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中厨房厨师

3.5千-4.5千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
包吃包住
人性化管理
技能培训
岗位晋升
管理规范
公积金10%
公寓式宿舍
法定三薪

广州鸣泉居酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位类型】上什主管、点心主管、冷菜主管烧腊厨师、点心厨师、一锅【岗位职责】 1、掌握客情和菜单，负责备齐加工原料。 2、负责对菜品的准备和烹饪。 3、负责按加工规格要求对原料进行切割、浆制。 4、负责对腌制食品的原料加工，并根据用量进行适当添补加工，保证一定的周转库存量。 5、与切配岗、点心岗及冷菜岗，密切联系，保证提供加工原料及时适量，不断改进加工工艺，提高出净率。 6、随时保证本岗位的卫生整洁，及时清运垃圾。 7、合理使用和维护好所用器械设备，妥善保管加工用具。 8、及时妥善保藏未加工及加工好的原料，杜绝浪费。 9、负责每日各点所需已加工原料的发放。 10、负责每日菜肴盘饰用品的加工雕刻。【岗位要求】 1、热爱本职工作，工作认真踏实。 2、懂得各类原料的加工方法，熟悉宾馆菜肴的加工规格标准。 3、具有熟练的刀工技术。 4、具有大专学历，工作2年以上的工作经历。 5、身体健康，精力充沛。

技工 - 强电/弱电/空调/机修/暖通/万能工 Technician

4.5千-5.5千

北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

免费食宿
五险一金
竞争力的薪酬
岗位晋升
带薪年假
洲际员工优惠
员工活动丰富
管理规范
多元企业文化
节日礼物

北京西南华邑酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责 1.运用综合维修技能，包括（油漆、电工、机械工程师、木工、家具家装，建筑、园艺）等其它； 2.利用自己专业技能对酒店进行维护并达到期望的标准； 3.每天对公共区就与自己专业技能相关的方面进行检查和修整； 4.按照值班工程师的工作单完成与自己专业相关以及其它的工作，从而满足客人的要求； 5.根据自己的专业技能计划和确定酒店内需要完成的项目； 6.协助值班工程师设计预防性维修保养计划； 7.确保游泳池化学品等级符合法律要求，确保游泳池进行真空清洁，且泳池周围区域按设定的标准进行维护。 9.全天佩带呼机，对部门要求执行的小型维修项目予以回应。 10.检查电灯，确保所有灯泡正常工作。 11.调查有关洗衣和厨房设备的故障报告。 12.执行客房和公共区域的小型维修。 13.直接与部门交流有关工作单的执行和优先顺序问题，以便使顾客满意。

前台接待

4千-5千

成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

成都开通庄园酒店管理有限公司

精品酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责酒店前台接待工作，包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、处理客房预订、变更及取消等事宜，确保信息准确无误 3、解答客人关于酒店设施、服务及周边信息的咨询 4、协助处理客人投诉及特殊需求，及时反馈并跟进解决 5、维护前台区域整洁有序，确保工作环境符合酒店标准 6、完成上级交办的其他工作任务 7、能适应倒班制度【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，态度热情友善 2、能够熟练操作电脑及常用办公软件 3、具备基本的英语交流能力者优先 4、适应倒班工作制，包括夜班及节假日值班 5、工作认真负责，具备团队协作精神

招培主管

4千-5千

长沙 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
月休八天

长沙鑫远屿上大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1. 精通招聘流程、面试技巧及培训管理； 2. 熟悉酒店服务标准与流程，了解餐饮、客房基本操作； 3. 掌握基本的质量检查方法。任职要求： 1. 有相关行业培训或人力资源管理经验优先； 2. 具备良好的沟通协调能力和组织培训能力； 3. 能够独立完成招聘计划的制定与执行。

综合维修工 Maintenance Technician

3.8千-4.3千

沧州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假

任丘蕊元酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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1.遵守操作规程及酒店规章制度。 2.按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3.完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4.完成宾客提出的小修工作。 5.完成维修领班安排的其它工作。 6.提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 7.完成上级其他合理分配的职责和任务。 1. Comply with operational procedures and hotel policies and regulations. 2. Perform scheduled maintenance of guest rooms and public areas, prioritizing tasks based on the severity of room defects. 3. Execute ad hoc tasks such as inspecting VIP rooms and supervising外包 overhaul work in guest rooms, restaurants, lobbies, etc. 4. Complete minor repairs requested by guests. 5. Fulfill other duties assigned by the Maintenance Supervisor. 6. Report on the current condition of guest room and public area facilities, and provide recommendations for remediation. 7.Embrace the corporate culture and follow instructions from superiors.

美容师学员

4千-5千

郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

郑州高新技术产业开发区顺遂水铂润美容店

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容护理服务，包括面部护理、身体护理等； 2、熟练掌握并操作各类美容仪器，确保服务过程安全有效； 3、根据客户需求，推荐适合的美容产品或护理方案； 4、保持工作区域的整洁与卫生，确保符合行业标准； 5、定期参加公司组织的培训，提升专业技能与服务意识； 6、完成上级交办的其他相关工作。【岗位要求】 1、对美容行业有浓厚兴趣，愿意从零开始学习； 2、具备良好的沟通能力与服务意识，能够与客户建立良好关系； 3、工作认真负责，有较强的学习能力和团队合作精神； 4、能适应轮班工作制，服从公司安排； 5、无经验者可提供带薪培训，欢迎应届毕业生或转行者加入。

客房部经理/行政管家

7千-9千

泉州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

包吃包住
人性化管理
技能培训
管理规范
帅哥多
美女多
岗位晋升
工龄奖金
意外险
全勤奖

泉州惠安福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作，确保客房清洁、维护及服务质量达到酒店标准； 2、制定并执行客房部的工作计划、预算及成本控制措施，优化部门运营效率； 3、监督客房清洁、布草管理、设备维护及库存管理，确保物资充足且符合标准； 4、培训、指导及考核客房部员工，提升团队专业技能与服务意识； 5、处理客人投诉及特殊需求，及时解决问题并提升客户满意度； 6、与其他部门（如前厅、工程、餐饮等）协调合作，确保酒店整体运营顺畅； 7、定期检查客房及公共区域卫生、安全状况，确保符合酒店及行业规范。【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验，有客房部管理经验者优先； 2、熟悉客房部运营流程及标准，了解酒店行业相关法规及服务规范； 3、具备较强的组织协调能力，能高效管理团队并处理突发情况； 4、注重细节，对卫生、服务质量有高标准要求； 5、良好的沟通能力及客户服务意识，能妥善处理客人反馈； 6、具备一定的成本控制意识及数据分析能力； 7、能适应弹性工作时间，必要时参与轮班或加班。 8、大专及以上

餐饮服务员

4千-5千

上海 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
人性化管理
集团内部调动
提供员工宿舍
优秀员工奖励

上海静安铂尔曼酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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职责： 1.按照标准做好餐厅布置及餐前准备工作。 2.接待及指引酒店客人用餐。 3.在酒店餐厅为客人提供专业的餐饮服务，并推荐搭配合适菜品。 4.为客人提供高品质的服务。岗位要求: 1.中专及以上学历，专业不限; 2.五官端正，身体健康，吃苦耐劳; 3.有星级酒店餐饮部工作经验者优先考虑。

美容师

4千-5千

郑州 | 经验不限 | 学历不限

郑州高新技术产业开发区顺遂水铂润美容店

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容护理服务，包括但不限于面部护理、身体护理等； 2、根据客户需求，推荐合适的美容产品或护理方案，提升客户满意度； 3、保持工作区域的整洁与卫生，确保美容工具和设备的清洁与消毒； 4、定期参加公司组织的培训，提升专业技能和服务水平； 5、完成上级交办的其他相关工作。【岗位要求】 1、对美容行业有浓厚兴趣，愿意学习和提升专业技能； 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好关系； 3、工作细致认真，有责任心，能够适应团队协作； 4、无经验者可提供培训，有相关工作经验者优先考虑； 5、能够适应排班制工作，包括周末和节假日。

行政采购助理（曹宝记）

8千-9千

上海 | 1年以上 | 大专

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
行业领先者
节日礼物
包吃包住
康养课程

苏州万邦音昱水中天

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责: 核心职责一：协助执行采购流程，包括询价、比价、采购订单下达及后续跟踪。维护供应商数据库，协助进行初步的供应商筛选与沟通。负责办公用品及低值易耗品的采购与库存管理，确保及时供应。处理采购相关文件的归档、存档及数据录入工作。核心职责二：负责日常前台接待，收发邮件及包裹。维护办公区域的整洁与秩序，协调办公设备维修事宜。管理会议室预订，并协助准备会议材料。负责日常行政费用报销的初步整理与提报。核心职责三：策划、组织并执行公司员工活动（如：CCC活动、节日庆祝等）。协调活动资源（场地、餐饮、物料采购）并管理活动预算。负责活动宣传、报名统计及现场协调工作。作为行政/采购联络人，保持内外部沟通顺畅。根据安排，支持其他部门的临时性行政任务。任职资格: 经验与技能：具备1-3年行政支持、采购助理或相关岗位工作经验；有采购经验者优先。熟悉基础采购流程及办公软件（例如：MS Office，尤其熟练掌握Excel）。具备基础财务知识，理解报销及预算控制流程。有前台接待或客服经验者优先。语言与个人素质：英语：良好的书面及口头沟通能力（大学英语六级或同等水平及以上）。普通话流利，沟通表达清晰、得体。性格开朗外向，形象职业，具备优秀的服务意识与人际交往能力。注重细节、条理清晰，具有良好的时间管理和多任务处理能力。教育背景与证书：大专或以上学历，行政管理、商务英语、采购与供应链管理或相关专业优先。持有采购或行政管理相关认证（如：CIPS英国皇家采购与供应学会认证、CPPM注册职业采购经理认证）者优先。

大堂吧服务员

4千-5千

上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

上海国际旅游度假区福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位职责： •负责大堂吧日常接待工作，主动热情问候宾客，引导宾客就座，耐心解答宾客关于饮品、套餐、规则等相关咨询，提供贴心周到的服务，提升宾客体验感。 •熟练掌握大堂吧、酒吧各类饮品的名称、口感、制作流程及售价，准确接收宾客订单，确保订单无误、上餐及时。 •负责所负责区域的环境卫生，包括餐桌、座椅、吧台周边的清洁整理，餐具、杯具的清洗、消毒、摆放，保持区域整洁有序。 •配合吧台工作人员完成饮品出品核对、传递工作，协助做好物料盘点、补充，及时上报物料短缺、设备故障等问题，确保运营顺畅。 •负责宾客消费结算相关协助工作，准确核对消费金额，引导宾客完成支付，做好账单整理、归档，杜绝漏单、错单情况。 •维护宾客关系，及时收集宾客反馈的意见和建议，上报给管理人员，持续优化服务质量；杜绝与宾客发生争执，妥善处理宾客投诉及不满。

保安员

3千-4千

上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
节日礼物
管理规范
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住
人性化管理

上海尊茂大酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2.服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。岗位要求 1.处理事情要迅速，果断、准确。 2.具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。 3.需要消控证。

宴会统筹主任 Event Executive

4.5千-5.5千

厦门 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
包吃包住
带薪年假
员工生日礼物
鼓励展现个性
岗位晋升
可染发
管理规范
人性化管理

厦门W酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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负责与销售和宴会服务对接，做好宾客宴会活动的安排 Responsible for coordinating with sales and banquet services to ensure the smooth arrangement of guest banquet events 接收宾客的宴会或用餐预订，负责带领宾客，介绍酒店有关设施 Receive banquet or dining reservations, escort guests, and introduce hotel facilities 熟识酒店宴会设施，运转使用等 Familiar with hotel banquet facilities, operation and usage

美容学徒

3千-5千

上海-青浦区 | 经验不限 | 学历不限

上海市青浦区尚海理发店

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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【岗位职责】 1、协助美容师完成日常美容护理工作，包括但不限于面部清洁、基础护理、仪器操作等； 2、学习并掌握美容产品、仪器及技术的使用方法，确保服务流程规范、安全； 3、负责美容区域的清洁与消毒，保持工作环境整洁卫生； 4、协助接待顾客，提供基础咨询服务，了解顾客需求并反馈给美容师； 5、参与店内培训，不断提升专业技能与服务意识； 6、完成上级交办的其他相关工作。【岗位要求】 1、年龄16-35岁，性别不限，对美容行业有浓厚兴趣； 2、无经验要求，愿意从基础学起，具备良好的学习能力； 3、性格开朗，沟通能力良好，具备服务意识与团队合作精神； 4、注重个人形象，保持整洁、得体的仪容仪表； 5、能适应轮班工作制，具备一定的抗压能力； 6、有责任心，工作细致认真，遵守店内规章制度。

收银

4千-5千

武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

武汉市江汉区简祥餐饮店

中式餐饮 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责餐厅日常点单收银工作，确保账款准确无误 2、熟练操作收银系统，快速完成顾客结账 3、每日营业结束后核对账目，完成交班报表 4、妥善保管现金、票据及各类收银凭证 5、解答顾客关于价格、优惠等基础咨询 6、保持收银台区域整洁有序【岗位要求】 1、年龄18-40周岁，身体健康 2、具备基础计算能力，反应敏捷 3、有责任心，工作细致认真 4、有餐饮行业收银经验者优先

服务员

4千-5千

武汉 | 经验不限 | 学历不限

武汉市江汉区简祥餐饮店

中式餐饮 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节，确保服务流程顺畅； 2、保持餐厅环境整洁，及时清理餐桌、餐具，维护良好的就餐氛围； 3、熟悉菜单内容，能够为顾客提供菜品推荐及解答相关疑问； 4、协助处理顾客投诉或特殊需求，确保顾客满意度； 5、配合后厨及团队其他成员，完成餐厅运营中的各项协作任务； 6、遵守公司服务标准及操作规范，提升整体服务质量。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，态度热情、耐心细致； 2、能够适应餐饮行业的工作节奏，具备一定的抗压能力； 3、身体健康，无不良嗜好，能够胜任长时间站立工作； 4、具备团队合作精神，服从工作安排；

秋水山庄高级管家/宾客关系经理

7千-9千

杭州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
技能培训

杭州新新饭店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责秋水山庄高端宾客的接待、入住安排及全程服务跟进，确保宾客获得卓越的入住体验。 2、主动了解并记录宾客个性化需求，协调资源提供定制化服务方案。 3、处理宾客投诉及突发事件，及时响应并妥善解决，维护品牌形象。 4、建立并维护高端宾客档案，定期回访并挖掘潜在长期客户。 5、监督客房清洁、设备维护等服务质量，确保区域保持高标准。 6、协助策划并执行品牌活动，提升客户粘性与复住率。 7、定期收集并分析宾客反馈，提出服务优化建议。【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识与职业素养，能适应高标准的服务要求。 2、出色的沟通协调能力，能熟练使用中英文进行商务交流（英语能力优秀者优先）。 3、具备敏锐的观察力，能快速识别并预判宾客需求。 4、能从容应对高端宾客的多样化需求及突发状况。 5、形象气质佳，举止得体，持有侍酒师证、茶艺师证等相关证书或同岗位工作经验者优先。 6、可接受弹性工作制（含夜班及节假日轮班）。

Sales Executive 销售主任

4千-4千

西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

带薪年假
年底丰厚奖金
包吃包住
年度旅游
人性化管理
技能培训
管理规范
领导好
节日礼物
岗位晋升

西安豪享来温德姆至尊酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责 1. 根据市场营销经理的指示和部门营业目标、销售重点，制定具体的销售计划，并认真加以实施。 2. 协助部门经理进行销售预测，制订商务会议、散客、长包房客人的销售策略及销售工作计划，并加以落实。 3. 负责对潜在客户进行促销访问，与老客户保持良好关系，设法开发新客户。 4. 经授权代表酒店与客户签订商务会议散客销售协议或长包房协议，并与其他部门沟通，保证协议的顺利实施。 5. 负责处理商务市场客户的电话、传真或信函。 6. 负责酒店内使用的各种优惠卡的发放和管理工作。 7. 处理长包房、商务散客销售中的日常事务工作。岗位要求 1. 大专以上学历，营销相关专业。经过营销专业培训或持相关专业证书。 2. 熟练掌握国家旅游政策法规，掌握一定的财务及营销专业知识。 3. 有一定的文字能力，语言表达能力强。 4. 思维清晰，有较强的沟通能力、理解能力及敬业精神、团队意识。 5. 熟练掌握一门外语，听、说、写流利。熟练使用办公自动化软件及网络。

Guest Service Supervisor 宾客服务主管

3千-4千

西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

带薪年假
年底丰厚奖金
包吃包住
年度旅游
人性化管理
技能培训
管理规范
领导好
节日礼物
岗位晋升

西安豪享来温德姆至尊酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责 1.检查客人信息输入电脑的准确性，确认客人的预订和信用卡信息。 2.协助前台接待员帮助客人入住和退房，并保证账目及押金的准确性。 3.负责长住客合同及付款的跟进，欠费房间的房费跟进。 4.向前台接待分派RC的维护、入账和前台的清洁与布置等任务。 5.为前台接待提供持续培训和支持。 6.维护良好的客户关系，包括长住客，母婴护理中心及小业主 7.与客房、工程、安保等部门协作，保障运营顺畅任职资格 1.酒店管理、工商管理或相关专业的大专学历或职业证书。 2.拥有3年前厅/宾客服务或相关领域工作经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景

助理

5千-6千

深圳 | 2年以上 | 高中

技能培训
岗位晋升
领导好
午餐补贴
五险一金
帅哥多
包吃包住
人性化管理

深圳市菲利餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 1-49 人

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学历：高中及以上经验：有相关行政或助理经验优先能力：沟通顺畅、做事细心、执行力强技能：基本电脑操作（Word、Excel、微信等）性格：责任心强、踏实可靠、能适应弹性工作其他：形象整洁、会开车

客房主管

4.8千-5.3千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
人性化管理
带薪年假
技能培训
管理规范
节日礼物
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
领导好

深圳尔邸酒店式公寓

服务式公寓 | 50-99人

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【岗位职责】 1、协助客房部的经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有1年以上客房主管工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力能力。 6、语言组织能力强，性格外向，可接受线上直播。

Waiter/ Waitress - 餐厅服务员

5千-6千

上海 | 1年以上 | 中专 | 提供吃

技能培训
管理规范
人性化管理
五险一金
带薪年假
工作在云端
集团免费房
提供食宿
包吃包住
岗位晋升

上海金茂君悦大酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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- 1年以上相关工作经验 - 尊重客人需求，认真对待客人的提问或投诉，热衷于满足客人期望，时刻提供专业和高水平的服务质量 -工作自觉主动、负责任 - 具有良好的团队合作精神，全力支持并协助他人工作 - 出色的沟通及表达能力 - 性格开朗，能从容应对压力 - 愿意接受轮班工作 - 基本英语口语及相关餐饮英语技能 - At least 1 year similar working experience - Respects guest needs; takes great interest in satisfying them by taking their interests and complaints seriously; consistently delivers professional services with high quality work standards - Acts on own initiative and takes responsibility for own work - Has team spirit, willing to provide assistance and helpful - Has good communication & interpersonal skills - Has a bright and cheerful disposition，can contend with pressure - Accepts to take shift work - Basic oral and F&B English skills

服务生

4千-5千

长春 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

二道区九盛源火锅店

火锅/烧烤 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、结账等 2、保持餐厅环境整洁，及时清理餐桌并做好餐具摆放 3、熟悉菜单内容，能够向顾客推荐菜品并提供专业建议 4、协助处理顾客投诉及突发事件，维护餐厅良好形象 5、配合后厨及其他部门完成相关工作【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力 2、能够适应早晚班轮班制度 3、工作认真负责，有团队合作精神 4、身体健康，能适应快节奏工作环境 5、有餐饮服务经验者优先

服务员

4千-5千

郑州 | 经验不限 | 学历不限

河南威通东府餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节，确保服务流程顺畅； 2、保持餐厅环境整洁，定期清理餐桌、餐具及工作区域，维护良好的就餐环境； 3、熟悉菜单内容及特色菜品，能够为顾客提供专业的推荐和解答疑问； 4、协助处理顾客投诉或特殊需求，及时反馈问题并妥善解决； 5、配合团队完成每日开餐前准备及收餐后整理工作； 6、遵守公司服务标准及操作规范，确保食品安全与卫生要求。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待顾客； 2、身体健康，能适应餐饮行业的工作节奏，包括站立、走动及搬运物品等； 3、具备团队合作精神，能够与同事高效协作； 4、学习能力强，能快速掌握餐厅服务流程及菜品知识； 5、无不良嗜好，工作态度端正，责任心强，服从工作安排。

预订部主管

7千-9千

上海-普陀区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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岗位职责 1、确保预订部的顺利运作，并与其他相关部门如销售和市场，前厅部和财务部保持良好的合作关系。 2、确保所有预订信件都得到及时、正确和专业的回复。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、确保所有预订请求、修改和取消都正确、及时、无误地输入到PMS中。 5、解决客户关于预订的投诉，并立即采取补救措施。 6、对超额预订情况及时做出反应，在关键日期关闭预订，并更新所有分销渠道。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、普通话标准清晰，英语熟练。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。