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  • 客服

  • 会计主管

    4.5千-5.5千
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 内部调动
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、通过提供礼貌专业的服务及亲切高效地处理诉求而表现出好的酒店形象。熟知已制定的会计准则、政策、万豪集团及酒店制定的标准程序。 2、负责中式报表的编辑及报送,包括月度常规报表、管理报表等其他临时报表。 3、将数据进行整理、统计,并编制成中式报表格式。 4、科目数据的重分类,根据口径出具相关报表。 5、跟进配合审计,必要时提供相关审计资料。 6、根据酒店付款情况跟进资金周计划、月度、季度计划等。 7、在年度预算编制期间,按各种要求及口径出具数据。 8、协助完成税务事项对接。 9、凭证及会计资料整理装订及归档。 10、按部门工作计划巡检等工作。 11、执行部门分配其他会计工作。 12、按照业主、公司或酒店发出的指令对部门职能的改变进行相应的调整。 13、与酒店所有员工维持良好的工作关系并提供礼貌、专业的服务。 14、服从任何其职责范围内的任何调派。
  • 上海-长宁区 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 提供工作餐
    • 可住宿
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责】 1、负责酒店前台的接待和管理工作,熟知前台服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、专科以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前台的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前台各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 贵阳 | 经验不限 | 学历不限
    综合性酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有2年以上新媒体相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 5、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 6、有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 按照苏宁酒店管理公司的培养计划,立足一线学习、锻炼、挂职,逐步成长为运营类核心人才。 任职要求: 1、热爱服务业,对酒店行业有深刻的理解与追求,较好的抗压力与创新力; 2、具备扎实的酒店专业知识及较强的学习实践能力; 3、英文口语流利,擅长与人沟通。 4、思维敏捷、条理清晰、团队合作精神强,有较好的服务意识; 5、2025届国内外应届毕业生
  • 长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店宾客接待、问询及投诉处理工作,及时响应宾客需求,确保服务品质与宾客满意度达标; 2、协助前厅部完成入住登记、退房结算、行李服务等日常运营事务,保障前厅高效运转; 3、系统记录并分析宾客反馈意见,定期提交服务改进建议,参与制定服务质量提升方案; 4、策划并执行会员活动、节日主题服务等宾客互动项目,优化宾客入住体验及忠诚度; 5、协调客房、餐饮等部门处理突发宾客需求,担任跨部门服务衔接枢纽角色; 6、定期更新宾客偏好数据库,为个性化服务提供数据支持; 7、完成上级指派的其他临时性任务及专项服务项目。 【岗位要求】 1、年龄18-30周岁,形象端正,具备星级酒店服务行业职业素养; 2、普通话标准,持有有效健康证明; 3、具有1年以上四星级/钻级酒店前厅主管或宾客关系岗位经验,熟悉西软系统者优先; 4、擅长客户投诉危机处理,具备较强的跨部门协调能力与应变能力; 5、能适应早中晚轮班制,接受节假日及旺季弹性排班。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 岗位职责 - 协助经理统筹宾客服务中心日常运营,监督服务流程执行,确保宾客咨询、投诉等需求高效解决。 - 参与团队管理,包括排班调度、新员工带教、服务质量考核,提升团队整体服务水平。 - 对接前厅、客房等相关部门,协调处理宾客服务中的跨部门问题,保障服务衔接顺畅。 - 协助制定服务标准优化方案,收集宾客反馈并提出改进建议,提升宾客满意度。 2. 任职要求 - 大专及以上学历,酒店管理相关专业优先,3年以上高星级酒店宾客服务或前厅管理经验。 - 具备优秀的沟通协调能力和应急处理能力,能妥善应对各类宾客突发情况。 - 英语听说读写流利,可作为工作语言开展服务与沟通。 - 熟悉酒店Opera系统,熟练操作办公软件。 - 具备较强的服务意识和团队协作精神。
  • 楼层经理

    6.5千-1万
    昆明 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 出国旅游
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 月休6-8天
    • 五险+雇主责
    • 技能培训
    有投必应
    有投必应
    综合性酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.每天检查客房各区域日常工作并向行政管家汇报; 2.检查各区域主管制订的工作计划; 3.如需要可向行政管家提出建议,就有关人员及设备问题提出申请; 4.掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客; 5.检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常; 6.负责所有可租房随时保持可入住状态; 7.检查客房部设施和管理,抽检及提升本部门整体工作质量及工作效率; 8、接受行政管家布置的工作安排,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录; 岗位要求 1.有5年以上同星级酒店客房管理工作经验; 2.熟练掌握客房管理、服务流程和质量标准,熟练使用办公软件; 3.有大型酒店客房管理经验优先考虑。
  • 南京 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、制定、执行并定期回顾酒店的年度、季度及月度市场销售战略、预算和行动计划。 2、深入分析本地、国内及国际市场趋势、竞争对手动态和客户需求,为酒店战略决策提供数据支持。 3、确立清晰的市场定位,并确保所有市场销售活动与之保持一致,制定、运营、宣传推广安排、促销活动等策划执行; 4、负责实现酒店设定的各项营收目标,包括但不限于:客房总收入、宴会收入、餐饮收入、市场份额指数等。 5、制定并监督客房定价策略、房态控制和预订政策,以实现收益化。 6、定期编制并提交市场销售预测、预算报告和业绩分析报告。招募、培训、激励和管理一支高效的销售团队。 7、设定清晰的个人及团队销售目标,并定期进行绩效评估和辅导。 8、划分销售区域和市场细分,确保销售覆盖的全面性和有效性。 9、亲自参与和维护酒店关键大客户及战略合作伙伴的关系,定期进行客户回访和市场巡查,维护长期稳定的客户关系。 10、完成上级领导布置的其它各项工作任务。
  • 泉州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 独享海边美景
    • 提供工作餐
    • 提供住宿
    • 提供工作服
    • 扁平化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 提供吃住
    • 生日福利
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上 2、熟悉酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节 4、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 工作地点:泉州晋江市或泉州鲤城区
  • 西餐厅主管

    4.8千-5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责西餐厅日常运营管理,确保服务流程顺畅,提升顾客用餐体验。 2、监督并指导服务员工作,定期进行服务技能培训与考核。 3、处理餐厅突发事件及顾客投诉,维护酒店品牌形象。 4、协助制定排班计划,合理调配人力资源。 5、监督食品安全及卫生标准执行,确保符合酒店SOP要求。 6、完成每日营业报表统计与分析,提出改进建议。 7、配合厨房部门协调出餐节奏,优化服务效率。 岗位要求 1、具备酒店/餐饮行业服务岗位1年以上经验,有团队管理经验者优先。 2、熟悉西餐服务流程及标准,掌握基本酒水知识。 3、具备优秀的沟通协调能力与突发事件处理能力。 4、能适应早晚班轮换工作制,节假日可正常排班。 5、普通话流利,基础英语沟通能力(能处理外宾简单需求)。 6、工作细致负责,具备较强的服务意识与团队管理能力。 7、持有餐饮服务相关资格证书者优先考虑。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Overall sales plan,market sales department, the department of rooms, f&b management department to make the right decisions; Management in all aspects of the competitors data all prices, hotels, guest room supplies inventory, distribution channels, market segmentation, to accept or refuse to accept group reservation and other parts related to the benefits, to maximize hotel revenue. For the customer service reflect our company's key to success of five: do the right thing, manifests the love, the pursuit of excellence, seek common ground while reserving differences and work together. 统筹销售计划,引导市场销售部、房务部、餐饮部等经营部门作出正确的经营决策;管理竞争对手各方面的数据、酒店所有价格、客房用品库存、分销渠道、市场细分、接受或拒绝接受团队预订等与收益有关的各个部分,令酒店收益。
  • 昆明 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 出国旅游
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 月休6-8天
    • 五险+雇主责
    • 技能培训
    有投必应
    有投必应
    综合性酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责客房楼层区域的管理工作、所属客房区域服务员的工作安排和人力调配; 2.督促落实员工岗位职责执行情况,参与客房人员业务培训与考核工作; 3.根据本部门的实际情况,对下属员工进行定期的业务操作培训,不断提高员工素质,业务水准和操作技能; 4.落实部门安全管理制度,带领员工认真做好各项安全工作,确保管辖区域的客人和财产安全; 5.做好与各部门的联系、沟通和协调工作,督导每月做好物资的盘点工作; 6.负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行; 7.每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。 岗位要求 1.具有品牌酒店2年以上同岗位工作经验; 2.悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力。
  • 楼面主管

    5千-6千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量,直接对餐厅经理负责; 2.检査工作:(1)每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况。(2)检查服务用品及清洁卫生,检查库存物资。(3)检查员工仪容仪表; 3.主持每日餐前会,安排当天的服务工作; 4.负责员工的培训工作; 5.从厨房了解当天出菜的情况,布置重点推销菜式; 6.妥善处理客人的投诉和咨询。 任职要求 1.中专或以上学历,35岁以下,5年以上餐饮工作经验,2年以上同岗位工作经验; 2.熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 3.有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力; 4.热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。 5.能吃苦耐劳,有较强抗压能力、执行力强、工作作风务实。
  • 南京 | 3年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、大专及以上学历,至少拥有五年以上国际连锁酒店的相关工作经验,以及三年及以上同岗位经验。 2、英语听说读写熟练,具备良好沟通技巧、抗压能力、应变能力和协调能力。具有领导,指导和发展员工的能力。 3、了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。
  • 阿坝州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 日审

    3.8千-4千
    唐山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责每日酒店营业收入的审核工作,确保收入数据的准确性和完整性; 2、核对前台、餐饮、客房等各部门的账单、报表及系统数据,发现差异及时跟进处理; 3、编制每日收入汇总报表,提交财务部门及相关管理层; 4、协助处理客户账务疑问,确保账务清晰、无争议; 5、配合月结及年度审计工作,提供相关数据支持; 6、遵守财务制度和酒店内部流程,确保日审工作合规高效。 【岗位要求】 1、具备基本的财务或会计知识,有相关工作经验者优先; 2、熟练使用Excel等办公软件,能快速处理数据; 3、工作细致认真,责任心强,具备较强的逻辑分析能力; 4、良好的沟通能力,能协调各部门解决账务问题; 5、能适应酒店行业的工作节奏,具备一定的抗压能力;
  • 武汉 | 1年以上 | 高中
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日福利
    • 员工活动
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、按时到岗,补充餐厅餐具、用品、布草,检查本区域餐厅布置及摆台。开餐前 了解每日供应菜式、最新特别推荐,做好准备工作。 2、主动热情接待宾客,突出服务要快、动作要轻、说话要甜,一切要以客人为中 心的服务原则,按服务程序及标准为客人提供优质的服务。 3、熟知菜牌、酒水牌,积极进行推销,向客人介绍餐厅各种特色产品。 4、负责将脏餐具、空菜碟送到洗碗间,并及时补充工作台内应有的餐具。 5、以客人需求为服务导向,服务中尽量使客人满意,将客人提出的问题和投诉及 时反映给服务经理,寻求解决办法。 6、负责保持对客和工作区域的卫生。 7、服从安排,按照工作程序与标准做好各项开餐的准备工作,按标准摆台;清洁 桌椅、转盘;准备开餐用具(托盘、食品等)。 8、要对儿童及病残客人予以特殊照顾,按其相应的标准提供服务。 9、安全正确使用餐厅、宴会的各项设施设备。 10、保持员工之间的服务协调,有分工、有协作,团队服务精神要贯穿于服务的始 终。 11、开餐前听取服务经理传达的开餐及传菜要求,做好本岗位的开餐准备工作。 12、及时报告服务经理当日厨房特别推荐菜和当天厨房供应情况。 13、根据餐桌台号及客人的菜单,准确无误地将菜传递到餐厅、宴会厅内,向服务 员报出菜名及台号。 14、当好厨房和餐厅、宴会厅内的通讯员,并协助其他服务员将工作台上的脏餐具、 空菜盘撤回洗碗间。 15、传菜前检查菜品的质量、温度、分量、餐具有无破损;并将客人意见反馈备餐 间,控制传菜速度,保证服务效率。 16、进行手推车服务时,要热情主动地向客人介绍各类食品的特色、特点,将宾客 的意见及时向服务经理汇报。 17、用餐活动结束后,关闭各种电源,协助收回各种用具,检查工作区域的环境卫 生,做好交接班工作。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    按时上下班,不得迟到与早退。 做好日常维护工作及认真完成当日工作报表。 非工作人员未经许可不行进入机房。 非指定的系统维护人员不得动用机房内的服务器等电脑设备。 严禁在机房内进行与工作无关的事情。 每天随时检查设备的工作状态,如有异常情况应及时汇报和采取必要有效的措施。 注意设备的病毒安全防范工作。 按要求保持机房内正常温度。 机房内随时保持清洁、卫生、整齐。 各类物品的盘点,各类表格的填写。 下班前,须检查所有的设备工作状况,一切正常后方可锁门离开。
  • 楼层主管

    4千-5千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.大专毕业学历或同等文化程度。 2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作3年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 三亚 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 福利
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助经理做好厨房的组织领导与业务管理工作 2、负责指挥烹调工作,制定菜单,对菜点质量现场把关知道 3、负责厨房卫生工作 4、控制食品成本、合理使用各种原料,减少浪费 岗位要求 1、熟悉泰饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种烹饪技术的质量要求 2、了解食品卫生法,能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级
  • 舟山 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询解答 2、准确处理客房预订信息,及时更新房态管理系统 3、接收并转接电话,处理客户邮件及线上咨询 4、维护前台区域整洁,管理客房钥匙及物品寄存 5、协助处理客户投诉及特殊需求,及时上报异常情况 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通表达能力 2、能够熟练操作电脑办公软件及酒店管理系统 3、工作细致认真,具备基础财务对账能力 4、能适应早晚班轮班工作制 5、有酒店前台工作经验者优先
  • 预订专员

    5千-6千
    上海-杨浦区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    一、核心岗位职责 订单全流程管理:处理电话、邮件、官网、OTA、协议客户、团队的预订/变更/取消;准确录入PMS与IHG预订系统,核对姓名、日期、房型、价格、担保/付款、特殊需求;落实未到店(No-Show)与取消记录,每日对账。 房态与收益配合:实时监控房态与可售库存,按收益策略执行价格与房量控制;向经理通报入住率、远期预订趋势,协同销售部处理团队/会议订房与特殊账单安排。 客户服务与会员:解答产品、价格、交通等咨询,主动推销房型与套餐;规范为IHG优享通/优悦会会员累计积分,处理会员相关需求。 协同与报表:与前厅、客房、销售、财务联动,确保订单信息准确传递;编制预订日报、周报、月度统计,整理渠道数据与客户反馈。 二、任职要求 学历经验:大专及以上,酒店管理/旅游管理优先;应届生可投,有1年以上酒店预订或客服经验者优先。 技能必备:熟练操作PMS、IHG预订系统、Microsoft Office;精通OTA后台(携程、飞猪、Booking等);基础英语读写(应对集团系统与外籍客);普通话标准,沟通耐心高效。 素质要求:极强责任心与细节控,抗压能力好,能倒班;服务意识强,具备基础销售技巧;一专多能,适配智选假日高效运营模式。
  • 美容师

    8千-1万
    北京-昌平区 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 福利
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房; 4、完成宾客提出的维修工作。 5、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、1年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 4、身体健康,精力充沛。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 免费食宿
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1.中专学历或同等学历,有从事餐饮服务2年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4.身体健康,仪表端正。
  • 列表
  • 明细
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