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  • 客服

  • 总机主管

    5.5千-6.8千
    北京 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责总机房日常运营工作。 2、确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。 3、有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的总机服务。 4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 5、对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。 6、熟悉酒店的所有分机号码。 7、健全各种问讯资料。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验5年以上。 2、口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。 3、必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。 4、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。
  • 驻店经理

    4万-6万
    北京-怀柔区 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在环湖总经理带领下,负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。 7、提高酒店的管理水平、服务质量。 【岗位要求】 1 本科以上学历,旅游、酒店管理、市场专业为佳。 2 从事酒店工作10 年以上,具备极强的艺术感知力与客户洞察力,能将服务与艺术氛围深度融合,打造差异化体验。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 北京-通州区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 温馨宿舍
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 岗位职责 1、欢迎并登记所有进入健身中心的客人,确保他们的个人信息和会员状态被准确记录。检查客人2、的会员卡或访客通行证,确保所有客人符合酒店的访客政策。 3、向客人提供关于健身中心设施、服务和时间的相关信息。 4、解答客人的问题,提供关于健身课程、私人教练、设备使用等方面的建议。 5、处理会员的注册、续费和会员卡的发放。 6、跟踪和管理会员信息,确保其准确性和更新。 7、确保所有客人和员工遵守健身中心的安全规则和使用指南。 8、监督设施的使用,确保设备和区域的安全与卫生。 9、提供友好和专业的服务,确保客人在健身中心的体验愉快。 10、 处理客人的投诉和请求,及时解决问题并提供解决方案。 11、协助健身中心经理进行日常运营任务,如清洁设备、整理物品、准备课程材料等。 12、执行销售和推广活动,增加会员数量和收入。 13、记录每日访客数量、新会员注册和其它相关统计数据。 14、定期向管理层报告健身中心的使用情况和任何需要注意的问题。 任职资格: 任职要求 1、高中及以上学历。 2、有前台接待或客户服务经验者优先,特别是在健身、体育或酒店行业。 3、良好的沟通和人际交往能力。 4、熟悉使用计算机和办公软件,如Microsoft Office或类似系统。 5、对健身和健康有一定的理解,熟悉基本的健身设备和术语。 6、认真负责,具有良好的团队合作精神。 7、能够承受工作压力,尤其在高峰时段保持高效工作。 8、对客户服务充满热情,乐于帮助他人。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 全勤
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责大堂吧区域的日常服务工作,包括饮品制作、出品摆盘及器具清洁 2、协助完成酒水饮料的库存管理及每日物料盘点 3、按照标准流程接待宾客,提供专业的餐饮服务建议 4、维护工作区域卫生及设备设施的正常运转 5、处理宾客基础需求及突发情况的上报 【岗位要求】 1、具备基础良好交流能力,能识别常见酒水英文名称 2、掌握吧台设备操作及简单饮品调制技巧(岗前培训) 3、身高要求:女160cm以上/男170cm以上 4、可接受弹性排班制(含周末及节假日) 5、持有健康证及餐饮服务资格证优先
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 活力团队
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 午餐补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责  1、计划管理:协助总经理完成酒店的经营管理,编制酒店的预算和决算,并带领各部门员工完成酒店的各项计划目标;  2、成本控制:围绕公司下达的利润指标和各项工作,管理运营费用,控制在预算范围内,确保酒店各运作部门在最大限度降低成本的同时,实现收入和利润最大化 ;  3、团队建设:负责酒店团队的建设管理,对团队成员进行培训、发展和指导,提高整个酒店的服务质量和员工素质;  4、企划营销:根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作 策略,并组织实施和有效控制;  5、安全生产:全面负责安全管理,抓好食品卫生、治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;  6、公共关系:负责维护好酒店的外围关系,注重重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象,并确保优质的对客服务和产品质量。  二、任职资格  1、统招本科及以上学历,酒店管理及相关专业;  2、酒店经营部门总监级以上岗位经验不少于5年,了解北京市场;  3、具备英语交流能力,有较强的沟通协调和管理能力,具备决策能力、解决问题的能力;  4、性格稳重、处事稳健,沟通协调能力出色,善于处理复杂的人际关系,良好的团队精神,具备高度的责任心、客户意识和奉献精神,能够承受高强度的工作压力。
  • 北京 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 补充医疗保险
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责早餐及啤酒吧区域的日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾 2、为客人提供专业的饮品推荐及点单服务,确保酒水出品质量 3、保持服务区域整洁卫生,定期清洁餐具及吧台设备 4、准确记录每日酒水销售情况,做好库存管理 5、处理客人投诉及特殊需求,及时反馈至上级 【岗位要求】 1、具备基础英语沟通能力,能完成简单接待 2、身体健康,能适应早班工作(6:00-15:00) 3、掌握基本酒水知识者优先 4、具备团队协作意识,服务态度热情主动 5、无经验可培训,需持有效健康证明
  • 北京-东城区 | 2年以上 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.认知和欢迎每一位客人,微笑,目光接触,用客人的名字友好的问候。 2.积极,专业,及时地处理客人的服务需求。 3.通过和客人沟通住宿、服务的体验来和客人进行情感投入。 4.预见客人的需求,包括聆听、观察客人、询问客人,并且及时地满足客人的需求。 5.为客人安排交通(的士,酒店用车)和为客人提前预订用车。 6.联系相关的人员和部门(例如行李部,前台,客房,工程,防损,等等)保证及时解决客人的问题。 7.协助和回应客人的特殊安排和服务要求(例如,水疗、交通、宗教、婴儿、金融、预定、文体、购物、等等),联系相应的供应商。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。  2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。  3、负责酒店薪酬、考勤、五险一金的日常管理及维护。  4、负责HR日常事务工作,和员工关系基础维护。  5、负责员工人事档案的管理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 总经理

    1.5万-2万
    北京-大兴区 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店发展战略及经营计划 2、建立健全酒店管理体系与规章制度,监督各部门工作标准及服务质量 3、统筹酒店市场开发、品牌建设及客户关系维护,提升酒店营收与市场占有率 4、控制酒店运营成本,优化资源配置,确保完成年度预算及利润指标 5、负责酒店团队建设与管理,培养储备管理人才,提升员工专业素质 6、处理重大突发事件及重要客户投诉,维护酒店品牌形象 【岗位要求】 1、具备酒店行业全面管理经验,熟悉前厅、客房、餐饮等核心部门运作流程 2、出色的商业敏锐度与市场洞察力,有成功的酒店业绩提升案例 3、卓越的领导力与团队管理能力,能有效激励跨部门协作 4、优秀的财务分析能力与成本控制意识,擅长预算编制与收益管理 5、具备较强的危机处理能力与客户服务意识,能妥善解决复杂问题 6、良好的职业素养与抗压能力,适应高强度工作节奏
  • 培训主管

    5千-6千
    北京-延庆区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    岗位职责 1、制定酒店相关模块培训计划和月度培训计划。 2、跟踪评估培训效果,进行改进。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审批修订各种培训教材;负责员工考核工作的实施。 6、负责经常深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、进行各项教学活动的联络组织工作。 岗位要求 1、XX以上学历,有相同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
  • 餐饮高服

    6千-8千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、热情迎接客人,适当的处理客人的意见和问题,并促进销售,以达到预期的收益效果 2、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的 3、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态 4、和厨房员工保持良好的关系和有效的沟通 5、正确介绍菜单,适当的时候为客人提供好的建议 【岗位要求】 1、掌握所有食品及饮料业务和现代管理原则方面的经验 2、至少有1年的相关的餐饮部工作经验 3、至少有1年的工作经验在相关的岗位 4、任何时候保持良好的仪容仪表
  • 北京-东城区 | 3年以上 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责消防控制中心及保安监控的值班工作,在当班期间坚守岗位,确保中心内所有设备系统正常工作,并同时确保酒店的既定的各项安全工作程序和应急程序可以正确执行。 2.遵守消防控制室的各项规章制度。 3.负责安全值守巡视应急处置工作,在当班期间坚守岗位,确保酒店的既定工作程序和巡视工作的正确执行。有责任成为公共区域的宾客接待员并以笑容及合适的问候语面对客人。尽可能回答客人的问题或负责为客人找到答案。 4.确保值守巡视检查按照规定路线和要点正确执行,同时保持职业敏锐度,做到眼看、耳听、鼻闻、心想、果断处置,确保对客人和同事施实安全保卫工作。 5.注意、观察发现并关注在酒店徘徊的可疑人员、可疑物品。 6.接到报警信息时确保在1分钟内赶到现场进行确认,并将现场情况反馈消防监控中心。 7.应急处理:在值岗期间遇突发情况或安全事件,应第一时间向当班主管报告,并在现场第一时间采取妥当措施予以应对,始终将避免或减少现场损失和影响作为准则,处理过程中确保自身和周边人员安全为首要目标。 8.负责检查消防和生命安全设备的使用寿命(例如手持式化学灭火器等等)。 9.在酒店的出入口安排外围巡视点,以确保在酒店周围无闲杂人等。 10.负责店内日常的安全管理和日常的防火巡查检查工作,确保不低于每2小时对酒店区域巡视检查一次,以保证酒店内安全保卫措施的实行,如疏散通道是否保持通畅,防火门有无被杂物遮挡,消防器材齐全完好有效,各货物堆放区间的清洁,喷淋头、探测器是否充足等等。
  • 北京-东城区 | 5年以上 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助员工餐厅厨师长管理日常工作,使员工能运用他们的知识生产出高质量的产品。向员工培训食品制造,万豪标准,卫生标准43条及酒店标准,贯彻酒店政策程序。员工餐厅厨师长不在时,能够代替其作好监管工作。 2.向员工培训万豪的标准,确保随时达到标准。 3.所有食品必须用保鲜膜(或大小适当的盖子)封好保存,由制作者或最初使用者制作标签、标明日期。 4.严格按照生产操作流程制作食品。 5.按要求,参加岗位交叉培训,需要时能调至其他部门协助工作。 6.在每次交班前检查冰箱内的食品,并且更换容器。
  • 品宣

    4.5千-5.5千
    北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 商业保险
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、依据大厦整体运营战略,负责公司活动方案的提案、策划、执行、和效果评估,跟踪和反馈方案的推广执行情况; 2、负责大厦的形象宣传、形象推广、形象监控的等; 3、对公司承办的一些大型活动进行策划、活动后进行分析总结活动的成果和不足; 4、负责大厦活动的整案策划和撰写; 5、负责大厦活动组织、策划、实施工作; 6、负责与客户企业的沟通工作;直接对客户企业负责。 岗位要求 1、大专以上学历 2、熟悉活动运营和各类型活动策划技巧 3、有较强的语言和文字表达能力 4、有较强的观察力和应变能力,优秀的人际交往和协调能力 5、注重细节,具备较强的执行力 6、熟练的操作办公软件 7、高度的工作热情,良好的团队合作精神 8、有大型活动实操案例 9、熟悉掌握客户沟通、方案策划、执行统筹、成本控制 10、有部门团队管理经验者优先
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 温馨宿舍
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 在行政楼层专属区域热情接待客人,准确高效办理入住手续,介绍酒店特色服务与权益,完成房卡交接并清晰告知房间信息。 2. 按约定时间或提前确认退房需求,在行政酒廊或指定区域办理退房手续,清晰解答账单疑问,礼貌送别客人并提供必要协助。 3. 负责行政酒廊日常环境巡查,确保区域整洁、设施完好、桌椅有序,及时清理并补充消耗品,维持良好营业状态。 4. 在酒廊营业时段提供基础餐饮服务,包括食品饮品准备与摆放、库存动态补充,掌握基础酒水知识以支持服务响应。 5. 主动接待酒廊客人,引导就座、询问需求、及时响应服务请求,做好现场沟通与服务记录。 6. 准确向客人传达酒店重要通知与服务信息,收集客人合理需求并及时转达至相关部门,跟进处理反馈。 7. 在带教指导下,通过观察与沟通识别客人个性化需求,协助落实基础定制化服务(如房间欢迎布置等)。 8. 定期巡检行政楼层公共区域及酒廊相关设施设备,发现异常及时报修,并按流程反馈维护建议。 任职资格: 1. 高校在读学生,旅游管理、酒店管理、会展经济与管理、商务英语等相关专业优先。 2. 具备良好的服务意识、沟通表达能力及团队协作精神,能适应快节奏服务场景。 3. 具备基础英语听说能力,能应对日常服务交流;熟练使用办公软件(Word、Excel等)。 4. 身体健康,能胜任站立服务及轮班工作安排;遵守酒店服务规范与安全管理制度。 5. 无违法违纪记录,能提供有效实习证明及在校就读证明。
  • 北京 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 全天候自助餐
    • 免费员工公寓
    • 多彩员工活动
    • 专业技能培训
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 交通补助
    • 六险一金
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗位为三亚酒店业主方财务负责人,办公地址为:三亚亚龙湾某五星级酒店 岗位职责: 1.统筹预算与成本管控,制定年度财务预算并进行过程跟踪监控,分析成本结构并优化管控; 2.账务核算与报表编制,定期编制资产负债表、利润表等财务报表,输出经营分析报告,报送各类年度、月度及临时性报表; 3.管控酒店资金流转,审核支付款项,监督收银流程规范; 4.税务筹划与管理,负责税务申报、发票管理、税务合规等工作,合理把控税务风险,维护税务等外部部门关系; 5.建立健全财务管理制度,审核采购合同、费用报销等业务,防范财务风险;对接外部审计、税务检查; 6、维护SAP等财务系统正常运行,整理归档财务档案,统计分析财务数据,为经营决策提供支持; 7、牵头资产盘点、库存核对工作,规范固定资产及物资账务管理,保障业主方资产安全; 8、对接酒店运营部门,协同完成财务相关工作,完成业主方交办的其他财务事项。 任职要求: 1.年龄及专业:原则上不超过40岁;统招本科及以上学历,财务、会计、审计、金融等相关专业优先; 2.工作要求:3-5年及以上酒店等服务行业财务经验,熟悉行业收入结构与成本特性,具备酒店业主方财务相关工作经验优先; 3.能力要求:熟悉国家财经法规、税务政策及财务核算流程,能准确核算收支成本;熟练操作SAP等财务系统及办公软件; 4.其他要求:工作细致严谨,具备良好的专业素养与责任意识; 5.根据人选综合表现,以上任职资格可适当放宽。
  • 市场传讯主任

    6.5千-7.5千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、在日常工作上,为市场传媒经理提供协助支持。 2、在市场传媒经理需要的时候,协助酒店市场方面的工作。 3、准备好致客人的道歉信。 4、准备每周/月报告至市场传讯经理。 5、监督,指导和支持性地与美工紧密合作。 6、与房务总监联系,确认在VIP客人到达之前客房及客用品准备完毕。 7、根据公关活动情况,与媒体保持联络并负责发表信息。 8、领客人参观酒店。 9、维护酒店形象。 10、保留酒店宣传资料,包括酒店照片资料及幻灯资料。 11、参加部门会议。 12、参加酒店促销活动。 13、协助市场传讯经理,确保在所有酒店举行的活动中较大限度的宣传本酒店。 14、必要时主动组织文本材料。 15、符合酒店标准,政策及程序。 16、协助市场传讯经理撰写酒店宣传文案。 17、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 18、完成上级交代的其他任务。 19、遵守酒店酒店的员工守则。 20、遵守酒店酒店的程序及政策
  • 行政管家 - 2891

    1.2万-1.6万
    北京-海淀区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    1、负责管家部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求: 1、在知名国际酒店内从事至少三年客房部管理岗位的经验。 2、筹开酒店工作经验优先。 3、熟悉客房部专业知识,熟练掌握客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 北京-东城区 | 5年以上 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.遵守酒店所有安全政策及程序,负责酒店内安全巡视、检查、应急处置等安保运营工作,始终满足酒店运营服务和各种安全标准的执行落实情况。积极的完成上级领导给予的工作,保持与公安机关和消防部门保持良好的公共关系。以微笑友好的态度回答客人疑问并主动向客人提供优质的服务。 2.熟悉酒店和部门的运作及相关的安全标准、制度、法则、程序,并遵守执行。 3.迅速妥善处理各类安全或紧急事件,积极进行调查,并及时出具报告,根据实际情况及时的向相关领导进行汇报。 4.指导监督安排下属各岗位的相关工作,保证各项工作的正确执行,确保客人和同事及酒店的安全。 5.负责检查巡更设备及消防和安全救生设备的使用情况与寿命(例如手持式化学灭火器等等),发现问题时及时进行书面记录,并立即向部门领导汇报。 6.在员工进出酒店时对其包裹进行随机的检查。遵循酒店财物管理的原则,在未得到特许的情况下严禁酒店财物外流。 7.要求每位员工应爱护所使用的各种设备,包括监控系统、消防报警设施、应急救援等设备器材,并确保完好有效。 8.对防损部员工进行相关工作的讲解和培训,以激励员工保持职业士气,确保员工按标准实施保卫工作,使部门员工的专业知识和综合素质保持在一个较高的水平。 9.确保始终有一名防损部训练有素的员工参加酒店内部发生的有关安全保卫的事件的处理过程。认真审阅事故报告,开展调查工作以找出事件的起因,责任人(采取必要的措施),并考虑如何在今后杜绝此类事情的发生。
  • 北京-东城区 | 2年以上 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.接收来自不同业务渠道的预订信息,并为客人办理入住手续做好相关准备工作。处理所有来电,尽量减少无人接听的来电,并处理所有进入预订办公室的信件。在 MARSHA /Opera 系统中输入所有预订信息,并处理办公室内的其他文书工作。协助市场销售总监/收益管理团队,以达到最高的客房入住率以及收入和利润的最大值。 2.向预订部经理直接汇报并协助其相关工作,以确保对销售策略的理解,并有效地将该策略充分落地。支持制定和执行销售策略。 3.为了达到最高的客房入住率,要持续统计已售出的房间数量、可供出售的房间数量以及不可出售的房间数量。 4.严格遵循团队合同的要求。对于违反合同的团队房间,应立即进行重新分配,以最大限度地提高酒店的收益。 5.管理“免费销售”的分配情况,以避免出现入住率低与利润双低的情况。 6.更新 MARSHA 中的有效房间数量,并在达到最大值时尽量减少不必要的减少量。 7.每周提供酒店入住率报告,以确保各部门能够为酒店运营做好妥善安排。 8.根据酒店客房销售趋势、历史入住率以及市场趋势制定一个预测程序。 9.与酒店的其他部门(包括前台、销售部、总机和客房部等)协调处理客人的预订及其他需求。
  • 销售部秘书

    4.5千-5千
    北京-海淀区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为商务发展总监安排活动,配合其工作。 2、为商务发展总监安排会议,并做记录确保其所需文件的准确。 3、准确做会议记录,发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听,转接电话,记录留言。 9、协调,安排市场部人员出差事宜,如机票,食宿及其他。 10、以职业,积极的方式与酒店其他部门沟通,建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流。 11、任何时间,对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序,负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度,熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、为商务发展总监安排活动,配合其工作。 2、为商务发展总监安排会议,并做记录确保其所需文件的准确性。 3、准确做会议记录,发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听,转接电话,记录留言。 9、协调,安排市场部人员出差事宜,如机票,食宿及其他。 10、以职业,积极的方式与酒店其他部门沟通,建立密切关系以促进团队精神和有效的交流。 11、任何时间,对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序,负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度,熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。
  • 国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责制作中餐厅日常菜式菜品,保证高质高效出品并符合食品安全卫生标准。 2.协助厨师长管理厨房的运作,坚持高标准的食品和高质量的产品。 3.主导食材精细化处理,按标准完成切配、改刀、腌制等工作,把控刀工、分量与品质一致。 4.配合头锅、二锅需求,衔接食材供应,协助厨房主管优化食材处理流程。 5.主导中式点心标准化出品,把控馅料配比、口感、造型与温度,确保符合门店品质标准。 6.负责点心食材采购计划、库存管控与成本核算,优化食材利用率,减少损耗。 7.能制作经典风味的各种烧、卤食品及配料。 8.负责酒店烧腊菜品的制作,包括腌制、烤制、切配等工序,确保出品质量稳定
  • 北京-东城区 | 3年以上 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助宴会总监负责宴会及会议全面运营管理,包括活动执行、团队督导、服务质量、成本控制及宾客满意度;总监不在时履行经理职责,确保运营顺畅合规。 2.协助制定及管理宴会运营计划、预算控制与服务质量提升方案。 3.协助监督宴会及会议日常运作、场地布置、服务与撤场。 4.督导、培训及激励团队成员,熟悉所有宴会流程并在需要时顶岗。 5.监督员工排班、考勤、纪律、工作流程与表现。 6.确保所有员工始终提供专业高品质的宴会服务。 7.提供以技能提升与职业发展为核心的学习氛围。 8.确保所有宴会及会议设施符合标准并超越宾客期望。 9.及时开展培训与工作表现监督。 10.确保严格遵守食品安全、卫生、安全及消防规范。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    1、质量管理: 1) 负责本厨房的业务管理工作,保持各自所在厨房所提供的出品、服务、卫生符合部门品质要求; 2) 负责跟进菜品出品,控制厨师要按照配料卡标准及程序准备食品,保障出品质量和及时性;控制厨房出产的标准; 3) 协助行政总厨制定菜单及新品推广,更新菜单,进行出品创新工作; 4) 了解熟悉HACCP关键控制点要求,负责本厨房的出品与管理遵循HACCP要求; 5) 监测收货的食品质量;及时将变质食品拿出并通知行政总厨。 2、运营管理: 1) 监督厨房的运作,保证高效率的厨房运作;控制食品成本,制定所有食品,食材和设备的储存量;监督检查库存情况,严格控制厨房库存和剩余食品原材料,避免浪费; 2) 按照卫生标准共同管理好厨房卫生; 3) 保证与其他厨房之间、与其他部门之间的交流畅通有效、协作配合; 4) 检查所有设备,确保设备的正常保养和正确使用; 3、人员管理: 1) 反映公司以客户为中心的核心价值观,总是以积极,乐观的态度保持整个团队的积极主动性; 2) 监督所有西厨房员工的个人卫生及仪容仪表; 3) 负责本厨房的劳动力调配及班组间的协调工作。 任职要求: 1.学历: 高中及以上学历 2.专业:专业烹饪学校毕业 3.工作经验: 至少有8-10年以上五星酒店相关岗位工作经验并有5年西餐厨师长同岗位工作经历 4.必备的知识与技能: 1)专业知识:烹饪相关专业知识 2)基本技能:西餐热菜烹饪技能、西餐冷菜烹饪技能 3)精通西餐热菜及冷菜的烹饪 4)具备团队管理能力、组织能力、培训能力、英语沟通及交流能力。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 中技
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    1.确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2.接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3.处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4.故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5.在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6.督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7.协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 岗位要求: 1.3年以上同岗位工作经验,国际品牌工作经验优先,筹开酒店工作经验优先。 2.掌握机电工程设备的基础知识,持有电工证。 3.能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4.身体健康,精力充沛。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
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