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  • 客服

  • 餐厅经理

    7.5千-9千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    • 店龄补贴
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 坚持执行所有的待客原则。 通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 制定和实行管理培训计划。 实行部门的培训。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责餐厅员工的管理。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起,正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 4、市场推广 熟悉所有客人账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 【岗位要求】 1、3年以上餐饮部工作经验和管理岗位经验; 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识; 3、具备优秀的英语和普通话表达能力; 4、大专及以上学历。
  • 宴会厅领班

    3.5千-4.5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 夜班津贴
    • 社会保险
    • 员工团建
    • 员工体检
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责宴会、会议场地布置,物品准备等工作。 2.带领服务人员完成宴会、会议服务工作。 3.完成餐厅经理指定的其他相关工作。 4.按照客人要求,提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求。 5.协助销售部门做好宴会、会议的接待工作。 6.关注客人用餐状况、适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性时间并及时向餐厅经理汇报。 7.及时组织本服务区域内的清洁、整理工作。 8.宴会、会议结束,及时清点厅房内物品及设施,检查各厅房内的宴会卫生首位的清洁情况,并整理、恢复宴会、会议场地。 9.领导交代的其他工作。 岗位要求 1.熟悉宴会、会议服务流程; 2.服务意识强,做事积极主动,认真负责; 3.两年以上酒店同等岗位工作经验; 4.有宴会厅或会议管理工作经验者; 5.热爱酒店行业,有工作责任心。
  • 北京-朝阳区 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    助理行政管家Asst. Executive Housekeeper 【岗位职责】 1、负责协助行政管家管理客房部日常运营工作 2、监督客房清洁、维护及服务质量标准执行情况 3、协助制定并实施员工培训计划,提升团队专业技能 4、定期检查客房及公共区域卫生状况,确保符合酒店标准 5、协调处理客人投诉及特殊需求,提供优质客户服务 6、管理客房用品库存,控制运营成本 7、协助编制排班表,合理调配人力资源 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验者优先 2、良好的英语沟通能力,能处理基本英文文件 3、出色的组织协调能力和团队管理意识 4、能够承受工作压力,适应弹性工作时间 5、注重细节,对卫生标准有严格要求 6、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统 7、具备较强的问题解决能力和服务意识
  • 北京 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助防损总监负责制定并执行酒店防损策略,确保酒店资产安全 2、监督酒店日常运营中的风险控制,预防盗窃、欺诈等损失 3、管理防损团队,定期培训员工安全意识及应急处理能力 4、调查并处理酒店内部及外部的安全事件,提交详细报告 5、与当地执法部门保持良好沟通,协助处理突发事件 6、定期检查酒店安防设备,确保其正常运行 7、分析损失数据,提出改进措施并跟踪执行效果 【岗位要求】 1、具备较强的风险识别及问题解决能力 2、优秀的沟通协调能力,能有效管理团队 3、熟悉酒店运营流程及安全防范措施 4、具备突发事件处理经验及冷静应对能力 5、工作细致认真,责任心强 6、能适应倒班工作制
  • 项目经理

    1万-1.3万
    合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责200-800人不等的规模培训中心的日常运营,包括客房住宿服务、食堂自助餐动线设计、物资调配。 2、统筹跨部门协调与资源配置,协调客房、餐饮、前厅等多部门协作,保障高峰时段服务效率。 2、对项目部的整体服务质量安全生产和内部运作负责; 3、 推行精细化人效管理:设定日/周人效目标,通过灵活排班与岗位复用压缩冗余 4、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪; 5、高效处理高峰客流及投诉,强化团队多岗协同能力提升响应速度。 6、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚; 7、定期抽查客房卫生及自助餐食品安全。 8、监督食品安全与消防规范(0事故红线),培训全员应急岗位备份能力。 9、 出色协调能力,5分钟内响应突发事件,确保服务零中断。 10、适应弹性排班(含早晚班/节假日),具备高峰期多岗位顶岗能力。 11、主要负责管理和服务质量提升。 【岗位要求】 1、3年以上大型培训中心/酒店/企事业单位后勤管理经验,独立管理≥800人食宿项目,具备较强的项目管理能力; 2、精通客房房态管理及食堂自助餐供餐流程; 3、逻辑清晰,具备优秀的沟通协调能力,能高效推动跨部门合作; 4、抗压能力强,能适应快节奏工作环境,妥善处理多任务并行; 5、具备良好的分析能力和问题解决能力,注重细节与结果导向; 6、电脑操作熟练; 7、有酒店餐饮工作经验; 8、工作地点合肥巢湖黄麓区。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 2、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 3、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 4、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、身体健康,精力充沛。 3、能适应灵活班次安排
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 工作环境优美
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 检查房态并记录 2. 清理已退的房间 3. 清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4. 为房间补足酒水与日用消耗品 5. 汇报房间内是否有损坏物品 6. 报告房间内需要维修的问题、汇报房间遗失物品等 【岗位要求】 1. 身体健康,而且适应客房部楼层服务的工作 2. 做事细致认真
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范; 4、形象气质良好,女性身高不低于1.60米,男性身高不低于1.70米。 5、会使用绿云系统的优先考虑。
  • 前台

    5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 高中
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 个人成长
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 负责公司接待,文件收发,打印,公司物料库存管理等简单的办公工作
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 定期体检
    • 班车接送
    • 月休8天
    • 育儿假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 礼宾部实习生

    2.8千-3.2千
    上海-金山区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 宿舍环境优越
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 在轮班制下负责酒店大堂等主要出入口的客人迎送服务,协助正式员工迎接客人并致以亲切问候,送别时搬运行李及提供温馨祝福,展现酒店形象。 2. 处理客人行李的搬运、寄存与提取工作,确保准确及时送至指定房间或寄存处,严格按流程办理手续,保障行李安全并在提取时快速交付。 3. 熟悉酒店设施分布、周边餐饮营业时间、旅游景点及交通路线等信息,为客人提供准确详细的咨询解答服务。 4. 协助安排酒店车辆(如接送专车、出租车)调度,引导客人上车并记录使用信息,确保出行便利。 5. 在门童岗位协助维持出入口秩序,为客人开关车门、撑伞遮雨(雪)等,保障出入顺畅舒适。 6. 处理邮件及包裹的收发,按流程登记、分发并及时通知客人领取,确保准确无误送达。 7. 协助处理客人特殊需求(如紧急物品采购、特殊交通安排),及时传达至相关部门并跟进处理进度。 8. 积极与前台、客房部、餐饮部等部门协作,传递客人信息,提供连贯优质服务体验。 9. 参加礼宾部组织的培训课程,学习行李打包技巧、酒店常用外语等知识,持续提升服务水平。 10. 协助做好日常工作记录(如行李寄存、车辆调度),定期向主管汇报工作情况,便于及时解决问题。 任职资格: 1. 在校大学生,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2. 具备良好的沟通能力、亲和力和服务意识。 3. 能适应轮班工作制。 4. 实习期不少于6个月。 5. 身高要求:男生不低于175cm,女生不低于165cm
  • 北京-朝阳区 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助前厅部经理管理日常运营,确保前台、礼宾、总机等部门高效运转 2、监督服务质量标准执行,处理宾客投诉及突发事件 3、负责员工排班、培训及绩效评估工作 4、审核每日房态报表及营收数据,确保账目准确 5、协调与其他部门的合作,提升整体宾客体验 6、参与制定并执行前厅部年度预算及运营计划 【岗位要求】 1、具备3年以上高星级酒店前厅管理经验,1年以上同岗位经验优先 2、精通Opera等酒店管理系统操作 3、出色的中英文沟通能力,CET-4以上 4、具备较强的服务意识与危机处理能力 5、能适应倒班工作制,抗压能力强 6、优秀的团队管理及跨部门协调能力
  • 深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 工龄奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1.高中及以上学历,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4.形象气质佳,身体健康,相貌端正。
  • 实习生

    2.8千-3千
    北京 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店前台接待工作,包括客人入住登记、退房手续办理及问询服务 2、负责接听电话并处理客人预订、咨询及投诉等事宜 3、协助维护酒店大堂秩序及环境卫生 4、支持客房部完成基础房态检查及物品补充工作 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通表达能力 2、能够熟练使用电脑 3、可适应早晚班轮班工作制 4、具有团队协作精神及应急处理能力 5、酒店管理/旅游管理专业优先考虑
  • 上海-浦东新区 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 客户接待与入住/退房服务 热情、专业地问候所有抵达的客人,提供即时服务。 高效、准确地为客人办理入住手续,包括验证证件、填写登记表、分配房间、解释酒店政策及设施、发放房卡。 熟练地为客人办理退房手续,快速结算账单(现金、信用卡等),处理押金退还,并诚挚告别。 协助处理客房预订、变更、取消及确认事宜。 2. 问询与客户服务 作为酒店的信息中心,准确解答客人关于酒店服务、设施、当地交通、旅游景点、餐厅等各类问询。 主动识别客人需求,提供个性化服务建议,积极处理客人的投诉与特殊要求,并及时上报或跟进解决。 3. 沟通与协调 作为内部沟通枢纽,清晰、及时地将客人信息或需求传达给客房部、工程部、餐饮部等其他相关部门。 与预订部、销售部紧密协作,确保房态信息准确,妥善处理团队客人的接待事宜。 准确记录并传递客人口信、留言及邮件。 4. 行政与运营支持 熟练操作前台管理系统(如Opera、Fidelio等),确保所有交易和数据录入准确无误。 管理现金银行,执行日常对账,确保账目准确。 维护前台区域的整洁、有序和专业形象。 更新和管理客户档案,关注重要客人(VIP)及常客信息。 5. 安全与紧急情况处理 严格执行客人隐私和信息安全政策。 妥善保管客房钥匙或房卡,并按规定管理。 熟悉酒店安全规程及紧急情况(如火警、医疗事件)处理流程,在必要时冷静、正确地采取行动。 6. 销售与收益优化 了解房型、房价及促销套餐,积极进行升级销售,以最大化客房收益。 协助推广酒店内的其他服务设施(如餐厅、水疗中心、会议场地)。
  • 餐饮部经理

    8千-1.2万
    十堰 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、分析餐厅的各项报告,拟定改善行动计划并追踪执行情况; 2、监督并负责所有餐厅管理人员训练、工作考核、薪资考核的成绩; 3、制定及执行管理人员的训练计划并达成绩效评估的要求; 4、针对顾客的意见回馈来制定改善计划并带动餐厅所有管理人员共同达成目标; 5、对营业额、利润和人员发展方面分析拟定并完成餐厅短期及长期目标和行动计划; 6、界定餐厅的商圈范围及不定期的评估划定商圈的主要竞争对手和客源; 7、根据公司营业额及利润指标,帮助及指导分店管理组完成目标; 8、对分店营运进行监督,确保到达QSC标准,确保分店无重大安全事故; 9、招聘符合各分店管理组成员,考核店经理工作状况,协助店经理改进营运体系; 10、协助餐厅处理意外事件 11、完成上级安排的其它工作。 【岗位要求】 1、中专以上学历,5年以上同星级企业营运管理经验; 2、丰富的餐饮管理经验,并能胜任至少八家以上的餐厅管理; 3、良好的职业操守及团队合作精神,较强的沟通、理解和分析能力; 4、熟悉营运部餐厅管理各项实务的操作流程; 5、良好的领导管理和沟通技巧,具有独立工作和学习的能力,工作认真细心。 6、有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力 7、有较强的组织协调能力,人际沟通能力,管理能力,培训能力; 8、有较强的团队管理经验,能及时妥善处理突发事件。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 年假十天起
    • 集团免费房
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 双休
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 六险一金
    • 公积金10%
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    (中厨/西厨) 1、在厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2、按厨房分工,完成酒店各类活动餐会的菜品制作任务。 3、掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 4、保持餐厅的餐饮/服务/清洁等质量始终如一。 【岗位要求】 1、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 2、工作有责任心,做事认真负责。
  • 珠海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 工作环境优美
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作 2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护 3、维护和监控公司局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行 4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持 5、解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告 6、维护数据中心,对系统数据进行备份 岗位要求 1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业,大专或以上学历,有网格系统与IT系统维护工作经验优先 2、熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除 3、工作主动性强,耐心细致,有责任心,具备团队合作精神
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟知菜单、食品配方及其他方面的知识,以向客人推荐各种食品和饮料。 2、 根据标准服务流程完成服务工作。 3、 收集客人的反馈意见并积极的反馈给主管。 4、了解酒店的设施,产品和服务。 【岗位要求】 1、有较强服务意识。 2、有良好的沟通和组织能力技巧。 3、有能力细心的处理客人的要求。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 关爱文化
    • 关爱职业发展
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责健身中心的日常运行和管理; 2、熟悉应急事故的处理程序; 3、管理健身中心所有会员的档案,有计划制定健身计划,提供针对性的服务; 4、有计划地根据不同季节,不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案; 5、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系,做好运动器材设备的日常维护和保养; 6、与辖区内卫生管理部门保持紧密联系。 【岗位要求】 1、中专及以上学历; 2、有一级以上教练员指导证优先考虑主管职位; 3、有救生员资格证优先考虑主管职位。 4、有2年以上健身中心工作经验优先考虑主管职位。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 国际品牌
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: -  确保着装符合规定的要求; -  查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; -  熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; -  熟悉酒店有关客房销售的各项政策; -  熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务; -  负责为客人办理入住登记手续; -  制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求: -  良好的英文口头表达和书面表达能力; -  大专以上学历; -  善于与客人交流,具有较强的服务意识
  • 前台接待员

    3.6千-4.8千
    广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休8天
    • 包吃提供住宿
    • 工龄津贴
    • 带薪年假
    • 节日福利
    • 季度奖金
    • 年度奖金
    • 高温津贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、办理客人的登记入住及离店手续,按照要求在电脑系统中准确录入客人信息; 2、熟悉酒店房型、服务项目等,能解答客人提出的有关酒店的咨询。 任职资格: 形象良好,沟通能力强,反应灵敏,能适应轮班工作制。 有一定英文基础,能进行日常沟通。
  • 北京-朝阳区 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助总工程师完成酒店各项设施设备的日常维护与管理工作 2、负责制定并执行设备保养计划,确保酒店设施高效稳定运行 3、及时处理突发设备故障,组织抢修并做好记录与汇报 4、监督外包维修服务商的工作质量与进度 5、定期检查消防、电梯等特种设备的安全状况 6、协助编制部门年度预算及设备更新改造方案 7、培训指导工程部技术人员提升专业技能 【岗位要求】 1、具备机电、暖通、自动化等相关专业基础知识 2、熟悉酒店强弱电系统、给排水系统、空调系统等设备原理 3、持有电工证、制冷证等特种作业操作证优先 4、能熟练阅读工程图纸及设备技术资料 5、具备较强的现场问题解决能力和应急处理能力 6、良好的团队协作意识与沟通协调能力 7、能适应倒班工作制及紧急加班情况
  • 救生员

    3.5千-4千
    成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 员工专属公寓
    • 员工免费房
    • 高比例公积金
    • 国际化团队
    • 完善培训体系
    • 高水准工作区
    • 广阔晋升空间
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1,客人一进入游泳池/开放水域,救生员必须时刻站在游泳池看塔。主要职责是观察水面和所有客人在水中的一致性。救生员在任何时候都不应离开自己的岗位而无人看守。如果救生员需要承担其他任务或服务客人或用餐/上厕所时,救生员必须在得到主管批准的情况下,寻求合格的替代者。 2,救生员配备工具,可执行所有要求,如哨声、扩音器、对讲机、电话、急救包、AED 设备和水测试套件。 3,救生员熟悉潮湿区域前部的所有紧急按钮、救生设备和技术功能,并有信心协调所有与紧急处理程序相关的所有任务。 4,能够执行游泳规定。礼貌地劝阻客人在泳池中潜水、跑步,以及将非游泳者推入游泳池内的行为。 5,能够澄清游泳池或开放水域的深浅游泳区。 6,能明确的解释相关设备安全和健康的要求,包括急救,AED和游泳池和海滩清洁工具及其机械。 7,按照凯悦标准,时刻提供礼貌、专业、高效、灵活的服务。 8,请注意任务列表会定期进行审核和修改,以反映趋势、客人期望和经营理念的变化。 9,充分了解并利用泳池设备。 10,意识到并得到主管的支持,救生员的主要作用是确保游泳池/开放 11,以礼貌和高效的方式处理客人的询问。向队友或主管报告客人投诉或问题。如果找不到立即的解决方案,并确保跟进客人。 12,客户服务将与其他酒店的工作人员协调,救生员岗位绝不可以无人看管。如果救生员需要承担其他任务或服务客人或用餐/上厕所时,救生员必须在得到主管批准的情况下,寻求合格的替代者。 13,必须注意并警惕有任何客人需要帮助或有需要帮助的迹象。 14,制止以不适当的行为(如醉酒或裸体)接近客人或不带泳帽(如适用) 15,制止未成年人在未与监护成人的陪同下进入。 16,在开放时间前检查游泳池的清洁度、音乐、温度、家具、植物和景观。 17,在营业时间前检查与游泳池相关的所有技术设备。 18,按时报报值班,穿着正确的制服、脚穿和工牌。 19,始终保持高标准的个人外观和卫生。 20,值班的救生员负责时刻关注水面,除非被另一名救生员替换,否则不要聊天、阅读、打瞌睡、执行临时其他任务。
  • 厨师长

    8千-1万
    长沙 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、执行酒店的规章制度和部门的工作程序,主持厨房的日常工作,与酒店其它部门保持良好的合作关系。 2、定期进行市场调查,掌握市场动态,制定有效的经营策略和价格政策;带领部门员工积极完成经营指标。 3、根据酒店定位、市场需求、季节特点和成本控制要求,主导菜单的策划、设计、开发与更新,提升餐饮竞争力与吸引力。协调楼面和厨房的工作关系,努力提高服务质量和出品质量。 4、负责厨房食品成本预算的制定、执行与监控,努力达成成本控制目标。 5、监督检查部门的安全和卫生工作,确保餐厅所有食品、卫生符合安全标准;对部门的安全生产工作负责。 6、负责厨房团队的培训、指导、绩效考核与激励,营造积极向上、团结协作、遵守纪律的工作氛围,提升团队专业技能和综合素质。 7、建立良好的对客关系,主动征求客人对餐饮的意见和建议,积极认真地处理宾客的投诉,提高餐饮服务质量。 【岗位要求】 1、年龄30-45岁之间,需身体健康、精力充沛,无传染病史‌;大专及以上学历。 2、8年以上厨房工作经验,其中至少5年四星级及以上厨师长或早餐档口管理经验;具有较强的管理和组织能力。 3、熟悉早餐菜品制作流程与操作要求(如中式面点、西式烘焙、本地特色小吃等),善于开发新的菜式菜品,有菜单筹划能力‌。 4、精通食材特性与成本控制,了解浏阳本地食材市场‌。 5、具备食品安全管理能力,严格执行《食品卫生法》及厨房卫生标准‌。 6、能统筹早餐备餐、出品、设备管理维护全流程,确保高效出餐与质量稳定‌。
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