客提供专业、优质的美容服务。 2. 精准了解顾客皮肤及身体状况,结合顾客需求,定制个性化美容方案,并耐心解答顾客关于美容护理、产品使用的相关疑问。 3. 严格遵守店铺卫生标准和操作规范,做好美容仪器、工具的清洁、消毒与保养工作,维护服务环境整洁有序。 4. 积极学习最新美容技术、产品知识及行业动态,提升自身专业素养和服务水平。 5. 配合店铺营销活动,向顾客合理推荐店内美容项目及产品,完成个人业绩指标。 6. 妥善记录顾客服务档案,做好客户维护工作,提升顾客满意度和复购率。 7. 协助主管完成店铺日常运营相关工作,如物料盘点、环境布置等。 任职要求 1. 年龄18-35岁,形象气质佳,具备良好的沟通表达能力和服务意识。 2. 持有美容师相关资格证书者优先,有1年以上美容师工作经验者优先。 3. 熟悉各类美容产品特性及使用方法,掌握基础皮肤学知识,能独立完成各项美容操作。 4. 工作认真负责,有较强的学习能力和团队协作精神,能承受一定的工作压力。 5. 热爱美容行业,有亲和力,善于与顾客建立良好的信任关系。
  • 张家口 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责川湘菜(香辣虾蟹+干煸菜系)的菜品研发、制作及出品质量控制 2、根据餐厅经营需求,制定每日菜单并确保菜品供应充足 3、严格遵守食品安全卫生标准,保持厨房环境整洁有序 4、合理控制食材成本,避免浪费,协助厨房物料管理 5、指导帮厨人员完成食材预处理及基础烹饪工作 【岗位要求】 1、5年以上川湘菜专业厨师工作经验,精通香辣虾蟹及干煸菜系2、能独立完成备料、烹制、装盘全流程操作 3、熟悉餐饮行业食品安全规范及厨房设备操作 4、具备较强的菜品创新能力及成本控制意识 5、身体健康,能适应高强度厨房工作环境
  • 房务总监

    8千-1万
    唐山 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位名称: 酒店房务总监 二、年龄要求: 45岁以下 三、性别要求:男女不限 四、工作经验: 3年以上星级酒店高級管理经验; 五、薪资范围: 8-10K+绩效 六、学历要求:本科以上学历 七、专业要求: 酒店管理专业优先 八、从业经历要求:熟悉酒店管理公司经营和管理体系 九、主要工作内容: 1、负责公司酒店项目的前厅、客房等全面的运营管理工作; 2、熟悉星级或全服务亲子等酒店运营管理,具有战略制定与实施能力,以及敏锐的市场分析及客户开发能力; 3、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 4、指导销售,参与制定酒店销售预算,拟定酒店营销计划; 5、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 6、负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 7、落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 8、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 9、负责做好酒店的公共关系,树立酒店良好形象。 10、指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 十、任职要求: 1、45岁以下,男女不限; 2、3年以上星级酒店高級管理经验; 3、有良好沟通、协调能力及服务意识; 4、有较强的计划、决策和综合判断能力。 5、熟悉酒店管理公司经营和管理体系; 6、爱岗敬业,注重工作结果;诚信,正直,有亲和力。
  • 酒店店长

    8千-1万
    唐山 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 帅哥多
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    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要工作内容 1. 全面统筹酒店房务部(客房、前厅等)日常运营,制定并执行房务服务标准、流程,保障160间房的服务质量与效率,处理房务类宾客投诉与疑难问题 。 2. 履行店长职责,负责酒店整体经营管理,包括市场调研、竞争分析,制定年度经营计划、预算,把控营收、成本、利润等指标,推动酒店业绩达成 。 3. 搭建与优化房务团队及酒店整体组织架构,招聘、培训、考核房务及相关岗位人员,塑造积极团队文化与服务氛围 。 4. 协调酒店各部门(餐饮、销售、工程等)工作衔接,供应商、行业协会等外部关系,拓展客源渠道、推进合作项目 。 任职要求 1. 熟悉酒店房务运营全流程,掌握客房管理(清洁、布草等)、前厅服务(接待、预订、会员体系等)具备标准化体系搭建与落地能力 。 2. 有较强的经营思维,能通过数据分析(如RevPAR、 occ等)、产品创新(房型套餐、增值服务)、成本管控(人力、物资等),提升酒店盈利水平 。 3. 具备出色的团队管理与沟通协调能力,能凝聚团队、跨部门协作,同时擅长宾客关系维护与投诉处理,有良好的服务意识与危机处理能力 。 4. 熟练操作酒店PMS系统、办公软件,适应酒店行业倒班、值班及出差需求 。 5.(如果能力强,履历优秀,条件优异,与公司契合度高,学历可放宽)
  • 保定 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美甲、美睫服务,包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲制作、睫毛嫁接等; 2、根据顾客需求及面部特征,提供个性化的美甲美睫方案,并推荐合适的护理产品或项目; 3、严格遵守卫生与消毒标准,确保操作工具及工作环境的清洁与安全; 4、主动维护客户关系,跟进服务效果,提升顾客满意度及复购率; 5、协助店内产品陈列、耗材清点及库存管理,确保服务所需物料充足。 【岗位要求】 1、1年以上美甲美睫行业工作经验,熟练掌握相关技术及操作流程; 2、具备扎实的美甲美睫专业技能,能独立完成复杂款式设计及问题处理; 3、注重服务细节,具备良好的审美能力与沟通技巧; 4、持有相关职业资格证书(如美甲师、美睫师资格证)者优先; 5、工作积极主动,责任心强,能适应排班制度及节假日高峰工作安排。
  • 厨师长

    8千-1万
    保定 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责厨房日常运营管理,包括菜品研发、菜单设计、成本控制及厨房人员工作安排 2、制定并执行厨房操作规范及食品安全标准,确保菜品质量稳定达标 3、合理控制食材采购、储存及使用,有效降低厨房运营成本 4、负责厨房设备维护保养及卫生管理,符合国家食品卫生安全要求 5、定期培训厨房团队,提升员工专业技能及工作效率 【岗位要求】 1、具有3年以上中餐厨房管理工作经验,熟悉北方菜系者优先 2、精通厨房各岗位操作流程,具备较强的菜品研发和创新能力 3、熟悉食品成本核算及厨房运营管理,能有效控制成本 4、具备良好的团队管理能力,能有效协调厨房各岗位工作 5、持有健康证及相关职业资格证书者优先
  • 美容导师

    5千-1万
    石家庄 | 经验不限 | 学历不限
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训。 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作。 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩。 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场。 5、市场同类产品信息收集及反馈。 岗位要求 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历。 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质。 3、能够经常河北省内出差。 4、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 石家庄 | 经验不限 | 学历不限
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责公司姜业产品的市场渠道开拓与销售工作,完成公司制定的销售目标;   2、开发新客户资源,维护现有客户关系,建立长期稳定的合作渠道;   3、收集市场信息,分析行业动态,制定并执行有效的销售策略;   4、定期拜访客户,了解客户需求,提供专业的解决方案; 5、配合公司营销活动,推动产品销售及品牌推广;   6、及时反馈客户意见及市场情况,协助优化产品与服务。   【岗位要求】  1、对销售工作有热情,具备良好的沟通能力和谈判技巧;  2、有较强的市场开拓能力,能够独立完成客户开发与维护;  3、具备团队合作精神,能承受一定的工作压力;  4、学习能力强,愿意深入了解姜业产品及相关健康知识; 5、有美业、健康行业或快消品销售经验者优先; 6、能适应短期出差或外勤工作。
  • 石家庄 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 做五休二
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系、高效认知和掌握销售线索 代表酒店开发进行销售活动和开发客户 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、大专以上学历,酒店管理、市场营销专业优先考虑 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力、良好的电脑技能 7、良好的人际交往和沟通技巧 8、独立工作和团队工作的能力 9、五年以上年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少三年的销售经理经历
  • 邯郸 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    4.1制订和执行酒店年度和月度客户销售计划,并确保所有销售人员对此有充分了解。 4.2制定客户关系管理计划,与酒店的忠诚客户建立良好、稳定的长期关系。 4.3负责在CRM系统中完成客户拜访报表,使之成为定制化销售和服务的重要工具。 4.4定期或不定期向销售部经理递交销售报告,并以此作为业务沟通和制订销售策略的基础。 4.5与销售部经理一起,依据管理公司销售管理手册,制订酒店相应的销售制度与程序,确保销售管理手册得到贯彻和部门营运的高效率。 4.6参加每日、每周销售例会和月度工作会议,总结工作经验,参与部署下一阶段销售工作重点。 4.7通过提供高质量的服务和其他一切合适的方式,与酒店的重要客户建立良好、稳定、长期的关系。 4.8组织和支持销售经理的客户销售工作,拓展客户市场,参与重要客户业务的销售。 4.9参与销售合同的谈判,在招徕客户的同时确保酒店效益。 4.10监督和指导会议团队接待和重要接待,保证服务水准和顾客满意。 4.11负责自己团队的接待,履行会议经理职责,并完成团队接待报表。 4.12参与各种客户接触,对酒店客户需求做出分析,并对酒店客源变化保持高度关注。 4.13建立必要的程序,了解和关注竞争对手的销售策略,以及酒店销售策略的市场效果,及时做出分析和调整。 4.14始终与酒店各部门保持良好的沟通和协作,及时准确地反映客户需求和意见,保证服务水准。 4.15在任何场合始终积极介绍、宣传酒店和集团,但注意不泄露客户的隐私和酒店、集团的机密信息。 4.16完成上级领导指派的其他销售任务。
  • 张家口 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 双休
    • 竞争力的薪酬
    • 精装员工宿舍
    • 美味工作餐
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮及其他收益项目的定价策略制定与优化,确保收益最大化; 2、监控市场动态及竞争对手价格策略,定期分析并调整酒店价格体系; 3、制定并执行收益管理相关报表及数据分析,为管理层提供决策支持; 4、协调销售、预订及前厅等部门,确保收益管理策略的有效落地; 5、评估促销活动及套餐产品的收益表现,提出改进建议; 6、管理酒店库存分配,优化房态及渠道策略,提升整体收益水平; 7、定期培训相关部门员工,提升团队对收益管理的认知与执行力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销、经济学等相关专业优先; 2、5年以上酒店收益管理相关工作经验,有国际连锁酒店经验者优先; 3、熟悉酒店收益管理系统(如IDeaS、Duetto等)及数据分析工具; 4、具备敏锐的市场洞察力,能够独立制定并执行收益策略; 5、优秀的逻辑分析能力及数据敏感度,擅长通过数据驱动决策; 6、良好的沟通协调能力,能够跨部门协作推动策略实施; 7、年龄28-40岁,适应快节奏工作环境,抗压能力强。
  • 张家口 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 双休
    • 竞争力的薪酬
    • 精装员工宿舍
    • 美味工作餐
    • 投递简历
    岗位职责 按照所属板块年度销售计划和个人年度收入考核指标合理规划个人日常销售拜访工作和团队活动 接待,完成并超越个人收入预算指标和销售战路目标。 1、监督竞争对手的活动并协助了解研判市场动态。 2、根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最 适合的价格以争取最大的利润。 3、通过客户管理及信息收集,向现有的客户提供优质服务。 4、销售酒店的所有可提供产品。 5、管理客户档案和了解客户公司优先使用的酒店记录。 6、设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场、主要客户的相关负责人会面。 8、定期进行市场调研和分析。 9、根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商 航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 10、发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。 11、及时与运营部门进行沟通。 12、及时完成上级领导临时交办的任务。 岗位要求 任职要求: 1.常驻北京 2.形象气质佳,外表端庄大方,身体健康。 4.善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。  4.熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。
  • 前台经理

    8千-1万
    石家庄 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 双休
    • 旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    前台经理:岗位为外派项目 【岗位职责】 1、全面负责酒店前台的日常运营管理工作,确保前台服务高效、有序进行; 2、制定并优化前台工作流程及服务标准,提升客户满意度; 3、监督前台员工的服务态度、仪容仪表及业务操作,定期进行培训和考核; 4、处理客户投诉及突发事件,确保问题得到及时、妥善解决; 5、协调与其他部门(如客房、餐饮、销售等)的沟通与协作,保障酒店整体运营顺畅; 6、负责前台班次排班、考勤管理及绩效评估,合理调配人力资源; 7、审核前台账目及报表,确保财务数据的准确性和完整性; 8、参与酒店促销活动及VIP接待工作,提升酒店品牌形象; 9、熟悉收益管理体系。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和管理能力,能够高效处理前台各类事务; 2、优秀的沟通协调能力,能够妥善处理客户关系及团队协作问题; 3、熟悉酒店前台操作系统及相关业务流程,有相关经验者优先; 4、具备一定的财务知识,能够独立完成账目核对及报表制作; 5、抗压能力强,能够适应倒班工作制; 6、形象气质佳,普通话标准,具备良好的职业素养。
  • 保定 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Job Purpose 职位描述 The overall scope of the position is to maintain the hotel website, actively update content, in accordance with the Pullman Corporate manuals and policies. The selected candidate will take care of Search Engine Optimization (SEO), manage online marketing activities for your hotel through development and monitor the representation of the hotel in social media. 总体职责为维护酒店网站,在集团的标准化要求下积极更新内容。该人选需负责保持搜索引擎最优化,通过开发管理酒店的在线营销活动,并监控酒店在社交媒体的表现。 Primary Responsibilities 主要职责 · Ensure website content is always up to date in all languages available, updated according to the CMS corporate guidelines. 在集团标准下确保网站所有语种内容总是最新信息。 · Liaise with the corporate office for any website enhancements. 与集团办公室保持密切联系,以便及时更新网站信息。 · Ensure all efficient use of keywords in website content. 确保所有网络内容上的关键词的有效使用。 · Review the ranking of the hotel website on search engines, and update the hotel website with relevant search terms and adequate keyword frequency to ensure that the hotel website gets the best possible page rank. 回顾酒店网站在搜索引擎的排名,用相关搜索项和足够的关键词更新网站以使其获得最佳页面排名机会。 · Develop and implement eMarketing initiatives for the hotel key feeder markets to increase the number of qualified visitors to the hotel website thus increasing revenues and conversion. 为酒店主要目标市场积极开发和执行线上推广,提高符合要求的浏览者数量从而间接转换并提高酒店收益。 · Identify and develop joint e-commerce initiatives with qualified local, regional and/or national partners/sites. 积极识别和开发联合电子商务合作计划,包括符合要求的当地的、地区的、国内伙伴及网站。 · Establish and implement the hotel’s annual advertising plan for electronic channels assist on matters related to creative and media planning for PPC. 创建和执行酒店年度电子商务渠道广告计划和预算。 Knowledge and Experience 知识和经验 · Have more than five years work experiences in hotel and more than three years work experiences of MARCOM 具有五年以上酒店工作经验,并有三年以上市场传讯工作经历 · Have a whole knowledge and master the facility, service project character, hotel operation guideline and sales strategy 全面了解并掌握酒店的设施设备、各种服务项目、产品特点、酒店经营方针及销售策略等 · Have a good knowledge of news, advertisement, advertising and other professional knowledge, know well about the marketing, and expanding operation, know about the situation of travel area and hotel management knowledge, master the public relation, psychology and physical science and other basic knowledge 掌握新闻、广告、宣传等专业知识,熟悉营销和推广业务,了解旅游业现状及酒店管理知识,掌握公共关系学、心理学、行为科学等基础知识 · Know well the policy, laws, regulation of government 了解政府有关政策、法律和条款规定 · Use foreign language conversation with the foreign customers, and have the ability to read and translate foreign language professional data, possessing strong foreign conversation and write skills 通用外语与外宾进行熟练会话,并能阅读和翻译一门外文有关专业资料,具有较强的外语会话和写作能力 · Possess extensive social activity and strong organizing abilities. 具有广泛的社交活动能力和较强的组织协调能力 · Possess good PR visualize 具备良好的公关形象
  • 邯郸 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 缴纳五险
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、与市场销售总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 2、协助酒店新产品及服务的开发和推广 3、协助酒店市场战略的制订。 4、做计划或做决定时,要考虑外界经济情况 5、管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。 6、确保按照收入和开支预算实现经营目标。 7、与本部门及其他部配合工作。 8、预防和处理客人所关心的问题。 9、与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 10、与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 11、对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 12、根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 13、拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 14、遵守酒店酒店的员工守则。 15、遵守酒店酒店的政策及程序。 16、坚持不断的对自己的表现进行分析评估 17、完成上级交给的其他任务。 岗位要求: 1、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力 2、熟悉本职工作,掌握一定宴会销售的技能、技巧知识,并具有较强的实践经验,以及积极的工作态度 3、具有一定的抗压能力 4、对本地市场及国际市场有基本的了解 5、至少拥有3年国际连锁酒店的相关工作经验
  • 电子商务

    8千-1万
    张家口 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.线上渠道后台的服务支持与产品管理 2.协助销售总监提供策略性指导,调研市场价格,提供报价策略 3.线上产品展示和推广 4.优化平台产出,提升排名表现 5.通过分析商业趋势,协助销售总监和所有产生收入的部门将收入最大化,关注酒店机遇,确保不断进行市场调研、管理收入、定价和分销策略。 6.协助管理剩余空房和预测三克和团体所需房间数,确保酒店使用最佳策略讲究的收入最大化。 7.经常开发和保持酒店客户,并根据研究为相关部门作出建议。
  • 唐山 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    任职要求 1.大专及以上学历,市场营销、公共关系、广告学等相关专业优先。具备2-4年及以上数字营销、公关传播相关经验,有同岗位任职经历者优先,拥有媒体、KOL、行业合作方等渠道资源者加分。 2.具备数字营销策划与执行能力,精通新媒体运营、线上活动推广、舆情监测;擅长公关稿件撰写、媒体关系维护及危机公关处理。目标感强烈,抗压能力强,可适应项目加班、活动跟进等工作节奏。 3.熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件,能制作营销方案与数据复盘报表;熟悉主流营销工具、舆情监测系统者优先,具备创新营销活动策划能力。 岗位职责 通过数字化营销手段精准触达高端客群,同时统筹公关活动与舆情管理,实现 “品牌形象升级” 与 “营销效果落地” 的双重目标,匹配项目的高端定位与市场竞争力需求。 1.负责搜索引擎营销、社交媒体公域引流、私域流量管理。营销创意策划、营销活动执行、数据监测与优化。 2.公关活动策划与执行、公益活动策划与执行、媒体与KOLa关系维护。 3.舆情监控与危机公关。 4.团队管理及预算管控。
  • 面点厨师长

    1万-1.2万
    保定 | 5年以上 | 中专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责面点间的全面管理工作,督导本岗位人员检查食品原材料的质量和备料,控制成本,及时推出创新菜式品种。
  • 全国 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    SERVICE AND ORGANIZATION • Guarantee the application of standards and ensure an optimal customer experience • Apply and enforce the restaurant manager's organization • Ensure the distribution, use and return of laundry • Allocate consumables and PMH products • Alert the restaurant manager about the need for laundry, consumables and PMH • Check the setting up of tables before/during and after the services • Control the dressing and decoration of buffets to enhance the value of kitchen services • Be present during the service and welcome GMs to restaurants • Supervise the restaurant team during the various stages of the service • Control the quality, speed, service and clearing of tables during service • Ensure the promotion of wines on the menu • Control the execution of the task schedule • Replace the Restaurant Manager in case of absence COMPLY WITH HYGIENE & SAFETY STANDARDS IN RESTAURANTS • Check the application of H.A.C.C.P method and the health and safety rules • Alert the restaurant manager to non-compliance with the implementation of the H.A.C.C.P. method and health and safety rules by restaurant teams • Ensure that unaccompanied minors do not consume alcohol, in particular that they do not help themselves at self-service alcoholic beverage dispensing points • Ensure that unfinished alcoholic beverages are systematically collected and cleared from the tables • Make sure that unfinished bottles of alcohol are cleared and secured in a place not accessible to customers • Ensure the maintenance and preservation of premises, equipment and materials • Transmit to technical services malfunctions and damage observed in restaurants • Respect and control the application of personal hygiene and clothing rules • Apply procedures for closing the activity • Respect the resort’s waste management rules (sorting, collection…) • Limit electricity and water consumption MANAGEMENT • Ensure the reception, implementation and integration of GO/GEs in your department • Define personal objectives and support his team or its affiliates, and evaluate them • Supervise and lead in a transversal logic • Implement and comply with HR procedures and have them validated by your own manager • Manager by proximity: show, train and enforce • Be exemplary through his visibility among teams and customers We hope you are ... • An explorer, available and ready to live in a Club Med resort • An experienced professional with qualifications • Enthusiastic about dining services and team management • A charismatic leader who manages a team of 10 to 30 people • A indispensable right arm, ready to assist the restaurant Manager with organizing the service and managing the teams • A friendly server who welcomes, seats and serves in the dining room (300 to 1000 meals per service) • An outstanding coach who supervises, unites and develops your teams • A good salesperson who stimulates additional sales • A sharp manager who can juggle between orders and stocks • A caretaker who makes certain of application and respect of health and safety standards
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