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  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-23
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    1、上班地址:金华浦江虞宅乡下湾村60号,含食宿 2、筹建酒店工程主管岗位职责: 1)负责酒店各类设施设备正常运行的监督、管理以及提供客户服务等工作,处理日常工作事务以及突发事件; 2)严格遵守国家有关技术法规和标准,遵守员工手册和公司的各项规章制度; 3)熟练掌握电气设备及系统的原理、技术性能和主要参数、操作规范,掌握设备系统的状况和缺陷,以利于设备及系统的正常运行、维修保养、整改完善; 4)协助部门编制分管设备系统的各项计划,并负责具体实施和检查; 5)根据维修保养计划,组织工程技术人员开展分管设备系统的日常维修保养工作,并负责工作质量的检查和验收; 6)负责配合维修保养商开展分管设备系统的维修保养工作,负责监督设备维修保养全过程的质量,以及测试验收工作; 7)负责设备系统的运行记录、维修保养记录、设备台账等技术档案的收集、整理、归档工作; 8)进行月度用能对比,分析设备运行状况和能耗情况,及时做好调整工作,在“安全、可靠、经济、合理”的原则下,提出并组织实施节能措施; 9)负责特种设备的年检复审等工作,确保设备运行安全;负责组织本班组计量器具的检定工作;负责组织、落实、检查责任区域内的清洁卫生工作; 10)负责班组的管理和督促,抓好员工的劳动纪律、规章制度、工作态度和工作质量、规范服务工作; 11)负责检查班组的工作安排和完成情况跟进,认真做好工作总结报告; 12)做好与其他部门的协调工作; 13)按时完成领导安排的各项任务,重大问题及时汇报; 14)负责本专业班组质量、环境和职业健康安全管理体系运行控制。 3、任职要求: 1)45周岁及以下,机电工程类大专及以上学历。 2)5年以上星级酒店、大型商住大厦等项目设备运行及维修管理相关从业经验,熟悉机电系统相关法律法规,熟悉前期介入、设备接管等,如有酒店及物业相关工作经验优先。 3)熟练掌握电脑基本操作,熟练运用CAD等工程制图软件。 4)持有高压、低压电工特种作业操作证或特种设备安全管理员证书(电梯、压力容器等安全管理)。具有电气、智能化、暖通、给排水等专业中级及以上技术等级类证书。
  • 舟山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-23
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    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,行政人事指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,确认付款方式。 12、为客人介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和宾客的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 消控员

    5千-6千
    温州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务,保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备,及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在酒店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上,完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息,通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙,钥匙借领手续齐全。 7、有国证。
  • 金华 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    工作职责: 1.负责制订分属区域市场的商务会议、散客、长包房客人的销售策略及销售工作计划,并加以落实。 2.建立并保持酒店与各政府机关、中外公司等客户之间的密切联系,及时从客户处了解对酒店的感受与建议。 3.有计划的对本地和异地主要城市的政府机关、集团公司、商会等机构进行促销访问,或以信函等其他方式与老客户保持良好关系,并不断设法开发新客户。 4.完成销售指标,协助制定细分市场计划及开展销售活动。 5.协助做好重点客人的接待工作,收集客户意见及信息,汇总上报。 任职要求: 1、掌握应用销售技巧。 2、了解商务旅游、旅游业国内市场,会议旅游及餐饮销售。 3、能够掌握和理解市场和竞争
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    岗位职责 1.     Follow up the sales and reception of government group and individual customers. 跟进政府团队以及散客的销售和跟进接待工作。 2.     Organize sales call to government customers, manage customer information and maintain good relationship with customers. 组织拜访政府客户,管理客户资料,维护好客户关系。 3.     Understand the activity requirements of government agencies for the hotel, coordinate client and hotel arrangements to ensure guest satisfaction and achieve sales target. 掌握政府机构的对于酒店的活动需求,协调客户和酒店安排,确保客人满意度,完成销售任务。 4.     Actively promote hotel services and facilities to establish the image of the hotel. 积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 5.     Government resources or hotel sales experience in Jiaxing market is preferred. 具有政府资源或者有嘉兴市场酒店销售经验优先。 6.     Plan and conduct familiarization tours and site inspections. 策划并实施现场考察活动。 7.     Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business. 发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。 8.     Assesses sales and marketing data. 评估市场销售数据。 9.     Assists in the evaluation of sales and marketing activities. 协助评估市场销售活动。 10.   Analyses sales mix and likely impact on hotel goals. 分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 11.   Implement direction from DOS. 按销售总监的指示执行相关工作。 12.   Maintains the highest standard of personal professional image, conduct, knowledge and skills related to the job responsibility. 维护最高的专业个人形象。 13.   Maintains professional business confidentiality. 保护商业机密。 14.   Performs any other duty as assigned by the Department manager. 执行任何工作任务都像执行部门经理下达的任务一样。
  • 杭州 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿

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    发布于 06-23
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      岗位职责:1、在餐厅主管带领指导下积极工作,主动、热情、耐心、周到。 2、为自助餐、酒席、客饭的顾客提供出色规范、优质的服务,并做 好餐前的准备和餐后的清理工作。 3、酒席客饭结束后,客人的签单和记帐要做到细心、负责。 4、在平时无酒席、自助餐、客饭的情况下,服从分配完成其他工作。任职要求:1、有较好的形象; 2、注重个人的仪表、仪容,整洁大方、仪态端庄; 3、熟练掌握中餐的操作及服务流程,有独立操作及服务酒席的能力 与技能。 4、具较强服务意识和团队协作精神。
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 06-23
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    【岗位要求】 1、按照要求对酒店区域的巡视与消防检查。 2、在酒店区域进行专项的消防安全检查,发现和消除隐患。 3、对酒店备用钥匙的管理,执行酒店钥匙管理的规定。 4、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 5、与工程部积极的协调,使中控设备处于良好的状态。 6、对来店的重要宾客的安全保卫。 7、建立和管理保安部内部消防档案。 8、对安全隐患采取必要的措施,并将检查结果和整改措施报保安部经理。 【薪资待遇】 6000,做六休一,包食宿 有做过酒店保安主管的经验
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-23
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    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 【岗位要求】 1、基础服务意识,形象良好。 2、具备一定的餐饮行业经验。
  • 客房服务员

    3.5千-4.5千
    绍兴 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
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    【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 宁波 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    综合性酒店 | 100-499人
    发布于 06-23
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    财务回报: ·  确保当班过程中始终执行管理层在增加销售和利润最大化营销手段上的策略 ·  通过严密监测和严格执行标准化操作流程以最大限度降低食物和酒水的浪费 ·  在非高峰时期分配员工工作任务以最大化提高劳动力利用率 ·  监控和保障部门库存 ·  准备每日备用金报表 员工团队: ·  浏览员工满意度报告并制定行动计划,以解决反映在员工调查的中的问题 ·  及时向直属上级沟通任何遇到的问题,宾客的反馈和相关信息 ·  与同事建立并维系良好的工作关系 ·  按计划参与培训,每日例会和其他相关会议 ·  在中餐厅服务技巧和标准化操作流程尤其在中餐文化上培训及指导服务员 ·  经理不在岗时主持例会从而保障酒店活动和运营操作要求被传达 ·  指导及监管员工安全操作现金处理和兑换业务 ·  监管设备的运作和维护 ·  协助制作菜单和酒水单 ·  监管宴会、活动和其他餐厅服务 ·  配合上级完善人力规划和管理目标 ·  配合 上级完成部门预算的编制和管理 宾客体验: ·  审阅“心语”报告并制定行动计划从而改善报告中所反映出的问题 ·  解决并跟进在活动或宴会中发生的与宾客相关的纠纷。在遵守酒店政策的前提下以专业的态度完满解决纷争 ·  及时高效地解决错误的付款、收款和纷争 ·  适时协助餐饮服务 ·  熟悉菜单和每日特供 ·  了解当前酒店所有活动信息 ·  在遵循酒店管理政策的前提下确保每一项宾客特殊要求得到实现 ·  熟知每日预订,能够鉴别任何特殊活动、贵宾和常客 ·  按正确操作流程培训员工从而确保正确处理、使用和存储餐厅设备。如有破损及时向管事部经理报告 ·  确保所有储藏室和布草间始终整洁干净 ·  监管设施设备及服务质量的标准 ·  和餐饮忠诚经理密切合作推动酒店忠诚度和贵宾计划 企业责任: ·  确保所有食品和饮料准备、服务的方式,都安全卫生并符合洲际集团的食品安全管理系统的标准 ·  确保遵守酒店的风险管理政策 ·  确保遵守酒店的环境政策 参加并支持当地的社区活动
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    财务回报: ·  确保当班过程中始终执行管理层在增加销售和利润最大化营销手段上的策略 ·  通过严密监测和严格执行标准化操作流程以最大限度降低食物和酒水的浪费 ·  在非高峰时期分配员工工作任务以最大化提高劳动力利用率 ·  监控和保障部门库存 ·  准备每日备用金报表 员工团队: ·  浏览员工满意度报告并制定行动计划,以解决反映在员工调查的中的问题 ·  及时向直属上级沟通任何遇到的问题,宾客的反馈和相关信息 ·  与同事建立并维系良好的工作关系 ·  按计划参与培训,每日例会和其他相关会议 ·  在服务技巧和标准化操作流程上培训和指导服务员 ·  在经理不在岗的情况下主持例会从而确保将酒店活动和运营要求被传达 ·  指导及监管员工安全处理现金和兑换业务 ·  监管设备的运作和维护 ·  协助制作菜单和酒水单 ·  监管宴会、活动和其他餐厅服务 ·  配合上级完善人力规划和管理目标 ·  配合上级完成部门预算的编制和管理     宾客体验: ·  审阅“心语”报告并制定行动计划从而改善报告中所反映出的问题 ·  解决并跟进在活动或宴会中发生的与宾客相关的纠纷。在遵守酒店政策的前提下以专业的态度完满解决纷争 ·  当有个别宾客过度饮酒时及时告知管理层 ·  及时高效地解决错误的付款、收款和纷争 ·  适时协助餐饮服务 ·  熟悉菜单和每日特供 ·  了解当前酒店所有活动信息 ·  在遵循酒店管理政策的前提下确保宾客的每一项特殊要求得到实现 ·  熟知每日预订,能够辨别任何特殊活动、贵宾和常客 ·  根据正确的处理流程培训员工以确保正确处理、使用和存储酒店设备。如有破损及时向管事部经理报告 ·  确保所有储藏室和布草间始终整洁干净 ·  监管设施设备及服务质量的标准 ·  和餐饮忠诚经理密切合作推动酒店忠诚度和贵宾计划   企业责任: ·  确保所有食品和饮料准备、服务的方式,都安全卫生并符合洲际集团的食品安全管理系统的标准 ·  确保遵守酒店的风险管理政策 ·  确保遵守酒店的环境政策 ·  参加并支持当地的社区活动
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    岗位职责: 1、按照班次及对应每日菜单准备菜肴; 2、执行员餐厨师长下达的各项工作任务和工作指示; 3、对厨房的出品、质量和食品成本承担的责任; 5、严格遵卫生防疫的相关规定,保证出品质量及卫生要求;  岗位要求:  1、年龄25岁以上,高中学历或专业厨师技校,身体健康、精力充沛,二年以炒锅或切配工作经验;  2、具有强烈的责任心,勇于开拓和创新,作风干练;
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    • 投递简历
    ·  在经理缺席时进行交接班说明,确保了解酒店的活动和运营要求。 ·  进行以下菜肴的制作、烹饪、上餐和存储工作: o  开胃菜、小菜、沙拉和三明治 o  在开餐准备工作中发挥组织能力 o  调味汁 o  制作菜单上的冷、热调味汁并保证风格一致 o  蛋、蔬菜、水果、米饭和谷粉制品 o  禽类和野味 o  荤菜 o  腌肉 o  分割肉 o  水产品 o  水产品用酱 o  对鱼进行装饰的技巧和方法 o  面点、蛋糕和发酵食品 o  法式小点心 o  甜点 o  冷、热甜点 o  装饰、切片和装盘 o  肝酱和肉酱 o  准备法式糕点 o  中国地方菜 ·  粤菜及潮州菜 o  制作多种多样的肉、蔬菜、鸡肉和海鲜等菜肴 o  制作调味汁、调味品、调料和调味剂 o  制作潮州炖菜 o  制作潮州干菜   ·  川菜   o  制作多种特色鸡肉和鸭肉菜 o  制作多种特色海鲜菜 o  制作多种蔬菜菜肴   o  制作炖肉菜 o  制作冷、热面条 ·  北京菜和华北菜 o  制作特色鸡肉和鸭肉菜 o  制作特色海鲜菜 o  使用地方烹饪法和特色食品外形处理,制作多种蔬菜菜肴 o  按照地方风味制作炖菜 o  制作面条   ·  上海菜和华东菜 o  使用特别的腌制材料制作特色菜肴   o  制作特色鸡肉和鸭肉菜 o  制作特色海鲜菜 o  制作多种蔬菜菜肴   o  按照地方风味制作炖菜 o  制作面条    ·  泰国菜 o  制作多种多样的地方食品,包括开胃菜、汤、咖喱、酱汁、调味品 o  制作地方口味的开胃菜 o  做汤 o  制作地方口味的咖喱食品 o  制作地方口味的调味汁、调味酱和调味品 ·  印度地方菜 o  制作多种多样的地方食品,包括开胃菜、汤、咖喱、调味汁、印度酸辣酱和面包 o  制作地方风味的开胃菜 o  做汤   o  制作地方口味的咖喱食品   o  制作地方口味的面包 ·  马来和娘惹菜 o  制作多种多样的地方食品,包括开胃菜、汤、咖喱、酱汁、调味品 o  制作咖喱饭调味品、开胃菜和葛拉布饭 o  做汤 o  制作地方口味的咖喱食品 o  制作地方口味的米饭 o  制作地方口味的面条 ·  印尼菜 o  制作各种各样的地方食品,包括肉串 o  制作地方口味的咖喱食品 o  制作地方口味的米饭 o  制作地方口味的面条 ·  日本菜   o  制作和处理各种日本菜,包括醋物、渍物、和物、烧物、蒸物、米饭和怀石菜单的菜目。 o  制作和处理各种和物(装饰用沙拉)、醋物(醋拦沙拉)和渍物(泡菜) o  制作刺身 o  制作各种蒸物(蒸制食品) o  制作各种烧物(烤制食品) ·  越南菜 o  制作各种各样的地方风味食品,包括宴会、节日用餐和特色菜单菜目 o  制作各种沙拉 o  做汤 o  制作鸡肉、内类、海鲜和蔬菜    o  制作地方口味的米饭 o  制作地方口味的面条 ·  亚洲甜点 o  制作各种液体和固定甜点 o  制作各种蒸甜米饭和甜点并装盘 o  制作烤制甜点 ·  点心 o  制作甜咸点心 o  制作油炸点心 o  制作烤制的饺子   o  制作各种烘烤甜点 ·  自助餐 o  制作和摆放自助餐 o  制作和摆放自助餐甜品 o  储存自助餐食品 ·  与客人和内部客户礼貌、友好的交流   。 ·  指导厨房帮手,包括厨师、厨房服务员和管事的工作。 ·  与上级交流疑难问题,客人或内部客户的意见以及其它相关信息   。 ·  与员工建立并保持良好的工作关系   。 ·  按计划参加并参与每日例会及其它会议。 ·  按计划参加培训活动   。 ·  清洁并整理工作区域。 ·  实施酒店和部门的规定、政策和工作程序,包括但不限于:    o  酒店的规则和规定 o  健康和安全 o  仪表仪容 o  质量 o  卫生和清洁 ·  和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 和上级领导一起编制和管理部门预算
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    ·         进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求 ·         在当班期间监督前厅部运营情况,包括: o          维护客户信息 o          维护当地活动的信息 o          统计入住情况 o          监督公共广播系统的使用 o          监督团组预订情况 o          协助解决严重投诉问题 ·         在当班期间监督收银活动,包括: o          现金处理和银行业务程序 o          处理非法支付情况 o          就信用政策和设备对员工进行指导 o          就现金安全程序对员工进行指导 o          实施应收帐款控制 o          准备财务报告 o          对收银系统实施监管 ·         与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 ·         与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。
  • 综合维修员

    4.5千-6千
    杭州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 节假日福利
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-23
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    • 投递简历
    1、岗位:筹建酒店综合维修 2、上班地址:金华浦江虞宅乡下湾村60号,含食宿 3、综合维修岗工作职责: 1)严格遵守国家和市有关技术法规和标准。严格遵守员工手册和公司的各项规章制度。 2)熟悉酒店各类设施设备的基本情况,负责对工程设备进行巡检、日常维修和保养工作,确保酒店设施设备始终处于完好状态。按时完成巡检并做好记录,发现异常应及时处理。 3)按维修保养计划要求对设施设备进行日常、定期检查保养。做好负责区域内的清洁卫生工作,保持室内设备和环境的清洁。 4)具有良好的客户服务意识,遵守维修保养操作规程,做到高效、优质、安全地完成维修保养任务。 5)按时完成上级领导安排的工作,积极配合其他班组的工作。 4、任职要求: 1) 25~55岁,特殊技能可适当放宽,具有中技及以上文化程度; 2)具有3年及以上星级酒店或大型商住大厦项目工程维修工作经验;持有高压或低压电工特种作业操作证(熟悉泥工、木工、油漆、水电、焊接、智能化等维修经验优先); 3)仪表端庄大方,衣着整洁。有强烈的事业心和责任感,组织纪律性强。
  • 高宴服务师

    4.2千-6.5千
    丽水 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    • 投递简历
    按照上级的工作计划,协助上级完成部门的重要接待和日常运转工作; 参加餐饮部每日例会,了解当日的接待重点,餐厅要求,执行完成上级下达的工作; 总结每月客户意见,协助上级改进及提高服务水平; 执行餐厅服务标准,不断完善工作程序,最大限度地满足宾客需求,确保服务质量; 对重要客人予以特殊关注,为VIP客人服务; 及时了解客人的需求和满意度,随时与客人沟通,征求客人的意见和建议,并将客人对食品的意见反馈给上级,及时发现及时改进,以提高菜肴出品质量; 根据培训内容,确保有良好的专业知识和技能技巧。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-23
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责乡村民宿.会务餐饮.景区接待的运营管理工作,制定并执行年度经营计划,确保完成营收目标 2、统筹乡村业态日常运营,包括客房管理、餐饮服务、活动策划等业务板块的协调与监督 3、建立并优化运营流程和服务标准,持续提升客户满意度和品牌美誉度 4、负责当地旅游资源整合,开发特色乡村体验项目,打造差异化竞争优势 5、管理运营团队,包括人员培训、绩效考核及团队建设,提升整体服务水平 6、控制运营成本,定期分析经营数据,提出改进方案并推动落实 7、处理突发事件及客户投诉,维护良好的客户关系和社区关系 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先 2、2年以上酒店或乡村旅游项目运营管理经验,有团队管理经验者优先 3、熟悉酒店运营全流程,具备较强的市场敏锐度和商业策划能力 4、优秀的组织协调能力和抗压能力,能适应乡村工作环境 5、具备良好的数据分析能力和成本控制意识 6、热爱乡村文化,对乡村旅游发展有独到见解 7、年龄22-50周岁,身体健康,能适应弹性工作时间
  • 杭州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    • 投递简历
    ·Deliver Professional and Quickly Cleaning and Ironing Service 提供专业快捷的洗涤及熨烫服务   ·         Responsible for cleaning, putting, and ironing and folding guest items and talent uniforms. 负责客衣和制服的整理,摆放,熨烫,折叠。 ·         To report for duty punctually in full regulation uniform. 正确着装上岗。 ·         Operates tumblers ensuring proper weight of load and correctness of temperature. 正确操作滚筒机确保机器能负荷正确衣和合适的温度。 ·         Drains condensate by opening valve at start of work day and cleans tumbler of lint at specified intervals and ensure that the tumblers are empty at the end of the day. 在每天工作前排完污水,间歇清理机器,确保每天工作完后机器无积存污水。 ·         Coordinates with checker / marker on priority guest items to be laundered. 协助水洗员分类和烘干布草。 ·         Assists in washing and drying hotel linen. 协助水洗和干洗酒店的布草。 ·         To maintain cleanliness of working area at all times. 时刻保持工作区域的清洁。 ·         Responsible for final checking of guest items when folding. 折叠布草时,做最后的质量检查。 ·         Control the temperatures by automatic system and know about hot dry and cool dry. 通过自动系统控制温度,以明白冷烘干和热烘干。 ·         Fold all kind of towels that need to be folded. 折叠好所有需折叠的巾类。 ·         Transport all dried linens to folding area. 将已折叠好的布草送到仓库存放。   Provide Guestroom Experience that Exceeds Guests’ Expectations 提供超出客人期望的客房体验   ·         To provide courteous and professional service at all times. 时刻提供礼貌和专业的服务。 ·         Cleans and maintains work area, report equipment malfunctions to superior. 在熨烫之前检查和整理布草,如有污渍,拣出返洗,保持工作区域的卫生,如机器出现故障及时通知主管。   Work as Part of the Laundry Team 作为洗衣房团队的一员   ·         To maintain good working Relationships with your colleagues, and all other departments. 与部门内部和其他部门人才保持良好的工作关系。 ·         To maintain the cleanliness of the working area at all times. 保证工作区域的干净整洁。 ·         Assists in the laundry activities. 协助所有洗衣房工作。 ·         Attend training programs and section meeting. ·         参加培训和部门会议。 ·         Shifts personnel from one job to another as necessary and with approval of superior. 如需调班,应及时通知主管。 ·         Performs duties common to all non-supervisory personnel and other duties as may be assigned. 在主管不在时,自觉履行工作任务。 ·         To have a complete understanding of the talent handbook of the Hotel and adhere to the regulations contained within. 对酒店的人才工作手册有明确的了解,保证行为符合规范。 ·         To maintain a high standard of personal appearance and hygiene at all times. 时刻保持高水平的个人仪容仪表。
  • 值班工程师

    7千-8.5千
    金华 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    • 投递简历
    岗位职责 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 岗位要求 1、大学以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。 6、有锅炉证优先考虑。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 月休四天
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 津贴补助
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-23
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、专科以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
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    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 节假日福利
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-23
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    • 投递简历
    1.岗位职责:接待、点餐、收拾卫生 2.薪资待遇:每月15号发工资4000-5000元/月 3.福利待遇:包吃包住 月休4天 晋升空间大
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 节假日福利
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-23
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    • 投递简历
    1、客房、餐饮、会议综合销售; 2、有酒店相关市场销售工作经历优先; 3、底薪+提成,底薪根据资历情况面谈。 4、双休,包食宿
  • 宁波 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    综合性酒店 | 100-499人
    发布于 06-23
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    • 投递简历
    工作职责 财务回报: 为各类电气系统提供专业支持并处理所有相关的维修和保养 需要时,为强电电气系统提供专业支持和维修。     酒店所有区域电路的维修和保养 配电板 / 电气设备的预防性维修 处理酒店范围内的各类维修和保养工作,包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的任何其他物业。 对现有的系统提出改进建议,从而优化该系统的运作效率和经济节约。 参加酒店节能计划 处理所有工作请求和检修工作 在没有当班工程师 / 总工程师指导的情况下,主动并预见性地实施预防性维修计划中规定的任务。 负责各类设备的检修和相关服务,如,洗衣设备、厨房设备、加热设备、通风和空调设备、包括发动机、泵、风扇、水处理装置、污水处理装置和发电机、电灯和供电、 CCTV 、电话、电视、消防、生命与安全设备和系统。 责任 这是大型全服务式、豪华型、度假型或大型旗舰酒店中与维修/ 工程相关的一个重要职位,酒店拥有多样化的场所和设施,众多大型餐饮设施,大规模的宴会和会议设施,以及众多贵宾和重要客人。负责处理各种类型的工作请求和维修保养工作 任职要求 技术学校电气专业毕业或接受过职业培训加上 2 年电气相关的工作经验,拥有 1 年酒店工作经验者优先,或拥有同等的教育和经历。获得电气相关的通用和强电证书。  
  • 宁波 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    综合性酒店 | 100-499人
    发布于 06-23
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    • 投递简历
      工作职责 • 加强对财务花费的控制并采取措施尽量减少成本 • 提高销售能力增加收入 • 阐明自己的工作职责并找寻能提升工作技能与知识的机会。 • 明白应尽的职责与其他任务对于事业成功的重要。 • 了解酒店的设施设备、产品及服务。 • 当被要求提高酒店的服务、设备和特殊事件的服务时提供相关的信息。 • 根据需要贯彻执行部门的程序和政策。 • 与内部员工和客人建立和维持积极的关系,以便能有效满足他们的合理需求。 • 通过行动满足需求,甚至超出他们的期望值。 • 通过与顾客和内部员工的交谈为酒店树立良好的形象。 • 坚持酒店的品牌标准。 • 保持产品和服务知识的高水准以便更好向顾客解说、出售酒店的服务及设施。 • 根据客人的需要,帮助和引导他们到酒店的各种场所。 • 了解关于酒店特别的节目及事情,以便知晓他们的需要并做出回复。 • 了解酒店最新的信息以便为客人提供信息服务。 • 执行程序以便提升客人的感受经历。 • 了解并坚持职业的、健康的、安全地立法、政策和程序。 • 熟悉财产安全、急救、火灾和紧急程序,并安全及时地对机器设备进行控制。 • 及时对危险的情形采取补救措施,并对主管通报存在的潜在危险。 • 根据酒店的要求对事件、事故进行记录。 •  服从主管的工作安排,认真做好泳池服务及卫生。 • 上岗前认真检查设备,用品和水质和卫生等各项服务工作。 • 严格执行泳池规范,认真做好巡查工作,注视客人动态。 • 负责清点更换布件和补充物品。 • 做好交接班工作。 责任范围 管理的员工 • 直接        无 • 间接        无 年度经营利润和薪金预算 • 无 主要绩效指标 • 娱乐中心泳池的服务和安全 • 增加部门收入 决策职责(决策权) • 无 任职要求 技能要求 • 口头英语,游泳技能,救生技能。 其它技能要求 • 电脑操作。 学历 • 中专或职业技术学校 经历 •  至少有1年相关经验。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
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    • 中夜班餐补
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    • 投递简历
    Primary Responsibilities主要职责: · To assist Management in increasing the Hotel’s profitability. · To supervise staff within the section. · To assist guests and ensure their stays at Sofitel Westlake Hangzhou are comfortable and an experience to remember. · Having a positive attitude towards work, are self-disciplined and self-motivated, set a good working example for all sub-ordinates. · Responsible for the daily organization of the section. · Be concerned with staff discipline and staff performance and help to develop skills for all staff within the section. · 协助管理层增加饭店的收入。 · 管理本岗位的员工。 · 帮助客人,使其在杭州索菲特西湖大酒店入住期间有宾至如归之感并留下难忘的记忆。 · 要用积极的态度对待工作,要有自我约束力和主观能动性,为所有的下属树立好的工作典范。 · 负责本岗位的日常组织工作。 · 监督管理员工的日常工作并帮助本岗位员工提高工作技能。 Knowledge and Experience 知识和经验: · College degree or above, with more than 2 years of working experience in the same position. · Can use fluent English to work in the front office, proficient in computer operation, and have strong English listening, speaking, reading and writing skills. · Pay attention to details, have a sense of responsibility in work, dare to take responsibility, and have strong execution ability. · Self-motivated and good learning ability and ability to withstand pressure. · 大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 · 能用流利的英语从事前厅服,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 · 注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 · 有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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