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  • 客服

  • 餐饮主管

    5.5千-8千
    阿坝州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮前厅服务团队的管理工作,制定并执行服务标准、流程及排班计划,确保137个餐位的服务质量; 2、统筹主题文化餐秀的日常运营,包括文成公主文化主题用餐体验的落地执行,协调菜品与专属表演的衔接; 3、督导宴会服务(婚礼、生日等特色活动),策划并落实沉浸式文化用餐场景,提升客户体验; 4、负责服务人员培训、绩效考核及团队建设,解决服务过程中的突发问题; 5、监督食品安全、卫生及设施维护,确保符合高端餐饮项目运营标准。 【岗位要求】 1、3年以上高端餐饮或主题文化餐厅管理经验,熟悉宴会服务及团队管理; 2、具备较强的文化主题活动执行能力,对藏羌非遗文化或沉浸式体验项目有理解者优先; 3、擅长服务流程设计与现场调度,能适应晚宴、演出等弹性工作时间; 4、沟通协调能力突出,能与多部门及国际酒店团队高效协作; 5、抗压性强,能针对高净值客群需求提供个性化解决方案。
  • 景德镇 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专及本科毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 炒锅

    6千-8千
    陵水 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    【岗位职责】 1、负责餐厅各类中式热菜的烹饪制作,确保菜品色、香、味、形符合标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材用量,避免浪费 3、保持炒锅区域的卫生整洁,严格执行食品安全操作规范 4、协助研发新菜品,定期更新菜单以提升顾客满意度 5、配合厨房团队完成每日备餐工作,确保出餐效率6、定期维护保养厨房设备,及时报告设备故障问题 【岗位要求】 1、具有1年以上专业厨房炒锅工作经验,熟悉各类中式烹饪技法 2、掌握常见食材特性及处理方法,具备刀工基础 3、能适应餐饮行业高强度工作节奏,抗压能力强 4、持有健康证,了解食品安全及卫生管理相关法规 5、具备团队合作精神,服从厨房工作安排 6、对菜品创新有热情,愿意学习新烹饪技术
  • 行政专员

    6千-8千
    上海 | 1年以上 | 学历不限
    中医/养生/保健 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、组织策划公司内外会议,确保会议活动顺利进行; 2、负责公司职场环境保障。负责保洁、物业、绿植对接; 3、负责新员工企业文化培训、带客参观介绍; 4、负责客户接待工作执行。包括接送机,用餐,酒店预定,房间布置等; 5、负责员工生日会统筹和主持; 6、负责公司固定资产入册登记和定期盘点,负责员工申领物品登记和维护; 7、负责日常报销对接。 任职要求: 1、熟练操作电脑,对基本办公软件熟练掌握(WPS、OFFICE等) 2、年龄23-30岁,大专及以上学历,相关专业毕业者优先。 3、拥有美业行政岗从业经验或会务岗位从业经验者优先; 4、有C2及以上驾照,实际驾龄2年以上; 5、做事认真负责,能独立完成工作计划并提出优化建设建议。
  • 石家庄 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 8天公休
    • 五险
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店总机部门的日常运营管理,确保电话接听、转接及留言服务高效准确 2、监督和培训总机员工,提升团队服务质量和专业水平 3、制定并优化总机服务流程和标准,提高客户满意度 4、处理客户投诉和紧急情况,确保问题及时解决 5、与其他部门协调沟通,确保信息传递准确及时 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够高效处理客户需求 2、有团队管理经验者优先,能够带领团队完成工作任务 3、熟悉酒店运营流程,了解总机服务的基本操作 4、具备较强的应变能力,能够妥善处理突发事件 5、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力 6、熟练使用办公软件和酒店管理系统
  • 财务总监

    1万-1.5万
    深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、组织建立并完善资金使用管理制度、财务(成本)核算制度、财务分析制度、固定资产管理制度、管理费用摊销制度和财务审计制度等; 2、贯彻实施各种制度,监督、检查各项制度和财务审计制度等; 3、根据集团和公司的经营要求,组织资金筹集、供应和管理工作; 4、进推广会计方法与技术手段,提高财务管理水平; 5、执行董事会有关财务方面的决议,对公司日常资金运作和财务运作进行监控; 6、按照公司规定的权限对公司各部门的各项预算、费用计划进行审批工作; 7、监督财务预算、计划的执行情况,控制各项费用的使用情况,监控大宗资金的运作情况; 8、定期对公司经营状况进行阶段性的财务分析与财务预测,并提出财务改进方案; 9、向董事会提交财务分析及预测报告,提出合理化建议、意见; 10、根据公司相关规定组织实施年度财务收支审计、经营成果审计等工作; 11、负责公司主要负责人的离职审计及重大财务违规审计,并向董事会及总经理提出处理意见; 12、负责分管部门的培训、管理、考核,监督分管部门员工的业务工作; 13、定期对公司财务管理工作进行考核、督促、检查,提高财务部门的工作效率工作; 14、通过逐级负责的原则,提高财务部员工的综合素质。 【任职要求】 1、会计专业全日制本科以上学历,持有财务类职业资格证; 2、5年以上有国企酒店财务管理工作经验,或3年以上相近管理职位经验; 3、熟悉会计、审计、税务、财务管理、会计电算化、相关法律法规; 4、熟练掌握高级财务管理软件和办公软件; 5、出色的财务分析、融资和资金管理能力; 6、良好的组织、协调能力,良好的表达能力和团队合作精神。
  • 怀化 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    中餐销售主任: 1、负责酒店餐饮产品的销售工作,包括宴会、会议、团队用餐等业务的开发与维护; 2、主动挖掘潜在客户资源,建立并维护客户关系,定期拜访重点客户,提升客户满意度; 3、根据酒店销售目标,制定个人销售计划并完成月度、季度销售任务; 4、协助策划并执行餐饮促销活动,提升酒店餐饮品牌影响力; 5、与酒店其他部门(如餐饮部、宴会部)紧密协作,确保客户需求得到高效落实; 6、及时跟进客户反馈,处理客户投诉,提升客户体验; 7、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持。 市场销售主任: 1、根据部门总体市场策略编制自己分管市场的销售计划,完成月度、季度及年度销售目标; 2、开发并维护客户资源,拓展新客户,建立长期稳定的合作关系; 3、与酒店餐饮部其他岗位紧密协作,确保客户需求得到高效落实; 4、定期分析市场动态及竞争对手情况,调整销售策略,提升酒店餐饮市场份额; 5、负责组织销售计划的审定及落实,确保服务质量与客户满意度; 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡; 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。
  • 客房主管

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、制定并执行客房服务标准与流程,监督员工操作规范,提升服务质量; 3、检查客房及公共区域的卫生状况,确保符合酒店卫生标准及客户满意度要求; 4、管理客房物资库存,控制成本,定期盘点并提交采购需求; 5、培训、指导客房服务员,提升团队专业技能与服务意识; 6、处理客户投诉及突发情况,及时解决问题并反馈至相关部门; 7、协调与前厅部、工程部等其他部门的沟通协作,确保运营顺畅; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验者优先; 2、熟悉客房服务流程及标准,了解酒店行业基本运营模式; 3、具备较强的组织协调能力,能高效安排团队工作; 4、注重细节,责任心强,能够承受一定的工作压力; 5、良好的沟通能力及服务意识,能够妥善处理客户需求; 6、身体健康,能适应倒班工作制; 7、愿意学习并适应酒店行业快节奏工作环境。
  • 销售经理

    3.5千-8千
    安康 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 国际连锁品牌
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 五天工作
    • 带薪年假
    • 员工活动
    • 节日礼物
    • 员工奖励
    • 培训发展
    • 调动晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门经理制定的销售计划,具体执行争取商务、散客的销售工作。 2、掌握本地区及国内外商务、散客市场动态,定期向部门经理提出销售调研报告。 3、研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,协助销售经理做好促销计划。 4、制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5、负责以销售主管的业务培训工作。 6、定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。 7、按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。 【岗位要求】 1、 有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、 有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 乌鲁木齐 | 经验不限 | 本科 | 食宿面议
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责总经理日常文件整理、归档及管理工作,确保文件资料完整有序 2、汇总总经理邮件并进行分类处理,及时传达重要信息 3、协助总经理制定工作计划,跟进任务进度并定期汇报 4、安排总经理日常行程,协调会议时间及地点,做好会前准备 5、处理总经理交办的临时事务,确保高效执行 【岗位要求】 1、本科及以上学历,英语听说读写流利,能无障碍沟通 2、具备优秀的文字表达能力和文件处理能力3、工作细致认真,责任心强,具备良好的时间管理能力 4、年龄22至35岁,形象气质佳,具备良好的职业素养 5、有相关工作经验者优先,应届毕业生亦可考虑
  • 餐饮接待

    6千-8千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责会所商务接待工作,提供专业的访客服务 2、协助处理日常行政事务,完成上级交办的任务,保持工作效率 3、具备良好的沟通能力和技巧,能够与团队成员有效协作 4、负责会所商务用餐的包厢服务 【任职资格】 1、年龄40周岁以下,学历不限 2、身体健康、形象气质佳 3、熟练掌握本岗位工作流程,具备本岗位所需的专业技术能力 4、热爱本职工作、工作勤恳、有责任心 5、具有中餐餐饮工作经验优先考虑
  • 宴会经理

    6千-8千
    濮阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.关注宴会时间, 日期, 地点, 客人人数的改变, 安排员工服务。 2.负责所有座位安排表, 保证餐前准备的充分, 提前检查管事部的准备工作。 3.协助其助手或员工摆台,清洁。 4.负责重要人物的宴会, 密切注意他们的任何需要。 5.负责宴会厅厨房的正常运作, 与行政总厨联系以确保出品。 6.在宴会后确认所有的宴会帐单已经结清并显示在帐目上。 岗位要求 1.大专以上学历。具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养. 2.有5年以上餐厅管理经验,具有餐饮管理、市场营销学等方面知识,中级英语水平。 3.掌握餐厅服务的标准和要求,了解宴会、会议服务程序,善于处理各类客人的实际问题。 4.具有很强的语言表达能力,善于评估员工、培训员工并激励下属员工工作。
  • 别墅保洁

    6千-8千
    三亚 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 1、按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2、发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。 3、严格执行安全制度,确保客房安全。 4、及时反馈宾客信息和意见。 5、在早班不在时协助完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6、完成领导交办的其它工作任务。
  • 长沙 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 投递简历
    工作时间:9:30-20:30,中间休息2小时,月休4天 岗位职责: 1. 独立完成餐品的制作与出餐,确保菜品质量; 2. 保持厨房环境整洁,遵守食品安全规范; 3. 与团队成员协作,提升出餐效率与服务质量。 任职要求: 1. 谦虚好学,具备较强的学习与动手能力; 2. 有责任心,能吃苦耐劳,适应厨房工作节奏; 3. 有5年以上厨师岗位经验 4.有菜品自主研发能力和兴趣。 我们提供: 1.包食宿(每家门店都有配备厨房阿姨) 2.购买五险,工龄工资 3.有孝基金,232买房工程,父母生日礼物 4.中秋、端午、生日均有福利 5.享受员工折扣的产品和服务 6.月度员工福利,年终奖金,年薪年假,旅游福利
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求: 1、经验:要求2-3年以上酒店销售及OTA运营经验。 2、学历:大专及以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业优先。 3、核心技能:精通OTA平台规则,出色的数据分析能力、强大的沟通和谈判技巧。 4、拥有良好的跨部门协作能力,人品端正,工作积极主动,抗压能力强,具备目标导向意识。 岗位职责: 1、渠道运营与管理:负责OTA(在线旅行社)等渠道的日常运营,包括产品上线、价格管理、促销活动策划等。 2、市场分析与策略:分析市场趋势、竞争环境和销售数据,制定并调整销售策略和价格政策。 3、关系维护与拓展:与各渠道合作伙伴(如携程、美团、飞猪等)建立并维护良好关系,开拓新合作渠道。 4、内部协作:与酒店销售部、前厅部、餐饮部等部门密切合作,协调房源和推广活动。 5、负责预订部的日常运营管理,确保预订流程高效、准确,提升客户预订体验。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。参与制定年度预算及收益目标,并监督执行情况。
  • 北京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 双倍奖金
    • 全勤奖
    • 节日福利
    • 五险
    • 发薪早
    • 工龄奖
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 投递简历
    收银员咖啡师: 岗位职责: 职位描述 岗位职责: 1、配合执行咖啡师完成日常咖啡饮品制作和一般甜品加工制作; 2、熟悉门店内所有产品,以及各类咖啡器械使用和维护保养; 3、协助执行咖啡师进行门店日常管理,负责点单收银等。 4、负责吧台区域的清洁卫生,热情待客,接受客人的订餐电话和点菜记录。 5、熟悉各菜价、酒水价,做到迅速、准确结帐,不出差错,避免错帐、跑帐和逃帐, 有错帐、漏帐不准隐瞒,应当及时上报。 6、严禁私自打折挂帐、私自为客人打折、降低收费价格。 任职资格: 1、拥有活泼开朗的笑容,热诚服务的用心,顾客至上的耐心 2、有健康证,身体健康,形象气质佳 3、对咖啡文化和知识有相应的了解并通过公司所安排的技能知识考核; 4、配合领班工作,服从上级领导的指挥安排;
  • 西餐厨师

    6千-8千
    北京-大兴区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 双倍奖金
    • 全勤奖
    • 节日福利
    • 五险
    • 发薪早
    • 工龄奖
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 投递简历
    直聘西餐厨师! 公司福利: 无夜班,定期涨薪,包吃住(酒店式公寓宿舍、不住有房补),加班补助,全勤奖,奖金,带薪年假,生日福利,节日福利,不定期发放店内免费代金券,员工店内就餐半价。 每月5号发放工资,发薪早且准时。 有绩效奖金 岗位职责; 1.负责厨房内菜品的制作,保证菜品的质量,口味及成品等达到既定的标准; 2.做好已加工或半加工原材料的保管工作; 3.按工作规范和质量标准要求独立进行工作。 任职要求: 1.熟悉西餐制作工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术; 2.有一定的西餐基础; 3.从事西餐3-5年以上,有酒店经验、西餐专业优先考虑; 4.人品好,工作有责任心,做事认真负责。 工作时间: 1.上六休一,白班三班倒; 2.18-30岁,身体健康。
  • 自贡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、3年以上,5星级酒店所属区域管理经验,5年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家5星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 楼面经理

    6千-8千
    长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅楼面运营管理工作,确保服务质量与顾客满意度 2、制定并执行服务标准流程,监督员工服务规范执行情况 3、合理排班并调配人力资源,优化人员工作效率 4、处理现场突发事件及顾客投诉,维护餐厅形象 5、监督食品安全及环境卫生标准的落实 6、配合厨房部门做好菜品出品质量管控 7、负责新员工岗前培训及在岗员工技能提升 【岗位要求】 1、3年以上餐饮服务行业工作经验,1年以上同岗位管理经验 2、熟悉餐饮服务全流程及卫生安全规范 3、具备较强的现场协调与突发事件处理能力 4、良好的团队管理能力与员工培训技巧 5、能适应早晚班轮班工作制 6、身体健康,符合餐饮从业健康标准
  • 餐厅经理

    6.5千-8千
    潍坊 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 全勤奖
    • 五险
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:负责餐厅日常运营、服务与卫生管控,处理客诉、带教团队,达成营收目标,落实酒店各项管理要求。 任职要求:同岗位工作经验3年及以上,熟悉酒店餐厅服务流程及食品安全规范,具备较强沟通、抗压及团队管理能力,责任心强、形象端正。
  • 海西州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 集团内部调动
    • 社保
    • 投递简历
    工作职责:. 协助总经理处理日常事务,协调各部门工作   2. 负责公司行政事务的统筹与执行   3. 接待来访人员,维护公司对外形象   任职资格:1. 具备行政与文书功底,熟练使用办公软件及酒店管理系统。 2.拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队   3.具备优秀的内外沟通、接待和协调能力。
  • 上海 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    前厅部主管 / Front Office Supervisor 工作地点:上海市浦东新区陆家嘴街道商城路1287号 酒店状态: 2026年新开业酒店,客房数110间庭院花园酒店有早中晚餐咖啡酒吧等 关于我们 在陆家嘴核心地段,我们是一家融合海派文化与现代舒适理念的全新酒店。这里不仅追求卓越的宾客体验,也注重团队的成长与前厅运营效率。 我们正在寻找一位热情、细心且有责任感的前厅部主管,您将协助前厅部经理管理团队和日常运营,确保宾客接待流程顺畅高效,同时参与筹备期前厅流程设计与系统测试,为酒店的开业做好准备。 岗位职责 一、前台日常管理 负责前台全盘工作,包括接待、入住/退房登记、宾客信息录入、预订管理、总机接线及商务中心服务; 按标准流程办理宾客入住、退房及房间更换,确保所有信息准确录入酒店管理系统; 监督出纳票据开具及现金管理,确保每日报表准确无误; 熟悉并落实酒店促销及会员计划(如希尔顿荣誉客会会员计划); 处理宾客投诉、来电及需求,若无法解决及时上报,确保宾客满意度。 二、团队管理与培训 管理前台员工,合理安排班次及任务,确保前厅运营高效; 培训新员工及现有员工,确保服务标准统一; 维护前厅区域整洁及良好工作氛围,确保团队成员凝聚力与士气。 三、筹备期支持 参与前厅筹备期的流程设计、系统测试及接待演练; 协助制定标准操作流程(SOP),确保开业顺利运营。 任职要求 具备良好的沟通能力,能够与宾客、团队及第三方有效互动; 熟练使用 Microsoft Office 等办公软件,可进行报表、排班及日常记录管理; 对学习第二语言有兴趣或具备基础能力者优先; 外向、积极、责任心强,注重服务品质与团队协作; 大专及以上学历,酒店行政管理、商业管理或相关专业; 有前厅部工作经验或实习经历者优先考虑; 认同“以人为本、用心服务”的理念,关注宾客体验和团队成长。 我们为您提供 参与酒店从筹备到开业全过程的前厅团队建设与流程设计; 尊重、协作、包容的工作环境; 完善的培训体系与职业发展通道; 在陆家嘴核心地段,与团队共同打造高标准宾客接待体验。 在这里,您不仅是团队的一员,更是宾客体验与团队运营的核心推动者。我们为您提供一个充满关怀与成长机会的工作环境,欢迎加入我们的团队,与我们一起共同实现酒店的卓越服务与运营目标。
  • 石家庄 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到酒店标准 2、制定并执行客房部工作计划,合理分配工作任务,监督员工工作表现 3、检查客房清洁、布草更换、物品补充等工作质量,定期进行卫生抽查 4、负责客房用品库存管理,控制成本,避免浪费 5、处理客人投诉及特殊需求,及时解决客房服务中出现的问题 6、培训、指导客房部员工,提升团队专业技能和服务意识 7、与其他部门协调配合,确保酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、2年以上酒店客房管理工作经验,熟悉客房服务流程及标准 2、具备较强的组织协调能力和团队管理能力 3、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力 4、良好的沟通能力和服务意识,能妥善处理客人投诉 5、身体健康,能适应倒班工作制
  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 免费食宿
    • 人性化管理
    • 生日礼物
    • 团队年轻
    • 活动丰富
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、汇报告所有影响客人的有关服务和度假村运营 2、确保接待重要客人和贵宾的特殊服务 3、维护客户关系,提高客人满意度 4、负责客户投诉处理以及突发事件、各类意外处理 5、负责各项报告、报表的编制 6、各项活动的组织与参与
  • 炉灶厨师

    6千-8千
    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责每日炉灶菜品烹饪,确保出品质量与口感标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本与损耗 3、维护灶台区域卫生,严格执行食品安全操作规范 4、协助开发新菜品,优化现有菜品的烹饪工艺 5、配合厨房团队完成高峰时段的出餐任务 【岗位要求】 1、具备基础炉灶操作能力,掌握炒、爆、熘等烹饪技法 2、工作细致有责任心 3、了解常见食材特性与火候控制要点 4、有团队协作意识,服从厨房工作安排 5、持有健康证,无食品行业从业禁忌
  • 列表
  • 明细
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