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  • 客服

  • 预订经理

    5.5千-6.5千
    武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责】 1、负责酒店餐饮部中餐、宴会、会议等各类预订业务的日常管理与运营,确保预订流程高效顺畅; 2、制定并优化预订相关制度与流程,监督执行情况,提升预订服务质量; 3、协调餐饮部、厨务部,处理特殊预订需求及突发情况; 4、分析预订数据,定期提交预订报表,为管理层提供决策支持; 5、管理预订团队,培训新员工,提升团队业务能力与服务水平; 6、随时了解预订情况,合理调配场地,提高酒店收益; 7、处理客户投诉及预订纠纷,维护客户关系,提升客户满意度。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,2年以上酒店管理工作经验,客户经理优先录用; 2、良好的沟通协调能力,能高效处理客户及部门间协作问题; 3、能熟练使用Excel等办公软件; 4、责任心强,工作细致,具备较强的抗压能力; 5、年龄25-40岁,形象气质较好,普通话流利。
  • 前台接待

    3.5千-3.8千
    苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房。 5、熟练总台各项专业业务和技能,对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、 有一定的英语基础。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 陵水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 员工住房福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    SPA中心经理 岗位职责: 战略筹备与开业统筹:主导SPA中心开业筹备(设备验收、流程测试、证照办理),并基于“疗愈”定位制定年度预算、营收目标及护理产品规划,打造差异化竞争力。 全面运营管理:负责日常运营,确保各功能区高效有序;建立并执行标准化服务流程、卫生安全及设备维护体系,符合行业高标准。 团队组建与培养:负责团队的招聘、培训、排班与绩效管理,持续提升治疗师技术、服务意识及销售能力,营造专业服务文化。 财务与业绩达成:控制人力、物料、库存等成本,达成GOP目标;管理产品库存与采购,通过数据驱动优化营收策略。 客户体验与质量管控:确保提供个性化护理体验,处理重要客诉;推行会员计划,通过服务质检与反馈持续提升满意度。 跨部门协作与安全:联动客房、餐饮等部门开展交叉销售;协同IT推广线上套餐;作为安全责任人,落实应急预案与规范。 任职要求: 基本条件:本科及以上学历,酒店管理、护理等相关专业优先;5年以上高端奢华SPA、度假村或高品质SPA店运营管理经验,有国际品牌(悦榕庄、安缦等)背景者优先;具备800㎡SPA店年度营收超300万成功案例,有开业筹备经验更佳。 核心能力: 精通SPA全流程运营与标准化体系建设; 具备团队选拔、培训与绩效管理能力; 具备预算制定、成本控制及数据分析能力; 精通水疗护理、产品知识及行业趋势; 拥有高端客户服务与复杂投诉处理能力。 个人特质:对疗愈行业充满热情,服务意识与同理心强;追求细节,形象气质佳;抗压能力强,能适应轮班,具备优秀组织协调能力。有中医、疗愈行业经验更加。 底薪+提成,度假村福利丰富
  • 客房领班

    3.5千-4千
    清远 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合标准 2、检查客房卫生质量与服务流程执行情况,对存在的问题及时整改 3、培训并指导客房服务员工作技能,提升团队服务水平 4、处理客人对客房服务的投诉与特殊需求,提供解决方案 5、管理客房用品库存,控制成本并确保物资充足 6、协助制定客房部工作计划,完成部门运营指标 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验者优先 2、熟悉客房清洁流程与质量标准 3、具备良好的沟通协调能力与团队管理能力 4、工作细致认真,能承受一定工作压力
  • 地产主播

    3.5千-4千
    清远 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责地产类直播内容的策划、准备和现场执行,展示项目优势与卖点 2、通过直播平台进行房产项目讲解、带看及互动答疑,促进客户转化 3、实时跟踪直播数据,优化直播话术与呈现方式,提升观看量与互动率 4、配合营销团队完成线上推广活动,协助策划吸粉引流方案 5、维护粉丝群体,定期跟进潜在客户需求并反馈至销售部门 【岗位要求】 1、形象气质佳,镜头表现力强,具备良好的语言表达能力与临场应变能力 2、对房地产行业有基础认知或浓厚兴趣,能快速掌握项目核心卖点 3、擅长互动交流,能调动直播间氛围,有娱乐主播/带货经验者优先 4、适应弹性工作制(含晚间/周末直播时段),抗压能力强
  • 银川 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    With responsibility for supervise the high tension and the low tension system.  负责监控高、低压系统。  With responsibility for all maintenance of the power distributing network and power distributing substation. Keep the power supply system is running in normal condition anytime.  负责所有的配电网络及配电室的维保工作,确保供电系统随时正常运行。 Supervise all meters on the equipment in the power distributing substation and make the daily record on the paper. (Such as electric current, voltage, the temperature of the power transformer and so on.). 监控配电室所有的仪表并做好详细记录,如电流、电压、配电表的温度等。 To provide assistant to all maintenances related with electric cables or electric equipment. For example, the warning board has to put on the breaker of electric distributor before maintenance is carried out this electric line. And then keep unauthorized persons away from this electric breaker in order to avoid accident happen during maintenance.  监控所有与电缆、电气设备有关的进行维修工作,如在维修工作执行前,将警示牌挂在待维修的配电屏的开关上,确保闲杂人员远离该开关,保证维修期间的安全。 In case of failure in the power distributing substation, the first important is the electricians must keep himself calm and composed. And then carry out following step to do:  有关配电室方面重大事故,电工首先需保持冷静,按以下步骤执行。 Report this situation of accident to the Electrical Supervisor or Duty Engineer without delay.  及时向电气主管或值班工程师汇报故障情况。 According to the operating rule to carry out a correctly program step by step. For example: to shut some electric breakers or turn on some electric breakers on the power panel in the substation.  根据操作程序有计划的实施维修工作,如:关闭配电室内电板上某些开关或打开某些开关。 During failure is being eliminated by the duty electrician, other authorized persons (such as Electric supervisor, Duty engineer) have to supervise all process in order to guarantee the safety. 在进行排除故障期间,其他相关的工作人员如电气主管、值班工程师必须监督所有维修程序,以确保维修安全。 As the elimination of failure is eliminated. All scene persons have to hold a meeting in order to analysis the reason of failure and make a detail report on the paper.  故障被消除后,所有相关人员须召开会议,分析事故 发生的原因,并做好书面的详细记录。 Keep watch on the instruments and meters related with electric circuit which was repaired. Make record on the log and transfer it when overhand to the next shift.  对维修回路的相关仪器、仪表进行观察,做好工作日志及交接班的转接。 With responsibility for protecting fire on the electric cables and electric equipment.  Avoid any equipment is been running in overload condition.  负责电气、电缆的防火工作,避免任何仪器在超负荷状况下运转。 Take care to keep all instruments and tools in the safety place.  负责所有电气仪器的安全管理。 With responsibility for the maintenance work of Building Auto-control System such as the CCTV (Close circuit Television), Fire alarm, background music, telephone, the door guarantee system are running in good condition.  负责楼宇控制系统,如:闭路电视系统、报警系统、背景音乐、电话系统、门禁系统的正常运转。 With responsibility for maintenance of lighting system, all kinds of electric motor.  负责所有灯光、电机系统的正常运转。 With responsibility for electrical maintenance in all the guest room area and public area.  负责所有客房和公共区域的电器维保工作。 Provide strong support to other departments when special activity. (Such as to set up the mobile sound system or provide a power resource and so on).  协助其他部门举办的活动,如安装移动音响设备、供电等。 Ensure diesel tank is full at anytime in the generator room and with responsibility for running of emergency electric generator room when the two power lines were shut down.  确保发电机房的油箱满荷状态,当双回路闭合时,保证紧急供电。 Carry out temporary job which is arranged by Supervisor or Duty Engineer.  完成电气主管或值班工程师临时交待的工作。 Keep cleaning in the power distributing substation and working space anytime.  保证配电室及工作间的清洁卫生。 Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel. 根据业务或酒店需要,其余未尽条款可适时增加
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 补充医疗保险
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 熟悉客房协调员工作流程与标准,熟悉使用Opera系统,熟悉使用office等办公软件;有较好的组织协调能力,语音表达能力,工作认真仔细,责任心强。 任职资格: 熟悉客房协调员工作流程与标准,熟悉使用Opera系统,熟悉使用office等办公软件;有较好的组织协调能力,语音表达能力,工作认真仔细,责任心强。
  • 高级销售经理

    1.4万-1.5万
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    Major Responsibility主要工作职责 • Responsible for market development to increase and retain customers. 负责市场开发,增加并保留客源。 • Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue. 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 • Complete the entire sales process, including sales tracking, scene investigation, price negotiations, contract preparation and signing. 完成全程的销售流程,包括销售跟踪,现场勘查,价格谈判,合约准备与签订。 • Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements. 服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。 • Create and participate in various sales events to enhance customer relationships. 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 • Prepare and analyze sales reports. 准备,分析销售报表。 Requirements资质需求 • Bachelor degree or above, fluent in listening, speaking, reading and writing English abilities. 大学本科以上学历,流利的英文听、说、读、写能力。 • More than 2 years hotel / service apartment sales experience. 2年以上酒店/服务公寓销售工作经验。 • Good interpersonal communication skills to effectively carry out internal / external communications. 良好的人际沟通能力,能有效地进行内/外部沟通。 • Strong team spirit, organization and planning capabilities. 较强的团队协作精神、组织及策划能力。 • Familiar with EXCEL, WORD, ERP (ORACLE) System. 熟悉EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系统。 • Full of enthusiasm, can work under pressure. 富有工作热情,能承受工作压力 。
  • 预订员

    4千-5千
    北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 五险一金
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、接收线下、线上客户对酒店的预订要求,并予以妥善解决; 2、接听客户对酒店产品信息的咨询电话; 3、熟悉处理客房预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息; 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况; 5、做好各类协议客户信息存档; 6、完成上级领导临时安排的任务。 岗位要求: 1、大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 2、有一定的沟通能力,具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率及收益最大化; 3、有较强的服务意识,头脑灵活,工作踏实。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.良好的英语书面和口语表达能力。2.有国际酒店的相关工作经验。3.具备良好的服务意识和工作热情。 4.吃苦耐劳等。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.通晓有关电机、电气功能及其操作程序的知识 2.熟知电机及电气之测试,检查及安装方法 3.熟知电机及电气设备之维修保养方法 4.熟知有关安全措施及守则 5.有效电工本/安全操作证
  • 三亚 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.大专及以上学历 2.具备至少 2 年国际品牌酒店相关工作经验 3.英语读写及口语良好 4.热爱服务工作,态度积极热忱 5.熟悉 Opera 酒店管理系统及前台工作流程
  • 南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务 2、准确处理客房预订信息,及时更新房态并协调客房部确保房间准备就绪 3、熟练操作酒店管理系统(Opera),确保账务处理准确无误 4、受理客人投诉及特殊需求,及时反馈至相关部门并跟进处理结果 5、维护前台区域整洁有序,保管好客房钥匙及重要物品 6、协助礼宾部完成行李寄存、物品转交及基础 concierge 服务 7、严格执行现金管理制度,完成每日交接班对账工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先 2、1年以上高星级酒店前台或客户服务岗位工作经验 3、普通话标准,具备基础英语沟通能力(CET-4优先) 4、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(Opera系统经验者加分) 5、形象气质佳,男性身高170cm以上,女性身高160cm以上 6、具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神 7、能适应倒班工作制(含夜班),节假日需轮岗值班
  • 销售总监

    9千-1万
    开封 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、战略规划与目标制定 市场分析与策略规划:密切关注酒店行业动态、市场趋势及竞争对手信息,通过收集、分析各类市场数据,精准把握市场需求与竞争态势。依据市场调研结果,结合酒店定位与发展愿景,制定全面且具前瞻性的销售战略与年度销售计划,明确销售目标、市场定位、客户群体及销售策略,确保酒店在市场中占据有利地位。 目标设定与分解:根据酒店总体经营目标,配合市场销售总监制定切实可行的销售目标,涵盖客房、餐饮、会议、宴会等各项业务板块。将年度销售目标细化至季度、月度,并分解到各销售团队及个人,确保每个团队和成员明确自身任务与责任。同时,建立有效的目标跟踪与评估机制,定期对销售目标完成情况进行分析与评估,及时调整策略以保证目标的顺利实现。 二、团队管理与发展 团队组建与培训:依据销售业务需求,负责招聘、选拔与组建高素质的销售团队,确保团队成员具备专业的销售技能、良好的沟通能力及客户服务意识。制定系统的培训计划,定期组织团队成员参加各类培训课程,包括市场趋势分析、销售技巧提升、客户关系管理、酒店产品知识等方面,不断提升团队整体业务水平与综合素质。 绩效评估与激励:建立科学合理的绩效考核体系,制定明确的绩效指标与评估标准,定期对销售团队成员的工作业绩、工作态度及团队协作等方面进行全面评估。根据绩效评估结果,实施公正公平的奖惩措施,对表现优秀的员工给予表彰与奖励,如奖金、晋升机会、荣誉证书等;对未达标的员工,提供针对性的辅导与支持,帮助其改进提升。通过有效的激励机制,充分调动团队成员的工作积极性与创造力,营造积极向上的团队竞争氛围。 团队文化建设:注重团队文化建设,倡导团结协作、勇于创新、客户至上的价值观。组织各类团队建设活动,如户外拓展、内部培训交流、团队聚餐等,增强团队成员之间的沟通与信任,提升团队凝聚力与归属感。鼓励团队成员分享经验与资源,共同解决工作中遇到的问题,促进团队整体发展。 三、客户关系管理 客户开发与维护:制定客户开发策略,带领销售团队积极拓展市场,挖掘潜在客户资源,通过多种渠道与方式,如电话销售、邮件营销、参加行业展会、客户拜访等,建立广泛的客户联系。针对不同类型的客户,制定个性化的销售方案,满足客户多样化需求,提高客户转化率。同时,注重客户关系的维护与管理,定期回访客户,了解客户需求变化,及时解决客户问题,提高客户满意度与忠诚度。 重要客户管理:负责识别与管理酒店的重要客户,如大型企业、旅行社、会议策划公司等,建立重要客户档案,深入了解其业务需求与合作历史。定期与重要客户高层进行沟通与洽谈,加强合作关系,争取更多的业务合作机会。为重要客户提供专属的优惠政策与增值服务,如优先预订权、个性化服务方案、特别折扣等,提升重要客户对酒店的认可度与依赖度。 客户反馈处理:建立客户反馈机制,及时收集客户对酒店产品与服务的意见与建议。对客户反馈的问题进行分类整理与分析,将相关信息及时传达给酒店各部门,协同各部门制定改进措施,跟进改进效果,确保客户反馈的问题得到妥善解决。通过持续改进产品与服务质量,提升酒店整体竞争力。 四、销售活动策划与执行 促销活动策划:结合酒店淡旺季、节假日及特殊事件等,策划并执行各类促销活动,如客房套餐优惠、餐饮美食节、会议宴会折扣等。制定详细的促销活动方案,包括活动主题、目标客户群体、活动内容、宣传推广渠道、预算安排等,确保活动具有吸引力与可行性。通过有效的促销活动,提高酒店的市场知名度与产品销量,增加酒店营收。 营销渠道拓展:积极拓展多元化的销售渠道,除传统的旅行社、协议客户、散客等渠道外,加强与在线旅游平台(OTA)、社交媒体平台、企业合作平台等新兴渠道的合作。优化线上线下销售渠道布局,制定渠道管理策略,确保各渠道之间的协调与配合。定期分析各渠道的销售数据,评估渠道效果,根据市场变化及时调整渠道策略,提高销售渠道的效率与效益。 合作项目洽谈与执行:负责与各类合作伙伴进行商务洽谈,如与航空公司、租车公司、景区景点等开展合作项目,实现资源共享、互利共赢。洽谈合作细节,制定合作协议,明确双方权利与义务。在合作项目执行过程中,加强与合作伙伴的沟通与协调,确保合作项目顺利推进,达到预期目标。 五、数据分析与报告 销售数据收集与分析:建立完善的销售数据收集体系,定期收集、整理与分析各类销售数据,包括客房预订情况、餐饮销售数据、客户来源、市场份额等。运用数据分析工具与方法,深入挖掘数据背后的信息与趋势,为销售决策提供有力支持。通过数据分析,评估销售策略的有效性,发现市场机会与潜在问题,及时调整销售策略与行动计划。 销售报告撰写与汇报:根据销售数据分析结果,撰写详细的销售报告,包括销售业绩报告、市场分析报告、竞争对手分析报告等。定期向酒店管理层汇报销售工作进展、销售目标完成情况、市场动态及销售策略调整建议等内容。确保报告内容准确、清晰、简洁,为酒店管理层制定决策提供重要参考依据。 六、跨部门协作 与运营部门协作:与酒店运营部门(如客房部、餐饮部、工程部等)保持密切沟通与协作,及时了解酒店产品与服务的运营情况与变化。根据市场需求与客户反馈,协同运营部门优化酒店产品与服务,提出改进建议与方案。在销售活动执行过程中,确保运营部门能够提供相应的支持与保障,如客房供应、餐饮服务、场地布置等,共同提升客户体验。
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 上海 | 1年以上 | 大专
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    班次: 白班,轮班制 #About Stey关于Stey Stey 是来自瑞典的酒店与服务式公寓品牌,融合智能科技、设计感空间与社区文化。 我们希望打造的不只是一个住宿空间,而是一个人与人连接、人与城市连接的生活社区。 Stey 目前在北京、深圳已运营多家门店,同时在拓展国际业务板块,并正在上海打造全新的 Stey Bund 项目。这里将汇集来自世界各地的住客、创业者和城市探索者。 如果你喜欢与人交流,热爱城市生活,并希望在一个国际化环境中成长,我们非常欢迎你的加入。 #What You Will Do 岗位职责住客体验 •    负责check-in / check-out及日常接待,确保流程顺畅 •    及时响应住客需求,处理投诉与突发情况 •    用英语与国际住客沟通,推荐城市生活方式资源, 哪里好玩,做到对周边和上海了如指掌 销售与渠道 •    跟进长租客户线索,完成从带看到签约的全流程 •    维护OTA平台(携程/飞猪/Booking/Agoda)评价与信息更新 •    和团队共同完成月度长租目标,主动跟进线索,推动签约落地 社区运营 •    协助组织社区活动,维护租客社群氛围 •    根据个人专长参与多元化运营分工,包括社群运营、企业关系维护、社媒内容等 运营工作 •    与客房、工程团队协作,确保日常运营顺畅 •    完成系统录入、档案维护等基础工作 #What We Are Looking For任职要求 •    1–3年酒店、长租公寓、联合办公或高端零售服务经验 •    中文流利,英语具备日常沟通能力 •    对人有真实好奇心,主动开口不尴尬 •    能适应轮班,对pre-opening阶段有承受力 •    有小红书/社群运营经验者加分,国际连号酒店前台经验加分 #Why Join Stey福利待遇 •    国际化的品牌与团队 •    五险一金 •    补充医疗险 •    带薪年假及病假 •    法定节假日三倍薪资 •    苏河湾核心地段,步行可达地铁
  • 销售总监

    1.3万-1.5万
    宁波 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 岗位要求 1、学历要求:市场营销或相关专业,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:五年以上企业市场管理工作经验,3年以上市场部经理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 清远 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店财务部的日常管理工作,包括会计核算、成本控制、预算编制及执行监督等; 2、制定并完善财务管理制度及流程,确保财务工作合规、高效; 3、负责酒店财务报表的编制与分析,定期向管理层提供财务数据及经营建议; 4、监督酒店资金流动,优化资金使用效率,确保资金安全; 5、统筹税务申报及税务筹划工作,确保税务合规并合理降低税负; 6、协调与银行、税务、审计等外部机构的业务对接; 7、参与酒店经营决策,提供财务支持及风险评估; 8、负责财务团队的管理与培训,提升团队专业能力。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识,熟悉企业会计准则及税务法规; 2、具备较强的财务分析能力及风险管控意识; 3、熟练使用财务软件及办公软件,具备数据处理能力; 4、具备良好的沟通协调能力及团队管理经验; 5、工作细致严谨,责任心强,能承受一定的工作压力; 6、有酒店行业财务管理工作经验2年以上;
  • 美甲美睫师

    6千-1.2万
    南通 | 1年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲、美睫服务,包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲制作、睫毛嫁接等 2、熟练掌握各类美甲美睫产品的特性及使用技巧,合理推荐店内项目及产品 3、严格按照卫生标准操作,确保工具消毒及工作区域整洁 4、主动了解客户需求,提供个性化设计方案并跟踪服务效果 5、定期学习新技术与流行趋势,更新服务项目 【岗位要求】 1、1年以上美甲美睫行业实操经验,能独立完成各类常见款式 2、熟悉甲油胶、光疗、水晶甲等不同材质特性及操作流程 3、具备基础手绘能力,对色彩搭配及时尚元素有敏锐度 4、持有相关职业资格证书者优先 5、服务意识强,具备良好沟通能力与客户维护技巧
  • 直播运营

    1万-1.5万
    宁波 | 经验不限 | 本科
    其他IT/互联网 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、运营优化与品牌内容建设 主导直播全流程优化,包括直播活动策划、脚本设计、主播培训、场控执行等,提升转化率; 制定并优化付费流量策略,实现精准获客与流量效率提升; 2、团队管理与跨职能协同 负责直播团队的培训、考核与日常管理; 建立高效的跨团队协作机制,确保直播、投流联动,提升整体运营效率; 协调供应链、产品、客服等支持部门,保障直播业务顺畅运行与用户体验。 3、数据分析与流程提效 建立直播业务数据监控体系,定期复盘各项运营指标,驱动策略迭代与执行优化; 梳理并优化直播运营SOP,推动流程标准化与团队能力提升; 负责直播账号与店铺的健康度维护,确保合规运营。 任职要求 | Qualifications 能管理好主播及中控团队,并有自己的管理培训规划 本科及以上学历,3年以上抖音渠道运营经验,优秀者可以放宽至大专学历; 具备美妆、个护、健康、家电等高客单价品类抖音直播成功经验,有从0到1或从1到10的规模化增长案例; 熟悉抖音生态、直播运营、内容算法与投流逻辑,具备较强的数据分析和策略制定能力; 具备品牌营销思维,能够将品牌调性融入内容与运营之中,可以平衡短期销售与长期品牌建设; 优秀的团队管理与跨部门协同能力,能带领多职能团队完成业绩目标; 工作时间:9:30-18:30,单双休。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    确保每天每个部门的工作能被有效的完成。 早班当值,准备领班报表,登记相关信息,例如当天的退房,客人借用物品,检查楼层服务区,后通道和坏房,准备会议要点给经理和其他领班。 中班当值,检查中班员工的房间,晚床服务及检查晚退房客人房间,准备第二天早到的贵宾房间。 确保散客房间的小冰箱被补充,并做好报表 保证客人的遗留物品都交至客房部办公室,员工都能遵守事物招领的程序。
  • 美容师

    8千-1.2万
    东莞 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 补充医疗保险
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    试用期无责任保底8000-10000 底薪+提成+手工+奖金=8000以上   【工作时间】每天9小时   【岗位晋升】 晋升路径: 管理师--技术顾问--高级技术顾问--技术主管--技术副店长--技术合伙人 晋升条件: 入职满两年100%晋升顾问 【福利待遇】免费培训、工龄工资、团建、员工福利护理,内部产品、缴纳社保、带薪年假、包吃、包住、旅游、节日礼包、团建…………   【岗位职责】   ● 按店内操作流程完成顾客的接待、护理工作。   ● 按要求学习产品和专业技术知识,不断提高自身素质和技能。   ● 护理中以专业手法、知识及良好的沟通技巧为顾客进行服务和解答。   ● 完成店内的其他工作及上级安排的相关工作提高自身效率,增加个人客流量,提高翻床率 随时掌握本店新开发的产品项目知识,仪器操作流程,增加专业知识。   ● 每周配合店长进行技术、服务培训考核,提高自身技术能力、个人形象。   ● 每周甚至每天进行项目流程演练,围绕组织目的,保证顾客的满意度、客单价,以专业手法、专业理论、专业服务礼仪为顾客提供优质服务。   ● 根据顾客的需求,配合顾问制定合理的护理方案,为顾客提供叠加服务,以提高客单价,更好地满足顾客需求。   ● 做好日常服务,提高顾客到店频率。 ● 提升服务和项目效果,提高所服务顾客的满意度,制定顾客的行动计划表,增加顾客到店频率。   ● 根据行动计划表,保质保量完成本月业绩目标。   ● 严格按照店内员工手册,入职协议,日常要求等执行。   【岗位要求】   1.年龄18-35岁之间,身高158以上,形象气质佳,具有良好的职业素养与学习能力;   2.对美容行业感兴趣者优先;   3.能够按照店内标准流程完成对顾客皮肤的分析和处理,独立完成项目操作和家居产品的搭配;   4.服务意识强,普通话标准,亲和力强,勤奋努力责任心强,热爱美容事业,有上进心,热情开朗,乐于助人,有团队精神;   5.沟通理解能力强,技术手法好,可优先考虑;   6.一年以上同岗位从业经历,具有良好的专业知识和技术手法。   【公司介绍】 镜面皮肤管理是一家重视人才培养的机构,有非常完善的入职培训制度,协助新同事学习项目及专业知识,工作氛围轻松融洽。 薪资待遇比较丰厚,优秀管理师年薪12 万以上。 日常管理制度极具人性化,在东莞大朗拥有良好的经营口碑,顾客对门店认可度极高。 顾客数量稳定增长,运营业绩也良好循环。 配有专门负责餐食的阿姨,工作餐健康丰富。 我们未来一起努力,成为东莞市专业皮肤管理标杆!
  • 上海 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责公司招聘体系的搭建与优化,制定并执行年度招聘计划 2、主导中高端岗位的招聘全流程,包括需求分析、渠道开拓、人才甄选及offer谈判 3、建立行业人才地图,维护关键岗位人才库,实施定向挖猎策略 4、优化招聘管理制度及标准化流程,提升招聘效率与候选人体验 5、根据年度招聘需求,完成总部岗位及项目部门负责人、项目销售的寻聘。 【岗位要求】 1、3年以上酒店/服务式公寓行业招聘经验,有部门搭建经验者优先 2、精通STAR行为面试法,具备中高端岗位独立闭环操作能力 3、熟悉主流招聘渠道及新兴人才获取方式,擅长LinkedIn等社交化招聘 4、数据敏感度高,能通过招聘漏斗分析持续改进招聘策略 5、具备优秀的跨部门协调能力与商务谈判技巧
  • 肇庆 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 晋升渠道
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 团建活动
    • 月休6-8天
    • 激励政策
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位:招商经理(高端餐饮方向) 工作地点:东莞 对标项目:东莞星河城、万达广场、汇一城、华润万象汇、文旅商业 汇报对象:项目总 待遇:8K–12K + 提成(可面议) 岗位职责 1.负责项目高端餐饮业态(正餐、黑珍珠 / 人气头部、西餐日料、融合菜、区域首店、连锁品牌等)招商规划、品牌拓展、洽谈签约,达成出租率、租金收入、品牌级次提升等核心指标。 2.调研东莞及珠三角高端餐饮市场、竞品商业体品牌布局、租金水平、客流与消费趋势,输出招商策略与落位方案。 3.拓展与维护高端餐饮品牌资源库,独立完成商务谈判、合作条件敲定、合同拟订与签约全流程。4.协同工程、运营、设计等部门,跟进商户工程条件、装修进场、证照办理、顺利开业。 5.负责商户租金、物业费等费用跟进,维护商户关系,配合完成续租、调改与业态优化。 6.参与项目定位、租金定价、招商政策制定,确保高端餐饮板块符合项目整体定位。 7.完成上级安排的其他工作。 任职要求 1.大专及以上学历,3 年以上东莞 / 珠三角商业体高端餐饮招商实操经验,有头部商场成功案例优先。 2.熟悉商业招商全流程,精通租赁合同、商务谈判、品牌落位、工程条件对接。 3.拥有东莞及珠三角高端餐饮品牌资源与拓展渠道,熟悉本地市场特点。 4.目标感强,抗压能力好,具备优秀的沟通协调、资源整合与项目推进能力。 5.能独立完成市场调研、招商方案、数据复盘,熟练使用 Office。
  • 项目总监

    1万-1.2万
    重庆-渝北区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 节日礼品
    • 职业发展规划
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗位为外包岗位,具体的福利及保险的缴纳方式,将在面试中详细沟通。 岗位职责: 1. 全面负责重庆悦来温德姆酒店拓展项目(礼嘉白云湖会议中心)的整体运营管理:制定并执行项目年度运营计划、预算方案、管理制度及服务标准,确保项目高效、合规、可持续运行。 2. 统筹会议服务全流程管控:包括会议策划、场地布置、设备调试、茶歇服务、客户接待等环节,确保服务质量与客户满意度。 3. 对接政府机关、企事业单位客户:负责政务会议、大型论坛、职工活动等高端接待任务的统筹协调,处理客户沟通、需求确认及突发事项。 4. 负责餐饮品质与食品安全管理:监督会议餐饮、茶歇、自助餐等出品质量,落实食品安全制度,控制成本,优化供应链与库存管理。 5. 团队建设与人员管理:统筹前厅、后厨、服务、保洁、安保、工程等多岗位协同,组织培训、绩效考核与梯队建设,提升团队专业素养与服务意识。 6. 财务与数据管理:对接酒店会议公司及财务部门,提交运营报表、收入分析、成本核算等数据,保障项目利润目标达成。 7. 供应商与合作伙伴管理:负责设备租赁、物料采购、外包服务等供应商的筛选、评估与管理,确保服务质量与成本可控。 8. 应急管理与风险控制:制定应急预案,妥善处理食品安全、设备故障、人员冲突、客户投诉等突发事件,保障运营安全。 任职要求 1. 年龄不超过50周岁,身体健康,持有有效健康证。大专及以上学历,酒店管理、会展经济、餐饮管理、工商管理等相关专业优先。 2. 具备5年以上酒店、会议中心、高端餐饮或大型活动运营管理经验,其中至少3年以上同等岗位管理经验;有政务接待、大型论坛会议服务经验者优先。 3. 熟悉会议中心运营流程与服务标准,具备会议策划、客户接待、场地管理、设备协调等综合能力。 4. 精通食品安全法规、餐饮服务标准及成本控制方法,能独立完成预算编制、采购计划与财务分析。 5. 熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT),具备数据整理、报表制作、方案撰写等文书能力。 6. 具备出色的组织协调与团队管理能力,能有效统筹多部门协作,提升运营效率与服务质量。 7. 沟通表达能力强,具备客户服务意识与危机处理能力,能妥善应对高端客户诉求与突发状况。 8. 责任心强,抗压能力好,能适应弹性工作时间及高峰时段在岗要求。
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