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  • 客服

  • 店长助理

    5千-7千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助店长处理日常运营事务,包括但不限于排班管理、员工考勤、物资调配等工作; 2、负责门店各类报表的统计、整理与分析,确保数据准确并及时上报; 3、监督并执行门店的卫生、安全及服务标准,确保符合公司规范; 4、协助店长进行员工培训、绩效考核及团队建设,提升员工业务能力; 5、处理客户投诉及突发事件,维护良好的客户关系; 6、参与门店营销活动的策划与执行,协助完成销售目标; 7、完成店长交办的其他临时性任务; 8、包吃住,具体薪资面议。 9、工作地点:江北新区研创园 【岗位要求】 1、具备较强的沟通协调能力,能够高效处理多任务; 2、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识; 3、熟练使用Office办公软件(Word、Excel等),具备基础数据分析能力; 4、能适应酒店行业的工作节奏,包括早晚班及节假日排班; 5、有酒店店助2年以上工作经验; 6、具备团队合作精神,能够积极配合店长及同事完成各项工作。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    To assist the Outlet Manager in ensuring that the outlet is managed efficiently according to the established concept statement, providing courteous, professional, efficient and flexible service at all times. 协助部门经理遵循既定的理念高效的管理餐厅,始终提供周到、专业、高效和灵活的服务。 Ensure the smooth conduct of the shift through customer focused service delivery and effective staff supervision. Promotes the desired work culture and the brand ethos. 以服务顾客为中心确保稳定运作,并有效监督员工,围绕酒店的核心价值和品牌精神开展工作。 1. Follow the principles of information security protection and ensure the security of relevant information and data in the work 遵循信息安全保护原则,在工作中确保相关信息及数据安全 2. Assists to improve productivity levels and the need to prudently manage utility/payroll costs within acceptable guidelines 协助促进工作效率水平的提高以及在适用的原则指引下慎重管理设施设、工资成本的支出 3. Assists to ensure that the outlet is operated in line with maximizing profit while delivering on the brand promise 保遵守品牌承诺以追求利润更大化为原则进行部门运作 4. Assists the Outlet Manager to achieve the monthly and annual Budget target and the outlet’s revenue. 协助餐厅经理达到月度和年度个人目标和餐厅营业收入 5. Ensures that all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping, money handling and licensing are adhered to, including the timely and accurate reporting of financial information 确保与财务记录的保留、钱款处理和许可以及及时而准确的财政信息的上报全部符合酒店、公司和本地的制度、政策和规章的规定 6. Assists in the inventory management and ongoing maintenance of hotel operating equipment and other assets 协助进行盘点管理和酒店营运设备和其他设施持续的保存保养 JOB QUALIFICATIONS 岗位要求 1. With 2 year and above 5 starts hotel working experience at Lobby Lounge 具有5星级以上酒店大堂吧同级工作2年以上相关工作经验 2. Good Leadership and Training skills 良好的领导力和培训技能 3. Good organization skills 良好的组织能力
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    To assist the Outlet Manager in ensuring that the outlet is managed efficiently according to the established concept statement, providing courteous, professional, efficient and flexible service at all times. 协助餐厅经理遵循既定的理念高效的管理餐厅,始终提供周到、专业、高效和灵活的服务。 Ensure the smooth conduct of the shift through customer focused service delivery and effective staff supervision. Promotes the desired work culture and the brand ethos. 以服务顾客为中心确保稳定运作,并有效监督员工,围绕酒店的核心价值和品牌精神开展工作。 1. Strictly adhere to service processes and brand standards, and convey the essence of the brand to our guests to improve guest experience and brand perception 严格遵守服务流程和品牌标准,向我们的客人传递品牌精髓信息以提高客人体验感和品牌感知度 2. Provide Service to guests with the highest level of engagement 提供高水准的服务 3. Ensures that associates also provide excellent service to internal customers in other departments as appropriate 确保员工同样在适当的时候为其他部门的内部客人提供同样优质服务 4. Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following, through to make sure problems are resolved satisfactorily 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决 5. Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触 6. Personally and frequently verifies that guests in the Outlet are receiving the best possible service 经常亲自证实餐厅客人得到的是更好的服务 JOB QUALIFICATIONS 岗位要求 1. With 2 years above 5 starts hotel working experience at Chinese restaurant 具有5星级以上酒店中餐厅同级工作2年以上相关工作经验 2. Good Leadership and Training skills 良好的领导力和培训技能 3. Good organization skills 良好的组织能力
  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.结帐房间的查房。 3.查收宾客洗衣、酒水的送回和补充。 4.楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁。 5.杯具的清洁与消毒。 6.脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放。 7.易耗品盘点。 岗位要求 1.身体健康,相貌端正。 2.态度良好,吃苦耐劳。
  • 行政总厨

    1万-1.8万
    北京 | 3年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、以身作则,指导员工的工作态度,通过为客人和员工提供最优质的服务来体现酒店文化的经营理念,永远保持积极向上的态度使团队保持凝聚力, 时刻保持员工良好的个人卫生,整洁的衣着和良好的个人形象。 2、按照酒店管理标准,在食品的准备工作,服务和卫生方面保持各自厨房的高标准,如行政总厨休假或不在时,授权副总厨主持各厨房的运营,确保为客人提供质量,色泽,味道始终如一的食品。 3、严格按照卫生管理条例,达到最高标准,并管理好厨房所有资产。 4、监督厨房设备保养与维修,确保安全生产,降低运营损耗。 5、设计季节性菜单、特色套餐,定期更新菜品,结合市场趋势与宾客反馈进行创新,提升餐饮竞争力 6、严格执行 HACCP 体系与卫生标准,定期开展食品安全培训,确保厨房操作符合国家法规与酒店规范 7、预计、制定和监控每日市场采购单。关注食品成本控制。 8、负责厨房人员招聘、培训、考核与晋升,合理调配人力资源,营造高效协作的工作氛围 9、完成领导交办的其他工作。 任职要求 【基本资质】 1、高中(含)以上学历,酒店管理、餐饮相关专业。 2、持有高级厨师证及健康证。 3、具备 3-5 年四星级及以上酒店行政主厨 / 厨师长工作经验。 【能力素质】 4、根据标准的菜谱制作高质量的食品菜单,具备酒店厨房专业知识及领导能力,具有很强的计划、组织、沟通、协调、领导能力,熟练运用办公软件及相关管理软件,具备优秀的书面和口头表达能力。 5、熟悉食品安全法规、HACCP 体系与厨房管理规范。 6、原则性强,职业化规范度高,具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正,具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。
  • 沈阳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、火锅、日餐等餐厅的的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 过节费
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、全日制大专毕业学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 温馨氛围
    • 专业培训
    • 福利完善
    • 位置优越
    • 浓厚文化
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 协助食品卫生安全经理全面负责酒店高水平的卫生标准,确保所有供应给客人和同事的食品都是无菌,无化学物质和无污染的。具体工作内容包括: 1.定期与区域行政主厨/首席管家和值班工程师检查相关部门卫生标准; 2.每周组织卫生委员会审查会议; 3.定期组织新员工参加食品安全培训; 4.协助酒店通过卫生审计; 5.处理相关文书工作。 职位要求: 1.食品卫生相关专业优先,良好的英文能力,能处理英文报表及邮件等; 2.具备培训技巧,能够开展卫生和食品安全培训; 3.良好的沟通能力; 4.注重细节,积极主动,坚守专业价值。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点 陆家嘴明城酒店(浦东新区龙阳路1668号) 岗位职责 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、负责各部门的考勤审核工作。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、处理跟进日常合同等文件的流转。 7、负责各类证照办理。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 中厨厨师长

    1.5万-2万
    惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 社会保险
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    有职业操守;擅长客家菜优先!对粤菜、潮州菜,湘川菜略懂,对菜品研发有兴趣,对成本管控有力度,服从指挥,公私分明; 年龄不限,工资面议。
  • 财务部经理

    9千-1.1万
    湖州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用的审核与账务处理; 2、编制酒店月度、季度及年度财务报表,确保数据准确、及时; 3、监督酒店资金流动,优化现金流管理,确保资金安全与合理使用; 4、负责税务申报及税务筹划工作,确保合规性并合理降低税务成本; 5、审核酒店采购、报销等财务单据,确保符合公司财务制度; 6、参与酒店预算编制,并对预算执行情况进行跟踪分析; 7、协助管理层完成财务分析报告,为经营决策提供数据支持; 8、对接外部审计、银行、税务等机构,维护良好的合作关系; 9、完善酒店财务管理制度及流程,提升财务管理效率。 【岗位要求】 1、万豪经验优先,具备财务相关专业背景优先; 2、熟悉酒店行业财务运作流程,有酒店财务工作经验者优先; 3、熟练使用财务软件; 4、具备较强的数据分析能力,能够独立完成财务报表及分析报告; 5、工作细致严谨,责任心强,具备良好的职业道德; 6、具备良好的沟通协调能力,能够高效对接内外部相关方; 7、能够适应酒店行业的工作节奏,具备一定的抗压能力。 8、有万豪酒店品牌财务第二负责人工作经验优先。
  • 房务总监

    1万-1.5万
    恩施 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年度体检
    • 员工活动丰富
    • 职业规划清晰
    • 发展迅速
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1-部门经营管理 (1)根据《房务管理手册》要求,督导房务部操作体系贯彻执行,确保房务部运营符合品牌酒店标准; (2)编制部门年度经营指标和费用预算,报酒店总经理审核; (3)建立部门人力资源、培训、考核等各项管理体系,组织优化酒店各业务流程及规章制度; (4)制定常规及重点工作计划,完成周期工作报告,带领部门员工积极完成各项经营指标和工作任务; (5)配合财务部、市场销售部,组织本部门贯彻执行营销和财务政策; (6)全面负责客房增销工作,确保房间住房率和平均房价; (7)负责本部门信息上传下达,确保信息传递及落实及时、全面、准确; (8)根据酒店政策,确定部门各级员工的房间升级、延迟退房、房价折扣等工作权限,检查和审批权限的使用; (9)每月组织分部会议,检讨分部操作程序、服务质量及需要特别处理的事件,明确督导重点; 2-部门团队建设 (1)根据酒店住房率、大型活动日程、早晚到达或离开客人等情况,为前台员工合理排班; (2)主持部门每日例会和部门专题会议,讨论部门质量水平,确定整改项目,并实施整改; (3)与人事行政部合作,组织实施部门各级员工的招聘、考评及奖惩,保证员工梯队建设; (4)组织各级员工上岗及定期培训,全面把控员工培训质量; (5)定期组织员工活动,与员工保持定期交流并建立良好关系,为员工提供建设性的信息回馈、激励及训导,运用科学的、人性化的管理方式,建设一支和谐、高效、激情、进取的团队; (6)审核员工的考勤、假期、积假,批准员工的辞职; (7)与酒店各部门员工保持高效合作; 3-对客管理 (1)全面负责客人满意度体系在酒店的落地和执行; (2)关注客人需求变化,了解客人对酒店设施、状况、服务水准的感受,并及时调整产品和服务方式; (3)全面负责各类酒店客人的个性化服务管理; (4)主动建立并维护与客人的关系并督导完善住客档案体系,组织贯彻落实客人认知计划; (5)督导下属定期收集客人意见、建议和投诉,指导并处理投诉; 4-设施物资管理 (1)组织建立部门所属设施设备、物资的台账管理及物资出入库手续,并贯彻执行;保证部门资产完整性; (2)与相关部门合作,负责门锁系统、本部门各区域IT系统及设施设备的使用、控制及维护; (3)全面负责客房的使用、设施物品维修及保养、例行清洁工作,合理安排资源以避免人力、物力和能源浪费; 5-资金管理 (1)全面负责部门各区域的现金管理; 6-安全管理 (1)作为部门安全生产责任人,熟悉设备安全操作方法,正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施,保证住客及酒店、员工人身财产安全; 7-完成上级交办的其它任务。 任职资格: 1自然条件:男女不限,28岁以上,身高男172CM以上,女165CM以上,身体健康,精力充沛,形象良好; 2文化程度:大专以上,旅游、酒店专业优先; 3工作经验:5年以上四星级或以上酒店工作经验,同星级酒店1年以上本岗位管理经验; 4语言能力:能熟练使用普通话、酒店英语进行口头和书面沟通。 5业务素质: (1)熟悉高星级酒店房务部的运作及管理规范,分析能力强,思路清晰,思想方法科学,文字表述能力强; (2)熟悉前台电脑管理系统(PMS)、电话交换机系统(PABX)和门锁系统的操作与管理; (3)能熟练使用OFFICE软件; (4)有良好的培训能力 (5)有良好的团队管理经验 (6)具有良好的组织协调能力和社交技巧; 6思想素质:热爱酒店服务,具有良好的职业道德和强烈的服务意识,能吃苦耐劳,事业心强,有亲和力,有大局观,公正,处事灵活又不失原则,善解人意,观察敏锐,心细认真,耐心周到,向客人提供“让每个客人满意,使更多客人感动”优质服务,共同承担临时性的工作安排。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 月休8天
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 根据客人要求,将行李、餐食、洗涤物品等送至客房,确保客人的需求得到及时满足 Responsible for delivering items requested by guests to their rooms on time, ensuring that guests’ needs are met promptly. 2. 进行房间巡查,确保客房设备设施正常运行,如电视、空调等。 Conduct room inspections to ensure that room facilities and equipment are functioning properly, such as televisions, air conditioning, etc. 3. 处理客人的问询和需求,并提供相关信息和指引服务。 Handle guests’ inquiries and needs, and provide relevant information and guidance services. 4. 保持客房部的整洁和有序,随时准备好满足客人的需求。 Maintain the cleanliness and orderliness of the room division, always ready to meet guests’ needs. 5. 协助其他部门完成客房清洁,如收取客房废品和床上用品。 Assist other departments in completing room cleaning, such as collecting room waste and bedding. 6. 确保一切清洁、服务、开夜床的程序严格遵守。 Ensure proper procedures incleaning, servicing, turning down beds are strictly followed.
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司总机系统的日常运营管理,确保电话线路畅通、转接准确及时。 2、组织并指导总机人员完成来电接听、转接、留言记录及信息传递等基础服务工作。 3、制定和完善总机服务流程与操作规范,持续提升服务效率与客户满意度。 4、协调相关部门处理紧急来电或特殊事项,做好跨部门沟通支持工作。 5、定期对总机运行数据进行统计分析,提出优化建议并组织实施。 6、负责总机团队的排班管理、业务培训及服务质量监督考核。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理相关专业或有相关经验优先。 2、具有1年以上酒店总机管理或客服主管工作经验,熟悉电话交换系统及办公自动化设备操作。 3、 具备良好的沟通协调能力、服务意识和应急处理能力。 4、工作认真细致,责任心强,能够承担一定的工作压力。 5、熟练使用常用办公软件,具备基本的数据统计与分析能力。 6、对服务行业充满热情,具备高度的服务意识 本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触,如对此有顾虑请谨慎考虑
  • 洗衣房经理

    5.5千-7千
    普洱 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责管理客衣、客房、餐饮布巾 、制服等的洗涤、熨烫。 负责检查洗涤的方法和过程。 负责检查洗衣流程,如果必要进行修正和改善。 直接向客房部经理报告洗衣房的工作状况和设备状况。 和下属员工交流工作情况和工作表现等。 和有关人员沟通,解决设备维修、保养和替换的问题。 和工程部经理保持联系,改善工作方法和设备。 根据客房入住率和餐饮布巾需求量,安排好布巾、制服的洗涤工作,保证提供足够的布巾。 按照工作程序,培训员工。和员工开会时讨论工作问题、工作计划、沟通信息,并安排工作。 负责保持工作需求和人工需求的平衡。 负责检查洗衣房办公室的工作,如生产报告、工作安排和其它记录。 负责管理和调查所有有关客衣损坏的问题,如果需要赔偿,负责和管理层协商赔偿额。 负责和员工沟通,交流新的工作方法核心的工作流程。 在员工雇佣、员工需求上和人事部紧密结合。 管理和领导客衣取送部门的工作。 准备年收入预算,并每六个月进行调整。 了解市场上洗涤剂的最新发展,选择高效、高质的洗涤剂,用于提高洗涤的质量。 和其它洗衣房经理保持联系,了解好的洗涤方法、程序、洗涤剂,以及洗涤报价。 建立产品标准记录和培训技能记录。 向上级提供洗衣市场的情况,提出好的建议和采购设备的建议。 按照工作量安排人员。 >服从和完成上级交给的其他工作。 【岗位要求】大专毕业,流利的英语口语及书面英语 至少有3年的相关经验,能完成洗衣房所有的工作
  • 广州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 员工免费房
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    -To function as the Business Manager and a Marketing Specialist for the Outlet, to ensure that the outlet operate successfully, in accordance with the standard of the hotel and are individually profitable. -Assists to ensure that the Food and Beverage activities are aligned with the respective corporate strategy, and that the hotel actions have been implemented where appropriate.
  • 武汉 | 5年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常运营所需的物资、设备及服务等的采购工作; 2、根据酒店需求制定采购计划,优化采购流程,确保采购物资的质量、价格及交付时间符合标准; 3、与供应商建立并维护长期稳定的合作关系,定期评估供应商绩效,确保供应链的高效运转; 4、监控市场行情及价格波动,及时调整采购策略,降低采购成本; 5、协同酒店各部门,确保采购物资的库存合理,避免积压或短缺; 6、处理采购合同及相关文件的起草、审核与存档工作,确保采购行为合规; 7、提供采购成本分析及优化建议。 【岗位要求】 1、具备较强的市场分析及谈判能力,能够独立完成采购任务; 2、熟悉采购流程及供应链管理,了解酒店行业采购特点; 3、具备良好的沟通协调能力,能够高效对接内外部相关方; 4、工作细致严谨,责任心强; 5、熟练使用办公软件及采购管理系统; 6、具备良好的职业道德。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 福利多
    • 管理规范
    • 晋升空间大
    • 正规国企
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责中餐厅运营,落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的意见,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全工作。 岗位要求: 1.有较好的亲和力,形象气质佳,有团队管理经验; 2.酒店相关专业大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验; 3.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 4.具有较强的组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动中餐部人员的积极性。 5.熟悉中餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证中餐管理的协调发展。 6.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识,控制产品质量和成本消耗。 本岗位工作地点  4选1: 1、南京市鼓楼区江苏路3号 2、南京市秦淮区陶家巷8号 3、苏州市姑苏区平江路历史文化街区 4、盐城市亭湖区大洋湾颐和湖畔
  • 人力资源经理

    1.3万-1.8万
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    其他景区 | 500-999人
    • 投递简历
    核心职责:  负责新乐园项目筹开期及运营期人力资源管理工作(招聘、培训为主)。  任职要求:  1、本科及以上学历,人力资源相关专业背景优先;  2、五年以上大中型企业人力资源管理工作经验(招聘、培训、HRBP),具备文旅、酒店、主题乐园行业经验优先;  3、具备优秀的学习能力和组织影响力,能承受一定的工作压力。
  • 旋景餐厅领班

    5.9千-6.5千
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 积极推动部门与部门之间的关系。 岗位要求 1、必须有1年以上的餐厅工作经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧 3、精通日常英语口语
  • 北京 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 3、要严格按照VIP客人接待等级、程序进行服务。 4、热心帮助客人解决就餐过程中的各种问题,对客人提出的意见和投诉,要及时反馈给领班知道,尽量解决,使客人满意。 【岗位要求】 1、中专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,有良好的沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 法语培训
    • 体验法式优雅
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责中餐厅,落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求 1.大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动中餐部各级管理人员的积极性。 4.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、中餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证中餐管理的协调发展。 5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。
  • 湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责义务: Duties & Responsibilities: 1.管理整个康乐部:健身中心,娱乐中心以及水疗中心。提前计划,组织大型的推广活动。确保员工能随时为客人提供高标准的服务。确保部门所有设备状态良好,干净整洁。全面负责康乐部的日常工作;实施各经营项目;提供经营与日常管理的方案。 Manage the entire recreation department: fitness center, entertainment center and spa center. Plan and organize large-scale promotional activities in advance. Ensure that staff can provide high-standard services to guests at any time. Ensure that all equipment in the department is in good condition, clean and tidy. Take full responsibility for the daily work of the recreation department; implement various business projects; provide business and daily management plans. 2.制定部门各岗位工程程序与服务标准,培训并贯彻实施,保证服务质量。 Develop engineering procedures and service standards for each position in the department, train and implement them to ensure service quality. 3.制定部门各岗位人员编制,安排员工培训,提高员工业务水平和整体素质,根据业务需要合理组织和调配人员,提高工作效率。 Develop the staffing for each position in the department, arrange employee training, improve employees' professional skills and overall quality, organize and allocate personnel reasonably according to business needs, and improve work efficiency. 4.抽查员工上岗情况,确定设备正常运作;对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 Check the on-duty status of employees, ensure the normal operation of equipment; be fully responsible for personnel, materials, service quality, safety and fire prevention. 5.处理宾客投诉与特殊需求,提供个性化服务解决方案。 Handle guest complaints and special requests, provide personalized service solutions.  6.控制部门预算,优化运营成本与资源分配。 Control the departmental budget, optimize operational costs and resource allocation. 专业知识技能: Job Knowledge / Skill: 1.具备酒店管理、体育休闲或相关领域知识优先。 Knowledge in hotel management, sports and leisure or related fields is preferred.  2。优秀的团队管理与沟通协调能力。 Excellent team management and communication coordination skills.  3.注重细节,能够高效处理多任务与突发情况。 Pay attention to details and be capable of efficiently handling multiple tasks and unexpected situations. 4.持有救生证、红十字急救证书,熟练掌握泳池水质调节技术。 Possess a lifeguard certificate and a Red Cross first aid certificate, and be proficient in the techniques for adjusting pool water quality.  5.对健康生活方式有热情,了解当前康乐行业趋势。 Have a passion for a healthy lifestyle and be aware of the current trends in the leisure industry.
  • 三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    In conjunction with the AP Manager,develop, update as required and implement the departmental operations manualincluding policies, procedures, and task lists in line with the overall Resortpolicies and procedures and relevant Government Regulations. 与应付经理合作,根据需要进行开发、更新,并执行部门操作手册,包括政策、程序和任务清单,并与酒店的全部政策和程序及相关政府规定相一致; Ensure all subordinates are aware ofand follow the operations manual, providing training as appropriate. 确保所有下属都了解并遵守运作说明,并提供适当的培训; Ensure all Suppliers are set up in theaccounting system once approved and are kept up to date. 确保所有的供应商都在已批准的会计系统中建立并保持最新状态; Ensure all Receiving Records and attachedInvoices / other documentation are received intact daily, reviewed, and processedin Accounts Payable. 确保所有日常接收的收货记录和附加发票/其他文件的完整性,并在应付账款中进行审核和处理; Ensure all Invoices are appropriatelyapproved and have the required supporting documentation to facilitate payment. 确保所有发票的真实性及合法性,并提供所需的支持文件以便于付款; Ensure any queries on prices, extensionsetc. are followed-up and cleared prior to final acceptance for payment. 确保在最终接受付款之前对价格,延期等的任何疑问进行跟进和清算; Ensure Invoices match the Purchase Orderand/or other documentation including, where there is no PO, test-checking of pricingagainst Contracts etc. 确保发票符合采购订单和/或其他文件,包括没有采购订单,对合同等进行定价检验; Ensure payments are made in accordancewith agreed credit terms. 确保付款与约定的付款条款一致; Ensure payment runs are prepared in accordancewith agreed credit terms, with all supporting documentation attached, and are checkedand approved, prior to sending for signature by the approved signatories. 确保付款运行是根据约定的付款条款准备的,并附有所有支持文件,并经过核准和批准,然后经过核准的签署人签批; Ensure reconciliations are completedbetween the Suppliers Statements and the Resort records monthly and that reconcilingitems are followed-up and cleared on a timely basis, with any items remaining outstandingfor more than 90 days or which are of concern are brought to the attention of theAP Manager / Director of Finance. 确保完成每月酒店与供应商之间的对账,并且及时跟进和清算应调节项目,任何超过90天未完成的项目应引起应付经理/财务总监的关注; Ensure reconciliations are maintainedas appropriate for any sponsorship etc. arrangements and are reported on a timelybasis to the AP Manager / Director of Finance. 确保对账工作得到适当的调节与安排,并及时向应付经理/财务总监报告; Ensure regular follow-up with the mainSuppliers to maintain a good working relationship for the overall benefit of theResort. 确保与主要供应商的定期跟进,以维持良好的工作关系,从而确保酒店的整体利益; Ensure ongoing negotiation with the Suppliersto improve credit terms, which may include shorter or extended terms. 确保与供应商进行持续的协商,以改善付款条款,包括缩短条款期限或延长条款期限; Ensure all payments required by a certaindate are paid on time and that a trace system is implemented and followed accordingly. 确保所有付款都按时支付,并追踪跟进系统相应的执行; Ensure all advance or progress paymentsare appropriately recorded and matched against subsequent payments and liaise withProcurement to prepare a monthly report of advance payments, reconciled betweenProcurement and Accounts Payable records. 确保所有预付或按进度支付的付款都适当记录并与后续付款相匹配,与采购保持联系,准备每月的预付款报告,在采购和应付账款记录之间进行协调; Ensure various systems and reports aremaintained and highlighted for key performance indicators. 确保各种系统的关键绩效指标被保持和显著显示; Use initiative to query and follow throughon unusual transactions and undertake other audit techniques to assist with verifyingthe completeness and accuracy of the payments. 主动查询和跟踪异常交易,并通过不同的审核方法来协助核查付款的完整性和准确性; Bring to the immediate attention of theAP Manager / Director of Finance (or more senior person) any matters which appearto represent a material non-compliance with contractual agreements, possible fraudor irregularity, violation of laws or regulations, or significant deficiencies ininternal control. 当出现任何疑似不遵守合同约定、诈骗、无规律可循、不符合法律法规或者重大内控缺陷的事项,应立即引起应付经理/财务总监(或者更高级别领导)的关注; Ensure any required General Ledger postingsare prepared on a timely basis. 确保所有总账入账所需能及时准备; Assist as required with the month-endAccounts process to ensure the Accounts are prepared within the required timetableand are as accurate as possible. 根据月结流程进行协助,确保账户在规定的时间内准备好,并且尽可能准确; Ensure all records are appropriatelyfiled for ease of future reference, tidiness and for audit purposes, and utilizeelectronic storage as much as possible taking into consideration all relevant GovernmentRegulations. 确保所有记录整齐有序并妥善备案,并尽可能利用电子设备存储及考虑到所有相关政府法规,以便日后的审计与参考; Liaise with other departments as appropriateto ensure the smooth running of the Resort operations, that there is complete communicationflow and a positive working environment for the overall Resort. 与其他部门保持联系,确保酒店的运营顺利进行,使整个酒店有一个全面的沟通流程和一个积极的工作环境; Undertake any other assignments as reasonablyissued by the AP Manager and/or Director of Finance. 执行由应付经理和/或财务总监合理交代的任何其他任务; Ensure there is an emphasis on continuousimprovement and the bottom line. 确保不断提高与改善本质工作内容; To carry out any additional duties withinthe work scope as requested by the Manager. 根据经理的要求,在工作范围内执行任何额外的职责。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 8、总经理交待的其他事宜。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
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