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  • 客服

  • 十堰 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 任职要求 1.大专以上学历。有从事酒店销售的工作经历。 2.有较强的沟通谈判能力。 3.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 4.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 前台接待

    4千-4.4千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 住房补助
    • 高低温补贴
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、形象气质佳,女性净身高165cm及以上,男性净身高175cm及以上; 2、大专及以上文化学历,懂得英语,能适应倒班(含夜班); 2、性格开朗、有亲和力,头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息。 2. 向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员。 3. 确保入住期间的各项需求能有效满足,帮助客人办理外币兑换及结账手续。 4. 热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应,沉着冷静的应对和处理各类客人投诉。 任职资格: 1. 大专及以上学历,经验不限,专业不限。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识,形象端正,举止得体。 3. 熟练使用办公软件,具备基本的计算机操作能力。 4. 具备一定英语沟通及读写能力。 5. 工作认真细致,责任心强,能够适应重复性事务处理。 6. 具备一定的抗压能力和团队协作精神。
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 卓越的客户服务:能够提供出色的服务,确保客人拥有难忘的用餐体验。 沟通技巧:强大的口头沟通技巧,可以有效地与客人和团队成员互动。 关注细节:敏锐的洞察力,确保服务和展示的高标准。 多任务处理能力:能够在快节奏的环境中有效地处理多项任务。 团队协作:能够与他人很好地合作,营造合作和支持的团队氛围。 解决问题的能力:思维敏捷,能够优雅地处理客人的询问和问题。 时间管理:有效地管理时间,确保及时服务和顺利运营。 了解菜单和服务:熟悉菜单、特色菜和酒店服务,为客人提供准确的信息和建议。 任职资格: 优先考虑具有在餐厅或酒店环境中担任过前台、收银或服务员的经验。
  • 屯昌 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司酒店在各大OTA平台(如携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,包括房态维护、价格策略制定、促销活动策划与执行; 2、监控OTA平台数据表现,分析流量、转化率、收益等核心指标,提出优化方案并落地实施; 3、与OTA平台保持紧密沟通,争取平台资源位、活动支持,提升酒店曝光率和订单量; 4、处理OTA渠道的客户评价与投诉,及时响应并跟进解决,维护酒店线上口碑; 5、定期输出OTA运营分析报告,总结运营效果,为管理层提供决策支持; 6、关注行业动态及竞品分析,优化酒店在OTA平台的展示内容(图片、描述、标签等),提升竞争力。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、市场营销、电子商务等相关专业优先; 2、3年以上酒店OTA运营或电商平台运营经验,熟悉主流OTA平台规则及操作流程; 3、具备较强的数据分析能力,熟练使用Excel等工具,能独立完成数据报表及分析。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 集团内部调动
    • 提供员工宿舍
    • 优秀员工奖励
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    该职位有夜班运送物品需求,请看清楚投递简历 1、在酒店内注意仪容仪表,讲究文明礼貌,加强服务道德观念,积极主动向有需要的客人提供帮助。 2、做好交接班工作,完成各种工作报表及工作日志。 3、按要求参与员工培训,确保完成培训任务努力学习,并不断提升业务技能。 4、按要求完成职责范围内的清洁卫生、大理石家具设施保养及计划清洁工作。 5、完成职责范围内的夜间物品运送需求(送Order)。 6、按程序规范正确操作各种清洁器械、用具、药水。 7、熟悉设备安全操作方法,保障人身财产安全。
  • Trainee-实习生

    3.2千-3.6千
    上海-闵行区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘实习生部门及相关职位 1.餐饮部   各餐厅服务员、宴会服务员 2.前厅部   前台、礼宾实习生 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届生/实习生 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神
  • 杭州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    · Manage recruitment websites, search resumes daily. 管理招聘网站,日常搜索简历。 · Interview Supervisor and below candidates. 面试主管及员工级别候选人。 · Complete referencecheck before hiring procedure. 聘用人才前完成背景调查。 · Assist in theroutine function of Personnel Administration as well as talent welfare &benefit and all talent activities. 协助日常人事管理工作,以及参与办理人才福利、组织人才活动。 · Daily Update manning record. 每日更新在职人员信息表。 · Daily report on recruitment status report. 每日报告招聘情况报表。 · Draft the letter of employment intent.  草拟录用人员录用通知书。 · Talent’s checking in and checking out. 办好人才入职及离职手续。 · Ensureconfidentiality and secure storage of all intellectual property and data bases,both hard copy and electronic. Adhere to AccorHotels Internetand Email policy. 确保所有的知识产权和信息的保密性和安全性,包括资料的存放和电子数据的存储。要遵守雅高酒店集团互联网和电子邮件的政策。 · Ensure Hotel,Customer and Talent informationor transactions are kept confidential during or after employment with the company. 无论何时,都要确保酒店,客户和人才的信息或处理的保密性。 · Keep all workingareas in the department clean, all equipment well maintained and keep all filesin the order.         维护部门工作区域的整洁,所有设备得到良好维护,并保证文件的整洁到位。 · Enteringinformation of new talents into SHIJI system, and filling in talent initialemolument form. 新人才录入人事系统,填写起薪单。 · Assist in thecompletion of intern management. 协助完成实习生管理。 · Fluent writtenEnglish, and can communicate orally 英语书面语流利,口语可以交流 · Good computerskills and management ability. 良好的电脑技能及管理能力 · 1 yearssupervisory experience in related working experience 一年以上相关工作经验 · Can complete eachwork task designated in the above Job Description independently with goodcommunication & coordination capability 能独立完成上述工作职责规定的各项任务,并具有良好的沟通及协调能力 · Work earnestly, responsibly and carefully 责任心强,工作认真细致
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 员工免房
    • 商业医疗保险
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. The Waiter/Waitress is responsible to serve Food & Beverage to guests in the assigned Place of Work, provide a courteous, professional, efficient and flexible service in order to maximize guest satisfaction. Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Good customer service, communications and interpersonal skills are a must. 酒店管理、餐饮管理、旅游管理专业者优先 具有一定的服务意识和灵机应变能力 接受部门排班 实习期6个月到1年 毕业后有留用机会
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 夜班补贴
    • 两头班补贴
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、在厨师长安排下,负责面包西点的加工制作,保证食品质量。 2、严格遵守作息时间,不擅离职守,不脱岗,不窜岗,保证餐厅按时开餐。 3、严格执行《食品卫生安全条例》,作好厨房卫生,保证无过期变质食品。 4、厨师上岗必须工服穿戴整齐。 5、服从厨师长调动,维护好厨房器具,作好餐前餐后各项工作。 6、按时按量完成自助餐、茶歇开档及收档工作。
  • 美容师

    4千-9千
    福州 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务,包括面部护理、身体护理、SPA等项目,确保服务质量和顾客满意度; 2、根据顾客的皮肤状况和需求,推荐合适的美容产品和护理方案,并提供专业的护肤建议; 3、严格遵守卫生标准和操作流程,确保美容仪器和工具的清洁与消毒,维护工作环境的整洁与安全; 4、主动与顾客沟通,了解其需求和反馈,建立良好的客户关系,提升顾客忠诚度; 5、协助完成店内促销活动、新产品推广及会员维护工作,积极达成销售目标; 6、定期参加公司组织的技术培训和考核,不断提升专业技能和服务水平。 【岗位要求】 1、对美容行业有浓厚兴趣,愿意学习并掌握专业的美容护理知识和技能; 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能够耐心、细致地对待每一位顾客; 3、注重个人形象,仪表整洁,举止得体,具备亲和力; 4、能够适应轮班工作制,包括周末和节假日; 5、有美容师资格证书或相关培训经历者优先,无经验者可提供带薪培训; 6、具备团队合作精神,工作积极主动,责任心强。 【岗位福利】 1、包住,门店阿姨做饭; 2、享有年终奖、工龄奖、社医保、年假、节假日福利等。 【工作地点】 1、工作地点就近安排!!!!!
  • 上海-长宁区 | 1年以上 | 学历不限
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 公积金节假日福利社保
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1. 负责药房药品的出库、入库管理; 2. 对药品进行日常登记,及时补充药物; 3. 负责药师配药、发药等工作; 4. 为客户提供咨询服务,解答客户难题; 5. 查看保质期,清除过期药物。 【任职要求】: 1、 相关工作三年或三年以上,有卫生部颁发的药剂师资格证书; 2、 工作认真负责,积极主动,无差错; 3、 完成上级领导下达的其他任务。
  • 长沙 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【职责内容】 熟手美容师:保底5000-6000元,学徒:带薪学习,保底3000元以上。综合薪资8000-20000元/月。 岗位职责: 1、负责针对所服务的顾客进行美容、理疗、养生等技术性的服务工作; 2、负责根据公司标准化的服务流程要求,针对顾客的需求,提供优质的美容保健服务; 3、负责顾客的维护和管理工作。 任职要求: 1、女士优先,18-35岁,高中/中专以上学历,形象气质良好; 2、认同公司文化,沟通理解能力、服务意识强,具有亲和力和团队精神; 3、有美容行业工作经验优先。
  • 长沙 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【职责内容】 熟手美容师:保底5000-6000元,学徒:带薪学习,保底3000元以上。综合薪资8000-20000元/月。 岗位职责: 1、负责针对所服务的顾客进行美容、理疗、养生等技术性的服务工作; 2、负责根据公司标准化的服务流程要求,针对顾客的需求,提供优质的美容保健服务; 3、负责顾客的维护和管理工作。 任职要求: 1、女士优先,18-35岁,高中/中专以上学历,形象气质良好; 2、认同公司文化,沟通理解能力、服务意识强,具有亲和力和团队精神; 3、有美容行业工作经验优先。
  • 长沙 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【职责内容】 熟手美容师:保底5000-6000元,学徒:带薪学习,保底3000元以上。综合薪资8000-20000元/月。 岗位职责: 1、负责针对所服务的顾客进行美容、理疗、养生等技术性的服务工作; 2、负责根据公司标准化的服务流程要求,针对顾客的需求,提供优质的美容保健服务; 3、负责顾客的维护和管理工作。 任职要求: 1、女士优先,18-35岁,高中/中专以上学历,形象气质良好; 2、认同公司文化,沟通理解能力、服务意识强,具有亲和力和团队精神; 3、有美容行业工作经验优先。
  • 长沙 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【职责内容】 熟手美容师:保底5000-6000元,学徒:带薪学习,保底3000元以上。综合薪资8000-20000元/月。 岗位职责: 1、负责针对所服务的顾客进行美容、理疗、养生等技术性的服务工作; 2、负责根据公司标准化的服务流程要求,针对顾客的需求,提供优质的美容保健服务; 3、负责顾客的维护和管理工作。 任职要求: 1、女士优先,18-35岁,高中/中专以上学历,形象气质良好; 2、认同公司文化,沟通理解能力、服务意识强,具有亲和力和团队精神; 3、有美容行业工作经验优先。
  • 上海-静安区 | 2年以上 | 高中
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    • 晋升空间大
    母婴/产康 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 一、员工培训 1.根据每月促销内容设计培训教案,分别对店长、顾问、理疗师进行专业理论和手法培训 2.对新员工进行企业文化,专业理论及手法的培训 3.根据业务发展和培训计划对员工进行轮训,并对轮训员工进行管理 4.对所管区域妈妈课堂进行定期培训 5.根据公司的发展需要,对周边市场初期开发时的培训支援 6.根据业务部门,配合进行的其它培训工作安排 7.根据加盟业务对外地市场加盟店提供对外下店辅持。 二、考核监督及辅导 1.针对门店的基础工作进行检查及监督,并能对店面问题进行及时处理 2.根据公司制度针对门店业绩及当月的促销业绩跟踪及辅导 3.根据实际需要,制定理疗师转正的理论和实操考核,及时提供转正资格 4.根据公司制度对理疗师进行定期考核,比如晋级、及店内的随时考核 5.随时关注各店员工心态及时疏导 6.下店检查时,在巡防的过程中检查员工的手法标准,便于与业务部门沟通 7.监督和检查各种的表格是否填写完善 三、配合其它部门 1.配合推广部、市场部做些对外公益讲座 2.配合人事部做招聘的面试 3.配合业务部的要求提供针对性的培训 4.配合客服部存在的问题做专业解答培训 任职资格: 1.产康专业、心理学管理、行政管理及专科及以上学历 2.有2年以上美容行业经验和1年以上美容培训工作经验 3.熟悉美容相关理论及实务,熟悉美容企业主要业务、制度流程和培训工作要求 4.持有相关的美容资格证书,熟练使用MS office办公软件 5.有良好的表法能力、执行能力、沟通能力有良好计划能力、领导能力、决策能力 6.出差要求:市场加盟支持—全国市场 工作时间:10:00-6:30
  • 实习生

    3千-4千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 加班补助
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 酒店部门实习生(前厅部、客房部、餐饮部)。 2、周末双休,提供食宿。 岗位要求 1、优先考虑酒店管理或旅游管理专业学生 2、 良好的工作态度及服务意识 3、工作积极主动,热爱服务行业
  • 管事部主管

    4.5千-5千
    泉州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 岗位要求 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、具有中专以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康,精力充沛。
  • 前厅接待

    4千-5千
    湖州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 福利待遇
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.高中以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 楼层主管

    5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据客房入住率,合理安排员工,并提前做好相应协助其他部门工作的准备; 2、定期检查公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修; 3、准备并监督任务表,确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生; 4、确保及监督洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性; 5、监督以下客房部标准与程序的执行: 1)客房清洁 2)布草保养 3)公共区服务 4)对客服务 5)随时对这些标准及培训需要给予建议性的变动 6、上下班的管理并确保有效的班次交接; 7、管理酒店客人遗留物,建立遗留物管理档案。   【岗位要求】 1、两年及以上客房部工作经验。 2、拥具有在类似规模酒店中2年的客房工作经验,包括的管理经验或培训经验。
  • 杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 交通便利
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 男神多女神多
    • 提供食宿
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责: 负责日常运转、管理、督导、培训工作。 确保各项服务按时、快捷、准确、无差错、无事故,对副行政管家经理负责,服从副行政管家的工作指令,搞好部门之间的横向配合。 确保所有客房及楼层公共区域按酒店的服务标准,同时保证客人最大程度的满意。 控制客用品、清洁剂的用量,确保客用品不外流。 对客房维修,物品缺损、地毯清洗情况等做好检查和记录。 处理客房内客人投诉及当天各岗位区域发生的特殊情况,并做好交接工作。 任职资格: 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技巧;完全代表酒店、品牌和公司与顾客、员工和第三方交往的能力。 熟练使用微软办公软件。 具有解决问题、推理、号召、组织和培训能力。 拥有3年酒店酒店楼层工作经验,包括1年管理经验。
  • 济南 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会厅日常运营管理工作,包括宴会、会议等活动的统筹安排与执行 2、监督宴会服务团队,确保服务质量符合酒店标准,及时处理现场突发情况 3、与厨房、销售等部门协调沟通,落实活动菜单、场地布置等细节要求 4、负责宴会物资管理,包括设备维护、库存盘点及成本控制 5、培训新员工并定期组织服务技能考核,提升团队专业水平 6、收集客户反馈,优化服务流程,协助制定宴会厅运营标准 【岗位要求】 1、酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、3年以上高星级酒店宴会服务或餐饮管理经验,2年以上同岗位经验 3、熟悉宴会服务流程及标准,具备大型活动统筹执行能力 4、较强的团队管理能力与跨部门协调能力,能承受工作压力 5、普通话流利,具备基础英语沟通能力,熟练使用办公软件 6、形象端正,持有餐饮服务相关资格证书者优先
  • IT技术员

    6千-8千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 免费食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、任职要求 1. 年龄22-35岁; 2. 大专及以上学历; 3. 具有2年以上高星级酒店电脑管理经验; 4. 熟知酒店各项电脑管理系统的原理; 5. 具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力和语言文字表达能力; 6. 工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 二、工作职责与内容 1. 熟悉所有电视、音响、监控、通讯(包括电话交换机)消防安全设施及其它弱电设备设施的技术状况,学习钻研维修技术,把握维修技能; 2. 服从分配,严格按照各项操作规程及规章制度完成所有电视、音响、监控、通讯(包括电话交换机)消防安全设施及其它弱电设备设施系统的大、中、小修和日常音响设备的检修和保养工作,并认真填写检修记录; 3. 负责协助工程部经理制定所有电视、音响、监控、通讯(包括电话交换机)消防安全设施及其它弱电设备设施系统设备的年、季、月度检查计划;日常维护保养计划、预防性维修计划并实施; 4. 熟悉酒店电脑、网络设备及各种办公软件的操作系统并定期进行维护; 5. 负责组织安排完成所有电视、音响、监控、通讯(包括电话交换机)消防安全设施及其它弱电设备设施派工单的维修任务,并做好记录; 6. 和其它班组或部门协调合作; 7. 完成上级交办的其它工作事项。
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