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  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责: 1. 负责酒店风味西餐厅酒水菜单设计、侍酒服务标准制定及酒水库存与成本管理; 2. 为宾客提供专业品鉴推荐与配餐建议,提升餐饮体验与客户满意度; 3. 协同餐厅厨师长及运营团队,支持餐厅参与米其林指南、黑珍珠餐厅指南等权威评选的相关筹备与迎检工作; 4. 组织内部侍酒知识培训,持续提升服务团队酒类专业知识与服务能力。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理、葡萄酒相关专业优先; 2. 具有3年及以上高端酒店或精品西餐厅侍酒师或酒水主管工作经验; 3. 持有WSET三级(含)以上、CMS认证或同等国际认可侍酒师资格证书者优先; 4. 熟悉国际主流葡萄酒、烈酒及饮品知识,具备扎实的品鉴能力与客户服务意识; 5. 具备良好的跨部门协作能力、表达沟通能力及职业素养; 6. 英语沟通流畅,能胜任跨文化服务场景及国际团队协作需求。
  • 新媒体经理

    1万-1.5万
    佛山 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
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    文旅运营公司 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责公司新媒体矩阵(包括但不限于微信公众号、抖音、小红书、微博等)的日常运营、内容策划及执行,提升品牌曝光度和用户粘性; 2、制定并执行新媒体营销策略,结合文旅行业特点,策划线上活动、话题及互动内容,吸引目标用户群体; 3、跟踪新媒体平台数据表现,定期分析运营效果,优化内容策略,提升粉丝增长、互动率及转化率; 4、与设计、市场等部门协作,完成高质量图文、视频等内容制作,确保内容创意与品牌调性一致; 5、关注行业动态及竞品动向,及时调整运营策略,挖掘潜在合作机会; 6、管理新媒体运营团队,协调内外部资源,确保项目高效落地。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,新闻传播、市场营销、广告学等相关专业优先; 2、3年以上新媒体运营经验,熟悉文旅行业或有相关成功案例者优先; 3、精通主流新媒体平台运营规则及推广技巧,具备较强的文案撰写、视觉审美及创意策划能力; 4、熟练使用Photoshop、Premiere等工具,能独立完成基础内容制作; 5、数据敏感度高,擅长通过数据分析优化运营策略; 6、具备良好的团队协作能力、抗压能力及项目管理能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责: 1. 负责管事部日常运营管理,确保餐具、厨具及设备的清洁、消毒与存放符合国家食品安全及公共卫生相关标准; 2. 监督并指导员工规范使用清洁设备及化学药剂,严格执行标准化作业流程,落实职业健康与安全生产要求; 3. 制定并实施餐具盘点计划,定期核查库存、分析损耗原因,编制物资申购及管理报告,合理控制运营成本; 4. 协同厨房、餐厅及其他相关部门,统筹用具需求调度,保障日常运营及大型活动的餐具供应及时性与适配性; 5. 组织开展岗位技能培训,确保员工熟练掌握洗碗机等专业设备操作规程及安全防护规范。 任职资格: 1.熟悉酒店餐饮后去工作流程,具有器具保养及大型洗碗机操作经验; 2.能适应倒班、轮班工作制; 3.有良好的团队协作能力和沟通能力。
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
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    岗位要求: 1.负责所辖区域营销策略制定,包括区域价格策略、渠道策略、团购策略; 2.根据集团下达的年度、季度、月度销售及回款目标; 3.负责所辖区域价格管理、市场费用管理、产品货源流向管理工作; 4.所辖区域的销售、动销、客户发展、渠道发展、消费者建设等指标的达成全面负责; 5.组织人员进行所辖区域的产品市场调研,收集市场信息,了解竞品动向; 6.领导交代的其他市场工作。 任职能力: 高端白酒 TOP 企业经验、高端渠道+团购经验 1.具备3年及以上高端白酒销售与运营经验,具有优良历史业绩; 2.具备基层经验,有消费者创新经验,有团购经验; 3.乐观、积极、主动、坚持,突破性强,敢想敢干; 4.大专及以上学历
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    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    员工关系体系建设搭建酒店员工沟通机制(如座谈会、匿名反馈渠道),定期开展员工满意度调研并制定改进方案 主导劳动合同签订、续签及劳动争议调解,确保合规性需熟悉相关法规及文旅行业特殊用工政策 文化融合与团队建设 结合文旅行业特性设计跨文化员工活动(如多语言服务团队融合计划),强化酒店服务品牌认同感 协调部门间协作,处理跨部门员工冲突,维护稳定工作环境 员工发展支持 对接人力资源培训体系,识别员工职业发展需求并制定个性化培养路径 建立员工心理健康支持方案(如高压岗位的定期心理疏导) 政策执行与优化 解读文旅行业最新用工政策,修订酒店员工手册及相关制度 监督员工福利(如酒店住宿折扣、旅游福利)落地执行 任职要求 本科及以上学历,3年以上员工关系管理经验,有高星级酒店/文旅集团从业背景者加分 持有中级人力资源管理师或劳动关系协调员证书优先 精通劳动法规及文旅行业用工特点(如季节性用工、实习生管理) 具备跨文化沟通能力 数据分析能力(能通过员工流失率等指标优化管理策略) 高度同理心,擅长处理敏感员工关系问题 适应文旅行业弹性工作制(如节假日值班协调) 熟悉酒店运营流程,能理解前厅、客房等部门特殊需求
  • 佛山 | 经验不限 | 大专 | 提供吃
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、需要带教新员工
  • 佛山 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
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    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    1、平台运营与维护 负责携程、飞猪、美团、马蜂窝等主流OTA平台的产品上下架、内容优化(标题/卖点提炼)及库存、价格管理。 维护店铺日常运营,包括订单处理、售后客服、对账结算及好评率提升。 2、渠道合作与推广 对接平台BD经理,维护合作关系,推动新产品快速上线及活动资源争取。 策划并执行平台促销活动,使用营销工具提升流量与转化率,达成销售目标。 3、数据分析与优化 监控流量、咨询量、转化率等数据,定期输出运营报告,提出产品及策略优化建议。 分析竞品与市场动态,为产品开发提供数据支持。 任职要求: 1、本科以上学历,旅游管理、市场营销、电子商务相关专业优先; 2、3年以上旅游OTA运营经验,熟悉平台规则(如携程/飞猪操作流程); 3、有数据分析能力及经验、文案撰写、沟通谈判技巧; 4、抗压能力强、有激情,结果导向,具备团队合作精神及客户服务意识
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店宴会、会议及婚庆等大型活动的市场拓展与客户开发,制定并执行销售策略,完成年度销售目标; 2. 主导客户需求分析、方案策划、报价谈判及合同签订全流程,协同运营部门确保活动高质量交付; 3. 维护重点客户关系,定期开展客户走访与回访,收集市场信息与竞品动态,支持销售策略优化; 4. 参与销售数据分析与月度业绩复盘,基于市场反馈持续提升销售效能; 5. 协助销售团队日常管理与业务指导,支持新人带教与跨部门协作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先; 2. 具备3年及以上高端酒店、宴会厅或会展行业销售工作经验,有宴会/会议/婚庆销售实绩者优先; 3. 熟悉宴会销售全流程,具备较强的客户洞察、方案呈现与商务谈判能力; 4. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队协作意识,能适应弹性工作安排; 5. 普通话流利,具备基础英语沟通能力者更佳;熟练使用Office办公软件。
  • 广州 | 2年以上 | 本科 | 提供吃
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    加入我们 我们在寻找 宴会销售经理 ,需要你对工作具有热情,热爱你所从事的职位。 坐落于精心策划的珠江新城,103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端,四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施,是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭,而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。 我们的信念,首重于如何互相对待,彼此树立榜样, 在与宾客,商业伙伴和同事间的交往之中,我们致力寻求互相沟通谅解的方式,也希望能夠得到别人同样的对待。   工作职责 1. 实现所有宴会和会议销售计划,其中包括宴会市场分类和营销计划。 2. 征集并预定从各个渠道获得的宴会业务。 3. 处理所有电话及入店客人关于宴会场地的问询。 4. 协调销售部门和宴会部门之间的销售业绩以保证适当的空间利用率,产生最大的收益。 5. 负责保证宴会相关信息正确传递给相关部门。   工作要求 1. 学士学位/CMP认证者优先。 2. 2年以上酒店销售经验。 3. 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。 4. 熟知电脑操作及办公软件应用。 5. 对酒店运作有基本知识。 6. 良好的英语沟通及书写能力。 7. 能够讲普通话及具备在中国工作的许可。   加入我们你能够享有: 1. 建立一个长期的、全球性的职业发展机会 2. 最优秀的行业培训 3. 免费入住四季酒店,餐饮折扣优待 4. 红利分享及优厚的工资 5. 雇员服务奖 6. 年度员工派对/社交和体育活动   想要了解更多,请登录以下网站并关注我们: 四季酒店官网职位空缺:http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店领英网站:https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
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    • 年底双薪
    • 午餐补贴
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    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在日常工作上,协助市场传讯经理,保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务,与公寓的目标和营业方向一致,以争取良好的效果。 3、保持与各相关部门和总部的良好沟通合作。 4、在市场传媒经理需要的时候,协助公寓市场方面的工作。 5、美工设计。 6、根据公关活动情况,与媒体保持联络并负责发表信息。 7、维护公寓形象。 8、保留酒店宣传资料,包括酒店照片资料及幻灯资料。 9、协助市场传讯经理,确保在所有酒店举行的活动中宣传本公寓。 11、符合公寓标准,政策及程序。 12、协助市场传讯经理撰写酒店宣传文案。 13、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 14、完成上级交代的其他任务。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,主修新闻,传播,或公关专业者优先考虑。 2、1-3 年相关工作经验。 3、在酒店或房地产行业有良好的媒体关系和资源。 4、熟悉新媒体。 5、经验丰富的活动组织者。 6、熟练的中英文语言能力;良好的写作技巧和沟通技能。
  • 工程部主管

    5.5千-7.5千
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
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    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    主要工作内容和岗位要求: 1、协助部门经理,跟进各门店维修情况,审核及判断维修费用及方案的可行性。 2、协助部门经理,对筹建项目过程追踪及质量、工艺检查。 3、熟练掌握强电故障及处理方案 4、熟练掌握给排水故障处理 5、熟练掌握空调、空气能热水器暖通机电故障分析及处理方案 6、熟练掌握施工图查看技能 7、有酒店、餐饮工程部筹建工作经验优先
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
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    • 投递简历
    岗位职责 1.协助运营经理,负责部门正常运行,包括泳池的监督管理。 2.当班期间查阅未来三天的长住客及短住客的预抵及预退信息,特别是团队和有特殊要求(例如早/晚入住或早/晚退房以及接送机等)的情况。 3.提高部门员工执行力及服务质量,确保客人得到亲切,体贴和个性化的服务。当班期间监督员工的工作状态和对客服务情况,必要时为员工提供协助。 4.督导部门员工,确保公寓的会员以及回头客人和重要贵宾得到特别的重视和接待以及欢送,及时处理公寓客人日常投诉。 5.督导部门员工,确保酒店的会员以及回头客人和重要贵宾得到特别的重视和接待。 6.熟悉财务的政策和程序,紧密联络财务部门确保遵循财务程序,了解并跟进部门相关的财务审计内容。 7.熟悉前台管理系统宕机及恢复程序。 8.了解和熟知PMS系统相关报告。 9.保持与其它部门的良好关系,提供协助或调动其他部门员工,确保为客人提供更好的服务。 10.以主人翁的精神巡查公寓公共区域及房间设备、设施处于正常工作状态,关注公寓各部门节能情况。 11.管理和监督所有部门员工的仪容仪表。 12.监督检查并提醒相关部门工作区域的清洁和整洁。 13.跟进部门员工的培训,跟进当月排班以及人手安排,协助部门文员跟进部门的月度考勤。 14.上级安排的其它任务。 岗位要求 1.具有3年相关工作经验或相似的管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 2.能用流利的英语从事前厅服务工作,具备较强的英文听说读写能力,精通电脑操作。 3.要具有服务意识,头脑灵活和尽心尽力满足顾客的需求。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.具有服务意识,头脑灵活和尽心尽力满足顾客的需求。
  • 工程技工

    4.5千-5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
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    • 投递简历
    岗位职责:  1、按时检查记录工程管辖的各种设备运行情况,如有异常立即向主管汇报。 2、自觉及时完成本班次的工作维修单。 3、对应所属工种进行设施设备的预防性维修与保养。 4、配合主管进行重大设施设备的维修保养与改造。 5、严格遵守辉盛阁国际公寓规章制度和工程部各项操作规程。 6、对客人彬彬有礼,坚持客人第一,恪守“客人都是对的”服务信条。 7、按时参加公寓及工程部的各类培训,努力提高自身技能。 岗位要求: 1、技术学校相关工程技工专业毕业或接受过职业培训。 2、2年工程技工相关的工作经验,拥有1年酒店工作经验者优先,或拥有同等的教育和经历。 3、持有法律可能要求的职业证书和执照。
  • 餐饮主管

    5千-6千
    汕尾 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及服务质量把控; 2、制定并执行餐厅服务标准与操作规范,确保顾客用餐体验符合酒店品牌要求; 3、协调厨房与前厅工作,优化出餐效率,及时处理客诉及突发情况; 4、负责餐厅员工培训与技能提升,定期组织服务技能及产品知识考核; 5、监控餐厅成本消耗,协助制定促销方案并推动执行,完成营收目标; 6、检查设施设备维护状况,确保用餐环境安全、整洁及合规。 【岗位要求】 1、具备酒店或高端餐饮服务行业工作经验,有团队管理经验者优先; 2、熟悉西餐服务流程及标准,掌握基础餐饮管理知识; 3、具备较强的沟通协调能力与突发事件处理技巧; 4、工作细致耐心,能适应早晚班及节假日排班; 5、具备基础英语沟通能力。
  • 维修工

    4.5千-5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 领导好
    • 投递简历
    工作内容: 1.按时检查记录工程管辖的各种设备运行情况,如有异常立即向主管汇报; 2.自觉及时完成本班次的工作维修单; 3.对应所属工种进行设施设备的预防性维修与保养; 4.配合主管进行重大设施设备的维修保养与改造; 5.执行上级安排的其它工作 任职资格: 1.具备电工证
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 季度奖金
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、来清理地毯、家具等。 3、清洁走道、大堂、走廊、电梯、及其它工作区域 4、移动排放各种家具或电器 5、更换房间的窗帘和窗纱 6、使用手提抛光机为地面抛光,操作机器清洗地毯 7、在需要的情况下清理公用卫生间 岗位要求 1、身体健康 2、能够承受工作压力 工作时间 每天8小时,每周休2天 其它 购买社保五险一金,季度奖,年底双薪
  • 餐饮领班

    4.2千-4.5千
    珠海 | 1年以上 | 中专 | 提供吃
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 工龄奖
    • 包吃包住
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 协助餐饮部完成宴会、自助餐等活动的服务支持,包括餐前摆台、餐具管理及宾客引导工作 2. 负责会议服务工作,会场布置、设备调试、资料整理。 3. 处理客户咨询与需求反馈,协助完成活动流程记录及数据整理 4. 配合部门完成物资盘点、设备维护等日常运营保障 任职要求: 1. 酒店管理/旅游管理/会展专业优先 2. 具备标准普通话 3. 形象好气质佳,具有良好的亲和力,沟通意识、应变能力和服务意识,具备一定的商务礼仪知识。 4. 具有服务意识与应变能力,能熟练使用Office办公软件 提供:提供公寓式员工宿舍+免费工作餐+专业餐饮服务/商务礼仪培训+公司节日福利。
  • 客房服务员

    3.5千-4.2千
    广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
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    • 管理规范
    • 季度奖金
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1,检查房态并记录 2、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 3、补充房间日用消耗品 4、为客人收洗衣并送至洗衣房 5、报告房间内需要维修的问题 6、汇报房间遗失物品 岗位要求 1、身体健康 2、能够承受工作压力
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
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    • 奢华品牌
    • 希尔顿集团
    • 蓬勃发展活动
    • 网络大学
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店布草及员工工装的分类、清点、洗涤、熨烫、折叠与归还; 2. 按照操作规程安全使用洗衣设备,定期进行设备清洁与基础保养; 3. 执行卫生与安全规范,保持洗衣房环境整洁、通风、无异味,落实防火、防滑、防烫等职业安全要求; 4. 配合主管完成布草库存盘点、损耗登记及异常情况及时上报; 5. 遵守服务标准,妥善保管客户及员工衣物,严守个人信息保密义务。 任职资格: 1. 年满18周岁,身体健康,能胜任体力劳动; 2. 具有1年及以上洗衣房、后勤服务或相关岗位工作经验,熟悉布草处理流程及常用洗涤设备操作; 3. 具备基本读写能力,能理解作业指导书及安全提示,服从工作安排,责任心强,注重细节与卫生。
  • 深圳 | 1年以上 | 初中 | 提供吃
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责酒店客房打扫,按照客房清扫流程和质量标准,做好日常清洁及计划清洁工作,为宾客提供整洁、舒适、方便、安全的居住环境。 2. 检查房内各类家具和设备的完好情况,及时报告和报修。 3. 负责清点更换各种的布草,补齐各类客用供应品,并做好记录。 4. 保持工作车内、工作间的供应品物品的摆放符合酒店要求。 5. 负责本岗位卫生清洁工作,保证工作区域的整洁、有序。 6. 负责客人来访、问讯、留言、借用物品等委托代办服务。 7. 接受经理、主管对工作程序及卫生质量的检查,并按要求进行返工。 8. 在工作过程中,发现异常情况应立即向上级报告。 9. 完成领导交办的其它工作。 岗位要求 1. 身体健康,视力好,而且适应长时间工作 2. 具有良好的服务意识和团队协作精神,能够承受工作压力 3. 注重细节、讲究个人卫生及环境卫生。 4. 能够聆听并对客人的要求做出反馈。经常面带笑容,普通话流利。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店公共区域(含大堂、走廊、电梯厅、楼梯间、卫生间、天井、员工通道等)及办公区域的日常清洁与维护,确保环境整洁、设施完好、动线通畅; 2. 按规范开展窗户、墙面、地面、地毯、灯具、消防设施、管道、楼梯扶手、绿植等的清洁、养护与状态巡检,及时报修异常情况; 3. 妥善保管和使用清洁设备、工具及耗材,保持其良好运行状态与安全使用条件; 4. 严格执行安全操作规程及岗位作业流程,保障服务过程中的人员、设施与环境安全。 任职资格: 1. 具备1年及以上酒店、物业或商业场所公共区域保洁相关工作经验,熟悉标准化清洁流程与服务要求; 2. 身体健康,具备正常履行岗位职责所需的身体条件和劳动能力; 3. 具备良好的服务意识、责任心与适应能力; 4.能适应轮值工作制,接受早、中、晚班次及周末、法定节假日等弹性排班安排。
  • 实习生Trainee

    3.2千-3.5千
    广州 | 经验不限 | 中专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责与其它部门的信息收发传递。 2.熟悉酒店的服务项目,时间及电话号码,熟悉客情,保证电脑情况与实际情况一致。 3.负责管理钥匙,呼机的分发。 4.负责员工的签到考勤。 5.妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还客用品。 6.按程序登记宾客的遗留物品。 7.向工程部提出维修的请求,及时维修客房故障。 8.做好各项工作交接及明确记录。 岗位要求 1.大专学历或同等以上文化程度。 2..了解酒店客房专业知识,可合理的为宾客解决问题。
  • 餐饮部领班

    4.5千-5千
    广州 | 1年以上 | 初中 | 提供吃
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.监督服务员的具体操作,保证服务工作符合酒店星级标准。 2.按照领班检查表逐项检查,发现问题,及时报告主管。 3.领导本班服务员做好开餐前的准备工作,着重检查用品、物品是否齐备、清洁和无破损。 4.检查桌椅的摆放是否规范,菜单、酒具是否卫生并无破损。 5.开餐后注意观察宾客用餐情况。随时满足宾客的各种用餐需求。遇有重要宾客和服务员人手不够时,要亲自服务。 6. 督导服务员向宾客推荐特别菜点、饮料,主动介绍菜单。 岗位要求 1.初中以上学历或同等学历,具有1年以上本岗位工作经验。 2.热爱本职,有较强的事业心和责任感,工作认真负责。          3.掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识 。 4.具有熟练的服务技能和技巧,能胜任餐厅各种接待服务工作。 5.身体健康、仪表端庄。
  • 前台接待

    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 投递简历
    岗位职责 1.处理所有客人入店包括预定的程序。 2.处理所有收款事宜。 3.组织和实行可以满足客人需要和引起客人兴趣的住客活动。 4.处理所有租赁事宜,包括在市场部不在的时候带客人看房。 5.通过电话或带客人看房来协助市场部,在运营和销售上在运营部和合作部门间起到桥梁作用。 6.通过反馈客人意见和销售趋向等为市场部提供相关的信息。 7.在西餐厅帮助服务助理确保为客人提供优良的服务并加强与住客之间的沟通。 8.与住客沟通并为其解释公寓的设备和服务。 9.处理客人投诉并在解决不了的情况下向经理反映但不能影响公司的形象。 10.在客人抵店,离店和换房的时候提供细心周到的服务。 11.处理所有邮件,信息,来电和客人要求的信息。 岗位要求 1.英语口语流利。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 免费食宿
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到良好出租率,获取良好的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
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