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  • 客服

  • 安顺 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 福利
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据酒店营销计划及策略,进行客房销售推广,完成部门销售指标; 2、开拓新市场、发展新客户,维护老客户及客户间的长期战略合作计划; 3、负责进行市场调研、需求分析预测及竞争对手的分析; 4、完成领导交办的其他工作。 此岗位主要负责上海市场,需要经常出差上海等地。有MICE工作经历。
  • 饼房主管

    4.1千-4.9千
    昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:昆明惠玥温德姆酒店 【岗位职责】 1、按照下达的任务单,组织面点师制作各种面点产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量,严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6、负责本组员工的考勤工作。 7、根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 8、完成厨师长交派的其他工作。 【岗位要求】 1、具有西饼房相关管理工作经验 2、熟悉西式面包制作,有一定的创新意识 。
  • 前台接待

    3千-4千
    安顺 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 岗位晋升
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 福利
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    • 美女多
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    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度,基础的电脑操作、普通话标准、女生身高156cm以上、男生身高170cm以上,有酒店前台工作经验者优先; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 鲜活正能量
    • 五险一金
    • 周休2天
    • 人性化管理
    • 希尔顿大学
    • 员工价
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西饼房日常运营管理,确保出品质量和食品安全标准 2、安排并监督西点制作流程,合理分配工作任务 3、控制原材料成本,管理库存和采购需求 4、培训新员工,提升团队专业技能 5、维护厨房设备,确保工作环境符合卫生规范 【岗位要求】 1、具备西点制作基础技能,熟悉各类烘焙工艺 2、能适应早晚班轮换工作制 3、具有团队协作意识,责任心强 4、基础英语沟通能力优先 5、持有健康证及相关职业资格证书者优先
  • 宾客关系经理

    5.5千-6.5千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 购买社保
    • 学历津贴
    • 语言津贴
    • 夜班补贴
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 管理前台的各项工作,督导员工对客服务质量及操作,对员工不合规范的仪容仪表及时指出并要求改正,对不规范操作及时予以指导并纠正,检查每一个班次的工作完成情况,发现并上报工作中出现的问题; 2. 掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客,在客人到达之前,做好一切必要的准备工作;编排每日贵宾接待的细节,为宾客送行; 3. 征求宾客意见,沟通酒店与宾客间的情感,协助宾客解决疑难事宜,维护酒店的声誉; 4. 为客人提供信息服务,处理客人的特别需求; 5. 协助前厅部员工处理日常接待中的各种问题; 6. 完成上级领导交办的其他工作。
  • 福州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 在部门经理监督下,根据洲际酒店集团制度的规则及流程,发扬 “制胜之道”,确保客人对餐厅服务的满意。 岗位要求 1. 注重合作,信任同事、上级、团队和其他部门的同事; 2. 具备良好的沟通能力及解决投诉的技巧; 3. 在日常工作中乐于接受新观点和做出必要的改变。
  • 西安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 监督现金的处理和存放程序。 编制每日存款和流动资金报告。 制定并指导员工执行现金安全制度。 处理异常的付款情况。 监督服务设备的维护保养。 监督客用设施和服务的标准。 控制存货和监督保安成序。 协助菜单和酒水单的设计工作。 监督各项职能。 监督餐厅的服务。 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 和上级领导一起编制和管理部门预算。 技能要求 ·        完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 ·        持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 ·        具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 ·        具有良好的写作技能 ·        具有领导能力 学历 ·        酒店管理,餐饮或相关专业的大专学历。 经验 ·        2年相关工作经验或与此相当的教育与工作经验结合的背景
  • 扬州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 全资国有企业
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 月休8天
    • 提供食宿
    • 高温补贴
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、确保酒店所有数字平台以及列有酒店信息并进行库存分销的第三方门户网站和网站上酒店相关内容及展示的准确性。 • Report, analyse and act upon brand.com statistics and constantly come up with strategies to enhance performance and Key Performance Indicators (KPIs) 2、报告、分析品牌官网的统计数据,并据此采取行动,持续制定提升业绩及关键绩效指标(KPI)的策略。 • Responsible for reaching the targeted website sales and revenue share 3、负责达成既定的网站销售额及收入份额目标。 • Optimise the traffic acquisition strategy and conversion rate 4、优化流量获取策略及转化率。 • Ensure consistent brand delivery through social and digital channels in line with corporate guidelines 5、确保依照公司准则,通过社交及数字渠道始终如一地传递品牌形象。 • Support the implementation of the strategies and projects of the brand and its regional and corporate offices 6、支持品牌及其区域办公室和集团的各项策略及项目的实施。 • Take ownership of the hotel’s presence online and its representation across all digital platforms 7、负责酒店的线上形象以及其在所有数字平台上的展示呈现。 • Assist in developing new eCommerce channels to drive revenue and maximise market exposure 8、协助开发新的电子商务渠道,以推动营收并提高市场曝光度。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供饭餐
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务;包括美甲美睫等服务 2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作; 3、保持工作环境的干净整洁; 4、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能; 5、能指导美容助理工作。 任职资格: 1、形象好,气质佳,在18到40岁之间; 2、有两年以上美容美体/纤体,仪器操作经验; 3、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识; 4、具有亲和力和团队精神,有上进心; 5、有美容师资格证术或者中医证书者优先 6,中医毕业生,艾灸推拿师优先
  • 美容师

    6.5千-1.1万
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 公积金
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、为顾客提供皮肤护理、美容美体、经期调理等服务; 2、按照美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作,保持工作环境的整洁。 3、负责对客户进行产品讲解,根据客户的需求,制定服务方案。 4、负责定期与客户互动沟通,维护好客情关系,跟进好客户的情况。 5、开发新客户及上级安排的其它工作。 任职要求: 1、年龄要求18至35岁; 2、形象好气质佳,有一年以上美容美体行业工作经验; 3、技术手法好、美容仪器操作熟练、服务意识强、沟通能力强、亲和力强。 薪资结构:底薪+餐补(500元/月)+项目手工费+业绩提成 公司福利 1、五险一金、年假、年终奖、免费住宿、餐补、出差补贴、交通补贴、节日礼品等各项福利。 2、完善的培训体系,不定期组织拓展、旅游、聚餐等团建活动。 工作时间:早班9:30至19:00 或 晚班12:00-至21:00,月休4天 门店工作地址:广东省番禺区金山谷意库广场商业7栋101 公司总部面试地址:天安科技园科技发展大厦6楼 616室 广州东之美公司
  • 珠海 | 1年以上 | 中技
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 工作职责: 1.向顾客传播健康、美丽的生活理念与生活方式; 2.遵守标准、科学的护理手法和流程,为顾客提供优质护理服务; 3.结合中医养生、产品特性等专业知识,协助客户经理为顾客提供美容、美体、养生经络等护理解决方案。 任职资格: 1.18-35岁,五官端正,形象好气质佳; 2.阳光、自信、亲和力佳、积极主动,有较好的服务意识;  3.对美容行业具有极高的热情,立志在美容行业发展并希望挑战高薪; 4.美容美体、中医护理、康复治疗等相关专业的优先。 公司优势: 1.美容行业头部企业,200+家独资直营门店,美容连锁直营头部品牌; 2.公司发展迅猛,门店增长量与速度行业第一; 3.门店多规模大,发展晋升空间大; 4.健全的薪酬福利制度,行业内具有竞争力的福利待遇; 5.品牌+科技,具有稳定、丰富的客户资源。 薪酬福利: 1.高薪待遇+五险一金+月休6天+高档小区住宿+年终奖+带薪假期; 2.每月800元美容基金+年度体检+年度旅游+丰富的企业团建活动; 3.行业标杆培训(线上+线下)+广阔的晋升空间+免费读大学机会(全日制国家正规学历)。
  • 河北 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、现场接待新客,做好客人的参观登记。 2、建立客人档案,准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客,做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作,做好顾客跟进服务。 职位要求: 1、有美容美体行业经验,沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳,具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神,能承受工作压力。
  • 辽宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、现场接待新客,做好客人的参观登记。 2、建立客人档案,准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客,做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作,做好顾客跟进服务。 职位要求: 1、有美容美体行业经验,沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳,具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神,能承受工作压力。
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度奖金
    • 人性化管理
    • 复合型酒店
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 2. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 3. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 4. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 5. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 6. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 2.工作主动、热情、认真,责任心较强。 3.身体健康,仪表端庄。
  • PA员

    3千-4千
    深圳 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工活动
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、做事细心耐心,能够吃苦耐劳; 2、掌握基础保洁知识,有较强的责任感; 3、普通话交流正常,有礼貌。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    按时上下班,不得迟到与早退。 做好日常维护工作及认真完成当日工作报表。 非工作人员未经许可不行进入机房。 非指定的系统维护人员不得动用机房内的服务器等电脑设备。 严禁在机房内进行与工作无关的事情。 每天随时检查设备的工作状态,如有异常情况应及时汇报和采取必要有效的措施。 注意设备的病毒安全防范工作。 按要求保持机房内正常温度。 机房内随时保持清洁、卫生、整齐。 各类物品的盘点,各类表格的填写。 下班前,须检查所有的设备工作状况,一切正常后方可锁门离开。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多多
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助主管做好对高压和低压配电间的管理工作。 2、负责高配间值班电工的各项工作,负责配电间值班运行管理工作,确保酒店电力系统的正常运行。 3、掌握酒店变配电设备的运行状态、供电方式、线路走向及各类电器设备的原理、技术性能,有较强的技术职能。 4、执行变配电设备维修保养计划,每月月底制定备品备件用料计划。 5、落实安全操作规程的执行,确保各种设备开关、线路和仪表的正常运行。 6、做好配电间安全防火工作,保管好变压电路检修工具,检查配电房高压线路的绝缘情况。 7、做好电力调度工作,准确无误开具工作单,双路供电切换时做好监督工作。 【岗位要求】 1、1年同岗位工作经验。 2、普通话流利。 3、具有相关专业证书。 4、具有丰富的酒店高配房的管理经验,能独立承担高配的管理、指导工作。
  • 审计主管

    5千-8千
    普洱 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、审计每日收入数据,支持报告和凭证、确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告、确保所有礼券或免费券根据政策得到控制、审查所有宴请账单及高职用餐,以确保所有被授权和签署并有合理的解释、检查免费房被合理批准、审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账、审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账、确保相关前台人员和零售点报告被打印,审计并按日期存档、核对挂入每日报告中的交易,包括但不限于信用卡,城市分类帐,员工折扣,支出,折扣及减免,杂费,作废,停车场收入及房间安全钥匙、准备折扣和减免汇总表及减免凭证、在电子信用卡机和销售点系统之间每日调节信用卡收入、协助准备准备每日收入报告给财务总监、确保所有特许/租赁收入被调节,并被正确记录、审计每日总出纳员的报告、检查房价差异报告以确保所有价格变动,升级等被合理批准、检查并确保每天两次打印房间差异报告,任何不合理差异需及时报告、在相关报告中记录收银员现金多余/不足,并同零售点经理或前台经理跟进相关事宜、与相关部门跟进一切差异,未完成的工作或丢失的信息、确保所有支出凭证拥有合理批准,签名和支持、与营收/预订团队跟进,以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费、审计每日餐饮报告并核对在总出纳员报告中出纳员的交款额、确保所有餐厅和酒吧的账单被正确记账、确保所有宴会收入被记入、在电脑系统出现故障全面熟悉酒店手工操作紧急计划,以确保所有手工处理程序遵照执行。 2、维护足够的最新的文档、进行每月备用金的盘点、进行前台保险箱的审计、及时并有效地处理所有要求和询问、收入审计主管分配的其他工作、灵活的工作时间,特别是在月末、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作. 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。 2、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序。 3、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商。 4、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全。 5、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境
  • 园林经理

    6千-8千
    普洱 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店园林景观的规划、设计、施工及日常维护管理工作,确保园林景观与酒店整体风格协调统一。 2、制定园林养护计划,监督绿化养护团队的工作执行,包括植物修剪、灌溉、施肥、病虫害防治等。 3、定期巡查园林区域,及时发现并解决景观问题,确保绿化环境整洁美观。 4、负责园林设施(如喷泉、步道、照明等)的维护与管理,确保其正常运行。 5、根据季节变化及酒店活动需求,调整园林景观布置,提升客户体验。 6、管理园林绿化预算,控制成本,合理采购绿化物资及设备。 7、协调与外部园林设计公司、施工团队的合作,确保项目按时高质量完成。 【岗位要求】 1、具备园林绿化、园艺、景观设计等相关专业知识,熟悉植物特性及养护技术。 2、有园林景观管理经验者优先,无经验者可接受系统培训。 3、具备较强的组织协调能力,能有效管理团队并分配工作任务。 4、工作细致认真,责任心强,能够适应户外工作环境。 5、具备一定的审美能力,能够根据酒店需求调整景观设计方案。 6、身体健康,能适应季节性高强度工作(如雨季防汛、旱季灌溉等)。
  • 仓库管理员

    2.9千-3.1千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    周休两天  工作时间 8:30-17:00 /8:00-16:30  - 确保温德姆仓库和钥匙安全的政策及规程得以贯彻实施。 - 监管餐饮接收、分发以及储存。 - 妥善接收和存储酒店的食品和饮料,防止失窃或受损。 - 根据仓储职责,维持所有物品的规定维护存货水平 - 每日接收、核实收货人的库存出货。 - 确保所收货物无损坏,数量必须同随附发票/交付清单上相同,并且货物质量必须符合温德姆集团标准。 - 保持所有库房区干净整洁。 - 依照发货时间表对领料单进行编号和汇总。 - 调拨存货,尽量减少浪费。 - 任何货品发生破损,变质或过期,应立即通知财务总监、财务副总监和成本控制经理。 - 制定一份实时更新版的授权领料的签署人名单, 并置于明显之处。 - 协助采购经理拟定仓储物品的采购单。 - 协助每个会计期末的库存盘点并调查材料差异情况。 - 冷藏室发生故障时立即上报,以确保其他仓库设备/置物架的正常使用。
  • 北京-昌平区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责 : 监督其他宾客关系部及行政酒廊员工的工作。保证他们遵循酒店的规章制度,服务程序及标准并致力于提高所有客人的满意度。确保以上工作区域的员工能始终保持专业的态度。负责所有宾客关系员工的雇用,培训和发展事宜,使他们成为热情的,友好的和以客人为宗旨的员工。 工作任务 员工管理§ 准备日常的工作安排和了解有关经理及员工的变动。§ 确保所有员工都清楚了解自己的角色和职责,并遵循指导方针工作。§ 确保所有员工始终保持良好仪表及穿着整洁的制服。§ 有效的保证员工在工作中能始终提供高质量的,谦逊的服务,以求为客人带来最满意的服务。§ 积极指导员工以确保他们按照部门专业精神提供服务。确保实行顶尖服务标准。§ 与员工和其他部门建立和维持良好的工作关系。§ 确定特殊团队及重要宾客的各种要求并后续跟进。§ 在需要时准备并提交突发事件及意外伤害报告。§ 经常向员工强调他们是推销酒店商品的最有效的途径。为员工建立一个有效的“销售阵营”来服务于客人。§ 确保所有顾客所反映的问题都得到满意的回复,并使客人对我们专业的态度及及时的弥补措施感到满意。§ 监督并调整员工的工作状态。§ 建立与其他员工的有效沟通来赢得他们的信任及尊重。§ 始终按照公平对待原则及劝告或惩处程序对待员工以保证与万豪所提倡的公平对待原则相一致。
  • 传菜员

    3.5千-4千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 缴纳五险
    • 春节慰问金
    • 季度劳保
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 提供食宿
    • 人性化管理
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、传菜员在传菜领班的直接指挥下,开展工作,完成传递菜肴的服务工作,对领班的安排工作必须遵循先服从后讨论的原则。 2、按照规格水准,做好开餐前的准备工作。 3、确保所有转菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。 4、在工作中保持高度全员促销意识,抓住机会向宾客推荐本酒店的各项服务及各种优惠政策,提高宾客在本酒店的消费欲望。当宾客要求的服务项目无法满足时,及时向宾客推荐补偿性服务项目。 5、在工作中发现酒店有不完善制度或须改进的服务,必须遵循反馈直到问题解决为止。 【岗位要求】 1、初中以上学历或同等学历。 2、热爱本职,有较强的事业心和责任感,工作认真负责。 3、掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识。 4、具有熟练的服务技能和技巧。 5、身体健康、仪表端庄。
  • 上饶 | 经验不限 | 大专
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 客户接待与引导:负责列车乘客的接待与引导工作,包括检票核验、座位引导、行李放置协助;主动问候客户,解答客户咨询(行程安排、景区信息、车内设施使用),提供贴心服务。 2. 车内服务保障:负责列车车内环境维护(清洁、通风),确保车内整洁舒适;协助开展车内活动(如非遗体验、互动游戏),调动现场氛围;为客户提供基础服务(饮用水、常用药品)。 3. 行程配合与讲解:配合导乘服务+导游开展景点讲解,补充讲解细节;提醒客户行程节点(如到站时间、活动开始时间),确保客户不错过关键环节。 4. 安全与应急处理:严格执行铁路安全管控要求,安全提示、禁止吸烟等事项;熟悉应急处理流程,协助导乘主导处理突发情况(如客户突发疾病、设备故障)。 5. 客户反馈收集:主动收集客户反馈(服务质量、产品体验、改进建议),及时上报导乘主导;引导客户进行好评评价,维护项目品牌形象。 6. 团队协作:配合导乘主导完成团队工作安排,与其他导乘、导游分工协作;参与团队培训与复盘,提升专业能力与服务水平。 任职要求 1. 学历背景:大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、航空服务等相关专业。 2. 工作经验:1年以上文旅服务经验,有导乘、导游、酒店前台等服务岗位经验者优先;熟悉文旅服务礼仪,具备良好的客户服务意识。 3. 核心能力:良好的沟通表达与客户服务能力,能快速拉近与客户距离;优秀的执行力与细节把控能力,能严格执行服务标准;基本的应急处理能力,能配合处理突发情况。 4. 其他要求:形象气质佳,普通话标准(二级乙等及以上);亲和力强,有耐心、责任心;能适应周末、节假日排班;无不良职业记录。
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