【岗位职责】 1、负责写字楼公共区域的日常清洁与维护，包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生工作 2、按照标准操作流程使用专业清洁设备和工具，确保清洁质量达到五星级标准 3、定期对地面进行打蜡、抛光等深度保养工作，保持地面光洁如新 4、负责特殊材质表面（如大理石、玻璃幕墙等）的专业清洁养护 5、配合完成大型活动前后的突击清洁任务 6、严格执行消毒程序，特别是高频接触区域的消毒工作 【岗位要求】 1、具备专业的清洁服务意识，了解不同材质表面的清洁要求 2、能够熟练操作洗地机、抛光机等专业清洁设备 3、掌握正确的清洁剂配比和使用方法 4、具备较强的体力和耐力，能适应长时间站立工作 5、工作细致认真，有责任心，注重服务细节 6、有团队协作精神，能配合完成突击性清洁任务 7、有酒店PA工作经验或相关培训经历者优先

工作职责： • 卓越客户服务：在值班期间，您将作为客人的主要联络点，处理查询、投诉和特殊要求，以确保客人满意。监控客人反馈，及时解决服务问题，并实施服务恢复策略，以保持高水平的客人满意度。 • 运营监督与协调：监督各部门的日常运营，确保前台、客房服务、餐饮和其他团队协调一致，提供无缝服务。确保所有员工在值班期间遵守酒店政策、程序和标准，保持运营效率。 • 员工监督与团队领导：在值班期间管理和支持员工，提供指导和指导，确保运营顺利和高效。进行每日简报，确保所有团队成员了解客人到达情况、特殊要求以及当天的任何运营重点。 • 问题解决与问题解决：及时专业地处理和解决客人投诉或运营问题，确保服务恢复工作超出客人期望。预测服务交付中的潜在挑战或瓶颈，并采取主动措施防止中断。 • 危机与应急管理：负责处理值班期间的紧急状况或意外情况，包括医疗事故、安全漏洞和维护问题，确保遵守协议。与安全和维护团队协调解决紧急问题，优先考虑客人的安全和舒适。 • 报告与沟通：准备每日运营报告，总结客人互动、投诉以及值班期间遇到的任何服务挑战。向高级管理层通报重要更新或运营问题，并及时确保跟进任何未解决的问题。 • 跨部门协作：与所有酒店部门（包括客房部、工程部和餐饮部）密切合作，确保及时满足客人要求并保持服务标准。与预订和销售团队协调，以管理入住率并有效满足客人要求。 任职资格： 具有酒店前台或运营职位的工作经验，担任过主管或管理职位。具有出色的领导能力和团队管理技能，能够激励员工提供高水平的客户服务。 具有出色的沟通和人际交往能力，能够专业地处理客户投诉和运营挑战。 具有很强的解决问题能力，能够在压力下保持冷静。 精通酒店物业管理系统 （PMS） 和一般运营程序。 精通英语；会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间，包括晚上、周末和节假日。

【岗位职责】 1、负责酒店销售策略的制定与执行，完成月度、季度及年度销售目标 2、开发并维护客户资源，拓展新客户市场，建立长期稳定的合作关系 3、分析市场动态及竞争对手情况，及时调整销售方案 4、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效响应 5、定期提交销售报告及市场分析数据 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户管理经验 2、优秀的沟通协调能力及谈判技巧 3、能够承受工作压力，适应快节奏工作环境 4、具备团队合作精神及领导能力 5、对酒店行业有基本了解者优先

【岗位职责】 1、负责酒店客房、宴会及会议的预订管理工作，确保预订流程高效顺畅 2、监控预订系统数据，及时处理异常订单和客户特殊需求 3、分析预订趋势和市场需求，制定销售策略以提高入住率 4、协调前台、销售等部门，确保预订信息准确传递 5、处理客户投诉和纠纷，维护良好的客户关系 6、定期生成预订报表，为管理层提供决策支持 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通能力和服务意识 2、能够熟练使用酒店管理系统和办公软件 3、具备较强的数据分析能力和市场敏感度 4、工作细致认真，能够承受一定的工作压力 5、具备团队合作精神，善于协调多方资源 6、有酒店预订或相关工作经验者优先

本岗位招聘储备店长（门店日常管理） 岗位职责： 1、负责门店顾客接待； 2、为来店客户提供专业的美容/纤体咨询服务； 3、达成销售意向，成功推荐所经营产品； 4、维护好老客户。 任职资格： 1、普通话标准，形象气质佳； 2、美容行业工作经验1年以上，具备团队合作精神； 3、爱岗敬业，工作认真，具有较强的沟通能力和亲和力。

一、岗位职责 1、负责日常客户的接待工作，包括热情问候、引导入座、提供饮品等，为客户营造舒适的印象。 2、准确接听和转接电话，记录客户咨询信息并及时反馈，同时做好电话预约的登记工作。 3、协助客户完成预约流程，包括安排美容师、确定服务项目和时间，并及时与美容师沟通确认。 4、负责客户信息的管理，建立和完善客户档案，包括基本资料、服务记录、消费偏好等，确保信息的准确性和保密性。 5、处理客户的投诉和建议，耐心倾听并及时向上级汇报，协助解决问题，维护客户关系。 6、负责美容院的日常收银工作，准确收取服务费用和产品款项，开具票据，确保账目清晰无误。 7、管理美容院的日常物资，如护肤品、毛巾、饮品等，定期盘点库存，及时申购补充。 8、维护前台及美容院公共区域的环境卫生，保持整洁有序。 9、完成上级交办的其他相关工作，如参与美容院的促销活动等。 10、配合公司新媒体的要求，拍摄、搜集素材回传 二、岗位要求 1、年龄在 18-35 岁之间，五官端正，形象气质佳，具备良好的个人卫生习惯。 2、性格开朗、热情，有较强的服务意识和责任心，对待工作认真负责。 3、具备良好的沟通能力和表达能力，能够清晰、准确地与客户和同事交流，善于倾听客户需求 4、具有一定的应变能力，能妥善处理客户的突发问题和紧急情况。 5、熟悉电脑操作，能够熟练使用办公软件（如 Word、Excel）和美容院管理系统，进行客户信息录入、预约管理和收银等操作。 6、具备基本的数学计算能力，确保收银工作的准确性。 7、具备良好的职业操守，严格遵守美容院的各项规章制度，保护客户和美容院的隐私。 8、本科及以上学历 9、有健康证无纹身 10、具备一定的美容行业知识，了解常见的美容项目和产品者优先。 11、工作时间能够配合美容院的安排，包括周末和节假日轮班。 三、上班时间 早上10点-下午18:30，中间休息一个小时，月休4天 四、福利待遇 1、试用期两个月3500元，转正考核完成后享受整店业绩提成 + 整店业绩季度开发分红+补贴，转正后收入4500-8000,上不封顶 2、健全的晋升体系，成熟的团队，免费带薪培训，新人也能很快上手，可以学习到美容知识以及新媒体知识，发展前景为店长 4、享受带薪年假，生日福利，节日福利等 5、有创业想法的，公司全力扶持 如果你符合以上要求，并且对美容行业充满热爱，欢迎随时投递简历！我们期待你的加入，与我们一起为顾客创造更多的美丽与快乐！

具有酒店餐饮相关经验优先录用。

1、负责品牌推广与宣传； 2、有良好的计算机操作能力。

负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

【岗位职责】 1、为顾客提供美甲、美睫服务； 2、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能； 3、具备良好的服务礼仪和销售技巧，能给顾客提供优质的服务； 4、保持工作环境的干净整洁； 5、完成领导交办的其他事项。 【岗位要求】 1、形象好，气质佳，35周岁以下； 2、1年以上美甲美睫经验； 3、沟通理解能力强、技术手法好，有服务意识； 4、具有亲和力和团队精神，有上进心； 【酒店福利】 1.生活保障：提供住宿（空调、洗衣机、免费WiFi）、免费三餐、免费行李被褥； 2.社会保障：五险一金； 3.培训晋升：组织各项员工带薪培训，提高公平、公正的晋升机会和空间，每半年一次储备干部考试，员工-领班-主管-副理-经理，晋升体系完善； 4.员工福利：免费游泳健身、生日福利、节日福利、团建旅游等员工福利。

川湘菜馆招厨师一名 【岗位职责】 1、负责厨房炉灶区域的日常运营管理，确保菜品出品质量稳定、口味正宗 2、根据餐厅经营需求，合理调配炉灶人员工作，提高厨房运作效率 3、严格把控食材使用标准，监督食材预处理过程，减少浪费 4、研发新菜品并制定标准化操作流程，定期更新菜单 5、维护厨房设备正常运行，及时报修故障设备 6、执行食品安全卫生管理制度，确保厨房符合卫生标准 7、培训指导初级厨师，提升团队整体烹饪技能 【岗位要求】 1、精通川湘菜系烹饪技法，能独立完成各类经典菜品的制作 2、具备3年以上炉灶操作经验，有团队管理经验者优先 3、熟悉厨房设备操作及维护保养知识 4、对食材特性有深入了解，能准确把控火候和调味 5、工作责任心强，能适应餐饮行业高强度工作节奏 6、持有健康证及相关职业资格证书者优先 7、具备创新意识，能根据市场需求研发新菜品

温馨提示：月休4天，请应聘者看清楚要求再投递简历，谢谢！ 【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、主动参与，完成各种销售报告。 10、协助计划和配合销售活动。 11、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 12、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 13、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 14、遵守酒店酒店的员工守则。 15、遵守酒店酒店的政策及程序。 16、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 17、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。

个体襄阳牛肉面馆，配合店主完成备餐、出餐、打料

必须进行职前健康体检，持有健康证 【​岗​位​职​责​】​ ​ ​ ​1​、​负​责​中​式​面​点​的​制​作​，​包​括​但​不​限​于​包​子​、​馒​头​、​饺​子​、​画​卷​、​油​条​等​传​统​面​食​；​ ​ ​ ​2​、​根​据​公​司​需​求​，​研​发​新​式​面​点​产​品​，​提​升​产​品​多​样​性​和​市​场​竞​争​力​；​ ​ ​ ​3​、​确​保​面​点​制​作​过​程​的​卫​生​与​安​全​，​严​格​遵​守​食​品​安​全​标​准​；​ ​ ​ ​4​、​维​护​厨​房​设​备​的​清​洁​与​正​常​运​转​，​及​时​报​告​设​备​故​障​；​ ​ ​ ​5​、​协​助​主​厨​切​配​菜​。​ ​ ​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​ ​ ​1​、​具​备​中​式​面​点​制​作​基​础​技​能​，​能​独​立​完​成​常​见​面​点​的​制​作​；​ ​ ​ ​2​、​对​食​材​特​性​有​一​定​了​解​，​能​够​根​据​需​求​调​整​配​方​；​ ​ ​ ​3​、​具​备​团​队​合​作​精​神​，​能​适​应​快​节​奏​工​作​环​境​；​ ​经​验​丰​富​者​待​遇​可​谈​

招聘：客房主管/客房领班 薪资最终可根据个人能力而定 【岗位职责】 1、负责指导楼层服务员的日常工作，主动向上级汇报辖区工作； 2、负责楼层布草间的管理，监控各类客用品使用情况，做好成本控制； 3、执行客房楼层月度清洁计划，检查各楼层区域当天的计划卫生情况； 4、负责楼层的巡查，协助解决客人的各项服务需求； 5、完成上级领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、有过相关的客房管理工作经验，熟悉客房部专业知识； 2、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准； 3、具备良好的沟通协调能力

【岗位职责】 1、负责酒店营业部门的日常运营管理，确保各项服务流程高效执行 2、制定并落实营业目标与销售计划，完成月度、季度业绩指标 3、监督餐饮等一线服务人员的服务质量与操作规范 4、处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户满意度 5、分析营业数据报表，提出优化建议并推动改进措施落地 6、协调跨部门资源，保障对客服务环节的顺畅衔接 7、定期组织员工培训，提升团队专业技能与服务意识 8、完成领导交代的其他事项。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关服务行业工作经验者优先 2、熟悉酒店餐饮等核心业务流程与标准 3、较强的现场管理能力与突发事件处理技巧 4、优秀的沟通协调能力及团队领导经验 5、能适应弹性工作制，包括周末及节假日轮班 6、普通话流利，掌握基础英语会话能力 7、工作细致负责，具备客户导向思维与商业敏感度

Duties and Responsibilities工作职责 In absence of Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known 在经理缺席时进行交接班说明，确保了解酒店的活动和运营要求。 Participate in the planning and costing of menus 参与菜单的计划编制及成本计算 Develop and write standard recipes 积极发展于手写菜单配方的标准 Maintain comprehensive product knowledge including ingredients, equipment, suppliers, markets, and current trends and make recommendations for appropriate adjustments to kitchen operations accordingly  确保全面了解的产品知识，不仅包括食品成分、设备、供应商、市场、当前动向，提出一些适当的建议，并对厨房的运作作出相应的调整 Works with Supervisor in the preparation and management of the Department’s budget 和上级领导一起编制和管理部门预算。 Control of food purchases levels in line with business volume and liaise with the store person 与库管人员一起控制食品采购水平。 Maintain personal hygiene 保证个人卫生 Provides direction to the Kitchen helpers, including Commis, Cooks, Kitchen Attendants and Stewards 指导厨房帮手，包括厨师、厨房服务员和管事的工作。 Establishes and maintains effective employee working relationships 与员工建立并保持良好的工作关系 。 Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled 按计划参加并参与每日例会及其它会议。 Attends and participates in training sessions as scheduled 按计划参加培训活动 。 Works with Supervisor in manpower planning and management needs 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 Develop new dishes and products 积极的创新菜肴及产品 Ensure that outstanding culinary technical skills are maintained 确保突出的厨房烹饪专业技能 Assist with organizing special events and special food promotions 协助组织一些特殊事件及食品推广 Encourage and inspire team members to provide guests distinct experience in creative ways. 运用有创意的方法来激励、鼓舞团队成员为宾客提供独特的体验。 Cross check guests through evaluations and comments get the feedback, know how to improve guest satisfactions. 抽时间与宾客进行互动，获取反馈，了解员工提升宾客满意度的渠道。 Collaborate with Director of Food and Beverage to develop activities to meet the service behaviour and improving guest relationship continuously. 与部门总监协作共同开发达到服务行为标准和持续改善宾客关系体验的各类活动。 Promote hotel and brand recognition within the Community. Encourage employees to participate positiv ely in local communities’ activities. 提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动。 Ensure to obey the relevant local labour laws and hotel policy & procedure. 确保遵守相关劳工法规及酒店或公司的政策与流程。 Assist to investigating and research guest bad comments and complaints, find out the truth and the pot ential risk in time, solved the problems through various employee relations project. Serious problems re port to superior in time. 对工作中发生的所有问题进行调查和研究，了解事实情况，及时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险，并通过各类员工关系项目来促进问题的解决。在遭遇重大问题时及时向上级汇报。 Ensure the kitchen is maintained and meeting the hygiene standard at all times and safe food handling practices and hotel food safety system are followed.  随时保证厨房卫生达到最高的标准,了解、执行并遵守酒店食品安全系统和国家安全食品处理条例。 Demonstrate Awareness of OH&S policies and procedures and ensure all procedures are conducted safely and within OH&S guidelines and ensure your direct reports do the same. 了解职业卫生及安全政策和程序，建立意识并确保所有程序运作遵循此指导方针来安全进行。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 Required Skills – 技能要求   Vocational Certificate in Culinary Skills or related field. 餐饮技能或相关专业的职业证书。  2 years related experience or formal training or an equivalent combination of education and experience. 2   年相关工作经历或与正式培训，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。  

岗位职责：  1.制定产品标准，服务标准，流程标准，岗位流程，考核制度等，推进落地并结合运营和市场需求持续优化；  2.制定区域管理服务考核模型，分析数据，量化区域服务质量，提升顾客满意度和品牌美誉度，并监督落实；  3.客户体验分析及优化，区域运营培训支持和统筹；  4.收集分析各平台点评数据，贴合市场需求，及时改善产品质量，提高公司产品的服务黏性。  职位要求：  1.大专及以上学历，5年以上工作经验，有3年以上五星级酒店管理岗位工作经验者优先；  2.有高星级酒店或中高端连锁酒店前厅部客房部管理经验，独立管理部门工作和统筹经验,良好的沟通协调能力；  3.具备良好的逻辑思维能力和数据分析能力，语言表达能力强且有创新意识；  4.良好的职业素养和敬业精神,可接受偶尔出差；

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度，懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及餐饮等产品的销售工作，完成月度及年度销售指标 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，建立长期稳定的合作 3、定期拜访客户，了解客户需求并提供专业解决方案 4、参与制定销售策略及市场推广计划 5、及时跟进客户反馈，处理客户投诉及特殊需求 6、收集市场信息，分析竞争对手动态，提出销售改进建议 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和谈判技巧 2、有较强的客户服务意识和市场敏锐度 3、能承受工作压力，适应快节奏工作环境 4、具备团队合作精神，能独立开展工作 5、熟练使用办公软件及客户管理系统 6、有酒店行业销售经验者优先

岗位职责 1、按照下达的任务单，组织面点师制作各种面点产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量，严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6、负责本组员工的考勤工作。 7、根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 8、完成厨师长交派的其他工作。 岗位要求  1、具有西饼房相关管理工作经验3年以上。 2、熟悉西式面包制作，有一定的创新意识 。

【岗位职责】 1、当班时负责前台接待及日常运营管理工作 2、监督前台员工服务质量，定期进行业务培训 3、掌握客房预订情况，处理VIP接待及突发事件，确保宾客满意度 4、协调与其他部门的合作，确保酒店服务高效进行 5、优化前台工作流程，提升服务效率 【岗位要求】 1、具备优秀的团队管理及协调能力 2、熟练操作Opera等酒店管理系统 3、普通话标准，英语口语流利 4、能适应早中晚三班轮换工作制 5、具备良好的服务意识与职业素养

职位描述: Shift inspection and rectification. 当班检查和修整工作。 Complete work orders as requested by the Chief Engineer to meet customer requirements. 按照总工程师的工作指令完成工作，从而满足客人的要求。 Initiate/identify project work required throughout the hotel. 计划和确定酒店内需要完成的工作项目。 Implement and action the preventative maintenance program. 实施和执行预防性维修保养计划。 General building minor maintenance repairs 对酒店进行小型的维修保养。 Ensure plant rooms are checked and cleaned and are in operating order 确保检查机房和进行清洁工作，确保设备在正常状态下工作。 Carry pager and respond to requests from departments regarding minor maintenance issues throughout the day. 全天佩带呼机，对部门要求执行的小型维修项目予以回应。 Conduct lighting checks to ensure all globes are in working order. 检查电灯，确保所有灯泡正常工作。 Investigate reported faults for laundry and kitchen equipment. 调查有关洗衣和厨房设备的故障报告。 Carry out any minor repairs to guest rooms or public areas. 执行客房和公共区域的小型维修。 Liaise directly with departments regarding the completion of work orders and prioritize in order of guest satisfaction. 直接与部门交流有关工作单的执行和优先顺序问题，以便使顾客满意。 职位资格和技能: Required Skills – 技能要求 Good communication and writing skills 良好的沟通和写作技能 Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 Qualifications – 学历 Vocational Certificate in Engineering or equivalent 工程职业证书或相当的证书 Experience – 经验 1 year of relevant experience or an equivalent combination of education and experience.  1年相关工作经验，或具有与此相当的教育与工作经验结合的背景