岗位职责： 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在需要的情况下清理公用卫生间 9、在需要的情况下能够在衣帽间工作 10、清理窗户 11、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 12、将垃圾运到相应地点 13、完成公共区域主管交给的任务 岗位要求： 1、身体健康； 2、能够承受工作压力； 3、视力较好。

【岗位职责】 1、负责宴会、会务相关的推销、销售、预订工作； 2、与餐饮部、厨房部沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 3、与既有的会议客户和潜在的会议客户及合作伙伴保持密切的联系； 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验； 2、团队合作精神； 3、具有较强的人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致，有较强的服务意识。

一、核心职责 负责公司海报、产品图、短视频等视觉内容的设计、拍摄、剪辑，确保符合品牌风格及需求。 二、任职要求 （一）基础要求 - 大专及以上学历，设计/影视相关专业优先，1年以上经验（优秀应届生可放宽）。 - 审美良好，懂色彩搭配，能紧跟行业潮流，理解需求并落地。 - 责任心强、守时，能承受压力，具备基础沟通和团队协作能力。 - 爱护设备，保守公司机密，不泄露设计素材及成品。 （二）必备技能 1. 美工：熟练用PS、AI等软件，独立完成海报、详情页等设计，规避版权风险。 2. 拍摄：会操作单反/摄像机及补光灯等设备，懂构图、光影，能完成产品/人物拍摄。 3. 剪辑：熟练用Pr、剪映等软件，完成视频剪辑、字幕、调色，适配抖音等平台格式。

工作职责： 一、客人入住与退房： 1.欢迎抵达的客人，快速高效地处理入住手续，同时提供有关酒店和可用服务的所有必要信息。 2.协助客人办理退房手续，确保账单准确无误，付款顺畅处理。 二、客户互动与卓越服务： 1.回应客人询问和需求，提供有关酒店、当地景点和服务的准确信息，以提升客人的入住体验。 2.预见客人的需求，提供个性化服务，确保所有客人都感到被重视并得到悉心照顾。 三、问题解决与投诉处理： 1.专业迅速地解决客人的投诉或问题，确保服务补救措施达到或超越客人的期望。 2.与其他部门合作，快速解决问题，确保客人的体验是积极的。 四、房间分配与协调： 1.协助管理房间分配和特殊要求，确保尽可能满足客人的偏好（如房间类型、视野或设施）。 2.与客房服务和维护团队协调，确保房间清洁、维护良好，并为客人的到来做好准备。 五、沟通与跨部门合作： 1.将客人的需求、偏好和问题传达给相关部门（如客房服务、礼宾部和餐饮），确保服务无缝交付。 2.确保将客人的信息（包括特殊要求和偏好）更新到酒店的系统中，以便未来的入住体验。 任职资格： 1、具备酒店前台相关工作经验优先。 2、优秀的沟通和人际交往能力，能够专业处理客人的询问和投诉。 3、熟悉酒店系统及前台操作流程。 4、优秀的多任务处理能力，能够在快节奏的环境中保持冷静和专业。 5、积极的态度以及对提供卓越客户服务的真正热情。

【岗位职责】 1、负责大堂吧区域的日常服务工作，包括饮品制作、出品摆盘及餐前准备工作 2、按照标准流程为客人提供专业点单服务，准确记录并传递客人需求 3、保持服务区域整洁卫生，定期清洁吧台设备及餐具 4、掌握酒水知识及饮品配方，能熟练操作咖啡机等专业设备 5、及时补充消耗品并做好库存管理，定期盘点物料 【岗位要求】 1、中技及以上学历，酒店管理或相关专业优先 2、1年以上高端酒店/餐饮行业服务工作经验 3、掌握基础酒水知识，持有调酒师资格证者优先 4、具备良好的服务意识和沟通表达能力

【岗位职责】   1、确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。  2、指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行。  3、和厨房保持及时有效沟通。   4、帮助团队成员制定培训计划。  5、制定每周工作排班。  6、保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系。  7、严格执行员工仪容仪表规范。   8、问候客人，解决客人提出的各种意见及问题，随时保持销售意识以增加收入。   9、保持并不断拓展与客人的良好关系。 【岗位要求】 至少3年以上中餐主管工作经验。 良好的管理技能和沟通技巧。 积极主动和精力充沛。

一、岗位职责： 1、负责公司换住（民宿）整体运营管理工作，协助部门负责人制定民宿项目年度运营战略、目标及实施计划，提升项目整体盈利能力与服务品质。 2、负责对项目运营打法进行指导、赋能与优化，输出标准化运营流程与管理规范，推动单店运营能力提升。 3、开展运营数据复盘与分析，重点监控核心指标，确保运营目标达成。 4、统筹项目营销体系搭建与落地，结合酒店及文旅特性制定整合营销策略，统筹线上线下营销活动，拓展客源渠道，提升市场占有率。 二、任职条件 1、大专以上学历，5年以上酒店或文旅综合体运营管理经验，具备扎实的运营体系搭建、营销策划及落地能力。 2、具备总部对多单店的运营指导、统筹协调能力，过往有成功的多店运营赋能案例者优先。 3、具备敏锐的数据分析能力，能熟练运用运营数据发现问题、制定优化及纠偏方案，对营收增长、成本控制有明确的实操成果。4、熟悉酒店及文旅运营标准及市场走势。

岗位职责 1、确保服从集团品牌的方针政策，程序以及品牌标准 2、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的 3、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态 4、和厨房员工保持良好的关系和有效的沟通 5、帮助准备培训的材料 6、协助部门经理进行培训 7、注意个人形象的展示和恪守时间标准 8、热情迎接客人，适当的处理客人的意见和问题，并促进销售，以达到预期的收益效果 9、正确介绍菜单，适当的时候为客人提供好的建议 10、根据品牌标准为客人服务酒水和食品 11、与客人保持良好的关系，提供人性化得服务 12、根据库存量安排采购单 13、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作 14、在菜单和其他部门促销活动计划时提供好的建议 15、执行培训计划，合理安排时间 16、掌握相关的食品，酒水以及服务知识 17、灵活运用与客人相处的技巧 岗位要求 1、任何时候保持良好的仪容仪表 2、积极的行动力 3、具备与各个阶层沟通的能力 4、良好的英文书写和口语能力

工作职责： 1、宾客来电处理与协助：接听和管理所有来电，提供信息，将电话转接至正确部门，并有效处理宾客请求。提供有关酒店服务、设施和当地景点的详细信息，确保宾客获得愉快入住所需的所有信息。 2、 及时和专业的沟通：确保所有宾客的询问和请求都得到专业、礼貌和高效的处理，给人留下积极的第一印象。以清晰友好的方式与宾客沟通，快速有效地解决任何疑虑或问题。 3、协调与信息传递：将宾客请求和信息传递至相关部门，如客房部、工程部和礼宾部，确保无缝沟通和及时提供服务。监控和跟进宾客请求，确保按时完成。 4、内部沟通与支持：协助酒店员工进行内部沟通，处理部门电话，联系员工，并支持酒店运营。与所有部门保持有效沟通，及时解决宾客请求和疑虑。 5、 问题解决：识别并解决任何客户服务挑战，确保采取服务补救措施以保持客户满意度。预测潜在的客户问题，并在问题升级为更大问题之前主动解决。 5、 记录保存与文档：维护客户呼叫、请求和问题的日志，确保准确记录和报告以供将来参考。确保客户资料更新相关信息，以个性化未来的互动并改善客户体验。 任职资格： 1、具有客户服务或沟通工作经验。 2、出色的沟通和人际交往能力，能够以专业和礼貌的方式处理客人的询问。

负责接听部门对内对外电话，准确记录并传达电话内容; 负责部门相关资料文 件的收发和分类归档 负责传送客房客人所需物品。

工作职责： 1. 协助餐饮部日常运营工作，包括但不限于餐前准备、餐具摆放、顾客引导及服务支持。 2. 配合团队完成餐饮服务流程中的各项辅助性工作，确保服务质量与客户满意度。 3. 学习并遵守食品安全、卫生规范及相关操作流程，维护良好的工作环境。 4. 完成上级交办的其他学习性或实践性工作任务，积极参与岗位培训与业务提升。 任职资格： 1. 在读大专及以上学历学生，专业不限，旅游、酒店管理等相关专业优先。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，工作认真负责，有较强的学习意愿和团队协作精神。 3. 能够适应轮班工作安排，实习期不少于三个月，每周出勤时间符合学校实习要求。 4. 无需相关工作经验，公司将提供必要的岗前培训与工作指导。

【岗位职责】 1、负责酒店厨房区域的清洁与卫生维护工作 2、按要求清洗、消毒餐具及厨房用具 3、严格执行食品安全与卫生标准 4、完成上级安排的其他相关工作 【岗位要求】 1、身体健康，能适应倒班工作制 2、具备基本的清洁卫生意识 3、工作认真负责，吃苦耐劳 4、有团队合作精神，服从管理 5、有相关工作经验者优先考虑

·        Deliver Food and Beverageservice of high standard and in accordance with departmental standards andprocedures ·        按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 ·        Communicates to his/hersuperior any difficulties, guest comments and other relevant information  ·        与上级领导交流有关疑难，客人意见和其它相关信息。 ·        Establishes and maintainseffective employee working relationships ·        与员工建立并保持良好的工作关系。 ·        Attends and participates indaily briefings and other meetings as scheduled ·        参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。 ·        Attends and participates intraining sessions as scheduled ·        参加和参与计划好的培训课程。 ·        Prepares for service byensuring: ·        确保部门的以下各项工作就绪为客人提供服务： o   Grooming is impeccable and inaccordance with ICHG personal presentation standards o   遵守洲际酒店集团的个人仪表仪容规范著装无可挑剔 o   Outlet equipment is clean o   设备干净 o   Equipment is sorted and stored o   设备分类且存放好 o   Glassware is polished o   玻璃器皿擦亮 o   Flatware is polished o   擦亮餐具 o   China is clean o   清洁瓷器 o   Waiter stations are prepared o   准备好服务台 o   Cutlery is placed for buffet and table service o   摆放好自助餐桌上的餐具 o   Tables are set o   摆设好餐台 o   Reservations are read and familiarized o   阅读并熟悉预订 o   Special occasions are ready o   准备好特别活动 o   Music is on o   放音乐 o   Lighting is on o   开灯 o   Outlet is ready for service and guest comfort o   酒吧准备就绪为客人提供舒适的服务。 o   Carries out effective service by ensuring: o   高效的提供服务： o   Guests are greeted and seated o   迎宾并安排客人就坐 o   Daily specials are explained and upsold o   说明并推销每日特价 o   Food orders are processed accurately o   准确的下餐单 o   Trays and tray jacks are effectively used o   有效的利用托盘和托盘架 o   Food orders are taken quickly o   快速的为客人写餐单 o   Payment methods are handledaccurately o   确的处理付款方法 o   Working areas are cleaned and re-set quickly o   快速的清洁工作区和重新布置 o   Bar is clean o   清洁的酒吧 o   Used ashtrays are regularly cleaned o   定时清理用过的烟灰缸 o   Guests are conversed with in relation to the food andbeverage products o   与客人谈论有关的餐饮产品

【岗位职责】 1、负责餐厅及公共区域的日常清洁与消毒工作 2、及时处理垃圾并保持垃圾分类规范 3、配合其他部门完成临时清洁任务 【岗位要求】 1、1年以上酒店或餐饮行业保洁工作经验 2、能适应早晚班次轮换 3、具备基础清洁工具使用知识 4、身体健康，能承受一定体力劳动 5、工作细致认真，有责任心

工作职责： 1. 协助完成部门日常事务性工作。 2. 根据安排参与项目支持工作，配合团队完成阶段性任务。 3. 学习并掌握岗位相关业务流程及操作规范，提升实务能力。 4. 完成上级交办的其他辅助性工作任务。 任职资格： 1. 全日制在校学生，能够保证一定时间到岗实习。 2. 具备良好的学习能力、沟通能力和团队协作意识。 3. 熟练使用办公软件，如Word、Excel、PPT等。 4. 能够遵守公司规章制度，服从工作安排，具备责任心和执行力。

工作职责： 1、在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。 2、持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3、能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 4、熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。 5、熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 6、在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。 7、确保所有服务都符合标准。 任职资格： 1、具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作， 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 2、具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态度面对需要更改的事情，包括任何工作要求的改变的。 3、具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 4、餐饮方面的专业知识及管理、服务、与客人沟通互动方面的知识。 5、开朗及外向性格。

有无经验都可 年龄要求18～45岁 男女不论，管你是啥是人就行 不要求有颜值才艺，但是普通话要会讲 不签合同，时间自主安排，不硬性要求工作，没有违约金， 牛马打工时间安排： 兼职推荐一天4小时分两场，每场2小时 全职推荐一天6小时分两场，每场3小时，也可分3 你爱干不干，你不干我也不能拿你怎么样 要非问有什么区别的话，区别就是成型速度和收入的区别。 收入怎么样……… 不出意外的话应该是还可以但是主要还是根据个人 公司平均流水30w音浪，单个流水500w以上 人均月收入1w以上，别做梦了这个是平均收入 你不努力你就拿个3k养老就行了要什么自行车。 什么你说直播没挣钱？你说你干一半不想干了？你走呗没人能留得住你，没有违约条款 你走我还能拦着你不成？拦不了一点 公司有什么福利待遇（00后多活泼有活力） 1.有一群牛马，每天跟 bo 2.这群牛马每天会带着大家复盘 3.公司有素材库会带着练习，牛马需要模拟演示 4.前期有流量扶持 5.心态不好的宝子有心理辅导 6.提供美颜调试 7.所有培训内容免费 8.不放过任何一个宝子…不对，不放养任何一个宝子，你再拉运营也得找你 9.运营除了生孩子不会其他都会 10.你问我怎么都是运营的？我们是线上办公你飞过来我给你准备场地和设备 赛道选择： 喜欢什么做什么，总有一款适合你的 娱乐、聊天、情感、下单、pk、才艺..涵盖大部分常见类型 想养老的，现在没方向的，没学历想挣大钱的，想实现时间自由财富自由的大胆的点开我的头像过来试一试吧！

热情迎接顾客，并为他们提供专业的餐桌服务。 ● 熟悉菜单，向顾客提供菜品建议，确保顾客满意。 · 保持餐厅卫生，确保餐具、桌椅和就餐区域的清洁与整洁。 · 协助处理顾客的点餐、上菜和结账流程。 . 监控餐饮库存，及时补充餐具和调料。· 处理顾客投诉和建议，确保问题得到及时解决。 · 与厨房团队紧密合作，确保菜品质量和服务速度。 · 协助进行餐厅的日常维护工作，包括布置餐桌和准备开餐前的各项准备工作。

【岗位职责】 1、负责酒店各类活动的策划、组织与执行，包括但不限于节日庆典、主题派对、商务会议、婚宴等活动； 2、根据酒店品牌定位及客户需求，制定活动方案，确保活动创意与执行效果符合预期； 3、协调酒店内部各部门（如餐饮、客房、市场等）及外部供应商，确保活动资源到位、流程顺畅； 4、监控活动预算，合理控制成本，确保活动在预算范围内高效完成； 5、负责活动现场管理，解决突发问题，确保活动顺利进行； 6、收集客户反馈，分析活动效果，优化后续活动策划与执行流程； 7、关注行业动态及市场趋势，提出创新性活动策划建议，提升酒店品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备优秀的活动策划与执行能力，能够独立完成活动方案设计及落地； 2、良好的沟通协调能力，能够高效对接内外部资源，推动项目进展； 3、具备较强的抗压能力，能够灵活应对活动执行中的突发状况； 4、注重细节，对活动品质有高标准要求； 5、具备团队合作精神，能够与各部门紧密协作； 6、对酒店行业及活动策划有热情，愿意接受挑战并不断学习提升； 7、熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等），具备基础设计能力者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 7、酒店OTA运营经验。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理窗户内部 18、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 19、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 20、参加各种会议 21、参加不同的培训 22、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 23、整理员工车中有污损的布草 24、将员工车中的垃圾清除 25、完成楼层主管交给的额外任务 26、填写房间状态表 27、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好

工作地点：武汉黄陂 岗位职责 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助酒店收益优化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益 4、适当调节以保证酒店房间销售和收益优化，按照标准执行并记录。 5、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 6、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 7、具备制订符合酒店总体营业目标及行动方案的能力。 8、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，较大程度提高收益。 岗位要求 1、3年以上相关岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性。

【岗位职责】 1、负责酒店客户开发与维护，拓展新客户资源，建立并维护长期稳定的客户关系； 2、根据酒店销售目标，制定并执行客户开发计划，完成销售任务； 3、定期拜访客户，了解客户需求，提供个性化的酒店服务方案； 4、协调酒店内部资源，确保客户需求得到高效响应与落实； 5、收集市场信息及竞争对手动态，及时反馈并提出销售策略建议； 6、参与酒店销售活动的策划与执行，提升客户满意度和品牌忠诚度； 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与客户服务意识，能够独立开展客户开发与维护工作； 2、具备较强的市场敏感度，能够快速捕捉客户需求并制定解决方案； 3、具备团队协作精神，能够与酒店各部门高效配合； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够完成销售指标； 5、有酒店行业或相关销售经验者优先，无经验者可接受培训； 6、形象端正，举止得体，具备良好的职业素养。

【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的日常清洁与维护工作，确保房间整洁、舒适，符合酒店卫生标准； 2、按标准流程更换床单、被套、枕套等布草，补充客房内的洗漱用品、茶具等客用品； 3、检查客房设施设备是否完好，发现问题及时报修，确保客房处于良好状态； 4、协助处理客人的合理需求，如提供额外物品、协助整理行李等，提升客人入住体验； 5、严格执行消毒程序，对客房内高频接触区域进行重点清洁，保障卫生安全； 6、配合前台、工程部等其他部门的工作，确保客房服务高效衔接； 7、遵守酒店安全规范，妥善保管清洁工具及客人物品，发现可疑情况及时上报。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应体力劳动及站立工作，无传染性疾病； 2、具备良好的服务意识，耐心细致，责任心强； 3、能够接受倒班工作制（含周末及节假日），服从工作安排； 4、具备基础普通话沟通能力，能理解简单工作指令； 5、有酒店客房清洁经验者优先，无经验者可提供岗前培训； 6、保持个人仪表整洁，符合酒店职业形象要求。