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  • 客服

  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 育儿假
    • 月休八天
    • 年终奖
    • 班次补贴
    • 提供食宿
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责夜间前厅部的运营,控制服务质量, 确保顾客满意度。 2.关注房间预订情况,及时更新系统相关信息,确保利润最大化,准备财务报表 。 3.与客人和员工有效的沟通,提供明确指示,主持、参加会议并传达相关信息。 岗位要求: 1.大学专科以上; 2.熟悉前厅各项工作程序,了解酒店各项制度及其他部门的运作,具有良好的服务意识和职业道德;具有高超的人际沟通技巧,乐于并善于与人打交道,具有妥善处理宾客投诉及突发事件事故的能力; 3.具备熟练的英文阅读及写作能力,能熟练使用WORD、EXCEL等基础操作程序,具备良好的打字技能; 4.有两年以上四星级酒店值班经理或五星级酒店前台主管或宾客主任工作经验。
  • 餐饮领班

    4千-5千
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,确保服务质量符合酒店标准 2、督导服务员工作流程,检查餐前准备与餐后收尾工作 3、处理客人投诉及突发事件,维护客户关系 4、协助制定排班表,合理分配人员工作任务 5、监督食品安全及卫生标准执行情况 6、配合厨房部门做好菜品出品质量把控 7、完成营业数据统计及交接班记录 【岗位要求】 1、具备酒店/餐饮行业服务岗位工作经验者优先 2、掌握基础餐饮服务流程与操作规范 3、能适应早晚班轮班工作制 4、具备较强的沟通协调及团队管理能力 5、普通话流利,基础英语沟通能力更佳 6、身体健康,符合餐饮从业人员健康标准 7、工作细致认真,具备服务意识与应变能力
  • 食堂杂工

    3.5千-4千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    食堂买饭切菜,收拾卫生 【岗位职责】 1、负责食堂食材的清洗、切配及初加工工作 2、协助厨师进行菜品制作及餐前准备工作 3、维护厨房设备清洁及操作区域卫生 4、按要求完成餐具清洗消毒及收纳工作 5、执行每日食材验收及仓储管理 【岗位要求】 1、年龄35-45周岁,身体健康无传染性疾病 2、能适应早班(5:30-14:00)及晚班(10:30-19:00)轮换 3、具备基础食材处理能力,有餐饮后厨经验者优先 4、服从工作安排,具备团队协作意识
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责区域内销售目标的制定、分解及达成,确保完成公司下达的业绩指标; 2、开拓和维护区域内客户资源,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定针对性的销售策略; 4、定期拜访客户,了解客户需求,提供专业的解决方案; 【岗位要求】 任职要求: 1、有3-5年以上美业工作经验,特别是在品牌方市场经理、区域销售经理等岗位,做过生美渠道服务流程、管理系统、培训体系等运营标准的制定与执行,有丰富的生美渠道代理商资源; 2、具备高度的亲和力和面销能力,善于与客户建立信任关系,具备经营思维和大单思维,能应对各种挑战和压力,务实,能带领团队拿到结果; 3、具备敏锐的市场洞察能力,能准确把握市场趋势和客户需求,具有出色的领导力和团队合作精神,同时具备优秀沟通谈判技巧,能和客户建立长期稳定合作关系。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 员工宿舍
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 计划和监督日常作业,以提供我们对客人享受量身定制般的体验。 开发、推行、不断更新检讨政策、注意程序上的做法跟标准并确保员工贯彻运用。 制定和建立与酒店目标一致的团队。 参与筛选工作人员。 训练、培养、及指导直接与间接部署以确保部门运作效率、员工及客户的满意度、生产率以及高获利。 维持客户用餐期间高品质服务,并确保流程顺畅促进良好的公共关系,善用纠正措施和处理客诉并取得顾客满意度。 举办特别的活动。 检查所有区域以确保餐饮品质服务流程、以及厨房、餐厅及其用具皆均达水准规定及检查有无破损处,并以确认温度、检视食品摆饰、品尝食品的方式来确保品质已达到健康和安全标准。 指导、改善及实施必要的调整以达一致性。 管控工资和其他相关费用同时估计来客数及收益,降低损失与滥用,以达并超越预估的盈利收入。 评估成本效益在各方面的运作。
  • PA保洁

    3千-4千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.女性18-50岁,男性18-52周岁,条件特别优秀者可适当放宽。 2.女性身高不小于1.55米,男性身高不低于1.6米。体力状况良好,能适应日常保洁体力劳动强度,形象整洁得体,无明显纹身、异味等影响服务体验的特征。无传染性疾病及慢性病史,无腰椎、关节等部位疾病,能适应精细化清洁作业;需提供近期健康体检报告。 3.小学及以上学历,普通话流利,具有清晰的沟通表达能力,能使用文明礼貌用语。 4.男性有操作打磨机经营者优先,女性能吃苦耐劳,所有入职员工能胜任公共区域卫生间清扫工作。有酒店作业经验或持有保洁员职业资格证书者优先。 5.无犯罪记录。
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 班车接送
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 4、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 5、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 6、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 7、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 8、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 9、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 10、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 保亭黎族 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 员工班车接送
    • 工龄津贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 帅哥美女多
    • 探亲假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作; 2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护; 3、维护和监控公司局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行; 4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持; 5、解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告; 6、维护数据中心,对系统数据进行备份。 【岗位要求】 1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业,大专或以上学历,3年以上网格系统与IT系统维护工作经验; 2、熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除,例如OA、罗盘等; 3、精通局域网的维护及网络安全知识,可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理; 4、工作主动性强,耐心细致,有责任心,具备团队合作精神。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 500强
    • 包吃包住
    • 职业发展规划
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、着装整洁、守时,礼貌、参加班组例会,服从上级指挥。 2、依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的港式饮品服务。 3、熟悉餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具,积极向客人推销。 4、负责吧台酒水的申领,补充和日常保管工作。 5、负责吧台的日常和月盘点工作,并填写销售盘点表。 6、做好吧台设备、用品的保养使其正常运转。 7、须了解基础食品安全知识。 【岗位要求】 1、有从事吧员工作经历优先考虑。 2、热爱本职工作,有责任心,能吃苦耐劳。 3、身体健康,仪表端庄。
  • 咸阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.制定餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施; 2.协助餐厅经理制定各项餐饮推销计划与策略; 3.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度; 4.处理宾客的投诉,不断改善服务质量; 5.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作; 6.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求 1.3-5年以上同岗位工作经验; 2.精通西餐的业务知识,熟练掌握西餐的技能技巧; 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动西餐厅各级管理人员的积极性; 4.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生 储藏和厨房生产和西餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证中餐管理的协调发展; 5.具西餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。
  • 大理州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 周末双休
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    督导送餐部日常运营,带领送餐服务团队保持最高标准的服务质量与运营效率。 根据酒店标准,对服务人员进行专业服务流程及宾客接待技巧的培训与指导。 与餐饮管理部门协作,优化各分管区域排班计划,确保服务时段人员配置合理。 完成每日运营报告及班次交接工作。 在进入宾客房间时,需保持微笑、目光接触,并使用友好问候语;尽可能以宾客姓氏称呼(如"早上好,王先生/女士"),展现专业而亲切的服务形象留意客人的需求,努力营造热情愉快的用餐体验。 通过保持高标准的服务水准,并根据客人需求提供个性化服务,创造独特且卓越的宾客体验。 熟悉送房菜单的内容,并能向客人介绍推荐。 熟练掌握各类送房的菜单菜品配套餐具的标准摆放规范和精通酒水单饮品的专业调制技法与服务流程。 全面掌握无酒精饮品的种类、特点及服务知识。主动为需要宾客提供专业的无酒精饮品选择建议。 熟练掌握正确的调制与倒酒技巧,确保所提供饮品的品质和一致性。 了解无酒精饮品,并在有需要时向客人推荐无酒精选项。
  • 西厨厨师Commis

    3.5千-4.5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    西式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    餐厅优势:米其林餐厅,学习平台大,提供行业内优异的工作环境和条件;                   有健全的管理和晋升体系,加班时长按实际核算,肯定你的付出;                   做五休二,保障休息时间与工作效率,提供员工宿舍。 此岗位有试工要求,1-2天,具体以后厨安排为准 任职条件: 1. 具有高中或烹饪专业技术中专学历或同等文化程度,受过西厨的专业培训,熟悉菜肴的制作 2. 能独立完成本职工作,接受应届生,具有1年左右的西厨工作经验更佳 3. 尊重食材,工作态度积极主动 职责规范(包括但不限于以下): 1.按规格要求进行餐前准备及制作菜肴,配合及沟通能力强 2.正确使用和保养厨房设备及用具 3.搞好厨房的计划卫生和个人卫生 4.完成厨师和领班安排的工作 5.确保菜点的加工和贮存符合食品卫生法要求 6.按规格要求进行原料的解冻,加工和清洗
  • 汕尾 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、前台接待:负责为客人办理入住和退房手续,处理客人咨询及需求,确保前台区域整洁有序。 2、餐饮服务员:为客人提供点餐、上菜、酒水服务,保持餐厅环境整洁,协助处理客人反馈。 3、厨师:协助主厨完成菜品准备、烹饪及摆盘工作,确保厨房卫生符合标准,遵守食品安全规定。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能适应倒班工作制。 2、身体健康,无传染性疾病,能胜任高强度工作。 3、学习能力强,愿意接受酒店行业相关培训。 4、遵守酒店规章制度,服从工作安排,具备团队合作精神。
  • 南昌 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 投递简历
    打饭,外卖打包 【岗位职责】 1、负责外卖订单的准确核对、分类及打包工作,确保餐品完整无误; 2、检查餐品质量及包装完整性,避免漏装、错装或破损; 3、配合厨房及配送人员,高效完成订单交接,确保出餐时效; 【岗位要求】 1、初中及以上学历,年龄16-30岁,身体健康; 2、责任心强,注重细节,可快速核对订单信息; 3、服从管理,具备良好的沟通协作意识。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1、 掌握每天的工作任务,现场亲力制作、督促检查。 2、 把好质量关,做好菜式的出品、规格和数量,减少损耗,降低成本。 3、 加强厨房内各种设备的管理,合理使用和保养。 4、 认真学习有关菜单的食品制作方法,提高业务水平,严格按照食品的卫生要求制作食品。 5、 负责厨房中所有食品的热加工处理,合理使用原材料。 6、 掌握好蒸、煮、煎、炸、焗、扒、炒等全面技术操作。出菜做到快,色、香、味俱全。 7、 带领班组人员定期搞好卫生清洁工作,做到卫生工作时时搞,每周安排一天大搞卫生。 8、 抓好纪律,严格执行本公司的一切规章制度。 9、 协助厨师长设计、改进菜单的菜式品种,使之更有吸引力,以助推销。 10、节约用水、用电,做到人离关水、电及煤气掣,合理使用各项设施。 11、服从上司的工作安排,完成分派的工作任务。 任职资格: 1、掌握厨房管理基础理论,熟悉中、西菜点的烹饪知识和要求及其操作特点,懂得食品原料知识、成本核算方法以及厨房仓储知识,了解厨房各类机械器具的使用和保养知识。 2、 能按工作规范和质量要求独立进行工作。 3、具有成本控制能力,责任心强,有同岗位工作经验者优先。
  • 店长

    6千-8千
    苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 2000人以上
    • 投递简历
    1:热爱美容美体养生行业 2:沟通能力强.技术手法好.有服务意识 3:具有亲和力.团队精神有上进
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 2000人以上
    • 投递简历
    工作认真 热情活泼 有责任心 包吃包住 按时发工资
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限
    招聘岗位:面师傅 薪资待遇:7500-8000元/月(根据经验和技术水平调整) 岗位要求: 熟练掌握陕西特色面食制作技术,如拉面、扯面、臊子面等,能独立操作出餐; 技术熟练,执行力强,出餐速度快,保证面条口感和品质; 身体健康,具备良好的卫生习惯,持有健康证; 能随时上岗,有团队合作精神,服从管理安排。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 凯悦免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,协助保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。  You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations. 协助餐厅经理确保餐厅的管理高效且符合预定的理念,并始终如一地提供礼貌、专业、高效而又灵活的服务。 Assists the Stewarding Manager in ensuring the efficient and economic operation of the Stewarding Department in support of all other operating Departments, supplying services as required to the entire operation, and overseeing the operating equipment inventory. 熟悉并对餐厅菜单和酒单有相当的了解。 Familiar with and have a considerable understanding of menus and wine lists. 促销饮品以提高营业收入。 Up-sells beverage to increase the revenue.
  • 喀什 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 补充医疗保险
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 团建聚餐
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及宴会的预订管理工作,确保预订流程高效、准确; 2、对接万豪集团预订系统,熟悉相关操作流程,确保数据及时更新与同步; 3、处理客户预订咨询、变更及取消请求,提供专业、及时的解决方案; 4、分析预订数据,预测房态趋势,协助制定销售策略及价格调整建议; 5、协调前台、销售及收益管理部门,确保预订信息准确传递,提升客户入住体验; 6、定期生成预订报表,汇总关键数据,为管理层决策提供支持; 7、维护客户档案,跟进重要客户需求,提升客户忠诚度及复购率; 8、处理突发预订问题(如超订、系统故障等),确保酒店运营顺畅。 【岗位要求】 1、熟悉万豪集团预订系统及相关操作流程,具备万豪旗下酒店工作经验者优先; 2、具备较强的数据分析和逻辑思维能力,能独立处理复杂预订问题; 3、优秀的沟通与协调能力,能与各部门高效配合; 4、注重细节,责任心强,能在高压环境下保持高效工作; 5、熟练使用Opera、Fosse等酒店管理系统及Office办公软件; 6、具备客户服务意识,能灵活应对客户需求,提升满意度; 7、可接受弹性工作时间,适应节假日或旺季加班安排。
  • KTV销售员

    1万-1.5万
    儋州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    我们这是小时场,上点两个小时起步,160/小时,后面续点是180/小时,订房210/小时,月休四天包吃住 报销路费 保证上班率
  • 武汉 | 经验不限 | 高中 | 提供吃
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【公司福利待遇】: 1.包吃,不包住 2.带薪年假12天(过小年到初七);平时月休四天,朝9晚6; 3.定期组织丰富的活动,定期团建,让员工感受家的温暖。 4.职业规划:美容师助理-美容师-门店主管-副店长-店长-股东 【薪资待遇】: 底薪+业绩提成+目标奖励+社保 美容师:5000-10000 美容学徒:3000-5000 美容店长:8000-15000 【岗位职责】: 1、为顾客提供皮肤护理服务; 2、保持工作环境的干净整洁; 3、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能。 【任职资格】: 1、在18到40岁之间; 2、有美容美体、仪器操作经验优先考虑; 3、沟通理解能力强、有服务意识; 4、具有亲和力和团队精神,有上进心。 5. 积极向上,吃苦耐劳,没有负能量。
  • 武汉 | 经验不限 | 高中
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部及身体护理服务,包括基础护理、特色项目操作等 2、熟练掌握产品知识和仪器操作,根据客户需求制定个性化美容方案 3、维护美容仪器设备,保证工作区域整洁卫生 4、完成客户档案记录,定期跟进服务效果 5、协助门店完成月度业绩目标 【岗位要求】 1、高中及以上学历,持有美容师资格证优先 2、热爱美容行业,具备良好的服务意识和沟通能力 3、能接受公司专业技术培训,学习能力强 4、有美容院工作经验者优先,无经验可接受系统培训 5、工作细致耐心,具备团队协作精神 【公司福利待遇】: 1.包吃,不包住 2.带薪年假12天(过小年到初七);平时月休四天,朝9晚6; 3.定期组织丰富的活动,定期团建,让员工感受家的温暖。 4.职业规划:美容师助理-美容师-门店主管-副店长-店长-股东 【薪资待遇】: 底薪+业绩提成+目标奖励+社保 美容师:5000-10000 美容学徒:3000-5000 美容店长:8000-15000 【岗位职责】: 1、为顾客提供皮肤护理服务; 2、保持工作环境的干净整洁; 3、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能。 【任职资格】: 1、在18到40岁之间; 2、有美容美体、仪器操作经验优先考虑; 3、沟通理解能力强、有服务意识; 4、具有亲和力和团队精神,有上进心。 5. 积极向上,吃苦耐劳,没有负能量。
  • 前台领班

    3.5千-4.5千
    昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 出国旅游
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 月休6-8天
    • 五险+雇主责
    • 技能培训
    有投必应
    有投必应
    综合性酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.监督指导并参与班组的各项接待服务工作,保证按照工作程序和标准为客人提供优质、高效的服务; 2.控制房况,与预定、客房、餐饮等部门做好相关资料与信息的沟通; 3.及时检查下属员工处理接待、服务工作,及时发现问题及时纠正; 4.对下属员工和新员工进行日常督导、培训,并及时有效地提供帮助指导; 5.完成班次账务、备用金的核对、整理,发现问题及时上报前台主管。 岗位要求: 1.具备星级酒店1年及以上同岗位工作经验; 2.具备良好的组织管理能力、沟通协调能力、服务意识与应变能力,熟练使用前台系统。
  • 宾客关系主任

    3.5千-4.5千
    昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 出国旅游
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 月休6-8天
    • 五险+雇主责
    • 技能培训
    有投必应
    有投必应
    综合性酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客的日常接待与服务工作,确保为客人提供优质、高效的入住体验; 2、处理宾客的咨询、投诉及特殊需求,及时协调相关部门解决问题,提升客户满意度; 3、维护客户关系,建立并更新宾客档案,定期跟进重要客户的需求及反馈; 4、协助前台办理入住、退房等手续,确保流程顺畅; 5、收集并分析宾客意见,提出改进建议,优化服务流程; 6、配合酒店营销活动,协助推广会员计划及增值服务; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、1年以上酒店前台、宾客服务或相关岗位工作经验; 2、具备良好的沟通能力与服务意识,能够灵活应对突发情况; 3、形象端正,举止得体,具备较强的亲和力; 4、能适应倒班工作制,具备较强的抗压能力; 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统; 6、具备团队协作精神,工作细致认真,责任心强。
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