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  • 客服

  • 美容师

    8千-1万
    北京-昌平区 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 人性化管理
    • 补充医疗保险
    • 员工关怀
    • 入职伙伴
    • 丰厚薪酬福利
    • 全球职业发展
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 投递简历
    SCOPE 范围 This position is responsible for managing all local computer technology and services in the Hotel which can include, but is not limited to: networks, hardware, operating systems, anti-virus, internet access and all related systems, office automation and email systems, departmental systems for front office, back office, sales & catering, personnel, spa, and other network based software supporting these systems; network security and compliance; where not the responsibility of the Engineering department, cabling, access control system, voice and guest technologies.  该职位负责管理酒店内的所有本地计算机技术及服务,其内容可能包括但不限于:网络、硬件、操作系统、防病毒软件、互联网接入以及所有相关系统、办公自动化和电子邮件系统、前厅、后台、销售与餐饮、人事、水疗中心等部门的系统、支持这些系统的其他基于网络的软件;网络安全与合规性;若不属于工程部门的职责范围,则包括布线、门禁系统、语音及访客技术。 The role will be responsible for management of the IT and potentially AV staff in the hotel. The Director of IT role is only for larger hotels in MEA and China Regions. 该职位将负责管理酒店内的信息技术及(可能还包括)音频视频方面的工作人员。信息技术总监这一职位仅适用于中东、非洲及中国地区的大型酒店。 OVERALL OBJECTIVES 总体目标 The job of Assistant IT Manager is executed satisfactorily when: 当以下条件满足时,助理信息技术经理的职责即可圆满完成: All IT Systems are running smoothly in the hotel and the IT function is acting in a proactive manner rather than reactive. 该酒店的所有信息技术系统运行状况良好,而且信息技术部门的工作方式是积极主动而非被动应对。 IT is driving efficiencies in the use of applications enabling the other departments to successfully complete their tasks. 信息技术正在提高应用程序的使用效率,从而使得其他部门能够顺利完成其工作。 All Corporate IT related policies and procedures have been implemented and a successful self audit has been carried out. 所有与企业信息技术相关的政策和程序均已得到执行,并且已成功完成了内部审计。 The IT department runs to budget. 信息技术部门严格遵守预算规定。 The hotel has an acceptable level of PCI compliance. 该酒店的支付卡合规性达到了可接受的水平。 All Kempinski standards related to guest facing technology are implemented to an acceptable level. 所有与面向客人的技术相关的凯宾斯基标准均已达到可接受的水平。 MAIN RESPONSIBILITIES主要职责 ● First point of contact for all computer related issues within the hotel.   酒店内所有与电脑相关问题的联系人。 ● Solve technical or operational problems as reported by the users. 解决用户反映的任何技术或操作方面的问题。 ● Ensure that equipment is in proper working order and application performance is optimized. 确保设备处于正常运行状态,并使应用性能达到最佳水平。 ●Ensure that all 24/7 systems (i.e. front office, point of sale, email and internet) are monitored and that technical service is available any time. 确保所有 24 小时运行的系统(包括前台办公系统、销售点系统、电子邮件系统和互联网系统)都处于监控状态,并且随时都有技术支持服务可用。 ● Ensure that backups are performed and checked on a regular basis. 确保定期进行备份并进行检查。 ●Ensure that hotel network, systems and data is secured from unwanted intrusion and in line with stated Kempinski standards and rules and regulations given by law.  确保酒店的网络、系统和数据不受未经授权的入侵,并符合凯宾斯基规定的标准、规则以及法律所规定的各项要求。 ●Ensure that IT contingency systems for all key business areas are in proper working order and that staff are trained in the switching to, and use of, these contingency systems. 确保所有关键业务领域的信息技术应急系统均处于正常运行状态,并确保员工接受相关培训,掌握如何切换使用这些应急系统以及如何正确使用它们。 ●Follow Kempinski policies as they relate to the security and operation of the computer systems. 遵循凯宾斯基公司有关计算机系统安全与运行的规章制度。 ●Ensure that the IT organizational requirements for legal, data protection and PCI compliance are in place. 确保具备符合法律、数据保护及支付卡行业标准的 IT 组织所需条件。 ●Update all computer systems with the latest security patches to minimize internal and external access security risks. 为所有计算机系统安装最新的安全补丁,以最大程度降低内部和外部访问的安全风险。 ● Train and maintain back-up staff for each server-based application. 对每项基于服务器的应用程序配备并培训后备人员。 ● Ensure first level support backup is in place for all systems and network. 确保为所有系统和网络都配备了第一级支持备份措施。 ●In cooperation with all other department heads; design and implement new computer based procedures that will improve profitability, operations and work efficiencies.   与所有部门负责人合作;设计并实施基于计算机的新流程,以提高盈利水平、优化运营并提升工作效率。 ● Coordinate the installation of all new applications or upgrades of existing applications. 协调所有新应用程序的安装工作或现有应用程序的升级工作 ●Coordinate and review all new software development specific to the hotel, in accordance to Kempinski policies and standards. 按照凯宾斯基的政策和标准,协调并审查所有与酒店相关的全新软件开发工作。 ● Implement all corporate IT related policies and procedures, carry out an annual self audit.  执行所有与公司信息技术相关的政策和程序,并进行年度自我审计。 ● Provide advice to better expedite access and improve the use of information in the Hotel.  提供相关建议,以更有效地加快酒店内部信息的流通速度,并提升信息的使用效率。 ●Take direction from the Corporate IT department as it relates to the technical operation of computer technology hardware and software. 遵循公司信息技术部门的相关指导,以确保计算机技术硬件和软件的正常运行。 ●Communicate status, risks and opportunities as it relates to IT to Corporate & Regional IT, General Manager and Hotel Management. 向公司及区域信息技术部门、总经理以及酒店管理层汇报与信息技术相关的状况、风险和机遇。 ●Responsible for communication with computer vendors and Kempinski Corporate IT Department. 负责与计算机供应商以及凯宾斯基公司信息技术部门进行沟通。 ● Responsible for timely preparation and submission of all IT budgets. 负责及时编制并提交所有信息技术预算。 ●Responsible for the management and control of all IT budgets according to an agreed plan and budget. 负责根据既定计划和预算对所有 IT 预算进行管理与控制。 ●Ensure a business continuity plan is established and tested together with the department heads for all part of the business supported by IT. 确保制定并测试一份业务连续性计划,该计划需与各部门负责人共同参与,涵盖由信息技术部门支持的所有业务领域。 ●Maximize employee productivity and morale within the department and consistently maintain discipline within hotel guidelines and local regulations. 提高部门内员工的工作效率和士气,并始终遵守酒店的规章制度以及当地法律法规。 ●Schedule employees in line with varying business levels in order to maximize productivity and minimize payroll costs. 根据不同的业务量合理安排员工的工作,以最大限度地提高工作效率并降低人工成本。 Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel. 可根据业务需求和酒店需求随时增加额外的职责和任务。
  • 弱电领班

    4千-5千
    北京-延庆区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责酒店内所有的弱电设备及网络布线系统的正常运行,并对发生的事故及时做出判断,指导各领班并组织专业人员进行及时维修,保证设备的完好。 2、 落实设备操作安全规程,确保各种设备正常运行。 3、 督促员工作好交接班工作、认真准确填写工作报表。 4、 督促员工协助宴会销售部等部门做好各类会议的音响、灯光配合工作保证会议顺利进行。 5、 执行国家有关广播电视播放安全的有关法律及规定。 【岗位要求】 1、 2年以上同岗位工作经验。 2、 达到计算机操作中级水平。 3、具有较强酒店弱电方面的专业知识和管理知识,有丰富的酒店广电机房管理经验,能独立承担广播、电视、通讯、消防、监控等系统及设备的管理、指导工作,并能承担对外联络、协调、组织工作。
  • 头疗师

    6千-1万
    北京-大兴区 | 1年以上 | 高中
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 能够熟练掌握护理项目的流程、手法及专业知识,热情、主动为顾客提供专业的服务,并关注顾客体验、积极维护客户关系 2. 能够主动提升专业技能,不断追求更好的服务质量 3. 具有较强的责任心,能够时刻维护门店形象,及时响应顾客提出的任何需求 4. 保持工作区域整洁,维护良好的服务环境 任职要求: 1、年龄18-40岁,高中以上学历,身体健康、生活习惯健康,踏实、勤勉、性格开朗,形象气质佳,男女不限 2、具有较强的服务意识、善于沟通、服从管理,有较强的学习能力、理解能力 3、性格开朗,为人真诚,能够很好的融入集体 4、对公司品牌认可度高,有相关工作经验者优先
  • 客房文员

    4千-5千
    北京-昌平区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Main Functions工作职责 1. Ensure day-to-day operational efficiency of the section. Such as print, file material. 执行部门所有文秘方面的工作,如打印,将部门资料存档等。 2. Keep the items of housekeeping storeroom full. 保持管家部办公室仓库内物品充足随时使用。 3. Prepare repair and maintenance work orders as soon as received.准备工程维修单,并检查保证已送至工程部办公室。 4. Handle Lost & Found properties. Ensure all surrendered Lost & Found items are properly labelled, recorded and stored as soon as received. Prepare weekly summary of Lost & Found items and submit report to Director of Services. 按照饭店制度及规定处理客人遗留物品事宜。 5. Handle all the guests loan items and reports. 处理酒店客人的一切要求并做好客人借用物品记录。 6. Arrange baby-sitter upon request. List of available baby-sitters must be available at all times. 为酒店客人处理并安排保姆服务。 7. Strictly manage and report all the keys control including office keys, PA keys and floors, etc. 严格管理并记录钥匙柜内所有办公室钥匙及客房楼层钥匙的发放与收回。 8. Update room status in the computer regularly. Ensure the input is correct. 根据楼层督导的查房报告及时更改房态,并确保管家部办公室计算机系统正常运作。 9. Answer departmental and guest telephone calls. Pass on telephone messages as soon as received to department / section and persons concerned for immediate action. 有礼貌地接听并处理所有电话,将内容转达给相关部门/人员,并认真做好记录。 10. Record and file all materials and documents of housekeeping 将管家部的所有记录及文件妥善保存。 11. Charge of Mini-bar and storeroom of housekeeping 负责管家部的总仓及小酒吧。 12. Prepare Min-bar daily consumption report, and distribute each floor mini-bar items according the consumption. Restock the housekeeping mini-bar to general storeroom. 准备小酒吧日销量报告,根据小酒吧销售单分配给各楼层服务员相应酒水,每日从饮品总仓领取酒水,将管家部小酒吧仓库的饮料补充到日存标准。 13. Prepare guests amenities consumption report, apply for the total of chemicals and tools according to floor require report.准备每日客用品消耗报告,根据客房的消耗情况及督导每周的申领表,到总仓领取清洁剂和操作用品并分配到各楼层工作间。准备每月盘点报告。 14. Ensure the inventory at the end of every month 完成每个月末的盘点报告。 15. Carry out other duties as and when assigned by the Assistant housekeeper. 执行行政管家及副行政管家交予的其它工作。 Safety Awareness 安全提示: Maintain safety by adhering to safest policies, being responsible to report all accidents immediately. Support all safety programs. Proceed with caution when walking on slippery floors. Ensure proper safety instructions are given before operating any equipment. 要保障安全须严格遵守安全法规,与异常情况须及时上报。建立、支持所有的安全方案。行走在湿滑地面上要留意。在操作设备之前,确保已了解了安全说明 Any other duties as may be assigned from supervisor. 完成领导交代的其他工作职责。
  • 北京-昌平区 | 5年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    美容师 店长
  • 美导老师

    1.5万-2万
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责美容院及相关机构的美容师团队的专业技能培训与指导; 2、收集市场反馈,协助产品迭代与优化; 任职要求: 1、具备丰富的美容行业实践经验和专业知识; 2、优秀的沟通能力和团队协作精神,能够激发团队潜力; 3、具备良好的客户服务意识; 4、形象佳,气质好,具备较强的说服力和亲和力; 5、热爱美业,对新技术、新产品有持续学习和探索的热情。
  • 厨师

    5千-6千
    北京-怀柔区 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底奖金
    • 六险一金
    • 员工活动
    • 提供食宿
    • 节日礼物
    服务式公寓 | 500-999人
    • 投递简历
    1、高效率、高生产力的工作 2、为客户及员工烹饪及准备食品。 3、维护高标准的个人卫生、个人形象及个人展示能力。 4、确保正确安全的使用所有设备、机器和工具。 5、坚持高标准的卫生防疫,干净和整洁的厨房工作环境,和库房,保鲜冰箱,冷冻冰箱的卫生干净整洁。 6、熟知菜单并遵从所有厨房标准和流程。 7、参与培训新入职员工。 8、与不同部门员工和同事有效沟通. 在团队有效工作。 9、协助接收和储存物品。 10、清洁并保养厨房设备及工作区域。 岗位要求: 1、基础烹饪的技术技能。 2、基础的烹饪的专业知识。 3、能够与客户和同事有效沟通。 4、专业的厨师及技术服务学校毕业。
  • 北京-西城区 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 员工宿舍
    • 带薪生日假
    • 年终奖金
    • 生日礼品
    • 万豪酒店员工
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、准备所有的配料并制作各种面包、面包卷、西点等食品; 2、确保有足量的面包供应; 3、负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏; 4、负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭; 5、接受上级的其他任务。 【岗位要求】 1、熟悉面包西饼等的制作工艺及技能; 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪; 3、有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先。
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 丰厚的年终奖
    • 人性化管理
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 结婚生育福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店OTA渠道(如携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,制定并执行销售策略,提升酒店线上曝光率和转化率; 2、监控OTA平台价格体系,确保价格一致性,及时调整促销活动以提升竞争力; 3、分析OTA渠道销售数据,定期输出运营报告,优化销售策略并提升收益; 4、与OTA平台保持紧密沟通,争取更多资源位和推广机会,提升酒店排名; 5、处理OTA渠道的客户投诉及差评,协调相关部门解决问题,维护酒店线上口碑; 6、跟踪市场动态及竞品信息,提出针对性优化建议,提升酒店线上市场份额。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、2年以上酒店OTA渠道销售或运营经验,熟悉主流OTA平台规则及操作流程; 3、具备较强的数据分析能力,能独立完成销售数据统计与分析; 4、良好的沟通协调能力,能与OTA平台及内部部门高效协作; 5、责任心强,抗压能力强,能适应快节奏工作环境; 6、年龄20-38岁,对酒店行业有热情,愿意长期发展。
  • 会务主管

    6千-8千
    北京-怀柔区 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底奖金
    • 六险一金
    • 员工活动
    • 提供食宿
    • 节日礼物
    服务式公寓 | 500-999人
    • 投递简历
    1、召开每日工作例会,了解每日的宴会、会务安排情况并向上级领导传达; 2、每日宴会、会务前,根据预定情况向服务员布置具体的岗位任务; 3、根据宴会、会务预定情况,合理安排员工排班,保证所举办宴会、会务能够合理、有序地展开; 4、做好宴会、会务设计、现场布置,督导服务员做好宴会、会务前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作; 5、关注客人用餐及会议状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件; 6、宴会、会务结束,清点房内物品及设施、设备,检查各房的宴会、会务收尾的卫生清洁情况; 7、统筹安排宴会、会务接待、场地布置、设备调试等工作,保障会议顺利进行; 8、协调客户需求,提供专业的宴会、会务咨询及解决方案,提升客户满意度; 9、处理宴会、会务过程中的突发问题,确保问题及时解决并反馈; 10、负责宴会、会务物资的管理与调配,确保物资充足且使用规范; 11、定期汇总宴会、会务数据,分析运营情况并提出优化建议; 12、领导交办的其它任务。 岗位要求: 1.中专及以上学历。 2.1年同职位及餐饮其它部门的工作经验。 3.相关宴会会务运营的知识。 4.解决问题的能力。 5.国际联号酒店工作经验者优先考虑。 6.具备较好的英语听说读写能力。
  • 北京-怀柔区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 住宿环境舒适
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、具有中专以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康,精力充沛。
  • 北京 | 8年以上 | 学历不限
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明 1、在公司经营战略指导下,进行市场调查和反馈,确立和 调整公司定位与发展方向 2、与合作上建立良好的业务合作关系,发展与培养合作关 系,开展运营项目的推广工作; 3、合理配置资源,进行有效的团队绩效管理,保证计划的有效执行; 4、能够组织和支持各地市场主管按公司方案完成开发和扶持任务。 职位要求 1、年龄28-50岁,8年以上美容行业运营工作经验; 2、有企业管理及人事行政工作经验,具有出色的计划、协调和实施能力,优秀的沟通表达能力、决策能力以 及复杂问题处理能力; 3、精通营销策划,具有专业的美容养生知识 4、对工作有激情并富有创新意识,能承受较大的工作压力 2,业务职责  (1)负责所辖区域对产品技术问题的解答,维护、宣传公司品牌与形象,传达公司的各类政策; (2)协助代理健全、完善品牌小组成员,更好地推广公司品牌; (3)协助所辖区域代理商的终端会、沙龙会、招商会等会议实施; (4)收集代表性顾客案例、代理商、加盟店,并及时提报至上级领导; (5)协助代理商、加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持等工作; (6)负责所辖区域内各种促销活动的推广和执行,及时汇总市场动态信息,并提报至上级领导。 3,市场管理 (1)收集、整理市场对公司的建议和投诉,协助跟进、解决投诉事宜; (2)协助开展新代理商、加盟店的前期维护,及对重要代理商、加盟店长期紧密的客情关怀工作; (3)负责所辖区域的代理商、加盟店的管理工作,对客户档案进行总结分析、信用评级等工作; (4)负责将公司目标任务分解,向区域代理商、加盟店传达公司的各项运营事件,承担公司下达的所辖区域业绩任务责任; (5)监督所辖区域代理商、加盟店对我司品牌的推崇度及回款、出货、窜货等情况; (6)积极配合公司的会议活动安排,做好邀约通知等。 4,团队管理  负责所辖区域销售团队美导工作的落实、管理和考核等工作,带领团队完成任务。 需有同等岗位经验。提成奖金另算哈 职位标签 分红,年终奖,公积金,旅游,购买商业险,节假日福利,社保,带薪年假,公司产品福利,岗前培训
  • 工程主管

    5千-6千
    北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 希尔顿优惠价
    • 节日慰问
    • 员工生日礼物
    • 员工活动丰富
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。 2、健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。 3、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 4、在部门经理的领导下,协助经理做好部门的管理工作,适时制定和完善部门各项管理制度以及突发事件的应急处理措施。 5、根据月度保养计划,安排保养各类设备。 6、对员工进行技术指导;定期给员工做相关知识培训。 7、遵守集团的环境健康安全方针政策,具有节能和安全操作意识。 岗位要求: 1、中专以上学历或具有同等学历, 持有中级消防证; 2、有同档酒店相关工作2年以上经验,接受过酒店培训,有一定的管理经验; 3、具有一定的文字功底,有简单的英语对话能力; 4、有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达; 5、具有电气设备、空调设备安装、维修、审图等相关专业技能; 6、能够使用WINDOWS、OFFICE软件; 7、良好的团队组织能力和人际沟通技能,能够和公司内部和外部的部门进行有效的沟通。
  • 北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 丰厚年终奖
    • 年度薪资调整
    • 年度健康体检
    • 技能培训
    • 补充医疗
    • 免费房
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责行政楼层客人的接待、入住及退房手续办理,提供高效、专业的服务。 2、协助处理行政楼层客人的日常需求,餐饮安排、会议服务、交通预订等。 3、维护行政楼层公共区域的整洁与秩序,确保环境符合酒店标准。 4、协助收集并反馈客人的意见与建议,提升服务质量。 5、负责行政酒廊的日常餐饮工作,引导宾客就座、点单,及时响应宾客需求,协助做好行政酒廊的餐前准备,确保符合酒店卫生标准。 6、完成上级领导的其他工作。 【岗位要求】 1、对酒店服务业有热情,愿意从基础岗位学习并成长。 2、具备良好的沟通能力与服务意识,能够耐心、细致地处理客人需求。 3、具备基础的英语交流能力,能应对简单的英文服务场景。 4、能够适应倒班工作制,包括早班、晚班及周末班次。 5、具备团队协作精神,能积极配合部门完成各项工作任务。 6、形象气质佳,着装整洁得体,举止大方,符合酒店服务标准。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房楼层的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换及物品补充符合标准。 2、督导楼层服务员的工作分配与执行,检查客房清洁质量及服务流程。 3、处理客人投诉及特殊需求,及时协调解决楼层服务问题。 4、定期盘点楼层物资,控制损耗并协助成本管理。 5、培训新入职员工,确保其掌握服务标准与操作规范。 6、完成公司领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、从事过楼层管理经验者优先,能熟练运用电脑。 2、工作细致认真,能适应倒班工作制。 3、具备基础沟通协调能力,能处理突发情况。 4、身体健康,能承受一定体力劳动。 5、服从管理安排,具有团队合作意识。
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 本科
    • 六险一金
    • 福利年假
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 投递简历
    一、岗位职责: (一)员工培训与发展 1. 根据公司的发展战略搭建并不断完善培训体系,以确保培训内容满足业务需要; 2. 制定公司的培训制度并监督制度的执行情况; 3. 根据各部门业务发展现状调研培训需求、拓展培训资源、设计及实施培训项目并跟踪培训结果; 4. 制定年度公司层级培训计划,并确保计划的落地实施,包括但不限于组织层面、员工层面的通用技能、专业技能培训,和涉及质量、环境、安全与健康方面的培训内容; 5. 审核各部门培训计划的合理性和完成情况; 6. 年度培训费用预算的控制和管理; 7. 根据实际需要完成培训项目的策划、课程开发、讲师筛选、组织实施、授课; 8. 开发灵活适用的培训与学习渠道,建立公司内部良好的学习氛围; 9. 开发和管理内外部培训资源,并负责内部培训师的发掘、培养和管理; 10. 汇总、分析培训数据,评估培训效果;按集团要求提供各类培训数据; 11. 与上级培训部门对接,落实各种培训项目; 12. 建立和维护员工培训档案; 13. 协助实施各层级员工发展计划,完成与员工培训和发展相关的工作事项; (二)员工文化建设 1. 策划、组织各类员工活动,包括但不限于可持续发展、公益慈善、环境保护、员工关爱、安全与健康内容; 2. 配合集团各项活动在项目落地; 3. 运营、管理HR信息推广渠道,包括内容选题、创意策划、素材采集、日常内容编辑、图文及视频剪辑、对外发布等全流程工作。 二、 能力要求: (一)关键能力: 1. 熟悉企业培训体系构建及培训工作的关键流程,并具有实际操作、管控能力; 2. 有开发培训课程和授课能力; 3. 有较强的学习及沟通能力,敢于挑战和创新; 4. 自我驱动,乐于分享、思考力强,认真负责,有亲和力,能适应公司的工作节奏; 5. 以结果为导向,善于对复杂的内容进行归类整理,有较强的数据分析能力; 6. 沟通协调能力强,可以胜任跨部门的工作推进与沟通; 7. 具有较强的选题、策划、编辑撰写等文字表达能力; 8. 思路清晰,逻辑性强,强大的信息采编整合及创作能力; (二)任职条件: 1. 工作经验:有5年或以上培训经验,有新媒体运营经验者优先; 2. 教育背景: 大学本科或以上学历,人力资源或相关管理专业; 3. 语言能力:具备英语口语和书写能力; 4. 技术能力:熟练使用办公软件,具备图文及视频编辑能力
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    全面统筹旗下餐饮品牌在全国的招商与开发工作,主导设计商场店模型并制定开发战略,支撑集团5年新增2000家门店的整体发展目标。 具备丰富的加盟与渠道开发经验,拥有覆盖全国尤其山东、河南、江苏的超级加盟商、代理商及大型商业体招商资源,能高效落地多形态合作模式。 熟悉餐饮品牌大型商场店开发全流程,曾主导年度新增门店200家以上,具备招商体系搭建、开发网络规划及加盟政策设计等系统性能力。 擅长加盟商开发与管理,从谈判、签约到后续运营支持具备完整经验,能通过加盟商分级管理及政策激励提升网络质量与稳定性。 具备全国性高校、医院、交通枢纽、产业园区等特渠资源的整合与对接能力,可推动品牌在特定渠道规模化布局。 结果导向突出,兼具战略思维与落地执行力,对开发进度与结果负责,并享有开发激励及股权合作等多元化回报机制。
  • 北京-西城区 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    文旅运营公司 | 1-49 人
    • 投递简历
    职责描述: 1.全面负责项目酒店工程职能的统筹管理工作; 2.制订和完善项目酒店工程职能的各项规章制度和岗位职责并落实检查; 3.负责统筹组织项目酒店工程设备设施进行调试、验收、维保; 4.负责统筹组织技术文件和设备档案的建立和管理工作; 5.负责统筹组织制定设施/设备的运行、维修保养、节能方案,并组织落实和检查,推进智绿酒店建设; 6.对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查,确保酒店管理的设施、设备处于安全、良好的运行状态; 7、对酒店运行设施进行巡视、检查,统筹建立技术管理档案和设备维护维修手册,制定年度维护计划表,拟定工程项目实施计划和管理文件,检查和控制年度、月度维护费用的执行; 8、统筹项目酒店执行行业安全法规,建立、落实各级安全制度,防止发生安全事故,积极做好各项突发事件的紧急预案的落实工作,并监督做好定期培训及预演工作;监督检查备品、备件及消耗材料的种类、数量、质量,保障设备运行和客户服务的需要; 9.完成领导安排的其他工作。 任职条件: 1.具有5年以上酒店工程管理或相关领域工作经验; 2.掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规; 3.熟悉酒店工程管理流程和标准,了解酒店运营需求和特点; 4.具备较强的项目管理能力和组织协调能力,能够有效管理团队并确保项目的顺利推进; 5.具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够与不同部门进行有效的沟通和协作; 6.认同公司文化,具备良好的职业素养,能够适应快节奏的工作环境; 7.同等条件下,具有酒管公司工作经验、酒店筹建和运营经验者优先。
  • 北京 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助酒管公司总经理进行互联网营销管理工作,带领团队统一开展互联网营销业务,对互联网平台的销售额负责; 2.制定酒管公司的年度在线营销目标、在线营销计划、在线营销策略、并分解到各酒店; 3.负责管理和运营各OTA、直播平台,如携程、美团、飞猪、抖音、官方小程序等,签署统一框架、争取平台政策,获取平台资源支持,提升平台销售额; 4.和收益管理、驻店总经理配合,制定互联网营销的价格策略、促销策略、产品策略; 5.针对重要营销节点,制订整合营销及推广计划,达成销售目标,提升品牌影响力; 6.负责互联网营销推广,进行预算管理,提升ROI; 7.运用会员管理工具,完成互联网平台获客到自有官方渠道的用户沉淀; 8.积极开拓新的互联网销售渠道,提升整体营销效果。 岗位要求: 1.10年以上互联网营销体系工作经验; 2.熟悉各大平台的规则、特征,在营销管理、价格管理、活动策划、广告投放等方面有丰富的经验; 3.有丰富平台、客户维护经验,能独立开展各项工作并建立所需的业务合作; 4.具有优秀的方案呈现能力、分析能力、沟通协调能力、谈判能力及执行力; 5.具有较强的创新精神及敏锐的洞察力和商业嗅觉; 6. 性格开朗,沟通能力强,具有较强的团队管理能力,责任心强; 7.有酒店集团在线营销管理经验优先录用。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 节日礼物
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店展会及团队会议市场的开发开发与维护,制定并执行销售策略,完成年度销售目标; 2、拓展新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,提升客户满意度和忠诚度; 3、分析市场需求及竞争对手动态,提出针对性的销售方案,提升酒店会议市场份额; 4、协调酒店内部各部门(如餐饮、前厅、财务等),确保会议活动的高效执行与客户需求的有效落实; 5、负责会议及宴会合同的谈判、签订及后续跟进,确保款项按时回收; 6、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持; 7、参与行业展会、推广活动,提升酒店品牌影响力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、3年以上酒店会议销售经验,有高端酒店或国际品牌酒店经验者优先; 3、熟悉北京会议市场,具备丰富的客户资源及市场开发能力; 4、优秀的沟通、谈判及客户关系管理能力,能够独立完成销售任务; 5、具备较强的市场分析能力及商业敏感度,能够制定有效的销售策略; 6、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera等)。
  • 北京-怀柔区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 住宿环境舒适
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制订西饼房生产计划,全面负责西饼房的餐食准备与烹制。 2、严格执行国家颁布的卫生法,搞好厨房食品卫生,保持厨具整洁,确保客人饮食安全。 3、拟定点心成本及控制毛利率。 5、下达备餐任务、数量、规格。 6、进行烹饪监督,对各岗位技术性指导,对糕点质量和数量进行把关。 7、定期监督更新一次柜台的糕点陈列品。 【岗位要求】 1、中专学历以上,熟练的专业能力。 2、具有西饼房相关管理工作经验2年以上。 3、熟悉西式面包制作,有一定的创新意识 。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 员工倒班宿舍
    • 员工免费住宿
    • 年底奖金
    • 节假生日福利
    • 职位晋升
    • 免费员工餐
    • 年底涨薪
    • 六险两金
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 确保餐饮部指定部门的顺利运营,令客人喜出望外 具备餐厅的食品/酒水/服务/制作的方法和时间的全面知识 了解集团和饭店的标准和规章制度 了解并运用与饭店有关消防和生命安全/紧急疏散等方面的相关程序 采取必要的防范措施,注重饭店的安全和卫生标准(参照集团互联网有关餐饮标准的规定 确保个人仪表和行为符合饭店标准) 岗位要求: 身体健康,品貌端正,仪表整洁 热爱饭店服务行业 高中以上学历,英语水平良好 责任心强,具有出色的沟通能力和协作能力 有积极的进取心及良好的团队合作精神,严于律己,顾客至上,有敬业精神 在国际型酒店具备相关工作经验者优先考虑
  • 北京-怀柔区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 住宿环境舒适
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、初中以上学历。 2、有1年以上客房工作经验。 3、身体健康,相貌端正。 4、接受过正规客房服务工作培训。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 员工倒班宿舍
    • 员工免费住宿
    • 年底奖金
    • 节假生日福利
    • 职位晋升
    • 免费员工餐
    • 年底涨薪
    • 六险两金
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责 确保餐厅的顺利运营,令客人喜出望外。 岗位要求 - 具备酒水服务/制作的方法和时间的全面知识 - 了解集团和饭店的标准和规章制度 - 了解并运用与饭店有关消防和生命安全/紧急疏散等方面的相关程序 - 采取必要的防范措施,注重饭店的安全和卫生标准 - 确保个人仪表和行为符合饭店标准 录用条件 - 身体健康,品貌端正,仪表整洁 - 热爱饭店服务行业 - 高中以上学历,英语水平良好 - 责任心强,具有出色的沟通能力和协作能力 - 有积极的进取心及良好的团队合作精神,严于律己,顾客至上,有敬业精神 - 在国际型酒店具备相关工作经验者优先考虑
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