岗位职责： 1、负责园区各阶段主题活动策划方案编写； 2、负责活动各种资源收集、获取及落地执行转化； 3、对园区美陈呈现进行监控。 岗位要求： 1、本科或以上学历； 2、5年以上乐园策划经验； 3、2年以上同等职位经理。

职务概述：负责旅行社、企事业单位的开发及维护工作。 主要职责： 1、贯彻执行部门经理安排的工作； 2、负责调查线下市场信息，定期向部门经理汇报工作情况； 3、负责与客户之间的联系，外出拜访客户，密切与客户的沟通，建立良好的客户关系； 4、负责客户档案资料的管理工作； 5、定期写出销售计划及执行情况的报告； 6、协助酒店有关部门做好销售的接待工作； 7、定期向部门提交销售工作报告、市场情况、存在的问题及今后工作的建议等； 岗位要求： 1、有酒店/乐园销售岗位工作经验1年以上。 2、具备销售学、酒店管理学、旅游心理学等知识储备。 3、有较好的语言表达能力，能熟练使用电脑及其他现代办公自动化软件系统。

职位描述： 岗位职责： 1、负责公司设计及公司所有对外VI的平面设计; 2、负责公司品牌宣传资料设计(海报、画册、菜单、包装、网页、微博、微信、团购）等； 3、负责设计企业手册/产品手册 /餐单，跟进制作成品; 4、负责公司品牌及旗下各店店面的宣传彩页、广告宣传等的美术设计制作; 5、负责公司各部门物料需求设计与制作（工牌、名片、灯箱、活动展板、海报）等; 6、协助节庆推广活动的拍摄、采访等工作; 7、协助上司完成各类活动的策划及筹备工作; 8、完成领导交办的其他工作。   任职要求： 1、23-45岁、本科及以上学历，美术、平面设计等相关专业; 2、具备2年以上广告设计经验，熟练掌握Photoshop、Coreldraw、Illustrator、AutoCAD和3ds max等相关平面软件，高效独立完成背景板、宣传单、海报、折页、VI 等的平面设计； 对后期印刷工艺及流程有一定了解和掌握; 3、具有一定的文字撰写能力，有摄影爱好更佳，对新媒体平台运营有自己的见解，热爱分享与传播。 4、具有独立完成整个设计的能力,有餐饮行业工作经验者优先考虑; 5、应聘时请务必提供个人作品。

岗位描述： 1、热情待客，态度谦和，妥善处理客人投诉，不断改善服务质量，加强现场督导，营业时间坚持在一线指挥，及时发现和纠正服务中产生的问题； 2、严格管理餐厅的设备、物资、用具等，做到帐物相符，保持规定的完好率； 3、抓好餐具、用具的清洁卫生，保持餐厅的环境卫生； 4、做好餐厅完全和防火工作； 5、做好工作日志，搞好交接班工作，做好工作计划和工作总结； 6、协助上级领导完成餐厅日常的运营工作。 任职要求： 1、大专及以上文化程度，具备3年以上的乐园/酒店/连锁餐饮餐厅对客服务经验； 2、有一定的组织和管理协调能力，善于调动员工的积极性； 3、精通餐饮服务的专业知识，熟练掌握餐饮服务技能、技巧； 4、身体健康，仪表端庄，具备一定的培训能力； 5、服务意识强，热爱服务行业，工作认真、细致。

【岗位职责】 一、负责乐园营业点日常酒水配制； 二、保持吧台日常整洁工作； 三、与顾客保持良好沟通，提供优质服务； 四、做好每日的盘点。 五、负责按照酒吧的服务规范，做好本岗的服务接待工作； 六、负责协调酒吧服务人员，做好餐饮店客人的迎来送往工作，并及时传递和反馈相关信息； 七、负责主动与顾客沟通，介绍餐厅促销项目，做好服务营销工作，并做好顾客档案工作； 八、负责合理安排客人就座、候位，维持正常秩序，及时解答客人咨询，并做好菜牌、酒水牌的保管和收派工作； 九、负责正确操作和使用设备设施，保持环境卫生； 十、服从部门安排，接受业务技能培训； 十一、完成上级安排的其他工作。 【任职要求】 一 具备鸡尾酒的研发能力以及一定的协调岗位管理能力 二 对威士忌、香槟、咖啡有相关的知识储备 三 具备良好的沟通能力，服从工作安排 四 性格开朗富有团队精神，具备一定的社交能力 五 能独立制作产品的SOP

岗位职责/职位描述 1、负责VIP日常接待工作，主要是餐饮（中餐，茶艺）服务。 2、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 3、为客人提供优质的服务，发展良好的宾客关系，满足宾客特殊需求，处理各类宾客投诉。 4、善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋； 5、具有良好的服务意识； 6、服务经验，会功夫茶者优先； 岗位要求 1、女性、大专以上学历或同等文化程度，要求旅游管理、酒店管理等相关专业。 2、具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德。 3、身体健康，仪表端庄大方，气质高雅。身高165以上，体重60KG以下。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动部门人员的积极性。

【岗位职责】 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

岗位职责： 1.建立成本控制体系，确保其有效实施以减少浪费及损失； 2.负责酒店的资产管理，协助部门经理建立健全财努管理制度； 3.改进成本控制方法，提出成本控制改进意见； 4.跟进月末盘点工作，确保减少滞留品报废损失，完成月数据分析报告； 5.定期与采购进行市场词价，掌握行情以便更好的控制成本。 任职资格： 1.财务、会计等相关专业大专以上手历； 2.诚信正直，有较强的组织协调能力、分析能力； 3.有较好的学习能力，能熟练的掌握并运用相关软件、知识； 4.熟练财务相关法律法规，会计准则和单位内控制度； 5.熟练形店成本控制的方法，了解物资消耗的基本情况。

热厨、冻厨、铁板、粗加工、饼房、烧味、炒锅、东南亚、泰式、明档、烧烤、汉堡、炸炉、煎炸等岗位均有在招。 岗位描述： 1、根据客情通知，负责制作乐园园区所需的餐品； 2、负责原料的领取、加工及烹制，对餐品的质量和卫生负责； 3、妥善保存剩余的原料及调味汁，做好开餐后的收尾工作； 4、定期检查、整理冰箱，保证存放食品的质量和整齐； 5、正确维护、合理使用器械设备，并保持完好整洁； 6、完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1、身体健康、精力充沛，有丰富的厨师工作经验，有乐园园区厨师工作经验优先； 2、具有强烈的责任心，勇于开拓和创新，作风干练； 3、拥有较高的烹饪技术，了解和熟悉食品材料的产地、规格、质量、一般进货价； 4、了解成本控制管理、食品营养学、厨房的设备知识。

负责制服及布草的收货、存货及发货并在需要时缝补。 1.负责酒店的布草、员工制服和客衣的洗涤熨烫工作的正常运作。 2.负责本部门员工的培训工作，进行业务指导及考核。 3.监督安全生产及卫生管理工作，积极倡导“绿色酒店”环保意识。 4.督导员工擦拭保养洗涤设备，与友邻部门建立良好的工作联系。 5. 掌握洗烫设备、各类纺织物品和洗涤用品性能，在保证质量的前提下，做到高效低耗，控制成本 岗位要求 1.中专以上学历。 2.具有制服布草房工作经验者优先。 3.熟悉部门专业知识，熟悉洗涤设备的使用与保养。 4.身体健康，相貌端正。 5.受过专业培训经验者优先。

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型、淡妆等方面符合景区的仪容仪表要求。 2.熟悉预订资料，了解客情，了解景区所有产品、服务及活动。 3.熟悉景区内餐厅、民宿、旅游产品销售的各项政策，积极推销，提高经济效益。 4.熟练游客中心各项业务和技能。 5.熟练掌握景区内外的信息，提供准确的问讯服务。 6.负责为民宿的客人办理入住登记手续。 7.负责民宿钥匙的管理与发放工作。 8.为一日游的客人提供活动介绍。 9.领导交办的其他事项。 岗位要求 1.大专及以上文化。 2.性格开朗，头脑灵活，有较强的服务意识。 3.熟练办公软件Word.Excel.PPT。 4.有较好的形象管理。 岗位特点 游客中心服务时间：08:00-18:00（无夜班、无通宵班） 岗位工作时间：8.5小时（轮岗） 福利待遇：广州社保，每月休息4-5天，有法定假、年假，包吃包住，机场南-景区免费接驳车 旅游产品销售的高提成

乐园综合维修技工 工作内容 1、负责乐园公共区域墙面、地面、门窗等设施的维修，建筑物油漆的翻新工作。 2、负责乐园办公用品、家具等的综合维修。 3、负贵乐园厨房设备的综合维修。 4、执行.上级安排的其他工作任务。 任职资格 1、负责乐园公共区域墙面、地面、门窗等设施的维修，建筑物油漆的翻新工作。 2、负责乐园办公用品、家具等的综合维修。 3、负贵乐园厨房设备的综合维修。 4、执行上级安排的其他工作任务。

岗位职责： 1、负责各班组的班次安排，班次人员调配，班次人员工作安排； 2、负责具体组别的当日工作事项，直接操作和指导员工，并监督实施； 3、游客中心、问询、投诉、物品寄存、迷童照顾、信息通报、导游、电瓶车管理、遗失物管理等具体工作执行负责人； 4、按照计划对游客展开问卷调查并进行数据统计提供给管理层； 5、员工工作岗位培训执行人； 6、配合各部门工作有序开展； 7、征集员工意见，可采纳的尽力与相关部门协调沟通； 8、支持票口验票及秩序管理、问询等管理工作； 9、组织员工按照工作流程进行娱乐表演。 岗位要求： 1、大专以上学历； 2、两年以上景区客服工作经验； 3、工作听从领导安排，工作前置，执行力强； 4、良好的组织力、亲和力、培训能力。

工作职责： (1)接待VIP客人，做好导览、接待工作。 (2)陪同游客，为游客提供讲解，安排行程等服务。 (3)游客中心寄存、客诉、咨询、告示等具体工作的执行。 (4)积极参加公司的相关培训，丰富自己的知识，努力提高自己的业务技能及综合素质。 (5) 负责《游客满意度调查表》的发放，积极听取、收集游客的意见和建议呈报给上级，以便更好地做好接待工作。 职业要求： (1)高中以上学历，具备相关知识 (2)身高162cm以上，18岁至24岁，面容、身形姣好。综合素质高可适当放宽要求 (3)口齿伶俐，善于交际。具有责任心、敬业精神及充沛的精力。

【岗位职责】 1、学习掌握酒店有关人事、档案的各项政策；根据酒店相关政策，负责员工档案的收集、管理。 2、负责酒店所有员工的入职、辞职、人事变动、解聘等情况记录整理归类存档，并妥善保管随时待查；每月统计酒店人员变动情况上报酒店领导。 3、负责酒店人员入职、离职所需的一切手续。 4、负责员工工号牌的制作、发放与管理。 5、制作酒店各部门人员编制机构图，并根据编制，每月上报集团及酒店领导。 6、负责对人事部各类文件进行收发、传递、登记、存档。 【岗位要求】 1、大专以上学历，人力、管理等相关专业。 2、2年以上人力资源管理从业经验。 3、沟通协调能力强，具备良好的团队素质。

岗位职责： 一、协助保安领班负责度假区所属区域的安全管理工作。 二、协助保安领班负责按事件防范预案落实酒店“五防”工作（防火、防盗、防破坏、防爆炸、防自然灾害事故）。 三、协助保安领班负责组织实施酒店重要宾客的安全保卫工作。 四、负责度假区范围内重点防范区域的安全保卫工作。 五、负责停车场收费及停车场车辆出入、停放工作。 六、负责停车场内停放车辆的巡视工作，发现车辆外表破损、门窗未关妥、车内有贵重物品时，及时上报当值主管。 七、负责度假区范围内消防和安全防护设施（备）巡查、定期维护、保养工作。 八、在上级领导的组织和指挥下，负责对度假区内的初期火险进行扑救、人员疏散及物资抢救等工作。 九、协助保安经理负责开展各项安全科目培训及参加应急预案演练等工作。 十、负责对度假区各施工区域进行消防安全检查工作。 十一、协助保安领班负责协调各类违规（章）行为，协助酒店突发（紧急）事件现场处理、协调等工作。 十二、负责度假区物品进出查验、登记、放行工作。 十三、负责酒店外协单位人员证件的登记、发放、回收工作。 十四、十六、完成上级交办的其他工作。   任职要求： 1.具有中专以上文化程度，退伍军人优先。 2.处理事情要迅速，果断、准确。 3.具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。 4.适应倒班和12小时工作制。

住店客人的入住跟离店的跟踪服务 客人的特殊日子的客房布置，例如生日、结婚纪念日

岗位职责： 1、利用网络进行公司产品的销售及推广； 2、负责公司网上平台的操作管理和产品信息的发布； 3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息; 4、通过网络进行渠道开发和业务拓展； 5、按时完成销售任务。 任职资格： 1、专科及以上学历，市场营销等相关专业； 2、1年以上网络销售工作经验，具有网络销售渠道者优先； 3、精通各种网络销售技巧，有网上开店等相关工作经验，熟悉各大门户网站及各网购网站； 4、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件； 5、有较强的沟通能力。

(1)负责受理游客服务中心游客的现场咨询和对客服务工作。 (2)负责处理游客意外伤害事件，对游客意外伤害进行调查，跟踪处理，填写《游客意外伤害登记表》，与保险公司协商赔付事宜，定期回访游客，反馈责任部门，并进行月分析、季度分析、年度分析。 (3)负责处理游客投诉，填写《游客投诉登记表》，反馈责任部门，并进行月分析、季度分析、年度分析。 (4)负责与安保部及其他部门做好公司突发事件的处理。 (5)领导交办的其他工作。 岗位要求 (1)25岁以下，性别不限，形象气质佳，身高要求：女1.62M以上，男1.70M以上 ，高中以上学历。 (2)具有景区服务及相关岗位工作经验优先考虑。 (3)较强的安全意识和保密意识。 (4)具有基本的沟通、协调及应变能力。

实习生开放部门： 1.香道部（导游）； 2.客服部（接待员、预订员、客服）已满； 3.市场营销部（销售经理助理）已满； 4.餐饮部（餐厅服务生）； 5.人事行政部（保安员） 岗位职责： 1.熟悉部门工作细则和流程； 2.为部门日常运营服务； 3.执行部门领导安排的工作任务。 岗位要求： 1.大专及本科实习生，身体健康，口齿清晰，普通话标准； 2.旅游管理、酒店管理、市场营销等专业优先； 3.热爱亲近大自然，热爱旅游服务行业； 4.熟练使用办公软件。 工作时间： 1.香道部、客服部、市场营销部：08:00-18:00（休息1.5小时） 2.餐饮部： A班 07:30-13:30 17:30-20:30 B班 08:00-13:30 17:00-20:30 C班10:00-19:00 排班，轮休 待遇：免费提供吃住，员工班车接送（景区——花东市场——机场南） 宿舍：2人间，配备WIFI，热水器，空调 转正：实习期间表现优秀，毕业后转正。

1、负责收集整理OTA市场情报和销售信息及渠道的意见反馈。 2、负责旅游OTA（携程、艺龙、美团、飞猪等）旅游产品的上架、编辑、运营。 2、负责对应市场的OTA运营对接，销售对接，订单处理，完成销售业绩。 3、负责与旅游产品后台对接，了解产品卖点和库存，熟悉运营规则，更好的优化OTA上线产品，保证产品排名。 4、负责OTA推广设置及搜索优化，点评优化。 5、各大网络平台产品的日常管理，产品的文案优化及线上运营策划及推广，能有效提升产品的访问量。 6.针对不同网络平台，制定推广方案并负责实施，并对推广效果进行评估，对产品访问量、转化率进行评分分析，提出营销改进方案并落实； 7、运用基本推广工具，提升酒店产品在各大网络平台的浏览及推广。 8、带领下属维护并开发各网络平台深度合作，以达到酒店产品推广。 任职条件： 1、学历要求：大专及以上学历。 2、其它相关知识： ①懂得酒店管理知识； ②电脑操作基础知识。 3、有一定的OTA销售工作经验。

岗位职责： 1、熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2、掌握在水中急救和陆上救生的基本知识和技巧； 3、上岗前认真检查设施设备、用品和水质、水温情况，确保游泳池及救生设施设备完好、有效，发现问题及时处理； 4、严格执行游泳池的安全防范管理制度； 5、严格执行游泳池服务规范，认真做好巡查工作，注视客人动态，确保客人的安全。 任职要求： 1、 必须持有救生证，有高温补贴和证件补贴。 2、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书。 3、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 5、短期工不予与考虑（6个月以下）

岗位职责 1.协助所有食品的准备工作，并作好本职工作。 2.确保食品的清洁、新鲜。 3.检查菜单与配料是否相符。 4.配合上级厨师制作菜品。 5.协助清洗厨房用具及其它设备。 6.确保工作场地的清洁、卫生。 岗位要求 1.高中以上文化程度，或相关专业毕业。 2.厨房基础职位，熟悉厨房的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3.了解食品卫生管理。 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。

1)按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保餐厅正常营业； 2)接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 3)运用礼貌语言，为客人提供服务； 4)善于向顾客介绍和推销本餐厅特色菜品/酒水； 5)配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作； 6)积极参加培训，不断提高服务技能； 7)刻苦耐劳、做事有责任心、守时。