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  • 客服

  • 餐厅实习生

    2.7千-3千
    北京-昌平区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1. 协助餐饮部日常运营工作,包括但不限于餐前准备、餐具摆放、顾客引导及服务支持。2. 配合团队完成餐饮服务流程中的各项辅助性工作,确保服务质量与客户满意度。3. 学习并遵守食品安全、卫生规范及相关操作流程,维护良好的工作环境。4. 完成上级交办的其他学习性或实践性工作任务,积极参与岗位培训与业务提升。任职资格:1. 在读大专及以上学历学生,专业不限,旅游、酒店管理等相关专业优先。2. 具备良好的沟通能力和服务意识,工作认真负责,有较强的学习意愿和团队协作精神。3. 能够适应轮班工作安排,实习期不少于三个月,每周出勤时间符合学校实习要求。4. 无需相关工作经验,公司将提供必要的岗前培训与工作指导。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包住、自助餐
    • 员工生日礼物
    • 年终绩效奖
    • 人性化管理
    • 员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.根据酒店的运营时间、客流量等因素,制定公共区域的日常、定期清洁计划和特殊情况下的清洁预案。 2.制定科学的排班计划,确保公共区域在各个时段都有足够的人员进行清洁和维护,同时满足员工的合理休息需求。 3.定期组织 PA 人员的培训活动,包括清洁技能培训、服务意识培训和安全知识培训。 4.监督 PA 人员对清洁计划的执行情况,定期检查公共区域的清洁质量,确保达到既定的卫生标准。 5.与前台、客房部、餐饮部、工程部等部门保持密切沟通,了解他们对公共区域环境的需求和反馈,及时调整清洁计划和人员安排。 6.落地酒店公共区域清洁质量检查标准和评估体系,按要求定期对不同区域进行检查评分,分析清洁质量数据,找出存在的问题和改进方向。 任职条件: 1.学历不限,专业不限 2.有国有企业、酒店行业相关工作经验者优先 核心能力与素质: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够热情、礼貌地为客人提供服务; 2.普通话标准,执行力强; 3.热爱本职工作,敬业、爱业,自觉遵守酒店的各项规章制度。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、烹饪相关专业毕业优先; 2、有过相关社餐、酒店餐饮经验; 3、吃苦耐劳,热爱餐饮烹饪;
  • 中餐厅服务员

    3.5千-4.5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验; 3、熟悉菜单内容及酒水知识,能够为顾客推荐合适的菜品及饮品; 4、保持餐厅环境整洁,定期检查餐具、桌椅等设施的摆放与卫生情况; 5、协助处理顾客的投诉及建议,并及时向上级反馈; 6、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、学历及专业不限,酒店管理及相关专业优先; 2、年龄18-40岁,形象端正,具备良好的服务意识和沟通能力; 3、具备一定的抗压能力; 4、有酒店或餐饮行业工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训; 5、工作认真负责,具备团队合作精神。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    - 五星级酒店客房部工作经验- 工作认真、负责、有责任心- 有良好的服务意识- 热爱酒店行业
  • 四平 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客的接待、咨询及引导工作,提供专业、热情的客户服务体验; 2、处理宾客的投诉、建议及特殊需求,及时协调相关部门解决问题,确保宾客满意度; 3、维护客户关系,建立并更新宾客档案,定期跟进重要客户的需求及反馈; 4、协助前台办理入住、退房等手续,确保流程高效、准确; 5、收集并分析宾客意见,定期提交服务改进建议,提升酒店整体服务质量; 6、配合市场及销售部门开展客户维护及活动推广工作; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够灵活应对各类宾客需求; 2、性格开朗、耐心细致,具备较强的抗压能力及应变能力; 3、普通话标准,具备基本的英语交流能力者优先; 4、熟练使用办公软件(如Word、Excel等),具备基本的数据处理能力; 5、能适应倒班工作制,包括节假日及周末排班; 6、有酒店、旅游或相关服务行业经验者优先,无经验者可接受培训。
  • 重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅高效; 2、保持餐厅环境整洁,定期清理餐桌、餐具及工作区域,维护良好的就餐环境; 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能够为顾客提供专业的菜品推荐和解答疑问; 4、协助处理顾客投诉或特殊需求,及时反馈问题并妥善解决,提升顾客满意度; 5、配合团队完成餐厅运营中的其他临时性工作,如备餐、传菜、库存整理等。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 2、身体健康,能够适应餐饮行业的工作节奏,包括站立、走动等体力劳动; 3、具备团队合作精神,服从工作安排,能够与同事高效协作; 4、学习能力强,能够快速掌握餐厅服务流程和菜品知识; 5、无不良嗜好,工作态度端正,责任心强。
  • 服务员

    3千-4千
    保定 | 经验不限 | 学历不限
    小吃饮品 | 1-49 人
    • 投递简历
    【炸土豆小吃店急聘啦!老板好相处,客源稳不压活】 工作内容:点单收银、餐桌收拾、引导客人就座,协助打包外卖 要求:年龄 20-40 岁,热情开朗,会简单沟通即可,有餐饮经验者优先 薪资:3500-4200 元 / 月(底薪 + 提成 + 工龄奖)
  • 西安 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常运营管理,确保为宾客提供高效、专业的接待服务; 2、督导前台员工执行标准化服务流程,处理宾客投诉及突发事件,提升宾客满意度; 3、协助制定前台排班计划,合理调配人力资源,确保各时段服务顺畅; 4、检查并维护前台设备、系统及物资,确保工作环境正常运转; 5、培训新员工,定期评估员工表现,提升团队服务技能与效率; 6、协调与其他部门(如客房、餐饮等)的沟通协作,确保宾客需求得到及时响应; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养,能够以热情、耐心的态度对待宾客; 2、较强的沟通协调能力,能妥善处理宾客投诉及突发事件; 3、具备团队管理经验者优先,能够有效激励和指导员工; 4、熟练使用酒店管理系统(如Opera)及办公软件(如Word、Excel); 5、能适应倒班工作制,具备较强的抗压能力; 6、形象好气质佳优先(女身高168以上,男身高180以上)
  • 三亚 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 凯悦免费房
    • 月休八至十天
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    关于职位名称的说明:本职位于本酒店的正式英文称谓为 Lead Host - Concierge,正式中文称谓为礼宾部领班,级别为主管级。 1. 持有C1驾照,驾龄1年以上。 2. 确保所有员工遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 3. 能进行基本的英文沟通。 4. 确保所有礼宾部员工和行李员酒店产品知识和促销活动,规章制度及其他重要信息。 5. 礼貌并有效地处理客人和员工的投诉或询问,跟进确保问题的圆满解决。
  • 商丘 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    会美甲美睫即可
  • 客房主管

    3千-4千
    石家庄 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 生日礼物
    • 技能优化培训
    • 职业规划晋升
    • 8小时工作制
    • 带薪年假
    • 五险双休
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 技工PA

    3千-4千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、会使用客房清洁设备包括但不限于,洗地机,打磨机,抽水机等设备。 5、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 重庆-渝北区 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    火锅/烧烤 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责火锅店日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、加汤、撤台等; 2、保持餐桌及用餐区域的整洁,及时清理餐具和垃圾,确保环境卫生; 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能够为顾客提供专业的推荐和解答疑问; 4、协助处理顾客的投诉或特殊需求,确保顾客用餐体验满意; 5、配合后厨及其他部门的工作,确保服务流程顺畅高效; 6、遵守公司服务标准和操作规范,维护品牌形象。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,年龄22-45岁; 2、1年以上餐饮服务行业工作经验,有火锅店经验者优先; 3、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 4、身体健康,能适应长时间站立工作及倒班安排; 5、具备团队合作精神,服从工作安排,责任心强; 6、能适应快节奏工作环境,具备一定的抗压能力。
  • 餐饮部总监

    1.2万-1.8万
    佛山 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 全勤奖
    • 例休
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1. 酒店管理专科以上学历优先; 2. 有10年以上酒店餐饮管理经验; 3. 有较强的编制计划、组织实施与人员培训能力; 4. 精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的业务流程与操作技能和服务技巧; 5. 熟悉、掌握中餐菜品的原材料加工和成本核算; 6. 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,责任心强、职业道德良好,敬业乐业。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、熟悉部门工作细则和流程;2、以项目方式,参与相关的公司管理工作;3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议;4、执行公司安排的其他相关工作。
  • 前台接待员

    3.2千-4千
    广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    上班地点:广州华商职业学院-干部培训中心或新塘太阳城大酒店 【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的VIP、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练前台各项专业业务和技能,良好的对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,良好的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。
  • 温州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 社保
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 对服务流程有详细的了解。 确保服务边台永远保持干净整洁 详细的了解菜单以确保能为客人更好的点餐及增加餐厅收入。 对客人和同事保持礼貌和友好 为客人推荐相应的菜品及酒水。 为客人服务食品和酒水 在客人光临及离开时为客人拉椅服务。 清理脏餐具到指定清洁区域。 持续不断的为客人更换烟缸并随时补充水、饮料等。 在客人离开后尽快翻台。 不断补充服务所需物品。 及时清理用过的脏布草到指定区域。 需贯彻执行主管交给的其他工作。
  • 重庆-渝北区 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    火锅/烧烤 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责火锅店菜品从厨房到餐桌的准确传递,确保菜品及时送达 2、保持传菜区域的整洁卫生,快速收台、擦台 3、核对菜品与订单的一致性,及时反馈异常情况 4、做好餐前准备工作及餐后收尾工作 5、遵守食品安全规范,确保传菜过程中的卫生标准 【岗位要求】 1、初中、中专及以上学历,餐饮相关专业优先 2、1年以上餐饮行业工作经验,熟悉传菜流程 3、具备良好的服务意识和团队协作能力 4、能够适应快节奏工作环境,吃苦耐劳 5、身体健康,无传染性疾病,入职免费办理健康证
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保房间整洁、舒适; 2、按标准流程更换床单、被套、毛巾等布草,补充客房用品; 3、检查房间设施设备是否完好,发现问题及时报修; 4、协助处理客人的合理需求,提供优质的客房服务; 5、定期对楼层公共区域进行深度清洁及消毒; 6、遵守酒店安全及卫生管理制度,确保工作环境符合标准。 【岗位要求】 1、年龄18-55周岁,身体健康,能适应体力劳动; 2、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识; 3、能适应倒班工作制,服从工作安排; 4、无经验者可接受培训,有酒店客房服务经验者优先; 5、具备基本的沟通能力,能与同事及客人保持良好互动。
  • 东莞 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务流程监督及现场协调,确保服务质量与效率; 2、督导服务员执行标准化操作,处理突发客诉,维护客户满意度; 3、协助后厨与前厅沟通,优化出餐流程,提升用餐体验; 4、定期检查设施设备、环境卫生及食品安全规范落实情况; 5、参与新员工培训及团队绩效管理,提出改进建议; 6、完成上级交办的运营数据分析及成本控制任务。 【岗位要求】 1、3年以上中餐厅服务或管理经验,熟悉粤菜/融合菜运营模式者优先; 2、具备较强的现场指挥能力,能高效应对高峰时段运营压力; 3、掌握基础餐饮成本核算及库存管理知识; 4、性格沉稳,沟通表达清晰,具备处理客诉的应变技巧; 5、身体健康,能适应倒班及高强度工作节奏; 6、有团队协作意识,责任心强,无不良职业记录。
  • 延边 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 免费员工班车
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、康乐项目的开发,设计规划。 2、编制部门经营计划及规范性文件。 3、康乐部运营管理。 4、上传下达及协调工作。 5、组织康乐设施设备的管理。 6、人员管理 【岗位要求】 1、大专及以上学历。 2、2年以上同岗位工作经验。 3、熟知康乐部服务各类专业知识及工作程序,具有专业服务技能,并能独立完成员工服务技能培训。有较强的沟通能力、组织能力、协调能力。
  • 前台接待

    3千-4千
    洛阳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 意外险
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 五险一金
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、准确处理客房预订、变更及取消等操作,及时更新房态信息 3、受理客人投诉及建议,及时反馈并跟进处理结果 4、管理前台备用金,完成每日账目核对与交接工作 5、维护客户资料系统,确保信息录入准确完整6、协助处理突发事件,执行酒店安全应急预案 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、1年以上酒店前台接待工作经验,熟悉opera系统者优先 3、普通话标准,具备基础英语会话能力 4、熟练使用办公软件,具备基础财务知识 5、形象端正,身高女性160cm以上,男性170cm以上 6、能适应倒班工作制,具备较强的服务意识和应变能力
  • 北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 崇尚个性
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 卓越的客户服务:能够提供出色的服务,确保客人拥有难忘的用餐体验。 沟通技巧:强大的口头沟通技巧,可以有效地与客人和团队成员互动。 关注细节:敏锐的洞察力,确保服务和展示的高标准。 多任务处理能力:能够在快节奏的环境中有效地处理多项任务。 团队协作:能够与他人很好地合作,营造合作和支持的团队氛围。 解决问题的能力:思维敏捷,能够优雅地处理客人的询问和问题。 时间管理:有效地管理时间,确保及时服务和顺利运营。 了解菜单和服务:熟悉菜单、特色菜和酒店服务,为客人提供准确的信息和建议。 任职资格: 优先考虑具有在餐厅或酒店环境中担任过门店服务员或女招待的经验。
  • 天津 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 完善培训体系
    • 工会福利
    • 全球住房福利
    • 全球工作机会
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    带领当班员工为客人提供快速热情的餐饮服务,根据设定的标准确保餐饮外观的质量。 遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 与上级领导交流有关疑难,客人意见和其它相关信息。 与员工建立并保持良好的工作关系。 参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。 参加和参与计划好的培训课程。 确保部门的以下各项工作就绪为客人提供服务。 遵守洲际酒店集团的个人仪表仪容规范著装无可挑剔。 在餐厅经理不在的情况下, 代理其完成相关工作。 职位资格和技能 *Required Skills 技能要求 *Relevant Food & Beverage knowledge 相关的菜品及酒水知识 *Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 *Good oral English skills 良好的英文口语技能 *Qualifications 学历 *No limit 不限 *Experience 经验 2 years related experience or an equivalent combination of education and experience 2年相关工作经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 联系我们: 酒店地址:天津市空港物流加工区中心大道55号 乘车路线:地铁站2号线空港经济区站下车,乘坐691公交车至国际温泉高尔夫下车即到 咨询电话:022-58678888—2156 联系人:张女士 邮件地址:talent@crowneplazatianjin.com 面试时请携带身份证正反面复印件一张,一寸彩色照片一张。 加入我们的团队,做充满活力的自己!
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