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  • 客服

  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、在指定业务范围内规划并发展与公司客户及会议客户的良好关系,从而确保完成酒店销售指标。 2、对所有客户的需求在24小时内予以解决。 3、建立系统的销售活动计划以更有效的开展客户,从而确保酒店销售额的最大化。 4、积极发展利用私人关系以扩大客户范围。 5、为了更好地为客户提供服务,加强与前厅、餐饮、客房及其它部门合作配合。 6、负责在销售管理系统中及时更新工作进程。 7、每周上交以下报表:每周销售活动情况,下周销售计划及宴请安排,竞争者和市场分析和其它报表。 8、参加会展和开展销售扫楼及出差等活动,以扩大销售范围。 9、参加每周由市场销售总监或其助理主持的会议。 10、完成其它委派的任务。 任职要求: 1、国际酒店工作经验。 2、工作积极主动,良好的书写和沟通销售技巧。 3、掌握英文及普通话或其它语言。 4、了解国内市场。 5、与客户保持良好的关系。
  • 会计主管

    7千-9千
    佛山 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 全勤奖
    • 例休
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用的审核与账务处理 2、编制月度财务报表及经营分析报告,提供财务数据支持 3、监督酒店资金流向,确保资金安全及合理使用 4、对接税务、银行等外部机构,完成纳税申报及年检工作 5、完善财务管理制度,优化财务工作流程 【岗位要求】 1、具备会计从业资格证,熟悉酒店财务运作流程者优先 2、熟练使用财务软件及办公软件,精通Excel数据处理 3、具备较强的成本控制意识及财务分析能力 4、工作细致严谨,具备良好的职业道德和团队协作精神 5、能承受工作压力,适应酒店行业工作节奏
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 全勤奖
    • 例休
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划,确保客房服务质量达到酒店标准。 2、监督客房清洁、布草更换、设备维护等工作流程,确保客房卫生、安全及舒适度符合要求。 3、负责客房部员工的工作安排、培训及绩效考核,提升团队服务意识和专业能力。 4、控制客房部运营成本,合理管理物资消耗,确保部门预算目标的达成。 5、处理客户投诉及特殊需求,及时解决突发问题,提升客户满意度。 6、与其他部门(如前厅部、工程部等)协调合作,确保酒店整体运营顺畅。 7、定期检查客房设施状况,提出维修或更新建议,确保硬件设施完好。 【岗位要求】 1、具备较强的酒店客房管理经验,熟悉客房部运营流程及服务标准。 2、优秀的团队管理能力,能够有效调动员工积极性,提升工作效率。 3、注重细节,对卫生、安全及服务质量有高标准要求。 4、具备良好的沟通协调能力,能妥善处理客户及员工关系。 5、抗压能力强,能适应弹性工作时间,应对突发情况。 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统。
  • 佛山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 全勤奖
    • 例休
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、具备独立完成餐厅营业部日常经营管理工作能力。 2、具有为公司作贡献的精神,不断提高管理艺术,负责制定餐厅推销策略、服务规范和程序并组织实施,业务上要求精益求精。 3、热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断改善服务质量。加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和纠正服务中出现的问题。 4、对餐厅营业部财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗。 5、与总厨保持良好的合作关系。根据季节差异、客人情况研究制定特别菜单。 岗位要求: 1. 具有很强计划和执行能力; 2. 有较强的组织、协调、沟通、领导能力; 3. 具备高度的责任心和敬业精神,对工作充满热情。 4. 有餐饮行业营业服务经验 5. 坦诚自信,抗压力强,乐于面对挑战。 6. 有强烈的市场竞争意识。
  • 惠州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店日常运营管理工作,确保各部门高效运转,提升宾客满意度; 2、制定并执行运营标准与流程,监督服务质量,及时处理突发事件及宾客投诉; 3、协调前厅、客房、餐饮等部门协作,优化资源分配,控制运营成本; 4、定期分析运营数据(如入住率、营收等),提出改进方案并推动落实; 5、负责员工培训与团队建设,提升员工专业素养与服务意识; 6、代表酒店考取食品卫生安全证书,并按卫生监督管理部门要求,监督各运营部门建立管理台账,严格执行食品、卫生管理制度。 岗位要求: 1、年龄35岁以内,大专及以上学历,3 年以上酒店运营岗位管理经验,熟悉前厅、客房、餐饮等核心部门运作。  2、具备运营统筹、服务质量管控及成本优化能力;擅长跨部门协调与团队管理。  3、具备国内连锁品牌管理经验,对酒店行业标准化管理熟悉。  4、具备国企工作经验,认同酒店企业文化,具备较强沟通表达、抗压及问题解决能力。  5、熟悉酒店运营相关法律法规与安全规范。 6、具备食品安全员持证及考证经验。 7、具备酒店产品创新搭建能力。 8、有酒店前期筹备工作经验优先。 9、具备酒店资产管理经验。
  • 合肥 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 投递简历
    洗菜,切菜,打菜 【岗位职责】 1、负责学校食堂食材的清洗、切配、分装等基础加工工作 2、协助厨师完成菜品制作前的准备工作,确保食材符合卫生标准 3、完成上级安排的其他后勤保障工作 【岗位要求】 1、身体健康 2、具备基本的食品安全和卫生意识 3、具有团队合作精神,服从工作安排
  • 厨师

    4千-9千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    预制菜 | 50-99人
    • 投递简历
    招聘 厨师2名7000-9000 面点师傅2名 6000-8000 帮厨中工2名4000-6000 保洁洗碗2名4000-5000 月休2天 住宿条件优越 江苏省苏州市吴江区家具工厂食堂 13400718517.+18120825301微信同号
  • 客房经理

    8千-9千
    上海-奉贤区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到标准 2、制定并执行客房清洁、维护及服务流程,监督落实各项操作规范 3、管理客房部员工团队,包括排班、培训、绩效考核及工作指导 4、控制客房用品及清洁耗材的库存与采购,合理控制部门成本 5、处理客人投诉及特殊需求,及时解决客房服务相关问题 6、定期检查客房设施设备状况,协调工程部进行维护保养 7、与其他部门保持良好沟通协作,确保酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、具备客房经理2年以上,有连锁酒店经验优先 2、熟悉客房部工作流程及酒店行业服务标准 3、具有较强的团队管理能力和组织协调能力 4、工作细致认真,能承受一定的工作压力 5、良好的沟通能力及客户服务意识 6、能够适应弹性工作时间安排
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据公司人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划; 2、负责相关领域的人力资源市场分析,有效管理及优化招聘渠道; 3、负责相关部门的具体招聘工作,包括人才寻访、面试、录用等; 4、熟悉上海招聘市场、有校企合作渠道、人力供应商等资源; 5、有酒店筹开经验优先考虑。 【岗位要求】 1、大专及本科以上学历,5年以上大型企业人力资源工作经验,其中招聘工作经验至少3年以上; 2、熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道; 3、熟练掌握两种以上人才测评或面试技巧; 4、思维敏捷,富有工作激情,具较强的沟通能力与抗压能力。
  • 餐饮经理

    7千-9千
    成都 | 经验不限 | 大专
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    • 股票期权
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责制定并执行酒店餐饮业务的发展战略和年度经营计划; 2、确保餐饮部的服务质量达到四星级及以上标准,提升顾客满意度; 3、管理餐饮团队,监督厨房及餐厅的运营,保证食品安全与卫生标准; 4、策划并组织各类餐饮活动,提升酒店餐饮品牌的市场影响力; 5、与酒店各部门协调合作,优化餐饮服务流程,提高工作效率。 岗位要求: 1、具有四星级及以上酒店餐饮管理工作经验,至少3年以上相关工作经验; 2、具备优秀的沟通能力和团队管理能力,能够带领团队高效运作; 3、形象气质佳,具备良好的个人修养和职业形象; 4、熟悉餐饮行业发展趋势,了解市场需求,具备创新意识和服务意识; 5、持有相关专业资格证书者优先考虑。
  • 销售经理

    6千-9千
    济南 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店销售策略的制定与执行,完成月度、季度及年度销售目标; 2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略以提升市场份额; 4、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效落实,提升客户满意度; 5、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持; 6、参与酒店营销活动的策划与执行,提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户管理经验,能独立完成销售任务; 2、优秀的沟通与谈判技巧,能够高效处理客户关系; 3、对酒店行业有基本了解,熟悉OTA平台及企业客户合作模式者优先; 4、具备良好的数据分析能力,能通过市场反馈优化销售策略; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受短期出差或弹性工作时间; 6、团队协作意识强,能够协调内外部资源推动项目落地。
  • 餐厅经理

    7千-9千
    广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面负责餐厅整体运作; 2.统筹负责服务品质把控和督导服务流程优化; 3.餐饮服务创新设计,并实施定期推广策划; 4.关键客户关系管理; 5.定期对接厨房团队,沟通餐厅事项及菜单调整事宜; 6.团队统筹管理。 要求: 1.形象好气质佳,女士身高1.65米以上,男士身高1.75米以上,始终保持良好并专业的个人形象; 2.5年相关工作经验,3年以上高端餐饮运营及运营经验; 3.统招大专及以上学历; 4.熟悉VIP服务管理和接待流程的候选人优先考虑; 5.具备丰富的餐饮酒水搭配知识; 6.精通餐饮业务知识,熟练掌握餐饮服务技能,具备项目运营及规划能力; 7.有较强的协调统筹管理能力、项目跟踪与计划推进能力、应急处置能力和抗压能力; 8.行知有效的组织能力,能够在规定期限内高质量地完成工作。
  • 环境主管

    7千-9千
    上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    1 统筹公区卫生清洁工作,进行社区会所及各餐厅的精细保洁,确保符合各项卫生要求。 2 负责社区环境绿化管理工作,保证社区环境绿化、卫生清洁达到标准,规划协调观赏植物摆放及虫控等项目。 3 负责安排外墙外窗清洗、石材养护等工作。 4 根据统一安排,组织临时性卫生工作。 5 协助清运公司清运社区内生活垃圾,并于事后清理工作现场。 6 协调安排每天夜间社区地毯、大理石、PVC和木地板的清洁工作并保证清洁质量。如遇夜里突发事件及时上报。 7 完成领导交办的其它工作。
  • 厨师

    8千-9千
    济南 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅各类菜品的烹饪制作,确保出品质量稳定、口味正宗; 2、根据菜单要求,按时完成备菜、切配、烹调等工作,保证出餐效率; 3、严格把控食材的新鲜度及卫生标准,遵守食品安全操作规范; 4、协助研发新菜品,优化现有菜品口感及呈现方式; 5、维护厨房设备清洁及日常保养,保持工作区域整洁有序; 6、配合团队完成餐前准备、餐后收尾及库存盘点工作。 【岗位要求】 1、热爱烹饪行业,对菜品制作有热情,具备基础刀工及烹调技能; 2、能适应餐饮行业工作节奏,吃苦耐劳,具备团队协作意识; 3、了解常见菜系的基本烹饪方法者优先; 4、注重卫生与安全,无不良操作习惯; 5、有厨师相关培训经历或实践经验者更佳,无经验可提供岗前培训。
  • 北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在没有直接监督或具有凝聚力的团队的情况下有独立工作的能力。 与同行及竞争者保持良好的关系;随时宣传丽思卡尔顿酒店。 不断拓展市场和客户。外出拜访客户,处理所有咨询。 及时预测和回应所有客户的需求,无论多忙或什么时间都应完成对客户的承诺。 销售旅行的计划和准备工作,以及后续的及时跟进。 与国际销售办事处保持良好工作关系.
  • 主理管家

    6千-8千
    重庆-渝北区 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、前台的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合标准 2、督导客房服务员的工作分配与质量检查,定期进行服务技能培训 3、处理客人特殊需求及投诉,提供个性化管家服务 4、管理客房物资库存,控制成本并制定采购计划 5、检查设施设备维护状况,及时报修并跟进维修进度 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理相关专业优先 2、5年以上高星级或连锁酒店前台及客房管理经验,2年以上同岗位经验 3、精通酒店服务流程与卫生标准,熟悉PMS系统操作 4、具备较强的团队管理能力和突发事件处理能力 5、身体健康
  • 大堂副理

    7千-8.5千
    无锡 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 负责完善厅面人员的标准化流程及制度,检查员工仪容仪表,督导员工服务态度及行为举止,控制服务质量; 及时传达更新的标准化流程、制度及政策,保证所属员工知晓掌握相关内容; 根据部门内销售任务指标,督导员工做好产品销售工作; 做好部门商务会议团对接人、销售、接待员与前台之前的对接,代表酒店迎送VIP客户,处理主要事件及记录特别贵宾、值得注意的有关事项,落实贵宾离店接待细节,并做好宾客的回访记录; 受理宾客投诉,保持对宾客需求的敏锐性,并落实相应服务提升的计划安排; 做好负责区域消防检查工作,维护前厅工作井然有秩的进行,做好大堂氛围管理; 任职要求: 大专以上学历,熟悉掌握前厅各项接待流程 3年以上酒店前台管理经验,国际连号酒店优先。 良好的组织管理能力、计划工作能力、培训授课能力、沟通协调能力、分析处理能力、人际沟通能力。 身体健康,良好的抗压能力和组织能力。
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 确保对所指定的客房及走廊提供符合希尔顿品牌标准的清洁及服务; 2. 与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系; 3. 采取合适的行动解决客人的抱怨,促销酒店与希尔顿的产品与服务,维持对产品和服务的高度,提高宾客满意度。 任职要求: 1. 具有良好的清洁房间日常操作方面的知识; 2. 能适应倒班工作时间,可以上早班和夜班,并且能在周末和公共假日上班; 3. 一年以上星级酒店客房服务工作经验者优先。
  • 开封 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用销售及前台的电脑系统。 3、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 4、能够掌握和理解市场和竞争。 5、必须具备良好的中,英文读写能力。 6、良好的电脑技能。 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店会务市场的开发与维护,完成年度销售目标 2、制定并执行会务销售策略,拓展新客户资源 3、跟进客户需求,提供专业会务解决方案 4、协调内部各部门,确保会议活动顺利执行 5、维护客户关系,提高客户满意度和回头率 6、收集市场信息,分析竞争对手动态 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和销售技巧 2、良好的沟通协调能力和客户服务意识 3、能承受工作压力,适应出差和弹性工作时间 4、熟练使用办公软件和销售管理系统 5、有酒店或会务销售经验者优先
  • 厦门 | 3年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 帅哥美女多
    • 食宿条件佳
    • 优秀员工旅游
    • 竞争力的薪资
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、根据市场营销部的年度市场销售计划及预算,制定和实施所负责的细分市场的销售计划; 2、执行细分市场的销售计划,负责细分市场开拓、维持和创造客户,确保完成酒店下达销售指标; 3、坚持走进市场、深入市场,持续开拓渠道并运用专业销售技能,达成个人(团队)业务目标; 4、协调各部门与销售业务相关的工作,在保证卓越的对客服务的前提下,对每一笔业务的总价进行分析和评估,并在为酒店取得收益中谈成条件; 5、掌握市场需求, 及时反馈酒店参与设计,创造合适酒店产品并且实施落实。 6.完成上级交办的其他事项。 任职资格: 1、大专及以上学历; 2、3年以上酒店销售经理工作经验,熟悉合同法、财务相关知识,掌握电脑操作系统; 3、良好的英语听力、口语、写作能力; 4、具备优秀的沟通、协调、谈判和领导能力。
  • 盐城 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 年终奖金
    • 节日福利
    • 免费工作餐
    • 店龄工资
    • 免费住宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 1、负责酒店餐饮中/西餐厅、宴会、会议团建、企业聚餐、年会等业务的市场开发与销售,完成月度、年度餐饮营收指标。 2、维护企事业单位、婚庆公司、旅行社、政企客户等渠道资源,开发新客户,建立长期合作关系。 3、接待客户咨询、实地看场、方案洽谈,定制婚宴、会议、自助餐、包间团建等餐饮活动方案、报价及合同签订。 4、统筹宴会 / 餐饮活动前期对接,协调前厅、后厨、服务、采购等部门,确认场地、菜品、布置、流程细节,保障活动顺利落地。 5、跟进客户回款、对账结算,做好售后回访,处理客户投诉及诉求,提升客户满意度与复购率。 6、收集市场竞品价格、活动政策、客源动态,制定餐饮促销方案、套餐产品、节日营销活动,提升餐饮上座率与宴会接单量。 任职条件: 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理、餐饮管理相关专业优先。 2、有高端酒店 / 星级酒店餐饮销售、宴会销售从业经验,熟悉婚宴、会议、团建全流程运作。 3、具备丰富政企、婚庆、本地企业客户资源,有成熟销售渠道者优先。 4、精通餐饮报价、宴会策划、合同洽谈、活动落地对接,沟通谈判、商务应酬能力强。 5、熟悉酒店餐饮菜品、场地布局、宴会布置标准,有较强方案撰写和营销策划能力。 6、抗压能力强,有目标感,懂团队管理,形象气质佳,能适应周末、节假日值班及临时接待。 7、熟练使用办公软件、具备良好的数据复盘与销售复盘能力。
  • 店长

    6千-8千
    重庆-沙坪坝区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理,包括人员调配、排班考勤、服务标准执行监督等 2、制定并落实餐厅经营计划,完成公司下达的业绩指标 3、控制餐厅运营成本,优化采购、库存及损耗管理流程 4、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象 5、负责员工培训及团队建设,提升服务质量与工作效率 6、执行食品安全及卫生管理制度,确保符合相关法规要求 【岗位要求】 1、大专及以上学历,餐饮管理、酒店管理等相关专业优先 2、5年以上餐饮行业工作经验,其中2年以上同岗位管理经验 3、熟悉餐厅运营全流程,具备出色的成本管控能力 4、具备优秀的团队管理及沟通协调能力 5、年龄26-38岁,能适应餐饮行业工作时间安排 6、持健康证及相关餐饮管理资质证书者优先
  • 值班经理

    6千-7千
    北京 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 投递简历
    1)督促管理当值期间前台接待工作,确保提供优质高效的服务。 2)与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。 3)在遵循酒店规章制度,维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。 4)管理前台,用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。 5)友好诚挚的问候,耐心倾听,沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用,能应酒店需求调整工作时间。 6)通过培训及一致的管理,领导和激励团队员工。 7)采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知服务经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 8)维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 9)按照客人的预定或喜好安排房间,并做详细目录管理。 10)维护酒店电脑系统信息数据的准确性,便于系统操作,确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。 11)了解酒店周边地区的实时信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 12)确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 13)确保前台的日常管理,包括但不局限于工作的监督,房间分配,报告,信用额度核对,电脑数据备份及主帐的核对等。 14)掌握酒店产品知识,并且为员工提供相关的培训。 15)检查员工的仪容仪表,确保我们的团队成员以良好的精神面貌接待我们的客人。 16)针对工作中的不足制定计划,以避免影响对客服务质量。 17)协助准备制定每位员工的排班表,及工作安排。(考虑内部活动,客人入住率,特殊活动及产品促销等) 18)协助前台与团队的进行沟通联络,关心客人。 19)询问客人的满意度,如有意见及时反馈给相关人员。并且做好顾客意见记录。 20)与客房部及工程部门通力合作,保证部门设备的完好与清洁。 21)完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 上海-黄浦区 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1检查房态并记 2、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 3、为房间补足饮用水与日用消耗品 4、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 5、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物 6、清理已退的房间 7、将送餐桌或托盘从房间内撤出 8、汇报房间内是否有损坏物品 9、报告房间内需要维修的问 10、汇报房间遗失物 11、上交给楼层主管拾到物品 12、为客房做清理后的最后检查 13、填写客房服务员每日报表 14、清理楼层走道服务区域和楼 15、检查住客房客人的洗衣并通知布草间洗衣 36、参加不同的培 37、完成楼层主管交给的其他任务 38、填写房间状态 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说普通话
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