一、岗位职责 1.按标准流程打扫客房，包括铺床、吸尘、擦拭家具、清理卫生间，更换布草及一次性用品； 2.核对客房物资库存，及时补充洗漱用品、饮用水、纸巾等，上报破损设施或异常情况； 3.配合前台需求，高效完成退房清洁、续房整理，响应客人临时清洁或物资补充请求； 4.遵守清洁操作标准，节约水电及清洁耗材，排查客房安全隐患（如电器故障、门窗损坏）。 二、任职要求 1.年龄18-45岁，身体健康，能适应站立作业及体力劳动； 2.有酒店客房服务经验优先，无经验可培训，需细心负责、有卫生意识； 3.服从工作安排，能配合轮班制（含节假日），沟通能力基础良好。

岗位职责 1、监督检查客房部服务人员工作并维护客房及其职责所辖区域的高度清洁。 2、每日召开班前会，负责分配客房服务员的工作，传达上级的管理意图。  3、说明客房服务员日常注意事项并监督跟进。 4、检查服务员仪容意表，保证服务员的仪容仪表标准。 5、对辖区内所有房间进行检查，公开每日检查客房的情况。 6、负责辖区内物品的保管职责，对物品进行充分准备，确保服务的效率及准确性。 7、及时将可卖房间提供给前厅部、工程问题及时报修。 8、亲自处理顾客洗衣、借物、遗留物品及客人的特别要求。 9、最终确保所辖区域客房、公共区卫生按标准得以清洁。 10、培训下属员工。 11、执行酒店应急程序及完成上级领导安排的其他工作。 岗位要求 1.中专毕业学历或同等文化程度。 2.有一定的组织能力及协调能力。 3.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

Recognize and respond effectively in emergencies. 识别和有效应对紧急情况。 Enforce all aquatic facility policies, rules, and regulations. 实施所有水上设施政策、规则和条例。 Inspect the facility on a daily schedule and report any unsafe conditions or equipment to the supervisor. 检查设备日程表和报告任何不安全状况或设备报给主管。 Complete records and reports. 完整的记录和报告。 Participate in regular in-service training sessions. 参加定期在职培训。 Exercise regularly to maintain fitness level (strength and endurance). 定期锻炼保持健康水平(强度和耐力)。 Complete additional duties as assigned by supervisor. 完成主管分配的其他任务。 Routinely cleans and organizes public areas of the pool and surrounding areas, re-stocking supplies and amenities as needed; 定期清洁和组织清理公共区域及周边地区的池,需要重新放置用品和设施; Ensures the maintenance of an adequate inventory of supplies necessary to effectively perform job responsibilities; informs supervisors when supplies are low; 确保维护足够的库存物资必须有效地执行工作职责,供应不足当通知主管; Inventories and pool storage areas maintain written records for inventory control purposes; 仓库和池存储区域保持书面记录以达到库存控制的目的; Routinely inspects inventory, noting defective and/or unusable materials and recommending dispensation to supervisor; 定期检查库存,并指出有缺陷/无法使用材料或向主管推荐分配; Routinely inspects pool and surrounding areas, potential safety hazards, problems and maintenance or repair needs and notifies the appropriate individual(s) for proper resolution; 经常检查游泳池和周边地区,潜在的安全隐患,问题和维护或修理需要告知相关的联系人; Clean up the floor, cushion and rubbish, wipe the ashtray, desk and umbrella in the area; 清理地面，坐垫，垃圾，烟缸，及 遮阳伞区域; Check the safety device and maintenance. Check the beach safety device and maintenance; 检查维护沙滩设施，及安全用品; Ready for Open/close time; 根据时间安排开放或关闭沙滩; Multi-tasking, take care of beach, pool area, towel station, and safety watch; 能胜任一人多职， 管理沙滩，泳池， 布草亭， 及康乐安全监控;   Email招聘邮箱: Sienna.Xian@ichaitangbay.com Tel招聘电话: + 86 (898) 8865 8888-7512（working period is 9AM-6PM in working days工作时间为工作日上午9点至下午6点）

Inspect guest rooms, public areas, etc. after being cleaned by Housekeeper to ensure quality standards. Run sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms. Assist Housekeeping management in managing daily activities. Act as a liaison to coordinate the efforts of Housekeeping, Engineering, Front Office, and Laundry. Document and resolve issues with discrepant rooms with the Front Desk. Prepare, distribute, and communicate changes in assignment sheets/work boards. Communicate issues to next shift. Complete required paperwork. 客房服务员清理过后确认检查客房、公共区域等，卫生质量是否达到标准。根据报表检查售卖房，并核实房间的状态，判定差异房，安排优先清理的房间，并且及时更新离店客人的房态，协助客房管理层管理部门每日的工作。扮演一个联络员的角色来协调客房、工程、前厅还有洗衣房之间的工作。统计并和前台配合解决差异房问题。根据工作表来提前准备、分配、传达任务。将未完成的工作传达给下一班，完成所需要书写的文字工作。

岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常维修、保养及故障排除，包括但不限于水电系统、空调系统、管道系统、门窗锁具等； 2、定期检查酒店公共区域及客房的设施设备运行状况，确保其安全、高效运转； 3、及时响应各部门的维修需求，快速解决突发问题，保障酒店正常运营； 4、协助完成酒店小型改造、装修及设备安装工作； 5、严格按照操作规程及安全标准作业，确保维修过程安全规范； 6、做好维修记录及设备档案管理，定期提交工作报告。 【岗位要求】 1、中技及以上学历，持有电工证、焊工证等相关职业资格证书优先； 2、1年以上酒店或相关行业维修工作经验，熟悉酒店设施设备维护流程； 3、具备扎实的水电、木工、泥瓦等综合维修技能，能独立完成常见维修任务； 4、责任心强，吃苦耐劳，能适应弹性工作安排及紧急加班需求； 5、具备良好的安全意识和服务意识，沟通协调能力良好。

【岗位职责】 1、负责酒店客房日常清洁、整理及检查工作，确保客房卫生、设施及用品符合酒店标准。 2、督导客房服务员的工作分配与执行，协调团队高效完成客房清洁、布草更换及物品补充任务。 3、定期检查客房设备状态，及时报修故障并跟进维修进度，保障客房设施正常运转。 4、管理客房物资库存，包括清洁用品、布草及客耗品，控制损耗并定期提交采购需求。 5、处理客人对客房服务的投诉与特殊需求，提供及时解决方案，提升客户满意度。 6、参与新员工培训，确保其掌握客房服务流程、安全规范及服务标准。 【岗位要求】 1、1年以上酒店客房服务或相关岗位工作经验，有主管经验者优先。 2、熟悉客房清洁流程、布草管理及酒店行业卫生标准，具备基础设备维护知识。 3、具备较强的团队协调能力，能有效分配任务并监督执行。 4、责任心强，注重细节，能承受高强度工作压力。 5、年龄不限，身体健康，能适应倒班工作制。

【岗位职责】 1、执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动，发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。 7、有司机、导游、教育工作经验的度假管家优先 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。

【​岗​位​职​责​】​ ​ ​ ​1​、​负​责​为​客​户​提​供​专​业​的​美​容​护​理​服​务​，​包​括​面​部​护​理​、​身​体​护​理​等​2​、​熟​练​掌​握​美​容​仪​器​操​作​，​根​据​客​户​需​求​推​荐​合​适​的​护​理​方​案​ ​ ​ ​3​、​维​护​美​容​设​备​和​工​具​，​确​保​工​作​区​域​整​洁​卫​生​ ​ ​ ​4​、​跟​踪​客​户​护​理​效​果​，​建​立​并​维​护​客​户​档​案​ ​ ​ ​5​、​完​成​店​内​安​排​的​其​他​相​关​工​作​ ​ ​ ​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​ ​ ​1​、​2​年​以​上​美​容​师​工​作​经​验​，​熟​悉​各​类​美​容​护​理​手​法​ ​ ​ ​2​、​持​有​美​容​师​资​格​证​书​优​先​考​虑​ ​ ​ ​3​、​具​备​良​好​的​沟​通​能​力​和​服​务​意​识​ ​ ​ ​4​、​能​够​独​立​完​成​基​础​美​容​护​理​项​目​ ​ ​ ​5​、​工​作​细​致​耐​心​，​有​责​任​心​ 6、带薪休假，有绩效奖金

岗位职责： 1、负责餐厅顾客的点单、收银及找零工作，确保交易准确无误； 2、熟练操作收银系统，处理各类支付方式，包括但不限于现金、信用卡及移动支付； 3、维护前台区域整洁，提供优质服务，解答顾客咨询，处理简单投诉； 4、协助餐厅日常运营，如库存管理、报表制作及团队协作； 5、积极参与餐厅活动及培训，提升专业技能和服务水平。

岗位职责: 1. 负责顾客接待及用餐服务，确保服务流程顺畅； 2. 按标准完成上菜、席间服务及顾客需求响应； 3. 保持餐厅区域整洁，包括桌面清理、餐具摆放及环境维护； 4. 协助完成开餐前准备和收尾工作；

【岗位职责】 1、负责OTA平台（如携程、美团、飞猪等）渠道的销售协调工作，包括产品上架、价格维护、活动策划等； 2、对接客户需求，处理订单确认、预订跟进及售后服务，确保客户满意度； 3、定期分析销售数据，提交销售报表，协助优化销售策略； 4、与市场、运营团队协作，推动线上或线下销售活动的执行与落地； 5、维护与合作渠道的良好关系，挖掘潜在合作机会，提升渠道销售业绩； 6、及时反馈市场动态及客户需求，为产品优化提供建议。 【岗位要求】 1、对OTA平台或线下销售工作有热情； 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能高效处理客户需求； 3、学习能力强，能快速掌握公司产品及业务流程； 4、具备一定的数据分析能力，能通过数据发现问题并提出改进建议； 5、工作细致认真，有责任心，能适应快节奏的工作环境； 6、有OTA平台运营或线下销售经验者优先，无经验者可培训上岗。

1、上班时应统一着装，穿着得体，仪表端庄大方；  2、热情对待游客，举止与语言文明，保持良好形象，向游客提供优质的服务，尽力帮助游客解决在园区内遇到的各类问题，不得怠慢游客、与游客争吵、打架； 3、正确地引导驾驶员将车辆停放在车位上，并检查车况，加强巡逻，防止车辆被破坏； 4、上班期间坚守岗位，保持高度警惕性。不得喝酒、抽烟、闲聊以及做其它与工作无关的事； 5、熟悉园区地形、建筑结构、建材特性、紧急情况时的疏散计划与线路； 6、每天必须巡查园区内的治安情况，巡逻检查应以防火、防盗、防破坏和防治安刑事案件为主，并做好记录，发现隐患及时处理，确保治安安全；  7、巡逻人员必须熟悉景区各类设施设备的摆放位置，如发现可疑情况，要立即查明；如发现险情，应立即采取应急措施进行处理，并及时报监控中心，在没有妥善处理之前，不得离开现场； 8、做好游客入园的安检工作；  9、监控室通过监控设备监控整个园区，发现异常及时通知巡逻人员进行查看及跟进； 10、认真完成领导交办的其它事项。

1.安排员工排班，分配工作任务（如迎宾、点餐、传菜、清洁等），确保各岗位衔接顺畅。 2.检查餐厅环境、餐具卫生、食材储备等，保证符合卫生标准和运营需求。 3.监督员工服务流程，包括接待顾客、点餐推荐、上菜速度等，及时纠正不规范行为。 4.接待包厢重要VIP顾客，处理顾客投诉或特殊需求。 5.关注顾客用餐体验，收集反馈并反馈给上级，协助优化服务流程。 6.对新员工进行基础培训（如服务礼仪、菜品知识、设备使用等），提升团队服务能力。 任职条件： 1、具有1-2年以上星级酒店、度假区或景区餐饮工作经验，熟悉相关服务技能 2、形象气质好，沟通表达能力强，能灵活解决游客问题 3、性格沉稳，工作细致，责任心强 4、熟练使用相关办公软件 5、中专以上相关教育

岗位职责 ： 1、负责配电室设备的操作、监控、记录和紧急故障的处理。 2、观察各路用电负荷的变化，按时填写《运行记录表》。 3、严格执行公司及部门所制定的各项规章制度及各项规程。 4、每天认真填写运行记录于《值班日志》上，做好交接工作。 5、检查配电室消防设备情况并保持完好状态。 6、严格按照设备的操作规程操作运行。 7、完成设备的维护保养工作。 8、发现设备故障及时排除，重大问题及时向领导汇报。 9、做好配电室的环境及设备的卫生清洁工作。 10、执行部门安排日常报修工作的处理 任职条件： 1、有两年的同等工作经验。 2、持有相应的高、低压电上岗证书。 3、个人责任心强，有良好的团队配合精神；良好的职业操守

【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作，包括但不限于收入、成本、费用的账务处理； 2、编制月度、季度、年度财务报表，确保数据准确性和及时性； 3、定期核对总账与明细账，确保账务一致，处理异常情况； 4、协助完成税务申报、审计及财务分析工作； 5、优化财务流程，提升核算效率，配合其他部门提供财务支持。 【岗位要求】 1、具备基础的财务知识，熟悉会计准则及相关法规； 2、熟练使用财务软件及办公软件（如Excel）； 3、工作细致严谨，责任心强，具备良好的沟通能力； 4、能够适应酒店行业的工作节奏，具备团队协作精神； 5、无经验者可接受培训，有相关经验者优先考虑。

职位描述： 1.  职责描述： 1.1   负责每日按照厨师长制作的菜单，组织安排厨房员工制作出品。 1.2   负责检查出品质量及卫生情况。 1.3   负责员工餐厅每日水、电、气的抄表工作。 1.4   负责执行《食品卫生法》，保持餐厅、厨房环境的干净整洁，保证各种餐具及设备用具的清洁卫生，烹制菜品符合食品卫生要求。 1.5   负责检查员工的礼貌礼节及仪容仪表规范工作。 1.6   负责每日进行采购食材的验收工作，保证原材料的质量。 1.7   负责及时传达酒店的各项信息，让部门员工能够及时了解酒店动态。 1.8   负责协助餐厅厨师长开展本部门员工的培训工作，并检验培训成果。 1.9   负责完成领导安排的其它工作。

【岗位职责】 1、协助主管去管理行政楼层客人的登记与结帐情况，确保服务快速准确。 2、在主管不在的时候，全权负责行政楼层的运作。 3、确保顾客的需求及需要能及时地跟办，并从客人那里得到反馈。 4、合理安排行政楼层员工的岗位，使他们在各自的岗位上为客人提供一流的服务。 5、及时地跟办Logbook上未完成的事项。 6、在客人到达之前，合理的为客人安排房间，并且检查一遍，确保房间物品的配置符合标准。 7、时刻给客人一种友好、整洁、热情的印象，尽量使客人的特殊要求得到满足。 8、协助主管组织员工的培训。 9、对员工的服务标准和表现做到深刻的了解，并提醒他们日常所犯的错误。 10、确保早餐厅和厨房区域的干净整洁，为客人提供高标准的用餐环境。 11、提高员工的士气和平息员工的不满情绪。 12、协助主管减少行政楼层的耗费。 【岗位要求】 1、从事同星级同岗位2年以上工作经验者优先。 2、熟悉前台的各项业务，英语流利。 3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责。

岗位职责 1、接受领班分派的工作，按操作标准进行初加工。 2、对原料进行拣剔、洗涤，保证加工原料的清洁卫生。 3、保证原料的营养成分，尽可能先洗后切，减少存放时间，及时送往厨房各需处。 4、操作中按程序要求做好水产、禽、畜类的宰杀工作。 5、熟悉原料的不同部位的不同用途，注意分割利用，提高切削率。 6、注意下脚料的综合利用，降低食品成本。 7、负责工作区域及所用工、器具、器皿的清洁卫生。 岗位要求 1、对工作有责任心。 2、能吃苦耐劳，对工作细心、耐心。 3、身体健康，精力充沛。

岗位职责 1.完成上什岗位的各项出品工作。 2.负责中厨出品的日常工作及高级宴会、酒会的炖汤。 3.负责厨房各种原材料的保管和使用。 4.按照各种菜式的份量标准及搭配要求处理日常工作。 5.负责验收各种食品原料的质量。 岗位要求 1.熟悉厨房上什操作规程。 2.有一定的沟通能力，能吃苦耐劳。

岗位职责： 1、为客户提供餐厅内优质的餐饮服务； 2、确保服务流程符合餐厅标准； 3、与客户有效沟通，理解并满足客户要求； 4、配合团队成员，保持服务效率和质量； 5、及时处理客户反馈和投诉，确保客户满意度。 任职要求； 1、具备良好的沟通技巧，能够有效处理客户事务； 2、1年以上服务员的工作经验； 3、具有团队合作精神，能够与同事协同工作； 4、对餐饮行业有一定的了解和热情； 5、能够处理各种突发状况，确保客户体验。

岗位职责 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备，确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、中专以上学历，有同岗位工作经验X年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、根据出租率状况，合理安排、使用人员，调整班次。 2、熟悉并掌握所管辖区域的设备、设施及资产状态，确保状态的完好。 3、确保物品的供应，定期抽查盘点，限度地减少物品的浪费。 4、及时有效的处理顾客投诉，并做好记录和反馈。重大问题及时上报。 5、检查各班次的工作环节，实行走动式管理，及时完成好遗留工作。 6、及时反映员工的工作状况，协调员工间的工作关系，并定期评估员工的工作表现。 7、能对本班次员工给予细致的培训，充分挖掘他们的潜力。 8、督导员工遵守公司的安全制度，熟练使用消防器材，并掌握报警程序。 9、做好钥匙管理工作，确保酒店及客人生命财产安全。 10、掌握清洁设备的使用与保养技术。 11、检查管辖区域的所有房间，使之达到高标准卫生质量。 12、及时报告客房特殊情况及楼层安全情况。 13、负责做好客人遗留物品的登记处理工作。 14、掌握班组物品消耗情况，合理准确填写物品申领单，保证正常的备用量。 15、每日检查客房内酒吧饮料的报帐和补充情况。 16、协调服务员间的工作关系，确保本班组的工作效率。 17、检查服务员仪表、仪容、礼节、礼貌情况及工作用具的卫生情况。 18、对早班、中班、夜班的各项工作，实行有效细致管理。 19、主持并参加班会，正确及时传达会议精神。 20、做好客房杯具消毒的检查工作，确保客房食品卫生安全。 21、负责做好突发事件的应急处理工作。 22、完成领导交办的其它各项工作。 【岗位要求】 1、从事同星级同岗2年以上工作经验者优先。 2、熟悉前台客房的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责。