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  • 重庆-巴南区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:41
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    岗位职责: · 制定客房和宴会经营指标,通过发展和贯彻执行部门策略,并通过一系列团队、本地客户和社会宴席活动的销售创造。 · 制定并执行客房和宴会的商业策略,达到客户服务满意度和销售服务运营指标。 · 发展并贯彻执行部门策略、目标同时支持团队成员参与。 · 负责市场渠道的开发与维护,建立长期稳定的客源结构,实现收益最大化。 · 维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 · 分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 · 根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 · 根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门宣传和推广促销活动。 · 制定市场推广战略和促销活动,通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 · 通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 · 制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 · 有效管理时间,分配销售市场、划分客户类型。 ·  岗位要求: · 国际联号酒店工作经历优先。 · 三年以上客房销售和宴会销售服务管理经验,有当地星级酒店行业经验者优先。 · 优秀的创新能力,提供创新的解决方案和较强的表达能力。 · 出色的谈判技巧,优秀的书面和口头沟通能力。 · 积极参与行业相关组织。 · 具备优秀的销售技能和技巧。 · 具备善于发掘客户需求的能力。 · 具备高度的自信心,工作的热情和主动权。
  • 重庆-南岸区 | 5年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:17
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    1. To have a positive impact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always clearly communicating with both customers and colleagues. 保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 2. To contribute ideas and suggestions to enhance operational/environmental procedures in the Hotel. 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 3. To actively promote the service and facilities of the Hilton Hotels to guests and suppliers of the hotel. 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 4. To perform all duties and responsibilities in a manner that ensures your safety and that of others in your workplace. 在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 5. Making sure all customer requests and queries are responded to promptly and effectively while assisting on the floor during meal periods each day. 在服务时间内以积极的态度,高效、准确的定位及满足客人要求及需要。 Required Qualifications 任职要求 1. To be motivated and committed, approaching all tasks with enthusiasm and seizing opportunities to learn new skills or knowledge in order to improve your personal performance. 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作,并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 2. To be flexible, responding quickly and positively to changing requirements including the performance of any tasks requested of you. 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 3. To maintain high team focus by showing co-operation and support to colleagues in the pursuit of team goals. 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 4. Strong leadership and people management skills, added with good training skills. 强壮的领导和人员管理技能,附加培训技能。
  • 重庆 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:07
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    岗位职责 1.负责中餐厅运营工作。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部总监制定各项餐饮推广计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求 1.大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验; 至少熟练掌握一门外语。 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动中餐部各级人员的积极性。
  • 重庆 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:07
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    1. Knowledge of Food/Beverage/service, strong Restaurant working experience. 具备有关指定部门的食品/酒水/服务方面的所有知识,具有餐厅工作经验。 2. Be the key contact person for all the outlet promotions 作为餐厅部促销活动的主要联系人。 3.Keep collecting guests’ feedbacks/comments and timely feedback to chefs and outlet managers 在运营中不断地收集客人的反馈意见, 将客人的意见及时反馈给厨师长和餐厅经理。 4. Maintain a high level of exposure for the hotels in major market areas through direct sales, telephone, fax and other written communications. 通过直接销售拜访,电话,传真以及其他书面形式的沟通方式,保持酒店在当地主要市场区域高度的知名度。 5. Properly and skilfully handle guests’ verbal complaints. 正确并且有技巧地处理客人的口头投诉。 6.To give improvement suggestions to concerned departments. 就指定部门的各个方面提出改进建议。 7. Check guest comments survey/evaluation form/outlet log etc to find out if any issue with the operations.so as to take improvement measurements of food/beverage/service; training need (i.e. improve the high price capability). 检查客人意见调查/餐厅日志等有关运营问题 ,以便实施食品/酒水/服务的改进措施,发现培训需求(比如提高价位的能力)。 8. Ad hoc assignment from the hotel management. 完成酒店管理层交代的其他任务。
  • 重庆-璧山区 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 08:51
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    岗位职责: 岗位职责: 1、在分管副总经理的领导下全面负责餐饮部的经营管理和日常运转,确保总经理下达的各项目标的圆满实现。 2、根据总经办的工作方针制定具体的实施计划。 3、负责制定本部门各工种服务员工作程序和服务规范,并组织实施。 4、制定各项规章制度,解决人事问题,创造良好的工作环境,提高服务质量,领导本部员工完成经营指标。 5、编制本部门的年预算、决算、分析、报告年、月度经营情况。 6、督促检查下属工作,不断研究新菜牌,挖掘新品种,确立饮食推销战略,扩大市场竞争力。 7、抓好设备、设施的维护保养,确保各种设施牌安好状态,防止事故发生。 8、掌握市场行情,制定促销计划,如推出有特色的食品节、时令菜肴和饮品。 9、制定本部员工的培训计划并督促实施。 10、组织和安排重要宴会和其它大型餐饮活动。 11、迎送VIP客人,深入餐厅征求客人的意见和建议,处理客人的重要投诉,不断改进工作。 12、控制部门的成本和费用。 13、加强食品卫生管理、杜绝食品卫生事件的发生。 14、维护保持所管辖域的高度整洁,给客人舒适的就餐氛围。 15、熟悉酒店对财产安全、紧急救护和火警等处理程序,坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 16、检查设施设备的完好率,尤其是餐具、器皿、宴会设施,以保证处于良好的工作状态。 任职资格: 1、熟悉高级酒店行业现状和发展趋势,熟悉高级酒店运营流程; 2、同行业10年以上工作经验; 3、熟练掌握office等办公软件; 4、有带领团队工作的经验。 5、有川渝两地酒店管理工作经历者优先
  • 重庆 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 08:51
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    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大专及以上学历; 2、有五年以上同星级客房管理工作经验; 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑; 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力; 6、有川渝两地酒店管理工作经历者优先
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    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 08:51
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    岗位职责 1、全面负责温泉部经营管理; 2、建立健全温泉部组织管理体系,使之合理化、精简化、高效化; 3、指导培训工作,培养人才,提高服务质量和员工素质; 4、参与制定温泉资源战略规划,为重大温泉决策提供建议和信息支持; 5、负责温泉部各种职系人员发展体系的建立,做好人员发展的日常管理工作。 岗位要求 1、有3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验; 2、受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。 3、有川渝两地温泉管理工作经历者优先
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    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 08:51
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责面馆的日常管理和运营,制定面馆的各项计划和管理制度,确保店内各项工作规范、有序、稳定;保证店内安全、卫生、整洁,并对面馆的运营情况进行分析、总结和改进。 2、负责对面馆人员进行管理、培训、考核,指导员工工作,协调员工关系,提高员工工作效率、工作质量和服务水平。 3、控制成本:负责店铺商品库存管理、进货计划、销售统计、营运数据管理,优化成本结构、确保经营效益。 4、构建品牌形象:负责推广面馆品牌形象,参与营销策划,制定各种促销方案,包括推广活动的策划,组织以及市场调查工作等,提高面馆的知名度和影响力。 5、监督面馆员工的工作,确保整个面馆的服务水平和顾客满意度。 6、根据市场需求,负责面馆菜单的设计,确保菜品的口感、营养,以及吸引客源 7、负责与上级领导或者本地相关部门保持良好的沟通,确保面馆的工作顺利进行 8、完成上级领导交办的其他工作。
  • 重庆-璧山区 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 08:51
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    • 投递简历
    1、全面负责火锅厨房的组织管理,监督员工的标准化操作; 2、了解掌握各岗位人员技术水平和工作特点,合理有效的安排工作; 3、控制菜品成本,合理使用原材料,减少浪费,保持毛利率目标; 4、研发新菜品; 5、检查指导厨房安全生产、清洁卫生、设施设备使用情况,确保工作安全、卫生、规范。 任职要求: 1、有多年中高档火锅厨师长工作经验,厨政管理能力强。 2、具有较强的火锅炒料水平 3、有较强的刀工、盘饰、姿造能力 4、掌握食品卫生标准
  • 销售经理

    7千-9千
    重庆 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 08:51
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、工作地点在北京西城区 2、负责客户的开发与维户; 3、对潜在客户进行定期跟踪,定期提交销售进度报告,完成销售目标; 4、制定市场销售目标和销售计划; 5、配合销售团队,完成销售目标; 6、响应客户要求,接受客户投诉,为客户解决问题; 76、有做餐饮渠道经验,有餐饮渠道客户资源优先择优录用。 任职要求: 1、大专及以上学历,25-40岁。 2、高端餐饮业同等岗位工作经验3年及以上。 3、熟悉商务接待,情商高,了解南北火锅餐饮文化。
  • 总经理助理

    1万-1.2万
    重庆-九龙坡区 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 08:51
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    • 投递简历
    岗位职责 1、落实总经理分派的各项工作任务。 2、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序,落实岗位责任制。 3、参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加酒店主要经济合同的谈判、签署,并监督执行。 4、控制、监督酒店的收入、成本和费用,协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 5、审查施工合同,监督施工过程中各项资金的使用,确保各投资项目的资金合理使用。 6、审核酒店各类物资采购供应计划。 7、深入各部门,检查工作情况,发现问题及时督办。 岗位要求 1、本科以上学历,文秘、法律及相关专业。 2、三年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。 6、有川渝两地酒店管理工作经历者优先
  • 餐饮总监

    9千-1.2万
    重庆 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 08:51
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部厅面及厨房行政管理工作,制定并实施厨房各项管理制度与楼面经营的所有计划。 2、负责制定部门的营业收入指标和利润指标,并能组织实施。 3、与厨师长一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等认真管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐的管理技巧。 3、熟悉食品原材料采购、厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。 6、有川渝两地酒店管理工作经历者优先
  • 前厅部经理

    7.5千-9千
    重庆-璧山区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 08:51
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验三年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 全国 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 08:34
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责公司官网的品牌视觉设计,把控各页面视觉呈现; 2.协助团队对官网的页面进行视觉雨美术方面的设计及优化,如图标、主题、背景、微博、微信宣传图档等,并制定产品用户界面的风格及标准; 3.能根据官网营销的要求,独立完成相关宣传品的创意设计工作; 4.准确把握公司的产品定位、设计风格,拍摄角度等,进行公司产品品牌视觉体系建设; 5.整合品牌的市场推广,含整体品牌定位、广告创意、摄影摄像等策划和执行; 6.协助团队人员的创意构思及执行,确定网站、平面广告、拍摄视角等的视觉基调和表现形式效果。 任职资格: 1.大专及以上学历; 2.3年以上五星品牌酒店同岗位工作经验; 3.具备优秀的书面和口头表达能力,以及较强的项目管理和培训能力。
  • 重庆-武隆区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-27
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    • 投递简历
    1、统筹酒店人事、行政管理工作,制定和实施人力资源规划; 2、建立/健全酒店的各项人事及行政管理体系(如招聘管理、培训管理、绩效管理、出差管理、外出管理、奖惩管理等); 3、根据酒店经营和发展需要,向酒店决策层提供人力资源、组织架构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平; 4、根据酒店岗位及经营需要组织招聘工作,定期检查部门的用工状况,对如何降低人力成本、提高工作效率提出合理化建议; 5、组织制定酒店的年度培训计划,统筹各项培训工作,并做好培训效果评估; 6、组织编制各项人事和行政报表(如人效、考勤、绩效考核、工资表等); 7、筹划各项企业文化活动,推进企业文化的深入与发展; 8、组织并落实酒店办公用品、工服、车辆、后勤等行政管理工作; 9、根据国家相关法规及公司制度,处理员工奖惩、工伤、投诉、劳动纠纷等事件; 10、完成上级领导交办的其他事项; 11、可接受外派。
  • 宴会厅经理

    7.5千-9.5千
    重庆-璧山区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 全面负责宴会厅的日常工作。为了达到部门的目标,包括顾客满意,财务目标,按照目标和程序,实际管理原则,做好宴会各区域和各经营活动的计划、管理和预算。 ·协调每日宴会厅的运行以达到最大化的利润同时最大限度的满足客人 ·在客人到来时组织迎宾工作并确保他们的要求被满足 ·礼貌和高效的态度处理所有客人的投诉与询问,跟进以确保问题得到满意的解决 ·管理一些宴会的主要资料 ·按照要求负责一些重要的宴会 ·监督所有的服务、宴会布置、会议布置和鸡尾酒会布置 ·确保会议室、食品质量和最后布置的常规检查 ·根据部门的财务预算决定采购计划 ·每天检查收银机工作系统,确保所有账单输入、打印正确 ·保证所有现金收入和收银系统按照标准和程序操作 ·根据员工实际情况实行因材施教的培训 ·评估工作表现,并在必要时制定调整计划 ·约束员工遵守纪律,建立奖惩制度 【岗位要求】 参与准备和制定部门服务点的目标 掌握市场营销数据,并参与准备战略计划和经营计划 具有大型宴会及宴会活动经验 熟悉酒店的产品知识与品牌文化 全面的餐饮部运营及中餐、西餐知识。
  • 重庆 | 经验不限 | 大专

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    • 年度旅游
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-26
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    • 投递简历
    行政副管家 【岗位职责】 1、协助房务总监负责客房部的整体经营和运作; 2、分配督导员工工作,制定工作计划; 3、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 4、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 5、协助房务总监制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 6、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 7、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 重庆-渝北区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 美女多
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    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-26
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    • 投递简历
    【岗位要求】 1、接待礼仪培训、VIP接待小组建立、餐饮客户档案管理、客户意见跟踪、反馈、改善等餐饮接待服务统筹工作,核心重点在于餐饮品质及服务细节提升; 2、具备一定的政务接待能力和相关经验; 3、具备同职能部门接洽的能力; 4、身高165cm及以上,年龄35岁以下; 5、整洁干净的仪容仪表,形象气质佳者薪资待遇可通过面谈商议; 6、女士优先。 工作时间: 双休,午休,国家法定节假日休息。 单位福利: 国企、五险一金、绩效奖金、年度双薪、包吃包住、带薪年假、生日礼金、节日福利。
  • 重庆 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 04-26
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    1. 与媒体人士联系,策划新闻发布会以及其它新闻活动。代表酒店与媒体联系,以促进良好的公关形象,抵销一切不良影响; 2. 开发和组织促销活动,与相关部门协调,邀请嘉宾和媒体参与促销活动,准备并进行新闻发布; 3. 通过杂志、报纸和个人关系发现销售机会,与宴会及销售部就销售机会进行协调; 4. 向合适的当地商业和消费者媒体发布公司的新闻; 5. 建立向行业出版物定期发送促销新闻的机制,新闻内容包括特别活动和促销活动等; 6. 在酒店的客人和员工中及酒店內开展的活动中公布促销信息; 7. 向其它部门就酒店内外的活动提供信息,这些信息可能会在与客户交往中发挥作用; 8. 接受客户和媒体的投诉、申请和询问,并协调相关部门进行处理; 9. 与销售经理就所有活动进行协调; 10. 通过向贵宾提供人性化的服务保持良好的公共关系。例如,为贵宾的预订提供后续服务,在贵宾及其随行人员到酒店时协助欢迎活动,向贵宾赠送欢迎信; 11. 就贵宾接待、午餐、晚餐等的名单和请柬等进行协调; 12. 每日浏览媒体并保留与酒店相关的新闻剪辑,并视情将其呈送至总经理、其它部门、其它酒店和公关部门。 岗位要求: 1. 3年以上在国际连锁酒店同岗位工作经验; 2. 熟练操作微软等操作系统; 3. 良好的中英文交流及写作能力; 4. 了解酒店市场系统; 5. 筹备酒店工作经验优先。
  • 重庆 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-26
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    1. 为销售总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标; 2. 分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划; 3. 根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动; 4. 制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施; 5. 针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案; 6. 分配销售市场、划分客户类型; 7. 维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈; 8. 通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益; 9. 与销售总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通; 10. 能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 岗位要求 1. 大专以上文化程度;8年以上同品牌酒店工作经验; 2. 具备优秀的销售技能和技巧; 3. 通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力; 4. 具备果断、自律的性格; 5. 具备高度的自信心,工作的热情和主动权; 6. 擅长与不同的人交流。
  • 餐饮部总监

    1万-1.5万
    重庆-綦江区 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-26
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    1、计划组织,控制和协调餐饮部所有员工; 2、在控制成本到最低的同时,不断促进餐饮销售; 3、确保高质量高标准的酒店餐饮服务; 4、维护餐饮部各餐厅的良好运作,干净整洁; 5、根据餐饮部的规则或豪生国际酒店的规则直接向总经理汇报; 6、8年以上酒店经验; 7、对酒店各方面熟知; 8、优秀的领导能力; 9、5年以上五星级酒店管理经验。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-26
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    黑珍珠一钻餐厅 1. Organize regular divisional communications meetings and ensure that departmental briefings and meetings are effective and conducted as necessary. 定期主持召开本餐厅内部沟通会并确保本餐厅例会和会议确实有效且在必要时进行指导。 2. Handle all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。 3. Provide excellent service to internal customers in other departments as appropriate. 确保员工同样在适当的时候为其他部门的内部客人提供优质服务。 4. Maintain positive guest and colleague interactions with good working relationships. 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。 5. Spend time at the F&B outlets (during peak periods) to ensure that they are managed well by the respective colleagues and functions to the fullest expectations. 在餐厅区域花时间巡视(高峰时段)以确保员工很好地管理餐厅区域并使各项活动达到最佳满意度。 6. Ensure to achieve the monthly and annual personal target and the outlet’s revenue. 确保达到月度和年度个人目标和餐厅营业收入。 7. Continuously seek Marketing and Public Relations opportunities to increase awareness and ultimately business. 不断寻求市场和公关方面的机会以加强关注力并最终带来生意。
  • 总会计师

    8千-1万
    重庆-永川区 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-26
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    1、   确保每日业务的相关凭证的完整性,并由财务总监和总经理审阅及签字。 2.      协助财务总监制定预算及预测,以及协助各部门总监提供历史数据及明细资料。 3.      协助制作公司或业主方所需的统计报告。 4.      完全熟悉集团及酒店的财务制度及政策方针。 5.      熟悉其管理的财务人员的工作范围及责任。 6.      为了确保财务报表的及时完成,为各财务部员工制定工作方针及工作时间表。 7.      确保财务记录有条理的、时时更新的被保存。 8.      检查所有财务的日常信件,包括所有应收帐的进出信件。 9.      随时抽查(至少每月一次)总出纳的备用金、零用现金及其他主要预付存款,如有出入立刻报告财务总监,保管所有的账簿。 10.   处理所有财务部的问题,除了应提交给财务总监相关内容。 11.   根据行业、公司或酒店的改变,对部门运作改动,与时并进。 12.   指导员工根据正确的标准和程序工作,并解决其日常工作中所碰到的问题。 13.   管理外聘员工工资并计算相应的个人所得税。 14.   检查及确认酒店员工的工资。 15.   确保所有在外币兑换、进口事务、酒类、游泳池、娱乐表演等各方面的执照齐全,并得到相关部门的认可。 16.   协助财务总监管理现金流量。 17.   就酒店事务与银行及税务部门进行联系。 18.   每天审查并更正收入账目。 19.   通过编制月度对账单并进行相应的账目调整,控制资产负债表的所有科目 20.   酒店住宿预付款项的控制工作 21.   编制诸如周转金及换置备用金等银行往来调节表 22.   审查月度存货应付账款对账单、采购应付账目、审查旅行社提成支付款项、保管换置备用金的现金账目、审查不同来源的账目,然后准备将其录入总账 23.   审查餐饮类账目及对账表 24.   审查存货类应付账款 25.   编制月末各类账目 26.   编制资产负债表,并进行必要的对账工作 27.   整理准备月末结账的各类会计凭证 28.   在财务总监的领导下,编制月度财务报告,并向酒店高层及相关部门主管分发、在登账前验证各种挂账交易 29.   在财务总监缺勤的情况下负责监督财务部日常工作 30.   与酒店其他部门就财会及内部控制事宜进行充分地合作、协调与沟通 31.   与上级一起制定人力资源规划和管理需求。 32.   检查所有账单,如调账单、现金支款单,员工用餐及宴请等。 33.   协助财务人员的培训作为提高团队效率的部分,鼓励个人发展。
  • 重庆-永川区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-26
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    岗位职责: 人力资源部经理负责计划、管理、控制、协调与参与员工福利、员工工资、劳资关系、新员工的招聘等方面的人事工作;并负责制订、完善,执行酒店的规章制度,工作程序和其它员工活动。 职责和义务: 1. 实施与完善员工的招聘与筛选程序; 2. 协助制订招聘的标准制度与程序; 3. 为确保与劳动法、酒店规章制度的一致性,调查并审核所有纪律处分。与部门总监(经理)一起商讨合适的办法,并作出最终的处罚建议; 4. 保证员工遵守酒店的规章制度与工作程序,同时保证酒店的规章制度与政府的法令法规的一致性; 5. 统一负责酒店的人事工作,保证对全体员工的有效管理; 6. 管理和更新员工的档案、法律法规文件、酒店规章制度与工作程序,以及其它人事文件; 7. 定期准备并提交人事报告,汇报如人员的流动,员工人数,招聘新员工和员工事故情况; 8. 密切跟踪员工试用期或合同的到期期限; 9. 协助计算、制订人力资源部所需预算; 10. 监督对员工工作表现的评估; 11. 监督酒店的员工福利和补助情况。如有变化,向人力资源总监汇报; 12. 监督、审核员工考勤记录; 13. 以专业标准进行员工背景调查以确保准确性及公正性; 14.完全理解通过举办员工联谊活动,增进员工对酒店的感情,从而提高员工工作质量; 15. 对酒店员工进行人事咨询,包括职业发展、工作调动、员工关系以及有关人事法律、法规等方面; 16. 开展员工活动以促进员工关系、调动员工积极性; 17. 制订并完善员工安全保障制度; 18. 及时准确向员工作好人事宣传工作,如通知举办活动或公布人事新举措; 19. 培养相互合作精神,调动团队积极性; 20. 组织举办员工社交、社区街道、文体活动; 21. 与负责管理员工福利和其它相关事务的政府官员、地方代表保持好联系; 22. 对酒店的员工需求数量作分析,并根据需要提出调整建议; 23. 监督用工现状以及当地与之相关的法令法规的发展趋向,并以此采取相应的措施; 24. 研究有关人事方面的政策规定以及相关操作程序与惯例。如有改动、变更或最新规定,必需及时向人力资源部总监汇报; 25. 定时检查员工餐厅、更衣室、更衣柜、员工宿舍(如有)以及其它设施,并保证这些设施受到妥善维护和合理使用; 26. 完成上级领导布置的其它工作。在人力资源部总监缺勤的情况下,依据酒店总经理的指导管理部门工作; 27. 完全理解和执行酒店的政策和程序; 28. 完全理解酒店的火警、安全和健康的政策; 29. 完全理解酒店的员工手册并遵照其中的规章; 30. 灵活的安排时间完成工作,必要时需要配合灵活的工作时间和班次; 31. 承担由部门领导安排的其他工作。
  • 全国 | 3年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-26
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    卓越雇主
    卓越雇主
    SERVICE AND ORGANIZATION • Ensure compliance with the customer contract for its service by applying standards for all his services • Be the guarantor of a joyful environment within his perimeter.  • Support the creation of innovative and diversified events • Apply the implementation (early season), monitoring (season) and closure (end of season) processes for the entire department. • Inform your manager of information from the field, dysfunctions observed in your department • Propose appropriate solutions. • Customize customer service without incurring additional costs or changes in the standards defined by the Services Department. • Be present at key moments of the service to coordinate the teams and be the privileged and recognized interlocutor of the GMs. • Adapt the organization according to infrastructures, • Respect the pricing and strengthen emphasis, develop turnover on wines for sale if necessary • Organize and distribute work for the restaurant team. • To be a force of proposal on the evolution of high-end service in his service. QUALITY / HEALTH AND SAFETY: • Establish, apply and monitor the application of health and safety standards in his department. • Make a diagnosis, at the opening, of the state of his service (premises, equipment and resources available), ensure a control throughout the season and take necessary measures in case of problems (decision or request for intervention from his manager) • Ensure the maintenance and preservation of premises and equipment • Participate in the Health and Safety Unit. • Ensure good waste management in the service (sorting, collection…) • Ensure good management of dangerous products in the service (storage, protection equipment…) • Limit electricity and water consumption  ECONOMIC RESULTS: • Guarantee the operation of your service within a given framework (budget, performance, staff)  • Ensure the follow-up and analysis of the various existing reporting tools and related action plans to rationalize management and optimize incomes in compliance with norms and standards. • Submit monthly economic results to your manager. MANAGEMENT • Demonstrate leadership • Adopt a coaching posture in your management • Ensure the reception, implementation and integration of GO/GEs in your department • Define personal objectives and support his team or its affiliates, and evaluate them • Supervise and lead in a transversal logic • Implement and comply with HR procedures and have them validated by your own manager • Manager by proximity: show, train and enforce • Ensure good social climate in your department (pay particular attention to the staff restaurant) and organize meetings for corrective follow-up • Be exemplary through his visibility among teams and customers We hope: You responsible for the implementation of the Service offer defined by the Management in restaurants and, if necessary, for diswashing.  You are responsible for the quality and relationships of your team with GMs. Your KPI -Client:Quality of reception and service -Business:Respect for equipment and heritage. Orders management And development of sales -People:Absenteeism rates, Turn over and team development
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