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  • 客服

  • 面点厨师

    4千-6.5千
    南京 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按菜单要求制作中(西)点食品; 2、根据季节的变化、重大节庆日及客人口味特点不断推出特色点心及小吃; 3、认真钻研业务,不断提高各式点心的制作水平; 4、熟练掌握各种中西点心的制作流程,严格执行酒店质量标准,保证点心质量及及时供应; 任职资格: 1、年龄25-40岁,身体健康; 2、服从分配,对工作认真负责; 3、能熟练制作各种主食,包括米饭、烙饼、包子、花卷、面条、馒头等,兼做如清水蛋糕、曲奇等西式小点心; 4、热爱本职工作,有团队合作精神,为人踏实,积极肯干。
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 保存以前、现有客户的资料和档案。 2、 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3、 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4、 向市场销售总监提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。 5、 每月提交客人客房使用量的总结报告。 6、 每周提交竞争对手情况报告。 岗位要求 1、大专以上文化程度;1-3年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2、在当地有一定的客户群。 3、有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 4、具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 5、熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 6、具有一般的公关和社交能力。 7、形象气质佳。
  • 客房主管

    5.5千-6.5千
    杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责协助客房部经理的日常运营管理工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等服务工作符合酒店标准。 2、制定并执行客房清洁计划、保养计划及员工排班,合理调配人力与物资资源,保障工作效率。 3、监督客房服务质量,定期检查房间卫生、设施状态及客用品配备情况,及时处理客诉与突发问题。 4、负责客房部员工的培训、考核与团队建设,提升员工专业技能与服务意识。 5、控制客房成本,包括清洁用品、布草损耗等,定期盘点库存并提出优化建议。 6、与其他部门(如前厅、工程、安保)协调沟通,确保客房服务与酒店整体运营无缝衔接。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先,2年以上客房管理工作经验。 2、熟悉酒店客房运营流程及行业标准,具备扎实的清洁、保养专业知识。 3、具备较强的团队管理能力,能有效激励员工并处理团队矛盾。 4、注重细节,责任心强,能承受工作压力,适应弹性排班及紧急任务安排。 5、熟练使用办公软件(如Excel、Word),具备基础数据分析能力。 6、良好的沟通协调能力,有一定酒店英语基础。
  • 案台

    5千-6.5千
    武汉 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责食材的初步处理,包括择菜、清洗、切割等准备工作; 2. 按照标准流程进行配菜,确保出餐效率与规格统一; 3. 保持案台区域整洁卫生,定期清理操作台及工具; 4. 配合厨师完成菜品制作前的各项辅助工作; 5. 完成上级交办的其他厨房支持任务。 任职要求: 1. 具备基本的食材处理能力和刀工技巧; 2. 工作认真负责,注重个人与环境卫生; 3. 能适应餐饮行业的工作节奏和环境; 4. 持有健康证者优先。 职位福利:包吃、包住、节日福利、带薪年假、五险
  • 呼和浩特 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宴会业务的开发与销售,包括但不限于婚宴、商务会议、团队活动等各类宴会活动的接洽与推广。 2、与客户保持良好沟通,了解客户需求,提供专业的宴会方案及报价,促成订单签约。 3、维护现有客户关系,定期回访并挖掘潜在客户资源,提升客户满意度和复购率。 4、协调酒店内部各部门(如餐饮、前厅、后勤等),确保宴会活动顺利执行,满足客户需求。 5、完成月度、季度及年度销售目标,并定期提交销售报告及市场分析。 6、参与市场调研,分析竞争对手动态,制定针对性的销售策略,提升市场份额。 【岗位要求】 1、具备较强的销售意识和市场开拓能力,对酒店宴会业务有浓厚兴趣。 2、优秀的沟通能力与谈判技巧,能够独立完成客户开发及维护工作。 3、具备团队协作精神,能够高效协调内外部资源,确保项目落地。 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够完成既定销售目标。 5、有酒店行业或相关销售经验者优先。 6、工作积极主动,责任心强,注重细节与服务品质。
  • 苏州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 领导好
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 对收银报表及酒水饮料报表负责; 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导职能。 【岗位要求】 全面的中餐服务经验和时尚的管理主义。 至少1年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 熟练使用收银系统,熟练使用办公软件。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的语言表达能力。
  • 餐厅前台

    5千-6千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 五险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责审核顾客的交款凭证,收取顾客所交货款,确保每笔交易的金额正确无误。 2、每日按规定时间将营业款项及报表上交给出纳或财务部门,确保资金安全。 3、使用收银系统辅助工作,包括商品录入、价格调整、折扣处理等操作。 4、维护收银设备的清洁和正常运行,遇到故障及时报修。 5、协助顾客处理退换货、开发票等相关事宜。 6、了解商品知识和促销活动,向顾客推荐促销商品和优惠活动。 7、保管好备用金、发票等财务物品,确保资金安全。 8、每日核对账目,确保账款相符,避免出现长短款情况。 9、遵守公司的财务管理制度,确保财务信息的准确性和保密性。 10、完成领导交办的其他任务,如参与门店的盘点、整理工作等。 【岗位要求】 1、具备一定的收银和财务管理经验。 2、了解财务管理和会计基础知识。 3、为人诚实,责任心强,具有良好的职业道德和职业操守。
  • 客房管家

    5千-6千
    无锡 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 五险
    • 投递简历
    【工作地点】江苏无锡市宜兴市丁蜀镇 【工作时间】A班:7:45-16:45、B班:12:00-21:00、C班:20:00-8:00 【岗位要求】 1、学历大专及以上者优先录用; 2、需要有销售经验!!! 3、能够接受夜班; 4、形象大方得体,普通话标准,热情细心,较高服从性; 5、具备服务意识,能够跟客人进行有效沟通; 6、有协作精神,可以配合各部门完成工作; 【工作内容】 1、熟悉OTA系统,熟悉客人入住、离店等工作流程,并能熟练正确操作; 2、根据客人在离店情况,迅速准确调整房态,并配合房务安排房间打扫等; 3、接听来电客人电话,耐心回答客人咨询的问题; 4、为每位客人建立专属服务群,并时刻关注客人在群内发出的各种需求,快速、准确进行处理; 5、关注前台物品消耗情况,做好记录并及时补充; 【薪资】月休4休,有经验的试用期5000,转正5500(税前),无经验的可以面议; 【福利待遇】五险,包吃住,节假日礼品,业绩奖金;
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 五险
    • 投递简历
    寻求:长期从事高端餐厅服务工作者,如经验丰富,薪资可面议!!! 【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。 【职位待遇】 1、月休4天,可以灵活调度。 2、提供两餐,免费住宿。 3、节假日福利发放。 4、月度业绩奖金200-500不等。
  • 大堂经理

    5千-6千
    南京 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、接待和迎送客人,检查接待重要客人的工作。处理客人投诉,并将重要投诉写成案例存档。  2、协助酒店领导和有关职能部门,处理在酒店内发生的各种突发事件。  3、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。  4、熟悉了解客人特点,主动向客人征求意见,积极融洽酒店和客人之间的关系。  5、负责客人遗留物的签收、保管、查找及认领工作。  6、协调各部门之间的关系。  7、接受客人预订,负责预订的落实并通知有关部门,做好预订资料的管理。  8、督导员工按规范操作,礼貌服务,检查前厅工作人员的工作状况。  9、协助前台收银处理客人帐务方面的问题,处理客人损坏饭店财产的索赔工作。 10、维护大堂秩序和客人安全,经常保持大堂肃静、优雅和文明。  11、认真填写《大堂副理日志》,定期汇总有关信息,并附上见解和建议,上报上级或能报社管理层人员。  12、负责管理酒店外围、停车场的卫生与秩序。
  • 酒店销售岗

    3.5千-6千
    洛阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售及推广工作; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户; 3、根据酒店销售目标,制定个人销售计划并完成业绩指标; 4、收集市场信息,分析竞争对手动态,及时调整销售策略; 5、协助策划并执行酒店促销活动,提升品牌影响力; 6、处理客户预订、合同签订及后续服务跟进工作; 7、定期提交销售报告及客户反馈,协助优化销售流程。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和销售技巧,有酒店销售经验者优先; 2、性格开朗,抗压能力强,能够适应灵活的工作时间; 3、具备较强的市场敏锐度和客户服务意识; 4、能够独立开展工作,同时具备团队协作精神; 5、熟练使用办公软件,如Word、Excel等; 6、对酒店行业有热情,愿意长期发展。
  • 销售总监

    1万-2万
    徐州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 主要协助市场销售总监完成酒店所有的销售活动,确保销售指标(包括个人指标和团队指标)完成。 2. 监督销售团队日常工作,跟进相关的方针和政策,确保所有销售人员履行其职责。 3. 具有本地市场和商务市场的实践经验,能主动地鉴别生意信息并能转化成生意商机,根据制定的方针,能够分析不同的经济情况并解决问题。 3. 能够根据规定使用电脑软件编辑文件报表。 4. 良好的沟通能力和倾听能力,能够和各个管理层、下属有效沟通,能够给员工提供指导和培训并且评估业绩。 5. 至少5年一定规模国际品牌酒店市场销售部工作经验,并且至少2年管理经验。 6. 良好的英语阅读和写作能力。
  • 沈阳 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 工作餐
    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 总账会计

    7.5千-8.5千
    广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 带薪休假
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系,完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系,检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题,并向财务总监报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专学历,财经类专业,高级会计师或注册会计师。 2、5年以上酒店财务部总会计师以上职位工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责,能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责西厨房冷菜区域的日常生产管理,包括菜品制作、出品质量控制及出餐时效保障; 2. 制定并执行冷菜类标准操作流程(SOP)及食品安全规范,确保符合国家餐饮服务食品安全标准; 3. 统筹冷菜组人员排班、技能培训与绩效协作,提升团队专业能力与作业效率; 4. 参与菜单研发与成本管控,协助控制食材损耗率及物料使用合规性; 5. 配合厨房整体运营需求,完成跨岗位协作及临时性工作任务。 任职资格: 1. 大专及以上学历,烹饪工艺、酒店管理或相关专业优先; 2. 具备2年及以上星级酒店或高端餐饮企业西厨房冷菜岗位工作经验,有主管或带教经验者优先; 3. 熟悉西式冷菜制作工艺、食品安全法规及HACCP基本要求,持有有效健康证明; 4. 具备良好的组织协调能力、质量意识和团队合作精神;
  • 湖州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要工作职责: 1、设备维护与检修,定期检查、保养酒店电力系统(如配电箱、照明、插座等),确保设备正 常运行,预防故障发生。 2、故障排查与抢修,快速响应电力故障(如跳闸、短路、设备损坏等),及时修复,保障酒店 用电安全稳定。 3、安全与节能管理,检测电路安全性,防止漏电、过载等隐患,优化用电方案,降低能耗成 本。 4、配合工程改造,参与酒店电力系统升级、设备安装(如新增照明、监控系统等),确保符合 规范及需求。
  • 杭州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 中夜班餐补
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Primary Responsibilities(MICE&EVENT) 主要职责(宴会&团队模块) · In charge of sales and reservations for banquets, conferences. ·Formulate marketing plans and resumes for banquet sales, improve the working procedures and standards of the banquet sales department, formulate the rules and regulations of the banquet sales department and direct their implementation. ·Arrange and supervise the normal work of subordinate personnel. ·Coordinate with the Food & Beverage leaders to negotiate banquet menus and prices. ·Communicate, coordinate and cooperate closely with other departments ·负责宴会和会议推销、预订工作; ·制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; ·安排布置并督导下属人员的正常工作; ·与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; ·与其他部门沟通、协调、密切配合; Knowledge and Experience知识和经验 ·Relevant experience. ·Good guests service sense and professional skills. ·Positive. can work under big pressure. ·Good selling and negotiation skills.  Drive for results. Team player and good leadership skill.  ·相关工作经验。 ·良好的服务意识和专业技能。 ·能承受工作压力,积极向上。 ·良好的人际关系,具备很强的交际和沟通能力、销售谈判技巧、独立工作能力、领导力。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责厨房日常运营管理,包括菜品质量控制、出餐效率管理及食品安全执行; 2. 组织制定并落实菜单计划、食材采购计划及成本管控措施,确保厨房运营符合预算要求; 3. 指导、培训及考核厨房团队成员,提升整体操作规范性与专业技能水平; 4. 严格执行国家及地方食品安全法律法规,落实卫生管理制度,确保后厨环境、设备、人员符合食品安全标准; 5. 协调与其他部门(如前厅、采购、仓储)的工作衔接,保障餐饮服务流程顺畅高效。 任职资格: 1. 具备4年及以上餐饮行业后厨管理经验,有连锁餐饮或中大型社会餐饮厨房主管岗位实绩者优先; 2. 持有中等职业技术学校(中专/技校/职高)及以上学历,专业方向为烹饪工艺、餐饮管理等相关领域; 3. 持有有效的健康证明及相应等级的厨师职业资格证书(如中式烹调师四级/中级及以上); 4. 熟悉食品安全法、餐饮服务食品安全操作规范及相关劳动法律法规,具备基础食品安全管理能力; 5. 具备良好的组织协调能力、团队管理能力及应急处理能力,能适应餐饮行业弹性工作时间安排。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐厅经理全面负责中餐厅的日常运营管理工作,确保餐厅服务品质与运营标准符合酒店要求 2、监督餐厅员工执行标准化服务流程,及时处理宾客投诉及突发事件,提升顾客满意度 3、协助制定并执行餐厅营销策略,配合酒店推广活动提升营业收入 4、定期分析经营数据,提出改进方案并落实执行 5、维护餐厅设备设施,确保符合卫生安全标准及酒店规范 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验,有相同岗位经验者优先 2、熟悉餐厅运营流程及服务标准,掌握基本成本控制方法 3、优秀的团队管理能力,能够有效激励和培养员工 4、出色的沟通协调能力,能妥善处理宾客关系及内部协作 5、具备较强的问题解决能力和应变能力 6、工作细致认真,责任心强,能适应弹性工作时间 7、普通话流利,掌握基本英语沟通能力者优先
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度薪资普调
    • 职业技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 奢华体验
    • 时尚雅致
    • 潮流风尚
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 Job description 1.维护宴会厅区域的整齐有序。 Maintain organization of banquet service areas. 2.与宴会运营经理和宴会厅厨师每天核对菜单和接待通知单。 Review menu/service (BEO) with Events Operations Manager, Banquet Chef and Event Team on a daily basis. 3.与宴会运营经理沟通任何客人的额外要求。 Coordinate any additional set-up requirements with Events Operations Manager according to guest’s need. 4.与厨房协调所有有关食品的要求,包括数量和出品方式。 Coordinate all food requirements with the kitchen, including accurate counts for preparation and plating. 5.负责客人对酒水的需求,负责维持宴会厅酒水成本的预算。 Be responsible for maintaining budgeted banquet beverage cost, complete the Function Breakdown and Daily Inventory. 6.直接管理宴会厅服务员的工作,并观察所有员工的工作表现。 Directly supervise the work of Banquet service and personally observe the performance of all Banquet service colleagues. 7.负责所有宴会厅员工的仪容仪表。 Directly responsible for the grooming standards and appearance of all Banquet service colleagues. 8.确保宴会会议按照计划准时开始及预计可能的变化如果客人需要的话。 Insure that all schedule Banquet functions take place on time and according to plan and make last minute change if in need. 9.目前正在招聘的岗位是宴会领班。 Actual recruitment position is Events Captain. 任职要求 Qualifications 1.热爱服务行业,具有良好的服务意识,沟通技巧及团队合作精神。 Passion in the Service Industry, with good service awareness, communication skills, and team spirit. 2.2年其他五星酒店同职位的工作经验。 Work experience in a similar position in another 5 Star Hotel for 2years.
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 福布斯五星
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 提供住宿用餐
    • 专业英语培训
    • 考究制服
    • 职业发展计划
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    主要工作职责: 及时对客房装潢设施(包括客房内家具、墙纸、室内装修、木装饰、地板、墙面漆、地毯、洁具、石器和装饰物等)、小五金、各类灯具、各类开关、配电箱、盘管风机、给排水、电话机、电视机等进行维护。 工作要求: 持有低压电工证 二年以上酒店,服务式公寓或办公楼工程部工作经验 熟悉各项工程基本技能和知识 具有良好的服务热忱 良好的团队合作能力
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    Job Summary  职位简述  To oversee the reception desk and bell services, monitor that all guests' arrival, departure and in-house follow resort standards enhance guest's satisfaction. 按照度假村的标准监督前台接待和行李服务,确保客人入住和离店能够获得符合度假村标准的服务,提高客人满意度。 Key Duties and Responsibilities  主要义务和职责 Ensure the reception and bell team work with a sales focused attitude and are aware of sales opportunities within the resort which will assist with the maximization of revenue.  确保前台接待用专注的态度接待客人,并了解酒店内的所有增销机会,这将有助于实现收入最大化。  Ensure guests are communicated with and assisted in an efficient, warm and professional manner by all team members.  确保团队成员以高效、热情、专业的方式和客人沟通和提高协助。  Carry out briefings and on the job training and review with focus on guest satisfaction.  进行例会和岗位培训,审查的关注客人满意度。   Oversee day to day operations ensuring resort standards are adhered to and maintained by all team members.  监督日常运营,确保所有团队成员遵守和维护度假村标准。  Adhere to resort credit policies to ensure all expected revenues are secured.  坚持酒店信贷政策,确保实现所有预期收益。  Ensure all team members are aware of all room revenue targets and are kept informed of performance results.  确保所有团队成员都知道所有的客房收入目标,并保持对业绩结果的了解。  Ensure all non-guaranteed reservations are released at the appointed time.  确保所有非担保预订在指定时间内被取消。   Ensure a consistently high standard of presentation is maintained for both the department and the team members.  确保部门成员维持一致的高标准。  Ensure that all room allocation is done in timely manner.  确保所有房间的分配都及时完成。  Review VIP arrival& Special events.  查阅贵宾抵达和特殊度假村活动。  Liaise with housekeeping department for the daily arrival and departure preparation.  与客房部保持沟通,为日常的到店和离店准备。  Actively review guest comments and feedback, communicate this with the team members and implement procedures to enhance guest satisfaction.  积极回顾的意见和反馈,团队成员沟通,并实施措施以提高客人的满意度。 Maintain and oversee accuracy of guest profiles and remarks.  维护和监督客人资料的准确性。   Spot check passport scans to ensure accuracy as per Sanya Authorities requirements for transfers.  根据三亚有关部门的要求,现场检查护照的扫描,以确保其准确性。  Ensure all daily system closing procedures and reports are being completed as per resort standards.  确保所有的日常系统关闭程序和报告都按酒店标准完成。  Review the measurements related to customer satisfaction.  检查客户满意度相关的数据。  Handle guest complaint.  处理客人投诉。  Adhere to and monitor departmental operating expenses as per departmental budget and forecast. 根据部门预算和预测,坚持并监督部门的运作费用。 Review profit &lose report. 检查利润和损失报告。 Control departmental cost. 控制部门成本
  • 大同 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责   1. 客户开发与维护 - 新客开拓:深耕大同及周边市场,重点开发政府机关、国企/央企、大型民企、上市公司、本地龙头企业、旅行社、MICE会议公司等客户,签订协议、拓展会议/团建/差旅业务。 - 存量维护:管理核心客户档案,定期上门/线上拜访,维护高层关系,提升客户复购与产量;跟进合同续签、价格调整,处理客户投诉与需求,保障满意度。 2. 业绩目标达成  - 负责酒店客房、会议及季节性产品等销售推广,承接并完成酒店下达的月度/季度/年度营收指标(含客房收入、会议宴会收入等)。 - 对大同及周边核心市场的会议团队、旅行社团队,商务散客、本地政企等客源板块业绩负责。 3. 市场与竞品分析  - 协助市场销售总监监测大同本地及周边竞品(同档次国际/国内品牌酒店)动态:房价、促销活动、会议设施、客户政策、客源结构,定期输出分析报告并调整销售策略。 - 协助市场销售总监洞察市场趋势(商务/会展/旅游旺季、政策变化、企业差旅预算调整),联动收益管理,优化定价与产品组合,提升RevPAR(每间可售房收入)。  4. 销售执行与商务谈判  - 负责客户询价、报价、方案制作、合同起草与签订,跟进订单全流程(预订、确认、到店对接、售后回访),保障服务交付与客户体验。 - 主导会议/宴会/团队等活动洽谈,协调客房、餐饮、前厅、工程等部门资源,确保活动顺利落地。  5. 数据管理与跨部门协作  - 按万豪标准每日/每周/每月提交销售报表、客户分析、业绩复盘,使用Opera、Sales & Catering等系统维护数据。 - 与前厅、客房、餐饮、收益、财务等部门紧密协作,同步客户需求、房态、价格政策,保障服务一致性。  6. 团队与合规  - 严格遵守万豪集团品牌标准、合规政策、财务制度,杜绝违规操作,维护酒店声誉。  二、任职要求 1. 基本条件  - 学历:全日制大专及以上,酒店管理、市场营销、旅游管理相关专业优先 。 - 年龄:25–38岁,形象气质佳,谈吐专业得体。 - 经验:2年及以上品牌酒店销售经验,其中1年以上同岗位(销售经理/主管)经验;有万豪/洲际/希尔顿等国际联号酒店经验、大同本地政企客户资源者优先录用。 - 语言能力:普通话标准流利,擅于表达 - 证书:持有驾照(可独立驾驶)  2. 核心能力  - 销售能力:极强的市场开拓、商务谈判、方案撰写能力,能独立开发大客户并达成业绩;熟悉大同本地政企、商务、会议市场,有现成客户资源者优先。 - 沟通情商:出色的对内对外沟通、关系维护、跨部门协调能力,善于倾听客户需求、化解异议、建立长期信任 。 - 抗压执行:目标导向、结果为王,能承受高强度业绩压力,适应弹性工作时间、周末/节假日加班、临时出差;执行力强,能高效落地各项销售任务。 - 学习能力:愿意积极主动付出更多的时间及经历学习成长 - 数字化技能:熟练使用Office(Excel/Word)、Opera等酒店系统; 3. 职业素养  - 认同万豪集团企业文化与万枫品牌定位(简约、高效、商务友好),具备高端服务意识、职业操守与保密意识。 - 积极主动、责任心强、抗压坚韧,团队协作精神强,愿与酒店共同成长 。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底奖金
    • 员工生日礼物
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    ADD中炒 【岗位职责】 1、负责东南亚菜系的菜品研发、制作及出品质量把控,确保符合酒店标准; 2、制定并优化厨房操作流程,监督下属厨师的工作执行情况; 3、管理厨房日常运营,包括食材采购计划、成本控制及库存管理; 4、培训并指导厨师团队,提升整体技能水平及工作效率; 5、确保厨房卫生、安全及设备维护符合酒店及行业规范; 【岗位要求】 1、大专及以上学历,烹饪、酒店管理或相关专业优先; 2、3年以上东南亚菜系烹饪经验,1年以上厨房管理经验; 3、精通东南亚菜系(如泰国菜、越南菜、马来西亚菜等)的烹饪技巧及风味特点; 4、具备较强的成本控制意识及团队管理能力; 5、有星级酒店或高端餐饮工作经验者优先。
  • 合肥 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 福利待遇
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求: 1.本科以上学历,有同岗位工作经验三年以上,有良好英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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