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  • 客服

  • 面点师

    5千-6千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 投递简历
    工作职责: 1、独立制作完成各种点心; 2、注意个人卫生,保持清洁,服从领导安排; 3、懂得各种原料及成品的储存保管方法。 4、认真钻研业务,不断提高点心制作的技术水平; 任职资格: 1、熟练制作各种面点,持有健康证 ; 2、具有1年以上相关工作经验优先; 3、有较强责任心,有合作意识。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.大专及以上学历 2.英语读写流利 3.具备至少 3 年国际品牌酒店相关工作经验 4.拥有出色的沟通能力与问题解决能力 5.热爱服务行业,工作热情饱满
  • 哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责健身中心访客接待,保证用具的洁净卫生。负责布草的送洗、点数与记数工作。 2、 负责场所内物品的摆设,做好服务前准备工作,保证所有的器具完整,准备营业所需物品。 3、 补充所缺的出售品。 4、 熟悉各项服务项目,了解其价格,掌握服务方式。 5、 按所规定的服务程序与规格,为宾客提供服务。 6、 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放,并及时补充。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有相同岗位工作经验优先。 2、熟悉健身中心的服务特点和服务项目。 3、较强的酒店产品推销能力。
  • 现金会计

    5千-6千
    南京 | 2年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司日常现金、银行存款的收支管理,确保资金安全及账实相符; 2、及时登记现金及银行存款日记账,定期核对银行对账单,编制银行存款余额调节表; 3、审核各类费用报销单据,确保票据合规、手续齐全,并准确录入财务系统; 4、负责日常备用金的管理与核对,定期盘点现金,确保账实一致; 5、协助完成月度、季度及年度财务报表的编制及相关财务数据的统计工作; 6、配合完成税务申报、发票开具及保管等基础财务工作; 8、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务、会计、审计等相关专业优先; 2、2年以上现金会计或出纳相关工作经验,熟悉企业财务流程及会计准则; 3、熟练使用财务软件(如用友、金蝶等)及办公软件(Excel、Word等),具备较强的数据处理能力; 4、工作细致严谨,责任心强,具备良好的职业道德和保密意识; 5、具备一定的沟通协调能力,能够高效完成跨部门协作任务; 6、持有初级会计职称或相关职业资格证书者优先考虑。
  • 咖啡师

    5千-6千
    杭州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责咖啡饮品的制作,包括意式咖啡、手冲咖啡及其他特调饮品 2、维护咖啡制作区域的卫生与设备清洁,确保符合食品安全标准 3、根据顾客需求提供专业的咖啡推荐与个性化服务 4、管理库存,及时补充咖啡豆、牛奶及其他原材料 5、协助门店运营工作,包括收银、客户接待等基础服务 【岗位要求】 1、2年以上咖啡师工作经验,熟悉各类咖啡设备操作 2、掌握咖啡拉花技巧,能独立完成基础拉花图案 3、具备基础的英语沟通能力,能理解咖啡专业术语 4、身体健康,持有有效的食品安全培训合格证 5、能适应早晚班轮换工作制,周末及节假日需排班
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保服务质量和效率; 2、制定并执行前厅部的工作流程和服务标准,监督员工执行情况,及时优化改进; 3、协调前厅部与其他部门(如客房部、餐饮部等)的沟通与协作,确保运营顺畅; 4、处理宾客投诉及突发事件,提供及时有效的解决方案,提升宾客满意度; 5、负责前厅部员工的排班、培训、考核及团队建设,提升员工专业素质和服务意识; 6、监督前厅部物资及设备的使用与维护,确保设施完好并控制成本; 7、定期分析前厅部运营数据(如入住率、宾客反馈等),提出改进建议并落实执行; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、3年以上高星级酒店或文旅项目前厅部工作经验,其中至少1年以上管理岗位经验; 3、熟悉前厅部各岗位工作流程及标准,具备较强的运营管理能力和服务意识; 4、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力,能高效解决宾客需求; 5、具备团队管理经验,擅长员工培训与激励,能带领团队达成目标; 6、熟练使用酒店管理系统(如Opera、西软等)及办公软件; 7、年龄25-45岁,形象气质佳,普通话流利,英语口语能力良好者优先; 8、能适应倒班工作制,抗压能力强,责任心强。
  • 徐州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、了解工艺美术等方面的专门知识,掌握广告宣传及美术知识,具有较强的主体审美能力。 2、沟通协调能力强,具备良好的团队素质。
  • 咖啡师

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 品牌酒店管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 熟练掌握咖啡的基本知识及咖啡的制作; 2、接待顾客主动,热情,礼貌,周到,具有良好的沟通表达能力; 3、气质良好,形象佳,积极上进; 4、吃苦耐劳,有良好的团队合作精神。 任职要求: 1、有相关的工作经验 2、有两年以上咖啡制作经验者优先考虑
  • 楼层经理

    6千-8千
    乌鲁木齐 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可售房随时保持最佳状态。 7、接受管家布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、有1年以上客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训;并且能力出众者。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    • 全勤奖
    • 投递简历
    职责环节  来料检验 :对采购的各类化妆品包材进行入库前的质量验证和把关。  过程监控:产线巡回抽检,及时发现并纠正生产环节可能产生的不良品。  出货检验 :出货前对包材进行最终质量确认,确保符合客户要求。  样板与设备管理:标准样品签样存档,确保实物检验的准确性;维护保养检测设备。  数据与报告管理:记录数据、整理质量报告,作为质量追溯和改进的依据。  沟通与问题处理:与采购、生产、供应商等沟通质量问题,推动对不合格品的处理  职位要求  学历与经验:要求高中或中专以上学历;拥有1年以上化妆品及相关行业工作经验者优先  熟悉标准:了解《化妆品产品包装外观要求》(QB/T 1685-2006)等国家标准(特别是与包材安全性和稳定性相关的标准),以及化妆品行业相关生产规范,如ISO 9001与GMP管理体系。  熟悉包材:对各种化妆品包材(如塑料瓶、玻璃瓶、泵头、纸盒等)的材质和特性有基本了解。  掌握检测方法:能进行外观、尺寸、功能性(密封性、气密性、附着力等)测试。  使用检测工具:熟练使用卡尺、拉力器、扭力计、光源箱等常用工具。  熟悉检验流程:懂得AQL抽样标准等基本流程。  办公软件操作:使用Word、Excel等工具记录和分析数据的能力 个人素质:工作细心严谨,责任心强,能敏锐发现细节问题,并具备良好的沟通协调和独立解决问题的能力。
  • 深圳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责制定并执行宴会销售策略,确保达成或超越宴会销售目标。 2. 管理和指导宴会销售团队,提升团队整体销售能力和服务水平。 3. 拓展并维护与潜在客户及现有客户的良好关系,提升客户满意度和忠诚度。 4. 分析市场趋势和竞争对手动态,为宴会销售提供市场洞察和策略建议。 5. 协调内部资源,确保宴会活动的顺利执行和高质量服务。 6. 定期组织销售会议,分享销售成果,讨论并解决销售过程中遇到的问题。 7. 监控宴会销售预算,有效控制成本,提高销售利润率。 任职资格: 1. 本科学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2. 拥有5年以上宴会销售或相关领域的工作经验,具备丰富的销售实战经验。 3. 出色的沟通能力和人际交往能力,能够与客户建立并维护长期合作关系。 4. 优秀的团队管理和领导能力,能够激励团队达成销售目标。 5. 敏锐的市场洞察力和分析能力,能够准确把握市场趋势和客户需求。 6. 具备良好的组织协调能力和问题解决能力,能够高效处理销售过程中的各种问题。 7. 熟练使用办公软件和销售管理系统,提高工作效率。 8.能胜任对酒店宴会系统销售的领导,不限于 Delphi, Opera及酒店综合商业计划。
  • 北京 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 司龄工资
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责(职务的主要工作内容) · 负责每日于餐厅营业前布置大厅、包厢内各餐桌,按服务规程做好开餐前的准备工作; · 负责了解每餐客人预订和桌位安排情况,按服务程序接待餐厅就餐客人入座就席; · 负责协助客人点菜,向其介绍特色或时令菜点,在客人用餐过程中及时收换餐具,提供周到服务; · 负责爱护餐厅设备设施,保持餐厅内环境整洁,确保餐具、部件等清洁完好; · 负责征询就餐客人对菜品、服务质量等方面的意见和建议,汇总并上报相关主管; · 负责协助处理餐厅内突发事件,迅速、有效反应异常情况; · 完成领导交办的其他任务; 任职要求: · 有一年以上五星级酒店相关工作经验。 · 个人形象良好,身体无残疾; · 标准普通话,语速流利,表达能力良好。 · 诚实、正直稳重大方。自信、具备职业气质,事无巨细。
  • 北京 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 司龄工资
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责(职务的主要工作内容) · 负责每日于餐厅营业前布置大厅、包厢内各餐桌,按服务规程做好开餐前的准备工作; · 负责了解每餐客人预订和桌位安排情况,按服务程序接待餐厅就餐客人入座就席; · 负责协助客人点菜,向其介绍特色或时令菜点,在客人用餐过程中及时收换餐具,提供周到服务; · 负责爱护餐厅设备设施,保持餐厅内环境整洁,确保餐具、部件等清洁完好; · 负责征询就餐客人对菜品、服务质量等方面的意见和建议,汇总并上报相关主管; · 负责协助处理餐厅内突发事件,迅速、有效反应异常情况; · 完成领导交办的其他任务; 任职要求: · 有一年以上五星级酒店相关工作经验。 · 个人形象良好,身体无残疾; · 标准普通话,语速流利,表达能力良好。 · 诚实、正直稳重大方。自信、具备职业气质,事无巨细。
  • 美容学徒

    3千-4千
    昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 为顾客提供面部护理、身体养生、SPA等专业美容服务,定制专属护肤方案 2. 做好顾客接待、肤质咨询、档案记录,定期回访维护客户关系 3. 讲解项目与产品知识,合理推荐,配合完成门店业绩目标 4. 负责操作区卫生清洁、仪器消毒、耗材整理,遵守服务规范 任职要求: 1. 热爱美业,形象亲和,沟通能力强,有服务意识 2. 掌握基础美容手法,有相关工作经验优先,零基础可带薪培训 3. 做事细心负责,积极学习新项目技术,服从门店管理 工作内容: 负责顾客美容服务、客户维护、店内卫生及仪 器保养 任职要求 1. 年龄16–40岁,形象气质佳,亲和力强,沟通表达流畅。 2. 无经验可接受带薪学徒、零基础培训。 3. 手法熟练,服务意识好,有耐心、责任心,抗压能力强。 4. 热爱美业,愿意学习新技术、新项目,服从门店管理安排。 5. 无不良从业记录,待人礼貌,注重个人仪容仪表与职业素养。
  • 热厨领班

    5千-6千
    揭阳 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、各类热荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种热荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 职责要求: 1、有五星级酒店同岗位1年以上工作经验。 2、烹饪专业毕业。 3、为人正直,有责任心。 4、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 自贡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 按时完成希尔顿大学相关课程学习,并确保通过测试。 • 熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。同时对酒店及周边的产品知识具备高度的认知。 • 实现客房销售和收益的最大化,其中以客房促销最为重要。 • 及时高效的处理来自不同渠道的预定。 • 完成当班文秘工作,具体包括准备往来文件,文件的归档,发送传真,电子邮件等。 • 一直保持积极的销售态度,不错失酒店范围内的任何销售机会。 • 确保所有的被拒业务根据原因加以归档。 • 确保所有往来文件被及时归档,其信息准确无误。 • 遵守公司的信用制度并确保所有预期收益能被及时收取。 • 遵守预先设定的客房供应及房价控制。 • 根据预定部相关流程,维护及更新客户资料和营销数据库。 • 持续性地确保高水准的对客服务标准。 • 确保与相关的所有信息输入准确无误,并保证有足够的备份以做检查。 • 定期组织员工培训,确保员工收悉了解酒店产品,服务标准及相关知识。 • 遵守所有公司关于预定部的规定。 • 遵守由酒店所有有关系统和操作流程的规定。 • 将预定的工作质量永远放在首位。 • 严格遵守品牌服务标准。 • 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 • 遵守由收益管理经理制订的所有有关系统和操作流程的规定。 • 将预定的工作质量永远放在首位。 • 严格遵守品牌服务标准。 • 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 诚挚待客: 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 • 正直诚信: 时时刻刻为所应为 • 领导核心: 力争在业界和所在社区都位居领导地位 • 团队合作: 所有工作中积极发扬团队合作精神 • 主人翁精神:勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 即时行动: 我们以刻不容缓的态度和纪律运营 • 大学专科 • 具有良好的中英文沟通技巧。 • 较强的人际交往能力。
  • 楼层主管

    4千-5千
    西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店楼层的日常运营管理,确保服务质量和卫生标准符合公司要求; 2、监督和指导楼层服务员的工作,合理安排班次,确保高效完成清洁、布草更换等任务; 3、定期检查客房及公共区域的设施设备,发现问题及时报修并跟进处理; 4、处理客户投诉及突发事件,提供及时有效的解决方案,提升客户满意度; 5、负责楼层物资的管理与调配,控制成本,避免浪费; 6、协助上级完成培训计划,提升团队服务技能与工作效率; 7、定期提交工作报告,反馈运营情况及改进建议。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与责任心,能够适应酒店行业的工作节奏; 2、良好的沟通协调能力,能够有效管理团队并与各部门协作; 3、具备一定的抗压能力,能够妥善处理突发事件及客户投诉; 4、身体健康,能够适应站立、走动等体力工作; 5、有酒店或物业管理相关经验者优先,无经验者可接受培训上岗; 6、服从工作安排,能够适应轮班制(含夜班)。
  • 南宁 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    薪资标准:基本工资+补贴+季度奖金+年度奖金+良好晋升平台  职位描述:  1、 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成;  2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系,制定和实施店内各部门培训计划,为如家培养合格管理人才;  3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作,接受公司人事调动;   4、 负责酒店文化和员工队伍建设,提升员工满意度;  5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境;  6、 执行如家统一的市场策略;   岗位要求:   1、 大专以上学历,8年以上工作经验;  2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验;   3、 熟悉各地方相关的政策法规;   4、 爱岗敬业,注重工作结果;  5、 诚信,正值,有亲和力;  6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;  7、 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令;  8、工作地点:全国范围,可接受外派。
  • 郑州 | 3年以上 | 本科
    咖啡厅 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司品牌视觉体系的建立与维护,包括VI系统、产品包装、门店宣传物料等全案设计 2、主导线上线下营销活动的视觉创意设计,包括海报、H5、社交媒体内容等数字媒体设计 3、根据市场策略需求,独立完成从创意构思到成品输出的完整设计流程 4、与产品研发部门协作,参与新品包装设计与视觉呈现方案制定 5、建立并优化设计素材库,制定品牌视觉规范标准 【岗位要求】 1、全日制本科及以上学历,视觉传达、艺术设计相关专业,3年以上品牌视觉设计经验 2、精通Adobe Creative Suite全套设计软件,具备C4D或AE动效设计能力者优先 3、拥有完整的品牌视觉设计案例,餐饮/快消行业项目经验者加分 4、具备扎实的平面构成与色彩理论基础,对设计趋势有敏锐洞察力 5、优秀的跨部门沟通能力,能准确理解业务需求并转化为视觉解决方案 6、工作年限3-5年,年龄28-35岁为佳,需提供个人作品集
  • 咖啡师

    4千-5千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限
    咖啡厅 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责咖啡饮品的制作,包括意式浓缩、手冲、冷萃等各类咖啡产品,确保出品质量稳定; 2、熟练掌握咖啡设备的使用与日常维护,如咖啡机、磨豆机等,保证设备正常运行; 3、根据顾客需求推荐合适的咖啡产品,提供专业的咖啡知识解答与服务; 4、保持工作区域整洁卫生,严格遵守食品安全与卫生标准; 5、协助门店进行库存管理,包括咖啡豆、牛奶、糖浆等原材料的清点与补充; 6、参与门店的日常运营工作,包括收银、顾客接待等; 7、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、年龄20-28岁,形象端正,具备良好的服务意识与沟通能力; 2、对咖啡行业有热情,愿意学习咖啡相关知识,有无经验均可(提供培训); 3、能够适应早晚班轮班制度,具备较强的抗压能力; 4、工作细致认真,有责任心,注重团队协作; 5、具备基础的英语沟通能力者优先; 6、有咖啡师相关资格证书或工作经验者优先考虑。
  • 美容师

    5千-6千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    1、喜欢美容养生行业 2、积极主动,有责任心
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 发展空间广阔
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 确保遵守和执行所有的标准操作程序和本地标准操作程序。 2. 欢迎和陪同贵宾和其他有需要的客人前往他们的客房。监督客房的安排以确保所有客人的要求都被满足,如果不能满足客人的需要,则为其提供一个变通的方式。 3. 知道前厅部的的工作任务和职责,从而能够在被要求的时候更有效地协助同事(包括商务中心)。 4. 协助处理客人的要求和投诉,对客人的反馈主动负责。如有必要,与客人联系。 5. 确保房卡套根据酒店的标准使用,房间按照客人的要求来安排。确保填写了客用品需求表,如果客人需要递送某客用品,则将该表格交给客房送餐部。 6. 谨慎处理责任事件,如果不清楚则与部门经理/总监确认。 7. 确认所有在前厅部管辖下的区域时刻清洁(包括大堂)。 8. 确保全体员工的小心处理酒店的财物和部门的设备,并且总是按照正确的程序使用。 9. 保存客人的档案和礼物。 10.和当值的经理一起处理超预定的情况。
  • 餐厅副经理

    4.6千-5.5千
    陵水 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 领导好
    • 夜班补贴
    • 节日礼物
    • 提成工资高
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐饮总监完成日常运营管理工作,确保餐厅服务品质与运营标准 2、负责餐厅员工排班、培训及现场工作指导,提升团队服务水平 3、监督食品安全及卫生规范执行,定期检查设施设备维护情况 4、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 5、控制餐厅运营成本,协助制定促销方案提升经营业绩 6、完成营业数据统计与分析,定期提交运营报告 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理、餐饮服务相关专业优先 2、2年以上星级酒店或高端餐饮机构管理经验 3、熟悉餐厅运营流程及食品安全管理体系 4、具备较强的团队管理能力与客户服务意识 5、能适应倒班工作制,抗压能力强 6、年龄25-45周岁,身体健康,形象端正
  • 前厅部实习生

    2.3千-2.3千
    重庆-渝中区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务; 2、协助处理客人投诉及特殊需求,确保客人满意度; 3、维护前厅区域秩序,保持工作环境整洁; 4、熟悉酒店产品及服务,为客人推荐酒店设施及周边信息; 5、协助完成前厅部相关报表及数据统计工作; 6、配合其他部门完成接待任务,确保服务流程顺畅; 7、遵守酒店规章制度及服务标准,确保服务质量。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识及沟通能力,能够热情、耐心地对待客人; 2、具备团队协作精神,能够适应快节奏工作环境; 3、学习能力强,愿意接受酒店行业相关培训; 4、能适应轮班制工作(包括夜班及节假日); 5、形象端正,举止得体,具备一定的英语沟通能力者优先;
  • 前台接待

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、准确处理客房预订、变更及取消等操作,及时更新房态信息 3、接收并转接电话,处理客户邮件及线上咨询 4、维护前台区域整洁,管理客房钥匙及贵重物品寄存 5、协助处理客户投诉及特殊需求,及时上报异常情况 6、完成每日营业报表及交接班记录 【岗位要求】 1、形象端正,普通话标准,具备基础英语沟通能力 2、具备良好的服务意识和应变能力,能适应倒班工作制 3、熟练使用办公软件及酒店管理系统(有相关经验者优先) 4、工作细致耐心,具备团队协作精神 5、无经验可接受系统培训,有酒店前台工作经验者优先考虑
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