【岗位职责】 1、负责采购部门的日常文书处理及档案管理工作 2、协助编制采购订单、合同及跟进执行情况 3、整理汇总采购数据，制作统计报表 4、维护供应商信息数据库，定期更新资料 5、处理部门内勤事务及与其他部门的沟通协调 【岗位要求】 1、具备基础办公软件操作能力（Word/Excel） 2、工作细致认真，有责任心 3、具备基本的数据整理和文字处理能力 4、能够适应快节奏的工作环境 5、有团队协作意识，沟通表达能力良好

【岗位要求】 #前台实习生1-2人：女生，净身高160cm及以上，形象良好，普通话标准，沟通能力、记忆力、心理承受力等较强。熟练掌握基本办公技能，具备自主学习意识。 #康乐实习生1-2人：女生，净身高153cm及以上，形象良好，普通话标准，具备良好的服务意识及沟通能力，灵活机变。 #餐厅实习生2-3人：女生，形象良好，普通话标准，具备良好的服务意识及沟通能力，吃苦耐劳。 #客房专职管家实习生】1-2：女生，能吃苦，掌握基本的铺床技巧优先。 #厨房明档/冷菜实习生】1-2：女生，能吃苦，烹饪相关专业。 ▲只接收27届实习生：酒店、旅游、烹饪等专业优先，不接受应届生及往届毕业生。 ▲薪资待遇：基本工资：2500元/月+各类提成奖金，月休6天。6个月后工资3000+提成 ▲说明：我们希望你热爱服务行业，具有良好的服务意识、亲和力、沟通技巧和团队协作精神。 备注：投递简历前，请认真阅读招聘说明，简历必须完整，个人信息（照片、身高、体重等）齐备，否则视为无效简历。

1、依据社区厨房标准化服务手册，遵照相关规章制度，组织、协调热菜厨师完成热菜的烹调制作任务，保证热菜烹饪操作统一高效、规范化。 2、熟悉各类原材料种类、特点、价格等信息以及货源供应情况，计划食材用料、精工细作，改善烹调方法，做到菜品色香味俱佳及多样化。 3、参与制定每周菜谱，开发新菜品，依据社区住户特点，兼顾菜品营养与美味。 4、维护厨房环境，保持灶面及周边环境清洁卫生，做到操作工具用毕洗净擦干，定位存放。 5、严格执行卫生责任制，注意个人卫生，保证饮食操作安全，杜绝食物中毒事件。 6、做好厨房内日常安全防范检查，提高安全意识，消除安全隐患。 7、根据热菜厨师的个人专长和技术水平，合理安排具体分工，并给予指导、培训。 8、完成领导交办的其他工作。 1、中专、技校、职高及以上。 2、5年以上厨师工作经验。 3、健康证。 4、具备扎实的餐饮业务知识及烹饪技术。 5、坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。

岗位职责 1.确保仪容仪表、行为规范等符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

1，为客人提供餐饮服务 2，拥有良好的服务意识

【岗位职责】 1、制定并执行酒店收益管理策略，优化房态及价格体系 2、监控市场供需变化，及时调整定价策略和库存分配方案 3、分析竞争对手定价策略及市场趋势，制定应对措施 4、统筹管理预订部门日常运营，确保各渠道预订流程顺畅 5、定期编制收益分析报告，为管理层提供决策依据 6、协调销售、市场等部门，推动整体收益目标达成 【岗位要求】 1、2年以上万豪旗下酒店收益管理相关工作经验 2、熟悉酒店PMS系统及收益管理工具操作 3、具备较强的数据分析能力和商业敏感度 4、能独立完成市场调研和收益策略制定 5、良好的跨部门沟通协调能力 6、对酒店行业动态有敏锐的洞察力

一、日常管理 1. 全面负责小区/项目物业服务、秩序、环境、客服等整体运营。 2. 制定并执行物业管理制度、工作流程、服务标准。 3. 统筹物业团队（客服、保安、保洁、工程等）排班、培训、考核。 二、客户服务 1. 处理业主/住户投诉、报修、咨询，跟进闭环。 2. 组织业主沟通、满意度调查，提升服务口碑。 3. 协调处理邻里纠纷、突发事件。 三、工程与设施 1. 负责小区公共设施、设备（电梯、消防、水电、监控等）巡检、维保。 2. 监督维修进度与质量，保障设施正常运行。 3. 落实安全巡检、隐患排查与整改。 四、秩序与安全 1. 负责小区安保、消防、车辆管理、门禁秩序。 2. 制定应急预案，处理火灾、漏水、停电等突发事件。 3. 落实安全责任，杜绝重大安全事故。 五、环境与保洁 1. 监督别墅区保洁、绿化养护、垃圾清运。 2. 保持公共区域整洁、美观、达标。 六、财务与收费 1. 负责物业费、停车费等收缴，控制欠费。 2. 编制项目预算、成本控制、费用审核。 3. 合理管控物料、维修、人工等成本。 七、外联与合规 1. 对接社区、街道、消防、城管等政府部门。 2. 配合完成各类检查、验收、文件报备。 3. 遵守物业相关法律法规，规范运营。

【岗位职责】 1、负责客房部日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合标准 2、督导客房服务员工作，定期进行业务培训和技能考核 3、处理客人投诉及特殊需求，提升客户满意度 4、控制客房用品消耗，做好成本预算与管理 5、检查客房设施设备，及时报修并跟进维修进度 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验者优先 2、良好的服务意识和沟通协调能力 3、具备基础办公软件操作能力 4、工作细致认真，有责任心

岗位职责 1) 侧重于会务，开发挖掘客户， 为酒店带来新的客源； 2) 维护与老客户的关系，保证其成为酒店忠实客户； 3) 和其他部门协作，实现酒店整体收益； 4) 完成相关的书面工作，通过对数据的分析掌握市场运作的动向； 5) 完成酒店其它的销售任务； 6) 通过自身努力，提高酒店的市场形象和知名度。

为满足民宿日常运营管理需求，提升民宿服务品质与运营效率，打造优质住宿体验，现面向社会公开招聘民宿主管1名，具体招聘事宜如下： 一、岗位职责 1. 全面运营管理 负责民宿日常整体运营工作，统筹客房服务、前台接待、保洁管理、设施维护等全流程工作，制定并执行民宿运营标准与工作流程，保障民宿有序高效运转。 2. 客户服务管理 对接客人预订、入住、退房全流程服务，及时处理客人咨询、诉求与投诉，提升客人入住满意度与口碑，维护民宿线上线下好评率；做好客户关系维护，建立回头客体系。 3. 团队管理统筹 负责民宿员工（保洁、前台、服务人员等）的招聘、培训、排班、考勤与绩效考核，明确各岗位工作职责，带领团队提升服务意识与专业能力，营造良好工作氛围。 4. 客房与环境管理 监督客房清洁、布草更换、物品摆放等工作，确保客房卫生、设施设备达标；负责民宿公共区域、庭院、配套设施的日常维护与环境打理，保障民宿环境整洁、舒适、安全。 5. 成本与财务管理 管控民宿运营成本，合理把控物资采购、水电消耗、易耗品使用等支出；做好日常营收登记、账目核对、库存管理，配合完成财务相关工作。 6. 线上平台运营 协助维护民宿各大线上预订平台，跟进房源上架、价格调整、订单处理、评价回复等工作，配合优化民宿线上曝光与订单转化。 7. 安全与应急管理 负责民宿消防安全、用电安全、入住客人安全管理，定期排查安全隐患；制定应急处理方案，妥善应对突发状况，保障民宿与客人财产安全。 8. 其他工作 完成民宿经营者交办的其他运营相关工作，配合策划民宿特色活动、品牌宣传等事宜。 二、任职要求 1.有2年以上民宿、酒店、客栈主管或同岗位管理经验者优先。 2. 熟悉民宿/酒店运营全流程，掌握客房管理、客户服务、团队管理相关专业知识与实操技能。 3. 具备良好的沟通表达能力、组织协调能力与问题解决能力，待人热情、有耐心，服务意识强。 4. 工作认真负责、积极主动，执行力强，能吃苦耐劳，适应民宿行业灵活的工作时间。 5. 熟练使用智能手机、办公软件，了解线上预订平台运营规则者优先。 6. 热爱民宿行业，注重细节，有良好的服务理念和责任心，无不良从业记录。 三、薪资福利 1. 薪资：底薪+绩效+全勤奖+提成+年终奖金，综合薪资面议，薪资水平高于行业平均，能力优秀者可面议上调。 2. 福利：包吃包住、月休、带薪年假、节日福利、员工培训、团建活动，享受民宿内部福利。 3. 发展空间：良好的职业发展平台，可参与民宿运营决策，能力突出者可获得更多晋升与发展机会。

1、全面负责厨房生产组织指挥； 2、负责确定厨房菜肴名称，主料、配料、调料份量、烹饪方法、成本及销售价格； 3、根据厨师的业务能力和技术特点，决定各岗位的人员安排和调动工作； 4、熟悉和掌握一切货源情况，监督货源的请购计划，以及各种货物的保管情况，防止原料变质； 5、抓好食品质量，经常检查规格，保质保量、按时完成工作任务；控制食品成本，合理使用各种原材料，减少浪费，做到物尽其用； 6、发动厨师挖掘传统菜，研究新品种，按季节，据市场货源情况，适当更换零点，宴会菜单； 7、根据各班级的特点编制工作时间表，检查员工的出勤情况； 8、负责定期组织厨师上技术课，组织对厨师进行业务培训考核； 9、负责拟定食品原料及餐具等和品的采购计划并上报经理审批； 10、执行食品卫生法，防止食物中毒事故发生，负责处理客人对菜肴投诉，把好出品质量关，确保菜肴数量及色味形，符合规格标准； 11、定期总结菜点的经营情况，并提出新的要求和措施，确保服务质量的不断提高，满足客人的一切要求； 12、检查督导厨房的所有设备、物质、工具正确使用和科学管理。负责监督炊具设备的安全使用，并保持清洁

1.保持友好，整洁的形象给客人留下愉悦的印象。 Maintain a friendly, neat and pleasant image to guests. 2.问候所有抵店和离店的客人并保持微笑和目光接触。 Greet all arriving and departing guests with a smile and eye-contact. 3.处理住店客人给非住店客人的物品，并做相应记录。 Handle items from in-house guest for non-in-house guest for collecting. Proper documentation must be adhered to. 4.提供酒店的相关信息以及其他特殊的有吸引力的景点或信息。 Furnish information about the hotel and any special attractions or events of interests. 5.根据客人的要求再次确认、改变、取消或预订航班的细节信息。 Reconfirm, change, cancel or book flight details for guest per request.

1.楼层服务员的职责是打扫和维护客房及其所负责楼层的公共区域，按照酒店统一的标准和指导方针政策在一个干净有次序环境中提供友好、有效率的对客服务 Room Attendant is responsible to clean and maintain guest rooms as well as surrounding areas, also provide guest services on the assigned guest floor in accordance with the standards, guidelines and policies established by the Hotel, in order to ensure friendly, efficient and customer orientated service in a clean and orderly environment. Guest delight is the primary focus of all the duties and functions of a Room Attendant. 2.补充客用品；检查、补充、收取小酒吧物品的费用，接收洗衣或干洗；提供客衣服务的相关工作，包括递送布草、收取客衣等 Replenish guest supplies.Check, replenish and post charges of consumed mini bar items.Pick up laundry and dry cleaning items.Carry out valet services when required including delivery of linen or processing laundry orders. 3.向主管及客房办公室汇报酒店客房内的损坏或故障情况；及时向主管汇报并上交客人遗失物品至客房部办公室；保持和办公室、主管以及经理的联系，确保客房楼层维持最好的状态 Report damage or malfunction in hotel rooms to superior and Housekeeping office. Report and submits lost and found articles to superior / Housekeeping office immediately. Communicates frequently with Housekeeping Office and supervisor or manager on the status and conditions of guest floor. 4.准确记录所负责区域的房态；报告差异房 Record room status in allocated section accurately. Report room discrepancy.

我们正在寻找一位充满雄心、以结果为导向的SPA销售总监。您不仅是销售团队的领队，更是公司营收增长的核心引擎。您将负责制定并执行全面的销售与市场战略，开拓新的商业版图，并带领团队将我们的高端SPA服务推向市场的顶部。如果您是兼具战略眼光与强大执行力的商业领袖，这就是您等待的舞台。 职位概述 全面负责公司旗下所有SPA业务线的销售业绩、市场战略、大客户关系及品牌市场拓展。 核心职责 1. 战略制定与执行    ·制定年度及长期的销售战略、市场进入计划及营收目标。    ·分析市场趋势、竞争格局和客户洞察，为产品定价、套餐设计及促销活动提供战略建议。    ·建立并监控关键业绩指标（KPIs），如销售收入、新客获取成本、客户生命周期价值、大客户贡献率等。 2. 销售团队领导    ·设定清晰的团队和个人业绩目标，并辅导团队达成。    ·建立科学的销售流程、CRM管理体系及佣金激励制度。 3. 业务拓展与合作伙伴管理    ·主导开拓并维护高价值B2B合作伙伴关系，包括：高端酒店、航空公司、企业福利计划、奢侈品牌、婚礼策划、旅行社及健康管理机构等。    ·开发和管理企业客户、会员计划及长期合约，确保稳定的团体业务流水。 4. 市场营销协同    ·与市场部紧密合作，将销售策略转化为有效的市场活动和销售工具。    ·基于销售数据反馈，指导数字营销、公关活动及线下推广的投入方向，优化获客渠道。 5. 客户关系与战略销售    ·亲自负责并维护战略客户和VIP客户的关系。    ·设计和销售高价值、定制化的企业解决方案及年度合作协议。 任职资格 1.  ·大专及以上学历，市场营销、工商管理或相关专业。    ·3年以上销售经验，其中至少3年在高端服务业（SPA、五星级酒店、豪华会所、高端健康管理机构）担任销售管理职务（销售经理/总监）。    ·拥有成功的团队管理经验和可验证的业绩增长记录。 2. 核心能力    ·战略思维与商业敏锐度：精通数据分析，能制定并执行盈利性的商业计划。    ·卓越的领导力与影响力：能够激励和带领多元团队，在高压下达成目标。    ·出色的谈判与沟通技巧：具备与高层决策者对话的能力。    ·广泛的行业人脉：在目标B2B领域拥有成熟的资源网络。    ·客户中心思维：深刻理解高端客户的需求与行为。 3. 优先考虑    ·拥有从0到1搭建销售体系或开拓新区域市场的成功经验。    ·熟悉SPA行业上下游产业链及运营模式。    ·流利的英语或其他外语能力。 我们承诺给予 · 极具竞争力的薪酬：岗位底薪 + 丰厚的绩效奖金 + 年度利润分红 · 广阔的发展平台：成为公司核心管理层的一员，参与战略决策。 · 完善的福利体系、优雅的工作环境及舒适的住房环境

一、岗位职责 1. 制定并执行门店销售策略，完成月度、季度销售目标； 2. 管理销售团队，开展客户咨询、签约、跟进与维护工作； 3. 开拓企业客户、会员体系及异业合作渠道，提升业绩来源； 4. 分析销售数据与客户画像，优化销售话术与服务流程； 5. 配合市场与品牌活动，推动线上线下销售转化； 6. 负责客户满意度跟踪与复购率提升，建立长期客户关系。 二、任职要求 1. 3年以上高端服务、健康、美业或奢侈品销售管理经验； 2. 具备优秀的销售技巧与客户沟通能力，有团队带领经验； 3. 对数据敏感，能通过数据分析指导销售策略调整； 4. 具备资源整合与渠道拓展能力，有企业客户资源者优先； 5. 形象气质佳，服务意识强，具备高情商与应变能力。

我们正在寻找一位经验丰富、充满热情的SPA中心经理，全面负责SPA中心的日常运营与管理。您将带领团队为客户提供卓越的水疗体验，确保服务品质与运营效率，同时推动业绩持续增长。具备出色的领导力和客户服务意识，欢迎加入我们！ 主要职责 1. 运营管理    ·统筹SPA中心日常运营，包括预约管理、资源调配、环境维护等。    ·监督服务流程执行，确保符合标准操作程序（SOP）与卫生安全规范。    ·管理库存，控制耗材成本，定期盘点物料。 2. 团队建设    ·负责招聘、培训、考核SPA技师及前台人员，提升团队专业技能与服务意识。    ·制定排班计划，协调人员分工，营造积极协作的工作氛围。 3. 客户体验    ·处理客户咨询、投诉及反馈，提升客户满意度和忠诚度。    ·优化服务流程，设计特色护理项目，增强市场竞争力。 4. 业绩目标    ·执行营销策略，推广套餐及会员计划，完成月度/年度销售指标。    ·分析经营数据（如客流量、销售额、成本率），提出改进方案。 5. 品牌维护    ·维护SPA中心环境、设备及品牌形象，确保符合高端定位。    ·协助市场部门开展线上线下推广活动。 任职要求 1. 教育背景    ·大专及以上学历 2. 工作经验    · 3年以上高端水疗中心、五星级酒店水疗或大型水疗中心或管理经验    ·熟悉SPA产品、仪器及护理流程 3. 能力素质    ·出色的团队管理与沟通能力，能激发员工积极性。    ·敏锐的服务意识，擅长处理客户关系与突发事件。    ·具备数据分析与运营策划能力，熟练使用办公软件。 4. 职业素养    ·形象得体，亲和力强，注重细节。    ·能适应弹性工作时间（包括周末及节假日） 我们承诺给予 · 极具竞争力的薪酬：岗位底薪 + 丰厚的绩效奖金 + 年度利润分红 · 广阔的发展平台：成为公司核心管理层的一员，参与战略决策。 · 完善的福利体系、优雅的工作环境及舒适的住房环境

岗位职责 热情接待每位宾客，耐心沟通并了解其身体状况与个性化需求。 运用专业SPA手法与理疗技术，为顾客提供舒缓解压、改善健康的疗愈体验。 注重与宾客建立信任与互动，持续提升顾客满意度与服务体验。 与前台顾问保持高效沟通，全面掌握顾客信息，确保服务流程顺畅衔接。 负责SPA理疗前后的房间整理、物料准备与环境维护，保障服务品质始终如一。 任职要求 具备吃苦耐劳的精神，能以热情、阳光的状态服务每一位客人。 服务意识强，拥有良好的沟通表达能力。 熟悉人体穴位与经络知识，具备扎实的理疗理论基础。 亲和力强，性格温和，形象得体，笑容自然富有感染力。 有专业SPA或理疗相关工作经验者优先考虑。 福利待遇 完善的职业成长路径，提供专业系统的SPA技术培训。 缴纳五险一金，保障员工基本权益。 弹性工作制，助力工作与生活的平衡。 享受带薪年假，劳逸结合。 提供食宿福利，非住宿员工可享受住房补贴。 优美舒适的工作环境，融洽积极的团队氛围。 清晰的晋升通道，储备店长/培训师计划助你成长。  Job Responsibilities Warmly welcome each guest with enthusiasm, patiently communicate and understand their physical condition and personalized needs. Apply professional SPA techniques and therapeutic skills to provide guests with a relaxing and healing experience that relieves stress and enhances well-being. Focus on building trust and rapport with guests, continuously improving customer satisfaction and service quality. Maintain efficient communication with front desk consultants to fully understand guest needs and ensure a seamless service flow. Prepare treatment rooms before sessions and perform closing duties afterwards, maintaining a clean and tranquil environment. Job Requirements Strong work ethic, resilience, and the ability to serve every guest with a warm and positive attitude. Excellent service awareness and strong communication skills. Solid understanding of acupoints and meridian theory, with the ability to perform professional treatments. Friendly and gentle personality, with a professional appearance and a natural, infectious smile. Prior experience in a professional SPA or wellness therapy role is preferred. Benefits & Compensation Systematic professional SPA training and a clear career development path. Social insurance and housing fund (five insurances and one fund). Flexible working hours to support work-life balance. Paid annual leave. Meal and accommodation provided, with housing subsidy available for non-resident staff. Pleasant working environment and a supportive, collaborative team atmosphere. Clear promotion opportunities, including reserve store manager and trainer development programs.

1. 开发新客户：通过电话、拜访、线上平台等渠道挖掘会议相关需求客户，建立客户资源库。 2. 服务老客户：定期回访现有客户，维护合作关系，处理客户咨询与售后问题，促进复购。 3. 方案与报价：根据客户需求制定会议策划方案（含场地、流程、服务等），提供准确报价并调整优化。 4. 签约与执行：对接客户完成商务谈判与合同签订，协调公司内部团队保障会议顺利落地。 5. 市场反馈：收集行业动态与竞品信息，及时向公司反馈，助力优化销售策略。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的日常运营管理，确保宾客接待、入住、退房等流程高效顺畅； 2、处理宾客的咨询、投诉及特殊需求，提供优质的客户服务，提升宾客满意度； 3、监督并指导前台员工的工作表现，定期进行培训与考核，提升团队服务水平； 4、协调与其他部门（如客房部、餐饮部等）的沟通与合作，确保酒店整体服务品质； 5、管理前厅部的物资、设备及系统，确保其正常运行并及时上报维修需求； 6、分析宾客反馈及运营数据，提出改进建议并落实优化措施； 7、协助制定并执行前厅部的服务标准与流程，确保符合酒店品牌要求。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力，能够灵活应对各类宾客需求； 2、有较强的团队管理能力，能够有效协调与激励员工； 3、具备一定的抗压能力，能够高效处理突发事件及宾客投诉； 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件； 5、对酒店行业有热情，愿意接受轮班工作制（包括夜班）； 6、有酒店前厅或客户服务相关经验者优先，无经验者可提供培训。

岗位职责 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 岗位要求 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有1年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

1.确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2.使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3.清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4.使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 5.擦拭金属物质使变亮 6.清理公用卫生间 7.清理窗户 8.帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 9.将垃圾运到相应地点 10.完成公共区域主管交给的任务

【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作，确保前厅服务质量与工作效率 2、督导前台接待、礼宾、总机等岗位的服务标准执行，处理宾客投诉及突发事件 3、制定前厅部工作计划及培训方案，提升员工业务技能与服务意识 4、监控客房销售状态，协调房态管理，优化客房收益 5、建立完善的宾客档案系统，维护重要客户关系 6、负责前厅部物资管理与成本控制 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先 2、出色的沟通协调能力，能妥善处理各类宾客关系 3、具备较强的团队管理能力和抗压能力 4、熟悉酒店前台操作系统及办公软件 5、工作细致认真，具备敏锐的服务意识与问题解决能力 6、可适应弹性工作制及轮班安排

【岗位职责】 1、协助财务总监，负责酒店财务管理工作，包括预算编制、成本控制、资金管理及财务分析等，确保财务运作合规高效； 2、审核酒店日常财务收支，监督各项费用报销及资金使用情况，确保账务准确性和资金安全； 3、编制月度、季度及年度财务报表，提供财务数据分析报告，为管理层决策提供支持； 4、负责税务申报及税务筹划工作，确保酒店税务合规并优化税务成本； 5、协调与银行、税务、审计等外部机构的业务对接，维护良好的合作关系； 6、监督并优化财务流程，完善内部控制制度，防范财务风险； 7、指导并培训财务团队，提升团队专业能力及工作效率。 【岗位要求】 1、大专以上学历，具有1-3年财务管理经验，国际联号酒店工作经验优先； 2、具有中级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、税务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感，为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对酒店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销信息。 4、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立酒店的形象。 5、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 6、在市场销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。